淺談經(jīng)濟法的論文

　　在我國，消費者知情權(quán)被侵犯的案例屢見不鮮，很多消費者的基本權(quán)益難以得到保障，一些商家出于對利潤的貪婪，為獲取更大的利益，許多行為嚴重的侵害了消費者的知情權(quán)，故而必須采取有效的方式保障消費者知情權(quán)的實現(xiàn)。只有在保障消費者的知情權(quán)的基礎(chǔ)上，我國的消費者權(quán)益保障法律體系才會更加完善，更好的為消費者提供真實幫助，使我國的經(jīng)濟發(fā)展和社會秩序構(gòu)建上升一個臺階。

　　一、關(guān)于消費者知情權(quán)的概念厘清

　　消費者知情權(quán)是指依據(jù)國家的法律法規(guī)，自然人、法人等享有的獲取信息的權(quán)利。簡而言之，消費者知情權(quán)是消費者的核心權(quán)利之一。在我國經(jīng)濟的發(fā)展和時代科學(xué)技術(shù)的進步，消費者對于商品的差異化和個性化需求越來越高，產(chǎn)品和服務(wù)呈現(xiàn)出多樣性的發(fā)展趨勢�；�于交易發(fā)生的主體不同，在不同的信息資源和處理技術(shù)水平下，產(chǎn)生的結(jié)果也會不同，所以就會產(chǎn)生信息不對稱現(xiàn)象。在當前的市場經(jīng)濟環(huán)境下，消費者的信息獲得來源比較單一，幾乎都是源于經(jīng)營者的發(fā)布，這樣就和產(chǎn)生很多問題。由于市場的激烈競爭和我國商品的的極大豐富，在信息不對稱下存在很大的商機和利潤空間，這時候商業(yè)經(jīng)營者處于自身利益的考慮，在不對稱的信息中為了獲取更大的利潤，就產(chǎn)生了不會將商業(yè)信息全面而且真實的告訴消費者。

　　二、保護消費者知情權(quán)的經(jīng)濟法意義

　�。ㄒ唬┚S護市場秩序，創(chuàng)造良好的商業(yè)氛圍

　　商業(yè)必然存在競爭，在競爭中就會出現(xiàn)淘汰，基于市場經(jīng)濟的叢林法則，必然會出現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，經(jīng)濟法對消費者知情權(quán)的保護有著重要的意義。這樣做不僅可以維護社會公平，也可以營造良好的經(jīng)濟氛圍，遵循市場發(fā)展規(guī)劃，維護經(jīng)濟秩序。[1]如果消費者得不到有效的消費信息，無法再交易中占據(jù)主動地位，進而在商事活動中忽略了消費者的知情權(quán)，部分情況下就出現(xiàn)侵害消費者利益的行為。由此可以發(fā)現(xiàn)，只有加強對于消費者知情權(quán)的保護力度，弱化交易矛盾，才可以形成良好的交易環(huán)境。

　�。ǘ�）保護和發(fā)展生產(chǎn)力是保障消費者知情權(quán)的目的

　　社會財富的創(chuàng)造離不開公民的勞動，如果市場經(jīng)濟環(huán)境不公平，將對于弱勢群體的勞動者來說將產(chǎn)生不公平交易，產(chǎn)生更多的花費，產(chǎn)生更多的勞動價值，降低勞動效益，進而勞動權(quán)利也的得不到有效保護。保護消費者的知情權(quán)有很多重要的意義，只有這樣才可以促進勞動能力和生產(chǎn)力的進步，保持一個穩(wěn)定的經(jīng)濟環(huán)境，促進經(jīng)濟和社會發(fā)展。

　　三、保護消費者知情權(quán)面臨的問題

　　綜上所述，保障消費者知情權(quán)具有很多現(xiàn)實意義和理論價值，但是目前在我國，受到長久以來形成的經(jīng)濟模式影響和不良環(huán)境影響，在消費者知情權(quán)保障方面還存在許多問題：

　　（一）法律保障制度不健全

　　在多年的經(jīng)濟模式下，我國長期處于買方市場，在向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)化的過程中一時間難以改變這些問題，這樣就造成了我國交易活動中經(jīng)營者的強勢地位，不尊重消費者知情權(quán)的現(xiàn)象屢見不鮮，甚至漠視這一消費者基本權(quán)利。[2]從另一個角度分析，在市場經(jīng)濟完善的過程中，還存在很多管理難以企及的地方，市場存在部門不正當競爭行為。在中國特色社會主義法治建設(shè)過程中，缺乏相關(guān)方面的法律機制和法規(guī)政策保障，同時也存在監(jiān)管層監(jiān)管不到位，造成了消費者知情權(quán)難以真正保護。

　�。ǘ�）商業(yè)秘密保護被濫用

　　隨著經(jīng)濟的發(fā)展，商業(yè)秘密這一詞匯頻繁被經(jīng)營者使用，成為某些拒絕行使知情權(quán)的借口。我國早在1993就制定了《消費者權(quán)益保護法》，并在其中明確消費者知情權(quán)，但是在消費者現(xiàn)實生活中，對于商品的一般屬性和服務(wù)的基本性質(zhì)都存在信息不明，信息不對稱現(xiàn)象發(fā)生。很多時候，商家和經(jīng)營者都打著商業(yè)秘密的旗號，選擇性的無可奉告。但是有關(guān)商業(yè)秘密的界定在《消費者權(quán)益保護法》和《反不正當競爭法》中都有界定，可是經(jīng)營者任然以此為借口，不斷侵害消費者的合法權(quán)益。

　�。ㄈ�）在消費糾紛方而缺乏有效的解決方法

　　由于長久的消費習慣和社會風俗，我國的消費者大多不愿意因為一些小事情與他人發(fā)生糾紛，在權(quán)利受到侵害時候，如果不是特別嚴重，也不會主動維護自身合法權(quán)益；還有一些消費者文化程度低，對于法律不了解，當權(quán)益受到侵害時候，也不會維護自己合法權(quán)利。但是在市場經(jīng)濟交易過程中，消費糾紛是難以避免的，所以消費者的權(quán)益受到侵害時，特別的精神傷害和經(jīng)濟損害特別嚴重時候，必然會需要進行法律維權(quán)。[3]現(xiàn)行法律制度下，缺乏有效的解決方案，難以保護消費者合法權(quán)益。此外，由于懲罰性賠償制度的不完善，法律后果比較輕薄，從側(cè)面也造成消費者權(quán)益無法保障。

　　四、經(jīng)濟法對消費者知情權(quán)有效保護的對策分析

　�。ㄒ唬�構(gòu)建系統(tǒng)化的市場規(guī)制法

　　從經(jīng)濟法的角度出發(fā)，我國的市場規(guī)制法還需要通過很多方面多角度進行完善。從消費者的角度出發(fā)，作為市場交易的主體和只有參與者，必須對消費者權(quán)益加以重視，保障消費者的合法權(quán)益不受侵害。但是，我國這一方面的條款還不夠完善，有必要增加有關(guān)法律條款已達到保障消費者合法權(quán)益的目的。另一方面，生產(chǎn)經(jīng)營者作為市場的強勢方，對于他們侵害消費者知情權(quán)的行為應(yīng)該加大懲戒力度，進而將他們肆無忌憚的侵害行為加以遏制，加強消費者知情權(quán)的保護工作。[4]簡而言之，在市場規(guī)則法律體系建設(shè)中，一方面明確懲罰性賠償?shù)呢熑�，另一方面，夸大適用范圍和處罰程度，以保護消費者的知情權(quán)。

　�。ǘ�）強化政府職能，增強對消費者知情權(quán)的保護力度

　　從政府角度出發(fā)，要厘清自己的職能和方向。當消費者知情權(quán)受到侵害時候有法可依，有法必依，投訴途徑暢通，反饋機制得當。政府應(yīng)該加強對于此類行為的監(jiān)管力度和懲處辦法，從質(zhì)量抽查制度出發(fā)，加強對于不合格產(chǎn)品的處罰力度，將經(jīng)營者和生產(chǎn)者定期進行等級評定和認證，鼓勵人民監(jiān)督舉報，加強對于違法商家的曝光力度。

　　（三）支持消費者訴訟，開辟司法救濟途徑

　　對于消費者知情權(quán)訴訟，我國司法制度還不健全，比如對于消費者知情權(quán)訴訟方面的訴訟費用問題減免或者公益群體訴訟的訴訟費用支出；從立法視角出發(fā)對于弱勢群體消費者的保護出發(fā)制度構(gòu)建，構(gòu)建減免緩交訴訟費用制度；而且對于消費者權(quán)益訴訟中關(guān)于證據(jù)難舉證的問題，可以在法官同意下，消費者通過法律途徑加強證據(jù)證明力，進而加強維護自身合法權(quán)利不受侵害。[5]此外，還有必要加強司法救濟途徑，建立和完善消費者侵權(quán)案件的公益訴訟。通過多方面的途徑加強對消費者權(quán)利的保護，也是預(yù)防此類事件發(fā)生的重要途徑。綜上所述，在經(jīng)濟法的視域下，我國消費者知情權(quán)保護方面還有很多問題和難點，但是針對這些現(xiàn)象，采取有效而且合理的措施十分重要。但是，保護消費者知情權(quán)這是一項龐大而且系統(tǒng)工程，而且不可能只從保障知情權(quán)的角度出發(fā)，還涉及消費者的其他權(quán)利，以及《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)的健全和修改。所以，在構(gòu)建系統(tǒng)的市場規(guī)制法和有效的執(zhí)法機構(gòu)系統(tǒng)的過程中，需要進一步加強對于消費者知情權(quán)的保護和訴訟問題的支撐。在這一基礎(chǔ)上，我國的消費者知情權(quán)將得到有效保護，為經(jīng)濟法進一步完善奠定良好的基礎(chǔ)。

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