食品經(jīng)營的管理制度(經(jīng)典)
在社會一步步向前發(fā)展的今天,各種制度頻頻出現(xiàn),制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編精心整理的食品經(jīng)營的管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
食品經(jīng)營的管理制度1
1、各級管理人員、經(jīng)營人員及與經(jīng)營活動有關(guān)的維修、保潔、倉儲、服務(wù)等人員,均應(yīng)按《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例和《保健食品管理辦法》的規(guī)定,根據(jù)各自的`職責(zé)接受培訓(xùn)教育。
。、企業(yè)應(yīng)制定年度員工培訓(xùn)計劃,報企業(yè)負責(zé)人批準后下發(fā)實施。企業(yè)應(yīng)按照培訓(xùn)計劃合理安排全年的質(zhì)量教育、培訓(xùn)工作,并負責(zé)建立職工教育培訓(xùn)檔案。
3、培訓(xùn)方式以企業(yè)定期組織集中學(xué)習(xí)和自學(xué)方式為主,以外部培訓(xùn)為輔。任何人無正當理由,均不得缺席公司的培訓(xùn),并應(yīng)自覺完成學(xué)習(xí)計劃。
4、新錄入員工、轉(zhuǎn)崗員工上崗前須進行質(zhì)量教育與培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容包括《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《保健食品管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),崗位職責(zé)、各類質(zhì)量臺帳、記錄的登記方法等。培訓(xùn)結(jié)束后統(tǒng)一考核,不合格者不得上崗。
5、參加外部培訓(xùn)及在職接受繼續(xù)學(xué)歷教育的人員,應(yīng)將考核結(jié)果或相應(yīng)的培訓(xùn)教育證書原件交企業(yè)驗證后,留復(fù)印件存檔。
6、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)教育的考核,根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同可選擇筆試、口試、現(xiàn)場操作等考核方式,并將考核結(jié)果存檔。
。、培訓(xùn)和繼續(xù)教育的考核結(jié)果,作為有關(guān)崗位人員聘用的主要依據(jù),并作為員工晉級、加薪或獎懲等工作的參考依據(jù)。
食品經(jīng)營的管理制度2
根據(jù)《食品安全法》等有關(guān)法律、法規(guī)與規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合我單位工作實際,現(xiàn)就食品安全管理工作作如下制度:
一、從業(yè)人員健康管理與培訓(xùn)管理制度
1、從事直接接觸入口食品的從業(yè)人員每年必須按規(guī)定經(jīng)過健康檢查及衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格,同時取得健康體檢合格證及培訓(xùn)合格證后,方可上崗工作。
2、開展從業(yè)人員每日晨檢工作。凡患有傷寒、痢疾、甲型戊型病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病等國家衛(wèi)生行政部門規(guī)定的疾病,必須立即調(diào)離食品工作崗位,在未徹底治愈前,保證不從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。
3、從業(yè)人員必須保持良好的個人衛(wèi)生,不留指甲、不染指甲油、不戴首飾,勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗衣服、勤洗被褥、勤換工作衣帽。
4、從業(yè)人員進入經(jīng)營場所前必須清凈、消毒雙手,穿戴整潔的工作服、工作帽、工作鞋,工作服應(yīng)當蓋住外衣,頭發(fā)不得露于帽外,不得吸煙及從事其她有礙食品衛(wèi)生的活動。
5、建立健全從業(yè)人員健康檔案與培訓(xùn)臺賬。我單位按規(guī)定聘請經(jīng)過培訓(xùn)并取得培訓(xùn)合格證或從業(yè)資格證的食品安全管理人員,定期開展食品專業(yè)技術(shù)人員、從業(yè)人員食品安全知識的培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后,方可從事食品生產(chǎn)經(jīng)營工作。
二、食品安全管理員制度
在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行食品安全法等法律法規(guī)的規(guī)定,認真落實食品安全管理規(guī)章制度,并做好以下工作:
1、制定并執(zhí)行本單位食品安全管理制度,擬定并實施年度自查與巡查工作計劃,探索與推行先進管理規(guī)范與手段。
2、定期組織開展本單位食品安全自查與管理,并做好記錄。對違反法律規(guī)定與不符合衛(wèi)生要求的行為進行批評、制止,嚴重者及時向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報,并提出處理意見。
3、執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,檢查食品專業(yè)技術(shù)人員、從業(yè)人員健康合格證明,堅持一年一次的健康體檢,上崗前必須先體檢合格,做到持證上崗。定期開展知識培訓(xùn)與內(nèi)部考核。
4、定期組織開展場所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔,組織檢查場所條件、設(shè)施設(shè)備的`維護保養(yǎng)。
5、主動接受食藥監(jiān)管部門的培訓(xùn)考核,積極配合有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)食品狀況有發(fā)生食品安全事故潛在風(fēng)險的,建議單位領(lǐng)導(dǎo)立即停止食品生產(chǎn)經(jīng)營,并及時向食藥監(jiān)部門報告。
6、有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件確定的其她餐飲服務(wù)食品安全管理。
三、食品安全自檢自查與報告制度
單位負責(zé)人、食品安全管理人員要按照年度自查與巡查工作計劃的要求開展自檢自查工作:
1、制訂定期或不定期食品安全檢查計劃,采取全面檢查、抽查與自查相結(jié)合的形式,實行層層監(jiān)管,主要檢查各項制度的貫徹落實情況,重點對員工健康管理、進貨索證索票、餐具清洗消毒、設(shè)備設(shè)施管理、加工操作規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生管理等各項工作進行自查。
2、食品安全管理員每天在操作加工時段至少進行一次各崗位重點環(huán)節(jié)食品安全檢查,每周對各環(huán)節(jié)進行全面現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)存在食品安全問題與隱患的,要及時告知改進,并做好食品安全檢查記錄備查。
3、各崗位負責(zé)人、主管人員要服從食品安全管理員檢查指導(dǎo),每天開展崗位或部門自查,及時發(fā)現(xiàn)與糾正從業(yè)人員違反制度要求操作的行為。
食品經(jīng)營的管理制度3
一、背景
隨著人們健意識的提高,保健食品在市場上的需求越來越大。但是,由于保健食品的特性質(zhì),一些為了追求利潤,往往會夸大保健食品的功效,誤導(dǎo)消費者,甚至出現(xiàn)假宣傳等問題,給消費者帶來了很大的風(fēng)險。此,制定一套保健食品經(jīng)營企業(yè),對于規(guī)范保健食品市場,保障消費者權(quán)益具有重要意義。
二、制度內(nèi)容
1. 企業(yè)資質(zhì)管理
保健食品企業(yè)應(yīng)當具備相應(yīng)的資質(zhì)證書,包括《食品流通許可證》、《經(jīng)營許可證》等。同時,企業(yè)應(yīng)當定進行資質(zhì)復(fù)審,確保資質(zhì)的有效性。
2. 產(chǎn)品管理
保健食品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當在產(chǎn)品生產(chǎn)、售等環(huán)節(jié)中,嚴格遵守相關(guān)律規(guī),確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。同時,企業(yè)應(yīng)當對產(chǎn)品的成分、功效、用等進行真實宣傳,不得夸大產(chǎn)品的功效,誤導(dǎo)消費者。
3. 售管理
保健食品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當在售環(huán)節(jié)中,對消費者進行必要的告知,包括產(chǎn)品的成分、功效、用等。同時,企業(yè)應(yīng)當在售過程中,不得采取欺詐、假宣傳等手段,誤導(dǎo)消費者。
4. 售后服務(wù)管理
保健食品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當為消費者提供必要的售后服務(wù),包括產(chǎn)品的退換、維修等。同時,企業(yè)應(yīng)當建立健全的.投訴處理機制,及時處理消費者的投訴和意見。
5. 監(jiān)管管理
保健食品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當接受監(jiān)管部門的監(jiān)督和檢,配合監(jiān)管部門的工作。同時,企業(yè)應(yīng)當建立健全的內(nèi)部管理制度,加強對企業(yè)經(jīng)營動的監(jiān)督和管理。
三、制度實施
保健食品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當全面貫徹本制度,加強內(nèi)部管理,嚴格遵守相關(guān)律規(guī),確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。同時,企業(yè)應(yīng)當加強對員工的培訓(xùn)和教育,提高員工的律意識和業(yè)務(wù)水平。監(jiān)管部門應(yīng)當加強對保健食品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督和檢,及時發(fā)現(xiàn)和處理問題,保障消費者的權(quán)益。
四、結(jié)論
保健食品是與人們健密切相關(guān)的產(chǎn)品,保健食品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當始終把消費者的健和安全放在首,加強內(nèi)部管理,嚴格遵守相關(guān)律規(guī),確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。同時,監(jiān)管部門應(yīng)當加強對保健食品市場的監(jiān)管,保障消費者的權(quán)益。
食品經(jīng)營的管理制度4
1、積極開展心理健康教育和心理健康輔導(dǎo)中心(下簡稱為中心)的各項工作;
2、負責(zé)以多種形式在廣大師生中開展心理健康的宣傳與教育工作;
3、負責(zé)對三級網(wǎng)絡(luò)所有成員進行專業(yè)培訓(xùn)和考核;
4、負責(zé)對新生開展心理健康普測,建立、完善重點學(xué)生心理檔案,及時了解和掌握重點學(xué)生的各方面情況,做好訪談記錄;
5、根據(jù)各學(xué)院上報的危機信息及心理輔導(dǎo)員填報的院心理健康教育重點學(xué)生情況調(diào)查表(中心心理普測重點學(xué)生調(diào)查表)(附件一)、院心理健康教育重點學(xué)生干預(yù)情況表(附件二)、院心理健康教育情況表(附件三)、匯總整理心理危機信息,評估危機的嚴重程度,選擇危機干預(yù)方案進行處理;
6、遇到突發(fā)、危機或重大事件,及時按照心理危機干預(yù)流程圖執(zhí)行;
7、參加國內(nèi)外的`業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與研討,主動學(xué)習(xí)和掌握心理學(xué)專業(yè)知識和心理咨詢與輔導(dǎo)的技能,積極參加校外的心理健康教育專題培訓(xùn),努力提高自身工作能力和水平;
8、負責(zé)管理各學(xué)院心理輔導(dǎo)員與各班心理委員;
9、對學(xué)生的私隱保守秘密(學(xué)生發(fā)生自傷或傷害他人等情況之外);
10、嚴格遵守中心的相關(guān)制度。
食品經(jīng)營的管理制度5
一、從業(yè)人員、管理人員必須掌握有關(guān)食品衛(wèi)生的基本要求,具有一定的食品衛(wèi)生知識和食品衛(wèi)生相關(guān)的法律法規(guī)知識。
二、從業(yè)人員每年必須進行健康檢查,新參加工作和臨時參加工作的食堂從業(yè)人員必須先進行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作上崗位操作。
三、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道疾;活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病,不得從事接觸直接入口食品的工作。
四、從業(yè)人員出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、等有礙于食品衛(wèi)生的病癥時,應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明病因、排除病癥或治愈后,方可重新上崗。
五、從業(yè)人員必須具有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,并且做到:
。ㄒ唬┕ぷ髑、處理食品原料后、便后用肥皂及流動清水洗手;接觸直接入中食品之前應(yīng)冼手消毒;
(二)穿戴清潔的.工作衣、帽,并把頭發(fā)臵于帽內(nèi);
。ㄈ┎坏昧糸L指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品。
。ㄋ模┎坏迷谑称芳庸ず弯N售場所內(nèi)吸煙。
六、從業(yè)人員必須進行食品衛(wèi)生知識培訓(xùn),并經(jīng)考核合格后方可上崗;將考核結(jié)果計入從業(yè)人員個人檔案,作為晉升工資資,表彰先進的依據(jù)之一。
食品經(jīng)營的管理制度6
第一條對全部進貨食品都要舉行檢查,并定期對食品舉行抽查檢查或檢測。
其次條對包裝不嚴實或不符合衛(wèi)生要求的,過期、腐爛變質(zhì)的食品應(yīng)準時予以處理,發(fā)覺有假冒偽劣食品時,應(yīng)準時報告當?shù)毓ど绦姓芾聿块T。
第三條抽查檢查或檢測實行隨機抽樣的方式。抽樣時,應(yīng)兩人以上相關(guān)人員在場,并填寫抽樣記錄單,并簽字、蓋章。
第四條受測戶對檢測結(jié)果有異議的,可另取樣舉行檢測或按照實際狀況送法定檢驗機構(gòu)檢測。
第五條食品質(zhì)量檢查應(yīng)按規(guī)定的操作規(guī)章、工作規(guī)程舉行操作,確保檢測公平、精確 、有效
場所環(huán)境衛(wèi)生檢查制度
第一條制定定期或不定期衛(wèi)生檢查方案,將全面檢查與抽查、問查相結(jié)合,主要檢查各項制度的貫徹執(zhí)行狀況。
其次條衛(wèi)生管理人員負責(zé)各項衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行,天天在營業(yè)后檢查一次衛(wèi)生,檢查各崗是否有違背制度的'狀況,發(fā)覺問題,準時指導(dǎo)改進,并做好衛(wèi)生檢查記錄備查。
第三條各崗負責(zé)人應(yīng)尾隨檢查、指導(dǎo),嚴格從業(yè)人員衛(wèi)生操作程序,逐步養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣和衛(wèi)生操作習(xí)慣。
第四條單位衛(wèi)生管理人員每周1-2次全面現(xiàn)場檢查,對發(fā)覺的問題準時反饋,并提出限期改進看法,做好檢查記錄。
第五條檢查中發(fā)覺的同一類問題經(jīng)兩次提出仍未改進的,按嚴格有關(guān)規(guī)定處理。
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1、企業(yè)應(yīng)建立一支專業(yè)的售后服務(wù)隊伍,負責(zé)解答和處理顧客對保健食品的保健功能、使用方法、食用量、儲存方法、注意事項以及質(zhì)量問題的咨詢和投訴。
2、售后服務(wù)部應(yīng)建立售后服務(wù)檔案,對顧客提出的意見和處理結(jié)果予以登記,定期匯總上報企業(yè)相關(guān)部門。
。、定期開展用戶訪問,積極做好售后服務(wù)工作,及時向主管負責(zé)人反饋客戶質(zhì)量查詢或投訴信息,并落實相關(guān)質(zhì)量改進措施。
。础οM者投訴的質(zhì)量問題,應(yīng)在接到信息后第一時間予以處理,重大問題應(yīng)及時上報企業(yè)主管負責(zé)人。
。怠I業(yè)場所內(nèi)應(yīng)設(shè)立顧客意見本、服務(wù)公約、服務(wù)電話和行業(yè)主管部門投訴電話,便于消費者監(jiān)督。
6、對消費者提出的'合理化建議應(yīng)積極予以采納,并予以感謝
7、制定便民服務(wù)措施,提供義務(wù)咨詢、免費送貨上門等服務(wù)提高顧客滿意度。
食品經(jīng)營的管理制度8
一、經(jīng)營場所衛(wèi)生管理制度
。薄⑵髽I(yè)全體員工均應(yīng)保持經(jīng)營場所的干凈、整潔。
2、經(jīng)營場所內(nèi)不得存放有毒、有害物品。
3、經(jīng)營場所內(nèi)不得隨地吐痰、亂丟果皮、雜物等。
4、任何員工不得將易燃、易爆等物品帶入經(jīng)營場所內(nèi)。
5、個人辦公區(qū)間物品應(yīng)擺放整齊,辦公臺上不得擺放與辦公無關(guān)的物品。
6、不得在經(jīng)營場所內(nèi)用餐,如需用餐需在企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定的`區(qū)域內(nèi)。
。贰⒆⒁鈧人衛(wèi)生,不得穿背心,拖鞋進入辦公區(qū)域。
8、滅蚊燈、老鼠夾、殺蟲劑應(yīng)保持有效狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時報告衛(wèi)生管理員,衛(wèi)生管理員應(yīng)立即采取措施加以解決。
二、倉庫衛(wèi)生管理制度
1、倉庫劃分為待驗區(qū)、合格品區(qū)、不合格品區(qū),各區(qū)應(yīng)放臵明顯標志。
2、所有入庫產(chǎn)品應(yīng)分區(qū)、分類擺放在規(guī)定的區(qū)間,出入庫帳目應(yīng)與貨位卡相符。
3、應(yīng)根據(jù)保健食品的性能及要求,將保健食品分別離地整齊存放,并保證保健食品的質(zhì)量。
。、應(yīng)合理使用倉容,堆碼整齊、牢固,無倒臵現(xiàn)象。庫存保健食品應(yīng)按保質(zhì)期遠近依序存放,先進先出,不同批號保健食品不得混垛。
5、倉庫內(nèi)應(yīng)保持干燥、整潔、通風(fēng),地面清潔,無積水,門窗玻璃潔凈完好,墻壁天花板無霉斑、無脫落,防蟲、防鼠、防塵、防潮、防霉、防火設(shè)施配置齊全、措施得當。
6、倉庫應(yīng)定期做好清潔衛(wèi)生消毒工作,每日進行防蠅、防鼠、防蟑檢查和打掃衛(wèi)生,每月進行一次消毒、殺菌,并作好記錄。
7、非倉庫員工不得進入倉庫。進出倉庫要換倉庫專用鞋預(yù)防灰塵。
8、倉庫內(nèi)不得吸煙、喝酒、進食,不得存放與保健食品存放無關(guān)的私人雜物,不得存放易燃、易爆和有毒物品。
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。、索證索票要有專人負責(zé)管理。
2、嚴格審驗供貨商(包括銷售商或者直接供貨的生產(chǎn)者)的食品流通(經(jīng)營)(生產(chǎn))許可證、國家產(chǎn)品注冊證書、所供貨產(chǎn)品的'檢驗報告書和保健食品其它合格的證明文件。
3、購入保健食品時,索取供貨商出具的正式銷售發(fā)票;或者按照國家相關(guān)規(guī)定索取有供貨商蓋章或者簽名的銷售憑證,并留具真實地址和聯(lián)系方式;銷售憑證應(yīng)當記明保健食品的品名、生產(chǎn)廠商、批準文號、規(guī)格、供貨單位、購進數(shù)量、生產(chǎn)日期、有效期、等內(nèi)容。以備查。
4、索取和查驗的相關(guān)證明文件、檢驗合格報告和銷售發(fā)票(憑證)應(yīng)當按供貨商名稱或者保健食品種類整理建檔備查,相關(guān)檔案應(yīng)當妥善保管,保管期限自該種食品購入之日起不少于兩年。
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食品經(jīng)營者應(yīng)當加強對所經(jīng)營食品的管理,對發(fā)現(xiàn)的問題食品應(yīng)當嚴格執(zhí)行食品退市制度。
一、食品召回。
對售出的嚴重危害人體健康、人身安全的食品,應(yīng)及時公示、公告,并報告食品藥品監(jiān)督管理機關(guān),食品的處理情況應(yīng)當如實記錄。
二、下架退市。
發(fā)現(xiàn)《流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理辦法》明確規(guī)定禁止銷售食品的,應(yīng)及時下架退市,并做好記錄。
三、超過保質(zhì)期食品退市。
食品經(jīng)營者對自查中發(fā)現(xiàn)的超過保質(zhì)期的食品,應(yīng)當立即停止銷售,清點超過保質(zhì)期的食品,登記造冊并就地銷毀。
食品經(jīng)營者銷毀超過保質(zhì)期食品,應(yīng)當確保該過期食品外包裝一并銷毀,并應(yīng)當如實記錄超過保質(zhì)期的食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(或生產(chǎn)日期)、銷毀時間和地點、銷毀方式方法、承毀人、監(jiān)銷人等內(nèi)容,或者保留可供追查的影像資料等。
四、明示補救措施。
對因標簽、標識或者說明書不符合食品安全標準而被停止經(jīng)營的'食品,應(yīng)通知生產(chǎn)者召回,在食品生產(chǎn)者采取補救措施且能保證食品安全的情況下方可繼續(xù)銷售,銷售時應(yīng)當向消費者明示生產(chǎn)者采取的補救措施。
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一、食品從業(yè)人員每年必須進行健康檢查,取得健康證明后方可上崗,不得超期使用健康證明。
二、新參加工作和臨時參加工作的食品從業(yè)人員必須取得健康證明后方可上崗。
三、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道疾。换顒有苑谓Y(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病,不得從事接觸直接入口食品的工作。您處所有。
四、當食品從業(yè)人員出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐等有礙于食品衛(wèi)生的病癥時,應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明病因、排除病癥或治愈后,方可生重新上崗。
五、食品從業(yè)人員必須具有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到個人儀表整潔。上崗時必須穿戴統(tǒng)一整潔的'工作服,并應(yīng)經(jīng)常換洗,保持清潔。在工作崗位上不能嚼口香糖、進食、吸煙。私人物品必須存放在指定的區(qū)域或更衣室內(nèi),不可放置在食品加工、銷售工作區(qū)內(nèi)。
六、食品經(jīng)營者應(yīng)當建立食品從業(yè)人員健康檔案,加強個人健康狀況日常監(jiān)督管理。
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1、食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當依照《食品安全法》第三十二條的規(guī)定組織職工參加食品安全知識培訓(xùn),學(xué)習(xí)食品安全法律、法規(guī)、規(guī)章、標準和食品安全知識,明確食品安全責(zé)任,并建立培訓(xùn)檔案。
2、應(yīng)當依照《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》第十一條的規(guī)定,加強專(兼)職食品安全管理人員食品法律法規(guī)和相關(guān)食品安全管理知識的培訓(xùn)。
3、從業(yè)人員必須接受食品安全知識培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后,方可從事食品生產(chǎn)經(jīng)營工作。從業(yè)人員包括餐飲業(yè)和集體用餐配送單位中從事食品采購、保管、加工、供餐服務(wù)等工作的人員。
4、食品安全管理人員應(yīng)認真制訂培訓(xùn)計劃定期組織有關(guān)管理人員和從業(yè)人員(含新參加和臨時人員)開展食品安全知識、食品安全事故應(yīng)急及職業(yè)道德培訓(xùn),使每名員工均能掌握崗位食品安全知識及要求。
5、培訓(xùn)方式以集中授課與自學(xué)相結(jié)合,定期考核,不合格者應(yīng)待考試合格后再上崗。
6、建立從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果等有關(guān)信息記錄檔案,并明細每人培訓(xùn)記錄,以備查驗。
餐飲服務(wù)經(jīng)營食品安全管理制度
1、食品經(jīng)營從業(yè)人員每年必須按時進行健康檢查,新參加工作和臨時參加工作的從業(yè)人員必須先進行健康檢查,取得健康合格證明后方可上崗,不得先上崗后體檢。
2、患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。餐飲服務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當將其調(diào)整到其他不影響食品安全的工作崗位。
3、食品經(jīng)營服務(wù)提供者應(yīng)依法建立從業(yè)人員健康檔案管理制度,對從業(yè)人員健康狀況進行日常監(jiān)督管理,及時組織健康年檢及新上崗人員健康檢查,組織每日人員晨檢,督促以上“五病”人員調(diào)離。
4、從業(yè)人員必須認真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),掌握本崗位要求,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,嚴格規(guī)范操作。經(jīng)營餐飲食品時,應(yīng)當將手洗凈,穿戴清潔的工作衣、帽;頭發(fā)梳理整齊置于帽后,銷售無包裝的`直接入口食品時,應(yīng)當使用無毒、清潔的售貨工具、戴口罩。不得用手抓取直接入口食品或用勺直接嘗味,用后的操作工具不得隨處亂放。
5、嚴格按規(guī)范洗手。工作人員操作前、便后以及與食品無關(guān)的其他活動后應(yīng)洗手,按消毒液使用方法正確操作。
6、工作人員不得留過長頭發(fā)、長指甲、涂指甲油、戴戒指、耳環(huán)等飾物。不得面對食品打噴嚏、咳嗽,不得在食品加工場所或銷售場所內(nèi)吸煙、吃東西、隨地吐痰、穿工作服入廁及存在其他有礙食品安全的行為。
7、食品經(jīng)營服務(wù)提供者應(yīng)當依照《食品安全法》的相關(guān)規(guī)定組織職工參。食品安全知識培訓(xùn),學(xué)習(xí)食品安全法律、法規(guī)、規(guī)章、標準和食品安全知識,明確食品安全責(zé)任,并建立培訓(xùn)檔案。加強專(兼)職食品安全管理人員食品安全法律法規(guī)和相關(guān)食品安全管理知識的培訓(xùn)。
8、從業(yè)人員必須接受食品安全知識培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后,方可直接從事餐飲服務(wù)工作。從業(yè)人員包括餐飲業(yè)和集體用餐配送單位中從事食品采購、保存、加工、供餐服務(wù)等工作的人員。
9、建立從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果等有關(guān)信息記錄歸檔,并明細每人培訓(xùn)記錄,以備查驗。
食品經(jīng)營的管理制度13
為保證流通環(huán)節(jié)食品安全,根據(jù)《食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定,特制定食品經(jīng)營戶食品安全管理制度:
一、保持經(jīng)營場所布局合理、環(huán)境整潔、安全衛(wèi)生。
二、在經(jīng)營場所醒目位置懸掛《營業(yè)執(zhí)照》、《食品流通許可證》等有效的法定證照。
三、建立并嚴格執(zhí)行索證索票和購銷臺帳制度。采購食品嚴格檢驗供貨商的許可證和食品合格的證明文件,銷售食品出具有溯源功能的銷售憑證,并如實記錄購進(銷售)食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、銷售(購貨)者名稱及聯(lián)系方式、購進(銷售)日期等內(nèi)容,食品進貨查驗記錄及購銷臺帳保存兩年以上。
四、嚴格按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查貨架及庫存食品,及時清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品,不經(jīng)營“三無”、過期霉變等《食品安全法》規(guī)定禁止經(jīng)營的食品,嚴格執(zhí)行《食品安全法》預(yù)包裝食品和散裝食品的'標簽管理規(guī)定。
五、建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,確保從業(yè)人員每年進行健康檢查,取得健康證明后從事食品經(jīng)營工作。
六、嚴格執(zhí)行食品召回制度,發(fā)現(xiàn)所經(jīng)營的食品不符合食品安全標準,立即采取下架封存、停止銷售等措施,報告監(jiān)管部門,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者,并記錄停止經(jīng)營和通知情況。
七、食品經(jīng)營戶為食品安全監(jiān)管的第一責(zé)任人,應(yīng)當嚴格依照《食品安全法》和其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定從事食品經(jīng)營活動,自覺接受職能部門和人民群眾的監(jiān)督檢查,并承擔相應(yīng)的社會責(zé)任。
食品經(jīng)營的管理制度14
1、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營的保健食品不符合安全標準,立即停止經(jīng)營,下架單獨存放,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者,并記錄停止經(jīng)營和通知情況,將有關(guān)情況報告轄區(qū)工商行政管理機關(guān)。在接到有關(guān)監(jiān)管部門關(guān)于不合格食品退市通知后,及時按上述規(guī)定立即處理,并協(xié)助保健食品生產(chǎn)者執(zhí)行保健食品召回制度。
2、對貯存、銷售的保健食品定期進行檢查,查驗保健食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,及時清理變質(zhì)、超過保質(zhì)期及其他不符合保健食品安全要求的保健食品,主動將其退出市場,并做好相關(guān)記錄。
3、對儲存中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量疑問的`保健食品,應(yīng)立即將營業(yè)場所陳列和庫存的保健食品集中控制并停售,并及時通知質(zhì)量管理人員進行處理。
4、對近效期的保健食品,應(yīng)按月填報“近效期保健食品催銷表”;對不合格保健食品應(yīng)單獨存放,專帳記錄,并有明顯標志。
。、對消費者投訴的質(zhì)量問題,應(yīng)在接到信息后第一時間予以處理,重大問題應(yīng)及時上報公司分管負責(zé)人,必要時向主管部門報告。
食品經(jīng)營的管理制度15
一、餐具、用具消毒由專人負責(zé),必須穿戴整潔的工作衣帽,工作人員必須取得個人健康證明和食品安全知識培訓(xùn)合格證明方可上崗操作。
二、餐具、用具必須嚴格執(zhí)行“一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔”的程序進行洗滌消毒。
三、餐具、用具清洗消用毒用水池必須專用,分設(shè)洗滌池、消毒池和清潔池,并有明顯標識。
四、化學(xué)消毒劑應(yīng)符合國家消毒產(chǎn)品衛(wèi)生標準和要求,餐具消毒時消毒液濃度不得低于250mg/L,餐具全部浸泡時間不低于5分鐘。
五、待清洗餐具用具應(yīng)用不滲漏的容器盛裝修,不得隨意亂放。
六、消毒后餐具專柜保存,與未消毒餐具分開放臵,保潔柜應(yīng)有明顯標志,定期清洗保持潔凈。
七、餐具消毒應(yīng)有記錄、存檔備查。
八、餐飲器具使用后應(yīng)及時洗凈,定位存放,保持清潔。消毒后的餐飲器具應(yīng)貯存在專用保潔設(shè)施內(nèi)備用,保潔設(shè)施應(yīng)有明顯標記。餐飲器具保潔設(shè)施應(yīng)當定期清洗,保持潔凈。
九、餐飲器具使用前應(yīng)按《餐飲器具清洗消毒推薦方法》的規(guī)定洗凈并消毒。
十、應(yīng)定期檢查消毒設(shè)備、設(shè)施是否處于良好狀態(tài)。采用化學(xué)消毒的應(yīng)定時測量有效消毒濃度。
十一、消毒后餐飲具應(yīng)符合GB14934《食(飲)具消毒衛(wèi)生標準》規(guī)定。
十二、不得重復(fù)使用一次性餐飲具。
十三、已消毒和未消毒的餐飲器具應(yīng)分開存放,保潔設(shè)施內(nèi)不得存放其他物品。
十四、餐具擺臺超過當次就餐時間尚未使用的`應(yīng)收回保潔。
十五、盛放調(diào)味料的容器應(yīng)定期清洗消毒。
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