班組管理心得體會(huì)15篇[通用]
我們有一些啟發(fā)后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?下面是小編收集整理的班組管理心得體會(huì),希望對大家有所幫助。
班組管理心得體會(huì)1
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是安全生產(chǎn)的先行者和實(shí)施者。企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)營的好壞直接與班組管理息息相關(guān)。作為朝陽水廠運(yùn)行崗位的一名班組長,我深深感到責(zé)任之重大,到班組管理工作的重要性和實(shí)效性。
一、一人一崗合理銜接
“安全生產(chǎn)無小事”。在水廠一線運(yùn)行崗位,制水,供水工作是重中之重。從取水,配礬,反應(yīng),沉淀,過濾,加氯消毒,出廠供水,檢測……等等,一系列制水工藝,每一道工序,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要格外嚴(yán)謹(jǐn),不僅嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行,更要密切制水過程中水質(zhì)變化,直到把干凈水源源不斷送到千家萬戶。運(yùn)行班組工作看似機(jī)械簡單,周而復(fù)始,但每一個(gè)默默無聞的身影背后,都彰顯著我們對制水工作的責(zé)任與付出,用供水唱響我們企業(yè)產(chǎn)品的品牌形象。
一個(gè)小小的班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的合作精神與班組長的管理分不開。朝陽水廠運(yùn)行班組僅七個(gè)人,一人一崗,一崗一制,班長根據(jù)每個(gè)人的性格特點(diǎn),勝任崗位的適應(yīng)性,安排好每個(gè)人的,做到統(tǒng)籌規(guī)劃,合理調(diào)配,大家既分工又合作,形成“一條龍”的工作鎖鏈。班長以身作則,全面提高自身業(yè)務(wù)知識和操作技能的同時(shí)要求各班組成員熟悉各崗位生產(chǎn)情況,在有突發(fā)事件或人員調(diào)配時(shí)能獨(dú)當(dāng)一面,在合理調(diào)度好各崗位運(yùn)行銜接情況下力爭降耗節(jié)能,完成廠部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
恰逢新進(jìn)一名員工,定崗在一級化驗(yàn)檢測水質(zhì),班長調(diào)動(dòng)大家的積極性,與其他老員工充分發(fā)揮“傳幫帶”的精神,從濾前水,濾后水濁度檢測,余氯檢測,從源水的取水到各項(xiàng)實(shí)地采集水的標(biāo)本檢測,從各在線儀表數(shù)據(jù)到取樣水的實(shí)際檢測比較,班組成員耐心細(xì)致的給他講解……。團(tuán)結(jié)友愛互幫互助的和諧氛圍融融的迷漫在每個(gè)人的周圍。
二、學(xué)習(xí)帶動(dòng)積極進(jìn)取
作為水廠的“兵頭將尾”,班組長起著承上啟下的作用。不僅要積極上進(jìn),嚴(yán)于律己,更要與時(shí)俱進(jìn),帶領(lǐng)班組成員學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī),學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)重大方針政策和企業(yè)文化,及時(shí)傳達(dá)公司和廠部下發(fā)的各項(xiàng)文件精神,讓大家在工作之余,體會(huì)到一種積極向上的力量和大的歸屬感。朝陽水廠每月一次的班組長會(huì)議,不僅僅是安全生產(chǎn)的經(jīng)營,也及時(shí)傳達(dá)了公司各項(xiàng)文件精神,與我們每個(gè)人息息相關(guān)。廠領(lǐng)導(dǎo)要求各班組長把每一次會(huì)議內(nèi)容、精神、要求等傳達(dá)給每一位員工,并在廠部公開欄、群、微信群內(nèi)公開讓大家及時(shí)了解公司的動(dòng)態(tài),做企業(yè)的主人。
班組長與大家共同學(xué)習(xí),共同討論,在班組手冊中做好記錄,及時(shí)把學(xué)習(xí)心得進(jìn)行反饋。
三、規(guī)范管理公平公正
班組管理,做到公平,公正,公開,做好獎(jiǎng)罰分明。“無規(guī)矩不成方圓”。班組長制定好自己班組的管理制度和標(biāo)準(zhǔn),不能大鍋飯搞平均,對于工作表現(xiàn)出色的.班員和平時(shí)一貫懶散的班員,在取得大家認(rèn)可的情況下,班組采用績效分配傾斜的方式,比如:設(shè)備點(diǎn)檢完成情況,報(bào)表記錄完成情況,遲到早退現(xiàn)象,現(xiàn)場“5s”管理表現(xiàn)……等等,都作為班組考核的一個(gè)有效機(jī)制,大家一視同仁,齊頭并進(jìn),既對班組管理有著積極的促進(jìn)作用,同時(shí)也增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感!
營造一個(gè)和諧快樂的工作氛圍。班組長的一言一行,代表著班組的精神風(fēng)貌。在班組管理中,“快樂工作,快樂生活”是我們追尋的一種境界。大家互幫互助,和諧共融,丟棄私心雜念,快樂同行。在最近幾個(gè)月的輪流打掃廠區(qū)衛(wèi)生工作中,運(yùn)行班組充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神與友愛精神。運(yùn)行二班鄧國球,宗海,余昶等男同事一馬當(dāng)先,主動(dòng)承擔(dān)別的同事勞動(dòng)任務(wù),每一次他們都快樂的揮起大掃把,津津有詞道,“掃掃地,活活筋骨,讓女同事多休息一下,男子漢多干點(diǎn)無所謂……”,樸實(shí)的話語中透露著一種無私一種豁達(dá),除了感動(dòng),還有的是一個(gè)集體的溫暖,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)貌!
在我們水業(yè)集團(tuán),班組管理是最微小的奠基石,它不僅僅是生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的管理,也體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)人文精神的管理,承載著一個(gè)巨龍的騰飛。作為水廠的一名一線班組長,掌握技能,安全供水,提升自我,與時(shí)俱進(jìn),任重而道遠(yuǎn)。從我做起,以實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)班組在工作學(xué)習(xí)中“更上一層樓”!
班組管理心得體會(huì)2
隨著大眾文化的普及,人們的需求不斷升級,為了迎合市場的多元化,企業(yè)需要靈活運(yùn)用雙基管理的理念。雙基管理的核心理念是以客戶需求和員工需求為基礎(chǔ),通過改善工作流程、提高員工滿意度、增強(qiáng)客戶忠誠度,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的持續(xù)提升。
一、理解客戶需求
客戶需求是企業(yè)開展雙基管理的核心所在。為了更好地了解客戶需求,我們要像顧客一樣思考問題,認(rèn)真傾聽客戶的意見和反饋,逐漸摸索出顧客真正關(guān)心的問題和需求。同時(shí),了解顧客的心理狀態(tài)和偏好也是為企業(yè)制定精準(zhǔn)營銷策略不可或缺的一步。如果企業(yè)在這方面能夠做到得心應(yīng)手,那么就能夠更好地符合顧客的期望,提升顧客的忠誠度。
二、關(guān)注員工需求
企業(yè)經(jīng)營的根本是人,沒有員工的默契配合,企業(yè)要想達(dá)到持續(xù)健康發(fā)展,就不可能實(shí)現(xiàn)。在雙基管理的理念下,企業(yè)要想讓員工充分發(fā)揮自身的專業(yè)技能和能力,最好的辦法就是關(guān)注員工需求。例如,企業(yè)可以為員工制定彈性工作制度,讓員工能夠更好地平衡工作和生活;同時(shí),企業(yè)也可以提供必要的培訓(xùn),幫助員工提升自身的能力和競爭力。如果企業(yè)能夠加強(qiáng)員工培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃的投入,那么就能夠更好地挖掘員工的潛力,提高員工的工作積極性和工作效率,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的提升。
三、改善工作流程
為了更好地實(shí)現(xiàn)雙基管理的理念,企業(yè)在工作流程的改善上也要下功夫。這方面的努力可以是開展流程再造項(xiàng)目,對現(xiàn)有的流程進(jìn)行優(yōu)化和升級,以提高工作的效率和質(zhì)量。同時(shí),企業(yè)也可以讓員工公開發(fā)表自己的想法、建議,對工作流程和制度提出一些具體的`改善意見。如果每個(gè)員工都能夠?qū)ぷ髁鞒讨凶约旱囊画h(huán)進(jìn)行反思和優(yōu)化,那么整個(gè)流程就會(huì)得到更大的改善和提升。
四、總結(jié)體會(huì)
雙基管理并不是一句空話,而是一個(gè)蘊(yùn)含豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論基礎(chǔ)的企業(yè)管理理念。企業(yè)只有在為客戶和員工雙方提供更多的關(guān)注和支持的基礎(chǔ)上,才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)價(jià)值的快速提升。因此,在企業(yè)開展雙基管理方面,我們需要把握好客戶的需求和員工的關(guān)心之處,同時(shí)倡導(dǎo)員工之間的合作和交流,最終實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展和共贏。
班組管理心得體會(huì)3
細(xì)節(jié)管理風(fēng)潮在n年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細(xì)節(jié)管理和精細(xì)管理混為一談,其實(shí)這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細(xì)節(jié)管理是重點(diǎn)在于管理的過程,而精細(xì)管理不僅僅關(guān)注過程,更關(guān)注結(jié)果;
其次,如果對細(xì)節(jié)管理沒有一個(gè)客觀和整體的認(rèn)識,就會(huì)走入一個(gè)極端,以偏概全,或者是過于注重細(xì)節(jié)而忽視了全局和整體,對外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細(xì)管理的核心精髓是立足于細(xì)節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個(gè)功能模塊,由點(diǎn)到線,從線到面。
班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運(yùn)作單元,承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對于班組長以及班組成員來說,有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實(shí)踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的工作是由很多細(xì)小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點(diǎn)構(gòu)成,沒有所謂的大事情,對于員工的工作細(xì)節(jié)能力要求和高。
精細(xì)管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細(xì)節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細(xì)管理,至少具備以下條件:
1、培養(yǎng)工作落地的意識
很多班組長在分配工作任務(wù)的時(shí)候,只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容,沒有給到方向、方法,并強(qiáng)調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點(diǎn)。在工作分配中,最需要強(qiáng)調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實(shí)做透的理念。如果在工作與職責(zé)面前,你懂得再多,說得再多,沒有有效地完成幾件事情,關(guān)說不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相對完善的'績效管理體系
特別是在實(shí)施班組內(nèi)部管理的過程中,如果能夠有針對性地設(shè)定員工的核心kpi,對于行為目標(biāo)也進(jìn)行量化考核,盡量避免定性主觀的評價(jià),這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實(shí),增強(qiáng)員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感,并有力地促進(jìn)班組管理的量化管理,用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理,進(jìn)一步落實(shí)精細(xì)管理。
3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程
所謂的流程是指做事情的先后順序,統(tǒng)籌班組內(nèi)部的資源和條件,充分發(fā)揮班組內(nèi)部的協(xié)作精神,使得在所有工作環(huán)節(jié)都能順利銜接,不僅是單個(gè)工作模塊是細(xì)節(jié)管理,而且把各個(gè)工作模塊的工作串聯(lián)或?qū)悠饋,保證了整個(gè)部分或班組的工作的協(xié)同發(fā)展,這是精細(xì)管理很重要的內(nèi)在精髓。
4、建立內(nèi)部監(jiān)督與反饋機(jī)制
對于工作做細(xì)做透,從員工自律的角度分析,恐怕比較難。對于工作的結(jié)果管控,必須建立一套嚴(yán)密的內(nèi)部工作監(jiān)督與反饋的機(jī)制是至關(guān)重要的,一方面必須從文件、標(biāo)準(zhǔn)和制度等硬件層面規(guī)劃,另外一方面培養(yǎng)員工定期自動(dòng)自發(fā)匯報(bào)工作進(jìn)度及成果的職業(yè)化習(xí)慣。
5、界定工作標(biāo)準(zhǔn),撰寫崗位作業(yè)指導(dǎo)書
員工不清楚工作績效標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,他就不清楚應(yīng)該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標(biāo)準(zhǔn),并充分考慮各個(gè)崗位的實(shí)際,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的sop,并在實(shí)際中持續(xù)優(yōu)化,使得各個(gè)崗位有法可依,任何一個(gè)崗位人變但事不變,不會(huì)因?yàn)槿藛T變動(dòng)給班組績效帶來明顯波動(dòng),同時(shí)應(yīng)該做好幫扶帶。
班組管理心得體會(huì)4
兵器集團(tuán)精益管理第二期班組長培訓(xùn)班全部課程已經(jīng)結(jié)束,緊湊且內(nèi)容豐富的專業(yè)培訓(xùn),讓我感觸頗深。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),聆聽了專家們的深入解析,感悟著專家們的管理思想,使我終身受益,在這里與大家分享我的學(xué)習(xí)心得。
一 、識別浪費(fèi)與現(xiàn)場改善
通過學(xué)習(xí),懂得了精益生產(chǎn)管理的核心就是去除一切不增值的過程,消除一切過程中的浪費(fèi),以最低的成本生產(chǎn)出質(zhì)量最優(yōu)的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)客戶利益和企業(yè)效益的最大化。企業(yè)中最大的浪費(fèi)是人力資源方面的浪費(fèi),其它的浪費(fèi),如:庫存、等待、生產(chǎn)過剩、不合理的動(dòng)作、制造不良品等,不管其如何巨大,都必須依靠人去解決。這里的人不僅僅指企業(yè)的管理人員,而是包括全體員工。就我們班組而言,如何找出這些浪費(fèi)及改善是關(guān)鍵,要找出我們身邊的浪費(fèi),只有全員參與才能將工作做得更好更全面。所以我們要?jiǎng)訂T全體員工積極參與,杜絕各種浪費(fèi),達(dá)到提高生產(chǎn)效率的目的。
二 、班組安全管理觀念
通過聶淑芬老師深入淺出地講解,教會(huì)大家精益安全如何在班組落地。他從我們基層班組關(guān)心的問題著手,使我們懂得精益安全為什么在基層班組推行的不好,總是為了應(yīng)付上級而去做,從未主觀上自覺自愿去做。其實(shí)這是一個(gè)思想或者是理解上的誤區(qū),員工只覺得我是問題的發(fā)現(xiàn)者,只負(fù)責(zé)在生產(chǎn)場所或生產(chǎn)操作過程中發(fā)現(xiàn)問題,至于改不改,怎么改那不是我的事,是上層組織機(jī)構(gòu)的事,所以一直從未被重視過。通過本次學(xué)習(xí),對“不要力求完美,50分也好,立即實(shí)施”“錯(cuò)了馬上改善”“先從不花錢的改善做起”“改善要從小事做起,從身邊的事做起,才能立即見效”等精益改善的十大原則的理解更加具體深入。
三、長春一東公司和大華公司實(shí)地學(xué)習(xí)體驗(yàn)
秉承理論和實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)宗旨,學(xué)院組織并指導(dǎo)我們開展了為期一天的生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)踐活動(dòng),目的.就是讓所學(xué)的東西在實(shí)踐中生根發(fā)芽,是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,凝聚團(tuán)隊(duì)智慧和力量的過程。不怕它暫時(shí)存在不到位的地方,就怕為了面子而弄虛作假。只有拋開那些“看起來很美”的空殼,真正學(xué)到深處、行到實(shí)處,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的作用才能發(fā)揮出應(yīng)有的效用。
我們學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)管理模式不能去照搬照做,而要根據(jù)我們的實(shí)際情況,用精益生產(chǎn)管理的理念對待我們自己的工作。通過我們自己不斷去改善,最終形成適合我們自己的文化理念,指導(dǎo)我們自己的工作。從我自身而言,學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)管理使我對自己的工作有了一個(gè)新的認(rèn)識,對自己的工作安排有了一個(gè)新的概念。我將不斷提高自己,從一點(diǎn)一滴的小事改起,將精益的理念逐漸滲透于日常的生產(chǎn)中,把工作做細(xì)做好。
班組管理心得體會(huì)5
以人為本是企業(yè)治理建立的根本原則,班組治理建立同樣要把著力點(diǎn)放在人本治理上,要凸顯“兵頭將尾”作用,要呈現(xiàn)班組成員業(yè)務(wù)優(yōu)勢,要發(fā)揮班組的融合功能,以充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性,堅(jiān)持以人為本班組治理理念,不斷激發(fā)班組成員生氣活力。
凸顯“兵頭將尾”作用,建立特色的班組長治理理念。班組長是各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的直接組織者和執(zhí)行者,首先要具備劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感,嫻熟的工作技能和深厚的安全意識,以身作則的榜樣帶頭作用以及堅(jiān)持原則、敢于治理的工作作風(fēng)等根本素養(yǎng),同時(shí),還要具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識,組織力量和個(gè)人魅力,班組長的個(gè)人素養(yǎng),打算了班組治理的方向和質(zhì)量。因此,在班組治理過程中,班組長不能只顧抓生產(chǎn)任務(wù)的突擊完成而無視其質(zhì)量的優(yōu)劣,或只抓生產(chǎn)運(yùn)行而無視職工的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng),應(yīng)做到全面治理;要積極推行班組民主治理,完善班組員工績效考核制度,量化班組考核內(nèi)容,做到科學(xué)治理;要擅長“一分為二”全面地而絕不是單一地對待職工工作中的“過失”,避開消失干活越多越受罰,偷懶、;皇芰P的現(xiàn)象,做到辯證治理;到處、事事、時(shí)時(shí)以人為本,以“有為贏有位”,切實(shí)得到班組成員的真心支持和擁護(hù)。
呈現(xiàn)班組成員業(yè)務(wù)優(yōu)勢,建立特色的班成員治理理念。班組文化建立的最終目標(biāo),就是要保持職工最正確的工作狀態(tài),展現(xiàn)最正確的'工作質(zhì)量,制造最正確的工作業(yè)績,也就是要始終能夠勝人一籌。這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),最根本的一點(diǎn),就是需要扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底和持續(xù)的創(chuàng)新力量來保證。要不斷強(qiáng)化班組成員的根本功訓(xùn)練,特殊結(jié)合新標(biāo)準(zhǔn)、新設(shè)備、新工藝的推行,廣泛開展勞動(dòng)競賽、技術(shù)比武和崗位練兵活動(dòng),確保職工技術(shù)水平緊跟企業(yè)進(jìn)展要求;要積極引導(dǎo)職工參加企業(yè)治理,深入開展合理化建議活動(dòng)的班組質(zhì)量治理活動(dòng),組織職工為班組和企業(yè)的進(jìn)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,樹立主動(dòng)意識,提高工作質(zhì)量;要加強(qiáng)職工成才平臺(tái)建立,完善創(chuàng)新基地和攻關(guān)陣地,組織技術(shù)討論與技術(shù)攻關(guān),營造務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),充分發(fā)揮好生產(chǎn)骨干的作用,以一個(gè)人帶動(dòng)一班人,形成團(tuán)隊(duì)合力。動(dòng)態(tài)調(diào)整、用好班組人力資源,激發(fā)每個(gè)員工的力量得到最正確發(fā)揮,表達(dá)最正確狀態(tài),真正做到人盡其才,才盡其用。
發(fā)揮班組的融合功能,建立特色的班組親情治理理念。班組成員長期工作和生活在同一環(huán)境中,有的在一起工作和生活了十幾年甚至幾十年,相互聯(lián)系比擬嚴(yán)密,思想感情易于溝通,在班組治理建立中,要因勢利導(dǎo),進(jìn)一步整合班組共同的價(jià)值觀,勾畫美妙愿景,建立起班組成員的情感紐帶,形成“班組命運(yùn)共同體”。班組成員長期工作和生活在生產(chǎn)一線,尤其是三班運(yùn)轉(zhuǎn)模式,工作、生活習(xí)慣發(fā)生變化,很多不適應(yīng)的新問題將會(huì)消失。為此,在班組治理建立中,要注意人文關(guān)心,換位思索職工工作環(huán)境,體諒到職工冬冷夏熱,進(jìn)一步改善崗位職工的工作生活條件,實(shí)現(xiàn)愉悅身心、歡樂工作。在班組班組建立中,要使班組成為職工情感的歸宿、心靈的港灣,遇到困難,送一句問候的話,一杯清亮的水,一束艷麗的花,一個(gè)溫馨的笑,讓班組布滿溫情和關(guān)愛,建立成為溫馨和諧的親情家園。
班組管理心得體會(huì)6
進(jìn)入新時(shí)代,對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。當(dāng)好一個(gè)班組長要與時(shí)俱進(jìn)。
第一:管理制作化
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是的考核標(biāo)準(zhǔn),而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二:做好細(xì)節(jié)管理
“細(xì)節(jié)決定成敗”,當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭吵時(shí)、當(dāng)員工因獎(jiǎng)金比別人少時(shí)、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時(shí)、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時(shí)等等。作為班組長一定要在第一時(shí)間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能例外。
第三:班組長個(gè)人能力
作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務(wù)能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個(gè)清晰的頭腦。
通過學(xué)習(xí)和閱讀xxxx一書,使我自身的本職工作有了一個(gè)嶄新的.理解,做好一個(gè)杰出的班組長需要從崗位立場,工作態(tài)度,自身素質(zhì),發(fā)展創(chuàng)新,目標(biāo)使命等方面做好,干任何工作態(tài)度第一,沒有正確的態(tài)度就沒有事業(yè)成功的可能,干好干不好是能力問題,干與不干是態(tài)度問題,所以,無論完成企業(yè)的每一項(xiàng)工作都要端正態(tài)度,提高工作。
不斷學(xué)習(xí),超越自我,失敗是成功之母,21世紀(jì)企業(yè)間的競爭是人才的競爭,其實(shí)人才競爭的根本是學(xué)習(xí)力的競爭,不斷學(xué)習(xí)才能提升個(gè)人素質(zhì),讓我們共同學(xué)習(xí),一起努力。
班組管理心得體會(huì)7
抓在細(xì)微處,落在實(shí)效中。
——我們這樣抓班級精細(xì)化管理
我們認(rèn)為:要把班級管好、教好、培養(yǎng)好,要組織好、引導(dǎo)好、協(xié)調(diào)好同學(xué)們的學(xué)習(xí)、工作、生活,要把一個(gè)班級搞活,心向一處看,勁往一處使,建立一個(gè)具有很強(qiáng)凝聚力的集體,應(yīng)該基于“把班級還給學(xué)生,讓班級充滿成長氣息”這一指導(dǎo)思想,對班級進(jìn)行精細(xì)化管理。
我們的理念
權(quán)力層層有、任務(wù)個(gè)個(gè)擔(dān)、責(zé)任人人負(fù)。人人都管理,處處有管理,事事見管理。即:全方位,每件事,每人,每天
我們的做法
一、班主任工作系統(tǒng)化:
班主任是班級工作的'組織者、管理者和策劃者,因此規(guī)范班主任工作行為顯得尤為重要。我們的做法是:
1、進(jìn)一步明確班主任崗位職責(zé)。職責(zé)分明,才能增強(qiáng)責(zé)任意識。
2、明晰班主任工作思路。思路明晰,才能有條不紊地開展工作。
3、明白班級的基本情況。只有摸清情況,才能有的放矢,減少工作的盲目性;厩闆r要摸細(xì)、摸準(zhǔn)。
4、確立班風(fēng)班訓(xùn)和班級目標(biāo)。確立時(shí)要關(guān)注學(xué)生的成長與發(fā)展,要體現(xiàn)人文關(guān)懷。
5、制定切實(shí)可行的班規(guī)法典,使班級管理定量化、精細(xì)化、科學(xué)化。班規(guī)法典一般包括:禮儀常規(guī)、衛(wèi)生保潔常規(guī)、安全常規(guī)、學(xué)習(xí)常規(guī)、活動(dòng)常規(guī)、就餐常規(guī)、兩操常規(guī)、午眠常規(guī)、路隊(duì)常規(guī)等等。同時(shí),要細(xì)化班隊(duì)干部的職責(zé),充分發(fā)揮他們的管理、組織作用。
6、建立班主任日常工作體系。我們推行了班主任“六必做”,即:開學(xué)必做、每天必做、每周必做、每月必做、期中必做、期末必做,規(guī)范了班主任的日常管理行為。
7、細(xì)化學(xué)生操行評定。評價(jià)細(xì)則主要有考勤、紀(jì)律、儀表禮貌、愛護(hù)公物、安全衛(wèi)生、獲獎(jiǎng)加分等幾部分組成,每部分有詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)和評分辦法。
二、學(xué)生自主管理精細(xì)化
學(xué)生自主管理主要體現(xiàn)在落實(shí)管理責(zé)任,變一人操心為大家操心,將管理責(zé)任具體化、明確化,每個(gè)班至少選舉了電燈管理員、電風(fēng)扇管理員、班級鑰匙管理員、粉筆管理員、黑板擦管理員、講臺(tái)保潔管理員、教室窗臺(tái)窗戶窗簾管理員、勞動(dòng)工具管理員、圖書角管理員、墻壁張貼物管理員、飲用水管理員、墻壁、陽臺(tái)瓷磚保潔員。同時(shí)設(shè)立了好人好事記錄員、違紀(jì)記錄員、黑板報(bào)管理員、班會(huì)主持人、家庭作業(yè)檢查員、考勤員、亂貼亂寫亂畫監(jiān)督員、課前唱歌監(jiān)督員、眼保健操監(jiān)督員、課間操監(jiān)督員、室內(nèi)清潔監(jiān)督員、公區(qū)清潔監(jiān)督員、桌凳整齊員、糾紛調(diào)解員、安全行為登記員、路隊(duì)監(jiān)督員等管理、監(jiān)督崗位,體現(xiàn)了“全方位,每件事,每人,每天”的理念。
我們的收獲
班級精細(xì)化管理促進(jìn)了學(xué)生自我教育、自主發(fā)展,提高了學(xué)生個(gè)體和群體的自我教育、管理能力,以“上進(jìn)、超越自我”為理念的班級文化在學(xué)生展示個(gè)性風(fēng)采的進(jìn)程中得到了升華。
結(jié)束語
“一樹一菩提,一沙一世界!奔(xì)節(jié)是折射世界的一粒沙,它是手段,完美是結(jié)果;它是過程,完美是結(jié)局。我們的班級管理要從小事抓起,在細(xì)節(jié)上多下功夫,持之以恒,鍥而不舍,這樣才能促進(jìn)學(xué)生自我教育、自主發(fā)展、健康成長,進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)班集體的成長和發(fā)展。
班組管理心得體會(huì)8
進(jìn)入新時(shí)代,作為一個(gè)班組長,管理的要求已經(jīng)不再僅僅是完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。如今,要成為一名優(yōu)秀的班組長就必須與時(shí)俱進(jìn)。
第一:管理制作唯一化
俗話說:在企業(yè)中,制度是非常重要的。上級和班組應(yīng)該共同制訂出適合自己企業(yè)的制度,并且要嚴(yán)格執(zhí)行。不能僅僅把制度寫在紙上,而不去真正落實(shí)。每位員工都應(yīng)該明白制度違反者會(huì)被作為考核標(biāo)準(zhǔn)。而作為員工,我們也要以身作則,做到公平公正。只有這樣,企業(yè)才能更加穩(wěn)定的發(fā)展。
第二:做好細(xì)節(jié)管理
“細(xì)節(jié)決定成敗”,當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭吵時(shí)、當(dāng)員工因獎(jiǎng)金比別人少時(shí)、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時(shí)、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時(shí)等等。作為班組長一定要在第一時(shí)間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能例外。
第三:班組長個(gè)人能力
作為班組長,我們應(yīng)該具備先吃苦、后享受的人生觀念,同時(shí)擁有扎實(shí)的'業(yè)務(wù)能力。在工作中,我們要勇于挑戰(zhàn)困難,敢于承擔(dān)責(zé)任,不怕得罪人。我們需要有勇氣去抓、去管,同時(shí)也要明確主次分明,始終保持清晰的頭腦。只有這樣,我們才能成為一名優(yōu)秀的班組長。
通過閱讀《班組長如何管理現(xiàn)場》這本書,我對作為一名優(yōu)秀的班組長所需具備的工作態(tài)度、自身素質(zhì)、發(fā)展創(chuàng)新以及目標(biāo)使命等方面有了更深入的理解。在工作中,我們應(yīng)該始終保持正確的態(tài)度,因?yàn)闆]有正確的態(tài)度就不可能取得事業(yè)上的成功。任何工作都需要認(rèn)真對待,提高自己的工作水平。無論工作是否順利進(jìn)行,態(tài)度決定了我們能否取得成功。因此,班組長要在崗位立場、工作態(tài)度、自身素質(zhì)、發(fā)展創(chuàng)新和目標(biāo)使命等方面做好準(zhǔn)備,才能成為一名優(yōu)秀的班組長。
不斷學(xué)習(xí),在當(dāng)今時(shí)代,超越自我的意義變得格外重要。雖然失敗常常是成功之母,但我們必須敢于冒險(xiǎn)嘗試,不斷挑戰(zhàn)自我,才能夠獲得更大的成就。21世紀(jì)的企業(yè)競爭強(qiáng)調(diào)人才的競爭力。而人才競爭的關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)力的競爭。只有不斷學(xué)習(xí),提升自己的素質(zhì),才能夠在激烈的競爭中脫穎而出。讓我們一起相互學(xué)習(xí),共同努力。
班組管理心得體會(huì)9
一、作為班組長
我個(gè)人認(rèn)為,作為一個(gè)班組長,必須要具備先吃苦后享受的精神。在工作中,要勇往直前,敢于面對困難,有責(zé)任感和使命感。同時(shí),還需要勇于去處理問題,有明確的主次分明的判斷力,并且始終保持清醒的頭腦。
對待班組員工堅(jiān)持兩手抓,一手抓“硬”,一手抓“細(xì)”。
1、員工管理要“硬”化:
。1)班組員工必須具備過硬的技能:我們定期在班組開展崗位技能和安全防范知識培訓(xùn),以此為基礎(chǔ),讓班組員工打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我們還不定期舉行停電應(yīng)急演練,不通知班組員工,以便讓他們熟練掌握應(yīng)急處理流程,并在突發(fā)情況下保持冷靜和沉著應(yīng)對。隨著公司無人值守的推進(jìn),班組成為第一個(gè)巡視班組。然而,我們面臨著許多困難:有些巡視員是從其他線路調(diào)來的,對泵站、設(shè)備設(shè)施不熟悉;班組設(shè)備設(shè)施老舊;無人值守時(shí)間緊迫等。我?guī)ьI(lǐng)整個(gè)班組巡視各個(gè)無人泵站,并就泵站的設(shè)備設(shè)施操作和巡視注意事項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn),讓他們初步了解泵站的運(yùn)行狀況。然后,在與巡視員一起巡邏時(shí),我系統(tǒng)地培訓(xùn)他們可能出現(xiàn)的設(shè)備設(shè)施故障類型、現(xiàn)象和判斷方法,使班組巡視員能夠全面掌握泵站的情況。在所有巡視員都熟練掌握各個(gè)泵站的情況后,我們在不通知巡視員但與中控調(diào)度提前協(xié)商好的情況下進(jìn)行突發(fā)停電應(yīng)急演練,以便讓巡視員能夠熟練地操作步驟、掌握應(yīng)急流程,并在遇到真正的'突發(fā)情況時(shí)保持冷靜和應(yīng)對。
。2)在管理班組時(shí),要嚴(yán)格執(zhí)行制度管理。對于員工表現(xiàn)不佳的地方要及時(shí)批評教育,對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工要及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)。制定的制度一定要落到實(shí)處,不能口頭上說一套,行動(dòng)上做一套。每位員工都應(yīng)該清楚違反制度的后果是什么,并以身作則,做到公平公正。在巡視電動(dòng)車充電方面,最初是就近在配電間或生活區(qū)域充電。但是隨著充電樁的安裝,有些員工并沒有養(yǎng)成在充電樁充電的習(xí)慣,而是在其他地方充電。經(jīng)過善意的提醒后,這種情況還是沒有得到改善。因此,我將其行為拍照并在當(dāng)月績效中扣100元的薪資。這次事件之后,該員工再也沒有在充電樁以外的地方充電了。
2、班組管理要“細(xì)”化:
。1)布置任務(wù)要細(xì):對班組員工布置的任務(wù)要說詳細(xì)、說清楚、說明要點(diǎn),發(fā)現(xiàn)不到位的或者哪里容易出現(xiàn)問題的及時(shí)提醒。
。2)監(jiān)督管理要細(xì):對班組所管范圍的泵站進(jìn)行巡檢及視頻抽查,既能全方位掌握所管泵站的狀況也能監(jiān)督班組員工巡檢是否規(guī)范、工作是否到位。對發(fā)現(xiàn)的隱患或者問題,尤其是有可能影響安全生產(chǎn)或工作進(jìn)度的,及時(shí)向上級匯報(bào),上上級在第一時(shí)間掌握生產(chǎn)一線的工作動(dòng)態(tài)。
3、班組員工和諧化的方法:把每位員工都當(dāng)作自己的家人,關(guān)心他們的生活、工作和情感狀態(tài)。比如,員工過生日時(shí)可以準(zhǔn)備蛋糕、送上祝福;遇到困難時(shí)可以給予幫助、提供支持;節(jié)假日可以組織大家聚會(huì)、慶祝。這樣,班組就像一個(gè)大家庭,大家能夠相互扶持、相互理解、共同進(jìn)步。
二、作為
我認(rèn)為需要具備更優(yōu)秀且全面的工作協(xié)調(diào)能力和扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),才能夠更好地指導(dǎo)和監(jiān)督各班組。在科室里工作了一年左右,以前擔(dān)任班組長時(shí)面對的問題現(xiàn)在看來都變得棘手起來。
我們公司員工的素質(zhì)存在著差異,尤其是一些年長的員工難以接受公司改革所帶來的新要求,如查看視頻、夜間不能睡覺等限制。為了應(yīng)對這種情況,我們對班組和科室進(jìn)行了大量的思想工作,并且情況已經(jīng)得到了很大程度的改善。此外,我們還在各科室開展了理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作相結(jié)合的培訓(xùn)考試以及技術(shù)比武活動(dòng),涵蓋了施工配合、有限空間作業(yè)、專項(xiàng)業(yè)務(wù)、消防安全知識和6S管理等方面的知識。我們還會(huì)對考試成績進(jìn)行排名,并將排名結(jié)果發(fā)給班組長,由班組長私下告知每個(gè)人,讓他們了解自己在班組和科室中的排名情況,從而在心理上激勵(lì)他們學(xué)習(xí),提升自己。
公司、為了更好地推動(dòng)泵站現(xiàn)代化、6S等工作,我們需要加強(qiáng)班組長的宣傳教育。對于科室下發(fā)的文件通知,班組長不能只是簡單地轉(zhuǎn)發(fā),而應(yīng)該先仔細(xì)閱讀、理解后再轉(zhuǎn)發(fā)給班組員工。此外,班組長還要做好后續(xù)的跟蹤落實(shí)工作,并且能夠?qū)⒆约喊嘟M或其他班組出現(xiàn)的問題進(jìn)行舉一反三的思考,提出合理的解決方案。為了進(jìn)一步提高班組長的責(zé)任意識,我們計(jì)劃在班組開展積分制,對于沒有及時(shí)完成、不達(dá)標(biāo)或未反饋情況的班組進(jìn)行扣分,并每月公示。這樣可以形成比學(xué)趕超的氛圍,激發(fā)班組間的競爭意識,從而推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。最后,我們還將加強(qiáng)班組內(nèi)部的自查工作,對現(xiàn)代化、6S等工作進(jìn)行回頭看,確保各項(xiàng)工作在班組內(nèi)得到充分落實(shí)。
班組管理心得體會(huì)10
我很榮幸參加了兵器集團(tuán)精益管理第二期班組長培訓(xùn)班,這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。專業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容緊湊而豐富,讓我受益匪淺。通過聆聽專家深入解析和感悟他們的管理思想,我受益終身。在此我分享我的學(xué)習(xí)心得。
一 、識別浪費(fèi)與現(xiàn)場改善
通過學(xué)習(xí),精益生產(chǎn)管理的核心在于消除一切不增值的過程和浪費(fèi),以最低的成本生產(chǎn)出質(zhì)量最優(yōu)的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)客戶和企業(yè)的利益最大化。人力資源方面的浪費(fèi)是企業(yè)中最大的浪費(fèi),而其它浪費(fèi)也要依靠員工去解決。因此,在我們班組中找出浪費(fèi)并改善是關(guān)鍵,需要全員參與。只有動(dòng)員全體員工積極參與,杜絕各種浪費(fèi),才能提高生產(chǎn)效率。我們應(yīng)該找出身邊的浪費(fèi),共同合作,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率的提升。
二 、班組安全管理觀念
在聶淑芬老師的深入淺出的講解下,我學(xué)到了如何在班組中實(shí)施精益安全管理。她從班組關(guān)心的問題入手,讓我們明白了為什么精益安全在基層班組推行不好,常常只是為了迎合上級要求而做,并沒有真正內(nèi)心自愿去做。這其實(shí)是一種誤解或者是理解上的偏差。員工們只覺得自己是問題的發(fā)現(xiàn)者,只需要在生產(chǎn)場所或操作過程中發(fā)現(xiàn)問題就可以了,至于改不改,怎么改那就和自己無關(guān)了,這些都是上級組織機(jī)構(gòu)的事情,所以一直沒有得到足夠的重視。通過這次學(xué)習(xí),我更加深入地理解了精益改善的十大原則,比如“不要力求完美,50分也好,立即實(shí)施”,“錯(cuò)了馬上改善”,“先從不花錢的改善做起”,“改善要從小事做起,從身邊的事做起,才能立即見效”等等。這些原則的具體實(shí)踐,需要我們在實(shí)際工作中體會(huì)和嘗試。但是,有了這些指導(dǎo)性的原則,我們就可以更加有效地落實(shí)精益安全管理,使之成為班組日常工作的一部分,而不僅僅是應(yīng)付上級的.要求。
三、長春一東公司和大華公司實(shí)地學(xué)習(xí)體驗(yàn)
為了貫徹理論和實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)宗旨,學(xué)院組織了一天的生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)踐活動(dòng),并指導(dǎo)我們參與其中。這個(gè)活動(dòng)的目的在于鞏固所學(xué)知識并將其應(yīng)用到實(shí)際中去。它是一個(gè)發(fā)掘問題、解決問題、凝聚團(tuán)隊(duì)智慧和力量的過程。在這個(gè)過程中,我們不需要害怕出現(xiàn)不完美或者不得當(dāng)?shù)牡胤,因(yàn)槲覀冎溃挥姓嬲膶?shí)踐才能讓我們更好地理解和運(yùn)用所學(xué)的知識。而如果我們追求表面的虛榮,只會(huì)讓我們的學(xué)習(xí)成果變得空洞無物。因此,我們必須拋開那些“看起來很美”的空殼,真正深入學(xué)習(xí),并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際中去。只有這樣,我們的學(xué)習(xí)培訓(xùn)才能夠真正發(fā)揮出應(yīng)有的效用。
我們學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)管理模式時(shí)不能簡單地照搬,而應(yīng)該結(jié)合我們的實(shí)際情況,運(yùn)用精益管理的理念來處理我們自己的工作。通過持續(xù)不斷地改進(jìn),最終形成適合我們自己的工作文化和理念,指導(dǎo)我們的工作。對于我個(gè)人而言,學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)管理讓我重新認(rèn)識了自己的工作,也形成了新的工作安排概念。我會(huì)不斷提升自己,在小事中慢慢滲透精益理念,努力把工作做得更加細(xì)致、出色。
班組管理心得體會(huì)11
學(xué)習(xí)認(rèn)識精益化需要關(guān)注重點(diǎn)和細(xì)微,推行“精益化管理”要從思想上重視它,積極接受它。對自身開展管理工作來說,精益能體驗(yàn)個(gè)人的精明、細(xì)心的工作作風(fēng),能培養(yǎng)個(gè)人嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作風(fēng)格,對待工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力做到盡善盡美、精益求精。精益不是小氣,是一種深度、一種拓展、一種對工作熱情的升華,開展精益生產(chǎn)能培養(yǎng)人的一種深層次的文化,延伸成為個(gè)人的內(nèi)在氣質(zhì)、工作習(xí)慣和素養(yǎng),為以后工作、生活鋪就平坦的路。對于車間精益化管理而言,是為適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī);a(chǎn)方式,建立目標(biāo)細(xì)分、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分、任務(wù)細(xì)分、流程細(xì)分,實(shí)施精確計(jì)劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學(xué)管理模式。在管理上“精雕細(xì)琢”,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,運(yùn)用最精簡手法和方法把技術(shù)管理、設(shè)備管理、安全管理等抓細(xì)抓實(shí),達(dá)到到“益處”的效果。對工作過程,做到嚴(yán)謹(jǐn)、周密和細(xì)微,如操作的規(guī)范流程、計(jì)劃方案、工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等;極能體現(xiàn)生產(chǎn)效率的高效性和準(zhǔn)確性,做到“精點(diǎn)”。
有序科學(xué)規(guī)范管理,健全制度,逐步推行班組精益化。有序管理的重點(diǎn)是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的.意識,包括權(quán)利和約束,通過梳理自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,明確職責(zé),掌握正確的工作方法,建立規(guī)范的工作流程,尋找“理”與“管”上的差距,并采用循序漸進(jìn)的方式做細(xì)、求精。用精益化管理審視低效率、低效益的日常工作,并根據(jù)重要性和影響面確定改善的內(nèi)容和目標(biāo),尋求突破點(diǎn)。因?yàn)椋魏我豁?xiàng)新工作、新任務(wù)、新制度都應(yīng)當(dāng)全新地將精益化管理灌入其中,確立新方法,建立新標(biāo)準(zhǔn)。方法和標(biāo)準(zhǔn),就要依靠健全的制度,規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)制度,這不僅是指導(dǎo),更重要的是約束和規(guī)范人的行為,提升成為精益化管理工作的基礎(chǔ)保障。從健全制度、夯實(shí)基礎(chǔ)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)著手,不斷提高管理者的預(yù)測和控制能力,不斷向精確的目標(biāo)靠近。
班組“精益化管理”要有長久性,長久而堅(jiān)定地實(shí)施精益化管理,應(yīng)當(dāng)有嚴(yán)格、可操作、有效的監(jiān)督手段,否則會(huì)影響執(zhí)行效果的評判。在“精益化管理”整個(gè)系統(tǒng)過程中,我們還應(yīng)當(dāng)及時(shí)地挖掘和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問題,探索好的解決方法,科學(xué)持久地改進(jìn),將決定的事做正確,推進(jìn)精益化管理,既是對傳統(tǒng)粗放管理工作的警示,也是對發(fā)展新階段管理工作提出的更高要求和標(biāo)準(zhǔn),搞精益化不是形式,而應(yīng)當(dāng)付諸于行動(dòng)中,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,使精益化管理成為我們共同的自覺思維和行為,并不斷完善和發(fā)展精益化管理的內(nèi)涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,適應(yīng)競爭和發(fā)展環(huán)境的變化。只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全員接受和認(rèn)同的情況下,全體員工建設(shè)精益管理工程的積極性和創(chuàng)造性才能限度地得到發(fā)揮,當(dāng)基層每個(gè)員工體現(xiàn)精益化時(shí),班組工作才能得到保證,車間才能得到有效的發(fā)展。
班組管理心得體會(huì)12
作為一名從事化工生產(chǎn)工作的管理人員,20多年來,我一直深深體會(huì)到班組管理對于企業(yè)生產(chǎn)的重要性。
首先,班組管理是保證生產(chǎn)質(zhì)量的基礎(chǔ)。每個(gè)班組都是生產(chǎn)線上的一個(gè)環(huán)節(jié),生產(chǎn)線的順暢與否,生產(chǎn)質(zhì)量的好壞,關(guān)鍵在于班組的管理是否到位。管理人員要在工作中注重班組成員的培養(yǎng)與教育,讓班組成員對工作質(zhì)量有更高的認(rèn)識和要求,起到提高生產(chǎn)質(zhì)量的作用。
其次,班組管理是保證生產(chǎn)安全的重要手段。化工生產(chǎn)存在的危險(xiǎn)系數(shù)較高,因此,班組管理也要注重安全管理,從安全生產(chǎn)的角度出發(fā),保障人員生命安全和設(shè)備設(shè)施的完整與安全,確保生產(chǎn)線順暢有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
除此之外,班組管理還是保證生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。在生產(chǎn)過程中,班組管理要給予班組成員鼓勵(lì)和指導(dǎo),使他們有足夠的動(dòng)力與信心,全力以赴地投入到工作中,提高生產(chǎn)效率。
從以上幾點(diǎn)來看,班組管理對于化工生產(chǎn)的順利進(jìn)行是至關(guān)重要的。而班組管理需要的不僅僅是管理者的高超技術(shù),還需要管理者的人際交往和溝通能力。要想讓班組成員能夠更好地投身到工作中去,管理者必須用心去傾聽和理解他們,尋找解決問題的方法,找到最佳的方案去激勵(lì)班組成員在工作中的積極性和創(chuàng)造力。
同時(shí),班組管理要注重規(guī)章制度的建立和執(zhí)行。完善的規(guī)章制度能夠保證班組成員知曉何時(shí)何地該做什么樣的`事情,保證班組的運(yùn)轉(zhuǎn)有序,能夠更好地維護(hù)生產(chǎn)安全,提高生產(chǎn)效率。
最后,要著重強(qiáng)調(diào)的是,班組管理需要注重班組成員的人性化關(guān)懷和身體健康等方面的關(guān)注。體諒和照顧班組成員的生活需求,讓班組成員在工作中能夠感受到企業(yè)的溫暖,打造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,能夠讓班組成員發(fā)揮出他們最大的工作潛能。
總之,班組管理不但是企業(yè)生產(chǎn)中的重要一環(huán),也是企業(yè)能否取得更高競爭力和長足進(jìn)步的保障。我們要在工作中注重班組成員的培養(yǎng)和管理,切實(shí)做到人性化關(guān)懷和規(guī)章制度的落實(shí),為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
班組管理心得體會(huì)13
在xx年4月9日到4月10日的班組長綜合管理能力提升培訓(xùn)中,我獲益匪淺。正如陳主席所說:“思想變則意識變,意識變則行為變,行為變則命運(yùn)變!”要實(shí)現(xiàn)命運(yùn)的轉(zhuǎn)變,我們必須保持平常心態(tài)去工作和學(xué)習(xí),同時(shí)積極主動(dòng)地提高心理素質(zhì)和修養(yǎng)。員工的團(tuán)結(jié)和努力工作往往能夠讓企業(yè)自救。內(nèi)部和外部環(huán)境是影響員工積極性的兩個(gè)主要因素。員工自身因素包括成就動(dòng)機(jī)、自我效能和自我激勵(lì),而工作氛圍包括上司、同事、工作激勵(lì)和工作本身。管理的過程是通過發(fā)揮不同管理功能,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高機(jī)構(gòu)的效能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)的過程。只有當(dāng)我們積極主動(dòng)地工作和學(xué)習(xí)時(shí),才能夠從“被動(dòng)”變?yōu)椤爸鲃?dòng)”,從“要我做”變?yōu)椤拔乙觥,從“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,從“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩。只有積極主動(dòng)地工作和學(xué)習(xí),我們至少能夠?qū)崿F(xiàn)以下3點(diǎn):
1、積極主動(dòng)地溝通
溝通是一種武器、一種手段,更是一種管理。沒有好的溝通就難以實(shí)現(xiàn)好的管理。在工作上,我們需要與上下級、領(lǐng)導(dǎo)和員工、員工之間進(jìn)行溝通和互相尊重、理解,以互通信息的方式來促進(jìn)合作和達(dá)成共識。溝通是我們協(xié)調(diào)好工作的基礎(chǔ),沒有好的溝通就無法做好工作。
例如,當(dāng)煉鐵廠10KV開關(guān)站的電纜溝蓋板被鏟車壓斷時(shí),為了檢查電纜是否有損壞、破損,需要變電站停電處理。然而,由于煉鐵廠、石灰窯、原料車間、空壓站、制氧站和煉鋼廠的相關(guān)部門沒有良好的溝通協(xié)調(diào),造成了停電后的相關(guān)部門沒有做好停爐、停產(chǎn)的準(zhǔn)備,導(dǎo)致生產(chǎn)損失,各部門之間互相推卸責(zé)任。因此,溝通是我們更好工作的前提,如果沒有好的前提,工作就很難做好。溝通不到位還可能給我們的生產(chǎn)帶來麻煩和損失,甚至?xí)<拔覀兊纳踩?/p>
溝通不僅存在于部門與部門之間,也存在于班與班之間、員工與員工之間對技術(shù)、故障處理方法的溝通。這是一種非常必要的工作,因?yàn)椤皼]有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!”一個(gè)人的能力是有限的,我們必須共同把工作做好、做到位,實(shí)現(xiàn)共同的提升。
2、積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)
工作,是我們?nèi)松凶顬橹匾氖虑。我們的理想與夢想需要通過工作的實(shí)現(xiàn)來實(shí)現(xiàn)。只有通過我們自己的努力,我們才能追逐夢想、接近理想,而在這個(gè)過程中,我們也能夠領(lǐng)略到快樂和成就感。
我們所從事的工作,都需要不斷地學(xué)習(xí)以求更好的完成它。沒有人是天生的天才,只有通過不斷地學(xué)、精、廣并實(shí)踐,我們才能提高知識素養(yǎng),"積跬步,在千里之外"。在工作中,其實(shí)對于同一個(gè)問題,不同的人有不同的處理方式,這就要求我們在遇到問題時(shí)不要過于草率,而是多思考、分析、掌握度,以最佳的解決方式來完成。學(xué)習(xí)是責(zé)任、素質(zhì)、覺悟和修養(yǎng)的一種體現(xiàn),也是現(xiàn)實(shí)需要和時(shí)代要求。
同時(shí),我們要記住學(xué)習(xí)的根本目的在于運(yùn)用,把學(xué)到的理論知識充分運(yùn)用到工作中。只有不斷地學(xué)習(xí)和更新自己的.知識,我們才能適應(yīng)工作的需要,提高自身管理能力。因?yàn)閷W(xué)習(xí)到的是理論,而我們在工作中所得到的是經(jīng)驗(yàn),理論學(xué)習(xí)表現(xiàn)在進(jìn)一步實(shí)踐中是有著很有力的武器的。只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的素質(zhì)和能力,才能滿足工作的需求。
朋友曾告訴我:勤奮是一種很寶貴的財(cái)產(chǎn)。在我們車間,有一個(gè)新來的年輕人,聽說是領(lǐng)導(dǎo)的親戚,同事們一開始充滿偏見,卻后來發(fā)現(xiàn)他很勤奮、好學(xué)、善問,都很樂意幫助他了解工作。是因?yàn)樗某錾憩F(xiàn),他現(xiàn)在已經(jīng)成為車間的一名主管了。
自我完善和提升是一項(xiàng)原則,也是螺旋式上升的過程,一個(gè)人在成長和轉(zhuǎn)變中不斷改善自己。如果沒有技術(shù)知識,我們就不可能提高工作效率!以天高公司的電工維修工作為例,電工們不僅要在電氣方面運(yùn)行和維護(hù)設(shè)備,還要負(fù)責(zé)儀表、自動(dòng)化運(yùn)行和維護(hù)工作,以及電動(dòng)調(diào)節(jié)裝置的運(yùn)行和維護(hù)。如果不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的技術(shù)知識,就無法適應(yīng)我們的工作。如果您在相關(guān)培訓(xùn)中不積極地學(xué)習(xí),不在平常的調(diào)試過程中主動(dòng)成為故障的分析者和處理者,不在工作交流時(shí)主動(dòng)提問,也許在您負(fù)責(zé)的班次中,您無法有效地分析和判斷故障,及時(shí)有效地處理問題。我們必須武裝自己,不斷積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)與我們的工作相關(guān)的知識,這樣我們才能勝任我們的工作,實(shí)現(xiàn)我們的理想和夢想,獲得我們想要的薪酬待遇。
3、積極主動(dòng)的態(tài)度
擁有積極主動(dòng)態(tài)度的員工會(huì)勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,具備獨(dú)立思考的能力。這些員工不同于那些機(jī)械地完成工作的員工,他們具備創(chuàng)新意識,能夠出色完成任務(wù)。然而,不具備積極主動(dòng)態(tài)度的員工往往墨守成規(guī),害怕犯錯(cuò),凡事都只是奉行公司規(guī)定,他們總是告訴自己:“領(lǐng)導(dǎo)沒有讓我做這件事情,我為什么要參與呢?又沒有額外的獎(jiǎng)勵(lì),如果有獎(jiǎng)金,我也不怎么在意!边@兩種不同的思維方式將導(dǎo)致不同的工作表現(xiàn)。
積極主動(dòng)不僅僅是指主動(dòng)做事,它還意味著對自己的人生要負(fù)責(zé)任。積極主動(dòng)是人的一種本性,即使我們的生活受到外部條件的限制,我們?nèi)匀粦?yīng)該采取主動(dòng)措施而非被動(dòng)應(yīng)對。然而,如果我們只追求個(gè)人抱負(fù),忽略工作質(zhì)量或者眼高手低,誰能相信你?誰會(huì)愿意與你成為合作伙伴?誰會(huì)愿意為你提供幫助?在現(xiàn)實(shí)生活中,社會(huì)和團(tuán)隊(duì)都不是完美無缺的,肯定會(huì)存在某些陰暗的面貌。但如果我們只會(huì)發(fā)牢騷、抱怨和埋怨,那么我們將充滿消極情緒,這將對工作帶來負(fù)面影響,同時(shí)根本無法改變事實(shí)。要了解到人類并不是完美的,調(diào)整自己的心態(tài)來面對現(xiàn)實(shí),塑造自己的榜樣、加強(qiáng)積極相關(guān),消減不完美和陰暗的方面。這樣,我們可以帶動(dòng)周圍的同事建立主動(dòng)的心態(tài)。
只有我們采取積極主動(dòng)的態(tài)度,才能真正獲得我們想要的效果和收獲。如果您付出比別人多,就會(huì)得到比別人更多的回報(bào)。辛勤勞動(dòng)將獲得回報(bào)!只有準(zhǔn)備充分的人才有機(jī)會(huì)!
總的來說,“積極主動(dòng)”是我們工作的必備條件。如果沒有積極主動(dòng)的投入,那么就沒有成果、沒有成功,更沒有任何東西可以獲得!不管是從工作、學(xué)習(xí)還是溝通的角度來看,我們都必須要具備積極主動(dòng)的態(tài)度!因?yàn)橐磺卸蓟凇坝心芰!”的基礎(chǔ)上。所以,讓我們積極主動(dòng)地把事情做好吧!這將會(huì)帶來意想不到的收獲!
班組管理心得體會(huì)14
有幸參加了xx第x期精益班組管理培訓(xùn)班,在精益培訓(xùn)這段時(shí)間里,公司精心組織和各位老師們的精彩演講,使我對班組基層管理受益匪淺。
作為一名班組長,通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個(gè)好班長有了更深的認(rèn)識。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他們綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要善于溝通,而且執(zhí)行力要強(qiáng),還要有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理的能力。作為公司最基層的管理者—個(gè)班組長,通過精益的學(xué)習(xí),感觸頗深。以下幾點(diǎn)為我參加精益培訓(xùn)領(lǐng)悟的學(xué)習(xí)心得。
一、溝通
因?yàn)榘嘟M每個(gè)人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來增強(qiáng)班組的凝聚力,讓每一個(gè)班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個(gè)家。
二、支持
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,增加個(gè)人感情,獲得信任,也就會(huì)在工作中得到班組成員間的大力支持。
三、執(zhí)行
在獲得班組大部分成員的支持后,對于對于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大增強(qiáng)。通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
四、堅(jiān)持
精益化是企業(yè)必須邁過的一道坎,也是持續(xù)改進(jìn)企業(yè)班組管理水平的必由之路。精者,去粗也,不斷提煉,精心篩選,從而找到解決問題的最佳方案;細(xì)者,入微也,究其根由,由粗及細(xì),從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律性。“益”是精益化的必然途徑,“精”是精益化的自然結(jié)果。單純看管理“精益”似乎是一個(gè)非;\統(tǒng)的概念,怎么提升管理精益化,如何提升,提升什么,沒有具體、明確的內(nèi)容,但要是把它放到具體的業(yè)務(wù)管理中,就涉及到工作中的諸多方面,要具體問題具體分析,不能孤立地看問題,單一地去思維。
五、提高
班組是企業(yè)的細(xì)胞,而班組管理是企業(yè)的`靈魂。做好班組管理,在管理中不斷提高,是應(yīng)該思考的問題。班組如何實(shí)施精益化管理,提升生產(chǎn)班組管理水平;如何發(fā)揮班組員工的聰明才智,積極開展好班組建設(shè);如何廣開言路,開展好創(chuàng)意工夫活動(dòng),發(fā)揮小改、小革的效能作用,把班組各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),這才是關(guān)鍵。班組能否認(rèn)識精益化,關(guān)注重點(diǎn)并在具體工作中應(yīng)用精益化,提高工作質(zhì)量并形成員工自覺的行為和氛圍,這是目的。
六、有序
有序管理,健全制度,逐步推行班組精益化。有序管理的重點(diǎn)是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意識,包括權(quán)利和約束,通過梳理自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,明確職責(zé),掌握正確的工作方法,建立規(guī)范的工作流程,尋找工作和服務(wù)上的差距,并采用循序漸進(jìn)的方式做細(xì)、求精。用精益化管理審視低效率、低效益的日常工作,并根據(jù)重要性和影響面確定改善的內(nèi)容和目標(biāo),尋求突破點(diǎn)。因?yàn),任何一?xiàng)新工作、新任務(wù)、新項(xiàng)目都應(yīng)當(dāng)全新地將精益化管理灌入其中,確立新方法,建立新標(biāo)準(zhǔn)。方法和標(biāo)準(zhǔn),就要依靠健全的制度,規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)制度,這不僅是指導(dǎo),更重要的是約束和規(guī)范人的行為,并提升成為精益化管理工作的基礎(chǔ)保障。從健全制度、夯實(shí)基礎(chǔ)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)著手,不斷提高管理者的預(yù)測和控制能力,不斷向精確的目標(biāo)靠近。
七、完善
班組“精益化管理”要有長久性,需要不斷完善。長久而堅(jiān)定地實(shí)施精益化管理,應(yīng)當(dāng)有嚴(yán)格、可操作、有效的監(jiān)督手段,否則會(huì)影響執(zhí)行效果的評判。在“精益化管理”整個(gè)系統(tǒng)過程中,我們還應(yīng)當(dāng)及時(shí)地挖掘和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問題,探索好的解決方法,科學(xué)持久地改進(jìn),將決定的事做正確。推進(jìn)精益化管理,既是對傳統(tǒng)粗放管理工作的警示,也是對發(fā)展新階段管理工作提出的更高要求和標(biāo)準(zhǔn),搞精益化不是形式,而應(yīng)當(dāng)付諸于行動(dòng)中,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,使精益化管理成為我們共同的自覺思維和行為,并不斷完善和發(fā)展精益化管理的內(nèi)涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,適應(yīng)競爭和發(fā)展環(huán)境的變化。精益化管理需要我們不斷完善流程、改進(jìn)工作。只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全員接受和認(rèn)同的情況下,全體員工建設(shè)精益管理工程的積極性和創(chuàng)造性才能最大限度地得到發(fā)揮,當(dāng)基層每個(gè)員工體現(xiàn)精益化時(shí),班組工作才能得到保證,企業(yè)才能得到有效的發(fā)展。
班組管理心得體會(huì)15
維搶修隊(duì)是XX中石油昆侖燃?xì)庥邢薰鞠聦俚牡木S搶修班組,主要負(fù)責(zé)公司場站設(shè)備正常維修、維護(hù)和小型的搶險(xiǎn)作業(yè)任務(wù)。為了保證設(shè)備的正常運(yùn)行,為了更好的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),身為隊(duì)長的我,在班組管理工作中,以“夯實(shí)基礎(chǔ)管理年”為依據(jù),以創(chuàng)建“和諧班組”為目標(biāo),始終堅(jiān)持“以人為本”的宗旨,充分發(fā)揮民主管理和民主監(jiān)督的原則來開展日常工作。班組管理中的一些經(jīng)驗(yàn)與方法與大家共同分享交流,希望提出誠懇的意見和建議。
一、堅(jiān)持抓好安全工作不放松
1.開好班前會(huì);利用班前會(huì)向職工宣傳安全生產(chǎn)方針政策、分析當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢、了解基層安全生產(chǎn)狀況,班組安全管理情況;班前會(huì)上要聽取職工前一天安全生產(chǎn)情況,考察職工是否認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行了公司各項(xiàng)安全管理制度,布置本班安全生產(chǎn)工作,提出具體要求;并安排安全員要在班前會(huì)上,針對具體工作強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng),提醒職工加強(qiáng)安全責(zé)任,確保生產(chǎn)安全。
2.加強(qiáng)和落實(shí)班組的安全檢查工作,定期開展安全活動(dòng);根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和維搶修隊(duì)的安全情況,每年進(jìn)行4次安全大檢查(主要針對維搶修器具存在的安全隱患和人員違規(guī)使用設(shè)備情況),堅(jiān)持安全生產(chǎn)的自檢、互檢和抽查制度,對查出的事故隱患和具體習(xí)慣性違章給予批評教育。堅(jiān)持安全例會(huì)制度(每周第一個(gè)星期一晨會(huì)),有針對性的故障分析會(huì),定期進(jìn)行事故預(yù)想和反事故演習(xí)等,除了春季或秋季季節(jié)性專項(xiàng)檢查之外,還要結(jié)合班組實(shí)際定期開展職工自檢活動(dòng)。通過安全檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和不安全情況,使物品的不安全因素得到消除,人的不安全行為得到糾正,達(dá)到及時(shí)消除事故隱患的目的。不斷總結(jié)
3、抓好反習(xí)慣違章工作。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入每一位員工,調(diào)查研究,找出薄弱環(huán)節(jié),制定相應(yīng)措施。引導(dǎo)員工積極主動(dòng)地抓好反習(xí)慣性違章工作。根據(jù)安全管理
4、堅(jiān)持“三不放過”,認(rèn)真開展未遂和異常分析。對班組工作中出現(xiàn)的未遂和異常,要 堅(jiān)持“三不放過”的原則,及時(shí)組織分析并吸取教訓(xùn),制訂防范措施,落實(shí)責(zé)任人。
5、認(rèn)真做好班組安全資料的記錄、整理工作。通過班組建設(shè)工作,建立建全班組的各種安全資料,做到有據(jù)可查,有利于總結(jié)
二、贏得信任才有感召力
1、工作中,要切實(shí)了解職工的愿望和要求,傾聽職工的.建議,采納合理的工作方法,使自己的一言一行、所作所為,合乎職工的心愿。在平時(shí)的工作安排中,盡量做到人性化,有身體不適的員工盡量安排輕一點(diǎn)的任務(wù)或者不安排任務(wù),讓其在班值班。
2、要言必行,行必果。班組要制定合理的獎(jiǎng)罰制度,該獎(jiǎng)的不獎(jiǎng),就會(huì)打消積極性,該罰的不罰,就會(huì)導(dǎo)致有令不行,為避免“兵頭將尾”,就要堅(jiān)持原則,不拿原則作交易,就要為人正直,主持公道,堅(jiān)持正義,不徇私情。只有這樣才能把班組員工的積極性調(diào)動(dòng)起來,更好地發(fā)揮班組管理的作用。
3、正確對待自己的錯(cuò)誤和職工的批評。班組長在工作中,由于主客觀原因,難免會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的錯(cuò)誤。問題的關(guān)鍵是需要有一個(gè)正確的態(tài)度,勇于承擔(dān)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,同時(shí),對職工的批評,要虛心接受并立即改正。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍;隊(duì)伍建設(shè)不是一勞永逸的工作而是可持續(xù)、不斷進(jìn)步的一個(gè)過程。為了更好的管理職工,一定要堅(jiān)持學(xué)習(xí),對于每個(gè)項(xiàng)目類工作不一定精(比如電焊、PCM+使用等),但一定要懂得他們的使用方法、適用范圍、技術(shù)參數(shù)等一些技術(shù)數(shù)據(jù),進(jìn)而隊(duì)伍建設(shè)才能思路清晰,安排工作才能讓員工更好的服從。
三、圍繞“人”字做文章
合理安排工作,看人布置工作,做到“人盡其才,物盡其用”,最大化的發(fā)揮班組成員的內(nèi)在潛能。人是生產(chǎn)過程中最活躍的因素,是安全生產(chǎn)的實(shí)踐者,解決好用人問題,就等于抓住了隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵。因此,隊(duì)伍建設(shè)工作,必須堅(jiān)持以人為本,用人要人盡其才。每一個(gè)工種、每一項(xiàng)工作要讓最適合的那位職工去做!一個(gè)優(yōu)秀的班組長應(yīng)該具有“大”和“小”兩只眼睛。學(xué)會(huì)把工作量分解并量化落實(shí)到每個(gè)職工,并使每一個(gè)職工力所能及,干好本職工作,并注意日常工作中的變化,及時(shí)調(diào)整,運(yùn)籌帷幄。
1、重用“小能人”。每個(gè)班組都有一些“小能人”,班組長要善于利用他們的長處,通過發(fā)揮他們的長處,帶動(dòng)其他職工業(yè)務(wù)技能的提高。
2、關(guān)心“老實(shí)人”。不能欺軟怕硬,尤其對工作勤懇、性格內(nèi)向的人,更需要關(guān)心和愛護(hù)。
3、管好“調(diào)皮人”。經(jīng)常與他們談心,中肯地指出他們的缺點(diǎn),使他們改掉不良習(xí)氣。
4、做個(gè)公正的人。不能偏心眼,特別是在職工敏感的問題上,要做到民主、透明,一碗水端平。
四、做思想工作時(shí)做好三種角色
隊(duì)伍建設(shè)離不開說,因此,要做好全班的思想工作,使其都能以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中來,反之就不會(huì)達(dá)到好的效果。所以要真心實(shí)意地當(dāng)好三種角色。
一是同情角色。做思想工作時(shí),要學(xué)會(huì)換位思考,從對方的立場出發(fā),先動(dòng)之以情,后曉之以理,則可能收到意想不到的功效。
二是傾聽者的角色。很多情形下,職工僅僅需要幾句恰當(dāng)?shù)陌参,能夠訴說一下心中的委屈,宣泄一些日常積聚的不滿,即可解決問題。因此,合理的傾訴和宣泄就成為一件積極有益的事情。
三是“過來人”角色。有的時(shí)候,犯了過錯(cuò)的職工在同其談話之前,已形成了種種為自己開脫的心理準(zhǔn)備,若是訓(xùn)斥或質(zhì)問,對方感覺到威脅,就會(huì)以強(qiáng)硬的態(tài)度進(jìn)行反抗,或者找出許多客觀理由來辯解,這樣以自己的親身經(jīng)歷與職工進(jìn)行談心,會(huì)取得不一樣的效果。
五、開拓創(chuàng)新,積極開展班組文化建設(shè)
1、開展“小競賽”。運(yùn)用每位員工的爭強(qiáng)好勝的心理,不時(shí)搞些小型的勞動(dòng)競賽,其實(shí)有時(shí)這些競賽并不需要什么獎(jiǎng)品,大家需要的只是一種認(rèn)同和一種自己在班里位置的明確,這樣,不但能使技術(shù)好的員工由于強(qiáng)烈的認(rèn)知感而主動(dòng)幫助后進(jìn),在生產(chǎn)中發(fā)揮更大的作用,同時(shí)也促進(jìn)了技術(shù)差些的員工努力向前看齊,形成互幫互助、人人爭先的好局面,帶動(dòng)了班組人員業(yè)務(wù)水平的提高。
2、開好“小座談”。要想讓企業(yè)精神深入隊(duì)伍,讓企業(yè)決策變成員工的具體行動(dòng),就必須要了解員工思想,同時(shí)要讓隊(duì)伍中每名成員坦誠相待。這就需要一個(gè)輕松、愉快的氛圍。所以,可以不定時(shí)的把員工組織在一起,通過聊天等發(fā)現(xiàn)員工生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動(dòng),及時(shí)地予以勸說和解決;員工中發(fā)生的矛盾通過這種談心的形式也會(huì)被這種公正、公開的氛圍淡化。從而升華對班組建設(shè)的認(rèn)識,凝聚智慧和力量。員工自然會(huì)產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感,班組才會(huì)有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、征納“小點(diǎn)子”。成立“智囊團(tuán)”,為維搶修工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議,鼓勵(lì)員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng)造,要通過一個(gè)或幾個(gè)員工長期的提出建議和意見,帶動(dòng)所有員工關(guān)心集體,細(xì)心觀察,實(shí)現(xiàn)“群策群力”的局面。
總之,班組建設(shè)是一項(xiàng)以人為本、科學(xué)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程,決非一朝一日之功。維搶修隊(duì)目前取得了一定成績,但是和兄弟單位相比還有很大的差距和不足。在今后的工作中,我們要多學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),緊緊圍繞“努力超越,追求卓越”的精神,堅(jiān)持以正確的思想引導(dǎo)人,以安全的局面保護(hù)人,以嚴(yán)格的制度約束人,以科學(xué)的技術(shù)武裝人,以和諧的氛圍激勵(lì)人,從自身做起,為全面提升管理水平,早日達(dá)標(biāo)星級班組努力。
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