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怎樣經(jīng)營(yíng)一所學(xué)校
去經(jīng)營(yíng)一所學(xué)校的理由
當(dāng)管理學(xué)校時(shí)，身在其中，往往模糊了教育者的視線；當(dāng)經(jīng)營(yíng)學(xué)校時(shí)，身在其外，能夠?qū)徱晫W(xué)校和教育者的地位和角色。只有去“經(jīng)營(yíng)”學(xué)校，才能更好地管理學(xué)校。
上一次Flinders University的安東尼奧教授來(lái)為我們講授《國(guó)際銷(xiāo)售與投資》。在討論一個(gè)專(zhuān)題時(shí)，他逐個(gè)詢(xún)問(wèn)學(xué)生的職業(yè)背景。我們那個(gè)班絕大部分同學(xué)來(lái)自財(cái)經(jīng)、金融系統(tǒng)和政府經(jīng)濟(jì)部門(mén)。當(dāng)問(wèn)到我，他感到很奇怪，學(xué)經(jīng)貿(mào)關(guān)系專(zhuān)業(yè)的碩士里頭居然有位校長(zhǎng)？他說(shuō)：“你是做教育工作的，為什么研究國(guó)際經(jīng)貿(mào)關(guān)系？”我說(shuō)：“譬如我們學(xué)習(xí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，主要研究消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者和聯(lián)合者的關(guān)系。教育也一樣，需要研究學(xué)校的消費(fèi)者即家長(zhǎng)和學(xué)生，競(jìng)爭(zhēng)者即同類(lèi)學(xué)校，聯(lián)合者即先進(jìn)教育品牌相互之間的關(guān)系。”
學(xué)校傳統(tǒng)的做法是管理學(xué)校。學(xué)校是賣(mài)方，無(wú)論辦得怎樣，家長(zhǎng)總要把孩子送到學(xué)校上學(xué)，我們面對(duì)的規(guī)則是“家長(zhǎng)向?qū)W校買(mǎi)賬”。在社會(huì)、家庭、學(xué)生和學(xué)校的圈子里，這種游戲規(guī)則造就了學(xué)校是中心，是主導(dǎo)，是上帝。所以，學(xué)校并不考慮家長(zhǎng)對(duì)優(yōu)質(zhì)教育的需求，更漠視社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)教育的需要。當(dāng)我們?nèi)ァ敖?jīng)營(yíng)”學(xué)校時(shí)，我們變成了買(mǎi)方，必須考慮的兩個(gè)因素是：一、我們?yōu)轭櫩汀议L(zhǎng)打造什么樣的教育品牌，供他們來(lái)選擇購(gòu)買(mǎi)；二、我們?yōu)轭櫩汀⒆觽兲峁┦裁礃拥膬?yōu)質(zhì)服務(wù)，讓他們成人成才。在這里，學(xué)校和家長(zhǎng)的位置發(fā)生了對(duì)換，學(xué)校不再是中心、是主導(dǎo)、是上帝，而家長(zhǎng)和學(xué)生構(gòu)成了我們辦學(xué)的服務(wù)對(duì)象。我們辦學(xué)，就是為他們而辦、為他們提供最好的教育服務(wù)。
于是，我們改變了學(xué)校管理的傳統(tǒng)做法，重構(gòu)教育理念，用經(jīng)營(yíng)的視角去轉(zhuǎn)變辦學(xué)思路：從打造優(yōu)質(zhì)教育入手，生產(chǎn)出自己的優(yōu)質(zhì)教育產(chǎn)品。我們從美國(guó)引進(jìn)MEY鄄SEN英語(yǔ)，把形成學(xué)生英語(yǔ)思維作為培養(yǎng)目標(biāo)，實(shí)行雙語(yǔ)教學(xué)；實(shí)施小班化教育，進(jìn)行學(xué)生個(gè)案研究，保證每個(gè)學(xué)生接受教育的充分性；開(kāi)辦“小餐桌”和“放心驛站”，解除家長(zhǎng)的后顧之憂。其實(shí)，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的所做所為非常敏感，你給予了孩子什么，他馬上就能感受到。第一個(gè)學(xué)期下來(lái)，學(xué)校贏得了家長(zhǎng)的信任和支持。一年下來(lái)，一所默默無(wú)聞、名不見(jiàn)經(jīng)傳的學(xué)校，贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。第二年，學(xué)生人數(shù)爆滿，成為社會(huì)矚目的一個(gè)亮點(diǎn)。
讓校園如家
只有像收拾家庭一樣去整理校園，才能把校園收拾得更像校園。
去年冬天，我去參觀昆明的一所學(xué)校。這所小學(xué)在一個(gè)不起眼的居民小區(qū)里，像一所居民院落。及至進(jìn)去，真是別有洞天：校園里，亭榭樓臺(tái)，小橋流水，春和景怡；教學(xué)樓內(nèi)，一臺(tái)一階、一廊一舍、一墻一壁……處處展示著悅?cè)说木吧蜏剀暗姆諊�。在每個(gè)樓梯拐彎、走廊盡頭都擺著盆花，或鮮花、或人工，錦簇艷麗、香氣宜人。所及之處，精雕細(xì)刻、匠心獨(dú)運(yùn)：地面清潔如明鏡、墻壁裝飾如銅鑒、宿舍收拾如家室……拾階而上，不忍踐踏。來(lái)到音樂(lè)教室，第一次見(jiàn)如此典雅氣派之所在，孩子們小鳥(niǎo)一樣嘰嘰喳喳在走廊里換鞋套，正準(zhǔn)備上音樂(lè)課。到了校長(zhǎng)辦公室，更令我輩汗顏：門(mén)口放著鞋柜，辦公用具雖不豪華，卻也井井有條、擺設(shè)大氣，地面如茵，桌上一盆鮮花嬌艷欲滴，真以為進(jìn)入了誰(shuí)家的客廳……校長(zhǎng)看上去是一位50多歲的老太太，衣著簡(jiǎn)單，但舉止彬彬，氣質(zhì)高雅典莊。臨走之際，我請(qǐng)教她的治校之道，她說(shuō)："把學(xué)校當(dāng)家一樣去收拾就是了。"
其實(shí)，到一所學(xué)校，看看校園的環(huán)境，瞧瞧孩子的風(fēng)貌，就知道學(xué)校的管理水平和辦學(xué)水平如何了。我所供職的學(xué)校，就環(huán)境來(lái)說(shuō)，與人家相比，相去甚遠(yuǎn)。我們的學(xué)�？雌饋�(lái)更像是一個(gè)公共場(chǎng)所，與機(jī)關(guān)、醫(yī)院、商場(chǎng)，一個(gè)色調(diào)。我們都有這樣的體會(huì)：進(jìn)入一所高級(jí)賓館，從厚厚的地毯上穿過(guò)，不忍亂吐痰、亂彈煙灰、亂扔垃圾；可是到了荒野之地，沒(méi)有人煙，就成了“方便”的去處。學(xué)校與公共場(chǎng)所的不同，就在于具有育人的功能。孩子們天長(zhǎng)日久地生活在這里，你給他一個(gè)什么環(huán)境，他就擁有一個(gè)什么習(xí)慣、一身什么氣質(zhì)、一種什么追求……
于是，我回到學(xué)校，首先從校長(zhǎng)辦公室、老師辦公室、教室、廁所開(kāi)始，號(hào)召師生像收拾家一樣收拾我們的學(xué)校。有人說(shuō)，我們這兒氣候不好，大風(fēng)，鹽堿地，寒冷，無(wú)法與人家媲美。但這并不是我們可以搪塞的理由：我們的春天呢？夏日呢？
校長(zhǎng)文摘
校長(zhǎng)不應(yīng)坐在辦公室里發(fā)號(hào)施令，而是不斷引導(dǎo)、影響、滋潤(rùn)教師和家長(zhǎng)的教育思想。
我在學(xué)校辦了一份《校長(zhǎng)文摘》。我在創(chuàng)刊號(hào)上這樣告訴我的“讀者”：
《校長(zhǎng)文摘》是校長(zhǎng)在讀書(shū)、讀報(bào)過(guò)程中讀到、品到的好文章而摘錄奉獻(xiàn)給諸位老師和家長(zhǎng)的。如果您耐住性子讀懂、讀透它，也許會(huì)對(duì)您的工作、學(xué)習(xí)和生活有所幫助；您如果收集起來(lái)裝訂成冊(cè)，不失為一本資料；閑暇時(shí)把玩品味，可能會(huì)悟出一些生活的道理。
當(dāng)校長(zhǎng)兩年，我已經(jīng)編了70期。這里面有摘取報(bào)刊的文章，有校長(zhǎng)和老師的文章，還有家長(zhǎng)的文章，不能說(shuō)篇篇珍珠，卻很實(shí)用。上級(jí)舉辦一項(xiàng)教師風(fēng)范大賽，我校一位老師參加，苦于寫(xiě)不出一篇新穎、不同凡響的演講稿，翻了翻《校長(zhǎng)文摘》，幡然，急就《我叛逆，我的教育》，獲得成功。
蘇霍姆林斯基說(shuō)，“校長(zhǎng)首先是一個(gè)思想的領(lǐng)導(dǎo)者�！苯y(tǒng)一和引領(lǐng)老師和家長(zhǎng)的思想，是校長(zhǎng)辦學(xué)理念轉(zhuǎn)化為教育教學(xué)實(shí)踐的重要一環(huán)。校長(zhǎng)與教師、家長(zhǎng)溝通和交流，必須有一個(gè)平臺(tái)，《校長(zhǎng)文摘》逢時(shí)而生。選取的文章或校長(zhǎng)或老師或家長(zhǎng)或外選，篇篇經(jīng)過(guò)了校長(zhǎng)的深思熟慮，當(dāng)然體現(xiàn)了校長(zhǎng)的思想。這些文章不能說(shuō)陶冶了人們多少情操，起碼對(duì)于做好教育工作有一些啟迪。
校長(zhǎng)的角色意識(shí)
付出了熱情、激情和愛(ài)情的人，才具備一個(gè)當(dāng)校長(zhǎng)的角色意識(shí)。
同樣一所學(xué)校，不同的人去當(dāng)校長(zhǎng)，會(huì)有不同的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。從一定意義上說(shuō)，校長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)水平?jīng)Q定了學(xué)校的辦學(xué)水平。因此，要經(jīng)營(yíng)好一所學(xué)校，需要做校長(zhǎng)的付出更多的熱情、激情和愛(ài)情。
熱情就是事業(yè)心和責(zé)任感。蘇霍姆林斯基潛心農(nóng)村教育30年才成為蘇霍姆林斯基。杜威從鄉(xiāng)村教師而創(chuàng)辦實(shí)驗(yàn)學(xué)校到執(zhí)教大學(xué)積60年教育經(jīng)歷才成為杜威。兩位大師靠的就是那份事業(yè)心和責(zé)任感。上級(jí)信任你，希望你經(jīng)營(yíng)好一所學(xué)校；家長(zhǎng)期盼著你，希望你給予孩子一種優(yōu)質(zhì)的教育；老師矚目著你，希望你提供一個(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。
激情就是創(chuàng)作、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造。古今中外所有成事者，無(wú)論大小，無(wú)一不是“創(chuàng)”出來(lái)的，而不是“守”出來(lái)的。學(xué)校需要不停地創(chuàng)新，萬(wàn)紫千紅。否則逆水行舟，不進(jìn)則退；教育又是事業(yè)，延續(xù)著人類(lèi)的文明和智慧，需要我們?nèi)?chuàng)造。
愛(ài)情就是博愛(ài)和奉獻(xiàn)。沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育。同樣，沒(méi)有愛(ài)，就沒(méi)有資格當(dāng)校長(zhǎng)。經(jīng)營(yíng)好一所學(xué)校，需要去愛(ài)孩子、愛(ài)老師、愛(ài)家長(zhǎng)、愛(ài)所有支持學(xué)校發(fā)展的人們，當(dāng)然還要去愛(ài)自己的家人，因?yàn)樗麄冊(cè)诒澈鬄槟阕龀隽藸奚?
蘇霍姆林斯基說(shuō)，“對(duì)人來(lái)說(shuō)，最大的快樂(lè)，最大的幸福是把自己的精神力量奉獻(xiàn)給他人。”付出了熱情、激情和愛(ài)情的人，才具備一個(gè)當(dāng)校長(zhǎng)的角色意識(shí)。
讓學(xué)校增值
企業(yè)沒(méi)有效益，或者效益不高，就會(huì)破產(chǎn)。學(xué)校沒(méi)有效益，或者效益不高，又會(huì)怎樣？
好多人做了校長(zhǎng)，舍不得離開(kāi)這個(gè)位置，好像學(xué)校成了自己家的“自留地”。我曾經(jīng)見(jiàn)到一位馬上到點(diǎn)的老校長(zhǎng)，向領(lǐng)導(dǎo)懇求：“局長(zhǎng)，再讓我干最后一年，就一年，我就退下來(lái)�！睂�(shí)際上，這所學(xué)校辦得一塌糊涂，家長(zhǎng)意見(jiàn)已經(jīng)很大。局長(zhǎng)正為此事發(fā)愁，干了近20年的校長(zhǎng)，沒(méi)有功勞也有苦勞，沒(méi)有苦勞也有疲勞啊。
其實(shí)，學(xué)校是一份持續(xù)永恒的事業(yè)。在學(xué)校的發(fā)展史上，任何一任校長(zhǎng)，無(wú)論任職幾年，僅僅是一位過(guò)客。但是，既然你到過(guò)這所學(xué)校，你就應(yīng)該讓學(xué)校的這段歷程在你的手中增值。
在總結(jié)我到學(xué)校任職兩年工作的時(shí)候，我對(duì)老師們說(shuō)，無(wú)論讓我在學(xué)校做幾年校長(zhǎng)，我的夢(mèng)想就是讓學(xué)校不斷增值。讓我們回顧一下吧，看看我們是否增值了、更值錢(qián)了：這兩年，學(xué)校增值了——投入有形資產(chǎn)接近300萬(wàn)元，信譽(yù)度高了；老師增值了——經(jīng)過(guò)校本培訓(xùn)，教學(xué)理念改變了、教學(xué)藝術(shù)嫻熟了、綜合素質(zhì)提高了；孩子們?cè)鲋盗恕覀兘M織的教育教學(xué)活動(dòng)，不僅給了孩子學(xué)業(yè)，也給了做人的原則和生活的能力。
讓學(xué)校不斷增值，讓老師們不斷增值，讓孩子們不斷增值——這是一位校長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)觀和價(jià)值觀。
小學(xué)校長(zhǎng)“對(duì)接”高中校長(zhǎng)
不了解和研究高中教學(xué)的小學(xué)校長(zhǎng)，將會(huì)失去前進(jìn)的航標(biāo)。
一般認(rèn)為，小學(xué)與高中是兩類(lèi)教學(xué)目標(biāo)不同的教育。我不這樣認(rèn)為。如果一位小學(xué)校長(zhǎng)不了解高中的情況，一位高中校長(zhǎng)不了解大學(xué)和社會(huì)就業(yè)情況，辦學(xué)的目標(biāo)就不明確。
高考的重要職責(zé)是為國(guó)家選拔人才，隨著新課標(biāo)的逐步實(shí)施，教育評(píng)價(jià)的“三個(gè)有利于”使高考的走向越來(lái)越清晰——不再選拔高分低能的書(shū)呆子，而是有思想、思維活、智力強(qiáng)的創(chuàng)新人才。這些能力和素質(zhì)不是高中3年能夠培養(yǎng)出來(lái)的，而是從小學(xué)就開(kāi)始了。
杜威說(shuō)，“教育必須從心理學(xué)上探索兒童的能量、興趣和習(xí)慣開(kāi)始�！比绻麑�(lái)讓孩子具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)業(yè)能力，在小學(xué)，最重要的不是教會(huì)孩子多少知識(shí)點(diǎn)，而是通過(guò)傳授這些知識(shí)點(diǎn)給予孩子一些本質(zhì)的東西。
給予孩子學(xué)科的興趣，并將這種興趣保持終生。興趣是成就任何事情的動(dòng)力和源泉。如果孩子在小學(xué)對(duì)學(xué)科失去了興趣，就意味著人生的痛苦和煎熬，也不能指望他的學(xué)業(yè)有所發(fā)展和將來(lái)有所創(chuàng)造。
形成孩子良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣。教育就是培養(yǎng)習(xí)慣。葉圣陶先生說(shuō)：“凡是好的態(tài)度和好的方法，都要使他轉(zhuǎn)化為習(xí)慣。只有熟練得成了習(xí)慣，一輩子也用不盡。”在傳授知識(shí)的同時(shí)，發(fā)展孩子的思維、智力以及能力。
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