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談學(xué)校機(jī)房管理
談學(xué)校機(jī)房管理作者/李素榮
摘 要：學(xué)校機(jī)房管理是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)也較為煩瑣的工作。機(jī)房管理人員要明白機(jī)房管理的重要性，針對(duì)機(jī)房管理中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。
關(guān)鍵詞：學(xué)校；機(jī)房管理；方法措施
學(xué)校機(jī)房管理歷來(lái)是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)也較為煩瑣的工作，除了要求機(jī)房管理人員掌握豐富的計(jì)算機(jī)軟件、硬件知識(shí)和較強(qiáng)的動(dòng)手能力外，還需要他們掌握一定的課堂管理技巧。此外，它還需要學(xué)校的管理層從學(xué)校的實(shí)際出發(fā)，制訂相關(guān)制度，以保障機(jī)房的各項(xiàng)工作有條不紊地展開(kāi)。
一、機(jī)房管理的內(nèi)容及重要性
學(xué)校計(jì)算機(jī)房是提供給學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的重要場(chǎng)所，學(xué)生只有通過(guò)課堂教學(xué)與上機(jī)操作相結(jié)合，才能真正地吸收計(jì)算機(jī)知識(shí)。信息技術(shù)學(xué)科的特點(diǎn)決定了學(xué)校機(jī)房管理的特殊性地位和重要性。目前的機(jī)房管理工作千頭萬(wàn)緒，涉及面廣。大到硬件設(shè)備的添置，網(wǎng)絡(luò)的組建，軟硬件的安裝檢修，小到用電的安全，機(jī)房的衛(wèi)生，人員的配備，桌椅的維修等，從物的管理一直延伸到人的管理。簡(jiǎn)單地說(shuō)主要有以下幾方面的內(nèi)容。
1.人的管理
機(jī)房管理的核心是人的管理，包括教師的管理和上機(jī)學(xué)生（人員）的管理，尤其是教師的管理。
2.物的管理
相對(duì)來(lái)說(shuō)，物的管理含義比較廣，是機(jī)房管理的基本內(nèi)容。首先是計(jì)算機(jī)設(shè)施的防盜與管理（包括硬件和軟件兩大塊），其次是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理（包括校園網(wǎng)的建設(shè)等），最后是機(jī)房相關(guān)設(shè)施的管理，如桌子、凳子、門(mén)窗等。
3.環(huán)境的管理
所謂環(huán)境的管理，是指一切有利于機(jī)房使用的條件。比如機(jī)房建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生情況、用電安全等。
4.機(jī)房的綜合管理
指的是配合學(xué)校利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行相關(guān)的教育教學(xué)改革，挖掘機(jī)房的效益。需要指出的是，正是因?yàn)闄C(jī)房管理工作的繁雜，不可能依靠某一個(gè)人來(lái)完成，所以需要建立相關(guān)的制度，定人定崗，只有依靠學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持，依靠計(jì)算機(jī)教研組全體教師的努力和其他教師的配合才能完成。
二、目前機(jī)房管理存在的問(wèn)題
1.制度不健全，管理混亂，管理過(guò)程中隨意性大，出了問(wèn)題不能問(wèn)責(zé)到人
如2005年，我校發(fā)生了兩起計(jì)算機(jī)房被撬、計(jì)算機(jī)內(nèi)存被偷的重大責(zé)任事件。這兩起重大事件的發(fā)生，是學(xué)校管理制度不健全、措施不得力的結(jié)果。
2.學(xué)生對(duì)硬件、硬盤(pán)的損壞
硬件損壞主要集中在外設(shè)等易耗品，如顯示器、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、耳機(jī)等，由于生源復(fù)雜，學(xué)生的素質(zhì)差，給學(xué)校的管理工作帶來(lái)了很大的壓力。三天兩頭就有學(xué)生匯報(bào)機(jī)子壞了，鼠標(biāo)不能用了，電源又有故障等很多的問(wèn)題。這其中有些是自然損壞，也有很多是人為的損壞。由于學(xué)生自覺(jué)性差，硬盤(pán)被破壞、設(shè)置被隨意更改以及其他的一些資料被刪除也經(jīng)常發(fā)生。
3.教學(xué)的效果不理想
大多數(shù)職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的課程都以應(yīng)用軟件為主，上課地點(diǎn)也多在機(jī)房。而上課的重點(diǎn)以提高學(xué)生的操作技能為主，由于人多手雜，難以管理，一個(gè)教師往往不可能同時(shí)輔導(dǎo)很多學(xué)生，很容易出現(xiàn)教與學(xué)的脫節(jié)和課堂秩序的混亂。
4.政府、學(xué)校對(duì)職業(yè)教育的投入不足，設(shè)備的陳舊滯后是導(dǎo)致機(jī)房問(wèn)題出現(xiàn)頻率較多的原因
這兩年學(xué)校添置了一批教學(xué)設(shè)備，建起了實(shí)驗(yàn)樓，教學(xué)環(huán)境得到一定的改善。但不可否認(rèn)，由于各方面的原因，特別是資金不到位的原因，致使一些幾乎被淘汰的機(jī)型無(wú)法使用較先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件來(lái)進(jìn)行教學(xué)，致使機(jī)房的維護(hù)難度加大，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)硬件損壞而無(wú)法替換的情況。對(duì)計(jì)算機(jī)的教學(xué)和機(jī)房的維護(hù)造成了很大的影響。
5.計(jì)算機(jī)教師隊(duì)伍素質(zhì)的參差不齊
部分教師解決問(wèn)題的能力較差也是機(jī)房管理難的另一重要原因。
�、队�(jì)算機(jī)教師工作量大，對(duì)機(jī)房的管理與維護(hù)有心無(wú)力
計(jì)算機(jī)學(xué)科在初中階段處在副科（技能科）的地位，學(xué)校對(duì)這樣的學(xué)科不是十分的重視。往往一個(gè)教師教18到20節(jié)課，平均每天有3到4節(jié)課。由于計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人才相對(duì)少，教學(xué)量大，計(jì)算機(jī)教師在承擔(dān)繁重的教學(xué)量之后，再抽出時(shí)間管理和維護(hù)學(xué)校機(jī)房是不大可能的，也是不太現(xiàn)實(shí)的。
三、改善機(jī)房管理的方法措施
1.加強(qiáng)對(duì)人的管理
�。�1）加強(qiáng)對(duì)教師的教育，提高教師的主人翁意識(shí)。明確教師在機(jī)房上課時(shí)注意的問(wèn)題。具體要求上機(jī)教師做到“一心二及時(shí)三查四抓”。一心指提高教師責(zé)任心；二及時(shí)指及時(shí)糾正學(xué)生的錯(cuò)誤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)上機(jī)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題并作好上報(bào)登記；三查指查課堂任務(wù)完成，查設(shè)施，查衛(wèi)生；四抓指抓備課，抓上機(jī)習(xí)慣養(yǎng)成，抓上機(jī)秩序，抓衛(wèi)生打掃。（2）教師應(yīng)以身作則，為人師表。即教師在教學(xué)過(guò)程中，也要有良好的習(xí)慣，促進(jìn)學(xué)生的榜樣學(xué)習(xí)。給學(xué)生一個(gè)表率、一個(gè)示范，能取得良好的效果。（3）采用任務(wù)式、模塊化的教學(xué)手段。提高教師備課的質(zhì)量，要求教師抓好備課環(huán)節(jié)，上機(jī)內(nèi)容要豐富、科學(xué)、翔實(shí)、目標(biāo)明確。要讓學(xué)生每節(jié)課都有一些小目標(biāo)，既能循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)，也讓學(xué)生有學(xué)習(xí)的滿(mǎn)足感，同時(shí)讓不同程度的學(xué)生學(xué)到不同程度的內(nèi)容，避免吃不了，吃不飽。（4）加強(qiáng)學(xué)生道德教育，特別是做好新生第一次上機(jī)的教育。在新生第一堂課，就要把學(xué)校的相關(guān)規(guī)定詳細(xì)告訴學(xué)生，并帶學(xué)生到機(jī)房實(shí)地學(xué)習(xí)。注意每個(gè)學(xué)生都要過(guò)關(guān)，對(duì)一些特別應(yīng)注意的地方要反復(fù)強(qiáng)調(diào)，比如開(kāi)關(guān)機(jī)，鍵盤(pán)、凳子、耳機(jī)等物品的擺放位置，衛(wèi)生安全注意事項(xiàng)等。（5）采用分組教學(xué)法，加強(qiáng)教與學(xué)的配合。
2.建立完善的管理制度，使機(jī)房管理走向規(guī)范化
管理好出入機(jī)房人員的行為。一方面，機(jī)房出入人員較多、身份復(fù)雜，而且計(jì)算機(jī)水平參差不齊；另一方面，電腦又太過(guò)“嬌貴”，任何不當(dāng)操作都有可能造成這樣那樣的故障，如果不對(duì)進(jìn)入機(jī)房人員的行為進(jìn)行規(guī)范，就容易對(duì)機(jī)房設(shè)施造成各種難以預(yù)料的人為損壞，影響正常的電腦教學(xué)工作。實(shí)現(xiàn)以制度管人，嚴(yán)格按照制度辦事。這樣，就能減少許多對(duì)機(jī)房設(shè)施的人為破壞，保證了正常的教學(xué)秩序。如制訂《學(xué)生上機(jī)守則》《機(jī)房使用申請(qǐng)制度》《多媒體教室使用注意事項(xiàng)》《學(xué)生上網(wǎng)須知》《機(jī)房損壞登記表》《各班級(jí)上機(jī)座位表》等規(guī)章制度，使機(jī)房管理走向規(guī)范化。
3.重視查殺計(jì)算機(jī)病毒
病毒是令人頭痛的問(wèn)題�，F(xiàn)在，全世界已發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)病毒上萬(wàn)種，它們以各種形式迅速入侵計(jì)算機(jī)，造成計(jì)算機(jī)工作失常甚至癱瘓，影響正常教學(xué)工作。那么計(jì)算機(jī)病毒從哪來(lái)的又如何防治呢？病毒的來(lái)源主要有兩種：一種威脅是來(lái)自文件下載；另一種威脅主要來(lái)自于電子郵件。病毒的防治，主要依靠安裝病毒防治軟件。安裝的病毒防治軟件應(yīng)具備三個(gè)特性：集成性，所有的保護(hù)措施必須在邏輯上是統(tǒng)一和相互配合的。單點(diǎn)管理，作為一個(gè)集成的解決方案，最基本的一條是必須有一個(gè)安全管理的聚焦點(diǎn)。自動(dòng)化系統(tǒng)需要有能自動(dòng)更新病毒特征碼數(shù)據(jù)庫(kù)和其他相關(guān)信息的功能。
4.利用多媒體網(wǎng)絡(luò)教室提高教學(xué)效果
為了充分利用機(jī)房，提高上課效率，提高教學(xué)效果，又便于管理，采用蘇亞星、極域等多媒體網(wǎng)絡(luò)教室是不錯(cuò)的選擇，特別是這些軟件的屏幕廣播、監(jiān)視、遠(yuǎn)程配置等功能更是提高教學(xué)效益的有效手段。
5.組建校園網(wǎng)
利用校園網(wǎng)，建立校園內(nèi)的資源共享，可以要求教師把一些操作性強(qiáng)的內(nèi)容做成多媒體課件，比如用Flash cam把操作過(guò)程錄下來(lái)，上傳到校園網(wǎng)，供學(xué)生使用，降低教師輔導(dǎo)學(xué)生的難度。也就是說(shuō)做一個(gè)無(wú)限制的課堂，讓學(xué)生可以利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)，或者利用校園網(wǎng)進(jìn)行其他一些學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng)。
6.盡力改善機(jī)房環(huán)境
如果條件允許，最好是組建標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房。這樣不僅有利于延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)的使用壽命，也能更好地維護(hù)管理機(jī)房。如果不換鞋，最好是每次上機(jī)結(jié)束都留幾個(gè)學(xué)生簡(jiǎn)單打掃機(jī)房衛(wèi)生，每天下午再?gòu)氐状驋咭淮螜C(jī)房衛(wèi)生。條件允許再安裝空調(diào)，保證機(jī)房的正常溫度。
7.加強(qiáng)教師的培訓(xùn)，提高教師的管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)水平
計(jì)算機(jī)學(xué)科是一門(mén)更新較快的學(xué)科，只有不斷培訓(xùn)，才能跟上計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展。也只有不斷地學(xué)習(xí)才能解決機(jī)房中出現(xiàn)的新問(wèn)題，才能有效地利用機(jī)房，機(jī)房的建設(shè)才可能有長(zhǎng)遠(yuǎn)性。
參考文獻(xiàn)：
苗專(zhuān)生。學(xué)校機(jī)房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。蘇州科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2006.
（作者單位 廣西壯族自治區(qū)大新縣中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校）
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