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探索地方文獻工作的新路——深圳圖書館地方文獻工作實踐談
[摘要]通過總結(jié)深圳圖書館地方文獻工作實踐，認為地方文獻工作要成為圖書館工作的亮點，就必須敢于打破傳統(tǒng)的工作模式，創(chuàng)新思維．突出地方文獻的特色，拓展地方文獻工作的新路子，為當?shù)氐恼�、�?jīng)濟、文化建設服務。
[關(guān)鍵詞][中圖分類號]G253 [文獻標識碼]A [文章編號]1002—1167(2005)04—0191—03
地方文獻記錄特定區(qū)域內(nèi)的自然現(xiàn)象和人們社會活動的各個方面。對于研究當?shù)厝宋�、�?jīng)濟和地方發(fā)展情況具有很強的實用性和永久的歷史價值。有專家說：地方文獻藏書是各地方公共圖書館在全世界范圍內(nèi)獨一無二的館藏特色．幾乎沒有競爭對手，. 。地方文獻的獨特性和不可替代的特點正成為當今圖書館的收藏和利用的重點。那么要使地方文獻工作成為圖書館工作的亮點，就必須敢于打破傳統(tǒng)的工作模式．創(chuàng)立新思維．突出地方文獻的特色．拓展地方文獻工作的新路子，激發(fā)地方文獻工作的活力，為當?shù)氐恼�、�?jīng)濟、文化建設服務。
1 理清思路，對文獻征集進行創(chuàng)新，造就地方文獻特色
任何城市都有歷史．有歷史就有文獻，但文獻能保存下來者無多．深圳也如此。溯其淵源．深圳及其前身寶安縣或新安縣的歷史也有1600年，但是能保存下來的文獻卻不多．存世的地方文獻大部份是反映從改革開放深圳立市以來的發(fā)展歷程資料。深圳圖書館從2001年成立特區(qū)文獻中心開始，就結(jié)合本地情況，確立征集、收藏地方文獻的新思路。
1．1 文獻征集注重深圳特色與價值
深圳文獻資源除了地方志、大事記、年鑒、名錄、地圖、專著、論文和圖片之外，企業(yè)文化在全國處于領(lǐng)先位置．集中體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部報刊上。塑造企業(yè)文化是企業(yè)成熟的標志，而企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并付諸于實踐的價值理念。處于與國際接軌的改革開放前沿的深圳企業(yè)更注重、更需要建立企業(yè)文化，以創(chuàng)辦本企業(yè)的報紙、期刊，作為宣傳企業(yè)的理念，增進決策者與員工溝通的園地。每一種企業(yè)內(nèi)部刊物都能體現(xiàn)出本企業(yè)自身的價值和其被借鑒的價值。在深圳一般具有一定規(guī)�；蜉^成熟的企業(yè)都有自己的內(nèi)部刊物．這些刊物匯集起來實際上就是深圳的經(jīng)濟發(fā)展史，因此，企業(yè)刊物成為我們征集的重點。通過努力，目前，我館已擁有各種企業(yè)報刊316種，形成了深圳文獻中的特藏。
1．2 征集過程中注重深圳文獻的紀實性和直觀性。
圖文并茂是網(wǎng)絡環(huán)境的特征之一，以特有鏡頭語言向人們傳遞最直觀的視覺信息的圖片和用物理的方法把聲音、圖片、文字記錄在磁帶、唱片、光盤等載體上，供人們查考利用的音像資料已成了時尚和潮流。它們都以紀實影像記錄著某種社會現(xiàn)象，成為信息時代地方文獻的重要資源。令人可喜的是深圳圖書館特區(qū)文獻中心很注重這方面資源的收集，僅二、三年的收藏量就是2001年以前的39倍。直觀形象、生動鮮明、真實地再現(xiàn)深圳發(fā)展歷程中某一事件發(fā)生和發(fā)展過程，作為珍貴的史料及第一手資料保存，提供真實可靠的依據(jù)；使信息接受者如身臨其境，這是語言描述所無法代替的；它不受時間、空間的限制。例如：《百年寶安》以精選珍貴歷史圖片和視頻演播，全面展示百年(19O1——20OO年)寶安歷史事件、重要人物、社會歷史發(fā)展進程及改革開放2O年所取得的巨大成就；歷屆《中國國際高新技術(shù)交易會》利用高科技手段，融聲、光于一體，全面展現(xiàn)高交會盛況，全方位提供交易信息，具有強大的查詢功能，可以對參展商，參展項目、成果進行全方位檢索，并作為現(xiàn)場會展的延續(xù)。
1．3 對深圳成立初期及成立前的文獻進行快速有效的補充
深圳圖書館于1986年開館，這就造成了86年以前的深圳文獻幾乎是空白的。在征集的思路上，我們制定了“不求實物，但求內(nèi)容” 的快速補充的原則，即對深圳文獻相對集中的單位進行查漏補缺，補充深圳文獻“過去信息”。我們先后對國家圖書館、廣東省立中山圖書館和寶安區(qū)檔案館中的深圳文獻進行了檢索、核實，通過復印、掃描、縮微等手段復制實物，快速補充了館藏，由此收集到一些因年代久遠而難以獲得原始實物的資料，從而確保了文獻資源的完整性、科學性和系統(tǒng)性，提高地方文獻的收藏質(zhì)量和館藏結(jié)構(gòu)，提供優(yōu)質(zhì)、全面的服務。
4 轉(zhuǎn)變征集觀念，通過合作建庫的方式，推進征集工作的開展
爭取政府和行政單位的支持．依靠行政手段．施行“呈繳”制度一直足圖書館文獻征集的一種好方法．但是具體的實施效果不是很好。地方文獻品種多．類型多，發(fā)行機構(gòu)多、發(fā)行渠道多變．給文獻征集工作帶來很大難度；而相關(guān)文獻出版監(jiān)督單位又面臨收藏管理困難的問題．因此我們在“ 繳”制度上下功夫．發(fā)揮圖書館收藏場地寬裕、文獻整理榆索專業(yè)的優(yōu)勢．與相關(guān)單位合作．既為之“排憂”又為我“解難”。除了與海天出版社建立呈繳制度外。采取與相關(guān)單位共建的方式：2001年與新聞出版局共建．在本館掛牌成立了深圳市本地出版物資料庫；2004年與深圳市民政局合作．成立了深圳市社團出版物資料庫。同時，自行發(fā)征集信函到各政府企事業(yè)單位征集，收到很好的效果．地方文獻的收藏量大增：既補充了原來欠缺的資料又大量增加新的文獻。保證文獻資源的完警性和系統(tǒng)性．尤其是地方期刊(主要是內(nèi)刊)文獻的齊備性、連續(xù)性都大大加強。
1 5 文獻征集、使用與建立數(shù)據(jù)庫相結(jié)合
征集的目的是社會使用。目前形勢下，建立征集文獻數(shù)據(jù)庫是展現(xiàn)征集成果，方便社會利用資源的最有效方式。我們通過調(diào)查分析，了解到在深圳的發(fā)展歷程中，有許多正式出版和非正式出版的研究成果(通稱為“論文”)，是“深圳地情”的總結(jié)之作，極富指導、研究、參考和借鑒意義。另外．有許多真實記錄、直觀反映深圳市情的圖片(主要是老照片)，極富歷史價值和檔案意義。因此我們確立“深圳論文庫”和“深圳圖片庫”的數(shù)據(jù)庫建設，并在征集工作中將論文和圖片作為重點。所謂征集的重點，除了獲得實物．還必需解決網(wǎng)絡傳播權(quán)問題。在征集過程中，與作者或機構(gòu)簽訂授權(quán)，解決數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡傳播問題，并請盡量提供電子文本。同時，對于未取得完全網(wǎng)絡傳播權(quán)的文獻，我們采取簡單題錄的方式在數(shù)據(jù)庫體現(xiàn)。領(lǐng)導的重視、思路的創(chuàng)新、措施的有效和征集人員的努力，僅2001年至2004年館藏地方文獻就成倍或者成幾十倍增長。這促使深圳圖書館地方文獻形成了有獨特優(yōu)勢的館藏體系資源�！叭藷o我有”，“人缺我全”。用最近一位商報記者的話說：“這里是任何一個研究深圳的人不可缺少的資料庫。你可以從這些圖書中潛入深圳發(fā)展歷史.. 。
2 深圳地方文獻的讀者需求總結(jié)
文獻收藏的目的就是為了開發(fā)和利用．開放和利用的主體主要是讀者，因此讀者的需求就是圖書館地方文獻工作的根本．必須從讀者的需求來思考開發(fā)利用地方文獻的對策。以筆者多年的實際工作經(jīng)驗．嘗試對讀者利用地方文獻的需求作了個簡要的總結(jié)，主要有以下幾個方面：
2．1 自然資源與人口
一般是研究者、投資者或從事城市規(guī)劃者，他們需要掌握自然資源及地理環(huán)境的相關(guān)資料，深圳人口的變化情況以及分布狀況。如有位社科院的人士因研究一個課題前來查閱舊村地圖及相關(guān)資料。
2．2 經(jīng)濟信息
本地政府機關(guān)、企事業(yè)單位編制、形成的文字、圖表等以印刷型、音像型、電子數(shù)字型等形式記載下來如圖書、報紙期刊、年鑒、資料匯編等是各階層讀者主要使用的經(jīng)濟信息源。主要為宏觀及地域經(jīng)濟決策、調(diào)控提供依據(jù)；指導生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、撰寫著作、論文、科研需要；工作聯(lián)系與就業(yè)；家庭生活消費、投資指南等。
2 3 查證事實
一般讀者目的明確，他們主要是取證或監(jiān)督，提供證據(jù)或者了解某特定事件的具體情況。如．廣告、公告、新聞等。
2．4 政策法規(guī)
政策法規(guī)是投資、經(jīng)營者進行科學決策的參考依據(jù)，以保證經(jīng)濟行為的合法性和法律的保障，也是各階層讀者法律保障的依據(jù)。
2 5 最新的政治、經(jīng)濟、文化等社會發(fā)展動態(tài)
主要是報紙、期刊和本地政府機關(guān)、企事業(yè)單位的內(nèi)部出版物。
3 以讀者的需求為導向，確定開發(fā)利用深圳地方文獻的新思路
地方文獻的地方性，決定了其重要的資料性。由于地方文獻品種多，類型多，尤其是大量地方文獻屬于非正式出版物，給地方文獻整理和加工、傳播與交流、開發(fā)與利用帶來復雜性，也就是給提供服務帶來了難度。怎樣充分開發(fā)利用地方文獻資源， ．發(fā)揮其信息價值，為振興地方經(jīng)濟、文化等服務，是至關(guān)重要的。
3．1 深圳文獻數(shù)據(jù)庫建設
數(shù)據(jù)庫的最大特點是一次輸入反復使用，一家輸入，多家使用，便于查詢，并且可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)遠程使用和傳遞，因而能夠方便讀者使用及大大提高文獻的利用率。在數(shù)據(jù)庫內(nèi)容的選取上，文獻的讀者利用率、文獻查找的難易程度以及文獻的保存價值是我們建庫的選題原則：根據(jù)地方文獻類型多、內(nèi)容分散，非正式出版物多，且具有較大的研究和利用價值的特點，力求注重文獻資源的檢索性、系統(tǒng)性和科學性；在時問就是金錢的信息時代里，讀者對地方文獻的需求已不滿足于傳統(tǒng)的教他們查找或指明信息在那的咨詢，而迫切希望能夠迅速地為其提供所需要的信息．數(shù)據(jù)庫建設為滿足讀者新需求創(chuàng)造條件。為保證數(shù)據(jù)庫能夠通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布，使更多讀者利用深圳文獻，從征集開始．我們就和作者簽訂了論文和圖片的相關(guān)版稅協(xié)議。如此，圖書館可自由反復地以各種形式使用這些資源．這在網(wǎng)絡環(huán)境下的信息服務實踐中．具有特色文獻的優(yōu)勢；同時圖書館也培育出復合型的高素質(zhì)的具有研究精神的地方文獻館員。
3．2 針對讀者需求熱點提供定題服務
深圳文獻包含了所有深圳主流紙質(zhì)媒體的信息。政府職能部門增加監(jiān)督管理力度需要在新聞媒體上獲取相關(guān)信息進行監(jiān)督或取證。因此新聞、廣告成了讀者需求的熱點，我們通過觀察分析．把讀者這一需求熱點作為服務重點。主動與政府職能部門承擔逐日提供專題新聞報道的相關(guān)資料．例如，為市食品藥品監(jiān)督局逐日收集有關(guān)藥品、食品、化妝品、保健品等廣告相關(guān)資料。
3．3 主動推送服務
為政府和有關(guān)部門舉辦大型活動提供真實可靠的資料和歷史文獻。例如，2004年深圳舉辦首屆中國國際文化博覽會，我們承辦了提供文化立市的資料．得到主辦單位的嘉獎。此外利用舉辦講座、展覽或播放影片等形式，宣傳深圳．擴大地方文獻的影響，提高深圳的形象。如開展“中小學深圳發(fā)展歷程教育講座. ‘深圳發(fā)展成就展”等等。培育地方文獻的社會信息需求。
3．4 開展特色服務
人們在現(xiàn)代社會的日常生活中發(fā)生的許多廣告虛張、房產(chǎn)造假、遺失公告等事情與媒體上的新聞、廣告和公告有關(guān)，而紙張型的文檔卻最具有證據(jù)的效力，當?shù)貓蠹埖墓�、廣告要約成為取證的重點。因此深圳市民要獲取證據(jù)需要到深圳圖書館查找深圳報紙。為了適應社會發(fā)展所產(chǎn)生的讀者的新需求，我們開展上門提供作證的證據(jù)服務，受到讀者的歡迎。
豐富的地方文獻資源是讀者的精神財富，也是我們開展服務的物質(zhì)基礎(chǔ)。隨著信息資源品種和類型的增加，文獻內(nèi)容連續(xù)性和完整性的增強，減少了由于資源缺乏造成的拒絕率。在電子信息技術(shù)的支持下，不斷調(diào)整讀者服務的重點、服務的模式和方法，從而提高了讀者的服務質(zhì)量；提高深圳圖書館特區(qū)文獻中心的美譽度。
4 結(jié)語
深圳地方文獻更大的意義是在于深圳現(xiàn)代的信息資源。收集、整理加工、傳播和利用是深圳圖書館義不容辭的責任。隨著社會發(fā)展的腳步，不斷創(chuàng)新思維，不斷調(diào)整工作模式，以保證地方文獻的繼承、傳播和利用。
謝秀明，女，深圳圖書館館員。
〔出處〕 圖書館論壇 2005年第4期
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