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論圖書館地方文獻征集人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)
地方文獻是記載當?shù)刈匀�、科技、�?jīng)濟、人文等社會發(fā)展軌跡的文獻統(tǒng)稱。地方文獻是記載當?shù)刈匀弧⒖茖W(xué)、經(jīng)濟、人文等社會發(fā)展軌跡的文獻統(tǒng)稱。地方文獻在為當?shù)亟?jīng)濟建設(shè)、鄉(xiāng)土教育、旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)等方面，發(fā)揮著日益重要的作用，已成為各級公共圖書館文獻資源建設(shè)中的重要組成部分，是圖書館構(gòu)建特色館藏、打造特色服務(wù)品牌的一項重要工作。由于我國市縣級公共圖書館地方文獻建設(shè)起步較晚，基礎(chǔ)較為薄弱，投入的人力、物力、財力有限，特別是地方文獻征集工作相對滯后，地方出版物和散落民間的有史料價值的文獻資料收藏百不足一，大量的地方文獻處于自生自滅狀態(tài)，嚴重地影響了圖書館職能作用的發(fā)揮。究其原因，除經(jīng)費不足外，還有一個重要因素就是地方文獻征集人員素質(zhì)不高。因此提高地方文獻征集工作人員的素質(zhì)，是加強市縣圖書館地方文獻工作的首要任務(wù)。
1 熟悉、掌握地方文史知識和地方史學(xué)研究動態(tài)
一個優(yōu)秀的地方文獻征集人員，首先須具有較豐富的地方文史知識，對本地方歷史文化知識要有一定的積累。如果我們不了解、不熟悉地方文史概要和重要歷史事件、人物事跡，一些散落民間的有價值的史料就有可能從我們眼皮下流失。因此，地方文獻工作者應(yīng)多讀地方史學(xué)書籍(包括地方志正史、野史及民間史料如族譜、民間文學(xué)、地方文史等)，這些蘊藏著大量地方社會發(fā)展沿革、人口遷徙、名勝古跡、歷史名人、重要歷史事件、民俗風(fēng)情、風(fēng)俗習(xí)慣等地方文史知識的書籍，對我們提高地方文史知識有極大的幫助。其二要多請教有研究課題或編修方志及編撰史書、人物傳記、鄉(xiāng)土教材的研究型用戶。這些用戶往往是史學(xué)方面的專家、學(xué)者、研究人員，他們有豐富的學(xué)識，可通過與他們交流增長地方文史知識，獲取當?shù)厥妨�。第三是主動參加本地方的有關(guān)會議，尤其是史學(xué)研討會，從中了解掌握地方史學(xué)動態(tài)。此外，還要深入當?shù)孛耖g基層調(diào)查了解家族譜等情況，以便于我們掌握地方文獻源。
2 熟悉和了解當?shù)厣鐣l(fā)展狀況，善于捕捉新的地方文獻源
地方文獻的產(chǎn)生與當?shù)厣鐣l(fā)展的狀況、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、文化特色密切相關(guān)。一個地方社會經(jīng)濟發(fā)展，必然帶動地方文化事業(yè)的蓬勃發(fā)展．地方文獻的產(chǎn)生也就成為有源之水。我國步人2O世紀8O年代后，改革開放使經(jīng)濟得到了復(fù)蘇并快速增長，許多地方包括企事業(yè)單位都在修地方志、行業(yè)志，可謂“盛世修志，惠澤千秋”。近年來我館將我出版的近百種市、縣、鄉(xiāng)志及行業(yè)志盡收地方文獻庫中，成為地方文獻的新增長點。另外值得注意的是一些經(jīng)濟運行狀況良好的企業(yè)，非常注重企業(yè)形象和企業(yè)文化塑造，企業(yè)文化活動豐富多彩，自行編印出版許多企業(yè)出版物，成為新的地方文獻源。如柳州市的柳鋼(集團)公司經(jīng)濟年年增長，先后出版報刊數(shù)種、圖書資料數(shù)十種及書畫、攝影圖片和企業(yè)文化活動光盤等。因此，了解地方社會經(jīng)濟發(fā)展狀況，是捕捉新地方文獻源的重要途徑。
3 公關(guān)能力和良好的心理承受力
圖書館地方文獻工作長期處于默默無聞無私奉獻的狀態(tài)，缺乏應(yīng)有的宣傳力度，使得社會對圖書館地方文獻工作認識不多，甚至對圖書館征集文獻資料產(chǎn)生凝惑，這給圖書館的征集工作帶來不少阻力。因此地方文獻征集人員除了要做大量的宣傳工作外，更為重要的是培養(yǎng)自己的公關(guān)能力，要善于調(diào)動各種社會關(guān)系，尤其是對一些尚未打開局面的企事業(yè)單位，在上門征集之前要有針對性的策劃，根據(jù)不同征集對象設(shè)計不同的征集方案。比如可先打電話與該單位的辦公室聯(lián)系，從中了解該單位有幾個部門(科室)編輯出版過文獻資料，這樣上門征集時就可直接到這些部門征集，既節(jié)省時間又能直接得到文獻。反之如果去征集之前沒有先打電話給該單位辦公室，而是直接到該辦公室征集文獻，對方在毫無思想準備的情況下可能就會以征求領(lǐng)導(dǎo)意見為由把你先擋回去。即使出現(xiàn)這種局面，征集人員可以采取迂回戰(zhàn)術(shù)，找一些話題與他們拉家常，增進了解，從中得到一些有用的信息，例如圖書館有熟人在該單位或?qū)Ψ接惺烊嗽趫D書館等等，以此打開局面。其次還可以舉一些有可比性的單位贈送出版物給圖書館的事例，使對方樂于贈送地方文獻給圖書館。
地方文獻中有大量的非正式出版物，工作人員在征集中往往是孤身一人，有時三番五次地上門征集，磨破嘴皮卻無功而返，甚至屢遭白眼。這就需要征集人員具備良好的心態(tài)和一定的心理承受能力。因為征集、收藏地方文獻是一件功在當代、利在千秋的事業(yè)，并非是為個人謀利，征集人員理應(yīng)為自己從事這項工作而感到坦蕩、自豪。
4 熟悉本地域環(huán)境，把握地方文獻源聯(lián)系手段
征集地方文獻一般都需要工作人員主動上門，熟悉當?shù)丨h(huán)境和交通情況，能適應(yīng)路途奔波是地方文獻征集人員必須的素質(zhì)。街道、行程、單位地址和地方文化人、名人的家庭住址、聯(lián)系方式等，都應(yīng)了如指掌。這就要求地方文獻征集人員勤跑腿，多打聽，勤記錄，一本詳盡的通訊錄是地方文獻征集人員必不可少的。出門征集之前先制定好線路，計劃采用何種交通工具，沿途安排幾個征集對象，這樣既可降低人力物力成本，又可提高地方文獻征集率。
5 高度的責任感和使命感
征集地方文獻是一項繁瑣艱辛見效慢的工作，又缺乏必要的資金，加上地方文獻的特殊性，除少部分為正式出版物外，大量的地方文獻為非正式出版物甚至散頁、手稿，這就要求采訪人員具有高度的責任感和使命感，能夠深挖細尋，隨時進入工作狀態(tài)，善于與采訪對象咨詢、交談，從中得到更多的地方文獻信息。還要善于觀察，如留心對方的書柜，其中就有一些值得征集的地方文獻。外出征集地方文獻還經(jīng)常要犧牲休息時間，忍受風(fēng)霜、烈日、饑渴，有時還要自掏交通費。若沒有高度的責任感和使命感，很難完成這一使命。
總之，要做好圖書館地方文獻征集工作，需要地方文獻征集人員的不斷探索和默默奉獻。高素質(zhì)的地方文獻征集人員是地方文獻工作全面開展并取得成效的基本保證。
參考文獻
1 金沛霖．圖書館地方文獻工作．北京：北京圖書館出版社。2000
2 郭麗娟．論影響地方文獻資源變化因素及征集對策．圖書館界，2002(4)
(郭麗娟 柳州市圖書館)
〔出處〕 福建圖書館理論與實踐． 2005第2期
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