讀者對地方文獻需求與利用的分析

讀者文獻情報需求與利用狀況的調(diào)查分析，是圖書館讀者工作的重要內(nèi)容之一，筆者就山西省圖書館地方文獻閱覽室257名讀者文獻情報需求與利用的情況從讀者利用文獻類型、利用文獻時限、引用文獻狀況、目錄利用情況、對書目參考工具書利用等方面進行了調(diào)查分析，期望從中找出讀者閱覽規(guī)律，掌握讀者對文獻需求的動向，并進一步為其提供有針對性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

一、讀者利用文獻類型的分析

讀者利用文獻類型對比

文獻類型
圖書
地方志
歷史資料集
圖冊
期刊
其它

利用（%）
57%
33%
29%
4%
10%
3%

可以看到，查閱地方文獻的讀者對圖書資料、地方志、歷史資料集利用的比例最高。這說明圖書資料能夠完整、系統(tǒng)地反映地方的全貌；地方志收錄范圍廣泛，內(nèi)容豐富，編排有序，史料翔實，為廣大讀者重點查閱的對象；歷史資料集，一般為眾家之言或某專題的匯集，是讀者查閱歷史某一方面資料的對比。以上三種類型的文獻應(yīng)視為地方文獻收藏的重點，同時，要相應(yīng)做好典藏圖書書目的編制和各類索引的編制。為讀者提供各種檢索工具，提高讀者查閱文獻的效率。相比之下，圖冊、期刊的利用比例較低，特別是期刊比例低，反映了期刊的時效件較強，不能滿足讀者從期刊上查閱地方文獻資料的需求。

二、讀者利用文獻時限的分析

被調(diào)查的讀者利用文獻的年限差別較大，讀者對40年前的文獻利用比例最高，占94%；其次是近5年的文獻和近10年的文獻，分別為82%和55%。20年前和30年前的文獻利用比例為7%和15%。這些比例說明了前往圖書館查閱地方文獻的讀者，在文獻利用的時限上，是向兩頭發(fā)展，一方面注重歷史文獻的查閱，另一方面對近年來新近出版的地方文獻能夠充分利用。此外，調(diào)查結(jié)果還表明，時限在20一30年的文獻利用率比較低。說明該室應(yīng)對這一時期的文獻的收集及指導(dǎo)讀者利用上做更加細(xì)致深入的工作，使館藏各個時期文獻均能得到充分利用。通過讀者利用文獻時限的分析表明，對于地方文獻來講，相比之下，大多數(shù)讀者查閱對象主要是歷史文獻資料，體現(xiàn)出歷史文獻在市場經(jīng)濟的今天，仍具有較強的生命力及史料價值。

三、讀者引用文獻類型狀況的分析

讀者引用文獻的類型對比

引用文獻類型

讀者類型
圖書
地方志
歷史資料集
圖冊
期刊

社科
人數(shù)
142
50
30
6
18

引用百分比
55%
20%
11.6%
2.3%
7%

自科
人數(shù)
11
23
18
3
13

引用百分比
4.2%
8.9%
7%
1.2%
6.1%

　

查閱地方文獻的讀者對象，大多數(shù)是從事文史研究、方志、黨史編纂工作的專業(yè)人員。他們具有一定的文獻研究能力和寫作水平。他們索查的文獻資料，在其研究的各類型成果中被引用，通過調(diào)查將讀者引用文獻方面的數(shù)據(jù)進行分析，是了解讀者利用文獻的一個有效途徑。表中的調(diào)查結(jié)果說明了社會科學(xué)工作者引用各類文獻資料的比例均高出自然科學(xué)人員，這是因為文獻的研究上，社會科學(xué)研究人員要比自然科學(xué)人員更注重文獻的占有和有關(guān)數(shù)據(jù)的引用。相對而言，自然科學(xué)工作者對地方文獻的引用率要低。這也反映出館藏自然科學(xué)地方文獻收集不全面、不豐富，致使讀者無據(jù)可引，是造成自科讀者引用文獻率低的一個因素。針對這一現(xiàn)象，應(yīng)加強自然科學(xué)地方文獻的重點收集，特別應(yīng)重視農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利等方面資料的收集。同時，應(yīng)根據(jù)自然科學(xué)學(xué)科專業(yè)性強的特點，編輯出版館藏�？茣�目，各類型論文索引，以及新書提要書目等二、三次文獻服務(wù)，使自然科學(xué)讀者能從不同角度出發(fā)，檢索所需文獻。

四、讀者對各類目錄利用分析

讀者到圖書館查找資料，最常用的儉索方法，是利用圖書館的讀者目錄。從調(diào)查的結(jié)果表明，讀者利用分類目錄的比例最高，達到81.71%，依次為書名目錄、著者目錄、書本式目錄。從該閱覽室讀者情況看，大多數(shù)讀者是查尋某一方面的文獻，而又沒有明確的資料名稱，因此，分類目錄能為其提供查尋所需資料的方便。其次，書名目錄能從直觀上反映一定的內(nèi)容，是讀者較多使用的目錄。著者目錄和書本式目求，一般為專業(yè)研究者所偏愛，相對而言，使用率較低。就上述各種目錄的利用情況看，即使讀者從目錄中檢索到所需文獻，但文獻中是否有讀者研究課題密切相關(guān)的內(nèi)容 仍不明確。因此，圖書館的讀者目錄設(shè)置，應(yīng)向主題目錄、提要目錄方向發(fā)展，為讀者提供準(zhǔn)確、簡便的檢索方法，使讀者能用最快的速度找到所需文獻。

讀者利用各類目錄情況對比

目錄類型
使用人數(shù)
占總?cè)藬?shù)的百分比
重要位次

分類目錄
210
81.71%
1

書名目錄
195
75.87%
2

著者目錄
132
51.36%
3

書本式目錄
76
29.57%
4

五、讀者對各類型工具書利用狀況分析

各類工具書利用情況對比

工具書類型
經(jīng)常使用人數(shù)
占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的百分比
重要位次

年鑒、手冊
185
72%
1

類書、政書
56
22%
2

年表、年譜
41
16%
3

圖表、圖冊
23
9%
4

　

依照統(tǒng)計對照，讀者利用各類型工具書的順序是年鑒、手冊；政書、類書；年表、年譜；圖表、圖冊。由于年鑒收集資料全面，統(tǒng)計數(shù)據(jù)詳細(xì)，且具有連續(xù)性等特色，讀者通過年鑒能及時總結(jié)各方面的工作，獲取系統(tǒng)的資料。特別是專業(yè)年鑒，參考價值更大。所以，年鑒、手冊的利用率是比較高的。類書、政書、年表、年譜等屬于歷史資料，也是查閱地方文獻的重要工具書。雖利用比例比年鑒低，但仍是讀者利用的主要工具之一�？傊�，工具書不僅能幫助讀者解決查閱難題，提供翔實可靠的歷年來的數(shù)據(jù)，也是圖書館工作人員做好文獻情報服務(wù)的工具。因此，應(yīng)該重視工具書的配備工作，重點是年鑒、手冊的拾遺補缺工作。從而使館藏工具書系統(tǒng)完備，以種類齊全的館藏為讀者服務(wù)。

通過這次調(diào)查，了解了讀者對地方文獻需求與利用的內(nèi)容，主要在兩個方面，一是對歷史文獻需求與利用較多；二是對近幾年文獻需求與利用多。反映了讀者既注重歷史的研究，又重視當(dāng)今社會的探討，為我們今后的地方文獻收集與服務(wù)提供了參考。

〔出處〕 山西圖書館學(xué)報 1994.(4)

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