傾聽——口語交際教學(xué)中的盲點

　　傾聽——口語交際教學(xué)中的盲點
　　
　　摘要：在《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》（實驗稿）中明確指出：“ 口語交際能力是現(xiàn)代公民的必備能力。應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生傾聽、表達和應(yīng)對的能力，使學(xué)生具有文明和諧地進行人際交流的素養(yǎng)�！钡�是，口語交際畢竟是新課改之后出現(xiàn)的“新事物”,我們在很大程度上仍處于探索階段。我們在平時教學(xué)中忽視對孩子傾聽習(xí)慣的培養(yǎng)成為當(dāng)下口語交際教學(xué)中的一個盲點。只有解決這個盲點，我們的口語交際教學(xué)才能更有成效。
　　
　　關(guān)鍵詞：口語交際教學(xué)    傾聽   盲點
　　
　　在《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》（實驗稿）中明確指出：“ 口語交際能力是現(xiàn)代公民的必備能力。應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生傾聽、表達和應(yīng)對的能力，使學(xué)生具有文明和諧地進行人際交流的素養(yǎng)�！痹诋�(dāng)前社會形勢下，口語交際已越來越受到人們的重視，很多一線教師在口語交際教學(xué)上積累了不少可貴經(jīng)驗。但是，口語交際畢竟是新課改之后出現(xiàn)的“新事物”,我們在很大程度上仍處于探索階段，因此，我們對于口語交際的課堂把握，無論是認識層面上還是課堂操作層面上，總會存在一些亟待解決的問題。結(jié)合自身的教學(xué)經(jīng)驗及觀察到的一些口語交際課堂教學(xué)現(xiàn)象，筆者也談一談口語交際中存在的盲點及自己的些許思考。
　　
　　在口語交際，甚至平時的課堂上，我們常常會看見這樣的現(xiàn)象：在老師精心創(chuàng)設(shè)的情境中，學(xué)生們的思維十分活躍，基本上不等老師將話說完，他們就開始爭先恐后，一個個都急于想表達自己的觀點。然而，當(dāng)老師喊起一個同學(xué)回答問題時，其他同學(xué)或是發(fā)出一聲長長的嘆息，以表達對老師不提問他的不滿；或是與前后左右的同學(xué)竊竊私語，聊一些與話題無關(guān)的“新聞”;或是未等那位同學(xué)說完，便自己站起來表述觀點；或是在別的同學(xué)回答得不好時發(fā)出幸災(zāi)樂禍的哄堂大笑……這樣的課堂真是十分熱鬧。筆者在口語交際教學(xué)中就遇到過這樣的情形。在蘇教版語文六年級下冊《練習(xí)五》口語交際《小小辯論會》的教學(xué)中，為使學(xué)生學(xué)會如何正確上網(wǎng)，筆者結(jié)合課本設(shè)計了一場“小學(xué)生上網(wǎng)利大于弊還是弊大于利”的辯論會。在會上，辯手們思維十分活躍，暢談自己對于上網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)的看法，整個課堂氛圍十分活躍。筆者卻注意到，盡管臺上是唇槍舌劍，“硝煙彌漫”,辯得不亦樂乎，但臺下卻又呈現(xiàn)出另一番景象：不少學(xué)生注意力分散，大有不知他人所云之感；有的同學(xué)在下面干自己的事情，一副“事不關(guān)己高高掛起”之態(tài)；而有的同學(xué)則一臉茫然地看著老師……這引起筆者的思考：這樣的教學(xué)有效果嗎？學(xué)生掌握了多少呢？學(xué)生們?nèi)笔Я耸裁矗拷Y(jié)合自身教學(xué)實際究其原因，筆者認為出現(xiàn)這樣的情況，正是由于我們在口語交際教學(xué)中忽視了對學(xué)生傾聽能力的培養(yǎng)，這恰恰是口語交際課堂存在的一個盲點。
　　
　　傾聽，在《現(xiàn)代漢語詞典》中是這樣解釋的：“傾聽，就是憑助聽覺器官接受言語信息，進而通過思維活動達到認知、理解的全過程�！笨梢�，傾聽其實是人們進行認知、理解的一種復(fù)雜活動。而我們一般只是將它理解為認真地聽。當(dāng)然對于小學(xué)生我們不可能要求他們具有那么高的水平，但卻要求達到能夠認真地聆聽這樣簡單的要求。因為聽是我們獲取知識的一把金鑰匙�？茖W(xué)實驗表明，人類獲取知識，一般“聽”占45%,“說”占30%,“讀”和“寫”卻只占16%和9%;單獨“讀”獲取信息的存儲率只有35%,而視聽結(jié)合，信息的存儲率則可達65%.聽的重要性也就不言而喻、一目了然了。
　　
　　在《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》的階段性目標(biāo)中，就根據(jù)不同年齡段學(xué)生的特點，將小學(xué)階段口語交際教學(xué)的目標(biāo)分為三個階段。縱觀這三個口語交際的學(xué)段目標(biāo)，無一例外地將傾聽作為一個重要的訓(xùn)練指標(biāo)：第一學(xué)段（1——2年級）能認真聽別人講話，努力了解講話的主要內(nèi)容。第二學(xué)段（3——4年級）在交談中能認真傾聽，領(lǐng)會要點，并能就不理解的地方向?qū)Ψ秸埥�，就不同的意見與人商討。2.聽人說話能把握主要內(nèi)容，并能簡要轉(zhuǎn)述。第三學(xué)段（5——6年級）聽他人說話認真耐心，能抓住要點，并能簡要轉(zhuǎn)述�？梢妵�家在制定課程標(biāo)準(zhǔn)時已經(jīng)充分肯定了傾聽的作用，這也是提醒我們在口語交際教學(xué)中要重視對學(xué)生傾聽能力的訓(xùn)練。
　　
　　那為什么國家要特別將傾聽能力的培養(yǎng)列入到課程標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)中呢？因為無論是學(xué)校、家庭，還是學(xué)生自身，都忽視了對于傾聽能力的培養(yǎng)。
　　
　　首先是學(xué)校方面。當(dāng)前社會，學(xué)校承擔(dān)了很多責(zé)任，學(xué)校的事務(wù)也變得越來越多，這自然會侵占一些正常的教學(xué)時間。為了提高教學(xué)進度，學(xué)校狠抓課堂效率，勢必要在課堂上加強對學(xué)生知識掌握情況的檢查，壓縮時間以完成教學(xué)進度。這便不可能讓所有的同學(xué)都能自由表達自己的觀點，即大部分學(xué)生在課堂上充當(dāng)?shù)闹皇恰奥牎笨�。而老師又因為進度的限制，忽視了對他們傾聽習(xí)慣的培養(yǎng)。久而久之，此類學(xué)生便不會傾聽，導(dǎo)致聽課效率低下。而且，現(xiàn)在學(xué)生的課程內(nèi)容重且難，考試壓力又很大，基本沒有什么時間來進行口語交際的實踐訓(xùn)練，而傾聽能力恰恰又主要形成于人與人的交際活動中。
　　
　　其次是家庭方面。現(xiàn)在的學(xué)生大都是獨生子女，家長嬌生慣養(yǎng)、包辦一切的現(xiàn)象比較嚴重，孩子的依賴性很強。比如，當(dāng)家長說話時，孩子不認真聽、打斷家長的話、“顧左右而言他”等等。這些現(xiàn)象都是客觀存在的。我們的家長又不能及時地予以糾正，從而使孩子心中產(chǎn)生一種錯誤觀點，即與人交際時不需要聽別人說話。在這樣的環(huán)境下成長起來的學(xué)生自然不可能養(yǎng)成傾聽的習(xí)慣。
　　
　　最后則是學(xué)生自身方面。小學(xué)生的注意力不穩(wěn)定、不持久，且常與興趣密切相關(guān)。生動、具體、新穎的事物，較易引起他們的興趣和注意，而對于比較抽象的概念、定理，他們則不感興趣，因而不易長時間地集中注意力。另外，小學(xué)生的注意范圍較小，常出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象。在口語交際的課堂上，學(xué)生是不可能將其所有的注意力完全集中到課堂或者發(fā)言學(xué)生身上的，這是由少年兒童的身心發(fā)展的特點決定的。
　　
　　學(xué)會傾聽有助于理解掌握知識，它是實現(xiàn)口語交際有效性的必要基礎(chǔ)。結(jié)合上述原因的分析，筆者認為要從以下幾個方面入手嘗試訓(xùn)練學(xué)生傾聽的能力，培養(yǎng)學(xué)生傾聽的習(xí)慣，從而提高口語交際的課堂效率。
　　
　　一、創(chuàng)設(shè)生活化情境。生活是口語交際訓(xùn)練的廣闊舞臺，是口語交際的源頭活水。學(xué)生的日常生活是豐富多彩的，我們只有做生活的有心人，細心觀察，創(chuàng)設(shè)生活化的情境，才會讓學(xué)生樂于傾聽，樂于參與到口語交際的課堂中來。美國教育家布朗認為：“學(xué)習(xí)的環(huán)境應(yīng)該放在真實的背景中，使它對學(xué)生有意義�！痹诳谡Z交際的課堂上創(chuàng)設(shè)生活化的情境，這將會拉近課堂與學(xué)生生活之間的距離，從而調(diào)動學(xué)生內(nèi)心真實的情感體驗，激發(fā)他們的表達欲望，而這將促使他們在課堂上高度集中，傾聽老師的講解、同學(xué)的發(fā)言。《學(xué)會解釋》這節(jié)口語交際課前，學(xué)校老師就建議課堂開始創(chuàng)設(shè)“學(xué)生遲到”的情境，因為這與學(xué)生的生活體驗聯(lián)系較大，會讓學(xué)生愿意去學(xué)、去聽。最后實踐證明，這樣的情境創(chuàng)設(shè)是正確的，就連平時在課堂上不怎么聽講、容易走神的同學(xué)這節(jié)課都聽得特別認真。朱熹曾說過：“教人不見情趣，必不樂學(xué)�！蔽覀冎挥性诳谡Z交際課堂中創(chuàng)設(shè)生活化的情境，以激發(fā)學(xué)生的興趣，這樣才會使學(xué)生樂于傾聽，從而融入課堂。
　　
　　二、突破單一的說，加強交際性的雙向互動�！墩Z文課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：“口語交際能力的培養(yǎng)要在雙向互動的語言實踐中進行�！笨谡Z交際并不是簡單的聽話、說話，它是聽與說雙方的一種交際性的互動過程。在口語交際的課堂上，我們要把發(fā)言的主動權(quán)和大部分時間交給學(xué)生，讓學(xué)生有足夠的空間自由發(fā)揮，從而克服過去教學(xué)中將“聽”和“說”機械割裂的毛病，扭轉(zhuǎn)“聽說”、“說話”以前那種單向獨白式的訓(xùn)練，充分調(diào)動“聽”、“說”雙方的積極性，形成交際雙方的有效互動。在這樣的口語交際活動中，所有參與交際的學(xué)生，都負擔(dān)著一定的“角色”.然而“角色”之間的定位也不是一成不變的，“聽”的學(xué)生也有可能在下一次練習(xí)中成為“說”的人。這就改變了教學(xué)中學(xué)生訓(xùn)練機會不均衡的現(xiàn)象，通過全班交流，生生互動，“聽”、“說”雙向互動，從而促使學(xué)生去認真傾聽別人的發(fā)言，提高口語交際課堂效率，培養(yǎng)學(xué)生傾聽的習(xí)慣。
　　
　　三、教師做好表率，適時加以引導(dǎo)。教師在培養(yǎng)學(xué)生傾聽習(xí)慣中起著至關(guān)重要的作用。教師在課堂中扮演的角色是多樣的，但更多的是課堂的組織者、學(xué)生學(xué)習(xí)的引路人。在課堂上，教師要成為認真傾聽的表率，注意傾聽并及時總結(jié)學(xué)生的回答要點，善于捕捉交流中所反映出來的問題。教師的認真傾聽會對學(xué)生形成一種潛移默化的影響。此外，教師還要適時對學(xué)生進行提醒，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會傾聽。筆者曾聽過學(xué)校鄧老師講授的一節(jié)《學(xué)會解釋》的口語交際課。在課堂上，老師認真傾聽每一位同學(xué)的發(fā)言，并及時予以正面評價，而且還經(jīng)常提醒學(xué)生認真聽其他同學(xué)的發(fā)言，糾正同學(xué)不正確的姿勢，對認真傾聽的學(xué)生進行表揚等等。那節(jié)課學(xué)生的注意力高度集中。通過相互傾聽，學(xué)生們能學(xué)習(xí)他人優(yōu)點，理解掌握解釋的要點，并在遇到問題時靈活進行運用，達到了課堂的基本目標(biāo)。這正是傾聽對于口語交際課堂效果的正向促進的體現(xiàn)。從另一方面也可看出，老師的表率作用及適時的提醒引導(dǎo)，會激勵學(xué)生傾聽行為的形成。
　　
　　四、對口語交際評價方式的多樣化。教師對學(xué)生的評價要全面，特別是針對口語交際，既要涉及“說”的一方，也要關(guān)注“聽”的一方。老師關(guān)注“聽”、“說”雙方，將會對學(xué)生產(chǎn)生一種導(dǎo)向——交際是“聽”與“說”兩個人的活動，傾聽也是對他人的尊重。當(dāng)前語文課程內(nèi)容多，課時緊，教師疲于完成進度，應(yīng)付各級各類測驗、考試，在課堂上一些設(shè)計的環(huán)節(jié)都被省略掉了，特別是口語交際中的學(xué)生互評�？谡Z交際課中應(yīng)多一點學(xué)生互評，這會讓學(xué)生在課堂上有一定的目的性，使學(xué)生的注意力能集中到發(fā)言學(xué)生或者老師的身上，引導(dǎo)他們?nèi)�傾聽。
　　
　　另外，家長也要重視孩子能力的培養(yǎng)，多對孩子進行引導(dǎo)指正，助孩子養(yǎng)成傾聽的習(xí)慣。
　　
　　交際是一種雙向性的活動，我們在進行口語教學(xué)時，不能一味只強調(diào)學(xué)生讀寫、運用知識的能力，也要著力解決我們在口語交際教學(xué)中的盲點問題——傾聽習(xí)慣的培養(yǎng)。在學(xué)生學(xué)會傾聽基礎(chǔ)上的口語交際教學(xué)將會是事半功倍的。只有這樣學(xué)生才會樂于交際、喜歡交際；也只有這樣，口語交際教學(xué)才不會成為語文教學(xué)的裝飾品，甚至是累贅�？谡Z交際教學(xué)才會真正登上語文教學(xué)殿堂，成為語文教學(xué)中的一支奇葩。
　　
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