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就業(yè)導(dǎo)向呼喚中職旅游實踐教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變
寧波行知中等職業(yè)學(xué)校 王霞云 摘 要:“就業(yè)為導(dǎo)向”是中等職業(yè)教育的重要理念,“實踐教學(xué)”則是體現(xiàn)這一理念的重要教學(xué)方式。本文以中職旅游專業(yè)為例闡述了當(dāng)前“實踐教學(xué)”存在的主要問題,并針對這些矛盾提出了實踐教學(xué)應(yīng)在教學(xué)觀念、教學(xué)形式、教學(xué)體系等方面的改變。
關(guān)鍵詞:就業(yè)導(dǎo)向 實踐教學(xué) 模式轉(zhuǎn)變
職業(yè)教育與就業(yè)密不可分,就業(yè)乃民生之本,它關(guān)系到職校學(xué)生的切身利益。從一定意義上說,職業(yè)教育就是就業(yè)教育。因此,以就業(yè)為導(dǎo)向,必將成為當(dāng)前職業(yè)技術(shù)教育的主旋律。旅游專業(yè)作為中等職業(yè)教育的一個重要分枝,也應(yīng)樹立“以就業(yè)為導(dǎo)向”的教學(xué)理念,培養(yǎng)一批既掌握必需的旅游專業(yè)知識,又具備較強(qiáng)的技術(shù)應(yīng)用能力和創(chuàng)業(yè)精神的社會應(yīng)用型人才。那么,在教學(xué)中,如何實現(xiàn)知識和能力、專業(yè)與就業(yè)的統(tǒng)一呢?筆者認(rèn)為,實踐教學(xué)模式為解決這一矛盾提供了新的教學(xué)途徑。然而當(dāng)前實施的“實踐教學(xué)”還存在著一些問題,迫切需要在教學(xué)模式上予以一定的轉(zhuǎn)變
1 當(dāng)前中職旅游實踐教學(xué)存在的問題
1.1當(dāng)前中職旅游實踐教學(xué)在教學(xué)內(nèi)容上存在著知識老化的現(xiàn)象。中職旅游專業(yè)的教材雖然經(jīng)過幾次的更新,但仍相對落后于行業(yè)現(xiàn)狀。以教材為依據(jù)的實踐教學(xué)在內(nèi)容上也相應(yīng)落后,難以滿足行業(yè)的市場需求。
例如:當(dāng)前中職旅游專業(yè)由于高職考試等原因普遍采用的是高教版出版的教材,在《走客房的清掃》這部分的實踐教學(xué)中,高教版《客房服務(wù)與管理》對這部分內(nèi)容重點介紹是西式鋪床的服務(wù)程序。但是,由于國內(nèi)游客的生活習(xí)慣等原因,普遍喜歡中式鋪床服務(wù),飯店業(yè)為滿足客人這一需求,大部分已改用中式鋪床。以教材為基準(zhǔn)的實踐教學(xué)明顯落后于行業(yè)需求,影響了畢業(yè)生的就業(yè)能力。
1.2當(dāng)前中職旅游實踐教學(xué)在教學(xué)方法上存在著陳舊落后的現(xiàn)象。實踐教學(xué)的顯著特點是突出學(xué)生實際動手能力的培養(yǎng),很顯然,培養(yǎng)學(xué)生的動手能力必須給學(xué)生實踐的機(jī)會。然而,當(dāng)前中職學(xué)校旅游實踐教學(xué)基本上是一個模式:教室加示范操作室。這樣簡單的模式是難以培養(yǎng)出一流的服務(wù)人才,也將直接影響培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。
1.3當(dāng)前中職旅游實踐教學(xué)在教學(xué)過程中存在著注重技能“專才”化的現(xiàn)象。當(dāng)今社會及產(chǎn)業(yè)需要實踐能力強(qiáng)且具有良好的職業(yè)素質(zhì)的復(fù)合型、實用型人才。而中職旅游實踐教學(xué)的考核往往以行業(yè)技能等級證為標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致在教學(xué)過程中注重技能專才化,忽視職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。
2 就業(yè)導(dǎo)向呼喚中職旅游實踐教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變
2.1 變關(guān)注“考證”為關(guān)注市場研究
中等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)是使受教育者成為處于生產(chǎn)、服務(wù)工作第一線的復(fù)合型、實用型高素質(zhì)人才。雖然當(dāng)前職業(yè)學(xué)校要求學(xué)生通過實踐教學(xué)取得相應(yīng)的行業(yè)技能等級證(該證被認(rèn)同為上崗證),但在職業(yè)資格證書制度還不健全、不完善的今天,資格證書與實際能力的等值性值得懷疑,人才市場更注重學(xué)生實用的職業(yè)能力。以就業(yè)為導(dǎo)向的旅游實踐教學(xué),必須對經(jīng)濟(jì)發(fā)展,尤其是對區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和旅游就業(yè)市場進(jìn)行充分的調(diào)查、研究,從而正確地、動態(tài)地反映出一定區(qū)域內(nèi)的旅游行業(yè)的就業(yè)形勢,再通過科學(xué)分析,制定超前的實踐教學(xué)內(nèi)容,方式等,滿足旅游就業(yè)市場對人才規(guī)格的需求,提高畢業(yè)生的就業(yè)能力,優(yōu)化用人單位對畢業(yè)生使用的評價。
2.2 變強(qiáng)調(diào)“形式”為強(qiáng)調(diào)實訓(xùn)環(huán)節(jié)
中等職業(yè)教育的顯著特點是對學(xué)生實際工作能力的培養(yǎng)。以就業(yè)為導(dǎo)向的旅游實踐教學(xué)必須強(qiáng)調(diào)實訓(xùn)環(huán)節(jié),使理論與實踐相結(jié)合,將掌握的知識向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化。但遺憾的是,當(dāng)今我國中等職業(yè)旅游教育中對實訓(xùn)問題普遍解決不力,缺乏可靠的校外實訓(xùn)基地和校內(nèi)實訓(xùn)場所。然而,培養(yǎng)學(xué)生的動手能力必須給學(xué)生實踐的機(jī)會,那么如何來解決這一矛盾呢?
首要的是實現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)合,讓學(xué)生在真實的職業(yè)環(huán)境中頂崗學(xué)習(xí)。對學(xué)校來說,最重要的是在不需動用多大資金的情況下,學(xué)生的實訓(xùn)課有了保證,學(xué)生通過在企業(yè) 的見習(xí)、實習(xí)而了解社會,認(rèn)識社會,進(jìn)而走向社會。其次是加強(qiáng)建設(shè)模擬職業(yè)崗位實訓(xùn)基地。當(dāng)前各中職旅游學(xué)校已經(jīng)具備簡單的示范操作室,但我們要使示范操作室的設(shè)施設(shè)備更完備,以使模擬場景更接近實際。只有這樣才能真正達(dá)到教學(xué)效果。再次是保證學(xué)生正常的實訓(xùn)以外,學(xué)校和老師在日常生活中也可以有意識地給學(xué)生提供實踐機(jī)會,例如學(xué)?梢詫⒉糠侄Y儀接待、食堂服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生工作交由學(xué)生來負(fù)責(zé);也可以組織學(xué)生進(jìn)行操作技能、才藝等比賽,并推薦他們參加縣、市級的同類比賽等等。另外,教師在課堂教學(xué)中可采取具有實訓(xùn)特點的“模擬教學(xué)法”。這種教學(xué)法就是教師創(chuàng)設(shè)一定的情景,和學(xué)生一起模擬教學(xué)內(nèi)容中的不同角色,感受他們不同的心理,換位思考,站在他們的角度講話。如在講授餐廳服務(wù)時,教師和學(xué)生可分別模擬客人和服務(wù)員進(jìn)行正式的問候,迎賓引座,推銷菜肴,上菜斟酒,收銀找零,送客引路等模擬一個完整的服務(wù)過程。
2.3 變注重“專才”為注重職業(yè)能力
現(xiàn)代化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與升級需要大量的具有較強(qiáng)職業(yè)能力的高素質(zhì)人才。中等旅游學(xué)校學(xué)生職業(yè)能力是指從事現(xiàn)代化旅游行業(yè)的能力,是心理、知識、素質(zhì)、技能等在職業(yè)活動中的外在綜合表現(xiàn)。它由基本能力、專業(yè)能力和關(guān)鍵能力構(gòu)成;灸芰κ侵笍氖律鐣殬I(yè)活動所必須具備的基本的通用的能力,具有在社會不同職業(yè)和崗位之間普遍的適用性,通用性和可遷移性等特點。是作為一個現(xiàn)代職業(yè)人必須具備的基本素質(zhì)和從業(yè)能力。如語言、文字的表達(dá)能力,計算機(jī)運用能力,基本的判斷和辨別能力,還有責(zé)任感,誠信度等。專業(yè)能力是針對行業(yè)操作所必須具備的基本的技能。如專業(yè)崗位知識,工作程序的熟練程度,以及技巧的掌握程度和運用能力等。而關(guān)鍵能力是指學(xué)生處理人際關(guān)系的能力,思考、解決問題的能力,發(fā)展創(chuàng)新的能力以及職業(yè)素質(zhì)等等。在經(jīng)濟(jì)時代,培養(yǎng)和發(fā)展能力比獲得知識更重要。因此,要求我們在旅游實踐教學(xué)中既要注重專業(yè)技能、崗位技能的培養(yǎng),又注重知識面的拓寬,同時加強(qiáng)思想素質(zhì),心理素質(zhì),交往能力,合作能力的培養(yǎng),在各種綜合知識技能的基礎(chǔ)上,使學(xué)生形成較強(qiáng)的綜合職業(yè)能力。
參考文獻(xiàn):
[1] 徐谷.就業(yè)導(dǎo)向與轉(zhuǎn)變職業(yè)教育辦學(xué)模式研究.
[2]張建宏.提高高職旅游教育教學(xué)質(zhì)量的若干建議.沿海企業(yè)與科技.2005年02期
[3]王霞云.中職旅游專業(yè)實踐教學(xué)模式的建構(gòu)與選擇初探.浙江職業(yè)技術(shù)教育通訊.2006年第3期
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