校長要善用責任激勵

激勵的方法有很多，然而就保證學校辦學目標的實現(xiàn)而言，責任激勵更能激發(fā)學校管理干部及教職工工作的熱情。校長在賦予責任、檢查責任和追究責任的過程中，如果方法恰當，會產(chǎn)生意想不到的激勵效果。

一、善于賦予責任

實施責任激勵的起點是賦予責任。把責任交給誰？何時給？怎樣給？這三個層面，層層都有激勵點。

1、明確責任的具體事項，認真說清責任。在學校管理組織中，每一個崗位的責任都是具體的。作為校長，在賦予其責任的時候，一定要說清責任。許多校長在這個工作層面上有認識誤區(qū)，以為下屬應該知道責任內(nèi)容而不去強調(diào)，由此既造成了下屬責任界限不清，也使授予和接受責任的過程顯得輕描淡寫，缺乏莊重感，從而使激勵效果大大減弱。說清責任包括兩個層次，并由此產(chǎn)生出相應的激勵點：第一，要把下屬分內(nèi)應做的事盡可能地說清說細。表述這些具體責任要求時，一定要伴之以對下屬具體能力的肯定，這樣會增添下屬履行責任的自信，從而鼓足其工作的勇氣。第二，要說明下屬做不到應做之事時所要承擔的過失責任和對其追究的形式，這樣會給下屬一定的壓力，使其產(chǎn)生擔負責任的危機意識，從而增強其工作的責任感。

2、激發(fā)責任人的上進心，適當提升責任。如果說校長賦予責任和說清責任能對下屬產(chǎn)生較高的激勵作用的話，那么校長在交代責任的過程中善于運用語言藝術(shù)，適當?shù)靥嵘�責任，則會增強激勵效果，這也是衡量校長是否善于運用責任激勵的重要標準。第一，從談話語氣上提升責任，即放慢說話的速度，語氣要氣平聲沉，以增加談話的嚴肅性，使對方感受到你所言之重要，從而認真掂量其所擔職責之分量。第二，從理性分析上提升責任，即深刻闡述該下屬所負之責對學校全局的影響，對學校發(fā)展的作用和意義，讓其產(chǎn)生被信任和被器重感。信任是對人的價值的一種肯定，信任也是一種獎賞，下屬在受到信任后，便會產(chǎn)生榮譽感，激發(fā)責任感，增強事業(yè)感，從而激發(fā)出更大的工作積極性。

二、善于檢查責任

校長在賦予責任之后，要有步驟、有目的地檢查責任的執(zhí)行情況，使檢查的過程成為再次激勵的過程。

1、到崗之前要態(tài)度。在下屬執(zhí)行任務之前，作為校長，必須要求下屬對其所負之責做出明確表態(tài)，通過下屬的這種表態(tài)，對校長而言，一方面可以了解其對責任的理解程度、承擔該責任的真實態(tài)度、基本的工作部署和思路，如發(fā)現(xiàn)有不當之處，可以及時作進一步的引導，使之走上正確的軌道；另一方面為校長將來檢查責任的執(zhí)行情況做了一定的思想準備。對下屬而言，一方面，表態(tài)是理清思路、提高認識的過程，另一方面，當面表態(tài)本身就是一種承諾，更是一種誓言。言必信，行必果。這種承諾和誓言對責任者是一種巨大的自我激勵，而下屬的這種積極的姿態(tài)，就使他有更大可能激起自身的工作熱情。

2、崗位之中要進度。在下屬各自進入所屬責任狀態(tài)之后，校長要告訴其責任檢查的日期和檢查項目的內(nèi)容，并如期及時地進行責任執(zhí)行情況的檢查�！皪徫恢�中要進度”的檢查，對下屬而言具有兩個激勵作用：一是產(chǎn)生超前壓力。當下屬以一種隨時接受檢查的心態(tài)進行工作時，緊迫感和責任會使其時時處于激奮的狀態(tài)，奇跡有可能就在這種激勵的狀態(tài)下產(chǎn)生。二是階段性檢查的任何結(jié)果都將對責任人產(chǎn)生激勵。若檢查結(jié)果不盡如人意，必將使責任人因壓力而加倍努力，扭轉(zhuǎn)不利局面；若檢查結(jié)果優(yōu)良，則會使責任人因深受鼓舞而使工作更上一層樓。

3、出現(xiàn)問題要穩(wěn)住。校長階段性地檢查下屬工作進度的過程也是幫助下屬發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程。因此，一旦檢查出下屬在崗位中存在的問題，除非瀆職，一般不要急于追究責任，應本著引導的原則，耐心地幫助下屬找出存在問題的原因和解決問題的辦法。這樣會給下屬帶來兩種激勵：第一，榜樣激勵。校長嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對下屬既是一種震撼，也是一種感召，這會讓他們感到，在這樣的校長手下工作只有腳踏實地地干，別無選擇。第二，關(guān)懷激勵。校長對下屬最大的關(guān)懷就是工作上的支持，這種支持所帶來的激勵遠遠超過其他的關(guān)懷。當校長幫助下屬解決問題時，會使下屬在體會到關(guān)懷和溫暖的同時，產(chǎn)生強烈的慚愧感，并由此激發(fā)下屬產(chǎn)生“不干出個樣子無顏面對校長”的決心，從而煥發(fā)出高昂的工作熱情。

三、善于追究責任

不論是什么原因，只要下屬沒有如期完成其分內(nèi)應做的事情，就要追究其責任。既是追究責任，就免不了有各種形式的懲罰。因此，這個工作環(huán)節(jié)最容易出問題，稍不注意，就會使下屬的積極性受挫。而作為校長，面對下屬時的核心工作就是激發(fā)他們的積極性，即使是追究下屬的責任，也不能忽略激勵這個主題，因為追究責任不是目的。這就需要校長根據(jù)責任的大小，在分析造成履行責任不力原因的基礎(chǔ)上，采用不同的追究形式，以保證被追究的下屬少受一點挫折，多得一分鼓勵。

1、是非曲直賬上看..明追究。對于由于工作態(tài)度不端正造成履行責任不力，或造成的損失較大的責任人，應采用明追究的方法，即在公開場合“清算”其失職所應承擔的種種責任，宣布懲處的結(jié)果。此舉的目的與其說是在警示該下屬，倒不如說是為了告誡他人。校長這種在大是大非面前的原則性，對在場的每個人都是一種激勵。需要注意的是，開誠布公的懲處，必須要有理有據(jù)，使失職的下屬和聽眾心服口服，以達到教育的目的。

2、曲徑通幽心里明..暗追究。由于態(tài)度端正、工作努力，但是由于受本人的能力限制，或由于種種客觀原因而沒能很好地履行責任的下屬，適合采用暗追究，即讓其本人在明白失職程度的前提下體面地下崗。比如，或把其調(diào)到更適合的崗位，或引導其自動辭職，或采用競聘上崗等辦法，使之離開這個崗位，由新人取而代之。這樣的暗追究，會使下屬在人前保留一份自尊，也多了許多重新振作的機會。校長的這番苦心，足以令其受到感動和鼓舞，這種積極的心理體驗，必將使其在今后的工作中更加努力。

3、主動擔責做表率..自追究。首先，不論下屬不能履行職責的原因是什么，只要下屬失職，作為授權(quán)的校長，都要主動承擔領(lǐng)導責任。這并不僅僅是一種姿態(tài)，因為任何下屬的失職，都可能有校長用人不當、檢查不嚴、監(jiān)督不力的原因。因此，校長進行責任自究是情理之中的事。其次，面對主動分擔自己責任的校長，下屬會感到一種安慰，從而對校長產(chǎn)生一種敬佩感。另外，敢于承擔屬于自己的責任，也是校長人格完善的體現(xiàn)，這一優(yōu)秀品質(zhì)在以后的管理中能起到榜樣和示范作用。因此，對于有過失的下屬，校長的責任自究既是啟發(fā)下屬承認過失和承擔責任的有效途徑，也是幫助其發(fā)揚成績、糾正錯誤、以利再戰(zhàn)的有效武器，無疑會激勵下屬主動承擔責任，彌補過錯。

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