談?wù)勎茵^的地方文獻(xiàn)服務(wù)工作

　　省級(jí)公共圖書館作為本地區(qū)的文獻(xiàn)收藏中心，主要的職責(zé)是盡可能多的收藏各類文獻(xiàn)資料，最大限度的滿足廣大讀者對(duì)文獻(xiàn)信息的需求。由于文獻(xiàn)資源的系統(tǒng)收藏和廣泛利用，使得圖書館在某種意義上被視為信息的集散地。因此，圖書館加強(qiáng)文獻(xiàn)資源的建設(shè)，收藏、開發(fā)地方文獻(xiàn)信息資源，為本地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，意義重大。

　　1．地方文獻(xiàn)的收集工作

　　收集地方文獻(xiàn)是圖書館藏書建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。長(zhǎng)期以來，圖書館對(duì)地方文獻(xiàn)的收藏和利用較弱，致使地方文獻(xiàn)資源為區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的作用也相對(duì)較小。在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沖擊下，地方文獻(xiàn)信息越來越廣泛地被廣大讀者所利用。怎樣提高地方文獻(xiàn)信息資源的數(shù)量、質(zhì)量，如何加大管理和組織力度，更全面、系統(tǒng)地收儲(chǔ)反映本地區(qū)歷史和現(xiàn)狀的政治、軍事、法律、經(jīng)濟(jì)等各方面的文獻(xiàn)，已成為地方文獻(xiàn)工作議事日程中的首要任務(wù)。首先，要努力做好地方文獻(xiàn)呈繳本工作。由政府部門發(fā)文，明確呈繳范圍：一是各單位編印的地方志、史志、地名志、史料、地圖和正式出版或非正式出版的圖書、報(bào)紙、雜志等有關(guān)文獻(xiàn)資料。二是在本地或外地出版的著作或發(fā)表的作品和文章。三是外籍著述者有關(guān)本地區(qū)地方文獻(xiàn)的著作等。其次，要加強(qiáng)地方文獻(xiàn)的征集工作�？赏ㄟ^信函、電訊或上門向有關(guān)單位和個(gè)人征集，也可與各地區(qū)的方志辦、地名辦、黨史辦互通有無地進(jìn)行補(bǔ)充收集。

　　志書是地方文獻(xiàn)之最，信息資源內(nèi)涵豐富，其中省、市、縣三級(jí)志書的經(jīng)濟(jì)信息價(jià)值最高，應(yīng)作為重點(diǎn)收藏。如我館自1994年初地方文獻(xiàn)部成立至1998年10月底，已收集三級(jí)志書70多種，其他各類科技志、金融志、交通志、醫(yī)院志、校志、廠志、村志等專業(yè)志書近900種。另外還收集各種類型的年鑒、人物傳記、科技匯編、產(chǎn)品名錄、實(shí)用大全、手冊(cè)、地圖等約2000種的地方史料。既增加了圖書館的藏書量，也增多了地方文獻(xiàn)的品種。在收集地方文獻(xiàn)同時(shí)，不僅強(qiáng)調(diào)了收貯的系統(tǒng)性、全面性，還重點(diǎn)突出文獻(xiàn)資源的區(qū)域性和特色性，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源在科學(xué)上、地區(qū)間的合理配置。努力建立文獻(xiàn)的聯(lián)合貯存收藏系統(tǒng)，完整無缺地保存具有潛在科學(xué)和文化價(jià)值的文獻(xiàn)，并為社會(huì)的特殊需要提供文獻(xiàn)保障。

　　2．地方文獻(xiàn)的服務(wù)方法

　　地方文獻(xiàn)是區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)中最好的文獻(xiàn)信息資源。對(duì)本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益。開發(fā)地方文獻(xiàn)為信息社會(huì)服務(wù)，不僅是新形勢(shì)下繁榮市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，也是廣大讀者索取科技情報(bào)信息和經(jīng)濟(jì)情報(bào)信息的需要。因此，圖書館必須改善地方文獻(xiàn)資源為廣大讀者服務(wù)的方法。

　　2．1圖書館要分析和掌握各種類型讀者對(duì)地方文獻(xiàn)的需求情況，根據(jù)讀者不同特點(diǎn)、不同層次、不同類型進(jìn)行調(diào)查研究后有的放矢的服務(wù)。

　　2. 1．1對(duì)研究型讀者的服務(wù)。研究型讀者包括省內(nèi)各級(jí)政府部門的決策者，宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控部門的規(guī)劃者，以及各項(xiàng)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的責(zé)任者和設(shè)計(jì)者。他們對(duì)地方文獻(xiàn)信息的要求很高，既要廣泛了解省內(nèi)外各方面社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技、商業(yè)的信息情報(bào)，還要為省內(nèi)各項(xiàng)政策的制訂實(shí)施，以及每項(xiàng)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目多方面的科技信息作參考。針對(duì)這一現(xiàn)狀，圖書館可利用所收藏的地方文獻(xiàn)資源，通過擇選，開設(shè)社會(huì)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)科學(xué)、情報(bào)信息、現(xiàn)代化技術(shù)等閱覽、外借和咨詢的服務(wù)。

　　2．1．2對(duì)學(xué)習(xí)型讀者的服務(wù)。學(xué)習(xí)型讀者包括自學(xué)者、參加高考者、下崗再就業(yè)者、業(yè)余技能新要求者及老有所學(xué)者等，他們對(duì)地方文獻(xiàn)信息的要求很廣。圖書館可提供市場(chǎng)調(diào)查、需求信息方面的地方版報(bào)紙、刊物，各類自學(xué)參考教材、輔導(dǎo)材料和各種專業(yè)知識(shí)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)用技術(shù)大全等文獻(xiàn)的外借服務(wù)或設(shè)立自修學(xué)習(xí)閱覽室服務(wù)。

　　2．1．3對(duì)休閑型讀者的服務(wù)。隨著人們業(yè)余生活的豐富多彩和雙休日的實(shí)行，休閑型讀者群的隊(duì)伍日益壯大，他們要求地方文獻(xiàn)資料具備多樣性。圖書館可根據(jù)讀者的興趣和愛好提供有關(guān)美容、美發(fā)、服裝設(shè)計(jì)、編織技巧、插花藝術(shù)、裝飾、音樂、繪畫等各類圖書、期刊、報(bào)紙，設(shè)立綜合性借閱、查詢、復(fù)印等服務(wù)。

　　2．2圖書館應(yīng)根據(jù)該省的省情特點(diǎn)，收集和收藏適合本地區(qū)工農(nóng)業(yè)發(fā)展的實(shí)用科技文獻(xiàn)資源，突出特色服務(wù)。例如：浙江省是以農(nóng)業(yè)、林業(yè)、茶葉、絲綢、紡織、手工業(yè)、工藝產(chǎn)品為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的省份。我館就較多的收藏了關(guān)于水稻種植、茶葉栽培、絲織棉紡、名優(yōu)特產(chǎn)等方面的文獻(xiàn)資源。其中，浙江三大工藝品，石雕、木雕、竹編歷史悠久，名揚(yáng)中外，產(chǎn)品暢銷東南亞及歐美等許多國(guó)家。不少的地方史料中都有詳盡的新產(chǎn)品和技術(shù)方法的介紹。其他的輕工業(yè)產(chǎn)品、農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品的科技信息也很多。通過被廣大讀者的開發(fā)和利用，在本省發(fā)展經(jīng)濟(jì)建設(shè)中起著不可估量的作用。

　　2．3圖書館所收藏的地方文獻(xiàn)資源品種繁多，除了原始文獻(xiàn)直接供廣大讀者外借、查閱服務(wù)外，還可對(duì)文獻(xiàn)資源分門別類的進(jìn)行整理、加工編制成二、三次文獻(xiàn)。

　　2．3．1編制信息周刊、信息內(nèi)參，供省、市、縣決策部門的領(lǐng)導(dǎo)者服務(wù)。

　　2．3．2編制產(chǎn)品信息小報(bào)、科技信息匯編，供省內(nèi)各類中、小型企業(yè)和個(gè)體經(jīng)商者服務(wù)。

　　2．3．3編制市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情報(bào)的專題文摘、專題評(píng)述，供科技者、經(jīng)濟(jì)調(diào)控者服務(wù)。

　　2．3．4編制聯(lián)合目錄為眾多讀者群服務(wù)。如我館以地方文獻(xiàn)部為主編制的《浙江省地方志聯(lián)合目錄》（即將由寧波出版社出版）。此書對(duì)本省70多個(gè)市、縣所編纂的市志、縣志進(jìn)行提要地介紹該地區(qū)的社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)概況，工農(nóng)業(yè)主要名特產(chǎn)品，以及其他各行業(yè)的經(jīng)濟(jì)信息。讀者可以通過此書，便捷地、有針對(duì)性、目的性地檢索到自己所需的信息情報(bào)。以此提高地方文獻(xiàn)資源為讀者服務(wù)的利用率。

　　2．4圖書館應(yīng)在地方文獻(xiàn)開架閱覽室設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)

　　由管理人員兼職咨詢者，認(rèn)真、細(xì)致地解答讀者的咨詢問題或提供其他檢索途徑。除配置咨詢工具書外，還要改進(jìn)咨詢手段，充分利用計(jì)算機(jī)查詢服務(wù)功能。為此，地方文獻(xiàn)部必須專門設(shè)立和圖書館計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的檢索終端，建立地方文獻(xiàn)書目索引數(shù)據(jù)庫(kù)。以便讓讀者獲得更為精確、完整的咨詢解答，更有效的使地方文獻(xiàn)資源為信息社會(huì)服務(wù)。

　　3．地方文獻(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)設(shè)想

　　身處高速發(fā)展信息社會(huì)的今天，圖書館文獻(xiàn)工作的最終發(fā)展目標(biāo)，不僅僅是把讀者請(qǐng)進(jìn)來，而是考慮如何把現(xiàn)有的文獻(xiàn)信息資料送出去，送到讀者手中，使之在各個(gè)領(lǐng)域中以更迅捷的速度發(fā)揮重要作用。網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)就是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的必由之路。進(jìn)一步發(fā)展地方文獻(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)勢(shì)在必行。當(dāng)務(wù)之急是把本地區(qū)的文獻(xiàn)資料加工成計(jì)算機(jī)自理的各類數(shù)據(jù)庫(kù)，與圖書館既將運(yùn)行的自動(dòng)化集成系統(tǒng)——INNOPAC聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)檢索、聯(lián)網(wǎng)檢索，使文獻(xiàn)資源的保障體系充分發(fā)揮功能。

　　在網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的進(jìn)程中，計(jì)算機(jī)硬件的開發(fā)利用不斷地被人們所關(guān)注，其“軟件”——一個(gè)具有高素質(zhì)的文獻(xiàn)專業(yè)化隊(duì)伍的建設(shè)，也越來越得到圖書館文獻(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理層的高度重視。僅在今年，我館就分期分批的組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)微機(jī)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在熟悉了Windows95、Office97、Internet等計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)了數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)概述、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行結(jié)構(gòu)模型的理論知識(shí)掌握和實(shí)際操作能力。與此同時(shí)，補(bǔ)充了一些具備計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理知識(shí)的專業(yè)技術(shù)力量，以期在最短的時(shí)間內(nèi)使地方文獻(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)走上正軌，為本地區(qū)科技、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)化高效的文獻(xiàn)情報(bào)信息，充分發(fā)揮地方文獻(xiàn)在飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中所起的獨(dú)特作用。

　　〔出處〕 圖書館研究與工作 1999（1）

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