口語交際的特點(diǎn)及其訓(xùn)練

一、口語交際的特點(diǎn)

口語交際與聽話說話相比有較大的差異，主要表現(xiàn)在：

1．聽話說話常是單方面的，口語交際則是雙向互動(dòng)的。以往聽說訓(xùn)練多是一人說，眾人聽，語言信息呈單向傳遞狀態(tài)，思想交流、思維碰撞較少。而口語交際則強(qiáng)調(diào)信息的往來交互，因此，參與交際的人，不僅要認(rèn)真傾聽，還要適時(shí)接話，談自己的意見和想法。這樣，在雙向互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)信息的溝通和交流。

2．口語交際比聽話說話更具有實(shí)用性。過去練說話，往往憑借看圖來進(jìn)行，嚴(yán)重脫離生活實(shí)際，有人形象地稱之為紙上談兵，圖上神游�？谡Z交際則不一樣，其交流的話題來自于學(xué)生生活之中，訓(xùn)練的形式多是當(dāng)面交談，與生活實(shí)際狀況沒什么明顯的區(qū)別，學(xué)生課堂上學(xué)的，正是生活中要用的，頗具實(shí)用價(jià)值。

3．口語交際需要更全面的表達(dá)技巧。既然是面對(duì)面的接觸、交流，就不能像自言自語那樣，愛說什么就說什么，愛怎樣說就怎樣說，而應(yīng)該考慮語言、情感、舉止等綜合因素。所以，口語交際不僅需要聽說技巧，還需要待人處事、舉止談吐、臨場(chǎng)應(yīng)變、表情達(dá)意方面的能力和素養(yǎng)。

二、口語交際能力的構(gòu)成

口語交際的特點(diǎn)決定了口語交際能力的綜合性。它必須由多種因素構(gòu)成，其中主要因素是：

1．良好的語音能力。口頭語言是借助語音及其變化來傳情達(dá)意的，而漢語語音的變化是比較復(fù)雜的，區(qū)別又比較細(xì)微，要恰當(dāng)、準(zhǔn)確地運(yùn)用語音來表達(dá)，就必須具有較好的語音能力，包括發(fā)音準(zhǔn)確、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)；音質(zhì)純凈，音量適中；音調(diào)優(yōu)美動(dòng)聽，發(fā)音有一定的節(jié)奏，快慢適中；聲音有一定力度，并能控制自如，做到強(qiáng)弱、大小適當(dāng)，等等。

2．敏捷的思維能力。口語表達(dá)要經(jīng)過內(nèi)部言語－選詞組句－外部言語三個(gè)環(huán)節(jié)，其過程幾乎是閃電般的快捷。因此，說話時(shí)，嘴上說的是剛剛想過的，而心里想的卻是馬上要說的，就是這樣現(xiàn)聽現(xiàn)想，現(xiàn)想現(xiàn)說，不斷把自己的意思和情感完整、清晰地表達(dá)出來。

三個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，中途任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，就會(huì)答非所問，結(jié)結(jié)巴巴，影響口語交際的效果。只有思維敏捷，反應(yīng)迅速，才能靈活應(yīng)變，應(yīng)答自如。

3．快速的語言組合能力。與人當(dāng)面交談，不可能有很多準(zhǔn)備和思考的時(shí)間，要想在短時(shí)間內(nèi)說出有一定條理的一段話，必須迅速地組織語言，快速地選擇詞語和句式，運(yùn)用修辭方法和敘述、說明、描述等表達(dá)方式。

可以說，組織語言的速度和能力，將決定口頭表達(dá)的效果，是口語交際能力的一個(gè)重要組成部分。

4．得體的舉止談吐能力。表現(xiàn)在：（1）姿態(tài)自然，舉止大方。站，自然站正，微收下巴，不顫腿，不絞衣角；坐，自然挺胸，全身放松。說話時(shí)，眼神不游離，不閃躲，不目中無人，面帶微笑，不伸舌頭、不做鬼臉；（2）用語恰當(dāng)，禮貌待人。能根據(jù)不同的對(duì)象、不同的場(chǎng)合及不同的談話內(nèi)容，說恰當(dāng)、得體的話。還能根據(jù)表達(dá)的需要，正確使用禮貌用語，并輔以表情和手勢(shì)等體態(tài)語，加強(qiáng)口語的表達(dá)效果。

三、口語交際能力的訓(xùn)練

1．口語交際訓(xùn)練的主要形式。

（1）自我介紹。介紹自己：說說自己的姓名、年齡性格、愛好、就讀學(xué)校及年級(jí)，自己最喜歡的人或事；介紹家庭情況：家在何處，全家有幾口人，分別是誰，各在哪里工作或?qū)W習(xí)。講的時(shí)候，可以先逐項(xiàng)說，再連起來完整地說。

（2）口述見聞。讓學(xué)生從自己身邊所看到、聽到的最喜歡的事情，或從電視、廣播、由影、報(bào)刊和廣告中所吸收的信息，選一兩條，抓住中心，按一定的順序簡(jiǎn)單地講給大家聽。由于講述的內(nèi)容是日常生活中親眼所見、親耳所聞的，因而內(nèi)容豐富，感情自然，從而使口語交際成為交流心得、增進(jìn)感情的教育活動(dòng)。

（3）工作匯報(bào)。教師有意識(shí)地布置一些力所能及的工作，如打掃環(huán)境衛(wèi)生、整理班級(jí)圖書、出黑板報(bào)等，讓學(xué)生去完成，然后要求把完成情況向老師和同學(xué)匯報(bào)，并接受大家咨詢。

（4）祝賀感謝。指導(dǎo)學(xué)生視不同的對(duì)象和事情，選用不同的賀詞或感謝語，先說說祝賀或致謝的原因，再講誰祝賀或感謝。如果是自己，可說“我向你表示衷心的祝賀（感謝）”，如果是代表集體，那就說“讓我代表XX向你表示祝賀（感謝）”，最后還可以提出一些要求和希望。

（5）接待客人。讓學(xué)生按照迎客、待客、送客三個(gè)步驟來說。迎客：說“誰”、“請(qǐng)進(jìn)”并問好；待客：讓座、端茶、回答問話或要求改日再來；送客：送到門口、話別、揮手或說“再見”。要求在說話時(shí)，注意態(tài)度和藹、熱情、語言親切，運(yùn)用禮貌用語。這種說話要多讓學(xué)生同桌對(duì)練，后上臺(tái)表演。

（6）求助于人。讓學(xué)生學(xué)會(huì)在借物品、請(qǐng)求別人做什么或不做什么時(shí)，說些祈求的話，除教會(huì)學(xué)生注意稱呼和使用禮貌用語外，必須講清對(duì)方做什么及請(qǐng)求原因。如果對(duì)方答應(yīng)了，該怎樣說，如果你不大滿意，又該怎樣說。要求講時(shí)，語言要親切，態(tài)度要誠(chéng)懇，使人聽后產(chǎn)生親切感。

（7）自由議論。教師根據(jù)訓(xùn)練要求及學(xué)生的知識(shí)、思想實(shí)際設(shè)計(jì)好話題，并恰當(dāng)?shù)靥岢鲎h論的問題和中心，使學(xué)生有感可發(fā)，有話可議。如讓學(xué)生看一幅圖或聽一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象后談自己的看法；抓住發(fā)生在學(xué)生身邊的一些典型事例，讓學(xué)生自由評(píng)論，等等。

（8）爭(zhēng)辯問題。教會(huì)學(xué)生在出現(xiàn)意見分歧時(shí)，抓住問題的實(shí)質(zhì)和矛盾的焦點(diǎn)展開論辯。論辯一般格式是：先指出雙方行為或言論錯(cuò)在哪里，再說為什么錯(cuò)，接著闡明自己的觀點(diǎn)，最后提出改正意見和要求。開頭語可用“我認(rèn)為……”、“我的看法是……”等。

（9）主持會(huì)議。讓學(xué)生當(dāng)會(huì)議的主持人，按照以下順序練說：先說會(huì)議名稱，再說會(huì)議目的，接著說會(huì)議的議程，最后對(duì)到會(huì)者提出要求。會(huì)議將要結(jié)束時(shí)，要加以小結(jié)，內(nèi)容大體是：對(duì)會(huì)議的評(píng)價(jià)，解答有關(guān)問題和如何實(shí)施會(huì)議決定等。

（l0）交易商談。引導(dǎo)學(xué)生講清所要買的商品的名稱、數(shù)量，詢問商品價(jià)格、性能、特點(diǎn)等；賣主要熱情地一一作答，把商品的價(jià)格、質(zhì)地、性能、特點(diǎn)、用法以及附加的優(yōu)惠條件等向顧客講清楚。在商談中，雙方都必須使用禮貌語言，促進(jìn)成交。

2．口語交際訓(xùn)練的幾個(gè)注意點(diǎn)。

（1）要激發(fā)興趣。一般說來，小學(xué)生是愛聽愛說的，在他們和同伴玩耍時(shí)，在與成人交談時(shí)，往往能無拘無束地講自己的所見所聞。根據(jù)這一特點(diǎn)，訓(xùn)練時(shí)，要重視利用和創(chuàng)設(shè)各種口交際情境，讓學(xué)生興趣盎然地講自己喜歡的人和事。這樣，說者暢所欲言，聽者聚精會(huì)神，課堂氣氛活躍，從而把原來課外自發(fā)地說，發(fā)展到課內(nèi)自覺地說。

（2）要教給方法。學(xué)生饒有興趣地說，往往能使講述內(nèi)容言之有物，但要做到言之有序，還必須教給方法，使教師有指導(dǎo)地說與學(xué)生自由地說交替進(jìn)行。尤其是低年級(jí)學(xué)生，即使要講好一件簡(jiǎn)單的事也不容易。要教學(xué)生從說一句句完整話開始，逐步過渡到說連貫的幾句話或一小段話。到了中高年級(jí)，要讓學(xué)生按記敘文的六要素，圍繞一個(gè)意思有頭有尾地說一段話。學(xué)生一旦掌握了方法，口語交際才不會(huì)感到困難。

（3）要引導(dǎo)評(píng)價(jià)。必須根據(jù)學(xué)生說話的程度和水平給予恰如其分的評(píng)價(jià)。好的固然要肯定，不足的更要指出，分析原因，并有針對(duì)性地加以矯正，這一過程，教師不可包辦代替，應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生共同參與。形成師評(píng)生、生評(píng)生、生自評(píng)的局面。引導(dǎo)學(xué)生評(píng)價(jià)應(yīng)著重從以下三方面入手：一評(píng)語言，即評(píng)語音是否準(zhǔn)確，語言是否規(guī)范，用語是否確切、恰當(dāng)；二評(píng)思路，即評(píng)價(jià)說話的內(nèi)容是否清楚，是否富有邏輯性和條理性；三評(píng)儀態(tài)，即評(píng)聲音是否響亮，儀態(tài)是否端莊，表情是否自然等。

（4）要加強(qiáng)考核。這是保證口語交際訓(xùn)練落到實(shí)處、取得實(shí)效的重要措施。一方面，可使教師了解教學(xué)結(jié)果，調(diào)整教學(xué)活動(dòng)；另一方面，讓學(xué)生看到學(xué)習(xí)成果，激發(fā)學(xué)習(xí)信心�？谡Z交際考核可采取分散考核與集中考核、平時(shí)考核與期末考核相結(jié)合的方式，教師要制訂切實(shí)可行的考核項(xiàng)目和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，并把考核成績(jī)記載在學(xué)生成績(jī)報(bào)告單上。