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關(guān)于建立醫(yī)療糾紛仲裁制度的探討
東南大學(xué) 李國煒醫(yī)療行業(yè)是高風(fēng)險行業(yè),由于醫(yī)院醫(yī)生的水平參差不齊,醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德及責(zé)任心不同,醫(yī)療后果的難于預(yù)測性等因素.使得在醫(yī)療過程中經(jīng)常發(fā)生對病人不利的損害結(jié)果:同時,由于患者方面對醫(yī)療知識了解程度的不同及對醫(yī)療風(fēng)險程度的估計不足,總是抱有很高的期望值,一旦發(fā)生不可預(yù)見的后果,往往首先考慮的是醫(yī)院或醫(yī)護(hù)人員沒有盡心盡力甚至認(rèn)為是醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任事故,這些因素造成醫(yī)療糾紛的不斷發(fā)生。
醫(yī)療事故的頻繁發(fā)生,不僅給患者及其家屬帶來巨大的身心損害,而且導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張,甚至引發(fā)社會矛盾。如何處理因醫(yī)療事故導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛已經(jīng)成為社會廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)問題之一。國務(wù)院新頒布的行政法規(guī)《醫(yī)療事故處理條例》規(guī)定的解決醫(yī)療糾紛方式仍停留在《醫(yī)療事故處理辦法》的三種方式上,有許多不足之處。因此,醫(yī)療糾紛的處理一直是困繞我國衛(wèi)生界的一大難題。筆者結(jié)合當(dāng)前醫(yī)療糾紛的實(shí)際情況,在研究我國的《仲裁法》、民商事仲裁制度和勞動仲裁制度的基礎(chǔ)上,對于建立醫(yī)療糾紛仲裁制度作如下探討。
一、 醫(yī)療糾紛仲裁制度的必要性
仲裁是一種最為重要的非司法訴訟解決爭議的方式,是指糾紛當(dāng)事人在自愿基礎(chǔ)上達(dá)成協(xié)議,將糾紛提交非司法機(jī)構(gòu)的第三者審理,并作出對爭議各方均有約束力的裁決的一種解決糾紛的制度和方式。建立醫(yī)療糾紛仲裁制度的必要性可歸結(jié)為以下幾個方面:
。ㄒ唬夺t(yī)療事故處理條例》規(guī)定的解決醫(yī)療糾紛方式的局限性
《醫(yī)療事故處理條理》規(guī)定的三種方式:①醫(yī)療單位與病員及其家屬自行協(xié)商解決。②衛(wèi)生行政部門處理。③人民法院處理。這三種方式對于解決醫(yī)療糾紛、保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益起到重要的作用,也有許多不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、 協(xié)商和解的方式不利于保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。醫(yī)療單位愿意協(xié)商解決醫(yī)療糾紛的原因之一是寧愿“花錢買平安”,以減少萬一敗訴時在社會上造成不良的社會影響;之二是減輕善后工作的難度等;颊咭环絼t為了多得到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。協(xié)商和解容易造成病人之間的攀比,要價越來越高,醫(yī)院難以承受,而導(dǎo)致矛盾激化,擾亂醫(yī)院正常工作秩序。此外,協(xié)商和解容易掩蓋錯誤,甚至? 缸鐨形??磯嚶醒現(xiàn)厥е靶形?牡囊攪剖鹿剩?ü?靶?毯徒狻鋇姆絞澆餼觶?梢約炔患?ǎ?膊歡ㄐ裕?攪頻ノ徊淮又形?〗萄擔(dān)?筆氯艘膊懷械T鶉危?交妓?降暮戲ㄈㄒ嫻貌壞獎;ぁ?br>
2、 衛(wèi)生行政部門處理。行政處理醫(yī)療糾紛的權(quán)利機(jī)構(gòu)基本是醫(yī)療單位本身和醫(yī)療單位的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)。在行政處理醫(yī)療糾紛中,處理糾紛的權(quán)利機(jī)構(gòu)多從本位主義出發(fā),首先考慮如何保護(hù)自己的醫(yī)護(hù)人員和如何維護(hù)醫(yī)療單位的經(jīng)濟(jì)利益。難以避免發(fā)生 “同行相親”、“隸屬偏袒”等問題,容易造成處理結(jié)論的失真,病人的合法權(quán)益得不到充分的保障。
3、法院處理有一定的局限性。醫(yī)生是一種高風(fēng)險的職業(yè),非經(jīng)專業(yè)訓(xùn)練難以對專業(yè)問題得出客觀科學(xué)的評價。法官由于不懂醫(yī),處理醫(yī)療糾紛不可能得心應(yīng)手,醫(yī)患雙方的權(quán)利無法得到充分保證。部分患者判決結(jié)果不滿意,以糾紛為理由砸毀醫(yī)院設(shè)施或毆打醫(yī)務(wù)人員。更多的情況下,由于法官不懂醫(yī)療行業(yè)的特殊性,而不公正作出的判決,挫傷廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性,不利于衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和切實(shí)保障醫(yī)務(wù)人員履行職責(zé)的合法權(quán)益。
。ǘ┲俨媒鉀Q醫(yī)療糾紛的優(yōu)越性
1、醫(yī)療糾紛仲裁制度具有公正性、權(quán)威性。仲裁機(jī)構(gòu)具有民間性質(zhì),獨(dú)立于行政機(jī)關(guān),仲裁員是兼職的,不屬于仲裁機(jī)構(gòu),可以避免行政干預(yù)、長官意志;仲裁沒有級別和地域管轄,當(dāng)事人可以在全國范圍內(nèi)選擇自己信賴的仲裁機(jī)構(gòu),能夠避免“人情”等不公正因素和地方保護(hù)主義的干擾;仲裁員從公道正派的專業(yè)人員中選聘,有著嚴(yán)格的條件,素質(zhì)高,作風(fēng)正,令人信賴。
2、 醫(yī)療糾紛仲裁制度具有快捷性,經(jīng)濟(jì)性。醫(yī)療糾紛仲裁制度可規(guī)定審理的期限,實(shí)行一裁終局制,即仲裁裁決一經(jīng)作出就發(fā)生法律效力,醫(yī)患雙方不能就同一糾紛再向仲裁委員會申請仲裁,也不能就同一糾紛向人民法院起訴或上訴。這充分體現(xiàn)了仲裁方式快捷性的優(yōu)點(diǎn),克服了以往處理醫(yī)療糾紛存在的久拖不決、攪鬧醫(yī)院、無理纏訟的不良現(xiàn)象。由于時間上的快捷性,費(fèi)用也就相應(yīng)的節(jié);由于一裁終局制,無需多審級收費(fèi),所以仲裁收費(fèi)一般比訴訟收費(fèi)低。
3 醫(yī)療糾紛仲裁制度具有保密性,能有利于緩和社會矛盾
醫(yī)療糾紛案件一直是社會關(guān)注的熱點(diǎn),一些新聞媒介很是熱衷于報道、曝光,且過分側(cè)重反映患者方面的要求,對于案件的處理過程和結(jié)果,部分報道未能實(shí)事求是而是作出自認(rèn)為正確的判斷和結(jié)論,誤導(dǎo)公眾,激化了社會矛盾,甚至或多或少地影響了法官的公正裁判。而醫(yī)療糾紛仲裁一般以不公開審理為原則,仲裁的整個程序和裁決也不公開,仲裁機(jī)構(gòu)成員和仲裁員以及當(dāng)事人均賦有保密義務(wù)。整個仲裁過程很少受到外界干擾,這樣可以給當(dāng)事人,尤其是醫(yī)方“留點(diǎn)面子”,減輕其怕在聲譽(yù)上可能受到負(fù)面影響的顧慮,也保護(hù)了患者的隱私權(quán),醫(yī)患雙方可以在一個和諧的氛圍中,平息紛爭,化解矛盾,促使?fàn)幾h得到公正、徹底解決。這對于維護(hù)社會穩(wěn)定,緩和社會矛盾有積極的作用。
4、 醫(yī)療糾紛仲裁制度能有效克服法院審理醫(yī)療糾紛時專業(yè)知識的局限性
醫(yī)療糾紛常常涉及復(fù)雜的醫(yī)學(xué)知識和法律問題。法官由于受醫(yī)學(xué)專業(yè)知識的局限,難以深入其中,可能影響公正裁判。而醫(yī)療仲裁機(jī)構(gòu)具有分專業(yè)的仲裁員,仲裁員一般都是醫(yī)學(xué)專家、法學(xué)專家、醫(yī)療管理專家,能保證仲裁的專業(yè)性和權(quán)威性。
二、醫(yī)療糾紛仲裁制度的建立與仲裁程序
。ㄒ唬 建立糾紛仲裁委員會
由于醫(yī)療糾紛仲裁是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作,根據(jù)我國目前的實(shí)際情況和仲裁的特點(diǎn),可先在設(shè)區(qū)的市一級以上行政區(qū)設(shè)立常設(shè)性的仲裁機(jī)構(gòu)即醫(yī)療糾紛仲裁委員會。該機(jī)構(gòu)由市級人民政府組織有關(guān)部門統(tǒng)一組建,醫(yī)療糾紛仲裁委員會具有獨(dú)立法人資格,對其行為獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。該委員會組成人員中要充分體現(xiàn)醫(yī)、法結(jié)合,由醫(yī)學(xué)專家、法醫(yī)、法學(xué)專家、醫(yī)學(xué)倫理學(xué)家、醫(yī)療管理專家醫(yī)學(xué)倫理學(xué)專家和有實(shí)際工作經(jīng)驗的人員擔(dān)任,以此來提高仲裁的公正性、科學(xué)性、權(quán)威性,增加醫(yī)患雙方對仲裁的信任度。醫(yī)療糾紛仲裁委員會的職責(zé)是:①負(fù)責(zé)處理本委員會管轄范圍內(nèi)的醫(yī)療糾紛爭議案件。②聘任具有實(shí)踐經(jīng)驗和專業(yè)水平的臨床醫(yī)學(xué)專家(可分不同的專科)
、對衛(wèi)生法有較深研究的法律專家和衛(wèi)生行政管理專家和醫(yī)學(xué)倫理學(xué)專家、公證員擔(dān)任專職或兼職仲裁員,并對仲裁員進(jìn)行管理。③領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督仲裁庭開展工作。④總結(jié)并組織交流辦案經(jīng)驗,向醫(yī)療機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生行政部門、司法機(jī)構(gòu)提供有關(guān)處理醫(yī)療糾紛的建議。
。ǘ┰O(shè)立醫(yī)療仲裁庭
醫(yī)療仲裁庭是非常設(shè)機(jī)構(gòu),仲裁員可由具有實(shí)踐經(jīng)驗和專業(yè)水平的臨床醫(yī)學(xué)專家(可分不同的?疲、對衛(wèi)生法有較深研究的法律專家和衛(wèi)生行政管理專家和醫(yī)學(xué)倫理學(xué)專家、法醫(yī)、公證員擔(dān)任。
醫(yī)療仲裁庭,可以根據(jù)醫(yī)療糾紛的復(fù)雜程度分別由3、5、7人組成。3人仲裁庭由醫(yī)療專家、法醫(yī)、法律工作者組成;5人仲裁庭由醫(yī)療專家3名、法醫(yī)、法律工作者公證人員個1名組成;7人仲裁庭由醫(yī)療專家2名、法醫(yī)、醫(yī)學(xué)倫理學(xué)專家、法律工作者公證人員個1名組成.
(三) 醫(yī)療糾紛仲裁程序
當(dāng)醫(yī)療糾紛發(fā)生后,醫(yī)患雙方在協(xié)商解決不成的情況下,若雙方能自愿達(dá)成協(xié)議將爭議提交醫(yī)療糾紛仲裁委員會處理,則仲裁可按照下列程序進(jìn)行:①當(dāng)事人申請。提出仲裁要求的醫(yī)患一方應(yīng)當(dāng)在糾紛發(fā)生之日起規(guī)定的時間內(nèi)(即受理時效內(nèi))向醫(yī)療糾紛仲裁委員會提出書面申請。②案件受理。醫(yī)療糾紛仲裁委員會應(yīng)當(dāng)在自收到申請書之日起規(guī)定的時間內(nèi)作出受理或不予受理的決定。對決定受理的應(yīng)通知被訴方,并組成仲裁庭。③案件審理。仲裁庭處理醫(yī)療糾紛應(yīng)當(dāng)先行調(diào)解,在自愿合法的原則下促使醫(yī)患雙方達(dá)成和解協(xié)議。若調(diào)解不成功則不應(yīng)久調(diào)不決,仲裁庭應(yīng)當(dāng)及時作出裁決。④仲裁的執(zhí)行。仲裁裁決書自作出之日起發(fā)生法律效力,如同法院的裁判書一樣,當(dāng)事人必須履行。當(dāng)敗訴方在不自動履行仲裁裁決的情況下,勝訴方可請求法院強(qiáng)制執(zhí)行仲裁裁決。通過法院的強(qiáng)制執(zhí)行能體現(xiàn)仲裁裁決的權(quán)威性,在保證實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人權(quán)利的同時,也保證了醫(yī)療糾紛仲裁制度的順利發(fā)展。
三、醫(yī)療糾紛仲裁的法律適用
醫(yī)療糾紛仲裁制度的法律適用。是指醫(yī)療糾紛仲裁機(jī)構(gòu)依法定程序?qū)⒎伞⒎ㄒ?guī)、規(guī)章等的規(guī)定具體運(yùn)用于各種醫(yī)療糾紛案件,從而對爭議的事實(shí)進(jìn)行客觀公正的審查與裁決的活動。
。ㄒ唬┽t(yī)療糾紛仲裁的法律適用范圍
隨著國家法制建設(shè)的加強(qiáng),衛(wèi)生法制建設(shè)也得到了前所未有的發(fā)展,到目前為止,形成了以全國人大及其常委會頒布的醫(yī)療衛(wèi)生法律為核心,以國務(wù)院制定的醫(yī)療衛(wèi)生行政法規(guī)為主體,以衛(wèi)生部發(fā)布的大量的部門規(guī)章和地方法規(guī)、規(guī)章為網(wǎng)絡(luò)的醫(yī)療衛(wèi)生法律體系,這一體系是醫(yī)療糾紛仲裁的依據(jù)。當(dāng)然該體系尚處在發(fā)展、完善之中,因此與醫(yī)療糾紛處理有關(guān)的民法、經(jīng)濟(jì)法等法律也可能被運(yùn)用到仲裁中。目前與醫(yī)療糾紛仲裁的法律適用有關(guān)的醫(yī)療衛(wèi)生法律體系中,《醫(yī)療事故處理條理》是醫(yī)療糾紛仲裁的主要依據(jù)。此外,《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,對醫(yī)患雙方在醫(yī)療過程中的具體權(quán)利義務(wù)以及各自承擔(dān)的責(zé)任也作了詳? 傅墓娑ǎ?砸攪憑婪字儼錳峁┝酥苯擁姆?梢讕蕁?br>
(二) 醫(yī)療糾紛仲裁的法律適用要求
醫(yī)療糾紛仲裁機(jī)構(gòu)在適用法律時應(yīng)做到合法、準(zhǔn)確、及時。“合法”指適用法律時要遵守法律、法規(guī)中規(guī)定的權(quán)限及法定程序,將醫(yī)療糾紛案件的實(shí)際情況與法律規(guī)定恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合起來。“準(zhǔn)確”是指對醫(yī)療糾紛爭議的事實(shí)認(rèn)定要符合實(shí)際情況,醫(yī)療衛(wèi)生法領(lǐng)域有不少技術(shù)性很強(qiáng)的法律事實(shí),仲裁庭要反復(fù)審核事實(shí),必要時可求助于科學(xué)檢測等手段,以便科學(xué)準(zhǔn)確地查清事實(shí)。“及時”指適用法律時要遵守仲裁制度規(guī)定的期限,充分體現(xiàn)仲裁快捷性的特點(diǎn),盡快穩(wěn)定醫(yī)療衛(wèi)生管理秩序,平息糾紛,維護(hù)良好的社會秩序。
通信地址:東南大學(xué)丁家橋校區(qū)1站620室(210009)
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