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企業(yè)泄密高危人群及管理
企業(yè)泄密高危人群及管理
唐青林
案情要旨
企業(yè)泄密的高危人群往往是掌握企業(yè)商業(yè)秘密信息的對公司有影響力的重要人士。主要有以下幾類人員：（1）企業(yè)的高層管理人員；（2）科研開發(fā)人員，；（3）市場計劃、高級營銷人員；（4）處于企業(yè)重要崗位的其他人員，如總經理秘書、助理，公司法務、財物、人力資源管理人員等。
基本案情
201*年10月28日，原告廣西南寧XZG營銷策劃有限責任公司（以下簡稱XZG公司）與廣西民族報社簽訂《協(xié)議書》，約定由雙方共同創(chuàng)辦廣西民族報《XZG�？�，原告承擔采編、廣告、印刷等工作。
201*年5月8日，原告與被告盧某玲簽訂《勞動合同》，約定：自201*年5月8日起，聘用被告在采編崗位工作；原告的客戶名單、財務報表、工資單據、管理文件、合同文本、發(fā)展計劃、電腦資料都屬于商業(yè)秘密。被告不能擅自將原告的商業(yè)秘密向他人或其他組織披露，用于經營活動，損害原告利益。違反本規(guī)定，被告承擔相關經濟及法律責任。2010年9月，被告向原告提出辭職，同年11月，被告到廣西工人報社工作，任《消費周刊》就業(yè)版主編。
被告在原告單位任職期間，廣西民族報《XZG�？返�224、262期，第265——287期上刊登有名人養(yǎng)生堂公司等涉案86家客戶的招聘廣告信息，這些招聘信息包括客戶名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、招聘事項等內容。原告在庭審中明確涉案86家客戶名單的商業(yè)秘密點為：客戶名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、優(yōu)惠價和特殊優(yōu)惠及交易意向，其載體為《信息發(fā)布合同書》。經查，被告在原告單位任職期間，涉案86家客戶中只有一家客戶即名人養(yǎng)生堂公司與原告簽訂有《信息發(fā)布合同書》，該信息發(fā)布合同書中包含客戶名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、優(yōu)惠價等內容。
被告在廣西工人報社任職期間的2010年11月24日至2011年3月9日，廣西工人報《消費周刊》第1——6、12——15期就業(yè)版上刊登有86家客戶的招聘廣告信息，招聘信息包括客戶名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、招聘事項等內容，該86家客戶與《XZG�？返�86家客戶主體一致。為此，2010年12月9日，原告向廣西工人報社發(fā)出告知函，要求廣西工人報社停止侵權。
另查明：在2010年11月24日前，涉案86家客戶在互聯(lián)網及公開發(fā)行的報紙上亦登載過招聘廣告信息，這些招聘廣告信息中包含客戶名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、招聘事項等內容。
原告XZG公司訴稱：被告盧某玲2010年9月向原告申請辭職，同年10月跳槽到案外人廣西工人報社工作。被告違反與原告簽訂勞動合同的有關保密規(guī)定，向廣西工人報《消費周刊》就業(yè)版披露并使用原告的商業(yè)秘密，嚴重損害原告利益。為此，原告于2010年12月發(fā)函給案外人和被告，要求其立即停止侵權，但被告不予理會，繼續(xù)搶奪原告的客戶名單信息。從2010年11月起至今，流失到廣西工人報《消費周刊》就業(yè)版的客戶名單為87戶（庭審中原告變更為86戶），共造成原告經濟損失12萬元。請求法院判令被告停止侵犯原告的客戶名單商業(yè)秘密，賠償經濟損失12萬元，并承擔本案訴訟費用。
法院審理
法院認為，本案爭議的焦點有以下幾個方面：
一、關于原告主張的客戶名單信息是否構成商業(yè)秘密的問題。
依照《中華人民共和國反不正當競爭法》第十條第三款的規(guī)定，商業(yè)秘密，是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。本案中原告的經營信息是86家客戶名單，包括客戶名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、優(yōu)惠價、特殊優(yōu)惠和交易意向。對于其價值性，原、被告雙方并無爭議。本案的關鍵是，86家客戶名單是否屬于公知信息，原告是否采取了保密措施。（1）關于86家客戶名單是否屬于公知信息。原告主張86家客戶名單的商業(yè)秘密點的載體為《信息發(fā)布合同書》，而有該載體的只有名人養(yǎng)生堂公司一個客戶名單。首先，對于沒有商業(yè)秘密點載體的85家客戶名單，不能認定為存在商業(yè)秘密。其次，原告自己將涉案86家客戶名單在廣西民族報《XZG�？飞贤ㄟ^刊登招聘廣告方式將客戶名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等內容進行公開披露；涉案86家客戶也在其他公開發(fā)行的報紙或互聯(lián)網上通過刊登招聘廣告的方式將客戶名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等內容進行公開披露。即使唯一有商業(yè)秘密點載體的名人養(yǎng)生堂公司刊登的招聘廣告信息中所披露的聯(lián)系人、聯(lián)系電話與其商業(yè)秘密點載體即《信息發(fā)布合同書》中所記載的聯(lián)系人、聯(lián)系電話不同，被告或其他公眾也可以從互聯(lián)網或報紙上所刊登的廣告信息中的聯(lián)系方式，包括地址和電話找到涉案客戶公司具體經辦廣告業(yè)務的聯(lián)系人洽談招聘廣告信息發(fā)布事宜。故原告所稱的該客戶名單中的聯(lián)系人和聯(lián)系電話仍構成公開披露。 根據最高人民法院《關于審理不正當競爭民事案件應用法律若干問題的解釋》第九條第二款第（三）項的規(guī)定，具有下列情形之一的，可以認定有關信息不構成不為公眾所知悉：（三）該信息已經在公開出版物或者其他媒體上公開披露。因此，涉案86家客戶名單中的客戶名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話屬公知信息。另外，關于客戶名單中的交易意向，只有名人養(yǎng)生堂公司一家有商業(yè)秘密點載體即《信息發(fā)布合同書》，在該載體中并沒有記載交易意向，不能認定為商業(yè)秘密的內容。至于原告所稱的優(yōu)惠價和特殊優(yōu)惠，在名人養(yǎng)生堂公司《信息發(fā)布合同書》中記載有優(yōu)惠價，而該優(yōu)惠價，所屬廣告業(yè)人員容易從與客戶洽談廣告業(yè)務時獲知客戶希望得到的或者其以往在業(yè)內所享受的優(yōu)惠。根據最高人民法院《關于審理不正當競爭民事案件應用法律若干問題的解釋》第九條第一款以及第二款第（六）項的規(guī)定，有關信息不為其所屬領域的相關人員普遍知悉和容易獲得，應當認定為反不正當競爭法第十條第三款規(guī)定的“不為公眾所知悉”。具有下列情形之一的，可以認定有關信息不構成不為公眾所知悉：（六）該信息無需付出一定的代價而容易獲得。因此，該優(yōu)惠價不構成不為公眾所知悉。
（2）關于原告是否采取了保密措施。雖然原告與被告簽訂有保密條款，可以認定為采取了保密措施，但是采取保密措施的前提是存在需要保密的非公知信息，而如前所述，原告主張的86家客戶名單均不存在或不構成非公知信息。綜上所述，原告主張的86家客戶名單不構成商業(yè)秘密。
二、關于被告的行為是否構成侵犯原告商業(yè)秘密的問題。
首先，原告主張的86家客戶名單不構成商業(yè)秘密，因此，不存在被告侵犯其商業(yè)秘密的前提。其次，唯一有商業(yè)秘密載體《信息發(fā)布合同書》的一家客戶名單即名人養(yǎng)生堂公司，在該《信息發(fā)布合同書》中經辦人簽名為“唐雯”，而不是被告，被告只是一名編輯，原告沒有證據證明被告接觸了該商業(yè)秘密載體中的客戶名單信息。因此，原告主張被告的行為侵犯原告的商業(yè)秘密理由不成立，法院不予支持。
三、關于原告請求的損失賠償是否合法有據的問題。
因為原告的客戶名單不構成商業(yè)秘密，被告的行為不構成侵犯原告商業(yè)秘密，因此，原告請求被告賠償經濟損失沒有事實和法律依據，法院不予支持。
綜上，法院依法判決：駁回原告廣西南寧XZG營銷策劃有限責任公司的訴訟請求。
專家點評
在商業(yè)秘密案件中，員工有接觸企業(yè)商業(yè)秘密的機會是員工侵犯商業(yè)秘密的前提。在本案中，作為唯一一家與原告企業(yè)簽訂《信息發(fā)布合同書》的名人養(yǎng)生堂公司，合同書上的經辦人簽名為“唐雯”，而非被告盧某玲；原告也沒有其他證據得以證明被告接觸了該客戶名單信息。被告作為一名普通的編輯人員，通常情況下并不會接觸到企業(yè)的經營信息。因此，法院對于原告主張被告侵犯其商業(yè)秘密的理由不予支持。可見 ，在企業(yè)商業(yè)秘密保護中，關鍵的問題在于對有機會接觸商業(yè)秘密的員工采取合法有效的保護措施。那么，在企業(yè)中，通常都有哪些員工是較為高危的泄密人員？企業(yè)對其可以采取哪些措施加以防范呢？
根據《公司法》第七十條規(guī)定：“國有獨資公司的董事長、副董事長、董事、高級管理人員，未經國有資產監(jiān)督管理機構同意，不得在其他有限責任公司、股份有限公司或者其他經濟組織兼職”�！秳趧雍贤ā返诙�、二十四條規(guī)定：“用人單位與勞動者可以在勞動合同中約定保守用人單位的商業(yè)秘密和與知識產權相關的保密事項”，“競業(yè)限制的人員限于用人單位的高級管理人員、高級技術人員和其他負有保密義務的人員�！�
可見，企業(yè)中泄密的高危人群往往是掌握企業(yè)商業(yè)秘密信息的對公司有影響力的重要人士。通常來說，包括以下幾類：（1）企業(yè)的高層管理人員，作為企業(yè)的高管人員，直接掌管著企業(yè)重要經營管理和決策的做出，較有機會接觸或者利用職權獲得商業(yè)秘密信息；（2）科研開發(fā)人員，這類人員往往是企業(yè)技術信息的直接接觸者；（3）市場計劃、高級營銷人員。這類人員通常是企業(yè)的經營戰(zhàn)略的制定者和開創(chuàng)者，掌握企業(yè)的各類發(fā)展經營信息；（4）處于企業(yè)重要崗位的其他人員。如總經理秘書、助理，公司法務、財物、人力資源管理人員等。這類人員往往直接負責公司日常管理的重要材料，是企業(yè)各類經營信息和技術信息等管理人員，自然有機會接觸企業(yè)的商業(yè)秘密。
對于上述幾類涉密人員，企業(yè)可以從以下方面重點加強管理：
（1）對涉密人員進行分類并進行等級界定。根據涉密人員工作任務、工作崗位和職責范圍的實際涉密情況，按照所涉商業(yè)秘密等級的不同將各類涉密人員分為“絕密級”、“機密級”和“秘密級”涉密人員，并根據實際工作崗位、工作任務和職責范圍的變化實行動態(tài)管理。
（2）涉密人員審查制度，并與其簽訂保密責任書。對于涉密人員，企業(yè)應對員工的思想道德、工作情況、履職情況等進行入職審查，定期進行考核。并與其簽訂保密責任書和競業(yè)禁止協(xié)議。
�。�3）對涉密人員進行保密培訓和教育，增強和培養(yǎng)涉密人員的保密意識。
�。�4）對涉密人員的離職管理。對涉密人員設定脫密期，在離職前要求涉密人員返還所有涉密文件、資料和物品。有必要時，可與涉密人員簽訂《離職承諾書》，重申涉密人員對企業(yè)各類商業(yè)秘密信息的保密義務和競業(yè)禁止義務。
相關商業(yè)秘密專項法律問題
1、公知信息的認定。
根據最高人民法院《關于審理不正當競爭民事案件應用法律若干問題的解釋》第九條第二款第（三）項的規(guī)定，具有下列情形之一的，可以認定有關信息不構成不為公眾所知悉：具有下列情形之一的，可以認定有關信息不構成不為公眾所知悉：（一）該信息為其所屬技術或者經濟領域的人的一般常識或者行業(yè)慣例； （二）該信息僅涉及產品的尺寸、結構、材料、部件的簡單組合等內容，進入市場后相關公眾通過觀察產品即可直接獲得；（三）該信息已經在公開出版物或者其他媒體上公開披露；（四）該信息已通過公開的報告會、展覽等方式公開； （五）該信息從其他公開渠道可以獲得；(www.gymyzhishaji.com)（六）該信息無需付出一定的代價而容易獲得。
本案中，對于原告主張作為商業(yè)秘密的涉案86家客戶名單，原告已將客戶名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等內容在廣西民族報《XZG�？飞贤ㄟ^刊登招聘廣告的方式進行了公開披露；同時，涉案86家客戶的相關信息也已在其他公開發(fā)行的報紙或互聯(lián)網上進行了公開披露。且對于本案唯一有商業(yè)秘密點載體的名人養(yǎng)生堂公司，雖然刊登的招聘廣告信息中所披露的聯(lián)系人、聯(lián)系電話與其商業(yè)秘密點載體即《信息發(fā)布合同書》中所記載的聯(lián)系人、聯(lián)系電話有所不同，但被告或其他公眾仍然可以從互聯(lián)網或報紙上找到該客戶公司相應的聯(lián)系方式（包括地址和電話），原告所稱的該客戶名單中的聯(lián)系人和聯(lián)系電話構成公開披露，故法院認定原告主張的客戶名單為公知信息。
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