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在高校學(xué)生管理工作中塑造學(xué)生干部良好形象的作用
在高校學(xué)生管理工作中塑造學(xué)生干部良好形象的作用佘國(guó)慶（遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院，遼寧旅順116052）
摘要：高校學(xué)生干部的良好形象是政治素養(yǎng)、道德品質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、態(tài)度、奉獻(xiàn)精神和工作的方式方法等諸多方面的綜合體現(xiàn)，具有良好形象的學(xué)生干部是高校學(xué)生管理的一支重要力量，起到了榜樣和模范帶頭作用、校園文化建設(shè)組織者的作用。
關(guān)鍵詞：學(xué)生干部；形象塑造；學(xué)生管理
隨著高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，學(xué)生人數(shù)急劇增加，給目前學(xué)生管理工作帶來(lái)較大的壓力，學(xué)生管理人員的短缺與學(xué)生人數(shù)增多的矛盾日益突出。中共中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育意見(jiàn)》要求在高校中充分發(fā)揮黨團(tuán)組織在大學(xué)生思想政治教育中的重要作用，而加強(qiáng)學(xué)生管理隊(duì)伍的建設(shè)是實(shí)現(xiàn)這一要求的重要保證。因此高校在加大專職學(xué)生管理干部隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，更需要建設(shè)一支形象良好的學(xué)生干部隊(duì)伍，通過(guò)學(xué)生干部的有效領(lǐng)導(dǎo)、影響以及幫助，帶動(dòng)廣大學(xué)生形成一股勤奮學(xué)習(xí)、健康文明、積極進(jìn)取、奮發(fā)有為的先進(jìn)力量。
一、高校學(xué)生干部工作總述
�。ㄒ唬┠壳案咝W(xué)生干部隊(duì)伍狀況
高校的學(xué)生干部是高校學(xué)生中的骨干，約占高校學(xué)生總數(shù)的25%。他們是學(xué)校聯(lián)系學(xué)生的橋梁和紐帶，是高校思想政治教育工作者的得力助手，是高校良好學(xué)風(fēng)的帶頭人和繁榮的校園文化的具體組織者。學(xué)生干部的鮮明特點(diǎn)是：政治素質(zhì)過(guò)硬、責(zé)任心強(qiáng)、謙虛好學(xué)、道德品質(zhì)優(yōu)秀。但也存在一些普遍問(wèn)題，具體表現(xiàn)為：對(duì)自身認(rèn)識(shí)不足，期望值過(guò)高；義氣代替原則，是非觀念冷漠；自尊心太強(qiáng)，抵抗挫折能力較差；個(gè)人表現(xiàn)欲強(qiáng)，缺乏團(tuán)隊(duì)精神；功利思想嚴(yán)重，缺乏奉獻(xiàn)精神；學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系處理不當(dāng)；工作進(jìn)程不透明，缺乏公正公平等。
�。ǘ┕ぷ鲀�(nèi)容
學(xué)生干部工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，包括計(jì)劃、組織、控制和反饋等環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)相互聯(lián)系、相互制約，相互影響共同構(gòu)成了學(xué)生干部工作的有機(jī)循環(huán)系統(tǒng)。社會(huì)化和項(xiàng)目化，是近年來(lái)興起的學(xué)生干部工作的現(xiàn)代化運(yùn)作模式。學(xué)生干部工作社會(huì)化運(yùn)作，是為了更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展并實(shí)現(xiàn)一定的工作目標(biāo)，學(xué)生干部組織逐漸跳出圍墻，依靠、動(dòng)員社會(huì)資源壯大自身的同時(shí)又反作用于社會(huì)的模式。學(xué)生干部工作項(xiàng)目化運(yùn)作，是指學(xué)生干部組織為了完成特定目標(biāo)，在一定時(shí)間范圍內(nèi)通過(guò)有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，充分利用和整合現(xiàn)有的資源的運(yùn)作模式。學(xué)生干部工作項(xiàng)目化，應(yīng)努力打造精品項(xiàng)目。學(xué)生干部應(yīng)掌握工作方法和藝術(shù)，在繼承和蕩滌傳統(tǒng)方法的基礎(chǔ)上，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等現(xiàn)代科技和通訊手段，不斷創(chuàng)新工作載體和工作方法。
（三）學(xué)生干部工作的一般流程
學(xué)生干部工作如同其他的管理工作一樣，是一個(gè)由各環(huán)節(jié)和步驟組成的連動(dòng)態(tài)過(guò)程。這一過(guò)程主要包括計(jì)劃、組織、控制、反饋等具體環(huán)節(jié)。這些相互聯(lián)系，相互制約，環(huán)環(huán)相扣，共同構(gòu)成了一個(gè)有序而完整的學(xué)生干部工作系統(tǒng)。
1.計(jì)劃
計(jì)劃是學(xué)生干部對(duì)未來(lái)一段時(shí)期工作的預(yù)先安排，它擬定了具體內(nèi)容和步驟，確定了目標(biāo)，明確了意義，并為工作的實(shí)施安排具體的人員、地點(diǎn)、時(shí)間，提供具體的方式和手段。計(jì)劃在整個(gè)學(xué)生干部工作中占據(jù)統(tǒng)領(lǐng)地位，既是學(xué)生干部工作的起點(diǎn)，又是做好后面工作的基礎(chǔ)。
2.學(xué)生干部工作類型
從不同的角度，學(xué)生干部工作計(jì)劃可以分為不同類型。學(xué)生干部可以根據(jù)工作需要，選擇制定不同的計(jì)劃（詳見(jiàn)表）。
3.學(xué)生干部工作計(jì)劃的制定
�。�1）調(diào)查研究，確定目標(biāo)；
（2）集思廣益，提出草案；
�。�3）充分斟酌，確定計(jì)劃。
二、形象塑造
高校學(xué)生干部是高校大學(xué)生中的優(yōu)秀代表和骨干力量。提高高校學(xué)生干部政治素質(zhì)是實(shí)現(xiàn)高等教育培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑，是國(guó)家實(shí)施人才戰(zhàn)略的重要保障，也是新時(shí)期思想政治教育環(huán)境變化的客觀要求。
但當(dāng)下，受某些不良社會(huì)風(fēng)氣影響，在高校的一些學(xué)生組織和班級(jí)里，學(xué)生干部群體存在著“等級(jí)觀念”漸濃、“官僚作風(fēng)”漸重的不良趨勢(shì)。
（一）大學(xué)學(xué)生干部素養(yǎng)
素養(yǎng)，在《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》中這樣解釋：指的是人們平日的修養(yǎng)，在學(xué)校管理學(xué)中，人的素養(yǎng)，主要指向的是人通過(guò)后天修習(xí)或?qū)W習(xí)而逐步形成的涵養(yǎng)特性，強(qiáng)調(diào)在先天基礎(chǔ)上人在后天環(huán)境下的改變和塑造，是人的社會(huì)化表現(xiàn)。那么，作為大學(xué)的學(xué)生干部群體，他們所應(yīng)該具備的素養(yǎng)我們從宏觀、中觀、微觀，即大學(xué)、工作崗位、學(xué)生這三個(gè)方面來(lái)談?wù)剬W(xué)生干部應(yīng)具備的素養(yǎng)。
�。ǘ┐髮W(xué)對(duì)學(xué)生干部的要求
1.思想政治素養(yǎng)
隨著市場(chǎng)化、信息化的來(lái)臨，社會(huì)利益正在發(fā)生著不斷的調(diào)整與重組，新舊文化沖突不斷，新事物、新現(xiàn)象、新問(wèn)題也不斷出現(xiàn)，這也沖擊著大學(xué)生們的價(jià)值觀、政治立場(chǎng)和思想觀念的形成。高校學(xué)生干部作為學(xué)校思想教育工作的重要力量，必須要“打鐵先要自身硬”，做到身正為范。這就要求學(xué)生干部應(yīng)該具備堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和和諧社會(huì)的相關(guān)知識(shí)，關(guān)心時(shí)政，提高辨別是非、識(shí)別不良傾向和錯(cuò)誤思潮的能力。
2.道德修養(yǎng)
古語(yǔ)云“天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢(shì)坤，君子以厚德載物”。學(xué)生干部的魅力來(lái)自于個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)和道德品質(zhì)。一個(gè)人沒(méi)有知識(shí)可以在社會(huì)上生存，與其他人可以和睦相處，甚至一樣可以得到別人的敬重，但是“失德”則是萬(wàn)萬(wàn)不可的。學(xué)生干部要嚴(yán)于律己，使自己養(yǎng)成良好的道德修養(yǎng)，做到“勿以惡小而為之，勿以善小而不為。惟賢惟德，能服行人”。
�。ㄈ⿲W(xué)生干部自身的要求
1“。 有點(diǎn)精神”
“大學(xué)之道，在明德，在親民，在止于至善。”大學(xué)的這種旨趣，要求我們的學(xué)生，特別是學(xué)生干部要具有一定的思想道德覺(jué)悟，這包括過(guò)硬的思想政治素養(yǎng)和較高的道德品質(zhì)。
2“。 有點(diǎn)藝術(shù)”
首先是溝通的語(yǔ)言藝術(shù)，包括說(shuō)話的方式、語(yǔ)氣、表情等等。預(yù)期效果是既將通知傳達(dá)給同學(xué)，又使得老師以及自身在同學(xué)中樹(shù)立起一種平易、低調(diào)的形象。過(guò)于張揚(yáng)容易引起學(xué)生的反感，由此便是抵觸情緒，低調(diào)不是要求學(xué)生干部在所有場(chǎng)合都?jí)褐谱约�，在活�?dòng)中學(xué)生干部還是要積極活躍的。站在學(xué)生干部這個(gè)高度上就要注意自己的一言一行，充分展示能力的同時(shí)還要取得同學(xué)的認(rèn)可。
其次，在工作上要講求技巧。在尊重師長(zhǎng)，尊重他人的基礎(chǔ)上，要有自己的想法，有一定的創(chuàng)造力，學(xué)會(huì)謙讓和必要的退步，讓一步不代表怯懦，反而有時(shí)候給人留下懂事理、有內(nèi)涵的印象。鑒于位置特殊，學(xué)生干部應(yīng)時(shí)刻提醒自己要在適場(chǎng)合適當(dāng)展示自己。
3“。 有點(diǎn)知識(shí)”
“大學(xué)，研究高深學(xué)問(wèn)者也”。大學(xué)作為各種思想觀點(diǎn)、各種理論研究的融合、撞擊和集散之地，處處閃爍著知識(shí)的星火。立足于這種氛圍，學(xué)生干部要明確自己的首要角色和首要任務(wù)，即學(xué)生和學(xué)習(xí)。就目前來(lái)看，學(xué)習(xí)成績(jī)已經(jīng)成為部分學(xué)生干部工作和發(fā)展中的“瓶頸”，成了學(xué)生干部在同學(xué)中沒(méi)有威信的軟肋。
學(xué)生干部先是學(xué)生后是干部，學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，掌握科學(xué)文化知識(shí)。學(xué)生干部最忌諱就是本末倒置，即使工作做得再優(yōu)秀，學(xué)習(xí)跟不上，就很難在學(xué)生中間樹(shù)立起學(xué)生干部的形象，畢竟，大家認(rèn)同的學(xué)生干部是學(xué)生中的佼佼者，有的甚至要求不管在哪方面都優(yōu)秀，都是學(xué)生中的表率�；诖朔N認(rèn)識(shí)，學(xué)生干部應(yīng)樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，在專業(yè)和課外學(xué)習(xí)研究中真正發(fā)揮先鋒模范作用。
4“。 有點(diǎn)目標(biāo)”
學(xué)生干部在職期間是為同學(xué)服務(wù)，可是也要知道自己也是一名普通學(xué)生，要學(xué)習(xí)、要生活而且比其他人更忙碌更奔波。那么學(xué)生干部對(duì)自身而言首先就應(yīng)該有一定的目標(biāo)，包括自己近期的目標(biāo)、大學(xué)四年最終所要達(dá)到的目標(biāo)和未來(lái)的人生目標(biāo)。茫茫然在學(xué)校度過(guò)大學(xué)時(shí)光，抱著走一步算一步的心態(tài)，就是對(duì)自己嚴(yán)重的不負(fù)責(zé)任。學(xué)生工作的最大樂(lè)趣應(yīng)該是我們學(xué)生干部在工作的同時(shí)，能夠找到自身發(fā)展的需求，了解自身的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，并結(jié)合自身的實(shí)際情況，更好地規(guī)劃好未來(lái)人生的職業(yè)生涯，或者開(kāi)發(fā)出自身的一些潛能。
只要學(xué)校這種教育場(chǎng)所存在，只要學(xué)生這個(gè)群體存在，學(xué)生干部素養(yǎng)的培養(yǎng)和提升就是一個(gè)值得研究的話題。
三、總結(jié)
在大學(xué)中一定要處理好學(xué)習(xí)與工作、與普通學(xué)生、與學(xué)生同事及與老師之間的關(guān)系，學(xué)生干部既是學(xué)生，又不同于學(xué)生。因此，在高校學(xué)生管理中要充分營(yíng)造好學(xué)生干部的形象。
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