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中學(xué)生的自尊特點(diǎn)與教師的批評(píng)策略
自尊是社會(huì)評(píng)價(jià)與個(gè)人的自尊需要之間相互關(guān)系的反映�？释e極的肯定性評(píng)價(jià)而獲得自尊，是一種普遍的心理需要。而批評(píng)作為對(duì)學(xué)生不良思想行為的教育手段，它是一種否定性評(píng)價(jià)，因此，它必然會(huì)剝奪學(xué)生的自尊需要，而引起情緒上的反應(yīng)。如果批評(píng)的方式不當(dāng)，嚴(yán)重挫傷學(xué)生的自尊，就可能使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的消極情緒，不僅影響批評(píng)效果，還可能導(dǎo)致逆反心理，使以后的教育更難開展。因此，我們?cè)谑褂门u(píng)這個(gè)武器的同時(shí)，必須把握學(xué)生的自尊特點(diǎn)，講究批評(píng)的策略，保護(hù)學(xué)生的自尊。一
中學(xué)生的身心，正處于加速發(fā)展，并漸趨成熟的時(shí)期。他們的自我意識(shí)，也開始萌動(dòng)和增強(qiáng)，再加上目前中學(xué)生大多數(shù)是獨(dú)生子女，他們?cè)诩彝ブ械闹行牡匚唬约艾F(xiàn)代社會(huì)文化對(duì)個(gè)性的過分張揚(yáng)，使當(dāng)今中學(xué)生的自尊心理明顯表現(xiàn)出以下特點(diǎn)：
盲目性。
自尊心是由于人的自我評(píng)價(jià)引起的，因此，如果一個(gè)人對(duì)自身的評(píng)價(jià)客觀正確，他的自尊程度，就必然恰如其份。否則，評(píng)價(jià)過高，就會(huì)產(chǎn)生自尊過強(qiáng)，妄自尊大的毛玻當(dāng)前中學(xué)生，由于種種原因，在他們的自尊中或多或少地夾雜著盲目自尊的成份。一是由于中學(xué)生正處于自我意識(shí)萌芽和逐步提高的時(shí)期，自我評(píng)價(jià)的全面性、深刻性、客觀性的質(zhì)量還不很高，很容易出現(xiàn)高估（當(dāng)然也有低估）自我的傾向，自尊自信往往表現(xiàn)到過分的程度。二是當(dāng)前的中學(xué)生大多數(shù)是獨(dú)生子女，“四二一家庭結(jié)構(gòu)”使他們從幼小起就處于家庭的核心地位，再加上家長(zhǎng)不適當(dāng)?shù)哪鐞郏鸩金B(yǎng)成了唯我獨(dú)尊的不良個(gè)性特征。三是近年來，由于外來思想的浸淫，以及各種傳媒文化的熏陶，看重和追求個(gè)人權(quán)益的思想，在當(dāng)今中學(xué)生中早已深深地扎了根，這種對(duì)個(gè)性張揚(yáng)的思想，也強(qiáng)化了中學(xué)生的自尊意識(shí)。
敏感性。
隨著學(xué)生自我意識(shí)和不斷增強(qiáng)，他們的自尊不僅越來越強(qiáng)，而且也變得敏感起來，即使是他人的一個(gè)較弱的信息，也能被他們敏感的自尊捕捉，從而引起強(qiáng)烈的自尊體驗(yàn)。由于女性固有的心細(xì)、敏感、多疑等心理特征，她們的自尊體驗(yàn)更為靈敏。
渴求性。
中學(xué)生渴望在集體中居于適當(dāng)?shù)牡匚唬玫捷^好的評(píng)價(jià)和重視。他們最怕別人看低自己。他們會(huì)在學(xué)校生活的各個(gè)方面表現(xiàn)自己，爭(zhēng)強(qiáng)好勝。有的甚至在用合乎規(guī)范的方式無法獲得自尊需要時(shí)，會(huì)用不符合社會(huì)規(guī)范的方式尋求滿足。即使是當(dāng)他們自尊已滿足時(shí)也不會(huì)放棄對(duì)自尊的渴求，一方面他們會(huì)通過種種方式努力捍衛(wèi)業(yè)已獲得的自尊，另一方面會(huì)把自尊的觸角伸向新的領(lǐng)域，去獲得新的自尊體驗(yàn)，他們的自尊永遠(yuǎn)處于饑餓狀態(tài)，即使自卑感強(qiáng)的學(xué)生，他們的內(nèi)心深處同樣也有十分強(qiáng)烈的自尊需求。
極端性。
中學(xué)生的自尊體驗(yàn)容易走向極端。當(dāng)社會(huì)評(píng)價(jià)與個(gè)人的自尊需要一致，自尊需要得到滿足時(shí)，他們往往會(huì)沾沾自喜，甚至忘乎所以；如果社會(huì)評(píng)價(jià)不能滿足自尊需要或發(fā)生矛盾時(shí)，他們可能會(huì)妄自菲薄，情緒一落千丈，甚至出現(xiàn)自暴自棄，少數(shù)還可能會(huì)產(chǎn)生極端行為。
二
教師要期待批評(píng)取得正向效應(yīng)，就應(yīng)從自尊需要的取向這個(gè)根本問題入手，尊重他們的自尊，講究批評(píng)策略。
一、化揭短為期望，把尖銳的批評(píng)軟化處理。 戴爾·卡耐基說：用建議的方法容易讓人改正錯(cuò)誤，因?yàn)樗梢员３謧�(gè)人的尊嚴(yán)和自覺。這種方法既能讓受批評(píng)者明白自己的“短處”，又因?yàn)槔蠋熞褜?yán)厲尖銳的批評(píng)化為期望、建議，這種經(jīng)軟化處理的批評(píng)，讓學(xué)生覺得老師不是在硬梆梆、冷冰冰地揭短，而是充滿著對(duì)自己能力的信任，對(duì)自己改正缺點(diǎn)自覺性的信任，從而保護(hù)了學(xué)生的自尊，還啟動(dòng)了學(xué)生自我奮發(fā)向上的內(nèi)驅(qū)力。
二、選擇恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合與時(shí)機(jī)。 維護(hù)自尊是每個(gè)正常人的基本需要，任何人在被批評(píng)的時(shí)候，都會(huì)產(chǎn)生一種自我保護(hù)的本能，即使是老師的態(tài)度再誠(chéng)懇，只要有他人在場(chǎng)，哪怕批評(píng)的方式再溫和，也會(huì)讓學(xué)生感到傷面子。因此，批評(píng)，尤其是較為嚴(yán)厲的批評(píng)，應(yīng)選擇沒有第三者在場(chǎng)時(shí)進(jìn)行。中學(xué)生由于性意識(shí)的逐步成熟，他們特別注意自己在異性心目中的形象，在異性面前，他們的自尊會(huì)表現(xiàn)得更為強(qiáng)烈，更為敏感，所以在異性面前我們不宜進(jìn)行嚴(yán)厲的批評(píng)，否則輕者影響批評(píng)效果，重者產(chǎn)生逆反心理，甚至頂撞老師。
三、點(diǎn)到為止。 針對(duì)中學(xué)生自尊敏感性的特點(diǎn)，以及學(xué)生自我認(rèn)識(shí)能力的提高，教師只要讓其明白錯(cuò)誤行為及錯(cuò)誤所在就罷手。在批評(píng)時(shí)，要保護(hù)他人敏感的自尊，批評(píng)時(shí)不宜過于尖銳刻薄，窮追不放，只須“七分”，即點(diǎn)到為止，尤其是在學(xué)生犯一些小錯(cuò)誤，則更要“不過七分，須含蓄以養(yǎng)人之愧”。例如學(xué)生課堂開小差，做一些不應(yīng)該做的事情，只須一個(gè)眼神，一個(gè)動(dòng)作之類的含蓄暗示就足夠了。
四、確定要批評(píng)的目標(biāo)，切忌糾纏舊帳。 有的老師出于好心或一時(shí)之氣，在對(duì)學(xué)生批評(píng)教育時(shí)，常常提及以往的一些錯(cuò)誤，想使學(xué)生牢記以便改正。但往往事與愿違。因?yàn)檫@會(huì)使他們認(rèn)為，你一直在搜集他的缺點(diǎn)錯(cuò)誤，這次是在和他算總帳，這對(duì)他們強(qiáng)烈而又敏感的自尊來講，無疑是極大的傷害。另外，這種“秋后算帳”式的批評(píng)，也是對(duì)他盲目自尊的一次徹底否定，從而產(chǎn)生極端的情緒體驗(yàn)。因此，對(duì)待學(xué)生的過失錯(cuò)誤，老師的批評(píng)要一次針對(duì)一次的錯(cuò)誤，在什么地方什么事上錯(cuò)了，應(yīng)當(dāng)就這個(gè)錯(cuò)誤進(jìn)行批評(píng)，讓學(xué)生明白犯了什么錯(cuò)誤，錯(cuò)誤的嚴(yán)重程度，有什么危害，千萬不可揪往辮子，搭車批評(píng)。
五、自揭“傷疤”，現(xiàn)身說法。 面對(duì)學(xué)生強(qiáng)烈而又敏感的自尊帶來的自我防御的心理機(jī)制，教師可以采用讓學(xué)生暴露自己成長(zhǎng)道路上的過失——每個(gè)人在成長(zhǎng)的過程中都會(huì)有失敗的教訓(xùn)，在教育學(xué)生時(shí)應(yīng)充分挖掘自身這一教育資源——這種自揭“傷疤”的現(xiàn)身說法的迂回式批評(píng)來解除學(xué)生的心理防御。正如戴爾·卡耐爾說的“聽別人數(shù)說我們的缺點(diǎn)很難，但假如對(duì)方謙卑地自稱他們也并非完善，我們就比較容易接受了”。
六、做好批評(píng)的善后工作。 批評(píng)即使最溫和的批評(píng)，也是對(duì)學(xué)生否定性的評(píng)價(jià)，由于中學(xué)生自尊體驗(yàn)的極端性，批評(píng)之后很可能會(huì)產(chǎn)生諸如自卑、意識(shí)消沉、情緒低落等消極反應(yīng)。教師應(yīng)細(xì)心觀察這些變化，一方面要教育其正確對(duì)待批評(píng)，另一方面，對(duì)其批評(píng)后的進(jìn)步，哪怕是微小的進(jìn)步也應(yīng)及時(shí)給予鼓勵(lì)性評(píng)價(jià)，這樣不至于因自尊體驗(yàn)的極端性走向教師意愿的反面。
三
在教育工作中，我們研究學(xué)生的自尊特點(diǎn)，固然是為了尋找批評(píng)策略，在批評(píng)時(shí)盡量能滿足、迎合學(xué)生的自尊需要。但是他們的自尊特點(diǎn)，有的顯然是幼稚的，不合理的，甚至是偏離常態(tài)的。如果我們一味地迎合而任其膨脹，是不利于他們的個(gè)性健康發(fā)展，將來也難于適應(yīng)社會(huì)生活。在探索批評(píng)策略的同時(shí)，還應(yīng)研究提高學(xué)生批評(píng)承受力的途徑。
我們知道，一個(gè)人的批評(píng)承受能力與他的自尊特點(diǎn)有密切的關(guān)系，針對(duì)中學(xué)生目前的自尊特點(diǎn)，提高批評(píng)承受能力，也應(yīng)從凈化自尊需要入手。
一、幫助學(xué)生提高認(rèn)識(shí)自己的自我評(píng)價(jià)能力。 盲目自尊產(chǎn)生的內(nèi)因是自我評(píng)價(jià)能力的不成熟。因此，我們要向?qū)W生指出他們目前所處的心理發(fā)展階段，讓他們知道過分自尊自信不是成熟的人生心態(tài)，真正成熟的自我評(píng)價(jià)是能較客觀、較全面地分析自己的優(yōu)缺點(diǎn)、長(zhǎng)短處，能冷靜地分析他人對(duì)自己的批評(píng)指責(zé)以及表揚(yáng)嘉獎(jiǎng)。
二、引導(dǎo)學(xué)生正確評(píng)價(jià)別人。 盲目的自尊往往與看不到他人的成績(jī)與能力也有著很大的關(guān)系。我們要引導(dǎo)學(xué)生以卓有成效的人為榜樣，與他們比，也要引導(dǎo)學(xué)生與周圍的同學(xué)比，知道自己與他們的差距，克服目前一切夜郎自大的盲目自尊心態(tài)。
三、引導(dǎo)學(xué)生調(diào)節(jié)自尊需要。 中學(xué)生自尊的渴求性，使他們希望在學(xué)校生活的各方面都能滿足自尊的需要，但在實(shí)際生活中，不是所有的需要都能滿足，因?yàn)橛械男枰旧砭褪遣缓侠淼�，有的雖然合理但又暫時(shí)不能實(shí)現(xiàn)。
四、培養(yǎng)耐挫能力。 這是目前議論頗多的一個(gè)話題。遭到批評(píng)，對(duì)一個(gè)學(xué)生來說，其實(shí)質(zhì)也就是經(jīng)歷一次挫折，如果一個(gè)中學(xué)生的耐挫能力強(qiáng)，他的自尊心敏感而不脆弱，極端而不妄為，面對(duì)批評(píng)，哪怕是嚴(yán)厲的甚至批評(píng)本身是錯(cuò)誤的，他也能泰然處之。
五、教育學(xué)生正確對(duì)待批評(píng)。 要讓學(xué)生明白人在學(xué)習(xí)、工作、生活中，由于客觀條件和自我能力的制約，產(chǎn)生錯(cuò)誤和不足是誰也難免的，當(dāng)有缺點(diǎn)、錯(cuò)誤以及挫折出現(xiàn)時(shí)，必須接受周圍人的教育、批評(píng)和幫助，并及時(shí)地予以改正，這對(duì)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步是有好處的，如果拒不承認(rèn)自己的缺點(diǎn)，不能理智地對(duì)待批評(píng)，那只能把自己逼進(jìn)死胡同，還會(huì)導(dǎo)致身心失調(diào)。對(duì)待批評(píng)要有“宰相肚里能撐船”的氣量，對(duì)待他人的批評(píng)：一要保持冷靜，控制感情。二對(duì)善意的批評(píng)，要聞過則喜，有錯(cuò)就改。三對(duì)別人的誤解，甚至是惡意的批評(píng)，要心胸豁達(dá)，抱著“有則改之，無則加勉”的態(tài)度。
此外，我們也可啟發(fā)學(xué)生，如果遭到批評(píng)傷害自尊而產(chǎn)生消極情緒，可以找一個(gè)適當(dāng)?shù)耐緩郊右凿中�，如聽聽音樂，找人說說自己的感受，參加體育運(yùn)動(dòng)等等。
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