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簡(jiǎn)論美國(guó)、加拿大圖書館事業(yè)的發(fā)展及其對(duì)我國(guó)的啟示

時(shí)間:2023-02-20 10:12:31 綜合教育論文 我要投稿
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簡(jiǎn)論美國(guó)、加拿大圖書館事業(yè)的發(fā)展及其對(duì)我國(guó)的啟示

  【內(nèi)容提要】通過(guò)對(duì)美國(guó)、加拿大圖書館的實(shí)地考察與調(diào)研,論述美國(guó)、加拿大圖書館事業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、特點(diǎn)及對(duì)我國(guó)的啟示。
【摘  要  題】國(guó)際信息
【關(guān)  鍵  詞】加拿大/美國(guó)/圖書館事業(yè)/啟示
  受加拿大麥吉爾大學(xué)圖書館情報(bào)學(xué)研究生院代理院長(zhǎng)麥克奈利(Peter  F.McNally)教授的邀請(qǐng),筆者于2001年8月—2002年8月,以訪問(wèn)學(xué)者身份在加拿大留學(xué)一年。期間,筆者曾與美、加多位業(yè)內(nèi)名人、教授、圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)各層次負(fù)責(zé)人、博士碩士生、專業(yè)人員接觸和交談,聽(tīng)取他們對(duì)美、加圖書館事業(yè)的介紹,同時(shí)也向他們宣傳我國(guó)圖書館事業(yè)的新成就。在緊張的研修、工作之余,筆者還考察和參觀了美、加?xùn)|部10余所有代表性的圖書館,并有針性地收集、閱讀了一些論文、資料,從而對(duì)美、加圖書館事業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、特點(diǎn)有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
      1 對(duì)5所美、加圖書館的考察情況
    1.1 麥吉爾大學(xué)圖書館
  麥吉爾大學(xué)圖書館始建于1821年,是加拿大一所著名大學(xué)的研究型圖書館。其收藏的圖書、縮微品、視聽(tīng)資料等極為豐富,截至2000年4月底擁有圖書1  853  648種(2  196  508冊(cè))、連續(xù)性出版物14  274種(930  818冊(cè),含合訂本或盒)、樂(lè)譜41  346種  (42  107冊(cè))。所有圖書資料由技術(shù)服務(wù)中心(與其它分館平級(jí))統(tǒng)一采、分、編、加工和分配,并分藏于建筑和藝術(shù)分館、生物學(xué)分館、教育圖書館、數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)圖書館、健康學(xué)圖書館、管理學(xué)圖書館、人文和社會(huì)科學(xué)圖書館、伊斯蘭研究圖書館、麥當(dāng)勞校區(qū)圖書館、音樂(lè)圖書館、法律圖書館、醫(yī)藥史圖書館、自然科學(xué)和工程圖書館、古籍特藏部和地理信息中心15個(gè)分館。
  據(jù)2000年4月麥吉爾大學(xué)圖書館年報(bào)的統(tǒng)計(jì)(以下同),該館有讀者座位5  438個(gè)、讀者研究室88個(gè),供讀者使用的計(jì)算機(jī)267臺(tái),讀者用復(fù)印機(jī)56臺(tái)。平均每年接待讀者300余萬(wàn)人次(節(jié)日通常閉館);校外館際互借借進(jìn)圖書2萬(wàn)余冊(cè)次(不含個(gè)人所借),借出1.5萬(wàn)余冊(cè)次;借閱書刊70余萬(wàn)冊(cè)次(不含續(xù)借量),在館閱覽視聽(tīng)資料7.8萬(wàn)余件,借閱保留本18萬(wàn)余冊(cè)次;解答簡(jiǎn)易咨詢19萬(wàn)余人次,參考咨詢17.5萬(wàn)余人次;舉辦各種講座、討論會(huì)和參觀活動(dòng)800多場(chǎng),參加讀者達(dá)1萬(wàn)余人次。另?yè)?jù)2001年年報(bào)統(tǒng)計(jì):該館2000-2001年年度總經(jīng)費(fèi)達(dá)811萬(wàn)加元,F(xiàn)有正式員工220名。
  全館共有200多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),其中27個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)已成為學(xué)校在線期刊索引系統(tǒng)(PERUSE)的組成部分,其余均鏈接在校園網(wǎng)上或通過(guò)上網(wǎng)預(yù)訂使用,內(nèi)容主要有:文摘、索引、全文期刊和百科全書等。該館還提供電子數(shù)據(jù)資源服務(wù)。其數(shù)字化工程始于1996年,政府和私人基金會(huì)共計(jì)撥款37萬(wàn)加元,用于啟動(dòng)有關(guān)加拿大建筑、皮毛交易、縣區(qū)地圖和機(jī)械工程技術(shù)等6個(gè)文獻(xiàn)數(shù)字化項(xiàng)目。該館的在線目錄(MUSE)涵蓋了2/3以上的印刷型和電子型館藏書刊資料,無(wú)論在館內(nèi)還是在館外,查檢都非常方便。
    1.2 凡爾登市圖書館
  這是加拿大蒙特利爾市的一所小型社區(qū)圖書館。該館擁有可通過(guò)網(wǎng)上查檢的書刊資料10萬(wàn)余種,其中以社科文藝類書刊為主。它提供書刊、報(bào)紙、雜志、光盤、錄像帶的借閱,辟有兒童讀物借閱處,一次最多可借15冊(cè)書刊(包括2盤視聽(tīng)資料)。還提供網(wǎng)上瀏覽、預(yù)約、續(xù)借、館際互借、書展、咨詢、為老年人送書上門、為兒童講故事、導(dǎo)讀等多種服務(wù),全年對(duì)外開(kāi)放。館內(nèi)的加拿大專題室可查閱近1  000個(gè)家庭的史料,從而形成了該館的一個(gè)服務(wù)特色。
    1.3 魁北克省圖書館
  這是加拿大魁北克省政府正在興建中的一個(gè)新的省級(jí)公共圖書館。筆者通過(guò)與拉克瓦館長(zhǎng)(Yvon-Andre  Lacroix)訪談,并閱讀了他提供的新館建設(shè)方案、計(jì)劃等資料及兩次親臨施工現(xiàn)場(chǎng)參觀,對(duì)該館建設(shè)留下了深刻印象。
  該館經(jīng)過(guò)先期國(guó)際招標(biāo)、落實(shí)設(shè)計(jì)方案后,于2001年11月開(kāi)始施工,總投資9000余萬(wàn)加元(約折人民幣5億元),計(jì)劃于2003年冬完工,年底對(duì)外開(kāi)放。新館位于蒙市中心地區(qū),所在地既有多路公交車,又有長(zhǎng)途汽車始發(fā)站,并緊靠蒙市最大的地鐵樞紐站(距市中心圖書館僅一站路之遙)。新館建筑有6層,其中地下兩層附有停車場(chǎng),留有400個(gè)車位;總使用面積為3.3萬(wàn)平方米,鋪設(shè)電纜線100多公里,可供250名工作人員同時(shí)辦公;設(shè)有2900個(gè)讀者座席(其中包括400個(gè)多媒體工作站),計(jì)劃容納400萬(wàn)件藏品(其中包括100萬(wàn)冊(cè)圖書)。新館將配備800臺(tái)計(jì)算機(jī),均可用于播放DVD和CD,另將配備130臺(tái)打印機(jī)和6臺(tái)掃描儀。新館各層布局方案如下:
  地下二層:設(shè)有地鐵連接體、青少年圖書館、會(huì)議中心、會(huì)議室、展覽廳、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)處。
  地下一層:設(shè)有咨詢和導(dǎo)讀臺(tái)、辦證和借還處、讀者活動(dòng)區(qū)、開(kāi)放14小時(shí)以上的圖書館借閱區(qū)、報(bào)刊雜志借閱處、視聽(tīng)殘疾人通道、新讀者服務(wù)處、咖啡屋、300個(gè)座位的禮堂、書展區(qū)、林蔭道。
  第一層:設(shè)有魁北克省專藏和家譜室(共有3層,其中兩層在夾樓內(nèi)),藝術(shù)作品、廣告畫和印刷品室,語(yǔ)言和文學(xué)室,古籍、藝術(shù)家專著和私人檔案室。
  第二層:設(shè)有科學(xué)技術(shù)室、軟件圖書館、經(jīng)濟(jì)和商務(wù)專題室、職業(yè)招聘查詢中心、縮微品專藏。
  第三層:人文和社會(huì)科學(xué)室、歷史專題室、地圖和圖紙室、政府文獻(xiàn)室、采編和研讀區(qū)。
  第四層:音樂(lè)和有聲檔案室、視聽(tīng)圖書館、行政辦公室。
    1.4 美國(guó)紐約公共圖書館科工貿(mào)圖書館
  美國(guó)紐約公共圖書館是北美地區(qū)極負(fù)盛名的一個(gè)公共圖書館群,它除有1個(gè)中心館、4個(gè)研究圖書館(即:人文社會(huì)科學(xué)圖書館,表演藝術(shù)圖書館,斯岡博格黑人文化研究中心,科工貿(mào)圖書館)之外,還有80多個(gè)分館遍布全紐約市。4個(gè)研究圖書館主要由私人投資,其擁有的4000萬(wàn)件藏品面向18歲以上的學(xué)者、研究人員和專業(yè)人員開(kāi)放。
  該館位于紐約曼哈頓區(qū)麥迪遜大街188號(hào),館內(nèi)設(shè)施完備,寬敞明亮,所藏書刊資料涉及廣告、天文、銀行、生物工藝、商貿(mào)、地球科學(xué)、經(jīng)濟(jì)、工程、環(huán)境科學(xué)、財(cái)經(jīng)、食品科學(xué)與工藝、普通科學(xué)、科學(xué)史、勞資關(guān)系、保險(xiǎn)、國(guó)際貿(mào)易、管理、市場(chǎng)、材料科學(xué)、數(shù)學(xué)、房地產(chǎn)、機(jī)器人技術(shù)、小型企業(yè)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、紡織工業(yè)、貿(mào)易和技術(shù)、交通、工會(huì)、城管、動(dòng)物學(xué)等領(lǐng)域,還藏有其它許多專門資料。該館提供的服務(wù)主要有:信息咨詢、商務(wù)咨詢、場(chǎng)館出租、有償文獻(xiàn)檢索與遞送、培訓(xùn)、講座、展覽、專題數(shù)據(jù)庫(kù)和紐約小型企業(yè)資源的查檢。讀者出具個(gè)人身份證件并簽字,就可以在該館或任何一個(gè)分館免費(fèi)申領(lǐng)借書證(兒童只要能寫自己的名字,

簡(jiǎn)論美國(guó)、加拿大圖書館事業(yè)的發(fā)展及其對(duì)我國(guó)的啟示

并有一位家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人的簽字,也可免費(fèi)申領(lǐng)分館的借書證)。借書證不得轉(zhuǎn)讓,如遺失需及時(shí)報(bào)告,如補(bǔ)辦新證則須付款。讀者所借書刊資料逾期不還將罰款。所借的書刊、唱片、電影拷貝、錄像帶、錄音帶和CD均可還至任何一個(gè)分館(只有兩個(gè)分館除外)。
  該館也是紐約公共圖書館系統(tǒng)中的一個(gè)專門研究中心,可供借閱的商業(yè)貿(mào)易類藏品,無(wú)論印刷型還是電子視聽(tīng)型,均為各館之最,其中可供在館瀏覽、復(fù)制的檢索資料如指南、手冊(cè)等工具書共有6萬(wàn)余冊(cè),其余資料如論文、公司信息、業(yè)界趨勢(shì)和統(tǒng)計(jì)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)等,則可在該館或在其它任何地方通過(guò)網(wǎng)上館藏目錄查找到;還提供170多種有關(guān)商貿(mào)、企業(yè)、政府、專利和科技信息的數(shù)據(jù)庫(kù)供人們檢索。其他館藏電子信息資源有:小型企業(yè)信息資源、市場(chǎng)研究和出口研究資料、專利和商標(biāo)的檢索與利用業(yè)務(wù)培訓(xùn),為個(gè)人和公司提供有償檢索和遞送文獻(xiàn)等服務(wù)。紐約市退休經(jīng)理人員服務(wù)公司的顧問(wèn),常年在館為小型企業(yè)主和打算創(chuàng)辦公司者免費(fèi)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助。
    1.5 加拿大國(guó)家圖書館
  該館位于加拿大首都渥太華,擁有2  000余萬(wàn)件藏品,其中有圖書、雜志、報(bào)紙、視聽(tīng)資料、樂(lè)譜、歌集、文學(xué)手稿、論文、政府文獻(xiàn)和縮微制品等。由該館等20個(gè)加拿大圖書館形成的圖書館聯(lián)盟,于1997年3月發(fā)起了加拿大數(shù)字圖書館工程,并將目標(biāo)定位于:
  ·闡明和實(shí)施數(shù)字圖書館計(jì)劃的策略;
  ·發(fā)布數(shù)字圖書館標(biāo)準(zhǔn)及其最佳實(shí)例;
  ·協(xié)調(diào)各種業(yè)務(wù)活動(dòng),避免數(shù)字化資源的重復(fù)建設(shè);
  ·建立與信息始創(chuàng)者、出版商、信息技術(shù)企業(yè)、檔案館、文化機(jī)構(gòu)、各級(jí)政府機(jī)構(gòu)以及個(gè)人用戶和機(jī)構(gòu)用戶的合作關(guān)系;
  ·提高加拿大數(shù)字圖書館活動(dòng)在國(guó)內(nèi)外的知名度。
  加拿大數(shù)字圖書館建成于2000年5月9日,數(shù)字化網(wǎng)頁(yè)有:兒童網(wǎng)頁(yè)(www.nlc-bnc.ca/kids)、教師網(wǎng)頁(yè)(www.nlc-bnc.ca/teachers)、歷史網(wǎng)頁(yè)(www.nlc-bnc.ca/history)、文學(xué)網(wǎng)頁(yè)(www.nlc-bnc.ca/literature)、音樂(lè)網(wǎng)頁(yè)(www.nlc-bnc.ca/music)等。另外,網(wǎng)頁(yè)www.nlc-bnc.ca/caninfo可提供按主題查找有關(guān)加拿大信息的主要網(wǎng)站;網(wǎng)頁(yè)www.nlc-bnc.ca/amicus可提供1300個(gè)加拿大圖書館的2400余萬(wàn)條全文記錄,還可利用其查找圖書館的館藏和借閱規(guī)則,并保存檢索結(jié)果以編制書目;網(wǎng)頁(yè)www.imagescanada.ca則可提供有關(guān)加拿大歷史事件、人民、風(fēng)土人情的圖像資料,獲取數(shù)以千計(jì)的、收藏在各加拿大文化機(jī)構(gòu)網(wǎng)站上的圖像資料。
      2 美、加圖書館事業(yè)的特點(diǎn)
    2.1 現(xiàn)代化
  由于美國(guó)、加拿大圖書館事業(yè)均建立在發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上,因此具有明顯的現(xiàn)代化特點(diǎn)。以公共圖書館為例,據(jù)對(duì)加拿大146個(gè)公共圖書館(服務(wù)范圍在5萬(wàn)-10萬(wàn)人)電子服務(wù)情況的統(tǒng)計(jì),(2000年)這146個(gè)館有聯(lián)網(wǎng)工作站1  845  491個(gè),平均每館30個(gè);在館使用的數(shù)據(jù)庫(kù)有1  593個(gè),平均每館有近11個(gè);可供館外使用的數(shù)據(jù)庫(kù)有304個(gè),平均每館有2個(gè)多;接受電子方式遞交的咨詢208  013件,平均每館接受1  430多件;共接待電子訪問(wèn)(如檢索圖書館目錄,瀏覽圖書館網(wǎng)站)1  845  491次,平均每館接待12  640多次;利用因特網(wǎng)站點(diǎn)11  327  231次,平均每館77  583次。
    2.2 超前化
  加拿大緊鄰美國(guó),兩國(guó)在政治、經(jīng)濟(jì)、科技文化、軍事務(wù)領(lǐng)域的合作、交往緊密。受美國(guó)的影響,加拿大的圖書館專業(yè)無(wú)論在理論與實(shí)踐研究方面,還是在事業(yè)發(fā)展方面都顯示出許多超前性。以加拿大圖書情報(bào)界近幾年興起的虛擬化參考咨詢服務(wù)為例,1999年先后有10余家公共圖書館、大學(xué)圖書館或政府部門牽頭,著手實(shí)施區(qū)域性虛擬化參考服務(wù)試驗(yàn)項(xiàng)目。這項(xiàng)服務(wù)在美國(guó)圖書館界被稱為數(shù)字化參考服務(wù),也有稱之為“實(shí)時(shí)服務(wù)”、“即時(shí)服務(wù)”和“24小時(shí)/7天服務(wù)”的。這種服務(wù)的基本含義是:讀者可在任何時(shí)間、地點(diǎn),通過(guò)圖書館或相關(guān)機(jī)構(gòu)的國(guó)際網(wǎng)絡(luò),向圖書館專業(yè)人員提出咨詢并獲得解答。由美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館等16家圖書情報(bào)單位聯(lián)合發(fā)起的全國(guó)性“合作數(shù)字化參考服務(wù)”(CDRS)項(xiàng)目始于2000年初,2001年又有OCLC加盟。而加拿大圖書館界則對(duì)國(guó)家圖書館在全國(guó)性項(xiàng)目中的協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)范作用展開(kāi)了討論。
    2.3 規(guī)范化
  美國(guó)、加拿大均是法制國(guó)家,人們的法律意識(shí)很強(qiáng)。加拿大現(xiàn)有的國(guó)家圖書館法于1985年生效,至2001年8月31日曾修訂過(guò)幾次;現(xiàn)有大學(xué)的圖書館情報(bào)專業(yè)研究生教育,執(zhí)行的是美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)認(rèn)證委員會(huì)的標(biāo)準(zhǔn),且每隔幾年要申請(qǐng)認(rèn)證、接受評(píng)估一次,以取得辦學(xué)資格認(rèn)證書。各圖書館的借閱規(guī)則、借書權(quán)限、期限等規(guī)定都很齊全,違章則罰款,先來(lái)后到,秩序井然,且制度面前人人平等,不存在通過(guò)人情關(guān)系享受借閱特權(quán)的現(xiàn)象。
    2.4 社會(huì)化
  美國(guó)、加拿大圖書館的經(jīng)費(fèi)主要來(lái)自稅收。公民利用圖書館的意識(shí)、信息意識(shí)比較強(qiáng)。國(guó)家有法定的圖書館日。公共圖書館普遍附有兒童借閱室,且經(jīng)常通過(guò)故事會(huì)等方式來(lái)吸引兒童利用圖書館。公民也樂(lè)于向各級(jí)各類圖書館捐贈(zèng)、遺贈(zèng)圖書,因而以個(gè)人名字命名的圖書館非常多。以加拿大最大的公共圖書館——多倫多公共圖書館為例:其2000年總經(jīng)費(fèi)為126  600  159加元,其中市稅收109  876  261加元,省稅收6  192  240加元,聯(lián)邦稅收622  910加元,圖書館稅收4  425  511加元,受贈(zèng)1  977  610加元,其它收入3  505  627加元。
    2.5 人文化
  這里所說(shuō)的人文化,主要指圖書館各項(xiàng)工作所體現(xiàn)出的以人(讀者、用戶)為本的精神和氛圍。這種精神在美國(guó)、加拿大圖書館得到了充分的體現(xiàn)。它們?cè)诮ㄖc環(huán)境建設(shè)上,多采用庫(kù)藏與閱覽區(qū)合一或緊密相連的大開(kāi)架、大通間格局,講究通風(fēng)、采暖、采光、進(jìn)出便捷(多無(wú)圍墻)和綠化,設(shè)有殘疾人專用通道和標(biāo)識(shí),處處體現(xiàn)著圖書館的人本理念。在文獻(xiàn)信息資源建設(shè)中,在保證印刷型書刊資料入藏?cái)?shù)、質(zhì)量的同時(shí),亦注重電子出版物等非書資料的購(gòu)藏,注重?cái)?shù)據(jù)庫(kù)的引進(jìn)與自建,較早就開(kāi)始了數(shù)字圖書館工程;在信息服務(wù)方面,各館均有咨詢臺(tái),常年解答指引性咨詢,另設(shè)有專題咨詢館員,各館主頁(yè)上均辟有常見(jiàn)問(wèn)題解答欄,數(shù)字化參考服務(wù)正在普及;各種館內(nèi)路標(biāo)、庫(kù)位架位指引牌明顯;辦證、聯(lián)機(jī)查目、預(yù)約借書、復(fù)印、掃描等非常便捷(有些館還有自動(dòng)借書設(shè)備);一

證在手,即可借閱所有館藏資料,包括錄音錄像帶、CD、VCD等,還可上網(wǎng)瀏覽,發(fā)E-mail進(jìn)行館際互借等;各種公益講座、培訓(xùn)、娛樂(lè)活動(dòng)常年不斷;多設(shè)有館外還書箱,可在任一分館歸還從其它館借的書刊……,時(shí)時(shí)體現(xiàn)著圖書館的人文關(guān)懷及對(duì)讀者的親和力。
      3 對(duì)我國(guó)的啟示
  圖書館專業(yè)是一門綜合性學(xué)科,其事業(yè)的發(fā)展有賴于經(jīng)濟(jì)的繁榮,信息產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、通信基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),以及信息化和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。近10年來(lái),我國(guó)信息通信產(chǎn)業(yè)已取得了巨大發(fā)展。已經(jīng)擁有一個(gè)覆蓋全國(guó)、通達(dá)世界的信息通信網(wǎng),電話用戶總數(shù)達(dá)到3.5億戶,其中固定電話1.9億戶,移動(dòng)電話1.6億戶,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模容量躍居世界第一位。固定網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)的傳輸與交換都實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化,網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)層次進(jìn)入了世界先進(jìn)行列。計(jì)算機(jī)的普及程度也在迅速提高,上網(wǎng)已成為許多普通百姓生活的重要組成部分。這些成就極大地推動(dòng)了城市信息化、企業(yè)信息化和電子商務(wù)、電子政務(wù)的發(fā)展,也推動(dòng)了圖書館事業(yè)的發(fā)展。我國(guó)圖書館專業(yè)理論研究和教育也已接近或達(dá)到世界先進(jìn)水平,多名專家入選國(guó)際圖書館協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)(IFLA)各類分會(huì),本專業(yè)國(guó)際核心期刊也有了中國(guó)編委,這些都是不爭(zhēng)的事實(shí);其現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用水平也與美國(guó)、加拿大縮短了距離。當(dāng)然,我國(guó)圖書館事業(yè)的整體現(xiàn)代化水平(含廣大農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)),規(guī)范化、社會(huì)化和人文化程度與美國(guó)、加拿大相比,仍有較大的差距,筆者認(rèn)為:按照我國(guó)現(xiàn)有的發(fā)展速度,至少還要10多年方能趕上美、加的現(xiàn)代化水平。
【參考文獻(xiàn)】
  1 Council  of  Administrators  of  Large  Urban  Public  Libraries.Canadian  Public  Library  Statistics  2000:Canadian  libraries  serving  populations  of  50  000  and  over.Mississauga:Mississauga  Library  System,2002
  2 新華社.信息產(chǎn)業(yè)成為中國(guó)第一大支柱產(chǎn)業(yè),人民日?qǐng)?bào)  (海外版),2002-06-15


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