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地方特色專藏文獻建設(shè)的知識集合觀
[摘 要]針對當前圖書館地方文獻工作中存在的認識誤區(qū),將"知識集合"觀點引入地方特色文獻專藏建設(shè),提出這個知識集合應(yīng)是建立在"系列化"理念上的個性化,講求文獻的"可獲得性"。指出建設(shè)地方特色專藏文獻知識集合的要素是:"優(yōu)化知識元素"、"設(shè)計合理結(jié)構(gòu)"及"增強功能"!
[中圖分類號]G253
[文獻標識碼]A
[文章編號]1005-8214(2004)02-0084-03
2000年王子舟首次將數(shù)學的"集合論"引入圖書館學的研究中,提出圖書館學研究對象是"知識集合"這一命題,并闡述了知識集合對圖書館學的發(fā)展所產(chǎn)生的影響。在此基礎(chǔ)上,他給"知識集合"的定義為:"用科學的方法把客觀知識元素有序地組織起來,形成專門提供知識服務(wù)人工集合。它是完整的實體,且在客觀知識世界(即波普爾的"世界3")中具有獨立的存在形態(tài);知識集合元素的組織匯集依據(jù)了一定的科學方法;知識集合的存在意義是保存或傳播知識,為人們提供知識服務(wù);它對人們需求環(huán)境的變化具有良好的適應(yīng)力。知識集合具有集合性、整體性、相關(guān)性、目的性、適合性等特征。"
筆者認為,"知識集合"觀點對圖書館工作的某一領(lǐng)域,尤其是圖書館工作過程有著重要的指導(dǎo)意義。在此僅就圖書館地方特色專藏文獻的"知識集合觀"做一探討。
1 地方特色專藏文獻"知識集合"觀點之提出
1.1 特色專藏文獻數(shù)據(jù)庫建設(shè)中存在的認識誤區(qū)
地方文獻是一個廣義的概念,任何一個地方圖書館都難以收盡。受傳統(tǒng)認識和多年來對"地方文獻"范圍界定學術(shù)爭議之影響,人們對地方文獻工作的理解存在一些誤區(qū),主要表現(xiàn)為:
一是對"地方文獻"概念理解不一,存在分歧;二是任務(wù)不明,認為地方文獻工作是一項學術(shù)性很強的工作,縣級及其以下公共圖書館主要承擔文化普及工作,沒有地方文獻建設(shè)任務(wù),也缺乏人力、物力;三是理解片面,認為地方文獻工作就是收集家族譜等艱深晦澀的專題研究工作。
地方文獻數(shù)據(jù)庫對于任何一種類型、任何一種級別的圖書館(室)來說都是為滿足本土公眾基本需求或滿足不同層次需求而構(gòu)建的。對于既不能滿足不同層次知識信息需求,也不能滿足本土基本信息需求的圖書館,如何能吸引讀者?缺乏規(guī)劃,泛泛收藏也將出現(xiàn)"泛收無義"之窘局。而缺乏主題、缺乏個性的特色文獻更是無法顯示出其生命活力和創(chuàng)新底蘊,又如何實踐公共圖書館的使命。所以,系統(tǒng)合理地布局,根據(jù)公眾需求與可能是構(gòu)建地方特色專藏文獻之前提,也是顯示"特色"之生命力所在。
1.2 特色文獻數(shù)據(jù)庫≠地方文獻數(shù)據(jù)庫
不管地方文獻含義如何界定,地方文獻是特色文獻這一點毋庸置疑。然而,地方文獻是具有本土特色的,其間的人、事、物是本土化或與本土化相關(guān)的。地方文獻也一樣地包含不同類型、不同層次的知識。各級各類型圖書館(室)為滿足當?shù)毓娀拘枨?都或多或少的收藏地方文獻。如本地區(qū)通訊錄、名錄、圖冊、辦事指南,各種鄉(xiāng)土教材等,既為本縣、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基本藏書,也是某一知識層次的專藏文獻數(shù)據(jù)庫。
特色文獻庫是指某一圖書館具有某一方面的優(yōu)勢而建設(shè)的,它不一定是地方文獻。例如福建與臺、港、澳相鄰,在相關(guān)文獻收藏中有"近水樓臺"的優(yōu)勢。1989年全國文獻資源普查中,福建省圖書館由于《易經(jīng)》研究、"南洋資料"等文獻收藏較多而被列為重點特色藏書。
可以認為,福建省圖書館對南洋史料搜集相對齊全是因為福建沿海人們有出洋謀生求發(fā)展的歷史淵源,可稱之地方特色文獻;而《易經(jīng)》特色藏書則主要是因當時中國大陸少有文獻生產(chǎn),而臺、港、澳等地卻沒有停止過對《易經(jīng)》這煌煌歷史巨著的整理、研究而生產(chǎn)大量文獻所致。特色文獻資源庫同時也是基于特色服務(wù)需求而建立的,或亦該地區(qū)在政治、經(jīng)濟、科學技術(shù)等某一特殊方面具有優(yōu)勢,例如北京一些地區(qū)的服裝圖書館、包裝圖書館等。
1.3 建立在"不同層次需求"理念上的特色專藏文獻收錄范圍的確定由于圖書館的性質(zhì)和任務(wù)所決定,圖書館工作注定要面向兩個方面,一是客觀知識(文獻信息);二是面向人(用戶),滿足用戶對知識的需求。專藏文獻必須是適合社會需求、時代需求、當?shù)赜脩粜枨蟮。然而需求具有多樣性。它包括基本需求、現(xiàn)實需求和潛在需求,當前需求和長遠需求,個人需求和社會團體需求以及研究需求、學習需求、常識需求、娛樂需求等等。對服務(wù)對象的需求必須有足夠的了解,貼近群眾,貼近生活,貼近實際,貼近需求是建設(shè)特色專藏文獻的基本出發(fā)點。
(1)在知識分類的基礎(chǔ)上,量力而行地規(guī)劃地方文獻工作是一項文化事業(yè),也是一種學術(shù)事業(yè),是涵蓋多種層次的學術(shù)文化工程
1997年世界經(jīng)濟合作與發(fā)展組織在《以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟》報告中,依據(jù)知識的表現(xiàn)層次對知識進行了新的分類:
① Know-what:即關(guān)于簡單數(shù)據(jù)與事實的"知道什么"型知識;
② Know-how:即關(guān)于技能方面的"知道怎么做"型知識;
③ Know-why:即抽象的解釋層次的"知道為什么"型知識;
④ Know-who:即"知道誰有知識"型的知識。
地方文獻知識在內(nèi)容分類中也同樣存在上述類型。
不同級別的圖書館所處的地域環(huán)境不同,服務(wù)對象的自然結(jié)構(gòu)、社會結(jié)構(gòu)的差異,對知識的需求也不盡相同,在把握知識分類基礎(chǔ)上,按自己的能力規(guī)劃建設(shè)地方特色專藏文獻,在構(gòu)建學習型社會中更具有現(xiàn)實意義。
(2)確定主題應(yīng)考慮文獻的保障率
社會熱點、脈點問題往往是激發(fā)圖書館建設(shè)特色專藏的導(dǎo)索,但由此也出現(xiàn)重復(fù)建設(shè)的從眾行為。各級圖書館受到地域不同的影響,地區(qū)歷史文化積淀的影響,經(jīng)濟文化發(fā)展的影響,社會熱點并非在每個地區(qū)都有一定的文獻保障率。圖書館應(yīng)該了解該主題文獻在社會的積累和傳播情況,包括正式出版物、非正式出版物,公開出版物、非公開出版物以及口耳相傳的口述歷史文化情況。與此同時要摸清館藏家底,掌握一定的資源配置的能力。此外還要注意本地區(qū)其他文獻機構(gòu)對該專題文獻的收藏情況,在避免重復(fù)建設(shè)的同時避免專題文獻源的缺乏。
1.4 以個性化為出發(fā)點,以系列化為目標,打造地域特色文獻知識集合
特色化不等于個性化,而個性化一定是特色化的。特色突出的是"人無我有,人有我全,人全我精",體現(xiàn)的是某一數(shù)據(jù)庫與其它數(shù)據(jù)庫相比具有特色的一面,它并不排除其他圖書館也擁有這一特色。例如某一地區(qū)的各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)志,專門志,地區(qū)方志辦就是專門收集編撰方志的機構(gòu)而不僅只是圖書館收藏;又例如某社區(qū)圖書館(室)為滿足基本需求收有當?shù)赝ㄓ嶄、本地交通圖、鄉(xiāng)土教材等地方文獻,而該地區(qū)其他社區(qū)也可能同樣收有。個性化突出的是"人無我有",體現(xiàn)了該數(shù)據(jù)庫的唯一性,例如某一地區(qū)的"文革文獻資料"的搜集,沒有一個專設(shè)機構(gòu)收藏它,圖書館收藏它們,便具有了唯一性,這就是個性化。
2 講求地方特色專藏文獻采集中的"可獲得性"
2.1 "信而有征"---文獻的采集
隨著社會的發(fā)展、科技的發(fā)展,記錄知識的載體、記錄符號、記錄狀態(tài)、記錄手段等發(fā)生了深刻的革命,"文獻"一詞的概念不斷延伸,"文獻"二字已被時代發(fā)展賦予了新的含義,但文獻本質(zhì)即文獻過程的知識性、載體性、記錄手段三要素是不變的。亦即"信而有征"的本質(zhì)沒有變。從圖書館學研究對象看,它是面對客觀知識的,不像檔案學那樣講求文獻的"全宗性"和"原始性",也不似情報學那樣注重研究"一次性消費,過期作廢"信息和為了生產(chǎn)社會實踐需要的適時信息。"圖書館學只強調(diào)文獻信息包含的知識單元,并不強調(diào)記錄這些信息的符號本身形態(tài)和記載這些信息的載體"。[2]"判斷是否為書的標準,不在于載體材料和裝訂形式,而在于記錄的內(nèi)容,內(nèi)容才是第一位的"。[3]一旦專題確定,圖書館就要緊緊圍繞該專題內(nèi)容范圍進行采集,它應(yīng)包括這樣一些體式:
(1) 文獻形式上看,它包括用文字、圖像、聲音、符號記錄的印刷型、聲像型(包括地方電視臺、電臺的地方性節(jié)目)、電子型、回溯性的縮微型資料;記載于器物上的匾、志、文,拓片等實物型文獻(或其復(fù)制品);網(wǎng)絡(luò)上的虛擬資源。
(2) 編輯與出版形式看,包括圖書、報刊、會議文獻、技術(shù)報告、標準文獻、專利文獻、產(chǎn)品樣本、輿圖、圖片等正式出版物;契約、手稿、文書、家族譜等檔案資料;各種官方的、民間的有關(guān)文件、小冊子等灰色文獻。這些公開的或非公開的出版物的有機結(jié)合才能多角度反映地方特色專題文獻概貌。
(3) 從獲取方式看,作為專題知識集合注重的是相關(guān)知識單元的相對齊全,所以更要注重的是隱含在其它文獻單元中的相關(guān)知識單元的獲取。雖然知識單元的獲取要比文獻單元難度大得多。
(4) 從知識的表現(xiàn)層次看,地方特色專藏文獻包括社會科學、人文科學、自然科學各部類的從簡單的事實數(shù)值型到解釋層次的研究型知識,如:通訊錄、手冊、指南、動態(tài)報道、會議資料、統(tǒng)計資料、年鑒、百科全書、鄉(xiāng)土教材、文學藝術(shù)作品、歷史資料、學術(shù)論文、專著等研究成果。
2.2 地方口述歷史的采集
就當代圖書館而言,中國歷史跌宕起伏20個世紀,民間蘊藏著大量的口述歷史的珍貴資料。其有關(guān)主題內(nèi)容的人物、事件、地產(chǎn)、物產(chǎn)、歷史文明、風俗、道德等的珍貴資料的搶救正日益引起重視。由于口述歷史有局限性、不穩(wěn)定性及易消失性等特征,其流傳、傳播比有形資料更為困難,所以搶救采集這部分珍貴文獻顯得更有必要。
只有對地方特色專藏文獻的豐富性和可獲得性有充分的認識,才能在采集中保持一定的注意力和捕捉文獻信息的敏感度,從而搜集到一批相關(guān)主題的文獻群。這些文獻群中知識單元越多、文獻類型越廣、文獻載體越多樣化、有關(guān)各方面內(nèi)容越豐富,顯示的功能將越齊全。
3 如何建立地方特色專藏文獻知識集合
3.1 優(yōu)化知識元素,實行知識優(yōu)控
知識元素即組成知識集合的個體事物(即可認為是知識"基因"),專題文獻知識元素質(zhì)量決定著知識集合的質(zhì)量。中國目錄學有著"辨章學術(shù),考鏡源流"的悠久歷史和優(yōu)良傳統(tǒng),筆者以為,這就是知識的優(yōu)控。知識優(yōu)控在文獻信息量激增,文獻載體多元化出現(xiàn),知識信息泛濫,尤其是虛假知識的高度無序、泛濫,造成"知識過剩"和"知識污染"的當今時代,顯得更為必要。從知識集合的角度看,優(yōu)質(zhì)知識元素的判定標準主要是內(nèi)容,即知識內(nèi)容的存史可靠、深刻等價值性;事實性資料的準確性、權(quán)威性、簡約性;同時,承載知識內(nèi)容的記錄方式的直觀性,載體的易存取性、豐富性;富有地域特色的"原汁原味"的原生態(tài)性;文體的優(yōu)美、流暢等是圖書館在優(yōu)選知識元素中應(yīng)考慮的。在優(yōu)化元素中去粗取精,實行知識優(yōu)控,為建設(shè)高質(zhì)量的地方文獻特色專藏文獻的知識集合奠定基礎(chǔ)。
3.2 設(shè)計合理的面向用戶的地方特色專藏結(jié)構(gòu)
"結(jié)構(gòu)"是物質(zhì)系統(tǒng)內(nèi)各組成要素之間的相互聯(lián)系、相互作用的方式,是物質(zhì)系統(tǒng)組織化、有序化的重要標志……結(jié)構(gòu)是系統(tǒng)具有整體性、層次性和功能性的基礎(chǔ)與前提。
地方特色專藏知識集合的結(jié)構(gòu)主要指其檢索的效用,是圖書館專業(yè)知識技術(shù)較為密集型的工作。即對各種體式的知識元素遵循一定的標準,根據(jù)一定的規(guī)則、方法進行摘取、提煉及加工,形成書目文檔、索引文檔、文摘提要文檔、多媒體文檔、全文文檔等可提供檢索某一專指或某一類指知識的、可通過它尋找自己所需的知識的合理的結(jié)構(gòu)。文化部第三次全國公共圖書館評估中對地方文獻的建設(shè)就提出了由地方文獻文本書目文檔、文摘提要文檔、多媒體文檔、全文文檔等構(gòu)成的地方文獻數(shù)據(jù)庫,就是對地方文獻數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的要求。雖然,此次評估標準尚未對其中每一項都制定出一定的量化指標和具體的規(guī)范,但已不失為"指揮棒"之導(dǎo)向作用。
3.3 樹立從"占有"走向"擁有"、"存取"的理念,發(fā)揮"鏈接"的網(wǎng)絡(luò)靈魂作用,增強特色專藏知識集合的功能
"功能"是具外部性的。"功能"與"結(jié)構(gòu)"是相對的"……研究物質(zhì)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能,既可根據(jù)已知對象的內(nèi)部結(jié)構(gòu)來推測對象的功能,也可根據(jù)已知對象的功能來推測對象的結(jié)構(gòu)"。地方特色專藏知識集合除了設(shè)計一個好的內(nèi)部結(jié)構(gòu),還要通過以下方面增強其功能:
(1)從"占有"走向"擁有"
從"占有"走向"擁有"之理念對于地方特色專藏文獻建設(shè)有著比一般館藏建設(shè)具有更重要的現(xiàn)實意義。筆者認為"占有"與"擁有"區(qū)別在于:占有表示實實在在的占據(jù),掌握了多少人、事、物;而"擁有"在一定"占有"的基礎(chǔ)還有"抱"、"圍著"的含義,其外延比"占有"更寬,內(nèi)涵比"占有"更豐富。它不僅指圖書館只是占有相關(guān)文獻單元,更包含了對相關(guān)知識單元的掌握。
(2)發(fā)揮"鏈接"網(wǎng)絡(luò)的靈魂作用
運用數(shù)字技術(shù)組織文獻信息資源的最突出特征是"鏈接"。"鏈接"是網(wǎng)絡(luò)的靈魂。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,鏈接的方式包括相關(guān)文獻的館際互借,相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源的"存取"等共享方式,這是圖書館在組織文獻知識中的特性---講求文獻的"可獲得性"所需要的。"鏈接"之效用高低,涉及到兩方面因素。
第一,技術(shù)因素。毋庸置疑,一個圖書館既確定了某主題內(nèi)容作為特色專藏,它必須占有一定量的相關(guān)文獻。然而,由于具有保存文獻任務(wù)的不僅只是圖書館一家,所以,它決定了圖書館不可能完全占有某一專題的所有文獻。但要使其成為某一專題文獻的知識集合,在不可能完全"占有"的情況下,圖書館則必須樹立"擁有"、"存取"的理念,即圍繞著該專題內(nèi)容,提供尋找相關(guān)知識單元的途徑、方法,指引相關(guān)的知識要到哪里去獲取它。
第二,非技術(shù)因素。建構(gòu)這樣一個具有相對不受時空限制導(dǎo)航功能的知識集合(亦稱專題"知識倉庫"),已"蘊籍了業(yè)界超越'機構(gòu)范式'所必然涉及的若干社會研究層面的整合,因而具有科學認識意義上的'必要的張力'"。[5]這種整合即通過各相關(guān)機構(gòu)、相關(guān)學科的配合、協(xié)調(diào),有效的連接產(chǎn)生效用,它是建構(gòu)地方特色專藏知識集合的關(guān)鍵性的非技術(shù)因素。
4 重視隱性知識的開發(fā),豐富地方特色專藏知識集合的內(nèi)涵
中國古代對"文獻"的解釋眾多,其中有將"獻"解釋為"賢"者,即見識多、讀書多、掌握典故多的人。然而這些借口耳相傳,靠個人知識、經(jīng)驗積累的珍貴資料未必都能成為"信而有征"的顯性知識,因而只能稱之為"隱性知識"。開發(fā)地方特色專藏知識集合中的隱性知識,是豐富地方特色專藏知識集合文化內(nèi)涵的不可忽視的領(lǐng)域,它包括以下幾方面的內(nèi)容:
4.1 地方賢哲們的相關(guān)知識智慧
如本文上述的口述歷史部分,可以通過搶救、采集、整理及存貯于一定的載體上,轉(zhuǎn)換為客觀知識。而對于像"入境問俗"這樣的為尋求地方文化的隱性知識就是文獻中的"獻"部分,是地方賢哲們頭腦中尚未變成以文字符號落于載體上的知識,是無法通過客觀知識查尋解決的。任何一個級別的圖書館(尤其是公共圖書館)都應(yīng)對所屬社區(qū)可以提供隱性知識的賢哲們予以關(guān)注,建立這類人才檔案以備咨詢。
4.2 建立服務(wù)對象反饋機制
"實踐是檢驗真理的唯一標準","讀者是圖書館員的老師",尤其是研究型的讀者,他們對相關(guān)主題的研究中所掌握的資料、所產(chǎn)生的見解,有的遠比有型文獻涉及的知識內(nèi)容范圍廣得多、深刻得多。建立服務(wù)對象反饋機制的目的,一是了解讀者對所提供的服務(wù)的滿意度,增進交流互動,以便改進工作;二是拜讀者為師,向讀者學習。
4.3 圖書館員的知識領(lǐng)航
伴隨著知識時代的到來,圖書館提供服務(wù)的方式也在發(fā)生變化,圖書館員不僅要提供文獻單元服務(wù),在專題、特色服務(wù)方面更要注重提供知識單元的服務(wù),這是一種知識密集型的復(fù)雜勞動,有時必須是無文獻載體形態(tài)的知識智慧型隱知識。在地方特色專藏知識集合的整理過程中,已經(jīng)附載了圖書館員這方面的勞動智慧,而在提供服務(wù)中更要發(fā)揮這種主動服務(wù)的行為,真正起到知識的領(lǐng)航作用。
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[作者簡介]方允璋,女,武漢大學碩士研究生在讀,福建省圖書館研究輔導(dǎo)部主任,副研究館員。
〔出處〕 圖書館理論與實踐民族文獻2004(2)
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