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學(xué)習(xí)型組織與思想政治工作創(chuàng)新
思想政治工作是我們的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。在由計劃經(jīng)濟向社會主義市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的過程中,任何企圖削弱或取消思想政治工作的觀點和做法,都是錯誤和有害的;然而思想政治工作如果不面對新形勢新情況,完成由傳統(tǒng)形態(tài)向現(xiàn)代形態(tài)的轉(zhuǎn)換,也將不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。本文試圖以學(xué)習(xí)型組織的研究為出發(fā)點,并借鑒學(xué)習(xí)型組織的一些觀念與方法,探討思想政治工作的創(chuàng)新。一、學(xué)習(xí)型組織的緣起及內(nèi)涵
學(xué)習(xí)型組織(the learning Organization)是美國麻省理工學(xué)院教授彼得·圣吉在其所作《第五項修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》中首倡,包括“自我超越”、“心智模式”、“共同愿景”、“團體學(xué)習(xí)”、“系統(tǒng)思考”五項“修煉”和“組織結(jié)構(gòu)”、“管理模式”、“組織文化”三種形式的創(chuàng)新。歸納起來,學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)是團結(jié)、協(xié)調(diào)及和諧,核心是在組織內(nèi)部建立完善的“自學(xué)習(xí)機制”,精神是學(xué)習(xí)、思考和創(chuàng)新。我國學(xué)者結(jié)合中國國情提出了構(gòu)成“學(xué)習(xí)型組織”的六大要素:①擁有終身學(xué)習(xí)的理論和機制;②建有多元回饋和開放的學(xué)習(xí)系統(tǒng);③形成學(xué)習(xí)共享與互動的組織氛圍;④具有實現(xiàn)共同愿景的不斷增長的學(xué)習(xí)力;⑤工作學(xué)習(xí)使成員活出生命意義;⑥學(xué)習(xí)組織化使組織不斷創(chuàng)新發(fā)展,F(xiàn)在學(xué)習(xí)型組織已經(jīng)作為一種全新觀念與重大趨勢在西方管理界引起強烈反響并被付諸實踐。
學(xué)習(xí)型組織應(yīng)運而生,其出現(xiàn)有社會、經(jīng)濟、科學(xué)文化進步等多方面的原因。
首先,知識經(jīng)濟的迅速崛起,對企業(yè)提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨,企業(yè)主要通過知識而不是金融資本或自然資源來獲取競爭優(yōu)勢。20世紀70年代以區(qū)區(qū)幾千美元創(chuàng)業(yè),沒有人會想到今天的比爾.蓋茨已經(jīng)擁有超過1000億美元的資產(chǎn)而成為世界首富。這個神話和奇跡的創(chuàng)造,是因為一種新型的企業(yè)運作模式——學(xué)習(xí)型組織(或稱為知識型企業(yè))的誕生,它已經(jīng)將傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)遠遠地拋在身后。目前美國排名前25家企業(yè)中有20家已經(jīng)按照“學(xué)習(xí)型組織”模式改造自己;在世界排名前100家企業(yè)中,也有40%按“學(xué)習(xí)型組織”模式進行了徹底改造。
其次,終身學(xué)習(xí)、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等當(dāng)代社會主流觀念為“學(xué)習(xí)型企業(yè)”提供了理論支持。信息技術(shù)的發(fā)展使人類進入了學(xué)習(xí)化社會。學(xué)習(xí)化社會是一個空前要求教育的時代。法國的保羅·朗格朗在1965年世界成人教育會議上首次提出了“終身教育”的概念。他認為,數(shù)百年來把人生分成兩半,前半生用于受教育,后半生用于工作,這是毫無科學(xué)根據(jù)的,接受教育應(yīng)當(dāng)是一個人從生到死永不休止的事情,教育應(yīng)當(dāng)在每個人需要的時刻以最好的方式提供必需的知識和技能。他的這一主張,得到許多成員國的贊同并廣為傳播。千年之交,實施可持續(xù)發(fā)展既滿足當(dāng)代人的需要,又不對后代滿足其發(fā)展需要的能力構(gòu)成危害,已成為全世界發(fā)展戰(zhàn)略的共同選擇。可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,一方面將影響社會生活的各個領(lǐng)域,并導(dǎo)致整個社會的深刻變革;另一方面反過來也要求公民具有全新的可持續(xù)發(fā)展的觀念,以適應(yīng)并促進人的全面發(fā)展。據(jù)此,我們每個人唯有不斷地學(xué)習(xí),我們的各種團體只有建成學(xué)習(xí)型組織,才能在這迅變的時代中生存、發(fā)展、成功。
正是在這樣的背景下,江澤民同志在2001年5月亞太經(jīng)合組織人力資源能力建設(shè)高峰會上提出要“構(gòu)建終身教育體系,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會”。2002年5月,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《2002-2005年全國人才隊伍建設(shè)規(guī)劃綱要》中也明確要求:“開展創(chuàng)建‘學(xué)習(xí)型組織’、‘學(xué)習(xí)型社區(qū)’、‘學(xué)習(xí)型城市’活動”,促進學(xué)習(xí)型社會的形成。
二、學(xué)習(xí)型組織對思想政治工作創(chuàng)新的啟示
中國特色社會主義,是物質(zhì)文明、政治文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,經(jīng)濟、政治、文化全面推進的社會主義。思想政治工作的任務(wù)是:以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持以科學(xué)的理論武裝人,以正確的輿論引導(dǎo)人,以高尚的精神塑造人,以優(yōu)秀的作品鼓舞人,不斷提高全民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),努力培養(yǎng)和造就有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義公民;發(fā)展新型的人際關(guān)系,創(chuàng)造良好的社會風(fēng)尚,充分發(fā)揮人民群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性,保證黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行,保證改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的順利進行。
顯然,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織將有助于思想政治工作的創(chuàng)新,增強時代感、針對性和實效性。因為,學(xué)習(xí)型組織是以信息和知識為基礎(chǔ)的組織,這種組織實行目標(biāo)管理,成員能夠自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)展和自我控制。在學(xué)習(xí)型組織中,學(xué)習(xí)、知識共享、提高員工的素質(zhì)將是組織的一項重要職能和目標(biāo)。在學(xué)習(xí)型組織中,學(xué)習(xí)已內(nèi)化為組織的日常行為,溶入組織的血液之中。主動學(xué)習(xí)將替代被動學(xué)習(xí),系統(tǒng)化學(xué)習(xí)將替代零星式學(xué)習(xí)。這樣的組織在實現(xiàn)組織規(guī)模擴大的同時,也實現(xiàn)了內(nèi)在素質(zhì)的提高。
借鑒學(xué)習(xí)型組織的五項修煉,我們在思想政治工作中要強化和創(chuàng)新以下工作:
1.觀念創(chuàng)新——樹立知識價值觀和人力資本觀
知識經(jīng)濟是建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用基礎(chǔ)之上,以創(chuàng)造性的人力資源為依托,它強調(diào)人的素質(zhì)的特殊地位和重要。借鑒學(xué)習(xí)型組織為管理導(dǎo)向的思想政治工作應(yīng)切實內(nèi)化這種價值觀,一方面致力于全體人員素質(zhì)的不斷提高和人力資源的持續(xù)優(yōu)化,另一方面對傳統(tǒng)思想政治工作的模式進行戰(zhàn)略性審視,用人的全面發(fā)展理論來豐富思想政治工作。
2.環(huán)境創(chuàng)新——創(chuàng)建有助于人們自我發(fā)展的民主、和諧、上進的學(xué)習(xí)組織氛圍
良好的組織氛圍是開展思想政治工作的基礎(chǔ),同時也是一種極好的教育因素。在學(xué)習(xí)型組織即前述知識性企業(yè)中,企業(yè)文化是其題中應(yīng)有之義,它包括企業(yè)的廠房、設(shè)備、教育、生活福利、環(huán)境和產(chǎn)品等構(gòu)成的物質(zhì)文化;企業(yè)的經(jīng)營制度、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)制度和各種管理規(guī)范在內(nèi)的制度文化;企業(yè)的價值觀、哲學(xué)理念、經(jīng)營宗旨、行為準則等精神文化。只有物質(zhì)、制度和精神三大文化相結(jié)合才能形成企業(yè)的整體文化和氛圍。因此,通過環(huán)境創(chuàng)新,使全體員工全身心投入,并有能力不斷學(xué)習(xí),能讓員工體驗到工作中生命的意義,通過學(xué)習(xí)能創(chuàng)造自我,擴展創(chuàng)造未來的能量,實現(xiàn)思想政治工作的目標(biāo)。
3.機制創(chuàng)新——以學(xué)習(xí)型組織的理念構(gòu)建思想政治工作的新模式
學(xué)習(xí)型組織的理論內(nèi)涵與思想政治工作是基本相通的。二者在方向上的一致性體現(xiàn)在都是探討促進企業(yè)或組織健康發(fā)展的有效途徑;二者在目標(biāo)上的一致性體現(xiàn)在都是挖掘員工的潛能,調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造力;二者在內(nèi)容上的一致性體現(xiàn)在都是注重以人為本的管理思想,著眼于員工思維方式的轉(zhuǎn)換和行為觀念的轉(zhuǎn)變;二者在方法上的一致性體現(xiàn)在都是采取教育、引導(dǎo)、啟發(fā)等手段,達到員工的自我提高與團結(jié)協(xié)作的緊密結(jié)合。因此,學(xué)習(xí)型組織的五項修煉從一定意義上說是思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)在新時期的一種新的實現(xiàn)形式,是一種機制的創(chuàng)新。具體可以從以下幾個方面著手打造:
第一,領(lǐng)導(dǎo)與管理。學(xué)習(xí)型組織管理理論強調(diào)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)用主要精力扮好三個角色:一是優(yōu)良系統(tǒng)的設(shè)計師;二是共同愿景的仆人;三是好教練。因為一個聰明的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不光要考慮自己怎么輝
煌,更要考慮怎樣為員工提供實現(xiàn)輝煌的機會。因此,在學(xué)習(xí)型組織中,人才開發(fā)被放到戰(zhàn)略性的位置,學(xué)習(xí)被當(dāng)作不可缺少的競爭戰(zhàn)略。各級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員通過各種途徑為從事學(xué)習(xí)的個人、團隊提供強有力的支持:規(guī)范學(xué)習(xí)行為;建立一種促進學(xué)習(xí)的體系;鼓勵員工提出創(chuàng)新建議;保證知識傳播和學(xué)習(xí)渠道的暢通;企業(yè)資源向從事學(xué)習(xí)的人員和團隊傾斜,真正體現(xiàn)“人才資源是第一資源”。
第二,組織文化。文化是組織的粘合劑。一個學(xué)習(xí)型組織的文化必須做到:支持并獎勵學(xué)習(xí)和創(chuàng)新;提倡探索、切磋和試驗;允許犯錯,并將錯誤視為學(xué)習(xí)的良機,關(guān)注全體員工的困難和福利。一個信任和開放的組織文化有一個共同愿景。共同愿景是指能成為員工愿望的遠景,包括企業(yè)目標(biāo)、價值觀和使命感。只有當(dāng)人們致力于實現(xiàn)共同的理想、愿望和共同關(guān)注的愿景時,才會產(chǎn)生自覺的創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。它幫助組織培養(yǎng)所屬成員主動而真誠地奉獻和投入,從而取代員工對改革的抱怨以及對領(lǐng)導(dǎo)個人愿景的被動服從。這樣的企業(yè)文化為思想政治工作注入了新的活力。
第三,交流和知識系統(tǒng)。學(xué)習(xí)型組織的生命線就是一個自由、開放、便于信息交流和知識傳播的系統(tǒng):能夠產(chǎn)生新穎而又實用的知識;能夠保證企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營和戰(zhàn)略信息渠道的暢通;企業(yè)能從外部方便、快捷地獲取有關(guān)知識;信息的傳播是高效的,即能到達需要它的員工和部門手中;各個信息點相互扶持、相互促進。因此,學(xué)習(xí)型組織十分強調(diào)團隊學(xué)習(xí)和“知識聯(lián)盟”。團隊學(xué)習(xí)的目的是使團隊智商大于個人智商,知識聯(lián)盟有助于組織之間的學(xué)習(xí)和知識共享,提升自己的創(chuàng)新能力。
【參考文獻】
[1] 賀軍:《加強和改進思想政治工作若干問題》,中央文獻出版社2000年版。
[2] 張聲雄編著:《學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建》,上?茖W(xué)普及出版社2000年版。
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