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為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會打造“教育超市”
黨的十六屆三中全會明確提出：“堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和人的全面發(fā)展”。黨的十六大則把形成全民學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會，促進(jìn)人的全面發(fā)展作為我國全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)之一。如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會，促進(jìn)人的全面、協(xié)調(diào)和自由發(fā)展，涉及到機(jī)制、體制、法律、政策、資金和技術(shù)等諸多問題，也對現(xiàn)行教育制度和模式提出了新的挑戰(zhàn)。本文從技術(shù)角度，提出了“教育超市”的概念，并討論了其實(shí)現(xiàn)的可能性和對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的作用。 1.“教育超市”：具有商品、服務(wù)、管理、計費(fèi)和標(biāo)準(zhǔn)幾個關(guān)鍵部分 什么是“教育超市”？要回答這個問題，我們可以參考一下百貨超市。在城市的任何一角，無論是在繁華中心還是在郊區(qū)的城鄉(xiāng)結(jié)合部，都可以方便地找到大大小小的連鎖超級商場。顧客自由出入這些商場，選購琳瑯滿目的各種商品，接受包括送貨上門在內(nèi)的各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)…… 一般來說，百貨超市具有以下幾個特點(diǎn)：首先是擁有各類商品，其次是提供令人滿意的服務(wù)，第三是完善的管理，第四是公平的價格，第五是品牌與連鎖標(biāo)準(zhǔn)。與此相同，“教育超市”也必須具有商品、服務(wù)、管理、計費(fèi)和標(biāo)準(zhǔn)等幾個最基本和關(guān)鍵的部分。另外，與百貨超市一樣，“教育超市”也應(yīng)有相應(yīng)的場地和規(guī)模。 “教育超市”里的商品是各類學(xué)習(xí)用的課件。這些課件既包括學(xué)歷學(xué)位教育用的，也包括非學(xué)歷學(xué)位教育用的。學(xué)歷學(xué)位用的課件可以是小學(xué)、中學(xué)、高中、中職、高職、大學(xué)和研究生的各級各類課程，非學(xué)歷學(xué)位用的課件則可能是幼兒教育、各種職業(yè)培訓(xùn)、以及各種與個人愛好、修養(yǎng)有關(guān)的，例如書法、繪畫、象棋、武術(shù)等在內(nèi)的各種課程�！敖逃小钡纳唐酚赡切⿵氖孪嚓P(guān)領(lǐng)域和行業(yè)工作的最優(yōu)秀的專家與教育專家、計算機(jī)專家制作和提供。例如，大學(xué)里講授歷史的教授可以提供他的教案，供教育專家和計算機(jī)專家加工后形成歷史課的課件。而且，不同大學(xué)的不同的歷史學(xué)教授可以制作不同的歷史課課件。這些課件還可以和諸如“三國演義”等文藝類作品鏈接，便于學(xué)習(xí)者多方面了解歷史和學(xué)習(xí)。 服務(wù)是指那些為學(xué)習(xí)者提供的輔助性支持措施和手段。例如，幫助學(xué)習(xí)者選課的選課服務(wù)，還有計費(fèi)服務(wù)，招生服務(wù)，答疑服務(wù)，考試的管理服務(wù)，以及提供上機(jī)環(huán)境與條件的服務(wù)，學(xué)習(xí)者社區(qū)服務(wù)等。服務(wù)可以由人提供，也可以逐步過渡到由以機(jī)器為主，以人為輔的方式提供。例如，選課服務(wù)和學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)記錄都可以由呼叫中心(Calling Center)提供。 管理是指對學(xué)歷學(xué)位證書，以及學(xué)習(xí)場地、學(xué)習(xí)課程等的管理。管理包含法制法規(guī)和政策方面，也包括技術(shù)和服務(wù)層面。例如，服務(wù)體系應(yīng)采用的機(jī)制，組織架構(gòu)。不同高校所提供的課程之間的學(xué)分認(rèn)定、互換和積分方法等。 基于市場經(jīng)濟(jì)的價格體系以及計費(fèi)系統(tǒng)對于推進(jìn)“教育超市”的建設(shè)具有決定性的意義。“教育超市”中的課件應(yīng)以需求的多少和開發(fā)成本等來調(diào)節(jié)其價格，學(xué)習(xí)者在選擇“教育超市”中的課件進(jìn)行學(xué)習(xí)和接受服務(wù)時，要支付相應(yīng)的費(fèi)用。而這種收費(fèi)機(jī)制將為“教育超市”提供一個可持續(xù)發(fā)展的牢固基礎(chǔ)，并使提供終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會充滿活力。 標(biāo)準(zhǔn)是“教育超市”能夠形成規(guī)模和課件共享、傳承、開發(fā)所必需的。沒有標(biāo)準(zhǔn)，所謂的網(wǎng)絡(luò)教育、運(yùn)程教育以及終身學(xué)習(xí)都只能是盲人瞎馬，很難做大、做強(qiáng)和可持續(xù)發(fā)展。因此，教育超市必須按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)。這些標(biāo)準(zhǔn)包括網(wǎng)絡(luò)通信與連接的標(biāo)準(zhǔn)，軟件平臺接口標(biāo)準(zhǔn)，課件接口標(biāo)準(zhǔn)，課件開發(fā)工具標(biāo)準(zhǔn)，課件開發(fā)者界面標(biāo)準(zhǔn)，教師使用界面標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生使用界面標(biāo)準(zhǔn)，測試用標(biāo)準(zhǔn)等。各課件提供單位或個人按照標(biāo)準(zhǔn)研制出相應(yīng)的課件，輔導(dǎo)材料和工具，然后置入軟件平臺上供學(xué)習(xí)者使用。因此，這些標(biāo)準(zhǔn)必須是開放的。 另外，“教育超市”還必須要有供學(xué)習(xí)者上機(jī)學(xué)習(xí)用的場地和計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)通信軟硬件設(shè)備。 2.“教育超市”：為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會提供可能 學(xué)習(xí)型社會是一個以人為本、促進(jìn)人的自由全面發(fā)展的社會。學(xué)習(xí)型社會的服務(wù)對象是“人”。這些“人”不是指社會中的某一類“人”，例如青少年學(xué)生或某一行業(yè)的從業(yè)人員，而是指社會中的每一份子，包括幼兒、少年、青年、中年、老年，干部、知識分子、工人、農(nóng)民、演員等各行各業(yè)的在職人員和無職人員。只要他們有興趣，只要他們肯學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)型社會就應(yīng)該給他們提供能夠滿足他們學(xué)習(xí)愿望的學(xué)習(xí)環(huán)境和知識。也就是說，學(xué)習(xí)型社會要為任何人(Anyone)提供在任何時間(Anytime)，任何地點(diǎn)(Anywhere)，可以學(xué)習(xí)的任何想要的知識(Anyknowledge)。 學(xué)習(xí)型社會包含了兩大教育體系，即普通國民教育體系和終身教育(或繼續(xù)教育)體系。其中，普通國民教育體系主要解決學(xué)歷學(xué)位教育問題。終身教育體系也解決學(xué)歷學(xué)位教育問題，但重點(diǎn)在解決職業(yè)培訓(xùn)和各類興趣教育，智力開發(fā)等問題。每個人都可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)需要有不同的選擇。因此，學(xué)習(xí)型社會中學(xué)習(xí)形態(tài)除了上述的任意時間、地點(diǎn)和具有豐富的知識之外，還必須是個性化的和主動式的。在學(xué)習(xí)型社會中，知識就像日常生活中的水或電那樣，一打開開關(guān)，知識就會汩汩而出。因此，學(xué)習(xí)型社會中的知識應(yīng)該構(gòu)成一個教育網(wǎng)格或知識網(wǎng)格。 我國是一個有著13億人口的發(fā)展中國家，顯然，如果用傳統(tǒng)的方法構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會，要達(dá)到在任何時間、任何地點(diǎn)為任何人提供他們所想要學(xué)習(xí)的知識，幾乎是不可能的。首先，這需要巨大的資金建立大批各類學(xué)習(xí)設(shè)施。其次，傳統(tǒng)方法需要大量的各級各類優(yōu)秀教師，且這些教師自身也存在著不斷學(xué)習(xí)和不斷提高的問題。無論是資金，還是教師，傳統(tǒng)方法都不可能解決。 學(xué)習(xí)型社會的建立必須依靠現(xiàn)代教育技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)與多媒體技術(shù)。而“教育超市”為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會提供了可能。首先，“教育超市”使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺，把各級各類優(yōu)質(zhì)資源放在網(wǎng)絡(luò)上供廣大學(xué)習(xí)者使用，在實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)資源共享的同時，也解決了師資不足的問題。其次，由于使用了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等手段，“教育超市”可以為不同的學(xué)習(xí)者提供他們所需要的各種課件或課程，真正做到任何時間和任何地點(diǎn)。再者，使用“教育超市”創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會，由于學(xué)習(xí)者都在網(wǎng)上進(jìn)行學(xué)習(xí)，因此，不需要建設(shè)大量的教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施，可節(jié)省大量資金。更為重要的是，由于“教育超市”按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律運(yùn)作，因此，它在為廣大人民提供取之不竭的學(xué)習(xí)機(jī)會的同時，也為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了巨大機(jī)會。首先，作為教育軟件的各類課件將得到廣泛應(yīng)用，我國目前在職職工超過3億人，按每人每年在學(xué)習(xí)上花費(fèi)400元計算，則每年在課件方面的市場將達(dá)到1200億人民幣。另外，還有各類支持軟件，通信網(wǎng)絡(luò)，以及公共服務(wù)平臺等的建設(shè)也將拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。 建設(shè)好“教育超市”還具有以下好處：“教育超市”中的優(yōu)質(zhì)課件還可以用于目前傳統(tǒng)大學(xué)，特別是部分地方大學(xué)的課堂教學(xué)，解決這些大學(xué)中優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源不足的問題。 對于學(xué)習(xí)者來說，由于“教育超市”提供了選擇和比較的可能，他們可以通過選擇和比較獲得自己所需要的知識，這既可使學(xué)習(xí)者擺脫那種普通課堂教學(xué)中無法選擇老師的被動局面，又可推動課件制作人員的相互競爭，提高課件質(zhì)量。 “教育超市”不僅僅提供教育資源，其良好的服務(wù)和覆蓋全國的網(wǎng)絡(luò)體系也可為黨員教育、農(nóng)村科技信息、文化娛樂等的網(wǎng)絡(luò)化提供平臺和服務(wù)。 “教育超市”建立也可促進(jìn)硬件資源的共享和管理的規(guī)范化、專業(yè)化。目前的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的校外學(xué)習(xí)點(diǎn)都由各校獨(dú)立建立，造成資源配置重復(fù)和利用率不高，且管理成本高和學(xué)校無法監(jiān)管等問題。特別是在招生和考試方面，學(xué)校更是在管理上力不從心。目前，在網(wǎng)絡(luò)教育中發(fā)生的問題大都是由于學(xué)校對校外學(xué)習(xí)點(diǎn)監(jiān)管不到位造成的�！敖逃小钡慕⑹菇逃Y源提供者專心于辦學(xué)或提供教育資源——課件，而遍布全國的招生、輔導(dǎo)、管理以及考試等服務(wù)工作則由“教育超市”管理者在得到學(xué)校或教育資源提供者同意和授權(quán)之后進(jìn)行。 3.“教育超市”：以現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)教育資源為推進(jìn)的基礎(chǔ) 我國已具備了建設(shè)“教育超市”的基礎(chǔ)條件。 第一，以網(wǎng)絡(luò)教育、自學(xué)考試、電大教育等繼續(xù)教育為主，我國已建立了一個初具規(guī)模的繼續(xù)教育系統(tǒng)。自1998年始，經(jīng)教育部批準(zhǔn)，我國大陸已有68所大學(xué)建立了網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院，從事網(wǎng)絡(luò)教育工作。幾年來，這些網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院在推動我國網(wǎng)絡(luò)教育方面取得了巨大的進(jìn)展。截至2003年，在網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院學(xué)習(xí)的學(xué)生人數(shù)超過250萬人。各網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院都在全國各地陸續(xù)設(shè)立了自己的校外學(xué)習(xí)中心和輔導(dǎo)教學(xué)站，正在逐步形成自己的網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)體系和平臺。 特別值得一提的是，中央廣播電視大學(xué)和各地的廣播電視大學(xué)組成的電大系統(tǒng)。這所成立于25年前的，以現(xiàn)代教育技術(shù)手段為主的大學(xué)，從建校以來，不僅為我國在職人員的學(xué)歷教育和繼續(xù)教育作出了巨大貢獻(xiàn)，而且也逐步發(fā)展和完善了電大系統(tǒng)自身。目前，電大系統(tǒng)已在全國所有的中等城市設(shè)有自己的地方電視大學(xué)，在部分縣級城市和行政縣也設(shè)有自己的地方電視大學(xué)或輔導(dǎo)站，形成了一個覆蓋全國的、可連接天(中國教育電視臺)、地(電信網(wǎng))網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)系統(tǒng)。目前，170多萬學(xué)員在電大系統(tǒng)學(xué)習(xí)本科課程，50多萬學(xué)員在電大系統(tǒng)學(xué)習(xí)高職課程。這些學(xué)員的絕大部分都是來自于企業(yè)、政府、軍隊、學(xué)校、農(nóng)村等各行各業(yè)的在職人員，利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò)等手段在電大學(xué)習(xí)。中央廣播電視大學(xué)負(fù)責(zé)對整個電大系統(tǒng)的本科課程進(jìn)行管理，包括課程設(shè)置、講授、教材、實(shí)驗、考試等環(huán)節(jié)，保證了學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。 隨著網(wǎng)絡(luò)教育的深入開展，電大系統(tǒng)不僅自己開展本科和大專等教育，同時還為其他網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院提供除了教學(xué)活動之外的其他各類服務(wù)。 第二，我們已開發(fā)了一大批優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)教育課件。從幼兒教育、小學(xué)教育、中學(xué)教育、高中教育到大學(xué)教育，我們開發(fā)了成千上萬門優(yōu)秀課件。僅高等教育，據(jù)不完全統(tǒng)計，可用于網(wǎng)絡(luò)教育的各類課件就有5000余門。這些課件的制作者都是目前活躍在教學(xué)第一線的優(yōu)秀教師。另外，許多工廠企業(yè)也投身到了網(wǎng)絡(luò)教育，開發(fā)和制作了許多優(yōu)秀的課件和工具。 第三，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施已趨于完善。經(jīng)過幾年的努力，我們建成了能連接國內(nèi)所有高等院校的教育科研網(wǎng)Cernet，同時也可使用中國電信、中國移動等商用網(wǎng)絡(luò)；我們也改造了可以覆蓋全國、特別是能為西部和廣大農(nóng)村貧困地區(qū)提供多媒體通信的中國教育電視臺的數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)。改造后的中國教育電視臺具有32個IP頻道，并可和各種地面的有線IP網(wǎng)絡(luò)互通互連。改造后的中國教育電視臺已在西部教育扶貧項目、明天女教師計劃、校校通工程、空中課堂、中央電大等大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)教育中發(fā)揮著巨大作用。 第四，國家和社會都非常重視使用現(xiàn)代信息技術(shù)推進(jìn)繼續(xù)教育。近年來，無論是從政策、法律，還是從資金投入來看，中央政府和地方政府都在使用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教育方面進(jìn)行了巨大努力。例如，據(jù)不完全統(tǒng)計，“九五”期間，地方政府和社會力量對各地方電大的投入和投資總和超過了30億元，社會力量投資網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院接近20億元。“十五”期間，中央和地方政府投入到中小學(xué)信息技術(shù)教育和校校通工程的資金將達(dá)到300億元。這些投資和投入對拉動網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)以及其他相關(guān)建設(shè)具有巨大作用。 第五，有關(guān)網(wǎng)格教育的各類標(biāo)準(zhǔn)正在形成。隨著網(wǎng)絡(luò)教育的飛速發(fā)展，國際上各種標(biāo)準(zhǔn)化組織，例如ISO(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織)，IEEE(國際電氣和電子工程師協(xié)會)等都在組織制訂有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。我國也成立了教育信息化標(biāo)準(zhǔn)委員會。目前，這些標(biāo)準(zhǔn)化組織已制訂出了多種用于網(wǎng)絡(luò)教育的標(biāo)準(zhǔn)，這對推進(jìn)“教育超市”建設(shè)具有積極作用。 第六，我國已存在“教育超市”的巨大市場。這體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，科技和社會的進(jìn)步要求人們必須不斷學(xué)習(xí)才能跟上時代的需要。人們越來越認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。其次，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提高也使得人們有足夠的財力支付學(xué)習(xí)費(fèi)用。再次，國家和社會對學(xué)習(xí)型社會的推動作用也將進(jìn)一步促進(jìn)“教育超市”的市場形成。 4.“教育超市”：要建好教育網(wǎng)吧和相應(yīng)管理機(jī)制 怎樣建設(shè)好“教育超市”，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會服務(wù)？需要政府、社會以及高校等共同參與和推進(jìn)。建設(shè)“教育超市”，就是要建設(shè)好可供學(xué)習(xí)者上機(jī)學(xué)習(xí)的教育網(wǎng)吧和相應(yīng)管理機(jī)制。 這些教育網(wǎng)吧具有以下特點(diǎn)：可以用寬帶網(wǎng)和IP數(shù)字電視連接局網(wǎng)系統(tǒng)和計算機(jī)群，可供學(xué)習(xí)者隨時上機(jī)學(xué)習(xí)；地點(diǎn)分布靠近學(xué)習(xí)者工作或居住地，例如座落在社區(qū)或企業(yè)周圍，便于學(xué)習(xí)者方便進(jìn)出；具有操作簡便的用戶界面，便于各類學(xué)習(xí)者使用；擁有足夠多的課件和資源，能滿足學(xué)習(xí)者的需要；具有良好的安全措施和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。 顯然，要建設(shè)好上述教育網(wǎng)吧和“教育超市”，僅靠行政手段是不夠的，采取下述措施將會推進(jìn)其建設(shè)和發(fā)展。 1.按市場機(jī)制建設(shè)和管理“教育超市” 由于“教育超市”的巨大市場，在接受高校委托進(jìn)行招生，選課上網(wǎng)學(xué)習(xí)服務(wù)、日常管理、輔導(dǎo)、考試管理等為學(xué)習(xí)者提供的各類學(xué)習(xí)輔助服務(wù)，和為學(xué)習(xí)者提供餐飲、書籍、光盤等其他輔助服務(wù)中存在著巨大商機(jī)，教學(xué)軟件和工具的開發(fā)、應(yīng)用也具有巨大和誘人的市場前景。 “教育超市”的建設(shè)要在政府指導(dǎo)下，按照市場機(jī)制進(jìn)行。也就是說，政府可以制訂出有關(guān)“教育超市”的相關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和基本要求，以及在網(wǎng)上進(jìn)行學(xué)歷學(xué)位教育的有關(guān)規(guī)定和政策，企業(yè)可遵照相關(guān)法律和規(guī)定投資建設(shè)“教育超市”，并和教育資源提供者簽訂合同，采購教育資源和向?qū)W習(xí)者提供這些資源與服務(wù)。由于教育的公益性和社會性，為防止有些企業(yè)或單位的惡意操作，也可從“教育超市”承建單位收取一定數(shù)額的保證金或押金。 企業(yè)在建設(shè)好“教育超市”的基礎(chǔ)設(shè)施之后，就可和提供各種教育資源的高校、中學(xué)、小學(xué)及提供技術(shù)培訓(xùn)資源的行業(yè)部門等簽訂供貨(教學(xué)資源)與服務(wù)合同。這里，必須要嚴(yán)格區(qū)分的是，對于學(xué)歷學(xué)位教育來說，辦學(xué)是那些具有辦學(xué)資格的辦學(xué)主體的事，“教育超市”提供商只能提供相關(guān)服務(wù)和教學(xué)資源，不能代替辦學(xué)主體作出任何有關(guān)辦學(xué)的承諾和發(fā)放畢業(yè)證等相關(guān)證書。 毫無疑問，企業(yè)應(yīng)從學(xué)習(xí)者那兒收取費(fèi)用來保證“教育超市”的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和回饋資源提供者。如果有多個“教育超市”提供商存在的話，學(xué)習(xí)者可以從他們的競爭中獲得價格以及服務(wù)上的好處。 2.應(yīng)在整合現(xiàn)有軟硬件資源基礎(chǔ)上建設(shè)“教育超市” 如果全部重新建設(shè)“教育超市”，按每個教育網(wǎng)吧100臺計算機(jī)、500平方米的建筑面積計算，則每個教育網(wǎng)吧至少需投資300萬元左右。如果每個城市建設(shè)10個教育網(wǎng)吧，則至少需要3000萬元左右投資。因此，要建設(shè)一個全國型的“教育超市”，沒有幾億到幾十億的投資是不可能的。解決這個問題的關(guān)鍵就是充分整合和利用現(xiàn)有教育資源。例如，電大系統(tǒng)就已經(jīng)建立了覆蓋全國縣以上城鄉(xiāng)的教學(xué)系統(tǒng)。他們在幾乎所有的大中城市都有多個辦學(xué)點(diǎn)和支持網(wǎng)絡(luò)。只要把這些辦學(xué)點(diǎn)和支持網(wǎng)絡(luò)稍加改造和擴(kuò)展，就可以建立一個非常有特色的學(xué)習(xí)型社會的公共服務(wù)體系——“教育超市”。另外，黨校系統(tǒng)也是一個非常好的全國型網(wǎng)絡(luò)。再者，高校的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院所建設(shè)的教學(xué)室也具備了“教育超市”的雛型。在稍加擴(kuò)展和規(guī)范的基礎(chǔ)上，可開展“教育超市”的服務(wù)工作。 3.要加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的研制與制訂工作 “教育超市”的標(biāo)準(zhǔn)是在各網(wǎng)絡(luò)教育的各種標(biāo)準(zhǔn)上選擇和制訂的。為了保證資源的互連通和互操作，“教育超市”必須選擇通用的軟硬件標(biāo)準(zhǔn)平臺，以便不同的課件開發(fā)者和教育資源提供商能夠?qū)①Y源接入。例如，“教育超市”上的學(xué)習(xí)者應(yīng)能從同一平臺上方便地選擇北京大學(xué)或任何一所地方大學(xué)的教學(xué)資源。 另外，為了調(diào)動學(xué)習(xí)者的積極性，還應(yīng)盡早制訂各學(xué)校之間的學(xué)分互認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。 4.要加強(qiáng)開發(fā)軟件工具和優(yōu)質(zhì)課件 軟件工具和優(yōu)質(zhì)課件對于“教育超市”建設(shè)具有重要作用。優(yōu)質(zhì)課件是“教育超市”的商品，需要課件開發(fā)單位不斷地提供和更新。軟件工具則主要是為了給學(xué)習(xí)者提供優(yōu)質(zhì)和公正的服務(wù)以及管理與監(jiān)督。例如，幫助學(xué)習(xí)者選課的呼叫中心軟件、幫助學(xué)習(xí)者答疑的軟件、幫助學(xué)習(xí)者挖掘各種知識的數(shù)據(jù)挖掘軟件、幫助進(jìn)行學(xué)習(xí)管理與計費(fèi)的平臺軟件、幫助進(jìn)行考試和評價的考試軟件等。 教育部高教司于2002年開始就批準(zhǔn)中央廣播電視大學(xué)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教育“公共服務(wù)體系建設(shè)”項目試點(diǎn)。經(jīng)過一年多的實(shí)踐，目前已在全國建立起了200多個相當(dāng)于教育網(wǎng)吧的學(xué)習(xí)點(diǎn)，近10萬學(xué)習(xí)者已在該公共服務(wù)體系上學(xué)習(xí)十多所大學(xué)提供的網(wǎng)絡(luò)課程。我們要進(jìn)一步推進(jìn)該項目的建設(shè)，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會，打造好“教育超市”。
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