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美國圖書館資源管理經(jīng)驗借鑒
美國圖書館資源管理經(jīng)驗借鑒
一、國內(nèi)外圖書館資源管理概述與現(xiàn)實意義
美國資源經(jīng)濟學(xué)家阿蘭·蘭德爾曾提出"資源即是人類所發(fā)現(xiàn)的有價值和有用途的物質(zhì)".根據(jù)這一觀點將資源分為經(jīng)濟資源和非經(jīng)濟資源兩大類,圖書館資源屬于經(jīng)濟資源中的信息資源。在 20 世紀 70 年代初,美國信息管理學(xué)家霍頓對"信息資源"作出了明確的解釋說明,為信息資源的研究與開發(fā)拓寬了前進的道路。進入 21 世紀以來,我國學(xué)者將信息資源定義為: 人類在進行信息活動中積淀出以信息為核心的多種信息活動要素。圖書館的基本組成單位是信息資源,其中既包括紙質(zhì)資源、數(shù)字化相關(guān)資源,又包括圖書館人力資源、設(shè)備資源、時空資源和經(jīng)費資源等生產(chǎn)要素。由于圖書館信息資源的豐富性、多樣性、綜合性,不同國家地區(qū)之間的圖書館資源管理與應(yīng)用存在著潛在的差異與差距。在我國社會主義市場經(jīng)濟全面發(fā)展的同時,公益性文化事業(yè)變得舉足輕重,政府的社會職能從發(fā)展文化到管理文化進行轉(zhuǎn)型,同時對文化事業(yè)單位進行深化改革,我國公共圖書館作為公共文化服務(wù)體系的重要組成部分,其資源管理模式的探討更加具有現(xiàn)實性意義。同時研究探討美國、北歐等國家的先進圖書館資源管理的藝術(shù)理念與發(fā)展歷史,能夠從更廣泛深刻的層面認識理解圖書館資源管理的內(nèi)涵與實質(zhì),規(guī)劃出與我國社會主義政治體制、經(jīng)濟形態(tài)、財稅制度相對應(yīng),與中國國情相結(jié)合的圖書館資源管理最優(yōu)模式與發(fā)展路徑,對中國圖書館資源管理與應(yīng)用的健康發(fā)展具有重大現(xiàn)實意義。
二、美國圖書館資源的宏觀管理與現(xiàn)實運用
美國是當(dāng)今全球最發(fā)達的資本主義大國,從 1776 年《獨立宣言》發(fā)布至今已有 300 多年跌宕起伏的歷史,美國不僅繼承而且創(chuàng)新了歐洲文明,在新型的資本主義政治經(jīng)濟制度下,更加重視歷史文化的積累與傳播。美國擁有強有力的社會公益服務(wù)保障體系,圖書館就是其中的核心中堅力量。雖然美國沒有統(tǒng)一建立圖書管理機構(gòu),但是美國圖書館學(xué)會、委員會以及法律法規(guī)成為圖書館資源宏觀管理的主要主體,圖書館監(jiān)督保護機制主要由社會團體承擔(dān)。這形成了美國獨具特色的圖書館資源民主化管理模式,同時也開啟了我國圖書館資源管理發(fā)展的新思路和新道路。
。 一) 充分發(fā)揮圖書館協(xié)會、委員會的專業(yè)力量
20 世紀初期美國圖書館協(xié)會在芝加哥宣布成立,其歷史悠久、規(guī)模宏大,屬于文化傳播類機構(gòu),依法享有獨立自主的經(jīng)營權(quán)力,其會員數(shù)目龐大,在學(xué)術(shù)界獨樹一幟、風(fēng)生水起,其主要負責(zé)圖書館員的繼續(xù)教育培訓(xùn)、圖書館法的制訂、館際之間合作、館藏建設(shè)、資源共享和圖書館數(shù)字化發(fā)展等項目。同時設(shè)置了認證委員會組織,對學(xué)院的各類類別、管理、設(shè)施、課程設(shè)置、錄用準則、服務(wù)學(xué)習(xí)等方面進行全面監(jiān)察,其中對圖書館員學(xué)歷要求頗高,一律需求具有專業(yè)的學(xué)術(shù)技能,以及圖書信息管理的經(jīng)驗,同時熟悉并掌握分類法,具有團結(jié)協(xié)作的服務(wù)意識。由此看來,充分發(fā)揮圖書館協(xié)會的專業(yè)力量和社會文化服務(wù)職能顯得至關(guān)重要,通過權(quán)利下放,強化圖書館資源的管理職能,減輕政府管理和經(jīng)濟的負擔(dān),同時奠定圖書館協(xié)會、學(xué)會的社會職能管理地位。
與美國圖書館委員會相承接的是各級圖書館資源的行政管理職能,委員會的主要職能是通過提高自身的管理服務(wù)質(zhì)量,來滿足人民群眾日益增長的文化精神需求,定期出版相應(yīng)的刊物、書籍,周期性地向國會、政府等部門提供國家相關(guān)政策的咨詢增值服務(wù),并且通過現(xiàn)有的圖書館信息資源的研究和開發(fā)作出優(yōu)劣性的磋商方案,針對性的進行圖書館資源的信息需求的開發(fā)、研究、監(jiān)察和傳播。美國圖書館委員會的核心職能是由加州圖書館協(xié)會任命的,屬于宏觀管理類文化機構(gòu),根據(jù)圖書館資源管理的相關(guān)法律法規(guī)進行工作的層級分配。圖書館委員會的會員是一種名譽稱號,依法享有批評權(quán)、策劃權(quán)、建議權(quán)等合法權(quán)益。美國圖書館專業(yè)領(lǐng)域的重大項目的決策,都需要遵循"先詢問,后決策"的統(tǒng)一原則,以提高圖書館資源的管理水平和決策的科學(xué)性。
。 二) 社會團體對圖書館資源管理進行監(jiān)督保護
圖書館的社會組織團體在美國公益文化事業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)根深蒂固,對美國圖書館事業(yè)的發(fā)展和崛起起到如虎添翼的作用,為了獲得更多議會和民眾的關(guān)注,贏得政府的高度重視和政府的財政支持,圖書館的社會組織團體參與公共圖書館的宏觀管理與現(xiàn)實運用,通過贊助的形式獲得相應(yīng)的社會企業(yè)支持資金,民間團體的圖書館志愿者服務(wù)活動將圖書館的優(yōu)秀文化資源傳播萬里、深入人心。同時圖書館開通了讀者意見和建議通道,針對不同的問題和訴求,提供給讀者更加方便、快捷、高效的圖書館讀者服務(wù),盡到圖書館的本職義務(wù)和責(zé)任。"圖書館之友"作為圖書館至關(guān)重要的社會組織團體,在公共圖書館系統(tǒng)中搭建起了圖書館傳播文化的橋梁,成為美國圖書館事業(yè)發(fā)展過程中鏗鏘有力、不可磨滅的社會保障團體,為圖書館資源管理與運用打下了堅實的基礎(chǔ),同時可以滿足大眾對閱讀需求之外的增值服務(wù)。
三、法律、法規(guī)為美國圖書館資源管理保駕護航
美國在 1956 年頒布了《圖書館服務(wù)法》這標(biāo)志著世界第一部圖書館法的誕生,在《圖書館服務(wù)法》中涉及了五大類公共圖書館資源的管理應(yīng)用法則。隨后美國又頒布了《圖書館技術(shù)和服務(wù)法》,法律中提出對美國圖書館資源建設(shè)與管理進行大力財政支持,同時致力于資助圖書館項目的研究與開發(fā)。
其中兩部法律對美國各州的專業(yè)圖書館做出相應(yīng)的規(guī)定。美國圖書館資源的管理與應(yīng)用在法律的保障下得到了充分的發(fā)展運用,通過立法體現(xiàn)了圖書館的公正性、科學(xué)性、基礎(chǔ)性,奠定了圖書館的社會地位和社會職能,從而獲得了與美國社會經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)的支持與鼓勵,并獲取了在硬件設(shè)施和場所擴建、讀者服務(wù)、館際互借、社會募捐、監(jiān)督支持團體等方面的一系列政府優(yōu)惠政策。國際圖書館聯(lián)合會還提出"設(shè)置與管理共存亡"的宗旨,既保障了讀者的合法閱讀權(quán)利,又提高了文獻利用率,同時又為美國的圖書館事業(yè)的發(fā)展管理保駕護航。
( 一) 北歐圖書館資源管理的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀特色
北歐五國主要是指芬蘭、瑞典、丹麥、挪威和冰島。芬蘭素有"千湖之國"的稱號,是全球?qū)嵙π酆竦慕?jīng)濟強國,丹麥是最優(yōu)貿(mào)易往來、商業(yè)投資的國家,瑞典是全球最安適恬淡的國家,挪威和冰島是幸福指數(shù)最高的兩個國家。盡管和美國整體的經(jīng)濟實力頗有懸殊,但是北歐五國的文化教育、福利制度、人均收入、國民幸福指數(shù)、政府清廉高效程度可謂令人身心向往。德國柏林治理學(xué)院教授斯特恩·庫恩勒曾說過: 北歐國家的歷史是一種平衡的社會、經(jīng)濟、文化發(fā)展形式,宗旨是促進國家全面的福利,這樣的管理模式對中國具有借鑒意義。北歐國家是以經(jīng)濟發(fā)展迅速、社會福利豐厚、社會保障制度完整為主要特征,尤其重視國民的文化教育和思想道德建設(shè)。
亞當(dāng)·斯密曾在道德情操論中指出: 社會習(xí)慣會影響人們道德判斷的價值標(biāo)準。北歐國家的主流核心價值觀教育重在培養(yǎng)公民日常高標(biāo)準、高要求、高品質(zhì)的生活行為道德習(xí)慣,從物質(zhì)淺層到精神內(nèi)核,無不展現(xiàn)出北歐國家對人格教育的完善和成功,北歐各國的教育能取得如此卓越成就,與國家政府對文化教育的高度重視、財政支持、相關(guān)教育法制息息相關(guān),同時北歐國家對圖書館資源的管理運用積淀著北歐人民對文化教育的熱烈渴望,北歐圖書館提倡"為讀者服務(wù)"原則,公民依法享有閱讀權(quán)、進館權(quán)、自由平等權(quán)。圖書館自身管理中充分利用館舍資源開展增值服務(wù),為讀者帶去慰藉、傳播知識、提升格調(diào)。同時北歐公共圖書館更加注重網(wǎng)絡(luò)體系的建設(shè)、數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化圖書資源的應(yīng)用與推廣以及館際之間資源的整合與共享,這為北歐的圖書館資源管理事業(yè)增添了一筆濃烈的霓虹篇章。
。 二) 開發(fā)并承續(xù)圖書館的增值服務(wù)
北歐國家圖書館歷史悠久、風(fēng)韻尚存,多年來免費為讀者朋友開放使用,在素凈簡潔的北歐圖書館舍中不難發(fā)現(xiàn),讀者朋友們雖身拘一隅,但館舍提供的圖書資源信息、豐富知識、有益經(jīng)驗、娛樂和創(chuàng)意等項目,令讀者們流連忘返、如癡如醉。
在享有中外美譽的芬蘭赫爾辛基城市的圖書館中,讀者在閱讀中進行精神享受的同時,還可以在館舍中欣賞到藝術(shù)作品展覽等意外驚喜,同時圖書館定期更新作品展覽,并充分利用周末美好時光開展小型音樂會,邀請歌手與大眾共同參與。圖書館還為讀者提供制作和表演的"音樂圣地",在圖書館音樂制作室中,讀者可以演奏樂器、編輯歌曲、聆聽音樂等增值讀者服務(wù)。
被喻為"黑鉆石"的丹麥皇家圖書館位于哥本哈根,每年都會盛世舉辦國際化的藝術(shù)展覽,有以古跡、國寶、國畫等為主題的展覽,并在全國范圍內(nèi)巡回展出,同時定期舉辦大型文化會議、專題講座、音樂會等文化類活動,為讀者帶去風(fēng)格迥異的視覺盛宴。北歐圖書館通過舉辦形式豐富、內(nèi)容健康、傳播正能量的大型讀者活動,讓北歐全民參與其中,樂享其中,更加豐富了北歐人民的精神文化生活,提高了讀者的創(chuàng)造力、想象力、向心力,使圖書館事業(yè)在北歐文化教育事業(yè)中起到了不可磨滅的歷史作用,并且促進了傳統(tǒng)圖書館管理模式的轉(zhuǎn)型與優(yōu)化,亦使北歐的圖書館增值服務(wù)得到了充分的延伸和拓展。
。 三) 構(gòu)建公共圖書館網(wǎng)絡(luò)體系全面實現(xiàn)資源共享
北歐國家芬蘭的公共圖書館實行總分館制的管理結(jié)構(gòu),宗旨是為讀者提供高質(zhì)量、高標(biāo)準、高水平的便民服務(wù),使得讀者充分自主獲取圖書資源,高效便捷體驗共享文化,同時為了提高讀者的精神文化生活,芬蘭赫爾辛基城市與周邊其他三座城市的公共圖書館進行相互交融的網(wǎng)絡(luò)資源聯(lián)合體系,建立起了芬蘭最大的數(shù)字化圖書館,統(tǒng)一實行總部共享數(shù)據(jù)庫管理模式,全面結(jié)合館藏資源信息,為讀者提供一卡通服務(wù),實現(xiàn)線上線下統(tǒng)一借還的終極目標(biāo)。這種新型的館際資源共享的合作模式,完全取締了全城單一借還服務(wù)管理模式。構(gòu)建公共圖書館網(wǎng)絡(luò)體系的最終目標(biāo)是強化館際合作、提高讀者服務(wù)、開展老年網(wǎng)絡(luò)課程、完善線上資源共享模式; 最主要的是進一步提高公共圖書館資源的管理與運用。
( 四) 完善圖書館數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)實運用
最早提出互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)概念的是芬蘭赫爾辛基城市公共圖書館,其免費為讀者提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),追溯至今已有百余家數(shù)字化圖書館。芬蘭數(shù)字圖書館運用統(tǒng)一客戶端,進行集中采集信息資源,增大 URL 的儲存空間,全面實現(xiàn)了數(shù)字化圖書館的資源共享。赫爾辛基城市圖書館為了進一步加強圖書館信息資源服務(wù)交流,轉(zhuǎn)化傳統(tǒng)圖書館單一保守模式,完善圖書館的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)化形象,在千禧之年運用新的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)聯(lián)合打造出圖書館訪問參考服務(wù)系統(tǒng),簡稱 IGS.實現(xiàn)了讀者線上線下同時進行提問的訴求,同時 IGS 提供一站式自助平臺服務(wù),為讀者提供更加便捷高效的回答模式,同時聯(lián)合廣電公司共同創(chuàng)辦圖書館廣播交流平臺、互聯(lián)播動式數(shù)字化電視交流平臺,為讀者提供一系列增值服務(wù),并呈現(xiàn)出豐富多彩的圖書館服務(wù)新聞、圖書館檢索數(shù)據(jù)庫、信息庫檢索等項目,這無疑給讀者提供了最優(yōu)化的現(xiàn)代信息資源讀者服務(wù)。
四、中國圖書館資源管理的應(yīng)用模式與發(fā)展前景
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟和現(xiàn)代文明的蓬勃發(fā)展,我國民眾隨著改革開放的步伐,與時俱進,開拓創(chuàng)新; 將數(shù)字化閱讀轉(zhuǎn)化為日常生活中不可或缺的閱讀方式,但是傳統(tǒng)紙質(zhì)1載并承載著中國偉大復(fù)興的中國夢在歷史前進的道路上燦爛輝煌。在提倡全民閱讀,構(gòu)建書香社會的新時代,加快構(gòu)建社會公共文化服務(wù)體系已成為時代的主旋律,圖書館作為公共文化服務(wù)體系的重要組成部分,是發(fā)展中國政治、經(jīng)濟的精神文化命脈,中國的圖書館作為傳播文化、保存歷史、發(fā)揚中國精神的社會教育場所,更應(yīng)該肩負起此斯重任,任重而道遠,將公共圖書館資源的管理模式最優(yōu)化、最大化,全面實現(xiàn)黨的基本文化路線需求,滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求,體現(xiàn)圖書館為代表的文化體系的公益性、基本性、先進性、服務(wù)性,共同為圖書館的發(fā)展而貢獻力量,為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而奮勇向前。
。 一) 以人為本是中國圖書館資源管理的人文情懷
馬克思曾說過: 人創(chuàng)造環(huán)境,同樣環(huán)境也創(chuàng)造人。中國圖書館資源管理歷經(jīng)了經(jīng)驗管理、科學(xué)管理、文化管理三個重要階段,以人為本就是文化管理的核心內(nèi)容。隨著中國的社會轉(zhuǎn)型,人民對文化的需求日益增加,這就要求圖書館在資源管理上實現(xiàn)人性化、民主化、網(wǎng)絡(luò)化。在讀者服務(wù)上實現(xiàn)個性化、社會化、服務(wù)化。中國現(xiàn)代公共圖書館融合了先進的管理藝術(shù)理念、人文情懷的文化培育、制度形式的文化筑巢,充分詮釋了文化管理的優(yōu)勢,在以經(jīng)驗管理、科學(xué)管理的基礎(chǔ)上求變圖強、迎刃而上,為中國圖書館以人為本的管理模式開創(chuàng)了新的紀元。
文化管理主要以人為核心,人是管理的主體,亦是管理的客體,從人的主觀思想出發(fā),形成一線式的管理模式,運用人的情感、思維、創(chuàng)作、韻律等感官元素,進行一場深邃的管理變革,對于內(nèi)部圖書館的資源管理,首當(dāng)其充是體現(xiàn)圖書管理人員的服務(wù)價值,對外部的圖書館資源管理,著重在于讀者服務(wù)、圖館資源、文獻管理等方面。以人為本的柔性化人本管理主要是激發(fā)人的創(chuàng)造性、感官性、縝密性、服務(wù)性等思想觀念。
主要以人的自律為主,他律為輔,鼓勵人們?nèi)プ非笞晕、超越自我、完善自我?在圖書館資源管理的層級結(jié)構(gòu)中,摒棄"金字塔"結(jié)構(gòu)的管理形式,運用網(wǎng)狀的扁平組織結(jié)構(gòu)進行人本管理的等級制度,在管理形式上,突出以思想改造、價值形成、感情認同為主導(dǎo),以加強人本管理的思想為核心,不去依賴物質(zhì)的淺薄基礎(chǔ),實現(xiàn)真正意義上的人本管理、人文關(guān)懷。
。 二) 開拓創(chuàng)新促進中國圖書館資源管理的轉(zhuǎn)型
在計算機網(wǎng)絡(luò)迅速崛起的 21 世紀,數(shù)字化圖書館無疑是未來圖書館的發(fā)展趨勢,隨著圖書館資源多媒體一體化、資源共享平臺、圖書館建設(shè)無形化等一系列網(wǎng)絡(luò)運用的發(fā)展,圖書館資源管理已不再是單純的借閱關(guān)系,而是通過現(xiàn)代化的管理模式,開拓管理者的主觀能動性,根據(jù)自我勉勵、自我實現(xiàn)、自我肯定,達成全體社會人員以及圖書館管理人員的全面意識形態(tài),共同孕育和培養(yǎng)圖書館資源管理的核心價值觀。
開拓創(chuàng)新就是要在管理模式改革中匍匐前行,通過完善分權(quán)管理模式,全面實現(xiàn)參與化的管理制度,通過領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力下放,激勵一線工作人員的工作熱情、服務(wù)質(zhì)量,這種柔性的民主化管理,能夠更大限度的激發(fā)工作人員的責(zé)任感,增強全館的向心力、凝聚力、創(chuàng)造力; 為傳遞圖書館精神,創(chuàng)造和諧社會貢獻力量。
圖書館是傳播分享知識、文化、快樂的學(xué)習(xí)園地,這要最大化的與社會融為一體,與社會的發(fā)展步伐保持知行合一,同時服務(wù)于社會。日本的圖書館資源管理在這一領(lǐng)域做得甚是出彩,《日本圖書館法》中明確規(guī)定: 圖書館的義務(wù)就是提供讀者服務(wù)。無論何時何地,都要為讀者無條件提供圖書資料,完成人性化、個性化的讀者服務(wù)。日本的圖書館資源管理模式值得中國借鑒與學(xué)習(xí),相信只要全面實現(xiàn)圖書館資源的人性化管理,個性化服務(wù),我國圖書館事業(yè)將會邁入新的高峰。
( 三) 加強圖書館員隊伍建設(shè),共同弘揚圖書館精神
賀小蘭同志曾在《試論百年圖書館精神》中提出: 正是這種愛國主義精神和民主氣節(jié),不斷推進著中國圖書館事業(yè)的波瀾前行,成為中國千百年來圖書館事業(yè)發(fā)展的精神支撐并綿延至今。圖書館精神猶如先秦諸子百家爭鳴的浩瀚宇宙,迸射出耀眼奪目的歷史能量,又似唐詩宋詞間氤氳著字字珠璣的溫婉與豪情,亦或是元曲中彰顯的獨特題材,承載著時代的磅礴厚重,演繹著榮辱不驚的往事。圖書館精神的弘揚與傳承,是后世之人對中華民族五千年燦爛歷史的深刻緬懷,不僅傳遞著中華民族自強不息、堅忍不拔、持之以恒、團結(jié)奮進的愛國主義情懷,更加篤定的是完成圖書館事業(yè)發(fā)展的決心與勇氣,為讀者提供終身教育的社會課堂,為社會中傳播真、善、美的良好讀書氛圍,為國家披肝瀝膽、慷慨激昂的展示中國精神的實質(zhì)內(nèi)涵。完成歷史使命的光榮,需要全社會成員們積極參與其中,更加需要圖書館自身的社會職能運作,圖書館的精神架起了讀者與服務(wù)人員之間的友誼橋梁,圖書館員自身散發(fā)的個人魅力與精神力量,是提高中國圖書館精神面貌、服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)水準的標(biāo)桿,責(zé)任感、使命感、榮譽感是對圖書館管理人員的最好標(biāo)配,正確性、適應(yīng)性、創(chuàng)造性是圖書館管理精神的核心,服務(wù)精神、師資力量、道德修養(yǎng)是承接圖書館發(fā)展的始終,唯有建立起一批高品質(zhì)、高標(biāo)準、高要求的圖書館管理隊伍,方能體現(xiàn)讀者與服務(wù)人員的心靈交流,產(chǎn)生琴瑟和鳴般的精神共鳴,促進雙方的情感交流,正確指引讀者的意志、人格、品德的發(fā)展,將社會主義核心價值理念深入讀者的心田,糾正引導(dǎo)讀者大眾走向正確的人生觀、價值觀、世界觀的人文道路。建立良好的公共圖書館的服務(wù)形象,更能促進社會的和諧發(fā)展,構(gòu)建起書香社會的溫馨家園,通過滿足讀者文化精神需求,個性化服務(wù),為公益性文化事業(yè)以及圖書館管理事業(yè)增光添彩。
五、結(jié)語
南京大學(xué)信息管理系教授葉繼元在《中國百年圖書館精神探尋》中提出: 愛書、敬業(yè)、利人精神是圖書館的本質(zhì)內(nèi)涵。愛人、愛書、愛館、愛國亦是圖書館所要表達的精神品格與文化傳統(tǒng)。無論是美國、北歐等國家圖書館事業(yè)的輝煌成就,亦或是中國圖書館資源管理的人文情懷,無不彰顯出全球圖書館的本質(zhì)精神理念: 以人為本,共同傳遞世界圖書館精神。在物質(zhì)世界充裕的經(jīng)濟全球化時代,文化思想要緊隨經(jīng)濟發(fā)展的步伐,圖書館是傳播文化、建立思想、終身教育的學(xué)習(xí)場所,發(fā)揚著世界各民族的民族氣節(jié)、社會風(fēng)度、國家精神。通過各民族的圖書館文化精神的交流與探討,不僅凝聚了各民族的文化紐帶,充分展示了世界民族文化的多樣性、創(chuàng)新性、先導(dǎo)性,而且為共同創(chuàng)建世界圖書館網(wǎng)絡(luò)共享模式打下了堅如磐石的基礎(chǔ),通過對其他國家的圖書館資源管理模式的探討與學(xué)習(xí),為中國建立起一個民主法治、公平閱讀、團結(jié)友善、充滿生命力、井然有序的圖書館資源管理模式奠定了經(jīng)驗財富,這是構(gòu)建和諧社會主義社會的精神圣地,更是每一位社會公民的美好愿景。相信中國圖書館在未來的資源管理建設(shè)道路上,能夠一如既往的稟賦以人為本的管理理念,充分發(fā)揚與承續(xù)圖書館精神,提供個性化的圖書館服務(wù)標(biāo)準,為圖書館事業(yè)灌溉新的血液,充分展現(xiàn)圖書館新的生命力與活力,更好的為讀者服務(wù)、為社會主義社會服務(wù)。
參考文獻:
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