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基于Internet的學(xué)習(xí)模式
北京師范大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)研究所 余勝泉網(wǎng)上有效的學(xué)習(xí)是一個積極的信息加工、解釋和綜合的過程，學(xué)習(xí)能夠使用各種不同的策略來存儲和提取信息，能夠使學(xué)習(xí)環(huán)境適應(yīng)自己的需求和目標(biāo)，這些學(xué)習(xí)有一些相對穩(wěn)定的過程形式，形成網(wǎng)絡(luò)化的學(xué)習(xí)模式。
一、講授型模式
在我們傳統(tǒng)的教學(xué)過程中，最經(jīng)典的教學(xué)模式是以教師為主，教師講、學(xué)生聽，它是一種單向溝通的教學(xué)模式。在Internet上實現(xiàn)這種教學(xué)方式的最大優(yōu)點在于它突破了傳統(tǒng)課堂中人數(shù)及地點的限制。在Internet上實現(xiàn)講授，其學(xué)習(xí)人數(shù)可以無限多，而且世界各地的學(xué)生都可以參與學(xué)習(xí)，不必集中于同一地點。其最大缺點是缺乏在課堂上面對教師的那種氛圍，學(xué)習(xí)情景的真實性不強，利用Internet實現(xiàn)講授型模式可以分為同步式和異步式兩種：
1．同步式講授
這種模式除了教師、學(xué)生不在同一地點上課之外，學(xué)生可在同一時間聆聽教師教授以及師生間有一些簡單的交互，這與傳統(tǒng)教學(xué)模式是一樣的。這種教學(xué)模式需要采用基于H.323協(xié)議的視頻會議系統(tǒng)來實現(xiàn)。這種會議系統(tǒng)，可以在Internet中實時的傳輸視音頻信息，在教學(xué)過程中，教師在配有攝像機、話筒、電子白板、投影儀的授課教室中講課，學(xué)生在配有同樣設(shè)備的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)教授中聆聽教師的授課，教師講課形式與課堂授課形式一樣，在電子白板上板書，通過投影系統(tǒng)觀察遠(yuǎn)端教室中的學(xué)生表情，通過視控制系統(tǒng)接收學(xué)生的反饋信息等等。目前，在Internet上的視頻會議系統(tǒng)已經(jīng)有成形產(chǎn)品，但由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)共享帶寬的基本特色，視音頻傳輸質(zhì)量是不可控的，與網(wǎng)絡(luò)負(fù)載的情況相關(guān)，而且，可并發(fā)傳輸?shù)囊曨l信號有限。要解決這些問題，必須采用基于專用線路的實時交互式視頻會議系統(tǒng)，該系統(tǒng)基于電信的專用線路，通信帶寬可以得到穩(wěn)定的保障，可達(dá)到雙方或多方實時交互，即要求能夠?qū)崿F(xiàn)實時傳送音頻和視頻。但這種系統(tǒng)建立專用通信線路基礎(chǔ)之上，專線租用費用是一般單位難以承受的。
同步式講授優(yōu)點在于可以延續(xù)傳統(tǒng)教學(xué)模式，對教師教學(xué)要求比較低，而且課堂學(xué)習(xí)氛圍較好，比較適合目前的學(xué)習(xí)習(xí)慣；缺點是缺乏實質(zhì)性交互，由于課堂授課時間有限，一個教師同時要面對眾多的學(xué)生，絕大多數(shù)學(xué)生是無法與教師進(jìn)行交互的，總體的交互水平較低。另外同步教學(xué)要求學(xué)生學(xué)習(xí)時間與教學(xué)同步，而參與遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者群體大，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，很難集中在一個時間在一個地點進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2．異步式講授
異步式講授也可以很簡單地實現(xiàn)，只要利用Internet的WWW服務(wù)及電子郵件服務(wù)就可以滿足基本要求。這種模式是由教師將教學(xué)要求、教學(xué)內(nèi)容、以及教學(xué)評測等教學(xué)材料，編制成HTML文件，存放在Web服務(wù)器上，學(xué)生通過瀏覽這些頁面來達(dá)到學(xué)習(xí)的目的；另外，還可以將教師課堂授課的情況實際拍攝下來，經(jīng)過適當(dāng)剪輯后，可制作成流式媒體的課件，供學(xué)生在線點播，學(xué)生無在指定時間與指定教室中學(xué)習(xí)，就可以隨時隨地的得到教師課堂授課。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到疑難問題時，便以電子郵件的方式詢問教師，教師再通過電子郵件對學(xué)生的疑難問題給予解答。在此過程中，學(xué)生還可閱讀一些教師提供的參考資料，就象我們在學(xué)校圖書館中查找資料一樣。學(xué)生不僅可以通過答疑系統(tǒng)或電子郵件向教師請教，也可以通過BBS或電子郵件與其他學(xué)習(xí)者討論交流。
這種模式的特點在于教學(xué)活動可以全天24小時進(jìn)行，每個學(xué)生都可以根據(jù)自己的實際情況確定學(xué)習(xí)的時間、內(nèi)容和進(jìn)度，可隨時在網(wǎng)上下載學(xué)習(xí)內(nèi)容或向教師請教，其主要缺點是缺乏實時的交互性，對學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性和主動性要求較高。這種教學(xué)模式要取得比較好的教學(xué)效果，必須要有一套能充分體現(xiàn)學(xué)習(xí)者特點，并能適合網(wǎng)上信息表達(dá)與傳輸?shù)膱D、文、聲并茂的優(yōu)秀電子教材；要為學(xué)生提供與該課程緊密配合的大量信息資料（最好能建立一個虛擬的圖書館）；此外還要建立一個專門負(fù)責(zé)解答學(xué)生疑難問題，并能對學(xué)生作形成性評價的應(yīng)答與評測反饋系統(tǒng)。
二、個別輔導(dǎo)模式
這種教學(xué)模式可通過基于Internet的CAI軟件以及教師與單個學(xué)生之間的密切通信來實現(xiàn)。
基于Internet的CAI個別輔導(dǎo)是使用CAI軟件來行使教師的教學(xué)任務(wù)，通過軟件的交互與學(xué)習(xí)情況記錄，來形成一個體現(xiàn)學(xué)習(xí)者個性特色的個別學(xué)習(xí)環(huán)境。在Internet上應(yīng)用CAI軟件有三種方式：第一種是各種CAI軟件以軟件資料庫形式存放在Internet上，供學(xué)習(xí)者自由下載。學(xué)習(xí)者將CAI軟件下載到本地計算機，然后再運行該軟件進(jìn)行個別化學(xué)習(xí)。在這種模式中，Internet所起的作用類似于資料庫的作用，實現(xiàn)這種作用的主要技術(shù)是FTP服務(wù)。第二種方式是直接在網(wǎng)上運行用Java語言編寫的CAI軟件。由于Java語言編制的程序可被目前的主流瀏覽器解釋執(zhí)行，故可實現(xiàn)軟件的跨平臺運行，這對基于Internet的教學(xué)應(yīng)用具有重要意義。因此利用Java語言編寫嵌在Web網(wǎng)頁中的CAI軟件是Java應(yīng)用程序開發(fā)的主要內(nèi)容之一，也是目前開發(fā)網(wǎng)絡(luò)CAI軟件的主流方向。內(nèi)嵌在Web頁面中的Java CAI軟件大大增強了教學(xué)材料的交互性與實時性。例如，HotJava瀏覽器所帶的HTML示例文檔中，在介紹三個排序算法（冒泡、折半、快速）的同時，就嵌入了演示這三個排序算法過程的Java小程序（Applet）。如果讀者覺得頁面中所介紹的算法比較抽象的話，只要點擊一下演示標(biāo)志，便可以看到這三個排序算法的演示過程，即可以看到它的實際排序效果，十分形象生動，能給人留下深刻的印象。用Java編制內(nèi)嵌于Web頁面的CAI軟件遠(yuǎn)不止這一些。由于它支持多媒體功能，因此可將多媒體信息引進(jìn)CAI軟件中并結(jié)合單機CAI軟件工作模式（如操練、講解、模擬、演示、游戲等等），從而真正營造一個基于Internet網(wǎng)絡(luò)的個別化學(xué)習(xí)系統(tǒng)。這種教學(xué)模式的最大優(yōu)點在于它有很高的性能價格比，一次編制CAI程序可以跨所有平臺運行，成千上萬的學(xué)習(xí)者幾乎可以同時使用該軟件。顯然，這將極大地拓展CAI軟件所涵蓋的范圍。第三種在Internet上應(yīng)用CAI的方式是基于網(wǎng)絡(luò)的協(xié)作學(xué)習(xí)系統(tǒng)。
個別指導(dǎo)可以在學(xué)生和教師之間通過電子郵件異步非實時地實現(xiàn)，也可以通過Internet上的在線交談（IRC）方式實時實現(xiàn)。前者的優(yōu)點在于學(xué)生可以隨時向教師請教，但不能馬上得到輔導(dǎo)；后者可以得到教師的即時講解，就象面對面一樣。但它要求學(xué)生和教師同時連入網(wǎng)絡(luò)，這對距離較遠(yuǎn)的教師和學(xué)生來說，這種時間同步性的要求往往難以滿足。
三、討論學(xué)習(xí)模式
在Internet上實現(xiàn)討論學(xué)習(xí)的方式有多種，最簡單實用的是利用現(xiàn)有的電子布告牌系統(tǒng)(BBS)以及在線聊天系統(tǒng)（CHAT）。BBS系統(tǒng)具有用戶管理、討論管理、文章討論、實時討論、用戶留言、電子信件等諸多功能，因而很容易實現(xiàn)討論學(xué)習(xí)模式。這種模式一般是由專職教師監(jiān)控，即由各個領(lǐng)域的專家或?qū)I(yè)教師在站點上建立相應(yīng)的學(xué)科主題討論組，學(xué)生可以在自己學(xué)習(xí)的特定主題區(qū)內(nèi)發(fā)言，并能針對別人的意見進(jìn)行評論，每個人的發(fā)言或評論都即時地被所有參與討論的學(xué)習(xí)者所看到。這種學(xué)習(xí)過程必須由具有特權(quán)的領(lǐng)域?qū)＜冶O(jiān)控，以保證學(xué)生的討論和發(fā)言能符合教學(xué)目標(biāo)的要求，防止討論偏離當(dāng)前學(xué)習(xí)的主題。在線聊天系統(tǒng)能夠?qū)崟r的顯示學(xué)生的發(fā)言，并能有支持表情與動作顯示，學(xué)生可以針對某個人的發(fā)言，發(fā)表自己的評論，并作出相應(yīng)的動作與表情。
學(xué)生參與BBS討論時，一般都是通過Telnet登錄到一臺主機上，然后才進(jìn)入BBS系統(tǒng)參加討論。但Telnet的操作是基于仿真的UNIX終端，操作命令復(fù)雜，一般人難以掌握；而且又是基于字符界面，信息表現(xiàn)形式單一，不能從多個感覺通道來促進(jìn)學(xué)生的認(rèn)知。除此以外，對于仿真終端來說，用戶每輸入一個字符，它都要傳送再確認(rèn)信息，因而在這種教學(xué)模式下，網(wǎng)絡(luò)的使用效率是比較低的。WWW是近年來在Internet上發(fā)展最快的服務(wù)。它基于圖形用戶界面，操作簡單、方便，且具有多媒體和超文本的特點，是Internet上比較理想的信息處理平臺。目前，我們可以在WWW的平臺上實現(xiàn)BBS服務(wù)，學(xué)生通過標(biāo)準(zhǔn)的瀏覽器來進(jìn)行BBS討論。通常學(xué)生可通過內(nèi)嵌在Web頁面中的表單輸入討論信息，然后由瀏覽器啟動CGI程序并處理這些信息。
整個討論學(xué)習(xí)過程均由教師組織引導(dǎo)，討論的問題皆由教師提出。討論教學(xué)的設(shè)計通常有兩種不同情況：一是異步討論；二是在線討論。對于第一種情況，由于學(xué)生有足夠長的時間對所討論的問題進(jìn)行思考，所以一般都是以文章的形式發(fā)言，而且，討論也比較深入全面。這種討論學(xué)習(xí)的設(shè)計應(yīng)注意：
�、� 圍繞已確定的主題設(shè)計能引起爭論的初始問題；
�、� 設(shè)計能將討論一步步引向深入的后續(xù)問題；
�、� 教師要考慮如何站在稍稍超前于學(xué)生智力發(fā)展的邊界上(即稍稍超前于最鄰近發(fā)展區(qū))通過提問來引導(dǎo)討論，切忌直接告訴學(xué)生應(yīng)該做什么(即不能代替學(xué)生思維)；
④ 對于學(xué)生在討論過程中的表現(xiàn)，教師要適時作出恰如其分的評價。
對于第二種情況，由于發(fā)言能夠?qū)崟r顯示，整個在線討論的時間有限，所以發(fā)言的時間不長，一般都是簡短的語句，就像我們?nèi)粘Ｉ钪械慕徽勔粯�，展開的討論也沒有固定的程式，主要依靠教師的隨機應(yīng)變和臨場的掌握，但應(yīng)注意以下幾點：
�、� 教師在討論過程中應(yīng)認(rèn)真、專注地傾聽每位學(xué)生的發(fā)言，仔細(xì)注意每位學(xué)生的反應(yīng)，以便根據(jù)該生的反應(yīng)及時對他提出問題或?qū)λM(jìn)行正確的引導(dǎo)；
�、� 要善于發(fā)現(xiàn)每位學(xué)生發(fā)言中的積極因素(哪怕只是萌芽)，并及時給以肯定和鼓勵；
�、� 要善于發(fā)現(xiàn)每位學(xué)生通過發(fā)言暴露出來的、關(guān)于某個概念（或認(rèn)識）的模糊或不準(zhǔn)確之處，并及時用適合于學(xué)生接受的方式予以指出(切記使用容易挫傷學(xué)生自尊心的詞語)；
�、� 在討論開始偏離教學(xué)內(nèi)容或糾纏于枝節(jié)問題時，要及時加以正確的引導(dǎo)；
�、� 在討論的末尾，應(yīng)由教師(或?qū)W生自己)對整個協(xié)作學(xué)習(xí)過程作出小結(jié)。
四、探索學(xué)習(xí)模式
探索學(xué)習(xí)的基本出發(fā)點是認(rèn)為學(xué)生在解決解決實際問題中的學(xué)習(xí)要比教師單純教授知識要有效，思維的訓(xùn)練更加深刻，學(xué)習(xí)的結(jié)果更加廣泛（不僅是知識，還包括解決問題的技術(shù)，獨立思考的元認(rèn)知技能等）。探索學(xué)習(xí)要經(jīng)過如下五個的基本階段（Engel in Boud and Feletti,1991）：
問題分析階段：首先，學(xué)生被劃分成一個個學(xué)習(xí)小組，每一個小組都有一個輔導(dǎo)老師，輔導(dǎo)教師在不進(jìn)行任何教學(xué)的情況下，向?qū)W生提出要解決的問題。學(xué)生在他原有知識的基礎(chǔ)之上，提出解決問題的一些初步的想法，然后確定他們要解決問題所要進(jìn)行學(xué)習(xí)的內(nèi)容，并形成一個解決問題的行動計劃。
信息收集階段：這是充分體現(xiàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的階段，學(xué)生開始收集與解決問題相關(guān)的信息，這時要提供給學(xué)生必要的幫助與指導(dǎo)，避免學(xué)生產(chǎn)生過強的挫折感。學(xué)生通過查找他們最想知道的信息，逐步建構(gòu)起他自己的關(guān)于該領(lǐng)域知識結(jié)構(gòu)原形，并形成自主思維的能力與習(xí)慣。
綜合階段：經(jīng)過一段信息收集的自主學(xué)習(xí)階段之后，學(xué)生重新回到學(xué)習(xí)小組中，利用他們所學(xué)到的新知識重新對問題作出評估，注意，這個階段學(xué)生不只是簡單的說說他們已經(jīng)學(xué)到什么，而是要應(yīng)用所學(xué)到的新知識，解決現(xiàn)實中的學(xué)習(xí)問題（Savery & Duffy，1995），學(xué)生通過解決現(xiàn)實中的問題，而將所學(xué)知識進(jìn)行外化，新知識在原有知識的基礎(chǔ)之上，得到鞏固與應(yīng)用，產(chǎn)生的廣泛的聯(lián)結(jié)，從而牢固地建構(gòu)起自己的知識體系。
�。ㄈ粼诮鉀Q學(xué)習(xí)問題的過程中，出現(xiàn)新的問題，可以多次重復(fù)上面兩個步驟）
抽象提煉階段：一旦學(xué)生覺得問題得到完美的解決之后，為了提煉和升華，他們需要討論其它相關(guān)的相似問題或不相似的問題，對解決問題的方法進(jìn)行歸納與總結(jié)。
反思階段：學(xué)生開始反思問題的解決過程，作相互的對等評價或自我評價，輔導(dǎo)教師適當(dāng)作一些關(guān)鍵點上的點評，并幫助學(xué)生作歸納與總結(jié)。學(xué)生相互之間的討論以及對新學(xué)到知識的反思，有助于發(fā)展學(xué)生的元認(rèn)知技能。
不管探索學(xué)習(xí)如何實現(xiàn)，其支持的學(xué)習(xí)環(huán)境必須要遵循如下原則：
學(xué)習(xí)是一個積極的、能動的過程：而不是僅僅告知如何做什么或如何去解決問題，基于探索式學(xué)習(xí)環(huán)境中的學(xué)生能夠提出他們自己的學(xué)習(xí)問題，他將獨立擁有自己知識，這將要求學(xué)生進(jìn)行更為深入的認(rèn)知加工，教師僅僅是學(xué)習(xí)過程的幫助者，促進(jìn)者，與課堂授課相比，學(xué)生要承擔(dān)更多的認(rèn)知加工。在探索式學(xué)習(xí)過程中，要求學(xué)生在一個真實的環(huán)境學(xué)習(xí)，解決實際生活中的實際問題，它要求問題與學(xué)習(xí)環(huán)境能夠促進(jìn)學(xué)生的知識遷移。探索問題解實質(zhì)是現(xiàn)實生活問題解決的學(xué)徒期。
學(xué)習(xí)是一個知識建構(gòu)的過程：探索式學(xué)習(xí)基本出發(fā)點是與建構(gòu)主義哲學(xué)思想是相一致的。建構(gòu)主義認(rèn)為，知識不是由外界輸入的，而是由學(xué)習(xí)者與外界環(huán)境中交互中建構(gòu)而成的，因而，與理解別人已理解的知識相比，親自發(fā)現(xiàn)知識、重新提煉或重新建構(gòu)知識可以獲得與現(xiàn)實更為相近的理解，也可獲得更為深刻的理解。在探索式學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)習(xí)是逐步積累、逐步熟練的過程，原有知識的激發(fā)可以減輕獲取新知識的難度，學(xué)習(xí)是面向自我的，而且可以利用學(xué)習(xí)者當(dāng)前的和過去的經(jīng)驗來減少困難。這尤其適合成年人，當(dāng)學(xué)習(xí)過程中與他們經(jīng)驗有關(guān)或用到那些經(jīng)驗時，他們就會產(chǎn)生學(xué)習(xí)需要。
學(xué)習(xí)是一個元認(rèn)知思考的過程：探索學(xué)習(xí)重點在于培養(yǎng)學(xué)生的思維技巧，而不僅僅是得出教師所期望的正確答案，面對實際問題時，學(xué)生可以獨立確立問題的范圍并能得出自己的解決辦法，形成自己解決問題的策略。教師的作用就是一個協(xié)助者，幫助者，主要職責(zé)是引發(fā)學(xué)生思考，調(diào)動他們的思維，并保證問題解決過程的順利進(jìn)行。探索式學(xué)習(xí)環(huán)境要能夠促進(jìn)學(xué)生元認(rèn)知技能的發(fā)展，并可提高學(xué)生自我管理學(xué)習(xí)的能力。
學(xué)習(xí)是社會建構(gòu)的過程：基于問題的探索式學(xué)習(xí)需要小組的協(xié)作，協(xié)作的產(chǎn)生代替了與同伴的競爭，學(xué)生通過與他人的協(xié)作能夠向自己的思想、信念、感覺和現(xiàn)有的知識質(zhì)疑，可以在參照他人的過程中來完善自己，從而可以促進(jìn)他們的認(rèn)知發(fā)展過程。
WWW是一個能夠很好支持這些原則的工具，通過計算網(wǎng)絡(luò)，可以讓處于不同地理位置的學(xué)習(xí)者與他人交互，以同步（實時）或異步（延遲）的模式通過多媒體的形式來達(dá)到討論的目的，這能夠促進(jìn)知識的建構(gòu)，因為學(xué)生可以討論他們的思想，通過閱讀他人的反饋來建構(gòu)這些思想，在探索式學(xué)習(xí)環(huán)境中，應(yīng)該提倡和支持帶有深層思考的交互。
探索學(xué)習(xí)模式在Internet上涵蓋的范圍很廣，從簡單的電子郵件、郵件列表，到大型、復(fù)雜的學(xué)習(xí)系統(tǒng)都有。實際教學(xué)一般都是由某個教育機構(gòu)（如中學(xué)、大學(xué)或研究機構(gòu)）設(shè)立一些適合由特定的學(xué)生對象來解決的問題，通過Internet向?qū)W生發(fā)布，要求學(xué)生解答。與此同時提供大量的、與問題相關(guān)的信息資源供學(xué)生在解決問題過程中查閱。另外，還設(shè)有專家負(fù)責(zé)對學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的疑難問題提供幫助。給學(xué)生的幫助并不是直接告訴他答案，而是給以適當(dāng)?shù)膯l(fā)或提示，例如"請查閱某某節(jié)點上的某某文章"之類。這種學(xué)習(xí)模式徹底改變了傳統(tǒng)教學(xué)過程中學(xué)生被動接受的狀態(tài)，而使學(xué)生處于積極主動的地位，因而能有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)造性。實現(xiàn)這種模式的學(xué)習(xí)，并不需要很復(fù)雜的技術(shù)和昂貴的設(shè)備，只要利用電子郵件功能，便可實現(xiàn)。例如，美國宇航局（NASA）加利略項目組（Galileo）就為美國的高中生設(shè)立了一個有關(guān)木星的郵件列表，任何訂閱了該郵件列表的學(xué)生都可以得到該組專家們關(guān)于木星的最新觀測記錄，和得到權(quán)威專家有關(guān)木星的介紹。閱讀這些材料后，學(xué)生或教師可以向這些專家請教任何問題，專家還給學(xué)生一些實際的數(shù)據(jù)，要求他們計算將要發(fā)生的天文現(xiàn)象的時間。這種學(xué)習(xí)方式極大地促進(jìn)了學(xué)生對木星的興趣，并破除了對科學(xué)研究的神秘感。而要參加這個學(xué)習(xí)、無需任何費用和手續(xù)，只需發(fā)送一個郵件給Listmanager @quest.arc.nasa.gov，便可參加該學(xué)習(xí)小組。
又如美國德州開展的一項稱之為"數(shù)學(xué)魔術(shù)"的、基于Internet的數(shù)學(xué)探索項目，其內(nèi)容涵蓋美國所有的初等數(shù)學(xué)教育（K-1到K-12）。要想?yún)⒓舆@個項目，只要求會發(fā)送電子郵件。下面我們來看一看這個項目中一個針對三年級小學(xué)生的題目：
當(dāng)兩根直線相交時便形成了角。有些角是易于辨認(rèn)的。例如，紙張的四個角是直角。
現(xiàn)在同你的小伙伴們一起觀察一下時針，看一天24小時之中能形成多少次直角，請將它們畫成圖形，并標(biāo)上幾點幾分……。
還有很多類似的問題，都是由一些優(yōu)秀的數(shù)學(xué)教師設(shè)計的、并切合美國數(shù)學(xué)基礎(chǔ)教育需求的問題，因而，這個項目受到廣泛的歡迎。公眾輿論認(rèn)為，數(shù)學(xué)魔術(shù)不僅對學(xué)生使用計算機技術(shù)有極大的促進(jìn)，而且能提高學(xué)生獨立解決問題的能力和技巧。
探索學(xué)習(xí)模式有四個基本要素，即問題、資料、提示和反饋。將這四個要素組織和銜接好，便能在簡單的技術(shù)背景下，達(dá)到良好的教學(xué)效果。實施這種教學(xué)模式要注意的一點就是，應(yīng)要防止學(xué)生產(chǎn)生過強的挫折感，為此要有比較敏感的反饋系統(tǒng)，以便及時給予學(xué)生幫助。
探索學(xué)習(xí)模式實現(xiàn)的技術(shù)簡單，價格相對低廉。而又能有效地促進(jìn)學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性，能夠克服傳統(tǒng)教學(xué)過程中的最大弊病，所以在我們的國家有廣闊的應(yīng)用前景。
五、協(xié)作學(xué)習(xí)模式
協(xié)作學(xué)習(xí)是一種為了促進(jìn)學(xué)習(xí)、由某些學(xué)生協(xié)作完成某個給定學(xué)習(xí)目標(biāo)的教學(xué)方法。在協(xié)作學(xué)習(xí)過程中，個人學(xué)習(xí)的成功與他人的成功密不可分，學(xué)習(xí)者之間以融洽的關(guān)系，以相互合作的態(tài)度，共享信息和資源，共同擔(dān)負(fù)學(xué)習(xí)責(zé)任，榮辱同當(dāng)。協(xié)作學(xué)習(xí)和個別化學(xué)習(xí)相比，有利于促進(jìn)學(xué)生高級認(rèn)知能力的發(fā)展，有利于學(xué)生健康情感的形成，因而受到廣大教育工作者的普遍關(guān)注。基于網(wǎng)絡(luò)的協(xié)作學(xué)習(xí)是指利用計算機網(wǎng)絡(luò)以及多媒體等相關(guān)技術(shù)，由多個學(xué)習(xí)者針對同一學(xué)習(xí)內(nèi)容彼此交互和合作，以達(dá)到對教學(xué)內(nèi)容比較深刻理解與掌握的過程。
1．協(xié)作學(xué)習(xí)的形式
在基于Internet網(wǎng)絡(luò)的協(xié)作學(xué)習(xí)過程中，基本的協(xié)作模式有四種：競爭、協(xié)同、伙伴與角色扮演。
競爭：是指兩個或多個學(xué)習(xí)者針對同一學(xué)習(xí)內(nèi)容或?qū)W習(xí)情景，通過Internet進(jìn)行競爭性學(xué)習(xí)，看誰能夠首先達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的要求。由于學(xué)習(xí)者的競爭關(guān)系，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中，會很自然地產(chǎn)生人類與生俱來的求勝本能，所以學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中會全神貫注，使學(xué)習(xí)效果比較顯著�；诟偁幠Ｊ降木W(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)，一般是由學(xué)習(xí)系統(tǒng)先提出一個問題，并提供學(xué)生解決問題的相關(guān)信息。學(xué)習(xí)者在開始學(xué)習(xí)時，先從網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)者名單中選擇一位競爭對手（也可選擇計算機作為競爭對手），并協(xié)商好競爭協(xié)議，然后開始各自獨立地解決學(xué)習(xí)問題。而在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)者可看到競爭對手所處的狀態(tài)以及自己所處的狀態(tài)，學(xué)習(xí)者可根據(jù)自己和對方的狀態(tài)調(diào)整自己的學(xué)習(xí)策略。
協(xié)同：是指多個學(xué)習(xí)者共同完成某個學(xué)習(xí)任務(wù)，在共同完成任務(wù)的過程中，學(xué)習(xí)者發(fā)揮各自的認(rèn)知特點，相互爭論、相互幫助、相互提示或者是進(jìn)行分工合作。學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)內(nèi)容的深刻理解和領(lǐng)悟就在這種和同伴緊密溝通與協(xié)調(diào)合作的過程中逐漸形成�；贗nternet網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同學(xué)習(xí)系統(tǒng)，可讓多個學(xué)習(xí)者通過網(wǎng)絡(luò)來解答系統(tǒng)所呈現(xiàn)的同一問題。他們之間的交流和協(xié)作通過公共的工作區(qū)來實現(xiàn)，一般都要進(jìn)行緊密的合作或分工才有可能解決問題。在開始之前，每個學(xué)習(xí)者都必須與其它學(xué)習(xí)者討論，交流彼此的觀點并共享集體的智慧，最終在學(xué)習(xí)者之間達(dá)到一致的行動方案。學(xué)習(xí)者可以選擇他們自己認(rèn)為最有效、最合適的合作方式。
伙伴：在現(xiàn)實生活中，學(xué)生們常常與自己熟識的同學(xué)一起做作業(yè)。沒有問題時，大家各做各的，當(dāng)遇到問題時，便相互討論，從別人的思考中得到啟發(fā)和幫助。同伴學(xué)習(xí)系統(tǒng)與此類似，它可以使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中感覺到他并不是孤獨的，而是有一位伙伴可以互相支持、互相幫助，當(dāng)一方有問題時，他可以隨時與另一方討論。由于個人的思考范圍有限，若在學(xué)習(xí)過程中，能和伙伴相互交流、相互鼓勵將可達(dá)到事半功倍的效果。利用Internet網(wǎng)絡(luò)，使得學(xué)生可供選擇的學(xué)習(xí)伙伴更多了，而且具有更多的便利條件。在這種系統(tǒng)中，學(xué)習(xí)者通常先選擇自己所學(xué)習(xí)的內(nèi)容，并通過網(wǎng)絡(luò)查找正在學(xué)習(xí)同一內(nèi)容的學(xué)習(xí)者，選擇其中之一經(jīng)雙方同意結(jié)為學(xué)習(xí)伙伴。當(dāng)其中一方遇到問題時，雙方便相互討論，從不同角度交換對同一問題的看法，相互幫助和提醒，直至問題解決。當(dāng)他們覺得疲倦的時候，還可以在聊天區(qū)閑聊一會兒，使得學(xué)習(xí)過程中不再枯燥和孤單，而是充滿樂趣。
角色扮演：每個人都有過這樣的經(jīng)驗--對某個問題給別人作了詳細(xì)講解之后，自己對該問題往往會有新的體會與理解。也就是說，在幫助別人學(xué)習(xí)的過程中，也能幫助自己的學(xué)習(xí)。角色扮演協(xié)作學(xué)習(xí)系統(tǒng)就是讓不同的學(xué)生分別扮演學(xué)習(xí)者和指導(dǎo)者的角色，學(xué)習(xí)者負(fù)責(zé)解答問題，而指導(dǎo)者則檢查學(xué)習(xí)者在解題過程中是否有錯誤。當(dāng)學(xué)習(xí)者在解題過程中遇到困難時，指導(dǎo)者幫助學(xué)習(xí)者解決疑難。在學(xué)習(xí)過程中，他們所扮演的角色可以互換。這種系統(tǒng)讓學(xué)生分別扮演指導(dǎo)者和學(xué)習(xí)者，前提是他們對學(xué)習(xí)問題有"知識上的差距"，怎樣衡量和認(rèn)識這種知識上的差距是系統(tǒng)實現(xiàn)的難點之一。
2．協(xié)作學(xué)習(xí)維度
于在協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境中的協(xié)作學(xué)習(xí)可以從以下六個不同方面進(jìn)行考察。這里，我把這六個方面稱為協(xié)作學(xué)習(xí)的六個維度。
（1）協(xié)作交互作用的控制
協(xié)作交互作用的控制是指協(xié)作環(huán)境的系統(tǒng)傳輸模式。一個協(xié)作學(xué)習(xí)系統(tǒng)可以是對協(xié)作的分析，協(xié)作的控制，或者只是作為協(xié)作的傳輸工具。根據(jù)集成在系統(tǒng)中的控制變量的不同，協(xié)作學(xué)習(xí)系統(tǒng)可分為主動系統(tǒng)或被動系統(tǒng)，或者是介于主動和被動二者之間的系統(tǒng)。
（2）協(xié)作學(xué)習(xí)的任務(wù)
在給定的協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)習(xí)者要執(zhí)行各種類型的任務(wù)。這里列出了三種在協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境中執(zhí)行的任務(wù)。
�、賲f(xié)作概念學(xué)習(xí)任務(wù)：概念學(xué)習(xí)是一種基于事實的任務(wù)。在基于事實的協(xié)作中，學(xué)習(xí)者只有一個簡單的目標(biāo)，并且所有學(xué)習(xí)者都朝一個單一的目標(biāo)協(xié)作。
�、趨f(xié)作問題解決任務(wù)。
�、蹍f(xié)作設(shè)計任務(wù)。
問題解決學(xué)習(xí)和設(shè)計任務(wù)學(xué)習(xí)是以分析/綜合為基礎(chǔ)的任務(wù)。一個基于分析/綜合的任務(wù)特定地將給定的目標(biāo)劃分成子目標(biāo)，而且協(xié)作者彼此獨立完成每個子目標(biāo)。
基于事實任務(wù)和基于分析/綜合任務(wù)明顯的差異是，協(xié)作基礎(chǔ)由學(xué)習(xí)者處理任務(wù)收益的大小而定的。
（3）協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計
協(xié)作學(xué)習(xí)的要點是協(xié)作者愿意參與到認(rèn)知學(xué)習(xí)的協(xié)作中，其中協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境的有效性與易用性是至關(guān)重要的，這一點已經(jīng)被很多教育心理研究者研究過。
下面列出了幾種協(xié)作環(huán)境的設(shè)計：
①兩個或多個協(xié)作者將計算機用作媒體工具和他人協(xié)作。系統(tǒng)除了為協(xié)作提供通信的渠道外，不做其它的事，也不是積極的角色。
�、趦蓚�或多個協(xié)作者在教師的幫助下與他人協(xié)作，教師控制并且指導(dǎo)著協(xié)作交互作用。
�、蹆蓚�或多個協(xié)作者在同一個工作站為解決一個問題工作，教師就像是他們自己獨立學(xué)習(xí)時的老師那樣可以隨時為他們提供所需的幫助和指導(dǎo)。協(xié)作者被智能地按照他們各自的知識背景分成小組。
�、軆蓚�或多個協(xié)作者在網(wǎng)絡(luò)機上一起工作，網(wǎng)絡(luò)機可讓協(xié)作者輪流執(zhí)行下一個活動�？晒┦褂玫耐ㄐ糯翱谀茏寣W(xué)生者發(fā)表意見，建議其他可以采用的活動方式，評論他們的學(xué)習(xí)伙伴的活動等。協(xié)作者可用相應(yīng)的協(xié)作方式協(xié)作，也可以用競爭的方式進(jìn)行協(xié)作。另一方面，也可以采用角色扮演的方式，由一個學(xué)習(xí)者作為教師，而其他學(xué)習(xí)者努力解決"教師"提出的問題。
�、輧蓚�或多個協(xié)作者一起協(xié)作，但其中至少有一個協(xié)作者是由系統(tǒng)模擬的。協(xié)作者輪流與模擬協(xié)作者一起活動。模擬協(xié)作者可以自動產(chǎn)生活動或者按要求進(jìn)行活動。學(xué)生模式庫中建立了很多學(xué)生模式，模擬協(xié)作者可以從這些學(xué)生模式庫中挑選出來。
�。�4）協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境的角色
普遍來說，協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境具有如下的角色：分解、定義、評判、復(fù)習(xí)、指導(dǎo)。對一個協(xié)作者來說，系統(tǒng)應(yīng)該具備以上這些角色的模式。
分解是指將給定的問題分解為任務(wù)的工作。每個任務(wù)是給定問題的一個邏輯子單元。每個任務(wù)能被進(jìn)一步地分解為很多協(xié)作學(xué)習(xí)系統(tǒng)認(rèn)可的目標(biāo)。目標(biāo)是學(xué)生學(xué)習(xí)的客體。一系列的目標(biāo)組成了任務(wù)。定義是指從任務(wù)中提出目標(biāo)。定義的目標(biāo)的路徑是從任務(wù)的說明到目標(biāo)的說明。評判本質(zhì)上意味著使用一個可供代替的假設(shè)來反駁另外的協(xié)作者提出的假設(shè)。協(xié)作者將自己的假設(shè)與其他假設(shè)相比較，或試圖說服他人支持某個假設(shè)。復(fù)習(xí)是一種確保協(xié)作活動以完成學(xué)習(xí)建構(gòu)的工作。復(fù)習(xí)者為某個特定目標(biāo)總結(jié)發(fā)生在協(xié)作過程中的活動。指導(dǎo)是在學(xué)習(xí)者要求時向?qū)W習(xí)者提供相關(guān)的事實和資料的工作。
（5）協(xié)作的范圍
一般來說，協(xié)作學(xué)習(xí)在如下領(lǐng)域中是有效的：協(xié)作者參與到獲得知識、合成計劃、分類、記憶任務(wù)中去的。對于所要學(xué)的科目內(nèi)容來說，這種觀點是協(xié)作者學(xué)習(xí)的必要前提，而且學(xué)習(xí)者使用協(xié)作環(huán)境增強/內(nèi)在化這個主題。很多研究表明協(xié)作學(xué)習(xí)有助于學(xué)習(xí)者理解復(fù)雜的任務(wù)。
因此，在協(xié)作學(xué)習(xí)領(lǐng)域中，要傳授的領(lǐng)域知識是復(fù)雜的，有層次的，并且要求在每個層級中都有深入的理解。如果任務(wù)純粹是程序化的，或者不包括很多的理解，那么要想觀察到學(xué)習(xí)者的概念變化是很困難的。共享性差的領(lǐng)域不是使用協(xié)作學(xué)習(xí)；反之，共享性好的領(lǐng)域適合使用協(xié)作學(xué)習(xí)。如語言學(xué)習(xí)的領(lǐng)域就很適合協(xié)作學(xué)習(xí)，因為語言學(xué)習(xí)是在協(xié)作的情景中完成的。學(xué)習(xí)科目與領(lǐng)域在決定協(xié)作學(xué)習(xí)中的成功與有效性方面起著很重要的作用。
�。�6）支持協(xié)作的教學(xué)方法
很多提到的教學(xué)方法從本質(zhì)上說都是支持協(xié)作學(xué)習(xí)的。
練習(xí)：要求協(xié)作者使用學(xué)到的關(guān)于某一個特殊問題的目標(biāo)。
啟發(fā)式學(xué)習(xí)：給出學(xué)生一系列關(guān)于領(lǐng)域中的問題，對這些問題，學(xué)生用他/她自己的假設(shè)或問題給予反應(yīng)。
通過教學(xué)來學(xué)習(xí)：這種方法支持由學(xué)生教系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，變化是對模擬學(xué)生的使用。
情景學(xué)習(xí)：在這種方法中，學(xué)生成為某社會文化練習(xí)中的一個參與者，練習(xí)中學(xué)習(xí)技巧和社會過程是同步的。情景的程度依賴于模擬協(xié)作的環(huán)境。
談判學(xué)習(xí)：在這種方法中，學(xué)生和系統(tǒng)談判可以共同接受的學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)生模型希望跟隨共同知識的目標(biāo)。
發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)：學(xué)生在一個有特殊激勵學(xué)習(xí)工藝的環(huán)境中探險。協(xié)作者在發(fā)現(xiàn)環(huán)境中可以承擔(dān)各種個人角色。
3、協(xié)作學(xué)習(xí)機制
（1）沖突和爭執(zhí)機制
從建構(gòu)主義理論來看，發(fā)生在學(xué)習(xí)者之間的沖突是學(xué)習(xí)者之間關(guān)于世界觀和具體行為沖突的外在顯示。沖突和爭執(zhí)機制也可以理解為矛盾解決機制。在協(xié)作學(xué)習(xí)過程中，如果協(xié)作學(xué)習(xí)者對于某問題有不同意見時，學(xué)習(xí)者之外的因素強制協(xié)作者去理解他人見解與觀點，尋求解決問題的辦法，這樣，學(xué)習(xí)者通過與他人協(xié)作，可以理解復(fù)雜事物的多個方面，可以對復(fù)雜知識達(dá)到相對全面的理解。
�。�2）選擇性建議機制
主體總是趨向于設(shè)計那些能證實他們假設(shè)的實驗，而漠視那些同他們的假設(shè)相違背的經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)。這種"偏見認(rèn)識"在協(xié)作學(xué)習(xí)中的會大大減弱，這個可以用"沖突"機制來解釋：如果學(xué)習(xí)者意見不統(tǒng)一，那協(xié)作學(xué)習(xí)小組在設(shè)計的實驗或者數(shù)據(jù)分析方法時，基本不會只考慮一種意見，而不考慮其它方法和建議。當(dāng)有多種可供選擇的方案時，便有利的正面效果由此產(chǎn)生：雙方計劃尋求那些具有可選擇性的假設(shè)，以此使任務(wù)得以完成。
�。�3）自我解釋機制
如果某學(xué)習(xí)者比其他學(xué)習(xí)者知識豐富時，不僅后者可以從前者那里學(xué)到知識，而且知識豐富的一方也能從協(xié)作學(xué)習(xí)中獲益。已經(jīng)有研究證明，解釋促進(jìn)了解釋者自身對知識的理解，有時甚至可超出解釋者的知識。這種效果在認(rèn)知科學(xué)著作中被認(rèn)為是自我解釋作用。例如，讓學(xué)生大聲解釋物理例題（其中的問題已經(jīng)解答），他們可將對物理知識的認(rèn)識程序化，使某些解決步驟中的暗示性問題逐步變變得清晰，因此在解決類似問題的過程中將會更加高效。在實驗中，多數(shù)解釋是自動產(chǎn)生的：實驗要求學(xué)生這樣去做。在協(xié)作學(xué)習(xí)中，解釋的產(chǎn)生是自然的或本能的。同樣的效果也可在我們稱作"他人解釋"（與自我相對）的系統(tǒng)中產(chǎn)生。有研究表明解釋的效果是與建立解釋的認(rèn)知活動有關(guān)的。從某些方面來說，我們可以說解釋的產(chǎn)生是兩個參與者共同完成的。
這種認(rèn)識對于開發(fā)遠(yuǎn)距離的教學(xué)活動很重要。既然多種能力層次的學(xué)習(xí)者可以從協(xié)作中受益，不同年齡不同學(xué)院的學(xué)生可以在一起學(xué)習(xí)。這種活動可以讓學(xué)生們受益。當(dāng)然，這種應(yīng)用要求讓具有更強技術(shù)性的參與者一方對問題保持一定的復(fù)雜性。這種有趣的解釋不是直接提供信息，它包括了一些能反應(yīng)解釋者清晰的敘述，并且將各種部分的知識整合在一起的活動。
（4）內(nèi)在化機制
以上所述的機制隱含著傳輸口頭交互活動，具有個人固有的學(xué)習(xí)效果。內(nèi)在化機制是以社會文化理論為中心的。在社會文化理論中，人的認(rèn)知是由平時的文化熏陶形成的，尤其是依靠語言形成的。當(dāng)兩個人合作時，他們通常必須調(diào)整自己的行為以配合對方。這種知識的言語表述對參與者雙方似乎都有效果。維果斯基稱這種從言語交談中獲得知識的學(xué)習(xí)機制為"內(nèi)在化"。這種由多方的交互作用傳達(dá)的概念，逐步地內(nèi)化在學(xué)習(xí)者的知識結(jié)構(gòu)中。內(nèi)化時，他們會使用他自己的思考推理。思考被看成是一種討論，這種討論是與自身發(fā)生進(jìn)行的，而且這種討論是在我們與他人討論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。
然而，內(nèi)在化必須符合兩個基本條件的情況下發(fā)生：一是學(xué)習(xí)者只能吸收那些在他們"最近發(fā)展區(qū)"中的概念，也就是那些處于當(dāng)前認(rèn)知水平附近的概念。二是能力較弱的一方不能只是被動的聽眾，而要積極參與到尋求問題的解決策略的過程中去。
�。�5）學(xué)徒機制
內(nèi)在化是一種含糊的并且從某種程度來說是神秘的過程。一些更加具體的機制已經(jīng)形成。學(xué)徒就是其中的一種。學(xué)徒機制的產(chǎn)生源于協(xié)作的機會主義特性。讓我們假定有A和B兩方，B在所要求完成的任務(wù)上比A熟練。當(dāng)A執(zhí)行某些活動時，他/她的伙伴B試圖將A的活動歸入他自己的計劃中，即使用A的活動。當(dāng)A根據(jù)B的建議重新解釋他的活動時，便會發(fā)生學(xué)習(xí)。A逐步學(xué)會了如何將他能完成的部分活動整合到相應(yīng)的要解決的問題策略中去。
社會文化尤其關(guān)注成人與小孩的交互作用，學(xué)徒機制有趣在于它也能涉及經(jīng)常發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)上的成人與成人之間的交互作用。學(xué)徒機制是以學(xué)徒方法為中心的，學(xué)徒方法是某人通過觀察比他技術(shù)更熟練的同伴或與他協(xié)同工作時學(xué)習(xí)到知識。學(xué)徒機制的另一個有趣的方面在于它也能適用于非言語的交互作用，例如手工勞動或運動中的姿勢，盡管這些與遠(yuǎn)距離教育協(xié)作學(xué)習(xí)很難實現(xiàn)。
�。�6） 共同承擔(dān)認(rèn)知任務(wù)機制
兩個學(xué)習(xí)者協(xié)作時，他們通常分擔(dān)了隱含在任務(wù)中的認(rèn)知活動。小組本能地將任務(wù)分配給不同的小組成員。我們所說的協(xié)作協(xié)議，不是那些將任務(wù)事先分割成可由不同的參與者獨立完成的子任務(wù)時所遵循的協(xié)作協(xié)議。這種任務(wù)分割不符合我們對協(xié)作的定義，我們所說的協(xié)作是指兩個或多個主體同時交互作用建立起一個解決問題的連接。然而，據(jù)觀察一些自然的角色分工會發(fā)生在某些協(xié)作任務(wù)中。通常，某學(xué)習(xí)者執(zhí)行的是低層次的操作而后面其他的步驟和監(jiān)督工作由他的同伴完成。在計算機上完成的任務(wù)中，任務(wù)路線的完成是拿鼠標(biāo)的那個伙伴實現(xiàn)的。這種分工覆蓋了任務(wù)完成的整個過程，角色轉(zhuǎn)換也很頻繁。這種自然的過程可以從經(jīng)濟原理的高度來解釋：系統(tǒng)性的小組，試圖避免過多的負(fù)擔(dān)。我們后面要說到這一點。這種勞動的分工可每個參與者投入更多的精力到分配給他的任務(wù)中去。
從遠(yuǎn)距離技術(shù)這個角度來看，分擔(dān)認(rèn)知任務(wù)機制中包含著靈活的任務(wù)承擔(dān)方式。但是，一些學(xué)者沒有按照嚴(yán)格的協(xié)議也建立了有效的學(xué)習(xí)活動。Brown和Palincsar定義了"互惠教學(xué)方法"，并把這種方法應(yīng)用在閱讀訓(xùn)練中。某學(xué)習(xí)者在某一時刻扮演了"教師"的角色，向其他人提出問題以獲得他對當(dāng)前某些句子的理解。在下一段落的學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者變成了教師而原先的教師變成了學(xué)習(xí)者。通過這種方法，他們學(xué)習(xí)到了很多出乎人們意料的知識。
�。�7） 共享規(guī)則機制
在協(xié)作解決問題的過程中，我們必須說明做某件事情的原因。這種說明可使某些仍然內(nèi)在隱含的策略知識變成外在的。通過這些討論，雙方對手共同調(diào)節(jié)對方的活動。Blaye觀察到在協(xié)作問題解決后，參與者個人的協(xié)調(diào)能力要進(jìn)步很多。這種機制被認(rèn)為是以上描述的幾種機制的一種特例：
--對于沖突機制，策略決定通常強化了爭論，而啟發(fā)通常是由模糊的或者描述錯誤的規(guī)則產(chǎn)生的。
--對于解釋機制，潛在于解決問題路徑下的策略通常暗含了哪種解釋要點是需要的。
--對于內(nèi)在化機制和私有化機制，表現(xiàn)出的規(guī)則是成人引導(dǎo)小孩學(xué)習(xí)而后小孩使用這些知識時的活動。
--對于分擔(dān)認(rèn)知任務(wù)機制，難以執(zhí)行前認(rèn)知過程是由于他們進(jìn)入的競爭是在低資源（尤其是工作記憶）認(rèn)知過程中進(jìn)行的。前認(rèn)知含有增加的認(rèn)知任務(wù)。為參與學(xué)習(xí)的不同的人分配認(rèn)知或前認(rèn)知過程（雖然這可能是由人為來劃分的界限）這個事實可使所有的前認(rèn)知階層受益（這些前認(rèn)知階層可能是來自于前面提到的其他機制）。
這些機制不是互相排斥的，也不是獨立的。它們應(yīng)用于各種不同類型的知識，而且對應(yīng)用于常規(guī)的問題解決行為的啟發(fā)式知識類型也是尤其重要的。
�。�8） 社會背景機制
社會背景機制是個人試圖保持他的信念，即假設(shè)他的同伴已經(jīng)理解他的意思，或者至少明白當(dāng)前他們的知識對于執(zhí)行手頭的任務(wù)是足夠的。這種機制包括演講者監(jiān)督聽者的理解，如果產(chǎn)生了誤解，演講者力圖糾正誤解。言語和非言語的線索對監(jiān)測誤解是否產(chǎn)生很重要。糾正包括消除對話的歧義，指出共享的資源及材料，編寫計劃等等。通過這種機制，雙方參與者逐步對問題建立起統(tǒng)一的理解。
這后三種機制說明了一個從認(rèn)識方法中繼承來的新理論觀點，并且被稱為是"社會共享的認(rèn)識"。這種理論觀點把一個小組當(dāng)作是一個簡單認(rèn)知系統(tǒng)，這個系統(tǒng)是分散的不同個體。它的關(guān)注的不是個人的貢獻(xiàn)，而是由小組建立起來的共享的表示方法。這種觀點中，協(xié)作學(xué)習(xí)的有效性的主要原因是學(xué)習(xí)者學(xué)會的是交互思考的方式：思考不僅僅是巧妙地處理智力問題，而且是與他人、與環(huán)境的交互作用。
4．有效協(xié)作學(xué)習(xí)的條件
協(xié)作學(xué)習(xí)是有一定局限性，不是什么情況下都適于采用協(xié)作學(xué)習(xí)的方式，可以有效進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)的條件可以歸結(jié)為三類：小組的組成，任務(wù)的特性，通信媒體。
（1）小組組成
決定協(xié)作學(xué)習(xí)的效果的一個因素是小組組成。這個因素有幾種定義：參加者的年齡和層次，小組的大小，組員間的差異等。
對于小組成員的數(shù)目，小的組似乎比那些大組來說更加有效，因為在大組中，有相當(dāng)一部分組員實際上沒有多少機會參與交互。很多協(xié)作的機制，例如，共享規(guī)則，社會背景，分擔(dān)認(rèn)識任務(wù)等，只能發(fā)生在少數(shù)參與者之間。遠(yuǎn)距離學(xué)習(xí)協(xié)作活動應(yīng)該遵循“緊密”的原則，也就是限定數(shù)目的成員相互協(xié)作，保證成員之間協(xié)作的充分性，或者是“可監(jiān)測”的原則，也就是教師可以照顧到所有的學(xué)習(xí)者以使他們都可以參加到交互作用中來。
對于參與者，應(yīng)該有不同的層次水平，以保證協(xié)作的層次性要求以及角色定義的要求。協(xié)作學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是協(xié)作小組異質(zhì)性，也就是指小組成員中的客體或者主體（主體是如何覺察彼此的）各不相同，這些不同可以體現(xiàn)在一些通用特征方面（如年齡，智力，發(fā)展，在學(xué)校的表現(xiàn)……），或者是任務(wù)的細(xì)節(jié)。理想的異質(zhì)群體是那些存在一些不同觀點，這些不同可激發(fā)交互活動，而且這些觀點只局限在共同興趣和智力范圍內(nèi)。
（2）任務(wù)特性
協(xié)作的效果隨任務(wù)的不同而不同。一些任務(wù)會阻止上述機制功能的執(zhí)行，而其他一些任務(wù)則是適當(dāng)?shù)�。例如，一些任�?wù)本身就具有分離后使組員各自工作、完全獨立于其他組員的特性，交互作用只發(fā)生在集成部分成果時，而不是在每個組員自己的推理過程中。沒有交互活動，任何上述所說的機制都不能很好的工作。一些任務(wù)十分直截了當(dāng)，以至于不會存在有不同意見或者有誤解的機會；一些任務(wù)不存在計劃性以至于不必產(chǎn)生共同的規(guī)則；一些任務(wù)不能分割，因為它們依賴的是過程（如理解），這些過程對于內(nèi)省或技術(shù)來說不是開放的，因此沒有時間來進(jìn)行交互活動。
任務(wù)特性也包括執(zhí)行任務(wù)所在的環(huán)境。這一點對以計算機為基礎(chǔ)的任務(wù)來說尤其重要。軟件特性可以調(diào)整學(xué)習(xí)者間的交互行為。例如，如果一個計算機為基礎(chǔ)的任務(wù)向?qū)W習(xí)者提供了他們行為的即時反饋功能，這就可能阻止他們?nèi)ビ懻撍麄冸S后的行動。
（3）通信媒體
不管任務(wù)和小組是怎樣選定的，如果用于通信用的媒體不適當(dāng)?shù)脑�，協(xié)作學(xué)習(xí)也不會取得好的效果。目前有很多使用廣泛的網(wǎng)絡(luò)工具，大多是使用文本方式通信的，或者是同步的，或者是異步的，同時也可以附加圖片和圖像。聲音和視頻的交互或者聲音和視頻郵件也是可以實現(xiàn)的，但是網(wǎng)絡(luò)超負(fù)荷運載以及當(dāng)前硬件條件往往阻礙了這些技術(shù)在遠(yuǎn)距離教育中的使用。
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