敵人？朋友？

“誰是我們的敵人，誰是我們的朋友，這革命的首要問題。”毛澤東同志幾十年前的語錄告訴我們一個(gè)簡單的道理：人不能敵友不分。
隨著社會的發(fā)展，人民的思想觀念改變了，絕對的敵與友的情況正在逐漸減少，人們更多的走向了融合，這應(yīng)當(dāng)是一種好現(xiàn)象。
遺憾的是，這種好現(xiàn)象沒有在醫(yī)患關(guān)系中得到體現(xiàn)。近年來，從醫(yī)患關(guān)系中我們更多的聞到的是火藥味�！搬t(yī)者，仁術(shù)”，“醫(yī)者父母心”在一些人眼里早已蕩然無存。在有關(guān)醫(yī)患糾紛的報(bào)道中，我們大量見到的是醫(yī)生如何不負(fù)責(zé)任，醫(yī)生如何偷病人的腎臟等等，乃至前一個(gè)時(shí)期打醫(yī)生、罵醫(yī)生、殺醫(yī)生的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，上述現(xiàn)象使我們不得不產(chǎn)生一個(gè)疑問：醫(yī)患之間究竟是朋友還是敵人？
患者有病到醫(yī)院求醫(yī)，把自己的生命和健康托附給了醫(yī)生，一般的講醫(yī)生都會盡心盡力的為病人治病。經(jīng)過醫(yī)生的救治，病人的痛苦減輕了，生命被挽救了，此時(shí)雙方的關(guān)系無疑應(yīng)是最親密最信任的。
在這一關(guān)系中患者無疑有一種求助的弱勢心理，醫(yī)生有著優(yōu)越的地位，但醫(yī)患關(guān)系的實(shí)質(zhì)決定了醫(yī)生優(yōu)勢心理背后的辛苦與壓力。我們知道，當(dāng)病人向醫(yī)生求助時(shí)，其痛苦是顯而易見的，而醫(yī)生并沒有回天的神力。醫(yī)生不可能擁有超常的功力來診斷疾病救治痛苦，醫(yī)生所能做的就是運(yùn)用自己的專業(yè)知識和臨床經(jīng)驗(yàn)為病人服務(wù)，而診斷和治療的結(jié)果不可能被醫(yī)生完全把握，這種情況對醫(yī)生的心理無疑是一種巨大壓力。
無可否認(rèn)的是，為了求得良好的治療結(jié)果，病人必須和醫(yī)生配合，這種配合應(yīng)當(dāng)是全方位的，哪怕是涉及個(gè)人隱私，本人也應(yīng)如實(shí)向醫(yī)生匯報(bào)病史。說到這里我們不難看出醫(yī)患之間應(yīng)當(dāng)是高度信任的協(xié)作關(guān)系，醫(yī)生患者是朋友不是敵人。
是誰造成了目前醫(yī)患關(guān)系的這種緊張局面呢？對此，我不敢妄下結(jié)論，但有幾點(diǎn)我覺得值得思考。
首先，從醫(yī)生這方面反思，是不是每個(gè)醫(yī)護(hù)人員都在工作中盡心盡力了，這一點(diǎn)我想醫(yī)護(hù)人員都有自己的結(jié)論，在此我不再多說。
其次，個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)護(hù)人員在收費(fèi)上“下功夫”責(zé)任在誰？我們目前的醫(yī)療機(jī)構(gòu)大部分是非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在這些醫(yī)療機(jī)構(gòu)中政府本應(yīng)保障醫(yī)護(hù)人員的全額開支，可據(jù)說目前政府才給應(yīng)給經(jīng)費(fèi)的10％—40％，余下的錢由醫(yī)院自行解決？醫(yī)護(hù)人員是社會的普通一員，其家庭、子女、住房哪樣不需要錢，在政府資金嚴(yán)重不到位的情況下，我們能奢望醫(yī)護(hù)人員做什么呢？
最后媒體是不是客觀冷靜了？并不是每起糾紛醫(yī)護(hù)人員都有責(zé)任，可從目前媒體的報(bào)道中我沒有看出醫(yī)護(hù)人員無責(zé)任的報(bào)道。當(dāng)然現(xiàn)在的記者都有很聰明，有些報(bào)道讓人很難抓住其把柄，但記者先生（女士）真的不應(yīng)反思一下自己在醫(yī)療糾紛激增中的責(zé)任嗎？
“人言可畏”是一位早年女明星的一句至理名言，社會是如何評判醫(yī)患關(guān)系的？我們想讓醫(yī)患之間成為敵人還是朋友？這是大家需要思考的，也是我們?nèi)�社會可以左右的，醫(yī)生不想被罵，病人不想受傷，醫(yī)患之間能夠找到利益的契合點(diǎn)。
不要再對立醫(yī)患關(guān)系了，讓醫(yī)患之間的關(guān)系正常起來我們能有所作為！

北京市華衛(wèi)律師事務(wù)所
鄧?yán)麖?qiáng) 律師
2003年8月13日

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