班組管理制度(集錦15篇)
在現實社會中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的班組管理制度,歡迎閱讀與收藏。
班組管理制度1
第一條 為保證現實班組工作現場秩序,消除管理和工作中的失誤,防止事故發(fā)生,特制定本管理制度。
第二條 班組現場管理需要要遵循“7s”原理:整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(setketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)、安全(secui6ty)、節(jié)約(saving)。
第三條 為加強辦公室的管理,維持正常工作次序的工作環(huán)境,樹立網絡維護中心員工的良好形象,故依照公司相關規(guī)定辦公室管理制度:
。ㄒ唬┥习鄷r間:上午8:00—12:00,下午15:00—18:00。如有特殊原因請假或外出辦公,必須向直接主管請示,批準后方可請假和外出。
。ǘ┥习嘀耙驋咝l(wèi)生,整理辦公臺面。
。ㄈ┕ぷ髌陂g員工應穿戴正解、嚴禁穿拖鞋、背心入內。
。ㄋ模┺k公室內工作用品、資料、財務應排放整齊,不準推放私人物品。
。ㄎ澹┩砩瞎ぷ魅藛T無特殊情況,不得在辦公室逗留22:00
第四條為了做好現場維護工作的精細化管理,使基站現場維護工作走上日;、正規(guī)化,確;粳F場維護工作進一步規(guī)范,特定制維護人員現場管理制度。
。ㄒ唬⿷凑漳甓、月度作業(yè)計劃的規(guī)定,按時對基站現場維護工作。
。ǘ┩獬鲞M行基站維護應保持良好的'個人衛(wèi)生習慣,必須佩戴工號牌。
。ㄈ┚S護人員進去基站,首先應在機房出入登記本上按要求進行登記,然后才開始工作。
(四)維護人員進入機房,首先應觀察機房的基礎環(huán)境有無異常,填好記錄。
。ㄎ澹┚S護人員對基站進行巡視巡檢時,發(fā)現問題及時處理,處理不了,必須將問題記錄,以便問題匯總后部門處理,并跟蹤處理。
第五條 考核
。ㄒ唬檫`法辦公室管理制度的員工予以考核。
。ǘ⿲υ诠、部門或班組的現場管理巡檢時發(fā)現問題的員工予以考核。
班組管理制度2
目的:為加強材料物資管理工作,使我礦材料物資管理工作更加規(guī)范,購入有計劃,消耗有定額,杜絕浪費,嚴把材料物資質量關、價格關、做到供應及時準確,確保安全生產正常進行,特制定本材料物資管理制度。
一、物資計劃管理。
1、各單位的材料物資計劃必須在當月底前根據生產下達的下個月生產作業(yè)計劃,按需求、按事實、認真嚴肅的編制好物資需求計劃,交礦領導審批后,再交供銷科科長統(tǒng)一計劃采購。
2、月度需求計劃:在對物資需求部門月度物資申請計劃綜合分析的基礎上,依據庫存情況、上月實際采購情況、下月度需求預測、市場行情制訂的當月物資需求計劃。
3、采購申請應注明物資的名稱、數量、單位、單價、金額、需求日期、用途、技術要求、供應商或生產廠家(參考)等。
4、單位負責人在審核本單位的《物資計劃申請表》時,應檢查《物資計劃申請表》的內容是否準確、完整,若不完整或不完善應及時糾正。
二、物資采購管理。
1、組織物資必須依據批復的自購計劃,簽訂供需合同、協(xié)議后進行采購。
2、選擇供貨單位要進行“五比一看”(比廠家、比質量、比價格、比運距、比信譽、看效益)堅持“六不采購”原則(無計劃不采購、質次價高不采購,運輸不合理不采購、能改制代用不采購、有近不購遠、庫存有市場能隨時進貨的不提前采購)。
3、地產材料及容易采購的物資,應就地就近定購原則,貨比三家、隨用隨購,減少儲備基金占用。
4、各單位使用的材料必須由供銷科統(tǒng)一進行采購供給,任何單位和私人不得私自采購。
三、物資驗收管理。
1、采購物資檢驗的'依據
。1)本單位編制的物資采購計劃。
。2)供銷科給供應商簽發(fā)的送貨通知單。
。3)供應商出示的材質證明書。
。4)供應商出示的產品合格證。
(5)供應商提供的樣品和裝箱單、發(fā)貨明細。
。6)ma證、勞安等其他必要的資質文件。
2、確定采購貨物檢驗的項目及方法
(1)外觀檢測:一般用目視、手感、限度樣品進行驗證。
。2)尺寸檢測:一般用卡尺、千分尺、塞規(guī)等量具驗證。
。3)重量檢測:一般用稱量器具驗證。
3、采購貨物檢驗方式的選擇
。1)全數檢驗:適用于采購貨物數量少、價值高、不允許有不合格品的物料。
。2)抽樣檢驗:適用于平均數量較多且經常性使用的物料,抽檢率不得低于20%。
四、物資入庫管理。
1、物資到礦后,由驗收員、保管員、采購員三人聯(lián)鎖共同驗收,必須以訂購合同或送貨通知單為依據,計劃外或合同外物資一律不得驗收入庫。
2、驗收人員依檢驗規(guī)定進行檢驗,并將供應商、物資名稱、規(guī)格型號、數量、驗收日期、檢驗人員、ma或勞安證號等填入物資到貨登記簿。物資驗收必須由驗收員,采購員,保管員共同在到貨登記簿上簽字確認。
3、質量檢驗的不合格品,要及時通知退貨,并將物資質檢情況及檢驗處理結果登記于到貨驗收記錄本內,作為對供應商考核的依據。
4、對煤礦專用物資、勞動防護專用物資必須具備有效的煤安標志證或勞安證,否則禁止入庫。
五、物資領用管理。
1、各使用單位領用材料時必須由單位主管簽字,加蓋單位公章時放可發(fā)放。
2、領料單必須填寫清楚,用途、規(guī)格、型號、數量。庫管員對領導單確定無誤后方可發(fā)料。領料人與庫管員當場核對數量,并在領料單上簽字確認。每月底由供銷科和財務科對單位的材料消耗進行考核,并結算出各單位材料費用及材料成本管理考核指標。
3、對可追溯性材料及有質保期的材料一律執(zhí)行以舊換新、先進先出的原則。
六、物資的庫存及臺帳管理。
1、供銷科必須定期(每月25號前)分析各單位材料消耗情況。
2、供銷科統(tǒng)計員必須(每月25號前)出示各單位的材料消耗分析報表,將消耗情況及時上報科長,科長應及時上報礦領導,以便及時準確的了解各單位的生產成本,協(xié)助全礦實現節(jié)支降耗。
班組管理制度3
1、認真執(zhí)行《安全生產法》《上海市安全生產條例》和其他有關安全生產的法律、法規(guī)以及本企業(yè)的.規(guī)章制度等,對所轄生產范圍工人的安全健康負責。
2、經常教育和檢查班組工人正確使用機器設備、電氣設備、工夾具、原材料、安全裝置、個人勞動防護用品等,注意機器設備等處于良好狀態(tài),并清除一切可能引起傷亡事故的因素。
3、督促檢查工作地點安全衛(wèi)生,并保持成品、半成品、材料及廢料的合理放置,確保道路暢通。
4、對班組工人進行安全操作方法指導,并檢查其遵守安全技術操作規(guī)程的情況。
5、有權拒絕任何人違章指揮和強令冒險作業(yè),并及時向上級報告。
6、負責對新進從業(yè)人員(包括實習、代培訓、外來人員)進行崗位安全教育。
7、如發(fā)生傷亡事故,立即報告,組織搶救,并保護現場,參與事故調查、分析原因,提出改進措施。
8、負責《安全承諾》落實到每個職工。
9、搞好生產設備、安全裝置、消防設施、防護器材和急救器具的檢查維護工作,并能教會班組人員正確使用滅火器材。
班組管理制度4
前言
作為建筑施工企業(yè),工程履約是一切的根本,履約的關鍵就是勞務,勞務隊伍的優(yōu)劣決定著企業(yè)能否按期履約。隨著優(yōu)質勞務的短缺,勞務工人素質和穩(wěn)定性不斷下降,鬧事、討薪等事件常有發(fā)生,勞務班組工人流動性和不穩(wěn)定性加劇,對工程項目的工期、質量、安全和社會信譽造成了極大的困擾和影響。因此,如何通過科學有效的管理手段,提高對勞務班組的控制能力,協(xié)助勞務分包單位管好班組、激發(fā)班組的勞動熱情,將成為建筑施工企業(yè)近一段時間要面臨重要的課題。
一、完善勞務管理體系
完善勞務分包單位對班組的管理體系,制定勞務班組管理規(guī)定,推行勞務管理門禁系統(tǒng),加強農民工工資監(jiān)督管理,將勞務隊伍的質量、安全人員納入總包管理體系,規(guī)范勞務班組管理的標準,將成為建筑施工企業(yè)勞務管理的重要舉措。
1.明確勞務分包單位為管理責任主體,完善勞務分包單位的管理職責。
2.通過“門禁系統(tǒng)”的應用和勞務工人實名制管理對勞務工人工資監(jiān)督發(fā)放進行統(tǒng)一管控。
3.建筑施工企業(yè)設置勞務管理員,明確勞務管理員的職責,將勞務管理鏈條向勞務班組延伸。
4.將勞務的質量、安全人員納入總包管理體系,統(tǒng)一標準、規(guī)范管理。
二、明確責任,規(guī)避勞務源頭風險
施工企業(yè)在引進、使用、管理勞務隊伍方面,應明確各級責任,齊抓共管,嚴防死守,盡量將勞務及班組風險提前化解。
1.引進“考察關”。嚴格執(zhí)行勞務引薦人制度和履約保證金制度,對新的隊伍,組織考察,形成報告,經企業(yè)批示后,進入合格分包商名錄,對引薦優(yōu)秀勞務的人員實行獎勵。
2.嚴把招標資格“審核關”。企業(yè)應根據工程體量、結構難點、勞務隊伍在建工程體量等情況,嚴控隊伍參與招標資格審核,防止隊伍資質過期,防止黑名單隊伍再次流入,防止勞務隊伍施工任務過于飽和等現象發(fā)生。
3.把好招標“組織機構”關,審查勞務分包隊伍項目班子組建是否符合要求,項目經理、“五大員”、“三大工種”負責人有無崗位資質證書,核查其近期施工項目業(yè)績是否名符其實。
4.做到勞務分包進場“四不準”,分包不簽合同不準進場,分包管理人員不全不準進場,分包班組工人名單不上報不準進場,分包工人不教育不準進場,任何一個環(huán)節(jié)不符合都不能夠進場施工。
三、細化措施,延伸勞務管理鏈條
為了增強對勞務隊伍的控制能力,在日常勞務隊伍管理的基礎上,進一步細化措施,將勞務班組納入到項目日常管理范圍內。
(一)企業(yè)層面
1.建立《勞務班組數據庫》,隊伍進場前上報班組使用信息,企業(yè)備案,建立臺賬,對管理過程中出現過討薪、鬧事等現象的班組進行注明,防止再次混入其他勞務隊伍中,降低管理風險。
2.嚴把班組入門關,在勞務投標階段上報管理組織結構和班組名單,企業(yè)對照班組數據庫,對發(fā)生過惡意討薪的班組嚴禁進入施工現場。
3.培育一定數量的自有勞務,通過自有勞務公司吸收和了解社會上的優(yōu)秀班組,在勞務班組出現問題時,及時給予提供更換,有效解決了搶工階段勞動力不足的問題,確保工程施工進度。
(二)項目層面
1.工期管理到班組
(1)每天組織召開施工進度跟進會,項目生產經理、責任工程師、分包項目經理和班組長參加,施工進度跟進會主要確認當日施工進度完成情況,不進行勞務分包內部生產協(xié)調工作,生產協(xié)調工作由勞務分包自行組織,項目部派人參與勞務每日班組例會,監(jiān)督勞務施工計劃安排落實情況。
(2)項目部根據業(yè)主節(jié)點工期計劃要求,結合班組實際作業(yè)工效情況編寫日施工進度計劃。勞務分包單位和班組長在日進度計劃上簽字確認,并根據此計劃配備管理人員和作業(yè)工人組織施工,確保計劃完成。
(3)項目根據現場實際情況,規(guī)定好鋼筋綁扎、模板安拆、混凝土澆筑等工作的標準施工時限,對規(guī)定時間內未完成相關工序的班組進行經濟處罰,如下道工序將上道工序損失工期搶回,上道工序的罰款將作為獎勵發(fā)給下道工序班組。
(4)參與勞務隊班組的管理,教給勞務單位管理班組的方法,以第三方的標準考核班組的日常工作表現,對不合格的班組及時進行清除。
2.安全檢查到班組
將分包專職安全人員納入到項目集中管理,通過集中管理,統(tǒng)一布置落實工作,定期組織教育培訓,每周召開一次安全生產會議,深入分析工程安全生產現狀,總結工程項目安全生產管理體系運行過程中的經驗和不足;每周由項目經理帶隊,各分包班組長參與,進行現場安全檢查,對于檢查中發(fā)現的班組作業(yè)問題當場講評,限定整改,并由相應區(qū)域的安全員負責監(jiān)督落實整改成效,徹底杜絕現場安全死角。每逢重大節(jié)假日之前,項目部分批次組織現場所有勞務人員進行安全教育,并由安全員統(tǒng)計人數與進退場花名冊比對,保證現場每個工人都接受了安全教育,確保節(jié)假日安全生產。
3.質量管控到班組
(1)加強作業(yè)班組的質量管控。施工過程以班組自檢互檢與項目質量部門抽檢的相結合的方式,對每道工序的每一施工段進行全過程監(jiān)控和質量檢測,每道工序、每一施工段完成后,由項目質量工程師為首的項目檢查組,按照規(guī)范標準嚴格進行質量檢查。
(2)堅持“五不施工”、“三不交接”制!拔宀皇┕ぁ奔次催M行技術交底不施工、圖紙及技術要求不清楚不施工、測量樁和資料未經換手復核不施工、材料無合格證或者試驗不合格不施工、上道工序不經檢查會簽不施工!叭唤唤印奔葻o自檢記錄不交接、未經專業(yè)人員驗收合格不交接、施工記錄不全不交接。
(3)堅持實測實量質量管理。項目成立實測實量小組,以實測實量數據作為質量管理的準則,作為質量獎罰的依據,實測實量管理制度由勞務管理人員及班組簽字認可,每周組織勞務班組的競賽,以實測實量、一次驗收合格率作為評比依據,對于第一名的勞務班組進行獎勵。
4.競賽評比到班組
傳統(tǒng)的勞動競賽往往以分包勞務單位為主體,其弊端在于勞務是一個大的集體,集體的龐大決定了競賽的實際效果,項目要打破以勞務為單位的競賽模式,組織班組勞動競賽,提高勞動競賽的質量與成效。
(1)創(chuàng)新評比單元。以班組為切入點競賽,評比單元為同一施工段內共同施工的不同班組,在競賽前對所有班組進行技術交底,向其說明該如何施工以及要達到的質量標準,同時將施工做法樣板擺放在作業(yè)面,保證施工過程無技術盲點。
(2)創(chuàng)新管理形式。以施工段為單位對項目責任工程師進行承包責任制,每人“承包”一個施工段,負責處理該施工段內的所有問題,做到施工全程旁站,管理延伸至作業(yè)工人,發(fā)現施工中存在的問題及時進行整改。
(3)嚴格驗收評比過程。施工完成后,本段責任工程師向競賽評比小組提出驗收申請,評比小組在項目技術負責人的.帶領下進行評比驗收,評比小組按照“競賽評分表”中的各項要求與實際工程進行對比并打分。
(4)現場現金兌現,激發(fā)工人干勁。驗收完成后,對于達到競賽規(guī)則的班組及時獎勵,且以現金形式發(fā)放獎勵,一是彰顯項目誠實守信履行諾言,二是在眾多作業(yè)工人的注視下發(fā)放獎金,形成激勵效應。
5.員工福利到班組
(1)項目指派專人負責農民工的信訪接待工作,歡迎農民工隨時隨地來維護自身權益,做到只要有工人來維權,就有人第一時間接待,在工人維權接待室對工人維權事宜進行受理和調查,理清糾紛產生的來龍去脈,同時走訪調查相關責任人,約談分包單位確認相關事實,協(xié)調解決糾紛主體雙方矛盾,并幫助糾紛主體明確法律責任,切實維護農民工合法權益。
(2)每月要求分包單位按班組上報工人花名冊和工資表及用工情況統(tǒng)計,為工人及班組維權提供法律憑證,對出現危害農民工權益行為的分包單位,項目進行登記備案,并予以嚴重警告。對于屢次發(fā)生農民工維權的分包單位,情節(jié)嚴重者予以更換撤場。
6.勞務退場管理
勞務施工合同范圍內工作完成,可以辦理退場手續(xù),由項目組織第三方檢測機構對所有施工內容分班組進的質量實測實量驗收,對存在缺陷限期由相應班組整改完成,退場前分班組對鋼筋、混凝土、料具節(jié)超情況進行盤點,分包企業(yè)和班組進行簽字確認,加快勞務班組結算流程,同時規(guī)避結算風險。
四、總結
勞務分包的群體在發(fā)生變化,我們的管理方法也要相應的進行轉變,勞務精細化管理是一項很艱巨的任務,為了企業(yè)的發(fā)展需要,我們需將勞務班組管理繼續(xù)延伸,逐步推行勞務工人產業(yè)化、生活區(qū)管理物業(yè)化、工人工資賬戶銀行聯(lián)合監(jiān)管、新技術工種的培養(yǎng)等等,不斷拓展管理思路,繼續(xù)創(chuàng)新勞務管理,為建筑施工企業(yè)的高速發(fā)展保駕護航,真正實現以“勞務成敗”論英雄。
班組管理制度5
一、安全檢查管理制度:
1.通過安全檢查發(fā)現和查明各種危險的隱患,督促整改;監(jiān)督各項安全規(guī)章制度的實施;制止違章指揮、違章作業(yè)。
2 .安全檢查應貫徹領導與群眾相結合的原則,除進行經常性的檢查外,每年還應進行綜合檢查、專業(yè)檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日檢查、日常檢查及上級部門組織的安全檢查。
3.安全檢查活動,必須有明確的目的、要求,內容和具體計劃,并制訂《安全檢查表》。
4.建立由公司領導負責和有關職能人員參加的安全檢查組織,做到邊檢查,邊整改,及時總結和推廣先進經驗。
5.專業(yè)檢查應分別由各專業(yè)部門負責人組織本系統(tǒng)人員進行,每年至少進行二次,內容主要是對鍋爐及壓力容器、危險化學品、電氣裝置、機械設備、廠房建筑、運輸車輛、安全裝置以及防火防爆、防塵防毒等進行專業(yè)檢查。
6.冬季、夏季分別由各業(yè)務部門的主管領導組織本系統(tǒng)人員對防火防爆、防雨防洪、防雷電、防署降溫、防風及防凍、保暖工作等,進行預防性季節(jié)檢查。
7.日常檢查分崗位工人檢查和管理人員巡回檢查。員工上崗應認真履
行崗位安全生產責任制、進行交接班檢查和班中巡回檢查;各級管理人員應在各自的業(yè)務范圍內進行檢查。
8.節(jié)日期間由分管總監(jiān)或安環(huán)處組織各單位安全員進行重點安全檢查。
9.安全環(huán)保處配合上級有關部門組織開展好各類安全檢查。
10.各種檢查均應編制相應的安全檢查表,并按檢查表的內容逐項檢查。
整改措施
1.各級檢查組織和人員,對查出的隱患都要逐項分析研究,并落實整改措施。
2.對嚴重威脅安全生產但有整改條件的隱患項目,應下達《隱患整改通知書》,限期整改,要定項目、定時間、定人員,不得推諉。
3.車間無力解決的重大事故隱患,除采取有效防范措施外,應書面向公司報告,公司無力解決的應及時報告安全監(jiān)督管理部門。
4.對物質技術條件暫時不具備整改的重大隱患,必須采取應急的防范措施,并納入計劃,限期解決或停產。
5.各級檢查組織和人員都應將檢查出的隱患和整改情況及時上報,重大隱患及整改情況應由安全環(huán)保處匯總并存檔。
二、安全檢修管理制度:
1.公司或車間系統(tǒng)檢修必須成立檢修領導小組對施工安全負責。
a)大修指揮部組成:由部門經理、檢修單位、施工單位、設備技術處、安全環(huán)保處、技改處、供應公司、保衛(wèi)處等負責人或有關人員參加。
b)中修指揮部組成:由檢修單位、施工單位、有關部門負責人或有關人員參加。
2.停工檢修項目應做到五定:即定檢修方案、定檢修人員、定安全措施、定檢修質量、定檢修進度。
a)大修計劃和施工方案必須有安全要求,措施要具體,責任要明確。經設備技術處、安全環(huán)保處審查,會議討論,部門經理批準后方可實施。
b)中、小修計劃由車間設備管理員、安全員審查,車間主任批準。 3 .生產車間要按有關規(guī)定,為檢修工作做好局部和整體的.防火、防爆、防毒、防傷害的清洗置換及處理工作。清洗置換的設備要視具體情況選定清洗劑或置換物質,對易燃、易爆物質,必須采用惰性氣體、水蒸汽或水進行清洗置換。
4 .易燃、易爆、有毒、有腐蝕性的物質和蒸汽的設備、管道檢
修,必須切斷物料的出入口、閥門,由設備所屬車間加盲板,電焊施工時應把管道斷開。
5 .生產車間主任要對移交檢修的設備清洗、置換處理負責。
6 .施工負責人在檢修前組織人員對檢修機具、器材和檢修的設備及周圍環(huán)境的安全可靠性進行周密性檢查和安全技術交底,并進行安全教育,且有記錄。
7.大、中修及技術改造工程,檢修前向有關部門申請辦理動火許可證、電氣檢修作業(yè)票、設備內安全作業(yè)許可證等手續(xù)。
8.檢修人員在檢修過程中,必須嚴格遵守本工種安全技術操規(guī)程,進入檢修現場,必須戴安全帽,穿戴好勞動保護用品,凡是具有兩人以上的檢修項目,必須指派一人負責安全。
9.傳動設備和電氣設備檢修時,必須切斷電源,卸下皮帶,并懸掛“禁止合閘”警告牌。
10.檢修中對特殊拆卸,如易燃、易爆、有毒氣體管道抽裝盲板等,必須嚴格控制,有關人員不到現場不得拆裝。
11.檢修使用的行燈,必須采用安全電壓46伏,槽罐、溝道、潮濕場所采用安全電壓12伏,檢修現場的電氣設備要有可靠的接零、接地,移動式電動工具必須配備觸電保護器,各種導線絕緣要良好。
12.從事易燃、易爆、有毒、有害系統(tǒng)檢修或事故檢修,要做好監(jiān)護,備好防護器具,以便應急之用。
13.檢修中要統(tǒng)一指揮,做到:
a)檢修安全措施不落實不施工,起重設備工具不合格不施工,高空作業(yè)和多層交叉作業(yè)無防護措施不施工。
b)設備帶壓不拆不緊,傳動設備電源未斷不拆,設備高溫、過冷不拆,工具不合格不拆。
14.檢修現場的器材物品,要堆放整齊,穩(wěn)固,保持消防通道暢通,予留孔洞、坑溝要設護欄或蓋板,夜間設警示紅燈,因施工需要,被破壞的安全防護裝置及其他設施和標志要及時修復。
三、焊接及動火作業(yè)管理制度:
1.壓力容器焊工和普通焊工必須持特種作業(yè)人員操作作業(yè)證作業(yè)。
2.焊接及其它動火,必須辦理《安全動火許可證》。
3 .“設備內”焊接或其它動火作業(yè)必須辦理《設備內、容器內安全作業(yè)許可證》
4 .氣焊(割)作業(yè)安全必須做到:
a)焊接作業(yè)工具要符合質量標準,焊(割)炬,控制閥要嚴密可靠,氧氣減壓器、乙炔減壓器要靈敏有效,氣體軟管耐壓合格、無破損。
b)氧氣鋼瓶、溶解乙炔鋼瓶不得靠近熱源,禁止倒置,溶解乙炔鋼瓶不得臥放,鋼瓶內氣體用完后必須留有余壓。
c)乙炔瓶與氧氣瓶應分開存放其距離不小于5米,距明火不小于
10米,否則必須采取隔離措施。
d)高壓線、電源線及管線下禁止放置溶解乙炔鋼瓶。
5 .電弧焊割必須做到:
a)每臺電焊機的電源要設獨立電閘。
b)電焊機外殼必須妥善接地(接零)其接地電阻不大于4歐姆。 c)電焊機一次線接線板應絕緣良好、牢固,接線柱安全護板完好。一次線長度越短越好,一般不允許超過4米。如臨時緊迫需要采用較長電源線的,應在距地面2.5米以上用瓷瓶隔離布放,不準將電源線拖在地上。
d)焊鉗絕緣良好。
e)電焊二次回路線應接焊接件焊接近處,不得用設備支架、管道、建筑鋼筋等代替。
6.特殊環(huán)境和條件下進行電氣焊作業(yè),要采取相應的安全措施。
7.焊接作業(yè)中個體防護
a)電焊作業(yè)施工應穿絕緣鞋,在潮濕地帶、地溝、金屬容器內要穿絕緣鞋并站在絕緣板上,使身體離開罐體和地溝內壁,方可進行作業(yè)。
b)焊接作業(yè)中要配戴好個人防護用具,在有毒有害場所作業(yè)應配戴防毒面具或口罩。
c)從事等離子切割、氬弧焊接等特種作業(yè)應采取包括配備防靜電、防臭氧等防護器具在內的有關安全防護措施。
班組管理制度6
1、目的
文明生產是全面質量管理工作的重要組成部分,為創(chuàng)造一種良好的工作環(huán)境,便于保證安全生產的實施,結合班組實際情況,特制定《保護班班組文明生產管理細則》。
2、適用范圍
本細則適用于xxx水力發(fā)電廠。
3、文明生產細則
3.1員工要樹立良好的職業(yè)道德,嚴格遵守“行政紀律、勞動紀律和技術紀律”;語言、舉止文明,不亂丟雜物,不隨地吐痰。
3.2辦公室和工作間達到“五凈”(門窗、桌椅、地面、箱柜、墻壁)、“五整齊”(桌椅、箱柜、桌面用品、上墻圖表、柜桌內物品),禁止在公共場合抽煙。
3.3愛護環(huán)境衛(wèi)生,在廠區(qū)內不得任意亂寫、亂畫,隨地吐痰。
3.4保持生產秩序良好,按規(guī)定穿戴好勞動保護用品,遵守安全操作規(guī)程,遵守勞動紀律。
3.5生產管理臺帳、記錄和各種原始數據,應記錄準確、及時、完整和清潔。
3.6保持生產場地走道通暢,標志明顯,各種設備、材料、工具擺放整齊,布局合理,便于生產和運輸。
3.7各種物品應按規(guī)定地點堆放,不亂丟、亂擺。
3.8嚴格執(zhí)行檢修工藝規(guī)程,文明施工,按照“三無”(無油跡、無水、無灰)、“三齊”(拆下零部件排放整齊、檢修工具擺放整齊、材料備品堆放整齊)、“三不亂”(電線不亂拉、設備不亂放、雜物不亂丟)和“工完料盡場地清”的`要求進行施工。
3.9提高安全防火意識,在工作區(qū)域內嚴禁吸煙、玩火。
3.10定期對生產現場衛(wèi)生區(qū)進行打掃,做到地面干凈無雜物。
3.11檢修工作完成時應及時清理工作現場,設備做到用手摸無灰塵。
3.12生產現場搬運設備、物資、工器具等,嚴禁劃傷發(fā)電機層蓋板、警戒線,嚴禁碰損門、墻壁和臺階。
3.13生產現場臨時電源敷設要符合規(guī)定,做到電源線走向整齊,工作結束立刻拆除。
4、實施
4.1本細則由xxx水力發(fā)電廠設備維護部負責解釋。
4.2本細則自發(fā)布之日起施行。
5、支持性文件
gb/t 1.1標準化工作導則第1部分:標準的結構和編寫規(guī)則;
gb/t 15497企業(yè)標準體系技術標準體系構成和要求;
dl/t 600電力行業(yè)標準編寫基本規(guī)定;
dl/t 800電力企業(yè)標準編制規(guī)則;
xxxx集團標準化管理的有關規(guī)定;
xxx水力發(fā)電廠規(guī)章制度編制、發(fā)布等相關規(guī)定;
班組管理制度7
為了保證工程安全、質量、進度及文明施工,木工班組必須按如下工序進行作業(yè):
一、施工工序流程
熟悉施工圖→參加放線→吊運施工材料→打墻柱定位樁→按施工技術交底搭設支撐系統(tǒng)→根據梁板模進行水平標高→安裝梁底模及樓板模板→工長對梁板模進行水平驗收→交鋼筋班組安裝鋼筋→安裝墻柱模板→墻柱模板軸線及垂直度驗收→對支撐系統(tǒng)加固驗收→做好“三檢制”(班組自檢、與工長配合相互檢查、交與其他工序檢查)記錄。
二、施工質量管理
1、在裝模前熟悉圖紙,現場施工不得擅自更改原設計,若不確定圖紙做法或對規(guī)范理解不明時,應及時與項目管理人員溝通。若因班組私自施工而造成返工或材料損失時,視情節(jié)輕重處以班組500—20xx元罰款,并承擔返工費用及賠償材料損失(如高低梁或板處有絞結的盡早提出解決,以免造成不必要的返工)。
2、班組長必須參加放線,并與樓棟主管工長進行交驗記錄,不參加放線的罰200元每層,無放線交驗記錄(雙方簽字)的對工長進行處罰200元/次。
3、放線交驗簽字后方可吊運施工材料,以免帶來放線工作的不便。
4、打定位樁時,施用鋼筋只能采用6—8mm的鋼筋,長度限制在100mm以內,如采用8mm以上鋼筋,所超出的鋼筋用量由班組承擔。
5、定位樁鉆孔深度限于50mm以內,超深易損害砼內的預埋管線,定位樁必須打在邊線以內,樁豎直,不能向線外傾斜。打好定位樁后交工長驗收簽字,無簽字記錄的處50元/層。
6、在混凝土澆筑過程中,木工班組必須安排專人全程看護,以便對模版變形、爆模等問題及時處理,若管理人員在澆筑現場發(fā)現沒有木工值班或未盡到職責時,對班組處以200元/次罰款。如有爆模造成砼損失由木工班組承擔損失。出現爆模情況必須在及時加固后把散落的混凝土回收使用,未將散落的混凝土回收干凈的班組罰人民幣500元/次,每次搗砼時,出現二次以上(含二次)爆模情況,罰款人民幣500元/次。
7、梁板、柱模板安裝好后由班組負責人配合工長對垂直度、水平、軸線位移、加固全數驗收,不合格的定人定時進行修復,并由工長復檢后交項目部驗收。未自檢合格簽字的罰200元/次。
8、梁板模板安裝好后將殘質清理干凈交鋼筋班組,并進行三方簽字(模板、鋼筋、工長)后方可安裝鋼筋。未經三方簽字的由工長負責全部責任。
9、嚴禁將樓板上的鋸末面等殘質掉進墻柱內,墻柱內若有鋸末等建渣,在墻柱鋼筋驗收前均由模板班組負責清理干凈,否則產生的一切工時費由模板班組承擔。
10、對上下兩樓的外墻柱外模必須在樓層板以下200mm處設置預埋套管穿螺桿,在安裝上層模板時方便安裝套模和加固,以防上層柱砼漏漿。不按要求施工造成漏漿的罰100元/處。
11、梁板模板安裝好后,班組長配合工長對水平標高(按層高控制點計±10mm以內為合格,每間5處點全數驗收)進行檢查驗收,不合格的定人定時修復,經工長復檢合格后進行自檢驗收簽字記錄。未經驗收合格不能交與鋼筋班組,否則責任由工長承擔。
12、梁、板模板安裝時,凈跨超過4m的,按凈跨長度的2‰起拱。
13、梁模幾何尺寸必須符合設計要求,在驗收梁底和柱模時與設計尺寸要小5mm為佳,柱模板、垂直度偏差不能超過?5mm,軸線位移不能超過3mm,梁模上口尺寸不能大于設計尺寸,小于設計尺寸5mm為佳。
14、模板班組必須制定專人配料,無專人配料的罰500元/次,木方、木工板下料時,應先計算下料尺寸,結合圖紙,開料必須大小搭配,盡量避免浪費,不得將長木方,大模板隨意亂鋸改。ù蟀迨O碌倪吜蠈挾炔坏贸^10公分,短方料必須充分利用),違者一經發(fā)現,按木方每根100元,模板每張300元處以罰款。如木工亂開亂鋸大板、方料,主管施工員不予制止,每次罰主管施工員人民幣100元/次。所有木工班用的材料(如:鋼管、扣件、對拉桿及木材等),不因其它原因,如損耗超出正常耗損,必須由班組負全部責任。
15、裁板時嚴禁用手提鋸下料,發(fā)現者100元/次。
16、進入各個作業(yè)段時必須將舊板,舊木方轉運至現場,以便需要時使用,未經工長允許不能隨意將長料截斷,違者罰100元/張板、50元/條方
17、為了保證工期和質量,板面上層鋼筋安裝好后,若有模板工再去作業(yè)的必須覆蓋好木板方能作業(yè),以免將成品踩踏而破壞,如有違者,罰100元/人次。
18、木板經驗收合格后必須將多余的材料及時收撿,不影響其他工序的進入,如有不配合工長的安排提供作業(yè)面的罰50元/次。 19、二次構件、節(jié)點施工嚴格按照設計及變更通知要求進行施工,對軸線、標高及集合尺寸嚴加控制,不符合要求的及時返工,造成材料及其他損失的均由班組承擔所有責任。
20、必須按照項目部指定的進度計劃完成施工任務,如木工組在無充足的理由下拒絕執(zhí)行項目部的`工作安排,項目部有權給予罰款1000~20xx元,有權并隨時終止勞動合同,耽誤工期造成損失均的由班組全額承擔。
21、在抹灰前,應將爆;蛴绊懩ɑ移秸鹊脑谕ㄖ獣r間內剔打干凈,并將建渣清理下樓到指定地點堆放。如不按時剔打清除影響抹灰進度和質量的罰200元/處,如未將建渣清掃干凈的罰50元/處。
22、自檢合格后,班組報與主管施工員初檢,主管施工員初檢后報到項目工程部復查。項目部檢查不合格需要整改的,之前主管施工員沒有指出問題,每次扣主管施工員人民幣200分/次,如主管施工員之前提出整改但班組沒有整改的,每次罰木工班組人民幣500元/次。
三、文明施工管理
1、每層模板在驗收前必須將多余的材料調運至指定地點堆放整齊,經工長驗收合格為準,并實行簽字記錄,不按要求堆放的罰100/次。
2、工完場未清的罰200元/層樓,工完場清必須由材料員(或是工長)檢查合格并簽字記錄。材料員(或是工長)未履行職責的罰款100元/次,班組不配合的罰款100元/次。
3、每層梁板模板拆除后,將所有模板、鋼管等周輔材按指定時間(材料員通知單的時間為準)全部清干凈,未如期收盡的材料按如下論處:20元/張(板),10元/條(方),20元/根(管),10元/顆(螺帽),10元/個(蝶扣),20元/根(絲桿),10元/個(扣件)其他小件按5元/件計算,由勞務普工班組清理。
4、拆除清運下樓的材料必須按材料員的要求進行分類堆碼整齊,并實行驗收合格簽字記錄,否則由勞務普工班組堆碼,并處200至500元罰款。
5、公司的材料,班組不妥善保管造成損失或浪費的照價賠償。
6、對其他班組的成品要愛護,造成損失的照價賠償。
7、領取步步緊、螺桿、螺帽時,先找主管施工員開具領料單,憑領料單到倉庫領取,未使用完要退回庫房,違者,每次罰款人民幣500元,主管施工員要嚴格掌握、控制步步緊、螺桿用量,超過正常用量處主管施工員1元/個的罰款。四、安全管理
1、施工現場不得煮飯、洗衣、洗澡等,一旦發(fā)現,處以每人每次50元罰款。除保衛(wèi)人員外,其他人員不得留宿施工現場,否則處以每人每次100元罰款。
2、施工現場不得隨地大小便,不得生火取暖,否則,每人每次處以
3、任何人員不得穿拖鞋、涼鞋、赤膊進入施工現場,嚴禁酒后作業(yè)、不帶安全帽等有違項目安全管理規(guī)定的行為。否則除勒令整改外,處以管理人員200分/次扣分,工人50元罰款;發(fā)現酒后作業(yè)的處以每人每次500元罰款,處以管理人員500分/次扣分。
4、超過2米的高處作業(yè)必須拴安全帶,操作面必須鋪設跳板行走,嚴禁無安全設施作業(yè),否則除勒令整改外,處以每人每次100元罰款。
5、嚴禁工人私自動用機械設備,配電設施和攀爬塔吊,違者處以200—500元罰款。
6、模板及支撐系統(tǒng)拆除時,必須有技術負責人或主管工長的通知,如末經允許擅自拆除模板,每次給予不少1000元的罰款。
7、高空臨邊作業(yè)不系好安全帶的罰50元/人次。
8、施工現場規(guī)范用電,使用質量合格的插線頭、插板及電纜線,下工前檢查開關閘門確保已關閉,臨時用電嚴禁私拉亂接,不得用裸露線頭直接引電使用。違者每次處以罰款200元。
9、嚴禁使用不符合安全要求的電纜電線及機具作業(yè),一經發(fā)現當場沒收并罰款100元/次。
10、臨邊的安全防護架體不能隨便移動,如需移動由工長協(xié)調外架班組移動,擅自移動的造成安全隱患的罰200元/次,對安全網破壞的必須及時修復,并經安全員驗收,否則罰款100元/處。
11、高空作業(yè)嚴禁違章亂放材料,嚴禁高空拋物,違者每次處以罰款500元。
五、勞務管理
1、勞務管理與各班組人員嚴禁在任何原因、任何情況下與項目管理人員、工長、甲方、監(jiān)理爭吵、頂撞,否則除賠禮道歉外,另處以500元罰款。
2、施工現場嚴禁打架,斗毆。一旦發(fā)現,處以責任人1000—3000元罰款。同時對勞務公司處以3000—10000元罰款。情節(jié)嚴重者,送交司法機關追究其法律責任。
3、參建人員有在工地上打架斗毆、賭博、酗酒、偷盜或進行非法活動的,一經發(fā)現,處以1000—5000元罰款,情節(jié)嚴重者送交公安機關處理,由此造成的一切經濟損失由本人負責。
4、工地上使用塔吊吊運材料時,服從塔吊指揮統(tǒng)一安排,不得因爭搶塔吊使用權與他人發(fā)生矛盾沖突,違者每次處以200元/次罰款。
5、班組與現場管理人員要相互尊重,各班組之間應相互配合、相互商量,發(fā)現問題必須及時上報提醒,共同協(xié)作解決問題,發(fā)現問題隱瞞不報或推卸責任的,主管工長扣200分/次,班組罰500元/次;
本制度從頒發(fā)之日起執(zhí)行,請各相關責任人認真落實和執(zhí)行,上述管理條例由段工、李工督促各樓棟主管工長嚴格執(zhí)行,凡有執(zhí)行不到位的主管工長一經發(fā)現扣50分——1000分/次。
班組管理制度8
第一條 為使班組安全日活動更有實效,真正達到干部員工自我教育、自我管理的目的,使班組安全活動日制度化,特制定本制度。
第二條 各單位必須開展以班組、車間、處室為單位的安全日活動,每周一次,每次不少于五十分鐘,一般活動時間為每周二下午。安全日活動時間不得挪作它用。
第三條 活動內容
1、學習安全生產文件、安全管理制度、安全操作規(guī)程及安全技術知識,總結一周的`安全生產情況,提出進一步搞好安全生產的對策和要求。
2、結合上級下發(fā)的事故通報,組織分析、討論事故原因和預防措施,舉一反三,吸取教訓。
3、根據事故預案和操作規(guī)程的要求,進行生產異常情況緊急處理能力的培訓和演練,定期開展防火、防爆、防中毒和自我保護能力的訓練。
4、定期進行安全技術操作法等安全知識的學習和考試。
5、進行安全座談,就安全管理和隱患整改等內容提出合理化建議等。
第四條 安全日活動要做到有領導、有內容、有記錄(即班組安全活動記錄),基層單位領導和安全員要對記錄進行檢查和簽字,并寫出評語。安全管理部門要定期檢查。
第五條 車間領導必須參加班組安全日活動,公司、廠的處室以上領導也要定期參加基層班組的安全日活動,具體規(guī)定為:
1、公司領導每季度參加一次。
2、公司處室領導及廠領導每兩月參加一次。
3、各廠處室領導每月參加一次。
4、原則上各有關領導要參加所承包關鍵裝置要害部位的班組安全日活動。
5、公司處室以上領導參加活動時間由公司質安環(huán)處安排,各廠處室以上領導由廠質安環(huán)處安排。
6、認真執(zhí)行《參加班組安全日活動回執(zhí)單》制度。
第六條 要充分發(fā)揮班組兼職安全員的作用,落實班組安全員的安全職責,提高活動效果。
第七條 安全管理部門要做好日常檢查和考核,并將其納入經濟責任制考核當中
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班組管理制度9
一、班組在計劃、布置、檢查、總結、評比生產的同時,應計劃、布置、檢查、總結、評比安全生產工作,使安全工作貫穿于生產活動之全過程。
二、班組長再每日班前會上,應強調安全生產,提醒職工要注意的安全事項。支持和督促班組兼職安全員履行安全職責,確保安全生產。
三、認真抓好新進人員的安全教育,全員安全教育,加強對變換工種人員、復工人員的安全教育,協(xié)助本單位搞好特種作業(yè)工人和“四新”安全教育培訓工作。凡經過班組安全教育后,均應認真作好記錄。
四、要認真落實班組安全生產責任制,嚴格檢查和記錄班組內存在的各種不安全因素,積極主動地抓好整改。做到人員、措施、時間三落實。凡班組無力解決的'隱患,應及時向車間報告。
五、班組每月應至少進行一次安全活動,活動的內容包括:總結、交流、講講安全生產工作;學習有關文件和安全操作規(guī)程;組織檢查和整改各種不安全因素,分析班組內外發(fā)生的事故案例,并開展安全技術崗位練兵活動等。
六、進行危險作業(yè)前,必須按規(guī)定辦理申報手續(xù),經安全部門審批后方可作業(yè)。在作業(yè)過程中,應督促安全措施并指定專人監(jiān)護。
七、在生產過程中,要經常進行現場安全檢查,發(fā)現違章行為立即制止,并按有關規(guī)定進行教育并進行登記。
八、班組推廣和運用現代安全管理方法,積極開展班組安全建設目標管理和安全生產標準化作業(yè)。
九、班組內發(fā)生安全事故或未遂事故,應及時報告,按“四不放過”的原則進行調查分析和處理。
十、加強勞動保護用品及公共衛(wèi)生設施的維護管理。半成品、成品及工具柜,以及各種工器具等合理放置,做到通道暢通,場地整潔,文明生產。
班組管理制度10
為加強和平區(qū)分公司班組日常管理,提高班組管理水平,根據“和諧供熱”活動 “安全生產、優(yōu)質服務、節(jié)能降耗” 主題,結合分公司實際,特制定班組日常管理制度。
1、分公司班組日常安全管理規(guī)范
1.1分公司安排安全值日人員進行輪流值日,協(xié)助安全員、各班組做好隱患排查、開展安全生產工作,并在安全管理臺賬上做記錄。
1.2按照公司、分公司班組安全管理標準,每月組織兩次安全教育培訓活動,管理包干人員必須參加班組安全教育培訓活動。相關記錄在各班組填寫。
1.3按照要求,各班組每月召開安全生產例會,并做好相關記錄。
1.4按照班組安全管理標準,對新職工、換崗職工等進行崗前培訓、考試,將教育內容、考試分數記錄在“班組安全教育臺賬”上,試卷交回分公司存檔。
1.5結合實際情況,每天做好班前交底和交底記錄。
1.6分公司定期對各班組進行安全檢查,將檢查結果進行通報,納入分公司月度獎金考核。
2、分公司班組日常生產管理規(guī)范
1.7按照公司標準,對班組設備、管網進行點檢和巡查,并做好相關記錄。
1.8按照公司運行生產要求和安全操作規(guī)程,對生產進行安全、經濟操作運行,并將各安全經濟技術指標在相關記錄內填寫、上報分公司。
3、分公司班組日,F場管理規(guī)范
3.1各班組必須每天對各站、鍋爐房、站內設備、鍋爐等進行整理和清潔,物件擺放整齊,不留衛(wèi)生死角,確保環(huán)境衛(wèi)生。
3.2各站、鍋爐房必須劃定安全逃生通道,懸掛設備標識、安全責任人、警示標識。安全制度、操作規(guī)程要上墻,沒有條件的要擺放到文件架內,便于隨時翻閱學習。
3.3避免“長明燈、長流水”、保溫脫落等浪費現象。
3.4崗前一律身穿統(tǒng)一標有“淄博熱力”字樣的工作服。臨時工著裝統(tǒng)一配發(fā)的工作服。
4、分公司班組日常勞動紀律管理規(guī)范
4.1班組長加強分公司考勤管理,如實填寫考勤表,模范遵守勞動紀律,按時將考勤表上交分公司。
4.2員工必須按時交接班,不得隨意更換輪班,不得隨意中途出入站、鍋爐房。
4.3不得酒后上崗,在崗不得做與崗位無關的`事,崗前嚴禁吸煙。
4.4社會閑雜人員不得進入站、鍋爐房。上級部門、領導到訪,必須進行出入登記。
5、分公司班組日常熱線、服務管理規(guī)范
5.1各班組值班人員接聽和撥打電話,對方無論是用戶還是上級部門,都要問明情況做好記錄,記錄好來、去電時間和內容,態(tài)度端正,使用問明用語,耐心解釋。遇見難以解答的問題,匯報領導后給予解答。
5.2上門測溫、維修服務,要身穿規(guī)定工作服,亮明身份,講明公司有關服務規(guī)章制度,使用文明用語,不得與用戶爭吵。如遇惡意用戶,匯報分公司領導后,停止服務。
5.3原則上不接受新聞媒體、上級部門的采訪。接受采訪,需相關領導授權。
6、分公司班組日;楣芾硪(guī)范
6.1按照公司規(guī)定,各班組積極開展違規(guī)用戶稽查工作。發(fā)現違規(guī)用熱現象,及時核實、及時匯報、及時查處,確保公司合法利益不受侵害。
6.2從自身做起,不做損壞公司經濟利益的事,不配合不法用戶違規(guī)用熱。及時舉報違規(guī)用熱現象。
7、分公司班組日常查漏、查防腐、查保溫專項工作規(guī)范
7.1根據補水情況,積極開展查漏工作,杜絕跑冒滴漏現象。
7.2積極開展架空管道、熱力檢查井的查防腐、查保溫工作,延長設備管網壽命,防止保溫層脫落,減少設備管網安全隱患,促進節(jié)能降耗。
7.3積極開展“三個一”活動,各班組每人每月填寫一次合理化建議或提一條安全隱患,每個班組每月做一次安全防范和進行一次修舊利廢工作。
和平區(qū)分公司
二〇XX年X月X日
班組管理制度11
一、上班必須戴安全帽,在高空作業(yè)必須栓安全帶,如沒做到每次處罰50—100元。
二、在倒混凝土時必須要把電源線、燈線高掛,不能在混凝土和鋼筋上面亂甩,還不能用花線和爛線,如美做到處罰50—100元。
三、倒混凝土時沒有打密實、收光或出現狗洞麻面等現象,如沒做到每次處罰200—300元。
四、燈具必須要有插針,機器上的線必須要高掛起來不能和板筋、混凝土接觸,如沒做到處罰50—100元。
五、材料不能亂甩,混凝土未用完必須經過現場管理人員制定的位置用,不能私自處理,如沒做到處罰300—500元。
六、在清洗泵管的時候必須經過回流管排出,不能從外架清洗出去,以免造成敷臟安全網,如沒做到每次處罰200—300元。
七、混凝土打完后,必須把工具和機械清洗干凈,電源、水必須關掉,如沒做到每次處罰100—200元。
八、打混凝土用塔吊起料斗和打泵時,人不能站在上面放料,在邊緣和高空的'地方必須要戴安全帽和系安全帶,如沒做到每次處罰200—300元。
九、上班時不能生火在板上烤和不能用碘鎢燈烤火,在工作期間不能穿拖鞋和吃酒,不準高空拋物,如有違反每次處罰100—200元。
班組管理制度12
1、為使管理單位、基層班組安全活動更有實效,真正達到干部員工自我教育、自我管理的目的,使班組安全活動制度化,特制定本制度。本制度適用于公司各單位、各車間開展的'各項安全活動。
2、各管理單位負責組織本單位員工開展安全活動;班組長負責組織班組人員開展安全活動。
3、各管理單位每年12月制訂下年度活動計劃,并經單位負責人批準后交生產管理部安全組。每月30日前將月度活動計劃經單位負責人批準后交生產管理部安全組。
4、各管理單位安全活動每月組織1次,活動時間不少于2學時,并有負責人、有計劃、有內容、有記錄。生產管理部安全組負責檢查管理處室、生產處室及兩分廠的安全活動。
5、企業(yè)負責人每季度至少參加1次班組安全活動,并在班組安全活動記錄上簽字。車間主任及管理人員每月至少參加2次班組安全活動,并在班組安全活動記錄上簽字。
6、班組安全活動每月不少于8次,每次活動時間不少于1學時;班組安全活動要有負責人、有計劃、有內容、有記錄。
7、分廠安環(huán)處、車間安全員每月至少要抽查1次安全活動的記錄并簽字。
8、安全活動內容為:學習安全生產有關法律法規(guī)、上級安全有關文件、安全管理制度、安全操作規(guī)程及安全技術知識、崗位安全技術練兵、各種基本功訓練等。
班組管理制度13
一、人員素質
1、具有良好的職業(yè)道德和正確的服務思想,樹立把困難留給自己,把方便讓給客戶的服務宗旨,維護本企業(yè)形象,全心全意為客戶服務。
2、精通本崗位的業(yè)務及相關業(yè)務流程。熟練掌握本業(yè)務的預訂、反饋、回訪服務等處理程序和方法。
3、了解本企業(yè)已開辦的各項業(yè)務(包括系統(tǒng)功能、使用方法、合作處理流程,會員回訪流程,服務標準)。
4、普通話標準、流利,能聽懂本地方言。
5、計算機操作熟練。使用五筆輸入法,打字速度達80字/分。
6、客服代表在受理客戶咨詢、投訴時,必須嚴格執(zhí)行規(guī)范的服務用語,態(tài)度和藹、親切,熱情處理客戶的咨詢或投訴;
7、客服代表在工作過程中,應嚴格按照“三要、三不、四個一樣”的要求去做。即:
三要:要“請”字當頭,“您”字不離口,“再見”結尾。
三不:不使用生硬語言,不說推卸責任的話,不責備、埋怨客戶。
四個一樣:生人熟人一個樣、有無檢查一個樣、工作忙閑一個樣、情緒好壞一個樣。
二、值班制度
1、值班人員值班在崗,堅守崗位、坐姿端正、精神飽滿、集中精力。
2、值班人員要服從指揮調度,認真按各項業(yè)務流程、服務規(guī)范及操作規(guī)范的要求去做。
3、值班時必須使用規(guī)范服務用語,從語氣、聲調、應答上做到:禮貌、親切、簡練、清晰、耐心、周到。
4、樹立以“客戶”為中心的服務理念,牢記“客戶永遠是對的”服務原則,做到反應快、應答及時。
5、自覺遵守勞動紀律,履行操作員職責。嚴禁在工作場所內大聲喧嘩,未經經理批準不得擅離職守。
6、嚴格交接班手續(xù),認真遵守交接班制度。
三、交接班制度
做好班前準備,崗位交接要簡練、快速,不允許閑談,并要迅速進入工作狀態(tài)。
接班人未到崗,交班人不得離臺。
仔細閱讀主網站最新業(yè)務資訊、后臺系統(tǒng)客服公告,及時了解業(yè)務變更及優(yōu)惠政策,并做好推薦工作。
交接日志要對設備情況、疑難問題、人員調班等情況,記錄清楚明了。
四、現場紀律制度
辦公區(qū)內不得大聲喧嘩、大笑、嬉戲,不許串崗,不做與工作無關的事。
電腦顯示器位于臺面右側,耳機懸掛于機臺左側。
工作臺面整潔,記事本統(tǒng)一放置同位。
座椅整齊,離座后桌椅、物品應及時歸位。
出入辦公區(qū)不得超過規(guī)定時限,如有特殊情況需請示值班經理。
五、現場管理制度
1、聽從管理人員的指揮調度。
2、規(guī)范使用服務用語,快速解答客戶問題。
3、坐姿端正,臺面要整潔衛(wèi)生,桌面上不得擺放與工作無關的物品。
4、椅子、鍵盤、電腦不能隨意移動。離臺時鍵盤要推入抽屜,不能在設備處亂涂亂畫。
5、上班時間不能看書,不能與臨臺閑聊(業(yè)務交流除外)、不能私掛用戶電話;手機鈴聲調為振動。
上班時間不準上與工作無關的q、玩網絡游戲或在線看電影;除眾品網網頁外不能上其他無關網站。
接打電話時不能吃東西,上連班吃飯需離開客服部工作范圍。
不得隨便使用客服部固定電話長時間撥打私人電話。
六、衛(wèi)生管理制度
1、辦公區(qū)內微機、桌椅、文具等物品擺放整齊無塵土;
2、門窗明亮,地面整潔;
3、員工上班著裝整潔、衛(wèi)生,長發(fā)要束發(fā),盡量職業(yè)化。
4、著裝整潔,不皺巴、不缺殘、不挽袖,畫淡裝上崗;
5、個人物品妥善保管,嚴防丟失。禁止亂拿亂用,及時鎖柜,否則后果自負。
6、公共衛(wèi)生區(qū)域打掃由晚班人員負責,個人位置桌面衛(wèi)生定期由個人負責。
七、換班制度
認真執(zhí)行換班制度,做到不遲到,不早退,不無故曠工,確保當班時間準點到崗,為保證座席正常接通,且請假需上級領導審批,如遇特殊情況者請盡量與其他休息同事?lián)Q班。
員工在工作期間因本人或其它需要在工作時間內親自處理事情可允許換班。
換班必須經雙方當事人同意,填寫換班登記表后經部門經理簽字批準后方可生效。
每人每月?lián)Q班不得超過3次。不允許連續(xù)換班,換班者、還班者不允許連班。
換班雙方必須交待清楚,若交代不清造成誤班、空班的按曠工處理,并按責任大小考核雙方當事人。
換班和還班均不得請假,否則按曠工處理。
節(jié)假日當班人員不允許換班或請假。
八、客服代表職責
1、對內代表客戶利益,對外代表公司形象,履行首問負責制的規(guī)范要求。
2、客服工作要加強公司內部協(xié)調,對每個問題的.解決都要進行跟綜并限時處理。
熟悉并掌握各業(yè)務知識,及各項業(yè)務操作技能和相關業(yè)務流程。
熟練客戶的各種業(yè)務服務需求,對于自己不能處理的及時反饋相關部門或上級領導。
向客戶提供準確、迅速、親切、周到的服務,做好“問聲、應聲、送聲”三聲服務。
樹立以“客戶為中心的服務理念”,牢記服務原則,我們的職責就是讓客戶滿意。
努力學習,不斷總結服務工作的實際經驗,提高自身的業(yè)務素質與業(yè)務技能。
對客戶服務過程中發(fā)現的問題及時反饋,并積極提出改進意見和建議。
遵守有關的規(guī)章制度,關心集體。
完成領導交辦的事宜。
班組管理制度14
一、鋼筋房的末級配電箱和照明線一律由鋼筋班自負(空開漏電)。
二、現場上的廢鋼筋堆成一個地方,不能亂扔造成鋼筋房不清潔,如有違反每次處罰50-100元。
三、現場上用了的'鋼筋,必須當天收回鋼筋房,如沒有回收每次處罰50-100元。
四、現場鋼筋工燒自己或其他別人家用的東西,沒有經過項目部同意,每次處罰100-200元。
五、鋼筋工在下料時,沒有做到節(jié)約,造成浪費,如管理人員發(fā)現每次處罰100-200元。
六、鋼筋工的機具在下班時沒有關掉電源或水,焊機在下雨時沒有遮蓋,每次處罰100-200元。
七、鋼筋工燒素焊時,藥粉兌鋸末和樁下的藥渣沒清理干凈,每次處罰100-200元。
八、鋼筋工造成返工的鋼筋用不上,每次處罰200-300元(鋼筋材料另外算)。
九、發(fā)現架子上或現場有堆鋼筋的現場,每次處罰50-100元。
十、不準高空拋物,不服從管理人員安排或與管理人員講條件,每次處罰50-100元。
班組管理制度15
1.班組要按照分場的獎金分配方案制定本班組的分配細則。
2.堅持多勞多得,獎勤罰懶,按勞分配的原則,對在工作中任勞任怨,埋頭苦干,貢獻大的人員,獎金要傾斜。
3.堅持按分場制定的獎金核算標準,獎勵明確,扣罰嚴格。
4.獎金數目公開,上級嘉獎、兌現本人,哪一項違章罰款也逐一兌現于相關聯(lián)的責任人。
5.文明衛(wèi)生責任制落實到個人,發(fā)生罰款按責任人兌現。
6.違反勞動紀律,罰款全部由個人承擔。
7.違反操作規(guī)程要求及習貫性違章從嚴處罰。
8.各項工作方面的'罰款,分清責任落實個人名下,班務方面發(fā)生罰款,落實到負責人。
9.定期召開民主會,討論獎金分配是否合理,存在問題及時糾正。
10.班組民主管理的日;顒佑砂嚅L主持,民主生活員記錄,主要針對班組日常工工作任務,工效和指標完成情況,對班組內外部考核等事務進行討論。
11.班長要充分聽取組員的意見和建議,使人人參與班組管理,在工作中相互監(jiān)督。不論誰出現問題,人人都有批評和提出考核的權利。
12.實行班務公開,將員工的工作量、出勤情況、獎懲情況、自有資金使用、工資表、先進的評選、工具發(fā)放等關系到位員工切身利益的問題全部公布上墻,自覺接受員工監(jiān)督,體現人本管理的理念。
13.發(fā)展班組民主,使大家互相信任,互相協(xié)作,使班組內部更加和諧。
14.班組民主原則:個人服從班組,少數服從多數,班組服從分場和公司,集體關注個體。
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