班組管理學(xué)習(xí)心得集合13篇
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以將其記錄在心得體會(huì)中,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家整理的班組管理學(xué)習(xí)心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
班組管理學(xué)習(xí)心得1
20xx年05月23日,本人有幸參加了單位舉辦的《工班長(zhǎng)管理知識(shí)》第一期培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲很大。此次培訓(xùn),其傳授的管理方法形式新穎,指導(dǎo)性強(qiáng),對(duì)班組長(zhǎng)提高管理水平有很大的幫助,這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。參加培訓(xùn)的同事們都很珍惜,每位同事都認(rèn)真虛心,態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與經(jīng)驗(yàn)交流,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時(shí)代。
班組長(zhǎng)管理著一個(gè)小組,帶領(lǐng)著一個(gè)工班,既是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要發(fā)揮主動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現(xiàn),這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作,做一名合格的班組長(zhǎng),還應(yīng)該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。作為一名班組長(zhǎng),首先要身先士卒,以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無(wú)計(jì)劃的去干。作為班組長(zhǎng),應(yīng)常常反思自己,在工作當(dāng)中找答案,時(shí)時(shí)關(guān)心員工,和班組成員們打成一片,為職工排擾解難。
在第一天的課程中,敬老師給我們講解了班組管理知識(shí),讓我們由淺入深地了解了我們現(xiàn)代企業(yè)管理結(jié)構(gòu),使我們知道了作為一名優(yōu)秀班組長(zhǎng)應(yīng)具備的基本素質(zhì),即思想政治素質(zhì)、身體素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理素質(zhì)。
接著是孟老師給我們上的班組安全管理臺(tái)賬的規(guī)范管理課。班組安全管理臺(tái)賬是是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的一個(gè)重要組成部分。安全管理臺(tái)賬資料的詳細(xì)記錄和整理,不僅是對(duì)過(guò)去安全工作的反映過(guò)程,同時(shí)也是安全生產(chǎn)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累過(guò)程。是企業(yè)規(guī)范管理的需要。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和安全生產(chǎn)工作力度的不斷加大,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)條件的要求也越來(lái)越高。安全生產(chǎn)作為規(guī)范化管理一項(xiàng)重要內(nèi)容貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中。安全管理臺(tái)賬,能將安全生產(chǎn)工作的各類資料有序的歸納,為安全生產(chǎn)工作持續(xù)開展提供基礎(chǔ)。
江老師給我們講的標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)尤為重要。標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)是企業(yè)的基礎(chǔ)工程、生命工程和效益工程,是構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制的重要措施,班組是企業(yè)的基層組織,班組成員在作業(yè)中能否堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)要做到:安全意識(shí),牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的安全意識(shí),明確安全教育在標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)工作中的重要性,開展經(jīng)常性的安全教育;制度,建立健全完善的制度是執(zhí)行規(guī)程的保證;班前班后,對(duì)重點(diǎn)崗位上的職工,要有針對(duì)性地開展教育,要針對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié),提建議,補(bǔ)措施,抓整改,提高班組安全意識(shí);培養(yǎng)一批優(yōu)秀的班組長(zhǎng),這不僅對(duì)鐵路運(yùn)輸企業(yè)的安全生產(chǎn)極為重要,而且還能激發(fā)廣大職工的巨大創(chuàng)造力,最大限度地挖掘企業(yè)所蘊(yùn)藏的潛能。
其中參觀安全展示室讓我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作為一個(gè)企業(yè),尤其是一個(gè)運(yùn)輸企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo),當(dāng)然,無(wú)論在任何企業(yè),安全絕對(duì)是一塊基石,是有效生產(chǎn)的保證。
通過(guò)這次的.培訓(xùn),我深刻的體會(huì)到,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也就是直接生產(chǎn)者,班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強(qiáng),具有影響力,關(guān)注細(xì)節(jié),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能,與人共事的人事技能和思想技能,同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的決定要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員對(duì)自己的期望,要能帶領(lǐng)班組員工,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定方向,有計(jì)劃,有步驟進(jìn)行的實(shí)施。
班組管理學(xué)習(xí)心得2
班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,也是企業(yè)管理的最終落腳點(diǎn),班組管理的好壞直接關(guān)系到生產(chǎn)任務(wù)的完成和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。隨著油田設(shè)備工藝的不斷更新,如何安全有效地管理好班組對(duì)于班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是需長(zhǎng)期開展的一項(xiàng)工作。精細(xì)化管理對(duì)于班組來(lái)說(shuō)精細(xì)應(yīng)體現(xiàn)在每個(gè)職工的日常工作中,并依靠全體職工的參與來(lái)組織和實(shí)施,其中涉及到崗位工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化以及工作效果的最佳化。
精細(xì)化管理將管理的對(duì)象逐一分解、量化,使每一項(xiàng)工作內(nèi)容都能看得見、摸得著、說(shuō)得準(zhǔn),使每一個(gè)問(wèn)題都有專人負(fù)責(zé),在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上不斷更新完善以提高工作效率和減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。
我們站是礦新改建的一座精細(xì)水處理站,要求所處理的水質(zhì)達(dá)到sy/t 5329-94 a1級(jí)標(biāo)準(zhǔn),新設(shè)備新工藝給班組管理帶來(lái)了挑戰(zhàn)性的困難。因此,我們主動(dòng)加強(qiáng)新工藝、新技術(shù)的學(xué)習(xí),在互幫互促中提高了班組的整體素質(zhì),同時(shí),我們?cè)诠に囋O(shè)備投產(chǎn)期間與施工單位主動(dòng)交流,拓展創(chuàng)新思維,大膽提出改進(jìn)建議,完善操作流程,使新工藝扎下根,出好力。
依據(jù)精細(xì)化管理思路,我們班組對(duì)站內(nèi)的日常工作進(jìn)行了細(xì)化:
一、將常規(guī)工作形成操作模板,并在日常工作中不斷完善,讓繁瑣變簡(jiǎn)單,使班組每一位成員都能夠牢固掌握。
二、將不常用操作項(xiàng)目制成卡片掛于操作現(xiàn)場(chǎng),遇突發(fā)情況班組成員拿著卡片就能安全準(zhǔn)確地操作。
三、將設(shè)備、場(chǎng)地細(xì)分到每位成員,并實(shí)行月度評(píng)比考核制度,在班組中形成了互比互超的良好氛圍。
通過(guò)班組精細(xì)化管理的'具體制作與實(shí)施,使我們班組成員的工作態(tài)度由“要我負(fù)責(zé)好”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?fù)好責(zé)”;“小站是我家,建設(shè)我當(dāng)家”的家文化建立將班組成員凝聚成一體,力爭(zhēng)將班組管理成花園式小站;“今天的水就是明天的油”的理念使班組成員形成了自主學(xué)習(xí),崗位立功的動(dòng)力,班組成員的崗位技能和整體素質(zhì)得到了提高。
班組管理學(xué)習(xí)心得3
細(xì)節(jié)管理風(fēng)潮在n年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細(xì)節(jié)管理和精細(xì)管理混為一談,其實(shí)這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細(xì)節(jié)管理是重點(diǎn)在于管理的過(guò)程,而精細(xì)管理不僅僅關(guān)注過(guò)程,更關(guān)注結(jié)果;
其次,如果對(duì)細(xì)節(jié)管理沒有一個(gè)客觀和整體的認(rèn)識(shí),就會(huì)走入一個(gè)極端,以偏概全,或者是過(guò)于注重細(xì)節(jié)而忽視了全局和整體,對(duì)外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細(xì)管理的核心精髓是立足于細(xì)節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個(gè)功能模塊,由點(diǎn)到線,從線到面。
班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運(yùn)作單元,承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對(duì)于班組長(zhǎng)以及班組成員來(lái)說(shuō),有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實(shí)踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的工作是由很多細(xì)小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點(diǎn)構(gòu)成,沒有所謂的大事情,對(duì)于員工的工作細(xì)節(jié)能力要求和高。
精細(xì)管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細(xì)節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細(xì)管理,至少具備以下條件:
1、培養(yǎng)工作落地的意識(shí)
很多班組長(zhǎng)在分配工作任務(wù)的時(shí)候,只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容,沒有給到方向、方法,并強(qiáng)調(diào)過(guò)程的監(jiān)控和反饋點(diǎn)。在工作分配中,最需要強(qiáng)調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實(shí)做透的理念。如果在工作與職責(zé)面前,你懂得再多,說(shuō)得再多,沒有有效地完成幾件事情,關(guān)說(shuō)不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相對(duì)完善的績(jī)效管理體系
特別是在實(shí)施班組內(nèi)部管理的過(guò)程中,如果能夠有針對(duì)性地設(shè)定員工的核心kpi,對(duì)于行為目標(biāo)也進(jìn)行量化考核,盡量避免定性主觀的評(píng)價(jià),這樣對(duì)于員工的績(jī)效管理更能深入、客觀與真實(shí),增強(qiáng)員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感,并有力地促進(jìn)班組管理的量化管理,用相對(duì)完善的績(jī)效管理閉循環(huán)來(lái)規(guī)范班組內(nèi)部員工的績(jī)效管理,進(jìn)一步落實(shí)精細(xì)管理。
3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程
所謂的流程是指做事情的先后順序,統(tǒng)籌班組內(nèi)部的資源和條件,充分發(fā)揮班組內(nèi)部的協(xié)作精神,使得在所有工作環(huán)節(jié)都能順利銜接,不僅是單個(gè)工作模塊是細(xì)節(jié)管理,而且把各個(gè)工作模塊的工作串聯(lián)或?qū)悠饋?lái),保證了整個(gè)部分或班組的工作的.協(xié)同發(fā)展,這是精細(xì)管理很重要的內(nèi)在精髓。
4、建立內(nèi)部監(jiān)督與反饋機(jī)制
對(duì)于工作做細(xì)做透,從員工自律的角度分析,恐怕比較難。對(duì)于工作的結(jié)果管控,必須建立一套嚴(yán)密的內(nèi)部工作監(jiān)督與反饋的機(jī)制是至關(guān)重要的,一方面必須從文件、標(biāo)準(zhǔn)和制度等硬件層面規(guī)劃,另外一方面培養(yǎng)員工定期自動(dòng)自發(fā)匯報(bào)工作進(jìn)度及成果的職業(yè)化習(xí)慣。
5、界定工作標(biāo)準(zhǔn),撰寫崗位作業(yè)指導(dǎo)書
員工不清楚工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,他就不清楚應(yīng)該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標(biāo)準(zhǔn),并充分考慮各個(gè)崗位的實(shí)際,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的sop,并在實(shí)際中持續(xù)優(yōu)化,使得各個(gè)崗位有法可依,任何一個(gè)崗位人變但事不變,不會(huì)因?yàn)槿藛T變動(dòng)給班組績(jī)效帶來(lái)明顯波動(dòng),同時(shí)應(yīng)該做好幫扶帶。
班組管理學(xué)習(xí)心得4
班級(jí)作為學(xué)校管理的基本單位,是一個(gè)小集體,管理工作當(dāng)然起著舉足輕重的作用。魏書生說(shuō):“管理是集體的骨架。”有良好的管理,事情才會(huì)有頭有緒,集體才會(huì)像一架健康的機(jī)器有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。而班級(jí)的管理主要靠的是班主任。
班主任雖然是世界上“最小的主任”,可這“最小的主任”管的事卻特別多、特別細(xì)。大至教育教學(xué)工作,小至掃把、粉筆之類雞毛蒜皮的小事,樣樣少不了班主任操心,班主任作為班集體的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,在學(xué)生全面健康的成長(zhǎng)中起著重要的作用。德國(guó)詩(shī)人海涅曾這樣寫道:“每一個(gè)人就是一個(gè)世界,這個(gè)世界是隨他而生,隨他而來(lái)的!弊鳛榘嘀魅危芾碇鄮资畟(gè)學(xué)生,所面對(duì)的已經(jīng)不是一個(gè)“世界”或者幾個(gè)“世界了”,這就需要班主任投入更多的時(shí)間與精力,關(guān)注學(xué)生的心理、生理、學(xué)習(xí)等各方面的情況,加強(qiáng)與學(xué)生之間的交流、溝通,因勢(shì)利導(dǎo)地促進(jìn)各種類型學(xué)生的健康成長(zhǎng)。同時(shí),需要班主任在管理班級(jí)時(shí)講究管理藝術(shù),才能有效地管理好班級(jí)。下面淺談幾種管理藝術(shù):
一、平衡藝術(shù)。
一個(gè)班級(jí)幾十個(gè)學(xué)生,他們的家庭環(huán)境、先天素質(zhì)與自身努力程度都不同,班主任作為班級(jí)的管理者,要做到一視同仁,要尊重、信任、理解、熱愛每一個(gè)學(xué)生。關(guān)心他們的身體,關(guān)心他們的生活,關(guān)心他們的學(xué)習(xí),關(guān)心他們的思想。做到真正愛學(xué)生,如同母親不會(huì)因?yàn)楹⒆拥拿莱蠖嬖谄缓退叫囊粯,這就需要運(yùn)用平衡的藝術(shù)。
首先,要平衡好與班級(jí)學(xué)生的關(guān)系。在班級(jí)日常管理中,班主任要特別處理好與三類學(xué)生的關(guān)系。一是班干部,二是優(yōu)秀生,三是待進(jìn)生。班主任要熱愛班級(jí)中的每一位學(xué)生,對(duì)待學(xué)生不能因?yàn)樗墓ぷ鞒錾驅(qū)W習(xí)成績(jī)好而特別親之愛之,也不因?yàn)樗某煽?jī)差,行為不端而惡之厭之,而應(yīng)是一視同仁,平等對(duì)待。對(duì)班干部要求要嚴(yán)格,要他們?cè)诟愫脤W(xué)習(xí)的同時(shí)積極為班級(jí)同學(xué)服務(wù),各司其職,各盡其責(zé),做得好表?yè)P(yáng),有違紀(jì)照樣批評(píng),決不姑息遷就。而對(duì)優(yōu)秀生應(yīng)更加嚴(yán)格要求,在肯定優(yōu)秀生優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的缺點(diǎn),給予嚴(yán)格而有效的教育,否則他們便容易自認(rèn)為是“天之驕子”,以致萌發(fā)莫名其妙的“優(yōu)越感”,甚至發(fā)展到瞧不起同學(xué),直至無(wú)視老師的教育。待進(jìn)生往往由于學(xué)習(xí)成績(jī)差,或者某方面不如人而顯出悲觀、苦悶、憂郁等消極情緒,所以對(duì)待待進(jìn)生特別要注意尊重、理解他們,千萬(wàn)不能傷了他們的自尊心。應(yīng)肯定他們的長(zhǎng)處,指明他們的努力方向,調(diào)動(dòng)他們的積極性,激勵(lì)他們克服自身的缺點(diǎn)。班主任正確處理好與班級(jí)學(xué)生的關(guān)系,就是一視同仁的對(duì)待他們的錯(cuò)誤和缺點(diǎn),只有一碗水端平了,才能贏得學(xué)生的尊敬和信任。學(xué)生才能感到老師是公正的,沒有袒護(hù)誰(shuí),班級(jí)才能產(chǎn)生向心力。班主任與學(xué)生關(guān)系融洽了,班級(jí)管理才能步入正軌。
其次,要平衡好班級(jí)學(xué)生與其他科任老師的關(guān)系。班主任在管理班級(jí)時(shí)應(yīng)該重視班級(jí)學(xué)生與任課老師間的`團(tuán)結(jié),創(chuàng)建良好的師生關(guān)系。各科任老師的方法措施、性格修養(yǎng)各有千秋;而學(xué)生也是有個(gè)性的。師生之間產(chǎn)生矛盾沖突是難免的,班主任應(yīng)諧調(diào)好這種緊張的師生關(guān)系。班主任要教育學(xué)生尊重各任課老師的不同教學(xué)風(fēng)格,他們有的幽默,有的嚴(yán)謹(jǐn),有的嚴(yán)厲,有的溫和。班主任要告誡學(xué)生不可以自我所謂的“興趣愛好”觀來(lái)看待科任老師,忌諱出現(xiàn)如“我討厭某學(xué)科某老師”之類不利師生團(tuán)結(jié)的話。同時(shí)應(yīng)自覺維護(hù)任課老師在學(xué)生中的威信,應(yīng)主動(dòng)經(jīng)常地與任課老師溝通,了解班級(jí)學(xué)生的情況,盡量邀請(qǐng)任課老師參加班級(jí)的一些活動(dòng)如主題班會(huì)、文藝晚會(huì)等,取得他們的配合和指導(dǎo),從而形成教育的“合力”,創(chuàng)建好良好的師生關(guān)系。
二、語(yǔ)言藝術(shù)。
班主任的語(yǔ)言藝術(shù)是指用自己掌握的知識(shí)、獲得的信息,融注自己的思想、道德、意志、情感,準(zhǔn)確無(wú)誤地通過(guò)簡(jiǎn)練、生動(dòng)、有趣的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),使學(xué)生愿意接受并達(dá)到教育的目的。班主任在做學(xué)生工作時(shí),把有聲語(yǔ)言和無(wú)聲語(yǔ)言有機(jī)地結(jié)合起來(lái),抽象和形象、明示和暗示、無(wú)形和有形,形成珠聯(lián)璧合之勢(shì),可以取得最佳的教育效果。
例如,有一次,一名學(xué)生做課堂練習(xí)時(shí),趴在桌子上遲遲不動(dòng)筆,旁邊有名女孩子實(shí)在看不下去,便站起來(lái)說(shuō):“老師,他趴在桌上什么也沒做!崩蠋熣f(shuō):“做作業(yè)前是要認(rèn)真思考的,可能他正在想問(wèn)題,相信他想好后會(huì)做作業(yè)的!闭f(shuō)完后,那學(xué)生慢慢抬起頭來(lái),報(bào)以感激的目光,然后拿起筆,在本子上寫起來(lái)。還有一次,一天清晨,我剛走進(jìn)教室,一眼就看見拐角處堆滿廢紙屑,當(dāng)時(shí),我“滿腔怒火”,真想運(yùn)用班主任的權(quán)威拿今天的值日生開刀,來(lái)個(gè)“殺雞給猴看”。但這是解決問(wèn)題的根本辦法嗎?顯然不是。榜樣的力量是無(wú)窮的,要求學(xué)生不怕臟,難道老師不是集體中的一員嗎?想到這里,我對(duì)同學(xué)說(shuō):“老師和你們一樣都是集體中的一員,我要求大家不怕臟,首先從老師做起,今天垃圾我來(lái)倒倒吧。”從那以后,班里的紙簍天天都有學(xué)生倒了。
從以上兩個(gè)小事例中可以看出,正確嫻熟地運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)和教育機(jī)智,就能取得今人滿意的教育效果。班主任運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)進(jìn)行教育還必須根據(jù)不同的對(duì)象,因時(shí)、因境采用靈活的方式。如對(duì)自尊心強(qiáng)、有逆反心理、脾氣暴躁、感情易沖動(dòng)的學(xué)生,宜采用平等商討的語(yǔ)言;對(duì)善于獨(dú)立思考、自我意識(shí)強(qiáng)、感受力較強(qiáng)的學(xué)生,宜采用暗示、旁敲側(cè)擊或警句格言的點(diǎn)撥式語(yǔ)言;對(duì)惰性心理和試探性心理突出的學(xué)生宜采用措辭尖銳、語(yǔ)調(diào)激烈的觸動(dòng)式語(yǔ)言;對(duì)自我防衛(wèi)心理強(qiáng)烈、不肯輕易認(rèn)錯(cuò)的學(xué)生要采用突擊式語(yǔ)言;對(duì)性格內(nèi)向、孤僻、有自卑心理的學(xué)生則要用有層次、有步驟、逐漸深入學(xué)生心靈的漸進(jìn)式語(yǔ)言等等。班主任也可以根據(jù)需要運(yùn)用借古喻今說(shuō)理、列舉數(shù)字論證、名言警句鋪陳、正反事例對(duì)比等語(yǔ)言藝術(shù)來(lái)教育學(xué)生。
班組管理學(xué)習(xí)心得5
上周四晚上,車間組織班長(zhǎng)學(xué)習(xí)《企業(yè)班組長(zhǎng)崗位管理能力培訓(xùn)》的課程。對(duì)班長(zhǎng)在現(xiàn)代企業(yè)中的地位、作用進(jìn)行了分析論述,結(jié)合班長(zhǎng)的使命、職責(zé),分別闡述了班長(zhǎng)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。通過(guò)此次學(xué)習(xí),對(duì)我本人幫助很大,體會(huì)頗深。
一、我認(rèn)為作為一名合格的班長(zhǎng),必須具有優(yōu)秀的思想素質(zhì),突出的業(yè)務(wù)素質(zhì)和健康的身心素質(zhì)。
(一)思想素質(zhì)
一名稱職的班長(zhǎng)必須把“德”放在首位,這個(gè)“德”既包括要有較高的政治覺悟,也要具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。具體的說(shuō)就是要有責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神、在各項(xiàng)工作中能起到表率作用。做到以德服人,只有這樣,才能號(hào)召大家,一呼百應(yīng),工作才能順利開展。
班長(zhǎng)也要具有不斷進(jìn)取、知難而上、勇于挑戰(zhàn)的精神。它能夠使員工對(duì)班長(zhǎng)信服、信賴,乃至崇拜,形成一種人格魅力。這種人格魅力,在工作中能起到事半功倍的效果。
思想素質(zhì)還體現(xiàn)在支持和執(zhí)行上級(jí)的.政策與決策方面。那種機(jī)械地“照辦”已經(jīng)難以適應(yīng)形勢(shì)的需要,在競(jìng)爭(zhēng)激烈、信息瞬變的今天,上級(jí)尤為欣賞的是下級(jí)如何創(chuàng)造性地完成任務(wù)。要做到這一點(diǎn),班長(zhǎng)就必須準(zhǔn)確地理解企業(yè)的期望值,領(lǐng)會(huì)企業(yè)指令的終極目標(biāo)。要有積極的工作態(tài)度和合適的工作方法,出色的完成任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可。
(二)業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為班長(zhǎng)首先,是業(yè)務(wù)尖子,行家里手,只有這樣,說(shuō)話才能有分量、有權(quán)威;其次,對(duì)管理工作要有興趣、責(zé)任心和進(jìn)取心;第三,要踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇的勞動(dòng),做到親歷親為、率先垂范,調(diào)動(dòng)其他員工的積極性,帶領(lǐng)大家共同開展工作;第四,要做好團(tuán)結(jié)工作,思想工作。只有做到以上四點(diǎn),班長(zhǎng)才能順利的開展工作,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。
(三)身心素質(zhì)
班長(zhǎng)都肩負(fù)管理和生產(chǎn)雙重任務(wù),一要經(jīng)常面對(duì)著復(fù)雜的人際環(huán)境和緊張的工作環(huán)境,二要調(diào)整全班組員工的情緒和心態(tài),三要承載家庭的重?fù)?dān),所以沒有良好的身心素質(zhì)是無(wú)法勝任班長(zhǎng)一職的。
二、作為一名合格的班長(zhǎng),要懂得基礎(chǔ)管理
班組的基礎(chǔ)管理工作主要發(fā)生在現(xiàn)場(chǎng),其工作內(nèi)容主要包括“計(jì)劃組織協(xié)調(diào)控制改進(jìn)”這樣“五步”循環(huán),F(xiàn)場(chǎng)所有的工作都可以按照這五步來(lái)開展工作,嚴(yán)格按照這五步執(zhí)行,工作才會(huì)有條不紊,方便快捷,得心應(yīng)手。所有在今后的工作中要嚴(yán)格按照這五步驟去開展工作。
班組管理學(xué)習(xí)心得6
20xx年4月9日到4月10日長(zhǎng)達(dá)8小時(shí)的“班組長(zhǎng)綜合管理能力提升”的培訓(xùn)。我受益匪淺,是啊!就像陳主席的話“思想變則意識(shí)變,意識(shí)變則行為變,行為變則命運(yùn)變!”然而要達(dá)到命運(yùn)變,我們必須要有一顆平常的心去工作、學(xué)習(xí),我們必須要積極主動(dòng)的工作、學(xué)習(xí),提高自己的心理素質(zhì)和修養(yǎng)。員工的團(tuán)結(jié)一致和努力工作往往可以使企業(yè)轉(zhuǎn)危為安。企業(yè)內(nèi)部影響員工工作積極性的因素很多,也很復(fù)雜,但從系統(tǒng)論的角度來(lái)看對(duì)其起影響的因素不外兩個(gè)方面:外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境就是員工自身因素,自我對(duì)工作積極性的調(diào)動(dòng),這些自身因素包括員工的成就動(dòng)機(jī)、自我效能、自我激勵(lì)等;外部環(huán)境是工作氛圍,包括上司、同事、工作激勵(lì)、工作本身。管理的過(guò)程是一個(gè)通過(guò)發(fā)揮各種管理功能,充分調(diào)動(dòng)人的積極性,提高機(jī)構(gòu)的效能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)的過(guò)程。只有我們積極主動(dòng)了:才能夠把“被動(dòng)”變“主動(dòng)”,把“要我做”變?yōu)椤拔乙觥保选耙覍W(xué)”變“我要學(xué)”,把“要我安全”變“我要安全”。只有積極主動(dòng)了我們至少才能夠做到以下3點(diǎn):
1、積極主動(dòng)的溝通
溝通是一種武器、是一種手段、更是一種管理。沒有溝通就沒有管理,溝通是我們工作中上級(jí)與下級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工特別需要彼此進(jìn)行溝通,相互尊重,相互理解,互通信息。是我們工作全面有效的合作與共識(shí)。溝通是我們協(xié)調(diào)好工作的基礎(chǔ),溝通不好,工作是不能夠做好的。
例如:煉鐵廠10KV開關(guān)站的電纜溝蓋板被鏟水渣的鏟車壓斷,為了檢查10KV電纜是不是有損壞、破損。需要變電站停電處理的過(guò)程中,由于煉鐵廠、石灰窯、原料車間、空壓站、制氧站、煉鋼廠相關(guān)部門之間沒有很好的溝通協(xié)調(diào)好,而造成停電后的相關(guān)部門沒有做好停爐、停產(chǎn)準(zhǔn)備,造成生產(chǎn)的損失。而各部門相互推卸責(zé)任。所以溝通是我們更好工作的前提,沒有好的前提,工作是不可能做好的。溝通不到位會(huì)給我們的生產(chǎn)帶來(lái)麻煩和損失!甚至?xí)r上我們的性命。
溝通不僅存在部門與部門之間,班與班之間、員工與員工之間的技術(shù)、故障處理方法間溝通更是一種非常必要的工作,“沒有完美的個(gè)人,只有完美的'團(tuán)隊(duì)!”一個(gè)人的能力是非常有限的,我們必須要共同把工作做好、做到位,達(dá)到一個(gè)共同的提升。
2、積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)
工作是我們每個(gè)人人生最大的、最重要的事情。我們的所有理想和夢(mèng)想都必須通過(guò)工作來(lái)實(shí)現(xiàn)。只有我們通過(guò)自己的努力,去拼搏,去進(jìn)取,去創(chuàng)造,才能夠接近和實(shí)現(xiàn)我們的理想和夢(mèng)想,并在這個(gè)過(guò)程中體會(huì)到快樂(lè)和成就感。
我們的每項(xiàng)工作都不是一成不變的,我們必須通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)。才能夠更好的工作。沒有人是不學(xué)就是天才的!多學(xué)、廣學(xué)、精學(xué),是我們提高自己的知識(shí)素質(zhì)的必須歷程,“積跬步,以至千里;積小流,以成江海。”工作中出現(xiàn)的同一個(gè)故障,不同的人有不同的處理方法。那就是在遇到問(wèn)題時(shí),不要簡(jiǎn)單地急于處理,要勤于思考,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析,把握好“度”,以最佳的方法去進(jìn)行處理。從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從書本上學(xué)習(xí),從自己和他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種素質(zhì)、一種覺悟、一種修養(yǎng),當(dāng)作提高自身管理能力的現(xiàn)實(shí)需要和時(shí)代要求。同時(shí),學(xué)習(xí)的根本目的在于運(yùn)用,要做到學(xué)以致用,把學(xué)到的理論知識(shí)充分運(yùn)用到工作中,提高分析和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),不斷地實(shí)踐積累,從而不斷地提高自身的管理能力。學(xué)習(xí)是提高管理者知識(shí)水平、理論素養(yǎng)的途徑。我們?cè)诠ぷ髦蝎@得的是經(jīng)驗(yàn),而理論學(xué)習(xí)賦予我們的是進(jìn)一步實(shí)踐的有力武器。只有不斷地學(xué)習(xí)和更新知識(shí),不斷地提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)工作的需要。
在朋友的一次閑聊中:朋友說(shuō),哎!人啊!勤快是一種很寶貴的財(cái)富!我們車間新分來(lái)了一個(gè)小年輕人,聽說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)的親戚,剛剛來(lái)時(shí)同事們都用“關(guān)系戶”看待。呵呵!后來(lái)發(fā)現(xiàn)這個(gè)小年輕還很不錯(cuò)--勤快、好學(xué)、好問(wèn)。所以同事們都很樂(lè)意教他。后來(lái)工作很出色,現(xiàn)在是一個(gè)車間的主管。
自我提升和完善是一種原則,也是一個(gè)過(guò)程,一個(gè)在成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)變之間螺旋式上升的過(guò)程,一個(gè)人不斷完善自我的過(guò)程。沒有技術(shù)知識(shí)是不可能把我們的工作效率提高的!就我們天高公司的電工維修工作:不但要做好電氣上的運(yùn)行和維護(hù)工作,還要做好儀表、自動(dòng)化運(yùn)行和維護(hù)工作,還有電動(dòng)調(diào)節(jié)裝置的運(yùn)行和維護(hù)工作。不學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)知識(shí)是不可能適應(yīng)我們的電工工作的,如果相關(guān)的培訓(xùn)中你不積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),在平常的調(diào)試過(guò)程中你不積極主動(dòng)的做,在工作交流是你不積極主動(dòng)的問(wèn)你不懂的知識(shí),也許在你當(dāng)班時(shí)出現(xiàn)的故障,你就不能夠有效的分析判斷,及時(shí)有效的處理。要武裝我們自己的力量,我們必須要不斷的、積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)我們相關(guān)工作的知識(shí),只有這樣我們才能夠勝任我們的工作,我們才能夠達(dá)到我們的理想和夢(mèng)想。得到我們想要的待遇。
班組管理學(xué)習(xí)心得7
細(xì)節(jié)管理風(fēng)潮在n年前就盛行現(xiàn)在很多人把細(xì)節(jié)管理和精細(xì)管理混為一談其實(shí)這兩者之間存在很大的區(qū)別首先細(xì)節(jié)管理是重點(diǎn)在于管理的過(guò)程而精細(xì)管理不僅僅關(guān)注過(guò)程更關(guān)注結(jié)果其次如果對(duì)細(xì)節(jié)管理沒有一個(gè)客觀和整體的認(rèn)識(shí)就會(huì)走入一個(gè)極端以偏概全或者是過(guò)于注重細(xì)節(jié)而忽視了全局和整體對(duì)外部整體喪失靈活性以及觀察事物的宏觀眼光。而精細(xì)管理的核心精髓是立足于細(xì)節(jié)站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個(gè)功能模塊由點(diǎn)到線從線到面。班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運(yùn)作單元承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以對(duì)于班組長(zhǎng)以及班組成員來(lái)說(shuō)有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實(shí)踐的角度我們可以了解到在基層操作層面的工作是由很多細(xì)小的工作環(huán)節(jié)甚至工作節(jié)點(diǎn)構(gòu)成沒有所謂的大事情對(duì)于員工的工作細(xì)節(jié)能力要求和高。精細(xì)管理的內(nèi)涵很豐富不僅要求員工有關(guān)注工作細(xì)節(jié)的能力更為重要的是要求員工把工作做深、做透、做到位并且使得工作具備可控制和可衡量性。要做好精細(xì)管理至少具備以下條件
1、培養(yǎng)工作落地的意識(shí)很多班組長(zhǎng)在分配工作任務(wù)的時(shí)候只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容沒有給到方向、方法并強(qiáng)調(diào)過(guò)程的監(jiān)控和反饋點(diǎn)。在工作分配中最需要強(qiáng)調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋以及把工作做實(shí)做透的理念。如果在工作與職責(zé)面前你懂得再多說(shuō)得再多沒有有效地完成幾件事情關(guān)說(shuō)不做或者少做那也是白搭。
2、建立相對(duì)完善的績(jī)效管理體系特別是在實(shí)施班組內(nèi)部管理的過(guò)程中如果能夠有針對(duì)性地設(shè)定員工的核心kpi對(duì)于行為目標(biāo)也進(jìn)行量化考核盡量避免定性主觀的評(píng)價(jià)這樣對(duì)于員工的績(jī)效管理更能深入、客觀與真實(shí)增強(qiáng)員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感并有力地促進(jìn)班組管理的量化管理用相對(duì)完善的`績(jī)效管理閉循環(huán)來(lái)規(guī)范班組內(nèi)部員工的績(jī)效管理進(jìn)一步落實(shí)精細(xì)管理。
3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程所謂的流程是指做事情的先后順序統(tǒng)籌班組內(nèi)部的資源和條件充分發(fā)揮班組內(nèi)部的協(xié)作精神使得在所有工作環(huán)節(jié)都能順利銜接不僅是單個(gè)工作模塊是細(xì)節(jié)管理而且把各個(gè)工作模塊的工作串聯(lián)或?qū)悠饋?lái)保證了整個(gè)部分或班組的工作的協(xié)同發(fā)展這是精細(xì)管理很重要的內(nèi)在精髓。
4、建立內(nèi)部監(jiān)督與反饋機(jī)制對(duì)于工作做細(xì)做透從員工自律的角度分析恐怕比較難。對(duì)于工作的結(jié)果管控必須建立一套嚴(yán)密的內(nèi)部工作監(jiān)督與反饋的機(jī)制是至關(guān)重要的一方面必須從文件、標(biāo)準(zhǔn)和制度等硬件層面規(guī)劃另外一方面培養(yǎng)員工定期自動(dòng)自發(fā)匯報(bào)工作進(jìn)度及成果的職業(yè)化習(xí)慣。
5、界定工作標(biāo)準(zhǔn)撰寫崗位作業(yè)指導(dǎo)書員工不清楚工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候他就不清楚應(yīng)該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標(biāo)準(zhǔn)并充分考慮各個(gè)崗位的實(shí)際設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的sop并在實(shí)際中持續(xù)優(yōu)化使得各個(gè)崗位有法可依任何一個(gè)崗位人變但事不變不會(huì)因?yàn)槿藛T變動(dòng)給班組績(jī)效帶來(lái)明顯波動(dòng)同時(shí)應(yīng)該做好幫扶帶。
班組管理學(xué)習(xí)心得8
在學(xué)習(xí)“白國(guó)周班組管理法”經(jīng)驗(yàn)材料和學(xué)習(xí)“白國(guó)周班組找差距”活動(dòng)中,為了切實(shí)將“白國(guó)周班組管理法”融入我井安全生產(chǎn)管理工作中,為提高我井安全生產(chǎn)管理工作,提高班組戰(zhàn)斗力,從而促進(jìn)全井的管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。
我作為一個(gè)班長(zhǎng),應(yīng)該和全班職工心連心,教育好,職工做到遵章守紀(jì)、不違章、無(wú)工傷。杜絕較大以上違章,教育職工做好自己的本職工作,做到不安全不生產(chǎn),做到個(gè)人保班組、班組保隊(duì)、隊(duì)保全井。有了安全,職工的收入才能提高,班組是企業(yè)最小的單元,是安全生產(chǎn)的.一道防線,也是煤礦安全工作的基礎(chǔ)。抓好班組建設(shè)是整個(gè)煤礦安全工作的重要組成部分,要抓好煤礦安全工作,就必須先抓好煤礦班組這個(gè)最基層、最基礎(chǔ)的單元,為把煤礦的“一通三防”搞上去,為煤礦建設(shè)多作貢獻(xiàn)而奮斗。
學(xué)習(xí)“白國(guó)周班組管理法”經(jīng)驗(yàn)主要是為了提高班組管理,增強(qiáng)個(gè)人的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
我們班是一個(gè)普普通通的班組,我們每一個(gè)人都是“一通三防”的安全管理者,礦山最怕的也就是“一通三防”事故的發(fā)生,我們班組為了提高個(gè)人的技能水平,強(qiáng)化班組每個(gè)人對(duì)一通三防的學(xué)習(xí),讓每一個(gè)人都懂得“一通三防”的重要性,加強(qiáng)瓦斯管理,使每一個(gè)人都要對(duì)每個(gè)采區(qū)的通風(fēng)系統(tǒng)的了解,正確的使用光學(xué)瓦檢儀器。讓每一個(gè)人都知道工作面首先要檢查什么地方,風(fēng)機(jī)附近的瓦斯和風(fēng)流情況,才能檢查工作面,不準(zhǔn)微風(fēng)、無(wú)風(fēng)作業(yè),堅(jiān)持以風(fēng)定產(chǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要會(huì)及時(shí)處理。
班組管理學(xué)習(xí)心得9
班組的精細(xì)化管理是個(gè)長(zhǎng)期和持續(xù)性的工作。在爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組的活動(dòng)中,我們對(duì)《班組精細(xì)化管理》這本書進(jìn)行了再次的研讀。這次學(xué)習(xí)不但改變了我們的工作作風(fēng)和價(jià)值取向,更是一個(gè)自我提升和自我超越的過(guò)程。讓我們?cè)俅握J(rèn)識(shí)到平時(shí)工作和生活中憑經(jīng)驗(yàn)做事,沒有鉆研精神以及不主動(dòng)學(xué)習(xí)等問(wèn)題。同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)還修正了我們對(duì)錯(cuò)誤這個(gè)詞的認(rèn)知偏差。以前的我們總認(rèn)為只有出了問(wèn)題發(fā)生了事故才叫犯錯(cuò),卻不知道當(dāng)我們不按照操作規(guī)程規(guī)范操作時(shí)就已經(jīng)錯(cuò)了。
為了更好的加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理,我們借中心“學(xué)南化見行動(dòng)”的東風(fēng),從休息室的改造和生活用品的規(guī)范擺放入手,再擴(kuò)及至整個(gè)實(shí)驗(yàn)室管理的其它方面,這樣既保持了環(huán)境的整潔和美觀,也使大家逐步養(yǎng)成了條理清晰的工作習(xí)慣。組員們也從剛開始的有所抵觸到現(xiàn)在的逐步接受和理解。另外,對(duì)化學(xué)試劑和分析器皿的管理我們站建立了危險(xiǎn)品管理信息檔案,并落實(shí)到具體的個(gè)人,誰(shuí)使用誰(shuí)簽名確認(rèn),真正做到有據(jù)可查。此外,我們班開展了一系列的“幫、傳、帶、教”以及“一專多能”的活動(dòng),鼓勵(lì)員工在熟練掌握本崗位技能
的前提下多學(xué)習(xí)其他的崗位知識(shí),并制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,將組員學(xué)習(xí)情況的'好壞與本人及帶教師傅的利益和班組的整體考分掛鉤,為他們能掌握更多的專業(yè)知識(shí)營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
“除了上帝,只相信數(shù)據(jù)”!這句話對(duì)我們而言,再恰當(dāng)不
過(guò)。作為分析工的我們,對(duì)數(shù)據(jù)的敏感異于常人。數(shù)據(jù)于我們而言,是分析技能好壞的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),是生產(chǎn)是否正常的體現(xiàn)。為了達(dá)到近似于“0”的分析偏差,我們班積極開展各項(xiàng)技術(shù)練兵活動(dòng)和考核。比如丁苯轉(zhuǎn)化率以及含水量測(cè)試的練兵等。前階段,我們班的兩位年輕職工就在為站組開展的ete技術(shù)比武刻苦練習(xí),他們從配制標(biāo)準(zhǔn)樣、繪制曲線開始一步步按照規(guī)則要求認(rèn)真操練,碰到不懂的問(wèn)題就及時(shí)請(qǐng)教,一旦出現(xiàn)差錯(cuò)就重新再來(lái),一遍一遍。不厭其煩,不怕辛苦,就為了達(dá)到他們心里那個(gè)近似“0”的分析偏差!青工鄭蕾還在此次比賽中獲得了站組第一名的好成績(jī)。
此外,為了提升職工對(duì)本職工作的認(rèn)同感和榮譽(yù)感,增強(qiáng)員工的工作執(zhí)行力,對(duì)班里出現(xiàn)的閃光點(diǎn)和各類信息我們也及時(shí)通報(bào)和宣傳,對(duì)工作出色的人員給予充分的肯定和獎(jiǎng)勵(lì),迄今為止,班里被表?yè)P(yáng)過(guò)的組員已占了大部分,這些宣傳和肯定不但調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性,還為組員們樹立了工作和行為示范標(biāo)桿。真正把班組精細(xì)化工作由點(diǎn)到面的全面展開。當(dāng)然,通過(guò)對(duì)該書的學(xué)習(xí),我們也在工作中改進(jìn)了很多。在技能培訓(xùn)方面,為了讓技術(shù)培訓(xùn)取得實(shí)效不留于形式,我們想出了各種辦法,最近的一次班長(zhǎng)課堂中我們就推陳出新,改變了師傅教徒弟學(xué)的傳統(tǒng)模式,讓年青員工主講培訓(xùn)內(nèi)容,老員工進(jìn)行解疑釋惑并做必要的補(bǔ)充。新老員工通過(guò)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容熱烈探討都受益頗豐。此外,我們還準(zhǔn)備讓班里的技術(shù)能手把自己在工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)以書面的形式記錄下來(lái),并編成小冊(cè)子。這樣,當(dāng)有人碰到類似的問(wèn)題時(shí)就能有所借鑒。而且也可以作為以后技術(shù)培訓(xùn)的編外教材。在交接班方面我們也有了很大的改進(jìn)。眾所周知,漕涇遠(yuǎn)離市區(qū),班車誤點(diǎn)情況時(shí)有發(fā)生,過(guò)去對(duì)交接班的管理也有所松懈。通過(guò)學(xué)習(xí)也使我們?cè)俅握J(rèn)識(shí)到搞好交接班工作的重要性——認(rèn)真到位的交接班預(yù)檢可以控制和消除很多管理死角和盲點(diǎn)。為此,我們重拾對(duì)交接班制度的規(guī)范管理,規(guī)定各崗位人員必須在到崗后的第一時(shí)間對(duì)本崗位的安全、生產(chǎn)、設(shè)備和試劑使用記錄等進(jìn)行檢查,并簽字確認(rèn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的要及時(shí)反映或上報(bào)。對(duì)于檢查不力或敷衍了事的人員會(huì)給予相應(yīng)的考核,這就避免了因責(zé)任不清而相互扯皮,也盡可能把各種問(wèn)題消滅在了萌芽之中。
班組工作就是一盤棋,在精細(xì)化管理工作的進(jìn)程中,只有充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,群策群力,發(fā)揮組員們的特長(zhǎng),才能使班組精細(xì)化管理工作更上一層樓!
班組管理學(xué)習(xí)心得10
安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題,而班組是企業(yè)的細(xì)胞,一個(gè)班組工作的好壞將決定一個(gè)企業(yè)的發(fā)展。因此,要實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),加強(qiáng)班組安全文化建設(shè)尤為重要。
安全工作不同于其它工作,涉及工作現(xiàn)場(chǎng)的方方面面、各個(gè)角落,它需要從基層齊抓共管,需要班組員工群策群力,共同努力。要把先進(jìn)的安全管理理念貫穿到具體的工作當(dāng)中,把安全意識(shí)滲透到每一名職工的心中,努力營(yíng)造一種人人重視安全、人人保證安全的良好氛圍。如果班員不能嚴(yán)格要求自己,安全工作就不可能開展好。
培訓(xùn)是班組安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)。在抓職工培訓(xùn)上,主要是要結(jié)合日常工作中出現(xiàn)的一些不安全現(xiàn)象,有針對(duì)性地組織開展班前班后會(huì)、座談會(huì)、交流會(huì)、崗前培訓(xùn)、崗位練兵、案例教育、觀摩學(xué)習(xí)、分析討論、預(yù)案演練等多種形式的學(xué)習(xí),做到預(yù)防為主。同時(shí),班組在培訓(xùn)工作中要改變那種“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”和“不出事故不培訓(xùn),出了事故才培訓(xùn)”的'做法。激發(fā)班員學(xué)習(xí)熱情,讓班組人員從培訓(xùn)中不斷提升素質(zhì)。
要積極倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí),提高班組全體成員的綜合素質(zhì),樹立一種不斷學(xué)習(xí)的理念,以知識(shí)重塑班組發(fā)展,為班組注入不斷發(fā)展的動(dòng)力。通過(guò)班組全員的互動(dòng)和學(xué)習(xí)實(shí)踐,提高班員的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。
抓安全生產(chǎn)工作,必須做好思想工作。事故的發(fā)生不僅是人的安全技術(shù)素質(zhì)不高或企業(yè)的安全投入不夠,更是人的思想在作怪。因此必須清醒地認(rèn)識(shí)到抓人的安全意識(shí)是一個(gè)長(zhǎng)期的工作,不是一朝一夕、一蹴而就的事情,應(yīng)從最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)抓起,從轉(zhuǎn)變?nèi)说挠^念抓起。
事故的發(fā)生從表面現(xiàn)象上看往往具有偶然性、突發(fā)性和不可預(yù)見性,但事故的形成必然有一個(gè)過(guò)程。安全管理是班組工作永恒的主題和頭等大事,如何把事故消滅在萌芽狀態(tài),這是基層班組管理者今后努力的方向,只有做到“有組織、有計(jì)劃、有布置、有檢查、有、有評(píng)比”,才能筑起安全生產(chǎn)第一道防線。
班組安全文化是一種理念,也是一種行為習(xí)慣,更是一種責(zé)任。如果我們?cè)谌粘9ぷ髦校軌蛐纬梢环N講到工作就會(huì)想到工作中的安全問(wèn)題,并對(duì)工作中的安全措施逐一落實(shí)的風(fēng)氣,那么工作中的安全系數(shù)就會(huì)有較大的提升。反之,安全理念沒有形成,對(duì)待安全問(wèn)題形成了馬虎、滿不在乎的思想,再改起來(lái)就很困難?梢妼(duì)待安全工作,說(shuō)起來(lái)重要,忙起來(lái)不要,工作中某一環(huán)節(jié)一旦疏忽,發(fā)生事故也就見怪不怪了。
實(shí)踐,企業(yè)班組需要安全文化,而安全文化也只有與班組建設(shè)的實(shí)踐相結(jié)合,才能充滿生機(jī)和活力,幫助企業(yè)前進(jìn)發(fā)展。
班組管理學(xué)習(xí)心得11
一.理念是思想,技術(shù)是手段
我認(rèn)為班組精細(xì)化管理是一種意識(shí),一種觀念,一種認(rèn)真的態(tài)度,一種高度的責(zé)任心,更是一種精益求精的企業(yè)文化。老子說(shuō)過(guò),“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。所以要想把事情做好,把事業(yè)做大,那就必須講究一個(gè)“細(xì)”字。因此我們的第一要?jiǎng)?wù)是樹立一個(gè)精細(xì)化管理的理念,如此才能夠采取精細(xì)化管理的技術(shù)手段。那什么是班組精細(xì)化管理的理念呢?我認(rèn)為它是去掉粗狂、講究精煉、追求細(xì)致,它要求我們班組長(zhǎng)在班組管理工作中做到精益求精、追求完美;那什么是班組精細(xì)化管理的技術(shù)手段呢?我認(rèn)為那是要求我們班組長(zhǎng)在班組管理過(guò)程中對(duì)班組的各項(xiàng)活動(dòng)乃至流程進(jìn)行優(yōu)化、細(xì)化,做到萬(wàn)無(wú)一失。
二.抓好關(guān)鍵點(diǎn),嚴(yán)盯薄弱處
我認(rèn)為班組精細(xì)化管理所謂的追求精細(xì)并不是要求我們不分主次“眉毛胡子一把抓”,管理是一門藝術(shù)活,它是講究主次的,有的事情、有的.崗位十分重要,這就是關(guān)鍵點(diǎn),那在班組日常管理中就要把它管好、抓牢;而有些事情、有些崗位并不是十分重要,但是那里卻是事故頻發(fā)點(diǎn),這就是所謂的班組薄弱環(huán)節(jié),那在班組日常管理中就要把它盯緊,不能讓它有任何隱患的產(chǎn)生。
三.追求精細(xì)化,要求全覆蓋
我認(rèn)為對(duì)班組進(jìn)行精細(xì)化管理需要進(jìn)行全方位覆蓋,不能有任何的遺漏,如此才能真正達(dá)到精細(xì)化管理的目的,才能真正做到“精細(xì)”二字。細(xì)者入微,只要我們?cè)谌粘9芾碇邪衙恳患龅氖掳匆?guī)定、程序認(rèn)真做細(xì),做全,不留死角,那班組管理自然會(huì)上一個(gè)臺(tái)階,自然會(huì)成為一個(gè)作風(fēng)樸實(shí),工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F(tuán)隊(duì)。
總之,通過(guò)閱讀《班組精細(xì)化管理》使我頗受啟發(fā),使我在日常班組管理中不斷進(jìn)步,將班組日常管理做到事事有人管,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),不斷的杜絕管理上的漏洞,不斷的向著“精細(xì)化管理”的目標(biāo)奮進(jìn)。
班組管理學(xué)習(xí)心得12
有幸參加了xx第x期精益班組管理培訓(xùn)班,在精益培訓(xùn)這段時(shí)間里,公司精心組織和各位老師們的精彩演講,使我對(duì)班組基層管理受益匪淺。
作為一名班組長(zhǎng),通過(guò)這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長(zhǎng)的作用,對(duì)自己該怎樣做好一個(gè)好班長(zhǎng)有了更深的認(rèn)識(shí)。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他們綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長(zhǎng)不僅要善于溝通,而且執(zhí)行力要強(qiáng),還要有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理的能力。作為公司最基層的管理者—個(gè)班組長(zhǎng),通過(guò)精益的學(xué)習(xí),感觸頗深。以下幾點(diǎn)為我參加精益培訓(xùn)領(lǐng)悟的學(xué)習(xí)心得。
一、溝通
因?yàn)榘嘟M每個(gè)人的思想意識(shí)、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問(wèn)題所在,求同存異。通過(guò)各種班組技能競(jìng)賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)班組的凝聚力,讓每一個(gè)班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個(gè)家。
二、支持
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭(zhēng)執(zhí)和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問(wèn)題的。通過(guò)換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,增加個(gè)人感情,獲得信任,也就會(huì)在工作中得到班組成員間的大力支持。
三、執(zhí)行
在獲得班組大部分成員的支持后,對(duì)于對(duì)于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大增強(qiáng)。通過(guò)這次培訓(xùn)使我明白了班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)和班組員工對(duì)自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
四、堅(jiān)持
精益化是企業(yè)必須邁過(guò)的一道坎,也是持續(xù)改進(jìn)企業(yè)班組管理水平的必由之路。精者,去粗也,不斷提煉,精心篩選,從而找到解決問(wèn)題的最佳方案;細(xì)者,入微也,究其根由,由粗及細(xì),從而找到事物內(nèi)在的`聯(lián)系和規(guī)律性!耙妗笔蔷婊谋厝煌緩,“精”是精益化的自然結(jié)果。單純看管理“精益”似乎是一個(gè)非常籠統(tǒng)的概念,怎么提升管理精益化,如何提升,提升什么,沒有具體、明確的內(nèi)容,但要是把它放到具體的業(yè)務(wù)管理中,就涉及到工作中的諸多方面,要具體問(wèn)題具體分析,不能孤立地看問(wèn)題,單一地去思維。
五、提高
班組是企業(yè)的細(xì)胞,而班組管理是企業(yè)的靈魂。做好班組管理,在管理中不斷提高,是應(yīng)該思考的問(wèn)題。班組如何實(shí)施精益化管理,提升生產(chǎn)班組管理水平;如何發(fā)揮班組員工的聰明才智,積極開展好班組建設(shè);如何廣開言路,開展好創(chuàng)意工夫活動(dòng),發(fā)揮小改、小革的效能作用,把班組各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),這才是關(guān)鍵。班組能否認(rèn)識(shí)精益化,關(guān)注重點(diǎn)并在具體工作中應(yīng)用精益化,提高工作質(zhì)量并形成員工自覺的行為和氛圍,這是目的。
六、有序
有序管理,健全制度,逐步推行班組精益化。有序管理的重點(diǎn)是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意識(shí),包括權(quán)利和約束,通過(guò)梳理自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,明確職責(zé),掌握正確的工作方法,建立規(guī)范的工作流程,尋找工作和服務(wù)上的差距,并采用循序漸進(jìn)的方式做細(xì)、求精。用精益化管理審視低效率、低效益的日常工作,并根據(jù)重要性和影響面確定改善的內(nèi)容和目標(biāo),尋求突破點(diǎn)。因?yàn),任何一?xiàng)新工作、新任務(wù)、新項(xiàng)目都應(yīng)當(dāng)全新地將精益化管理灌入其中,確立新方法,建立新標(biāo)準(zhǔn)。方法和標(biāo)準(zhǔn),就要依靠健全的制度,規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)制度,這不僅是指導(dǎo),更重要的是約束和規(guī)范人的行為,并提升成為精益化管理工作的基礎(chǔ)保障。從健全制度、夯實(shí)基礎(chǔ)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)著手,不斷提高管理者的預(yù)測(cè)和控制能力,不斷向精確的目標(biāo)靠近。
七、完善
班組“精益化管理”要有長(zhǎng)久性,需要不斷完善。長(zhǎng)久而堅(jiān)定地實(shí)施精益化管理,應(yīng)當(dāng)有嚴(yán)格、可操作、有效的監(jiān)督手段,否則會(huì)影響執(zhí)行效果的評(píng)判。在“精益化管理”整個(gè)系統(tǒng)過(guò)程中,我們還應(yīng)當(dāng)及時(shí)地挖掘和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問(wèn)題,探索好的解決方法,科學(xué)持久地改進(jìn),將決定的事做正確。推進(jìn)精益化管理,既是對(duì)傳統(tǒng)粗放管理工作的警示,也是對(duì)發(fā)展新階段管理工作提出的更高要求和標(biāo)準(zhǔn),搞精益化不是形式,而應(yīng)當(dāng)付諸于行動(dòng)中,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,使精益化管理成為我們共同的自覺思維和行為,并不斷完善和發(fā)展精益化管理的內(nèi)涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展環(huán)境的變化。精益化管理需要我們不斷完善流程、改進(jìn)工作。只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全員接受和認(rèn)同的情況下,全體員工建設(shè)精益管理工程的積極性和創(chuàng)造性才能最大限度地得到發(fā)揮,當(dāng)基層每個(gè)員工體現(xiàn)精益化時(shí),班組工作才能得到保證,企業(yè)才能得到有效的發(fā)展。
班組管理學(xué)習(xí)心得13
班組是最基層的生產(chǎn)組織,是大幅度降低傷亡事故,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著區(qū)科及煤礦安全生產(chǎn),為此必須重視和加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的安全教育工作。通過(guò)此次的班組長(zhǎng)安全管理的學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)“白國(guó)周班組管理方法即三勤、三細(xì)、三到位、三不少、三必談、三提高”以后。讓我深深體會(huì)到作為一個(gè)班組長(zhǎng),要履行好自己在班組安全生產(chǎn)中的職責(zé),不但要有較好的思想政治素質(zhì),還應(yīng)該掌握一定的工作方法,作為一名班組長(zhǎng)從思想到行動(dòng),要堅(jiān)持“安全第一”的原則。
學(xué)習(xí)白國(guó)周班組安全管理法后,我對(duì)他在班組管理中對(duì)工作檢查的認(rèn)真態(tài)度上有很深刻的`認(rèn)識(shí),白國(guó)周班組能在20多年的工作里未發(fā)生安全事故與他在工作檢查到位是密不可分的。班組長(zhǎng)是生產(chǎn)班組安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,首先,要在思想上認(rèn)識(shí)到這一原則,要不斷的學(xué)習(xí)國(guó)家的安全生產(chǎn)方針,政策和法規(guī),學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,通過(guò)自身自覺地再學(xué)習(xí),提高安全文化素質(zhì),才能很好地抓住班組成員的安全教育,使得所有成員對(duì)安全工作有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和態(tài)度,積極主動(dòng)的搞好安全。還要有超前意識(shí)。所謂超前意識(shí)是指班組長(zhǎng)對(duì)班組安全工作要有預(yù)見性、敏感性、超前性。如果班組長(zhǎng)沒有這種超前意識(shí),就抓不住安全工作的要害。班組長(zhǎng)一要吃透上頭,弄清上級(jí)對(duì)安全工作的要求,把握安全工作方向;二要吃透下頭,要掌握班組的安全狀況,分析班組成員的思想動(dòng)態(tài),注意情緒變化,對(duì)容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數(shù)。
其次,要在行動(dòng)上堅(jiān)持這一原則,正確處理安全和生產(chǎn)的關(guān)系,不能在口頭上講安全重要,一旦安全和生產(chǎn)發(fā)生矛盾的時(shí)候,就盲目的服從于生產(chǎn),這樣是會(huì)出大事故的。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)處理,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象及時(shí)制止。要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位的監(jiān)督。
安全管理工作要發(fā)揮班組每個(gè)成員的作用。班組就像一張網(wǎng),每一個(gè)班組成員都是網(wǎng)上的一個(gè)節(jié)點(diǎn),作為班組長(zhǎng)必須了解,關(guān)心,信任組員,其中了解是最重要的:班組成員的精神狀態(tài)好壞,將會(huì)直接影響到安全生產(chǎn),班組長(zhǎng)要及時(shí)了解了班組成員的精神狀況,就得經(jīng)常與職工談心,想方設(shè)法調(diào)動(dòng)每一個(gè)工友的積極性,不讓一名班組成員掉隊(duì),爭(zhēng)取使大家都學(xué)會(huì)本事。只有班組長(zhǎng)經(jīng)常和職工談心,以誠(chéng)相待,曉之以理,動(dòng)之以情,循循善誘,才能起到良好的效果。只有通過(guò)經(jīng)常性的心靈接觸,交流思想,才能使某些分歧,觀點(diǎn)與爭(zhēng)論得到統(tǒng)一,彼此的關(guān)系才會(huì)日趨融洽,工作起來(lái)就會(huì)配合默契。針對(duì)職工中存在的一些不文明現(xiàn)象,要求大家做文明人、行文明事。工友偶犯錯(cuò)誤,不亂發(fā)脾氣,而是因人施教,耐心指出問(wèn)題根源,大伙兒一起幫助改正。
作為班組長(zhǎng),應(yīng)根據(jù)每個(gè)人的性格特點(diǎn)和能力大小安排工作,盡量發(fā)揮其特長(zhǎng)。我在工作布置不到位問(wèn)題上有過(guò)教訓(xùn);就是因?yàn)楣ぷ鞑贾锰\統(tǒng),職工干出來(lái)的活質(zhì)量不高,我沒有給他們具體要求,結(jié)果會(huì)出現(xiàn)不標(biāo)準(zhǔn),不規(guī)范的現(xiàn)象,就會(huì)出現(xiàn)返工,浪費(fèi)人力、材料等這都與工作布置不到位有很大關(guān)系。一件工作需要細(xì)心且有耐心的人才能完成,如果我們安排一個(gè)沒有這方面特長(zhǎng)的人,他是完不成任務(wù)的,作為班組長(zhǎng)考慮問(wèn)題就必須全面。
中國(guó)有句俗語(yǔ)“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”,班組安全工作要搞好,也要靠班組的每一位成員。要讓大家?guī)臀覀,首先要讓大家了解我們,了解需要大家(guī)兔Φ墓ぷ,而不是武斷地行使職?quán),發(fā)號(hào)施令。在我們將問(wèn)題或工作攤給大家,并與大家一起商量怎么解決的時(shí)候,組員就會(huì)感覺到我們對(duì)他們的尊重。由于尊重是互相的,他們亦會(huì)尊重我們,并會(huì)設(shè)身處地的動(dòng)腦筋想辦法,竭盡全力地為我們排憂解難。
作為一名班長(zhǎng)工作中要以身作責(zé),大公無(wú)私,嚴(yán)以律已,良好的道德品質(zhì),處處起到模范帶頭的作用,具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)操作技能,這樣才能服眾。
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