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開放式基金催生金融營銷中介機(jī)構(gòu)
“我聽說中國有開放式基金就回來了。”在國外有著多年證券投資基金營銷經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)就職于博時(shí)基金管理公司的周志欣這樣告訴記者。周志欣擁有金融證券投資、保險(xiǎn)、管理、培訓(xùn)師的系列執(zhí)照和資格認(rèn)證,同時(shí)還具有經(jīng)營共同基金的資格!伴_放式基金的推出意味著基金由‘賣方市場’轉(zhuǎn)向‘買方市場’,那么‘行商’的營銷方式一定比“坐商”更具有競爭力。”
周志欣認(rèn)為,基金管理公司除了在市場上倡導(dǎo)理性的投資理念,對(duì)投資者進(jìn)行教育外,還應(yīng)適應(yīng)投資者由于新投資理念帶來的新財(cái)富觀念,適時(shí)轉(zhuǎn)變自己的市場觀念?梢灶A(yù)見的是,中國的金融市場將日趨成熟,金融產(chǎn)品不斷豐富,投資者的理念在近兩年的震蕩中被逐漸修正。金融服務(wù)業(yè)的衍變,將使廣大民眾為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí),也逐漸意識(shí)到為自身未來創(chuàng)造財(cái)富的重要性。
基金管理公司與客戶之間的互動(dòng)關(guān)系需要通過專業(yè)人員一對(duì)一的溝通建立,這些工作僅靠基金管理公司的市場部門和現(xiàn)有的渠道來做是不夠的。在前兩支開放式基金發(fā)行的過程中,可以看出現(xiàn)有的銷售渠道——商業(yè)銀行主要為基金的發(fā)行提供了完善的硬件設(shè)施和客戶群,但是受限于激勵(lì)政策和專業(yè)知識(shí),銷售方式還停留在被動(dòng)銷售上。開放式基金的數(shù)量越來越多,不久將會(huì)出現(xiàn)幾支基金在同一銀行代銷的競爭局面。銀行的天平會(huì)傾向誰呢?中國建設(shè)銀行個(gè)人銀行部副總經(jīng)理孫志晨巧妙地避開了記者的提問,他說,代銷新的開放式基金品種將與銀行本身的市場定位結(jié)合起來,比如在國外,有的銀行就不會(huì)代銷對(duì)沖基金。
市場人士認(rèn)為,建立多層次、多元化的營銷渠道有助于推動(dòng)基金業(yè)的發(fā)展,以客戶服務(wù)為中心的金融產(chǎn)品營銷中介機(jī)構(gòu)將應(yīng)運(yùn)而生,這些機(jī)構(gòu)代理數(shù)家公司的產(chǎn)品,為客戶提供與其財(cái)務(wù)背景相適應(yīng)的金融知識(shí)和產(chǎn)品,成為金融產(chǎn)品生產(chǎn)者和購買者之間的橋梁。無論是在產(chǎn)品創(chuàng)新,還是在營銷方式創(chuàng)新上,周志欣均十分看好中國基金業(yè)市場。周志欣幽默地告訴記者,目前他雖然不能直接做金融產(chǎn)品的營銷,但是他有足夠的時(shí)間將投資理念傳達(dá)給需要投資產(chǎn)品的人,培養(yǎng)出一批忠實(shí)的客戶。
記者 肖蓉
金周刊(2001年11月30日)
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