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面試人際關系問題回答技巧
面試會遇到很多人際關系相關的問題,那么應該如何作答呢?以下是小編整理的面試人際關系問題回答技巧,歡迎大家閱讀參考!
一、與領導之間的關系處理
火車跑得快,全靠車頭帶。工作做得好,主要靠領導。處理與領導之間的關系應遵循:一,對領導要尊敬。“敬人者人恒敬之,愛人者人恒愛之”。要尊敬領導、維護領導的權威,對領導的尊敬不僅是對領導個人的尊重,也是對組織紀律、原則的尊重。
1、對領導要服從!皞人服從組織,少數(shù)服從多數(shù),下級服從上級,全黨服從中央”,這是我們公職人員必須恪守的一條政治紀律和組織原則。作為公職人員要服從組織的安排、聽從領導的調遣。
2、對領導要學習!扒趭^好學,學以致用”,領導的很多知識、經驗乃至于如何做人,都值得我們借鑒、學習,只有虛心學習,才能贏得領導對我們的認可,才能勝任本職工作。
3、對領導要多溝通、多匯報。公職人員與領導通過溝通與協(xié)調來處理問題、解決矛盾,在溝通時,要本著大事講原則,小事講風格,從整體利益出發(fā),或“將心比心,換位思考”,或自我反思,主動檢討。
4、正確面對領導的批評。領導的批評是對公職人員的鼓勵和激勵,指明了前進的方向。
二、與同事之間關系的處理
同事之間既是好朋友,又是伙伴,還是競爭對手。處理同事之間的人際關系要遵循下列基本原則:
1、交流溝通,謙虛真誠。有句話說“交流無線溝通永恒”。矛盾的產生往往是因為溝通不到位,有了矛盾,只有及時交流溝通,才能把誤解消除與無形;在交往中,要謙虛謹慎,真誠待人,沒有消除不了的誤會,沒有打動不了的心靈。
2、寬容大度,求同存異。“海納百川,有容乃大”,社會分工不段細化的今天,待人待機,都要求大同存小異,既能容人之長,又能容人之短,大事講原則,小事講風格,才能構筑和諧團結的同事關系。
3、積極主動,尋求幫助。與同事相處,良好的態(tài)度與努力固然是前提,但僅有這些是遠遠不夠的。同事之間的關系出現(xiàn)危機時,有時光憑自己的力量不一定能解決,這時候我們就要主動的尋求外力的幫助。五,競爭合作,工作為重。同事之間在競爭中合作,在合作中競爭,能實現(xiàn)雙贏、共贏固然很好,但是人無完人,金無足赤,有些同事由于性格的差異,天生就合不來,這時我們就要堅持工作為重,保證工作的順利開展。
三、與下屬之間的關系處理
上下級之間是一種相互依賴、相互制約的人際關系。處理與下屬之間的人際關系要遵循以下基本原則:
1、公正真誠。作為上級領導,除具備相應的能力外,還要堅持公平公正的原則,為人處事要正,不偏心;真誠對待下屬,以德服人。
2、民主集中。虛心聽取下屬意見,用商量的語氣向下屬布置工作,幫助下屬解決一些實際困難,集中才能提高執(zhí)行力。
3、批評教育。要善于批評,人無完人,對下級的缺點進行批評教育是完全必要的,但批評教育必須講究方法,注重分寸。
4、親密有間。與下級保持一定的舉例,既不會使你高高在上,也不會使你與員工互相混淆身份。從而充分調動下屬的積極性,促進工作的開展。
四、與人民群眾之間的關系處理
公職工作人員和人民群眾關系的處理是面試考試命題的一個重要內容,而且題目比重有增大的趨勢。要處理好與群眾的關系應遵循:
1、擺正關系,明確角色。人民群眾是“衣食父母”,我們要樹立民本意識,落實民本思想。
2、轉變職能,改善服務。堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風,由管理型向服務型轉變。
3、恪守法律,方圓有度。必須堅持依法行政的原則,做到學法、懂法、用法,自覺用法律的手段去推動工作,在與群眾交流時一定要注意方式方法,應熱情、謙虛、平易近人,絕不能指手畫腳、盛氣凌人。
4、熱情接待,說服教育。用熱情接待來穩(wěn)定群眾的情緒,在交流時要動之以情,曉之以理,樹之以誠。
五、與家庭和親友之間的關系處理
處理好與家庭和親友之間的關系和矛盾,才能保證工作順利開展。要處理好與親友的關系應遵循:
1、原則性。最重要的宗旨應是牢記“全心全意為人民服務”的思想精髓,忠實踐行“立黨為公,執(zhí)政為民”的服務理念,時刻奉行“公生明,廉生威”的行為準則。因此,要維護國家利益,維護法律尊嚴,堅守制度公平。
2、靈活性。在堅持原則性前提下要注意靈活性的把握。在與親友交流溝通的時候,要動之以情,曉之以理,讓親友感覺到我們濃濃的人情味,親友自然就會對我們的工作有重新的認識,從而對我們的工作多一份理解、支持和幫助。只要我們把握一個“度”,“魚”與“熊掌” 也是可以兼得的。
近年來,人際關系類題目出現(xiàn)越來越復雜化的趨勢,一道題目中通常融合了幾種人際關系,這無疑增加了考生作答的難度。只要把握了基本的人際關系處理原則,平時多加練習,無論多復雜的人際關系題,都可以在此基礎上加以應對。
擴展:面試問題回答技巧
1、我們?yōu)槭裁匆赣媚?/p>
(測試你的沉靜與自信。)給一個簡短、有禮貌的回答:“我能做好我要做的事情、“我相信自己,我想得到這份工作。
2、為什么你想到這里來工作
(這應該是你喜愛的題目。)因為你在此前進行了大量的準備,你了解這家公司。組織幾個原因,最好是簡短而切合實際的。
3、這個職位最吸引你的是什么
(這是一個表現(xiàn)你對這個公司、這份工作看法的機會。)回答應使考官確認你具備他要求的素質。
4、你是否喜歡你老板的職位
回答當然是“yes,如你不滿意,可補充:“當我有這個評測能力時,或“有這樣一個空缺時吧。
5、你是否愿意去公司派你去的那個地方
如果你回答“no,你可能會因此而失掉這份工作,記。耗惚还陀煤竽憧梢院凸揪瓦@個問題再行談判。
6、誰曾經給你最大的影響
選一個名字即可,最好是你過去的老師等,再簡短準備幾句說明為什么。
7、你將在這家公司呆多久
回答這樣的問題,你該持有一種明確的態(tài)度,即:能待多久待多久,盡可能長,“我在這里繼續(xù)學習和完善自己。
8、什么是你最大的成就
準備一兩個成功的小故事。
9、你能提供一些參考證明嗎
你該準備好一些相關的整潔的打印件,并有現(xiàn)在的電話和地址。
10、從現(xiàn)在開始算,未來的五年,你想自己成為什么樣子?或者:告訴我,你事業(yè)的目標
回答一定要得體,根據你的能力和經歷。
11、你有和這份工作相關的訓練或品質嗎
說明要短,舉兩三個最重要的品質,要有事實依據。
12、導致你成功的因素是什么
回答要短,讓考官自己去探究,比如只一句話:“我喜歡挑戰(zhàn)性工作。
13、你最低的薪金要求是多少
(這是必不可少的問題,因為你和你的考官出于不同考慮都十分關心它。)你聰明的做法是:不做正面回答。強調你最感興趣的是這個機遇和挑。
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