個人簡歷_客戶服務(wù)

　　自我評價
　　豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗;性格溫和開朗;良好的溝通技巧與表達(dá)能力;認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有很好團(tuán)隊合作精神。
　　職業(yè)目標(biāo)
　　謀證券行業(yè)客戶服務(wù)主管職位，以充分發(fā)揮自己4年的證券客戶服務(wù)和證券分析等方面的豐富經(jīng)驗和專業(yè)知識技能。包括證券分析，金融投資，客戶服務(wù)，尤其是能夠準(zhǔn)確及時把握機(jī)會，為公司擴(kuò)大一定的客戶量。
　　個人信息
　　姓名：XXX　　　　　性別：XXX　　　　　 年齡：XXX歲
　　E-mail：XXXXXXXXXX 　　　　　　　　　聯(lián)系電話：XXXXXXX
　　地址：XXXXXX區(qū)XXX路XXX號　　　　　　 郵編：XXXXXX
　　工作經(jīng)驗XXX年XXX月——現(xiàn)在　　　XXXXXXX公司　　　客戶服務(wù)部主管
　　職責(zé)：
　　負(fù)責(zé)公司營業(yè)部的日常交易，包括機(jī)構(gòu)，大中戶和散戶的交易及管理；
　　負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和吸引客戶來投資；
　　周到耐心的服務(wù)，及時解決客戶遇到的問題及提出的要求；
　　離職原因：對自己充滿信心，自信能找到一個更能發(fā)揮自己的舞臺！
　　XXX年XXX月——XXX年XXX月　　　XXXX信息技術(shù)有限公司　　　市場助理
　　職責(zé)：
　　定期收集、分析產(chǎn)品的反饋信息并及時反映給公司，督促產(chǎn)品質(zhì)量的提升； 處理特殊終端用戶的特殊要求；
　　負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料發(fā)布與更新；
　　通過各種方式解答用戶的問題，與用戶保持著良好的溝通；
　　教育背景
　　XXX年XXX月——XXX年XXX月　　　XXX大學(xué)　　　本科
　　職業(yè)特長和技能
　　出色的談判技巧，能夠贏得客戶的信任；
　　耐心周到的服務(wù)，有著豐富的實際經(jīng)驗；
　　熟練掌握計算機(jī)操作及互聯(lián)網(wǎng)知識；
　　有著敏銳的分析判斷能力；
　　獲得證券從業(yè)資格證書；
　　英語達(dá)到國家四級水平；
　　期望工資：XXX—XXX元/月
　　

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