銀行員工自我鑒定實(shí)用14篇

　　自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)階段對(duì)自己的學(xué)習(xí)或工作生活的自我總結(jié)，自我鑒定可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編為大家整理的銀行員工自我鑒定，歡迎大家分享。

銀行員工自我鑒定1

　　來(lái)我行工作也將近有半年了，是時(shí)候做一下新員工工作自我鑒定了！來(lái)我行工作是我這一年里做的最正確的決定，從報(bào)名到參加筆試，再到面試環(huán)節(jié)，我都像是中了彩票一樣，一路順利的走了過(guò)來(lái)，但一進(jìn)到我行正式工作，我就意識(shí)到我不能就此懈怠下來(lái)！我行的員工一個(gè)個(gè)都那么優(yōu)秀，我能做的只有奮起追上！

　　一、本職工作方面

　　在本職工作方面，我經(jīng)過(guò)這半年的工作，可以說(shuō)，我認(rèn)為我做的還是可以的！特別是柜員操作上，以前上學(xué)時(shí)候的慢悠悠，現(xiàn)在已經(jīng)徹底轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)了。現(xiàn)在是既有速度，也有效率，甚至于經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)拿出來(lái)做示范，說(shuō)我的速度快，效率高。這真是我自己也沒(méi)有想到的，要知道我過(guò)去在學(xué)校學(xué)這些東西的時(shí)候，以及以前實(shí)習(xí)的時(shí)候，都經(jīng)常被認(rèn)為是一個(gè)做什么事情都很慢的人，在這里工作半年，能夠有這么大的進(jìn)步，我真的非常開(kāi)心。

　　二、創(chuàng)新業(yè)務(wù)方面

　　不過(guò)這半年的工作，也不見(jiàn)得都是優(yōu)，都是好的.。比如說(shuō)我在創(chuàng)新拓展業(yè)務(wù)方面就不是特別的好。我記得領(lǐng)導(dǎo)在提到創(chuàng)新業(yè)務(wù)的時(shí)候，特意看了我一眼，就這一眼讓我不得不承認(rèn)，我在這方面是需要加強(qiáng)的。我承認(rèn)，我在這半年，關(guān)于創(chuàng)新業(yè)務(wù)方面，可以說(shuō)是沒(méi)有摸著風(fēng)的狀態(tài)，真的非常抱歉。我也不是沒(méi)有去學(xué)習(xí)，而是我或許把心思都花在了做好本職工作上了，全情投入了進(jìn)去，也就沒(méi)有花心思在這創(chuàng)新方面了。我知道這是我的不足，并且，要想在我行非常好地做下去，那我就得把這方面給提升上來(lái)，不能等著其他銀行把客戶(hù)都給挖了過(guò)去了，我才想著要?jiǎng)?chuàng)新。

　　三、人際交往方面

　　在這半年來(lái)的新員工工作中，我還需要講講的是我的人際交往能力。不隱瞞地說(shuō)，過(guò)去我是一個(gè)內(nèi)向到不說(shuō)話(huà)的人，現(xiàn)在我為了要做好我的柜員工作，為了要和同事更好的溝通交流，我的社交能力得到了很大的提升，我的內(nèi)向性格現(xiàn)在也能在我熟練的社交技能下順利的進(jìn)行社交了，甚至還有不了解我的同事，說(shuō)到我時(shí)，是夸我外向。這讓我真是又驚又喜。我知道這都是源于我自己的努力的。

　　來(lái)我行以后，基本上就是從這三方面在提升自我，有的做的好，有的做的還不夠，我想這也是正常的，不可能一口吃下一個(gè)胖子，慢慢的，我的工作會(huì)做得越來(lái)越好的！

銀行員工自我鑒定2

　　在銀行工作這么久，對(duì)自己有了一定的了解，也逐漸認(rèn)識(shí)到自己作為銀行柜員的能力。經(jīng)過(guò)多年的訓(xùn)練，我對(duì)這方面有自己深入的了解。個(gè)人能力也有很大的提升，有一定的成績(jī)。

　　在銀行擔(dān)任柜員期間，我嚴(yán)格遵守銀行的制度，嚴(yán)格控制自己的工作，不允許自己在工作中出錯(cuò)。一切以銀行和客戶(hù)為重，使我的工作不違反銀行的制度，工作認(rèn)真主動(dòng)，個(gè)人利益服從集體利益。在自己的工作范圍內(nèi)行使自己的權(quán)益，不侵犯他人利益。

　　作為柜員，你面對(duì)的是客戶(hù)，你的工作就是為來(lái)這里的客戶(hù)服務(wù)，所以你必須盡力為客戶(hù)做好相關(guān)的事情。我從來(lái)沒(méi)有在客戶(hù)面前吵過(guò)架。我總是微笑著工作，及時(shí)回答他們的.問(wèn)題，充分鍛煉自己的能力，盡力幫助他們。

　　從這個(gè)職業(yè)開(kāi)始，我知道我的任務(wù)就是保證客戶(hù)能方便的存取錢(qián)。為此我練過(guò)電腦操作技能，準(zhǔn)確顯示進(jìn)出賬信息記錄。從一個(gè)小白柜員到現(xiàn)在一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的柜員，我在里面付出了很多。最后我的努力沒(méi)有吃苦，才有了現(xiàn)在的成就。我對(duì)銀行的一切都很熟悉，接待客戶(hù)非常容易。我可以更細(xì)致地與客戶(hù)溝通，為他們提供更方便、更準(zhǔn)確的服務(wù)。

　　我自己的性格也進(jìn)步了不少，不善于和別人打交道，這對(duì)于一個(gè)在窗口服務(wù)的人來(lái)說(shuō)是不可能的。所以在任職期間，我努力練習(xí)自己的說(shuō)話(huà)技巧，培養(yǎng)自己外向的性格，對(duì)來(lái)訪(fǎng)者表現(xiàn)出足夠的熱情，所以才有了這么好的表現(xiàn)。這種性格在和各種客戶(hù)打交道的時(shí)候是不可或缺的，人和人之間只有真正能溝通才能更好的工作。

　　對(duì)于柜員這個(gè)行業(yè)，這些年來(lái)，我積累了工作經(jīng)驗(yàn)，參加了銀行提供的培訓(xùn)，抓住了機(jī)會(huì)，也從未停止過(guò)提升自己，各方面都在修飾自己。所以，現(xiàn)在有了我，領(lǐng)導(dǎo)們滿(mǎn)意了，對(duì)我的工作更認(rèn)可了，對(duì)我的期望也更高了。那我一定不辜負(fù)這份期待和肯定。是他們的認(rèn)可激勵(lì)著我前進(jìn)。在以后的工作中，我會(huì)保持最好的狀態(tài)，做好柜員工作。我會(huì)在新的挑戰(zhàn)面前不斷前進(jìn)，不退縮，不氣餒，勇往直前。

銀行員工自我鑒定3

　　這一年是我來(lái)銀行工作的第三年，和前兩年我有點(diǎn)混日子工作態(tài)度不同，今年我在工作上有了很大的轉(zhuǎn)變！可能是自己終于長(zhǎng)大了懂事了，也可能是終于摸到點(diǎn)工作的邊了，今年我的工作，不僅態(tài)度變成了積極主動(dòng)的，而且我的成績(jī)也變成了所有人都看得見(jiàn)的：優(yōu)秀！

　　一、從混日子到積極主動(dòng)爭(zhēng)先鋒

　　首先讓我感到高興的是自己今年不再是混日子的狀態(tài)了。說(shuō)實(shí)話(huà)，其實(shí)過(guò)去自己混日子的態(tài)度并沒(méi)有讓我感到很好過(guò)，只是也許是一種迷茫，我自己雖進(jìn)了銀行這一許多人羨慕的工作單位工作，但是我卻并沒(méi)有自己的目標(biāo)以及期許，每天都渾渾噩噩地過(guò)著，不知道明天在哪里。今年我忽然就變得積極主動(dòng)了，時(shí)時(shí)刻刻都想著要做出一點(diǎn)成績(jī)給自己看，給家人看，也給領(lǐng)導(dǎo)看。于是就有了今年我在工作上的好成績(jī)了。這一好成績(jī)真是讓不少人對(duì)我刮目相看了，他們肯定在想我一定是受了什么刺激，才會(huì)這么努力這么上進(jìn)了吧？過(guò)去那個(gè)混日子的懶漢，現(xiàn)在已經(jīng)成為了我行的優(yōu)秀員工，還親手接過(guò)了領(lǐng)導(dǎo)為我頒發(fā)的優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)狀。說(shuō)實(shí)話(huà)，這種感覺(jué)比過(guò)去混日子的感覺(jué)，不知道好了幾千上萬(wàn)倍，讓我明白了為什么人要爭(zhēng)做先鋒了，也讓我明白人為什么要爭(zhēng)強(qiáng)好勝了，因?yàn)檎驹诟咛幍母杏X(jué)，的確比像一只蟲(chóng)一樣在底下爬的感覺(jué)，好太多了。

　　二、從完成任務(wù)到創(chuàng)新拓展業(yè)務(wù)

　　講自己今年的優(yōu)秀，那就還是不得不提到自己過(guò)去的`不怎么優(yōu)秀。正如“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”所講述的，一旦優(yōu)秀起來(lái)了，過(guò)去那些壞的習(xí)慣也就全都改正過(guò)來(lái)了。過(guò)去我在我行的工作，可以說(shuō)就是完成任務(wù)收拾東西下班回家，今年我就不這么干了。今年我的工作做得比去年要稍慢一些，但是卻是認(rèn)認(rèn)真真抱著一定要做好的態(tài)度在做，每天沒(méi)有做好就不下班，為得就是把手里的事情做好做完美，做得讓自己滿(mǎn)意，也讓別人滿(mǎn)意，已經(jīng)完全不是過(guò)去那個(gè)完成任務(wù)就走人的懶員工了。在今年我的工作中，我積極創(chuàng)新的拓展新業(yè)務(wù)，甚至于帶領(lǐng)著其他同事一起為新業(yè)務(wù)做推廣做維護(hù)，使得我們部門(mén)都成了今年我行領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的優(yōu)秀部門(mén)。讓我頭一次嘗到了帶頭做好事的感覺(jué)，也讓我頭一次嘗到了優(yōu)秀的滋味。無(wú)論如何，有了這種優(yōu)秀的習(xí)慣后，我未來(lái)的工作也會(huì)越做越好的，我會(huì)繼續(xù)今年我的態(tài)度，做我行的先鋒員工！

銀行員工自我鑒定4

　　我在咱們xx銀行已經(jīng)工作了有半年的時(shí)間了，在這一段時(shí)間的工作中，我感覺(jué)到自己正在和銀行里面的老員工們看齊，雖然我現(xiàn)在各方面的能力還沒(méi)有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)們的要求，但是我還有著很多時(shí)間和機(jī)會(huì)去向前輩們學(xué)習(xí)，所以我還是得保持一顆謙虛沉穩(wěn)的心態(tài)才行啊，不能因?yàn)楣ぷ魃系囊恍┬〕煽?jī)就讓自己的心態(tài)受到不好的影響。這一段時(shí)間的工作讓我感受到了成長(zhǎng)的喜悅，現(xiàn)在我就對(duì)這一段時(shí)間的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的鑒定：

　　我首先要談的就是自己在思想這方面所取得的進(jìn)步。我在剛進(jìn)入咱們銀行的時(shí)候，對(duì)于咱們銀行的了解還不夠透徹，也不是很清楚自己在工作的時(shí)候要負(fù)責(zé)哪一些方面的事情，所以在工作的時(shí)候積極性不是很高，但是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)們的提點(diǎn)和培訓(xùn)后，我意識(shí)到了自己身為銀行職工的責(zé)任和義務(wù)，那就是把自己的工作給做到最好，給廣大客戶(hù)提供更多更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。確立好了這樣一種心態(tài)后，我在工作的時(shí)候都有了更多的動(dòng)力了。

　　在銀行里工作的時(shí)候，我感受到了不小的.壓力，因?yàn)槲乙�避免自己在工作中出現(xiàn)失誤，銀行畢竟不同于其它行業(yè)，在這里要是出現(xiàn)了錯(cuò)誤且沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)的話(huà)，那么是有可能造成嚴(yán)重的后果的，這一點(diǎn)在我剛?cè)肼毜臅r(shí)候就時(shí)常聽(tīng)銀行里面的老員工給我們說(shuō)起，所以我在單獨(dú)處理工作內(nèi)容的時(shí)候?qū)幵缸约旱男�率慢一點(diǎn)點(diǎn)，都不希望自己出現(xiàn)出現(xiàn)工作上的差錯(cuò)，這和我的工作經(jīng)驗(yàn)也有著很大程度上的關(guān)系，畢竟我在銀行里面的時(shí)間不長(zhǎng)，不能向老員工那樣一眼就能找出潛藏的錯(cuò)誤，所以還是慢一點(diǎn)穩(wěn)一點(diǎn)比較適合我。

　　時(shí)間是一月一月的過(guò)去了，我的工作能力和見(jiàn)識(shí)也得到了明顯的增長(zhǎng)，雖然我有時(shí)候還需要向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們請(qǐng)教一下工作上的問(wèn)題，但是在大部分時(shí)間里面我都能獨(dú)立迅速的做好自己的工作。另外有時(shí)候我需要和銀行里面的客戶(hù)進(jìn)行溝通交流，原本的我還不擅長(zhǎng)做這一方面的工作，但是和大家聊著聊著我倒也熟絡(luò)了，不僅結(jié)識(shí)了不少的銀行客戶(hù)，和身邊的同事們也都建立了不錯(cuò)的友誼，這讓我在工作的時(shí)候有了更多的積極性，至少不會(huì)感覺(jué)寂寥了。

　　在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)跟隨好前輩們的指示，讓自己早日完全沉入到銀行的工作之中，成為一名合格的銀行職員！

銀行員工自我鑒定5

　　xxxx年，我滿(mǎn)懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無(wú)論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。

　　在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線(xiàn)員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

　　是的`，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶(hù)的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)行

銀行員工自我鑒定6

　　x月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，我在xx銀行的工作的時(shí)間也終于夠了了三個(gè)月�，F(xiàn)在，試用期的時(shí)間已將結(jié)束，我準(zhǔn)備好成為一名正式的xx銀行的員工了。

　　回看這三個(gè)月的工作，有辛苦，有勞累，有熬過(guò)夜，也有道過(guò)歉。在這三個(gè)月里，我吃盡了過(guò)去未曾嘗過(guò)的苦，但是也收獲過(guò)去未曾收獲到的成果！現(xiàn)在的我雖然還稱(chēng)不上一名獨(dú)當(dāng)一面的銀行員工，但現(xiàn)在的我，也算是將自己的工作做的不錯(cuò)�，F(xiàn)在，我對(duì)這幾個(gè)月的工作做一個(gè)自我鑒定，希望在今后的工作中，能更好的提升了自己。我的自我鑒定如下：

　　一、目前對(duì)自己情況的鑒定

　　1。在工作方面

　　在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作的基礎(chǔ)比較扎實(shí)，但是在更加深入的地方知識(shí)比較薄弱。善于和同事詢(xún)問(wèn)，但是在于顧客的交流中還需要著重加強(qiáng)。尤其在回答顧客問(wèn)題的方面，需要學(xué)會(huì)抓住話(huà)題的重點(diǎn)。

　　2。在生活方面

　　和同事相處的比較愉快，但是在銀行中認(rèn)識(shí)的'同事并不多，還需要更加擴(kuò)寬自己的交際圈。

　　多學(xué)會(huì)如何去學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點(diǎn)，尤其是在交流方面，還需要更多的練習(xí)。

　　二、個(gè)人的逐步提升

　　在剛來(lái)到銀行的時(shí)候，我身上擁有的，只是在學(xué)校學(xué)到的那點(diǎn)微薄的知識(shí)，但是對(duì)工作，以及社會(huì)經(jīng)驗(yàn)基本為零。帶著沾沾自喜的心情，我來(lái)到公司，但是在工作中，我卻一步步的了解到了自己身上的不足，甚至連自己引以為傲的成績(jī)，在這里拿個(gè)及格分都不夠。

　　但是我并沒(méi)有被打擊倒，盡管自己也感到有些失落，但是我依然及時(shí)的站了起來(lái)，努力的補(bǔ)習(xí)自己不足的知識(shí)，努力的去了解我們銀行的業(yè)務(wù)。那段時(shí)間，基本上每天都睡的很晚，每天都有很多的事情需要學(xué)，需要練。但是，努力終于見(jiàn)到了回報(bào)！在通過(guò)了自己的努力過(guò)后，我終于成功的得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和鼓勵(lì)。

　　在學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的工作之后，我們開(kāi)始變做一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)邊提升自己。在這個(gè)階段，盡管自己還不夠熟練，但是我依然在努力的讓自己在工作中有更多的提升！同時(shí)，在這個(gè)階段我也發(fā)現(xiàn)了大量工作中的問(wèn)題。在工作后，我努力的去尋找問(wèn)題的答案，在實(shí)在招不到的時(shí)候，熱心的同事也會(huì)細(xì)心的為我解答。每次在完成了自己的工作后，我都會(huì)得到新的提升！

　　三、工作中的不足

　　但說(shuō)到底，三個(gè)月的時(shí)間是還不足以讓我講這份工作完全學(xué)的透徹，盡管我已經(jīng)在努力的學(xué)習(xí)，但在工作中，我還有許多沒(méi)能做好的地方！就像是在與客戶(hù)的交流中，盡管我已經(jīng)不再緊張，但是想要和一位客戶(hù)交流愉快，我還是需要更多的技巧。我明白，這并不是一時(shí)半會(huì)就能做好的，這需要我更多的去了解這份工作，了解客戶(hù)，這些都需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)去參悟。

　　但是，三個(gè)月的工作依然給了我難得的收獲，現(xiàn)在我即將成為一名正式的員工，可這并不代表我能夠放松！我會(huì)努力的提升自己，讓自己成為一名優(yōu)秀的xx銀行的員工！

銀行員工自我鑒定7

　　經(jīng)過(guò)忙碌而又充實(shí)的一年，在這一年里，對(duì)工作更加得心應(yīng)手；對(duì)自己的不足更加加快改進(jìn)的步伐；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷更加感恩；對(duì)同事的關(guān)心更加感動(dòng)……。

　　總體來(lái)說(shuō)，在上年的工作當(dāng)中，從我行開(kāi)始內(nèi)部使用銀行卡，到正式發(fā)卡；從卡的內(nèi)容單一，到如今很多功能建設(shè)中；從一開(kāi)始卡的發(fā)展沒(méi)有方向，到如今和各個(gè)商家進(jìn)行聯(lián)盟；我都很榮幸的經(jīng)歷并且親手參與了這一切，在整個(gè)過(guò)程中我經(jīng)歷了困惑；學(xué)習(xí)了經(jīng)驗(yàn)；接受了幫助；得到了收獲。

　　我的父親經(jīng)常告訴我，人的一生都在學(xué)習(xí)，我一直把這句話(huà)記在心里。在工作中，想要把銀行卡業(yè)務(wù)做好，不只是需要銀行卡方面的知識(shí)，凡是和銀行卡相關(guān)的任何內(nèi)容都是我在我的學(xué)習(xí)范圍之內(nèi)：客服、制卡機(jī)的管理和使用、監(jiān)控設(shè)施的巡查、報(bào)表的分類(lèi)和分析、銀行卡在前置機(jī)的設(shè)置、ATM管理辦法、銀行卡類(lèi)的中間業(yè)務(wù)、銀行卡代繳費(fèi)相關(guān)的資料、與各個(gè)商戶(hù)的聯(lián)盟、銀行卡的.市場(chǎng)調(diào)研、借記卡小額循環(huán)貸款、銀行卡的安防工作等等。在這非常感謝基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部、營(yíng)業(yè)部、科技部、辦公室等部門(mén)的協(xié)助，也非常感謝xx省各城商行、xx銀行、xx銀行卡部負(fù)責(zé)人的支持，通過(guò)他們積極的配合，我對(duì)銀行卡的認(rèn)識(shí)更加的深入，對(duì)于銀行卡將來(lái)的發(fā)卡趨勢(shì)有了明確的目標(biāo)，為下一步工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　在最近的一段時(shí)間，我行聯(lián)合銀聯(lián)發(fā)行xxxxx卡，xx要求在本市找尋頂尖的合作伙伴，和它們簽訂互惠互利的合作協(xié)議。在談判的過(guò)程中，遇到過(guò)很多的困難，包括在談判的過(guò)程中，有些商家不愿意提供最優(yōu)惠的服務(wù)，只是在做表面功夫，這樣在后期我行高端持卡人會(huì)對(duì)我行銀行卡喪失信心，還有可能影響到其他相關(guān)業(yè)務(wù)，所以經(jīng)過(guò)詳細(xì)的調(diào)查和仔細(xì)的談判，到最后還是實(shí)現(xiàn)了制定的目標(biāo)。截止到x月xx日，已經(jīng)簽署了xx飯店、xx賓館、xx大酒店等6家高檔酒店，目前還有3家正在談判中，談成后對(duì)我行銀行卡會(huì)有非常好的影響。

　　總之，我對(duì)工作會(huì)一直保持這份熱誠(chéng)之心、責(zé)任之心、嚴(yán)謹(jǐn)之心，在未來(lái)的工作中，用我的每一分能量換取我行銀行卡業(yè)務(wù)的每一分進(jìn)步，使我行銀行卡業(yè)務(wù)燦麗綻放。

銀行員工自我鑒定8

　　一、銀行柜員工作方面

　　銀行柜員是銀行面對(duì)客戶(hù)的主要窗口，小小的一面窗卻是銀行最重要的對(duì)外臉面。因此在剛剛上崗的時(shí)候我是非常緊張的，害怕因?yàn)槲业哪贻p和沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，讓辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)產(chǎn)生不滿(mǎn)，從而給我們xx銀行丟臉。但是害怕并不能夠解決問(wèn)題，我雖說(shuō)憂(yōu)慮，但仍然主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，去請(qǐng)教，并在正式走上崗位后憑借著自己的能力沒(méi)有出現(xiàn)一些較大的錯(cuò)誤。

　　當(dāng)然一些因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足而產(chǎn)生的小問(wèn)題還是難免發(fā)生，但都能夠很快的`糾正，并且保證在下次不會(huì)再犯。并且因?yàn)橹饾u工作上手，對(duì)于曾經(jīng)所學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)能夠更好地吸收理解，畢竟有些事情如果不是親身經(jīng)歷的話(huà)，是沒(méi)有辦法迅速而透徹的理解的。

　　二、個(gè)人的思想進(jìn)展情況

　　在成為銀行的柜員之前，我是一名學(xué)生，雖說(shuō)算是較為優(yōu)秀，但相比社會(huì)上的工作人員來(lái)說(shuō)始終有著相當(dāng)?shù)娜毕菪枰�補(bǔ)足。在走上工作崗位以后，我成功的在工作中發(fā)現(xiàn)了自己的不足，發(fā)現(xiàn)了我需要在現(xiàn)在和以后逐漸改進(jìn)的問(wèn)題。最主要的是，我確定了我在工作中的發(fā)展方向和目標(biāo)，讓我能夠更好地去準(zhǔn)備，卻實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)。

　　當(dāng)然，我無(wú)法自夸自己已經(jīng)有了一個(gè)銀行工作者應(yīng)該有的所有心理和思想素質(zhì)，但是我能夠肯定的是我會(huì)在之后的工作中逐漸的讓自身向那方面靠攏，讓自己逐漸變得優(yōu)秀，讓我的學(xué)生思維逐漸進(jìn)化成一個(gè)更加成熟的模樣，并且我相信這樣的日子不會(huì)太遠(yuǎn)。

　　最后，從整體上來(lái)說(shuō)，我在銀行的這段時(shí)間是處于學(xué)習(xí)和工作相結(jié)合的情況，我需要在工作中更好地積累經(jīng)驗(yàn)，讓我自己能夠在工作中成為一名更加優(yōu)秀的人。所以我在今后會(huì)將我如今的認(rèn)真工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)的精神保持下去，并加強(qiáng)深化。畢竟學(xué)無(wú)止境，進(jìn)步也永無(wú)止境，我會(huì)盡快的成為一名優(yōu)秀銀行員工，為我們銀行的工作作出貢獻(xiàn)，為我們銀行的優(yōu)秀形象作出貢獻(xiàn)，為我的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

銀行員工自我鑒定9

　　時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿(mǎn)腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)銀行的情形猶然在目。

　　入行以來(lái)，在銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來(lái)越自信的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)，逐漸成長(zhǎng)為支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái)，在銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的路上，勤奮自律，愛(ài)崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿(mǎn)信心。

　　我在日常的一線(xiàn)服務(wù)中始終保持著工作熱情和良好的工作態(tài)度。經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無(wú)論哪個(gè)工種都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

　　銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。

　　在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中，綜合成績(jī)始終保持在一二名。

　　在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)，用心做好我的每一樣工作，用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在銀行的.大家庭里，我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的熱情去服務(wù)客戶(hù)、留住客戶(hù)，牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同銀行共同成長(zhǎng)，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。

銀行員工自我鑒定10

　　從入行至今從事前臺(tái)柜員的工作，在前臺(tái)的工作中，我一直保持著謙虛地態(tài)度，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)工作，用積極熱情的態(tài)度對(duì)待每一位顧客。前臺(tái)的工作讓我熟練掌握了個(gè)人業(yè)務(wù)操作和會(huì)計(jì)制度，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，并于很多優(yōu)質(zhì)顧客形成良好的關(guān)系，得到顧客的信任。這都是我在前臺(tái)工作留下的寶貴財(cái)富。

　　個(gè)人顧客經(jīng)理是一個(gè)充滿(mǎn)活力，充滿(mǎn)希望的工作，在整個(gè)x行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，個(gè)人顧客經(jīng)理會(huì)在銀行的發(fā)展中扮演越來(lái)越重要的角色。我認(rèn)為，個(gè)人顧客經(jīng)理的工作簡(jiǎn)單的說(shuō)就是維護(hù)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)顧客，挖掘潛在的新顧客，在為顧客推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí)，做到銀行與顧客的雙贏。在這里，我想強(qiáng)調(diào)“雙贏”這個(gè)詞。當(dāng)只是片面地強(qiáng)調(diào)銀行效益和顧客利益時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)工作做得并不是很完美，當(dāng)二者結(jié)合起來(lái)時(shí)，就會(huì)創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)奇跡。

　　如果我能擔(dān)任個(gè)人顧客經(jīng)理這一崗位，我會(huì)這樣定義這個(gè)工作：用我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能幫助我們的重點(diǎn)顧客，作為其安全得力的理財(cái)助手，實(shí)現(xiàn)其資產(chǎn)的.最大化；同時(shí)，成為聯(lián)系顧客與x行的橋梁，規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)，推廣金融產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值的最大化。在實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值最大化上，個(gè)人顧客經(jīng)理應(yīng)充分了解顧客，針對(duì)顧客不同心理需求，為顧客量身推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品，結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品，xxx產(chǎn)品，中長(zhǎng)期的>保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品，有針對(duì)性地營(yíng)銷(xiāo)。

　　在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)本著誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則，為顧客著想，贏得顧客信任，形成營(yíng)銷(xiāo)的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)顧客因私購(gòu)匯的潛力。在平時(shí)工作中，有部分顧客會(huì)因出境游、子女留學(xué)而有購(gòu)匯的需求，但出于對(duì)x行的不了解，就去中行辦理，造成資源的流失。個(gè)人顧客經(jīng)理應(yīng)加大宣傳，結(jié)合我行的xx匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品，為顧客提供多方面的外匯服務(wù)。在實(shí)際工作中，有一位顧客的女兒出國(guó)留學(xué)，我們向他推薦了旅行支票，這位顧客在對(duì)比了我行于中行的服務(wù)后，還是選擇了我行，為女兒購(gòu)買(mǎi)了一萬(wàn)加元的旅行支票，顧客非常滿(mǎn)意，并表示以后還會(huì)選擇匯款的方式來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)。在維護(hù)顧客關(guān)系上，個(gè)人顧客經(jīng)理應(yīng)做好顧客分類(lèi)管理的工作，對(duì)不同的顧客實(shí)施不同的管理策略，有的放矢，實(shí)現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。

　　由于當(dāng)今金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，就需要顧客經(jīng)理不斷加強(qiáng)與顧客的聯(lián)絡(luò)，定期走訪(fǎng)高端顧客，贏得顧客信任，與顧客建立深厚的感情，和每一位顧客成為朋友，而不應(yīng)僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。還有一點(diǎn)需要補(bǔ)充，做好個(gè)人顧客經(jīng)理，還要與前臺(tái)柜員達(dá)成默契，形成良好的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。我一直在前臺(tái)工作，熟悉前臺(tái)的工作流程，如果我能擔(dān)任個(gè)人顧客經(jīng)理，會(huì)與前臺(tái)人員通力合作，讓每一位顧客高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。我深深的愛(ài)著我的銀行工作，我真心的想與每一位顧客成為朋友，熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，不斷調(diào)整自己，在自己的努力和多方的支持下，兢兢業(yè)業(yè)地工作，成為一名優(yōu)秀的顧客經(jīng)理。

銀行員工自我鑒定11

　　經(jīng)過(guò)忙碌而充實(shí)的一年，他們?cè)谶@一年里對(duì)自己的工作變得更加得心應(yīng)手；針對(duì)自己的不足，加快改進(jìn)的步伐；更加感恩領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷；同事們的關(guān)心更讓我感動(dòng)。

　　總的來(lái)說(shuō)，在去年的工作中，我們開(kāi)始內(nèi)部使用銀行卡，然后正式發(fā)卡。從卡的單一內(nèi)容到如今多種功能的構(gòu)建；從一開(kāi)始沒(méi)有卡的發(fā)展方向，到現(xiàn)在和各種商家結(jié)盟；我很榮幸的經(jīng)歷和參與了這一切，我經(jīng)歷了整個(gè)過(guò)程的迷茫；學(xué)習(xí)經(jīng)歷；接受幫助；收獲了。

　　父親經(jīng)常跟我說(shuō)，人的一生都在學(xué)習(xí)，這句話(huà)我一直記在心里。在我的工作中，要想做好銀行卡業(yè)務(wù)，除了需要銀行卡的知識(shí)，還需要與銀行卡相關(guān)的任何東西：客戶(hù)服務(wù)、制卡機(jī)的管理與使用、監(jiān)控設(shè)施的檢查、報(bào)表的分類(lèi)與分析、銀行卡在前置機(jī)的設(shè)置、ATM管理方法、銀行卡的中間業(yè)務(wù)、銀行卡支付的相關(guān)信息、與各類(lèi)商戶(hù)的聯(lián)盟、銀行卡的市場(chǎng)調(diào)研、借記卡的小額循環(huán)貸款。非常感謝基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、科技部、辦公室等部門(mén)的協(xié)助，以及xx省各城商行、xx銀行、xx銀行卡部負(fù)責(zé)人的支持。通過(guò)他們的積極配合，我對(duì)銀行卡有了更深入的了解，對(duì)銀行卡未來(lái)的發(fā)行趨勢(shì)有了明確的目標(biāo)，也為接下來(lái)的'工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　最近我行與銀聯(lián)聯(lián)合發(fā)行xx卡，xx要求在本市尋找頂級(jí)合作伙伴，與之簽訂互利合作協(xié)議。在談判過(guò)程中，遇到了很多困難，包括一些商家不愿意提供優(yōu)惠服務(wù)，只是做了表面功夫。因此，后期我行高端持卡人會(huì)對(duì)我行銀行卡失去信心，其他相關(guān)業(yè)務(wù)也可能受到影響。因此，經(jīng)過(guò)詳細(xì)的調(diào)查和仔細(xì)的談判，最終達(dá)到了既定的目標(biāo)。最多已經(jīng)簽了xx、xx、xx酒店、xx酒店等六家高端酒店，還有三家正在洽談中，對(duì)我們的銀行卡會(huì)有非常好的影響。

　　總之，我會(huì)一直保持對(duì)工作的這份熱情，這份責(zé)任，這份嚴(yán)謹(jǐn)。在以后的工作中，我會(huì)用我的一點(diǎn)一滴的精力來(lái)?yè)Q取我們銀行卡事業(yè)的一點(diǎn)一滴的進(jìn)步，讓我們的銀行卡事業(yè)大放異彩。

銀行員工自我鑒定12

　　自以來(lái)，我受銀行卡中心授信執(zhí)行團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)指派，參加了中銀信用卡新申請(qǐng)進(jìn)件流程整合項(xiàng)目組的工作，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組全體成員近一年的努力，該項(xiàng)目一期終于4月正式投入生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，該項(xiàng)目的投產(chǎn)整合了中國(guó)銀行全轄銀行卡申請(qǐng)?zhí)幚砹鞒蹋�而統(tǒng)一系統(tǒng)平臺(tái)、無(wú)紙化、外部征信采集、全轄不良數(shù)據(jù)庫(kù)共享等功能的啟用不僅大幅縮短并解決了長(zhǎng)期以來(lái)銀行卡申請(qǐng)進(jìn)件處理周期長(zhǎng)的問(wèn)題，還提高了銀行卡申請(qǐng)審批環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，最終在提升客戶(hù)服務(wù)、降低銀行卡申請(qǐng)?zhí)幚沓杀尽⒎婪躲y行風(fēng)險(xiǎn)方面均達(dá)到了良好效果，而作為該項(xiàng)目核心業(yè)務(wù)成員的我也在參與該項(xiàng)目的過(guò)程中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、幫助下，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加項(xiàng)目組的工作，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，在德、能、勤、績(jī)方面也取得了較大的收獲。

　　平時(shí)愛(ài)崗敬業(yè)、品行端正并自覺(jué)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)行紀(jì)行規(guī)，遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)同志、服從領(lǐng)導(dǎo)、注意處理好部門(mén)之間、總行與分行之間的工作關(guān)系，自覺(jué)承擔(dān)項(xiàng)目組及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，工作中不怕困難，不講條件，踏實(shí)肯干，高效率、高質(zhì)量的出色履行本崗位的崗位職責(zé)。

　　注重結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事求教。在工作中，能夠很快適應(yīng)新的`工作環(huán)境和業(yè)務(wù)，善于學(xué)習(xí)創(chuàng)新，能正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，在解決具體問(wèn)題時(shí)積極提出合理化建議，并在實(shí)際應(yīng)用中起到作用。

　　在該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程及后續(xù)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中，能夠自覺(jué)樹(shù)立為分行服務(wù)的思想，平時(shí)工作中能夠積極、及時(shí)了解分行對(duì)于該項(xiàng)目的使用情況及建議，有針對(duì)性地幫助分行解決工作中的實(shí)際問(wèn)題。

　　目前該項(xiàng)目處于二期開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我會(huì)在今后的工作中保持進(jìn)取，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，通過(guò)實(shí)際工作表現(xiàn)體現(xiàn)出一名合格優(yōu)質(zhì)中行員工的價(jià)值。

銀行員工自我鑒定13

　　回顧以往完成的銀行工作自然是令人頗有成就感的，但是對(duì)于工作中存在的不足也要予以重視并將其改正才行，因此我在反思以往的銀行工作之時(shí)也在不斷改進(jìn)著自身的工作方式，現(xiàn)對(duì)自己在銀行工作中的表現(xiàn)進(jìn)行自我鑒定如下。

　　思想上能夠遵守銀行規(guī)定并注重自身服務(wù)水平的提升，既然在銀行工作便需要通過(guò)自身的良好表現(xiàn)維護(hù)銀行的聲譽(yù)才行，所以我能夠根據(jù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真做好銀行的各項(xiàng)工作，對(duì)于客戶(hù)的疑慮也能夠認(rèn)真解答并體現(xiàn)出自身的'服務(wù)性，對(duì)我而言銀行業(yè)務(wù)的辦理也是對(duì)自身工作能力的表現(xiàn)，為了保持對(duì)工作的積極性自然要多向優(yōu)秀的銀行員工學(xué)習(xí)才行，在每周的部門(mén)例會(huì)中我能夠認(rèn)真聽(tīng)從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)，主要是通過(guò)相互將的探討來(lái)尋找自己在工作中存在哪些不足，在見(jiàn)賢思齊的過(guò)程中也能夠逐漸改善現(xiàn)有的工作方式，對(duì)我來(lái)說(shuō)這種思想進(jìn)步的過(guò)程也是對(duì)待銀行工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。

　　工作中能夠嚴(yán)格按照規(guī)范辦理好客戶(hù)所需的業(yè)務(wù)，對(duì)我來(lái)說(shuō)業(yè)務(wù)的辦理也是為了防止在操作過(guò)程中存在風(fēng)險(xiǎn)，所以我會(huì)向客戶(hù)闡述清楚業(yè)務(wù)的相關(guān)信息并讓對(duì)方進(jìn)行選擇，畢竟在工作中體現(xiàn)出自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是為了讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意，再加上平時(shí)工作中的表現(xiàn)也與年度考核息息相關(guān)自然不能夠有所忽視，只不過(guò)考慮到我對(duì)部分業(yè)務(wù)不夠熟悉的緣故還需要強(qiáng)化這方向的學(xué)習(xí)，對(duì)于客戶(hù)信息的收集與整理也會(huì)及時(shí)匯報(bào)給支行的負(fù)責(zé)人，這樣的話(huà)便能夠和部分客戶(hù)建立起長(zhǎng)期有效的溝通，對(duì)于部分票據(jù)在下班前也會(huì)及時(shí)進(jìn)行匯總并交給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。

　　生活中比較注重對(duì)業(yè)務(wù)信息的學(xué)習(xí)以便于更好地為前來(lái)銀行的客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)，在這方面我主要是向銀行的老員工進(jìn)行學(xué)習(xí)并找出自身的不足之處，雖然僅僅是利用工作之余的時(shí)間進(jìn)行討論卻能夠發(fā)現(xiàn)自己在當(dāng)前工作中的不足，在進(jìn)行對(duì)比與請(qǐng)教以后再來(lái)加以改進(jìn)也能夠讓我有著更加深刻的影響，只不過(guò)對(duì)于今后的職業(yè)規(guī)劃也要盡快找準(zhǔn)方向以免陷入停滯不前的狀況之中，而且由于我對(duì)于部分部門(mén)的職能并不清楚的緣故從而需要加強(qiáng)相互間的交流。

　　正因?yàn)橹匾暪ぷ髦械谋憩F(xiàn)才希望能夠獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，總之通過(guò)這次自我鑒定讓我對(duì)自身的工作能力有了清晰的認(rèn)知，我在往后的工作中會(huì)牢記銀行領(lǐng)導(dǎo)的教誨并用心完成每天的工作，希望屆時(shí)的我能夠通過(guò)工作中的歷練成長(zhǎng)為讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的銀行職員。

銀行員工自我鑒定14

　　在行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心，支持和同事們無(wú)微不至的幫助下，我踏踏實(shí)實(shí)，腳踏實(shí)地的在我的崗位上刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。并參加了銀行從業(yè)資格認(rèn)證而且通過(guò)了公共基礎(chǔ)課程的考試。但是在學(xué)習(xí)的過(guò)程中也遇到了很多的問(wèn)題和阻礙，每次我都會(huì)主動(dòng)的請(qǐng)教老員工并認(rèn)真的記錄下來(lái)做到在下次業(yè)務(wù)時(shí)能獨(dú)立完成。技能上我同樣非常嚴(yán)格的要求自己，起初與老員工的技能差距很大沮喪的同時(shí)我加大了自己的技能練習(xí)強(qiáng)度，每天下班都要留下練習(xí)各項(xiàng)技能，點(diǎn)鈔、小鍵盤(pán)、漢字錄入每一項(xiàng)技能我都為之揮灑著青春的汗水，這才使我的技能水平一步一個(gè)臺(tái)階的得到加強(qiáng)。

　　后來(lái)由于工作需要，我被調(diào)整到個(gè)貸部工作在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)關(guān)心、同事的幫助指引和我個(gè)人的自學(xué)努力下，我迅速地融入到工作崗位中，對(duì)業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí)，經(jīng)常加班到很晚，而我也學(xué)到了很多知識(shí)。每天只要有業(yè)務(wù)，不論刮風(fēng)下雨，我都也及時(shí)的到分行去辦理，爭(zhēng)取及時(shí)高效的把業(yè)務(wù)作好。而我踏實(shí)細(xì)致的工作態(tài)度也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。

　　銀行的工作是繁忙的，但我并沒(méi)有因?yàn)榉泵Χ鴣G掉了規(guī)范化服務(wù)的理念。每時(shí)每刻我都在提醒自己＂把客戶(hù)的事當(dāng)作頭等大事＂，＂您好＂＂請(qǐng)＂＂對(duì)不起＂等禮貌用語(yǔ)時(shí)刻掛在嘴邊，并且能真正的做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，去有送聲，讓每一位來(lái)到xx的客戶(hù)都能高興的走來(lái)，滿(mǎn)意的離開(kāi)。我的努力也得到了客戶(hù)的贊譽(yù)和表?yè)P(yáng)，用我的為此再多的努力和汗水都是值得的。對(duì)于規(guī)范化服務(wù)的我也有了自己獨(dú)到的見(jiàn)解：用我的微笑贏得客戶(hù)的理解，用我的真誠(chéng)贏得客戶(hù)的尊重，用我的`能力贏得客戶(hù)的忠心。

　　時(shí)至今日我非常希望能夠得到行領(lǐng)導(dǎo)的肯定，作為一名入行剛剛一年的新員工我會(huì)一如既往的努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高服務(wù)水平，在自己的崗位上勤勤懇懇，竭盡全力完成分支行的各項(xiàng)任務(wù)，把xx的事業(yè)當(dāng)作自己的生命線(xiàn)，把客戶(hù)的需要當(dāng)作自己的目標(biāo)。讓自己能夠滿(mǎn)意，讓客戶(hù)感到舒心，讓xx得以發(fā)揚(yáng)。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周?chē)�每個(gè)人的激情，感召著同事們一起為我們的xx事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。

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