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老板選擇你的訣竅
既然已經(jīng)談過許多「如何寫履歷表」以及「面試前的準(zhǔn)備」的文章,我們來談?wù)勗诿嬖嚨年P(guān)鍵時(shí)刻,如何讓老板挑上你的技巧。面試時(shí)有點(diǎn)像銷售時(shí)的買方和賣方。通常面試官是買方,求職者是賣方。當(dāng)然,如果你很搶手的人才,情況會(huì)反過來,不過我們現(xiàn)在是講一般的狀況。
銷售高手在交易前,會(huì)和買主建立某種關(guān)系。有些上班族長(zhǎng)期的和他的客戶、合作單位保持良好形象;或利用工作之便,向某些高層人物進(jìn)行長(zhǎng)期的良好關(guān)系,就是為了將來有更多的工作機(jī)會(huì),這一招通常是奏效的。這好比銷售高手的服務(wù)方式,一旦達(dá)成某種和諧關(guān)系,成交只是指日可待。
如果沒有以上的經(jīng)驗(yàn),你仍然可以「從銷售的角度」,來看面試這件事情。
老板往往從履歷表了解求職者的基本能力,覺得可以接受后,然后進(jìn)行到面試階段。面試時(shí)的老板的第一個(gè)思考,一定是「我喜歡這個(gè)產(chǎn)品(求職者)嗎?」「這個(gè)產(chǎn)品(員工)有用嗎?」「這個(gè)產(chǎn)品(員工)和我合嗎?」
這似乎也牽涉到人與人的「化學(xué)反應(yīng)」,不過求職者有辦法讓這個(gè)化學(xué)反應(yīng)好一點(diǎn)。
建議的技巧如下:
1. 別急著馬上把自己推銷出去。
自信和逼迫是兩回事。銷售人員對(duì)產(chǎn)品有自信,卻也要給顧客考慮的時(shí)間,太過度的推銷只會(huì)引起反感,讓顧客想馬上離開。求職者也是一樣,一進(jìn)入辦公室就馬上自吹自擂,會(huì)讓主考官很反感。應(yīng)該讓主考官先行動(dòng)作,聽聽他們?cè)趺凑f。通常,好手不會(huì)一動(dòng)手,就給予致命的一擊,求職者要見招拆招。
如果主考官拋給你一堆問題,似乎是在考驗(yàn)?zāi)愕姆磻?yīng)能力,你也可以以同樣速度應(yīng)答;如果主考官?gòu)膹娜萑,你也要不疾不徐,別想要搶過他的風(fēng)頭。面試的重點(diǎn)是建立關(guān)系,又不是要把主管比下去。盡量可能和未來的老板一唱一和,讓未來的老板產(chǎn)生信賴感,以達(dá)成「成交」的目的。
2.觀察面試官,盡量營(yíng)造成功的化學(xué)反應(yīng)
好的銷售員通常都能探出買主的底細(xì),所以求職者也可以觀察面試官的肢體語(yǔ)言,探探他的脾氣為何。走進(jìn)一家公司,先放輕松,探探主考官怎么說。盡量營(yíng)造成功的化學(xué)反應(yīng)。求職者要避免使用一些特殊語(yǔ)匯,例如目前的網(wǎng)路用語(yǔ),會(huì)讓面試官覺得不太莊重(履歷表上也要用詞莊重,否則十分令人討厭),最重要的是,面試官往往是有某種年紀(jì)和資歷的人,求職者使用特殊的語(yǔ)言,會(huì)使二人之間產(chǎn)生語(yǔ)言溝通的問題。在面試時(shí),求職者說自己是一位「精力充沛、干勁十足」的人,比說自己是「夢(mèng)幻隊(duì)伍成員」好很多。
3.表示你是一個(gè)能解決問題的人
老板雇用員工,是希望員工可以解決問題,正如同購(gòu)買某種產(chǎn)品,希望可以帶來福祉一樣。你也要有自信,讓自己成為一個(gè)值得信賴的人。值得信賴的人不會(huì)自吹自擂,求職者無(wú)須膨脹自己,只需表現(xiàn)自己最誠(chéng)懇、充滿活力的一面。
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