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現(xiàn)代學校管理的新趨向
創(chuàng)新已經(jīng)成為當前教育的一個熱門話題。中共中央、國務院《關于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》提出素質(zhì)教育“要以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點”,在學校教育中要實現(xiàn)這個目標,管理的創(chuàng)新是一個必不可少的條件。面對新的形勢、新的要求,尋求一條具有時代特點,符合學校實際的發(fā)展新思路,提高學校管理的效能,是每一個學校管理者必須面對的而又亟需解決的新問題。
20世紀80年代以來,全球經(jīng)濟、政治、文化發(fā)生了深刻的變化,人們的生產(chǎn)方式、生活方式、交往方式和思維方式也在更新,為管理理論的創(chuàng)新提供了強大的動力。以“理性主義”為基石的科學管理理論已經(jīng)不能適應現(xiàn)代管理的要求,必須進行一場“管理革命”,非理性主義于是應運而生?梢哉f,非理性主義理論的興起,正是西方管理學取得的新進展之一,值得我們研究。
“非理性”,乃“理性”之非,是指主觀精神世界中與理性相對的范疇,是理性思維所不能理解的、邏輯概念所不能表達的,主要包括意志、本能、直覺、無意識的力量。人際間的磨擦、碰撞、調(diào)節(jié)、競爭、合作,很多也屬于非理性問題。
非理性主義理論認為,管理不僅僅是一個物質(zhì)技術過程或制度安排,而是和社會文化、人的精神密切相關的;管理的根本因素是人,因此應當以人為核心,發(fā)掘出一種新的以活生生的人為重點的、帶有感情色彩的管理模式來取代傳統(tǒng)的純理性模式;在管理手段和方法上,應當重視對情感、信念、價值標準、行為標準等“軟”因素的長期培育,從而提高凝聚力和競爭力。
縱觀當前學校管理的實際,我們就會發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在學校比較注重管理的科學化,強調(diào)制定完善、嚴密的規(guī)章制度,強調(diào)定量評價。但我們也不難發(fā)現(xiàn),教師的積極性并未隨規(guī)章制度的完善而提高,教師的水平也未能因課題、論文等定量的增加而提高。不少的學校管理者只重視學校管理中的理性因素,只相信嚴密的組織結(jié)構、周密的計劃方案、嚴格的規(guī)章制度和明確的責任分工,將理性作為學校的全部本質(zhì)屬性,進而人為地漠視非理性及其非理性教育,因而學校管理的效能也大打折扣。在學校管理實踐中,除了理性、科學之外,還有大量的非理性因素--社會文化、人的精神在發(fā)揮作用。
隨著社會的發(fā)展,教師、學生變得越來越有“主見”,越來越有“個性”,“自我實現(xiàn)”的傾向正在迅速擴展,因而也越來越難控制。理性的管理只能解決“不可這樣做”,而不能解決“如何做得更好”的問題。學校教育和管理囿于科學的目的而忽略了非理性及其教育、管理,因而在管理目的、過程、內(nèi)容、方法等方面暴露了許多局限性。這種管理的現(xiàn)狀顯然難于培養(yǎng)出具有創(chuàng)新精神和實踐能力的人才。
在當前以至未來的學校管理中,非理性管理將成為管理創(chuàng)新的突破口和提高管理效能的新的生長點。學校非理性管理應體現(xiàn)出以下的發(fā)展特征:
第一,樹立“以師為本”的管理思想。
1996年國際21世紀教育委員會提出一份報告,即《教育----財富蘊藏其中》,強調(diào)要把人作為發(fā)展中心,“人既是發(fā)展的第一主角,又是發(fā)展的終極目標”,這種教育新概念,“應該使每個人都能發(fā)展、發(fā)揮和加強自己的創(chuàng)造潛力,也應有助于挖掘出隱藏在我們每個人身上的財富”。在學校管理中,最重要的管理理念就是“以人為本”!耙匀藶楸尽本褪菆猿秩说淖匀粚傩浴⑸鐣䦟傩、精神屬性的辨證統(tǒng)一,這是我們從事學校管理工作時應當樹立的一種教育管理哲學。在學校管理的所有要素中,教師管理是第一要素。因此,學校管理應該“教師第一”,在“以人為本”中樹立“以教師為本”的管理思想。這是學校在非理性管理中最重要也是最基本的理念。從學校管理理論來講,管理者和被管理者之間固然存在著哲學意義上的主客體關系,從而體現(xiàn)為領導和服從的關系,但也決不是“老板”與“下屬”的關系。由于學校管理系統(tǒng)的目的性和層次性的特點,使得學校管理系統(tǒng)內(nèi)的所有個體都具有管理他人、被管理和自我管理三種狀態(tài)。教師也具有被管理者和管理者的角色身份,但教師們有較強的自主性傾向,因此,在現(xiàn)代學校管理中更應凸現(xiàn)其管理者的身份,體現(xiàn)出其成為學校的“主人”,而不是“打工仔”。
樹立“以師為本”的思想,其實質(zhì)就是要重視教師的參與意識和創(chuàng)造意識,使教師的才能得到充分發(fā)揮,人性得到最完善的發(fā)展。
“以師為本”就是要讓教師在學校事務中體現(xiàn)出主人翁的地位,通過各種方式和渠道參與學校的管理。這一方面可以激發(fā)其主人翁意識和工作責任感,激發(fā)其主動精神和創(chuàng)造意識,提高教師的自我價值感,增強工作效率;另一方面由于教職工參與學校管理,增加了管理的透明度與可信度,增強認同,使全體教職工對學校的管理更具信任感和歸屬感,使學校與教職工形成一個整體,使每個教職工明確到個人的成長、發(fā)展與學校事業(yè)的發(fā)展是密切相關的,提高教職工的自豪感、責任心和使命感。
第二,營造一個互相尊重的環(huán)境。
營造一個互相尊重的環(huán)境,這是充分發(fā)揮學校非理性管理作用的必要條件。在以權力與服從為主要管理方式的學校理性管理中,教師得不到精神上的尊重,工作中只能是被動的服從,難于發(fā)揮主人翁的作用,也不可能真正發(fā)揮出創(chuàng)造性。非理性因素對人行為的影響是以共識和情感為基礎的,在這個基礎上營造一個平等、團結(jié)、尊重的組織氛圍,這對于主體意識突出的教師們,將具有極大的感召力。
在現(xiàn)代管理中,關心、愛護員工是最起碼的要求,但僅有關心愛護還是遠遠不夠的,現(xiàn)代管理中越來越強調(diào)對員工的尊重!笆繛橹赫咚馈边@充分強調(diào)了彼此尊重、相互信任的心理力量是何其強大。對教師的尊重與信任是調(diào)動教師積極性的重要因素,“校長的生命在教師之中”,學校領導者要十分明確,領導與教師的關系在學校中,只是分工有所不同,每個人在人格上是平等的,尊重他人和為他人尊重有機融合。因此,學校管理者必須要學會尊重,尊重教師的人格、尊重教師的工作、尊重教師的合理需要。
在學校管理中,學校領導要努力營造一個尊重的環(huán)境。首先,要建立良好的人際關系,使人與人之間感情融洽,人們心情舒暢,相互發(fā)生積極的影響。其次,學校領導要主動與教師交往,做教師的知心朋友;同時,也讓教師了解領導的內(nèi)心世界,彼此溝通理解,從而成為知音。再次,學校領導應給予教師充分的信任,不必事必躬親,重要的是給學校的教師創(chuàng)造了一個和諧、寬松環(huán)境。這樣一來,學校中的教師就可以懷著一種快樂的心情為學校工作,從上而下的成員都做到自己管好自己,實現(xiàn)學校的自動化管理。
第三,具有濃重的文化氣息,積淀深厚的文化底蘊。
在管理理論領域,一直令管理學家們困惑的問題是,相同的管理方式、管理制度在不同的組織中會有明顯不同的效果。究其原因,主要還是由于組織的不同文化、不同價值觀所致。
學校管理的實踐也表明,沒有建立健全規(guī)章制度、沒有合理的組織結(jié)構,學校的管理是不完善的管理,但學校管理僅有完善的規(guī)章制度、合理的組織結(jié)構等也并非就能提高管理效率。由于社會的不斷發(fā)展,人被“物化”的現(xiàn)象也日趨嚴重,其結(jié)果是必然導致人的價值的衰退和生存意義的喪失,限制、阻礙了人際的正常交往、溝通和理解,人的主體價值被忽視了,人際的親情、友好互助的平等合作精神被淡化了,人對社會的責任意識和個性的充分發(fā)展受到了制約。因此,在學校教育中很有必要和有責任改變這種“物化”現(xiàn)象,而要改變這種現(xiàn)象,就必須對學校管理重新定位,尋求管理上的突破。要用以價值觀為核心的文化進行管理,形成學校的管理文化是學校管理的新發(fā)展。聯(lián)合國教科文組織指出:“實現(xiàn)發(fā)展的動力實際上存在于文化之中,……文化是實現(xiàn)發(fā)展的搖籃。”學校的管理文化包括共同的理想信念、價值觀念、歷史傳統(tǒng)、道德規(guī)范和行為準則等因素,其核心是組織共同的價值觀。學校管理文化揭示了學校管理中最隱蔽最深層的因素,反映了學校成員的整體精神、共同的價值標準,對于增強學校內(nèi)聚力、向心力和持久力,保證學校行為的合理性,推動學校的發(fā)展具有重要意義。不建立起學校的管理文化,學校管理改革與發(fā)展就只能在一種較低的層次徘徊。
因此,在學校的改革中充滿尊重、理解、溝通、信任等人文精神,營造團結(jié)、和諧、奉獻、進取的工作氛圍,建立起寬松、高潔、清新、有人情味的校園文化,讓學校具有濃重的文化氣息,積淀深厚的文化底蘊,這是學校非理性管理的最高層次。
學校管理是一個復雜的系統(tǒng)工程,在民主意識高度發(fā)展的現(xiàn)代社會,非理性管理的作用將越來越明顯。但是,非理性管理也有其局限性。非理性管理中注重人性的因素,但同時也存在著忽視甚至排斥科學管理的傾向。因此在現(xiàn)代學校管理中,應該將理性管理與非理性管理結(jié)合起來。可以說,理性管理和非理性管理的相互融合,將是21世紀學校管理科學發(fā)展的主題。
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