外貿(mào)客服專員個人簡歷范文

　　時間過得飛快，眼見著，找工作的時間馬上到來，這時一份好的簡歷可以起到很好的作用哦。簡歷怎么寫才能具有特色？以下是小編為大家收集的外貿(mào)客服專員個人簡歷范文，歡迎大家分享。

　　個人信息

　　姓名：

　　性別：女

　　婚姻狀況：未婚

　　民族：漢族

　　戶籍：江蘇-鹽城

　　年齡：26

　　現(xiàn)所在地：上海

　　身高：162cm

　　希望地區(qū)：廣東-珠海

　　希望崗位：客戶服務/技術(shù)支持類-客戶關(guān)系管理員、客戶服務/技術(shù)支持類-投訴處理、培訓類-培訓專員

　　待遇要求：xxxx元/月可面議

　　最快到崗：20xx-12-31以后

　　教育經(jīng)歷

　　20xx-09～20xx-07上海師范大學旅游管理本科

　　培訓經(jīng)歷

　　20xx-10～20xx-04上海新東方學校BEC劍橋商務英語劍橋商務英語中級證書

　　工作經(jīng)驗至今4年3月工作經(jīng)驗，曾在2家公司工作

　　xxx公司名稱(20xx-09～至今)公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：知識產(chǎn)權(quán)服務擔任職位：大客戶服務專員崗位類別：客戶服務專員/助理工作描述：

　　負責與國內(nèi)外大客戶聯(lián)系，接收訂單，報價，安排驗貨時間;

　　負責協(xié)調(diào)驗貨員和工廠的聯(lián)系人，安排驗貨的相關(guān)流程;

　　處理客人的投訴，及時和技術(shù)工程師溝通并解決問題;

　　協(xié)助驗貨員現(xiàn)場的驗貨，增加自己的技術(shù)能力和現(xiàn)場操作能力。

　　xxx公司名稱(20xx-03～20xx-07)公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：紡織品業(yè)(服飾、鞋類、家紡用品…)

　　擔任職位：總經(jīng)理助理崗位類別：總經(jīng)理助理工作描述：

　　負責與國內(nèi)外的供應商聯(lián)系，核對訂單，確定具體的發(fā)貨渠道及日期;

　　協(xié)調(diào)辦公室人員與門店銷售人員，倉庫員工的工作接口;

　　協(xié)助總經(jīng)理進行門店的裝飾以及大型活動的策劃;

　　監(jiān)管門店銷售人員的英語培訓工作。離職原因：公司關(guān)閉

　　技能專長

　　專業(yè)職稱：上海市計算機一級計算機水平：初級計算機詳細技能：技能專長：大型國外服裝類公司客戶服務三年工作經(jīng)驗，服裝類公司門店職員基礎(chǔ)英語培訓

　　語言能力

　　普通話：流利粵語：較差英語水平：CET-6/BEC中級口語流利日語：一般

　　職業(yè)發(fā)展意向

　　發(fā)展方向：本人希望就職于大型制造類公司客服或者培訓專員，充分發(fā)揮自己的大客戶服務工作經(jīng)驗，以及如何處理客戶關(guān)系及投訴等問題。本人擁有充分的人際溝通能力，注重團隊合作，英語能力良好。其他要求：

　　自身情況

　　自我評價：

　　工作勤奮刻苦，能夠適應加班;為人樂觀隨和，注重團隊精神;

　　擅于處理人際關(guān)系，具有高度的責任感;

　　工作效率高，較強的分析問題，解決問題的能力。

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