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公司管理制度

時(shí)間:2025-01-21 13:46:54 規(guī)章制度 我要投稿

公司管理制度15篇【精】

  在充滿活力,日益開放的今天,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編收集整理的公司管理制度,歡迎閱讀與收藏。

公司管理制度15篇【精】

公司管理制度1

  為保證經(jīng)營環(huán)境質(zhì)量,創(chuàng)造有利于藥品存儲(chǔ)、存放、運(yùn)輸?shù)鹊牧己铆h(huán)境,創(chuàng)造有利于員工身體健康的工作環(huán)境,特制定本制度。

  一、衛(wèi)生管理

  1、環(huán)境衛(wèi)生管理

  (1)庫區(qū)內(nèi)不得種植易長蟲的花草、樹木,地面平坦、整潔、無積水、無垃圾、溝道暢通。

  (2)倉庫周圍環(huán)境要地面清潔無粉塵,無有害氣體及污水等嚴(yán)重污染源。

  (3)庫房內(nèi)空氣流通,地面平整、無縫隙,門窗結(jié)構(gòu)嚴(yán)密。

  (4)倉庫應(yīng)有防鼠、防蟲、防塵及防污染措施。

  (5)倉庫衛(wèi)生應(yīng)勤打掃,在收、發(fā)貨后,應(yīng)做到“工完、貨盡、場地清”。

  2、藥品的衛(wèi)生管理

  (1)應(yīng)保持藥品外包裝整潔,無破爛,無污染。

  (2)廢舊包裝等應(yīng)及時(shí)清理,不得堆放在藥品存放庫內(nèi)。

  (3)清潔藥品外包裝衛(wèi)生時(shí),禁用濕法清潔。

  (4)特殊氣味、易串味的藥品應(yīng)與其他藥品分庫存放。

  (5)禁在庫房內(nèi)施放毒餌、鼠藥等易污染藥品的滅鼠材料。

  3、員工個(gè)人衛(wèi)生管理

  (1)儀容儀表儀態(tài)自然得體,不夸張,不奇異。

  (2)工作服應(yīng)整潔,穿戴規(guī)范。

  二、人員健康管理

  1、每年組織從事質(zhì)量管理、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管等直接接觸藥品的崗位工作人員進(jìn)行一次健康檢查。

  2、健康檢查后應(yīng)對(duì)員工健康狀況進(jìn)行匯總。

  3、凡發(fā)現(xiàn)有精神病、傳染病或患有其他可能污染藥品疾病的'人員,應(yīng)及時(shí)調(diào)離其工作崗位。

  4、在健康檢查中,如員工出現(xiàn)有重大疾病時(shí),管理員工健康的工作人員應(yīng)慎重,不得輕易泄露,須報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審定。

  5、建立員工個(gè)人健康檔案。

公司管理制度2

  1目的

  為通過對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品的規(guī)范管理,確保生產(chǎn)中安全生產(chǎn)、使用和安全貯存,特制定危險(xiǎn)化學(xué)品管理規(guī)定。

  2適用范圍

  本規(guī)定適用于倉庫、各車間、各分公司。

  3管理細(xì)則

  3.1危險(xiǎn)化學(xué)品管理人員必須接受有關(guān)法律、法規(guī)和專業(yè)知識(shí)、應(yīng)急救援知識(shí)的'培訓(xùn),經(jīng)考核合格,方可上崗。( 散文閱讀: )

  3.2化學(xué)品的采購必須經(jīng)過采購部適量購進(jìn),供應(yīng)商必須具備相應(yīng)的資質(zhì)。

  3.3各單位應(yīng)配備必要的消防器材、設(shè)備,并保證其有效性,標(biāo)識(shí)醒目。

  3.4危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)按其危險(xiǎn)特性進(jìn)行分類、分區(qū)、分庫存貯。

  3.5化學(xué)品的裝卸、運(yùn)輸過程中應(yīng)輕拿輕放、防止撞擊、拖拉傾倒和泄露。

  3.6所有擦過化學(xué)品的棉紗、紙屑及其它易燃物,不得隨便丟棄,應(yīng)及時(shí)清理。

  3.7存貯區(qū)域內(nèi)通道暢通。

  3.8存貯區(qū)應(yīng)保持陰涼干燥,并安裝通風(fēng)設(shè)備。

  3.9存貯區(qū)域內(nèi)的電氣設(shè)施應(yīng)采用防爆型電器。

  3.10存貯區(qū)域內(nèi)需要?jiǎng)踊鸹蚣芙优R時(shí)線需要辦理相關(guān)手續(xù),得到允許后方可實(shí)施。

  3.11存貯區(qū)域應(yīng)張貼防火、嚴(yán)禁吸煙等標(biāo)識(shí)。

  3.12管理單位應(yīng)建立健全的化學(xué)品出入庫記錄。

  3.13管理人員應(yīng)每天進(jìn)行檢查,消除事故隱患,發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)。

  3.14應(yīng)制定應(yīng)急救援預(yù)案,并定期演練。

公司管理制度3

  制造公司質(zhì)量管理職責(zé)

  1管理承諾

  a)公司總經(jīng)理、管代及綜合部負(fù)責(zé)不定期向全體員工傳達(dá)相關(guān)的國家各級(jí)政府的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及滿足顧客要求的重要性;

  b)總經(jīng)理組織制定本公司的質(zhì)量方針,質(zhì)量目標(biāo)并采取正式頒布、培訓(xùn)、會(huì)議宣傳標(biāo)語等形式在員工中進(jìn)行宣貫,做到人人皆知;

  c)總經(jīng)理責(zé)成綜合部負(fù)責(zé)每月檢查各部門質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況;

  d)總經(jīng)理親自主持管理評(píng)審,每年至少一次;

  2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn):

  a)總經(jīng)理責(zé)成經(jīng)營部不定期走訪客戶,營銷部主動(dòng)開展客戶調(diào)研,隨時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)和客戶的要求及期望,并以書面形式向總經(jīng)理報(bào)告;

  b)總經(jīng)理責(zé)成經(jīng)營部定期開展客戶滿意度調(diào)查,以便及時(shí)掌握顧客對(duì)本公司的產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度,必要時(shí)采取糾正和預(yù)防措施以改進(jìn)服務(wù)和程序;

  c)責(zé)成經(jīng)營部負(fù)責(zé)認(rèn)真處理顧客的抱怨、投訴,并分析原因,采取糾正措施,以防止發(fā)生。對(duì)顧客的每一項(xiàng)抱怨、投訴均必需認(rèn)真回復(fù)和處置,直至顧客滿意。

  3質(zhì)量方針

  4策劃

  4.1質(zhì)量目標(biāo)

  4.2質(zhì)量管理體系策劃

  a)為滿足質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),本公司認(rèn)真策劃、建立、實(shí)施并保持符合iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系。其中包括對(duì)質(zhì)量方針的策劃,質(zhì)量目標(biāo)及其各職能部門分目標(biāo)的策劃,組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)權(quán)限的策劃。過程及其順序和相互作用的策劃、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書及檢驗(yàn)規(guī)程的策劃,資源的策劃等。策劃的結(jié)果形成了包括《質(zhì)量管理手冊(cè)》、《程序文件》及第三層次支持性文件的文件化質(zhì)量管理體系;

  b)當(dāng)本公司組織機(jī)構(gòu)或產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化時(shí),或本公司實(shí)施重大技術(shù)改造時(shí),本公司將及時(shí)進(jìn)行管理評(píng)審,對(duì)將發(fā)生的變化進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估。對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行必要的改進(jìn),以適應(yīng)新的.內(nèi)部環(huán)境確保質(zhì)量管理評(píng)審的連續(xù)性和完整性。

  1職責(zé)和權(quán)限:

  總經(jīng)理對(duì)組織內(nèi)活動(dòng)、設(shè)施和過程的質(zhì)量管理有影響的人員的職責(zé)、權(quán)限給予規(guī)定,并負(fù)責(zé)對(duì)組織內(nèi)的溝通進(jìn)行協(xié)調(diào)。

  2管理者代表:

  總經(jīng)理任命管理者代表負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的建立、實(shí)施和保持。

  3內(nèi)部溝通:

  通過公司例會(huì)、部門例會(huì)和專題例會(huì)對(duì)公司的質(zhì)量管理的問題進(jìn)行溝通。

  4管理評(píng)審:

  公司總經(jīng)理每年度至少組織1次管理評(píng)審,對(duì)公司的質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行評(píng)審。

公司管理制度4

  一、考勤管理

  1、公司辦公室人員上班時(shí)間不得遲到、早退和不請(qǐng)假離開工作崗位,不得出現(xiàn)曠工現(xiàn)象(包括開會(huì)、業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)、公司安排其他活動(dòng)等)及擅自離崗。每遲到、早退一次按C類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰(A、B、C、D類扣罰標(biāo)準(zhǔn)見本守則第十七條,下同),超過30分鐘作曠工半天處理(無法及時(shí)通知等特殊原因除外);

  2、凡上班時(shí)間需要中途離崗、離廠,必須向所屬單位負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,否則,半小時(shí)內(nèi)按早退處理,超過半小時(shí)按曠工處理。因離崗、離廠造成損失的視情節(jié)輕重予以相應(yīng)處罰;

  3、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時(shí)上下班的應(yīng)請(qǐng)假,未經(jīng)批準(zhǔn)而不按時(shí)上下班的作曠工處理。

  二、辦公室管理

  1、員工上班時(shí)間,未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn),不得接待私人探訪,對(duì)工作造成嚴(yán)重影響的視具體情況按A類—C類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰;

  2、工作時(shí)間辦公室內(nèi)不準(zhǔn)吃食物,違者按D類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰;

  3、不準(zhǔn)使用公司辦公電話打私人電話,也不可以用自己與親友長時(shí)間電話聊天,違者視情節(jié)輕重按B類—C類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰;

  4、工作時(shí)間不得閱讀與工作無關(guān)的書報(bào)雜志、買賣保險(xiǎn)以及干與工作無關(guān)的`事,違者按C類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰;

  5、不得在上班時(shí)間利用電腦上網(wǎng)玩游戲,上網(wǎng)做與工作無關(guān)的任何事情。凡發(fā)現(xiàn)每次按A類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰;不得在上班時(shí)間上網(wǎng)從事非工作范圍活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按B類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰;

  6、不得利用網(wǎng)絡(luò)做自己個(gè)人的其它生意。不得向朋友透露公司商業(yè)機(jī)密。凡發(fā)現(xiàn)每次按A類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰;不得在上班時(shí)間上網(wǎng)從事非工作范圍活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按B類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰;

  7、上班要自覺樹立企業(yè)形象,時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺(tái)面文件擺放整齊。不準(zhǔn)躺或坐在辦公臺(tái)上,違反者按C類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。

  8、辦公桌上私人物品不得超過三件(茶具、手機(jī)、其它)

  9、辦公室內(nèi)一律禁止吸煙,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按A類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。

  10、員工不得在辦公室進(jìn)行午餐,午餐必須到飯?zhí)镁筒汀?/p>

  11、各辦公室、會(huì)議室沒有人工作時(shí),應(yīng)自覺做到人離熄燈,并關(guān)上空調(diào)(或風(fēng)扇)等電源開關(guān);關(guān)閉電腦電源、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)施在一小時(shí)內(nèi)不使用時(shí)要關(guān)閉電源;

  12、使用完衛(wèi)生間后,要關(guān)閉水籠頭等水源設(shè)施。凡違反者將視其浪費(fèi)程度按A類—C類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰處理;附則

公司管理制度5

  第一章 總 則

  第一條 為規(guī)范韻達(dá)快遞公司的運(yùn)營和管理,提升服務(wù)質(zhì)量,保障客戶權(quán)益,特制定本管理制度。

  第二條 本管理制度適用于韻達(dá)快遞公司的全體員工。所有員工都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本制度的規(guī)定。

  第三條 韻達(dá)快遞公司管理制度的執(zhí)行者是公司各級(jí)管理人員和員工,所有執(zhí)行者必須知悉并履行本制度的規(guī)定。

  第四條 韻達(dá)快遞公司管理制度的修改、變更以及解釋權(quán)歸公司總部所有。

  第五條 違反本管理制度的員工,將依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,并且視情節(jié)嚴(yán)重性,可能接受公司的紀(jì)律處分。

  第二章 員 工 管 理

  第六條 入職與離職管理

 。ㄒ唬┤肼毲埃聠T工應(yīng)當(dāng)提供真實(shí)準(zhǔn)確的個(gè)人信息,并提供相關(guān)資質(zhì)證明。

  (二)入職時(shí),新員工需簽訂勞動(dòng)合同,并完成相關(guān)培訓(xùn)。

  (三)離職時(shí),員工應(yīng)提前提交書面辭職申請(qǐng),并依據(jù)合同約定的提前通知期進(jìn)行工作交接。

  第七條 培訓(xùn)與發(fā)展管理

 。ㄒ唬┬聠T工入職后,應(yīng)按照公司相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),掌握崗位所需技能和崗位職責(zé)。

 。ǘ┕緦⒔⑼晟频膯T工培訓(xùn)體系,為員工提供持續(xù)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。

  第八條 考勤管理

  (一)員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的上下班時(shí)間和打卡制度。

  (二)請(qǐng)假應(yīng)提前履行請(qǐng)假手續(xù),如遇特殊情況,要及時(shí)與當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)或人事部門進(jìn)行溝通。

 。ㄈ┎话磿r(shí)上班、無故曠工等違反考勤規(guī)定的`,將給予相應(yīng)處罰。

  第九條 薪酬管理

 。ㄒ唬┬匠臧凑展鞠嚓P(guān)規(guī)定發(fā)放,福利待遇和獎(jiǎng)懲制度也需遵循公司規(guī)定。

  (二)員工薪酬應(yīng)當(dāng)按時(shí)發(fā)放,不得遲延或未支付。

  第十條 員工權(quán)益保障

 。ㄒ唬┕境姓J(rèn)員工的合法權(quán)益,不得歧視、虐待、侮辱員工。

  (二)公司應(yīng)當(dāng)為員工提供良好的工作環(huán)境和必要的勞動(dòng)保護(hù)措施,確保員工的勞動(dòng)安全和身體健康。

 。ㄈ┰趩T工因公護(hù)理家庭成員等特殊情況下,公司應(yīng)予以支持和理解。

  (四)公司應(yīng)當(dāng)關(guān)心員工職業(yè)發(fā)展,提供合理的晉升機(jī)會(huì)和培養(yǎng)計(jì)劃。

  第三章 業(yè) 務(wù) 管 理

  第十一條 業(yè)務(wù)規(guī)范

 。ㄒ唬╉嵾_(dá)快遞公司必須按照國家相關(guān)快遞業(yè)務(wù)規(guī)定開展業(yè)務(wù)。

 。ǘ┕緫(yīng)建立和完善快遞業(yè)務(wù)系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)安全和操作規(guī)范。

  第十二條 客戶服務(wù)

 。ㄒ唬╉嵾_(dá)快遞公司應(yīng)牢固樹立客戶至上的服務(wù)理念,提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。

  (二)公司應(yīng)建立客戶服務(wù)熱線和投訴渠道,并及時(shí)解決客戶的問題和投訴。

  第十三條 投遞管理

  (一)韻達(dá)快遞公司要求員工在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成投遞任務(wù),確?蛻舻陌皶r(shí)送達(dá)。

 。ǘ﹩T工需要認(rèn)真核驗(yàn)客戶的包裹和身份信息,避免投遞錯(cuò)誤或信息泄露。

  第十四條 安全管理

 。ㄒ唬┕緫(yīng)建立和完善安全管理制度,保障員工的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。

 。ǘ﹩T工在投遞過程中,要注意包裹的安全和完整性,確保不丟失或損壞。

 。ㄈ﹩T工應(yīng)嚴(yán)禁私自打開客戶包裹內(nèi)物品。

  第四章 糾 紛 處 理

  第十五條 糾紛處理途徑

 。ㄒ唬﹩T工發(fā)生糾紛可以通過公司內(nèi)部渠道尋求解決,也可以依法通過勞動(dòng)仲裁或法院訴訟途徑解決。

  (二)公司將建立公正、公平的糾紛解決機(jī)制,并確保員工權(quán)益的保障。

  第九章 附 則

  第十六條 本管理制度自頒布之日起生效。

  第十七條 本管理制度的解釋權(quán)歸韻達(dá)快遞公司總部所有。

  第十八條 本管理制度的修改、補(bǔ)充,經(jīng)韻達(dá)快遞公司總部審批后生效。

公司管理制度6

 。ㄒ唬┕玖鞒蹋

  董事總經(jīng)理(對(duì)董事負(fù)責(zé))財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)員/辦公文員(對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé))

  (二)業(yè)務(wù)主管的主要職責(zé)與工作任務(wù):

  1、根據(jù)市場發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助上級(jí)進(jìn)行市場分析、制定銷售預(yù)測和業(yè)務(wù)開展計(jì)劃;

  2、協(xié)助上級(jí)制定部門銷售任務(wù)指標(biāo)、計(jì)劃與策略、確保部門業(yè)務(wù)的有效拓展;

  3、全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售,制定該業(yè)務(wù)的階段性目標(biāo)和總體控制計(jì)劃,確保業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn);

  4、協(xié)助上級(jí)做好客戶的開發(fā)與維護(hù),保證與客戶保持長期友好的合作關(guān)系;

  5、制定定期銷售分析報(bào)告,保證公司對(duì)主營業(yè)務(wù)所需采購的信息來源;

  6、公司及競爭對(duì)手促銷活動(dòng)的調(diào)查、分析、銷售預(yù)測及銷售信息的反饋;

  7、共同協(xié)調(diào)、相關(guān)企業(yè)及主管部門各種關(guān)系;

  8、公司各類銷售數(shù)據(jù)分析、基礎(chǔ)資料收集整理工作。

  9、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要開發(fā)潛在客戶;

  考核指標(biāo):

  銷售額,業(yè)務(wù)計(jì)劃達(dá)成率,客戶投訴滿意率,客戶滿意度,實(shí)際回款率,新客戶實(shí)現(xiàn)率。

 。ㄈ┬姓膯T主要職責(zé)與工作任務(wù):

  1、負(fù)責(zé)做好計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作,負(fù)責(zé)公司郵件和報(bào)刊的收取、分發(fā)工作。

  2、負(fù)責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。(鄧小蘭負(fù)責(zé)打掃財(cái)務(wù)室衛(wèi)生、李美玲負(fù)責(zé)打掃職場衛(wèi)生及花草定期澆灌、吳麗文打掃總經(jīng)理辦公室)

  3、負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的.巡視,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。

  4、協(xié)助主管對(duì)人員的招聘,新進(jìn)人員的入職和離職人員的手續(xù)辦理。

  5、公司全體工作人員檔案的建立與管制。(電腦化)

  6、負(fù)責(zé)全公司人事異動(dòng)工作。(轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等手續(xù)之辦理)

  7、對(duì)各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔。(公司程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類整理)

  8、每日/月對(duì)全公司職員的考勤工作。(每日/月之考勤日?qǐng)?bào)表/每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表/請(qǐng)假、放假手續(xù)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡/加班申請(qǐng)手續(xù)等)

  9、月底對(duì)相關(guān)報(bào)表的整理并交于財(cái)務(wù)。

  10、職員工勞動(dòng)合同辦理。

  11、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的任務(wù)。

公司管理制度7

  第一章管理總則

  第一條為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)

  定,特制訂本管理細(xì)則。

  第二條公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定。

  第三條禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。

  第四條公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)的行為。

  第五條公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。

  第六條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

  第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識(shí),公司為員工提供學(xué)習(xí)的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和技術(shù)過硬的員工隊(duì)伍。

  第八條公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能,多作貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者,公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。

  第九條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工積極向上。

  第十條公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。

  第十一條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議,對(duì)作出貢獻(xiàn)者公司予以

  獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。

  第十二條公司尊重員工的辛勤勞動(dòng),為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其知識(shí)為公司多作貢獻(xiàn)。

  第十三條公司為員工提供福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工各方面的待遇。

  第十四條公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。

  第十五條公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。

  第十六條公司提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);降低消耗,增加收入,提高效益。

  第十七條維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為,都要予以追究。

  第二章員工守則

  第十八條遵紀(jì)守法,忠于職守,克己奉公。

  第十九條維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。

  第二十條服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。

  第二十一條愛護(hù)公物,節(jié)約開支,杜絕浪費(fèi)。

  第二十二條努力學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

  第二十三條積極進(jìn)取,勇于開拓,創(chuàng)新貢獻(xiàn)。

  第三章財(cái)務(wù)管理制度

  第一節(jié)總則

  第二十四條為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及財(cái)務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。

  第二十五條財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,以提高經(jīng)濟(jì)效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨。

  第二十六條財(cái)務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。

  第二十七條公司的財(cái)務(wù)工作,必須執(zhí)行本制度。

  第二節(jié)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)與會(huì)計(jì)人員

  第二十八條公司設(shè)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部協(xié)助總經(jīng)理管理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。

  第二十九條出納員不得兼管、會(huì)計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。

  第三十條財(cái)會(huì)人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其職,互相配合,如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。記賬、算賬、報(bào)賬必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、日清月結(jié)、近期報(bào)賬。

  第三十一條財(cái)務(wù)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng),必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷或拒絕執(zhí)行,并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。

  第三十二條財(cái)會(huì)人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動(dòng)。財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、賬目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。

  第三節(jié)資金、現(xiàn)金、費(fèi)用管理

  第三十三條財(cái)務(wù)部要加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開支的管理,防止損失,杜絕浪費(fèi),良好運(yùn)用,提高效益。

  第三十四條銀行賬戶必須遵守銀行的規(guī)定開設(shè)和使用。銀行賬戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用,嚴(yán)禁借賬戶供外單位或個(gè)人使用,嚴(yán)禁為外單位或個(gè)人代收代支、轉(zhuǎn)賬套出現(xiàn)金。

  第三十五條銀行賬戶的賬號(hào)必須保密,非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。

  第三十六條銀行賬戶印鑒的使用實(shí)行分管并用制,即財(cái)務(wù)章由出納保管,法人代表和會(huì)計(jì)私章由會(huì)計(jì)保管,不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時(shí)出差由其委托他人代管。

  第三十七條銀行賬戶往來應(yīng)逐筆登記入賬,不準(zhǔn)多筆匯總高收,也不準(zhǔn)以收抵支記賬。按月與銀行對(duì)賬單核對(duì),未達(dá)收支,應(yīng)作出調(diào)節(jié)逐筆調(diào)節(jié)平衡。

  第三十八條根據(jù)已獲批準(zhǔn)簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)改變收款單位(人)。

  第三十九條庫存現(xiàn)金不得超過限額,不得以白條抵作現(xiàn)金。現(xiàn)金收支做到日清月結(jié),確保庫存現(xiàn)金的賬面余款與實(shí)際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對(duì)賬單相符,現(xiàn)金、銀行日記賬數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總賬數(shù)額相符。

  第四十條因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款。

  第四十一條嚴(yán)格現(xiàn)金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算,不得直接兌付現(xiàn)金。

  第四十二條領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報(bào)總經(jīng)理報(bào)批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險(xiǎn)柜內(nèi),嚴(yán)禁空白支票在使用前先蓋上印章。

  第四十三條正常的辦公費(fèi)用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷付款。

  第四十四條嚴(yán)格資金使用審批手續(xù)。會(huì)計(jì)人員對(duì)一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項(xiàng),都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對(duì)該資金的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任。

  第四章人事行政管理制度

  第一節(jié)總則

  第四十五條為進(jìn)一步完善人事行政管理制度,提高人事行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)人事行政工作有章可循,照章辦事,制定本制度。

  第二節(jié)工資、獎(jiǎng)金及待遇

  第四十六條公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。

  第四十七條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的`分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

  第四十八條公司鼓勵(lì)員工積極向上,多做貢獻(xiàn)。員工表現(xiàn)好或貢獻(xiàn)大者,所在部門可將材料報(bào)審,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予提級(jí)及獎(jiǎng)勵(lì)。

  第四十九條公司執(zhí)行國家勞動(dòng)保護(hù)法規(guī),員工享有相應(yīng)的勞保待遇。

  第三節(jié)辭職、辭退、開除

  第五十條公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。

  第五十一條試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向勞動(dòng)人事部提出辭職報(bào)告。

  第五十二條員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

  第五十三條員工必須服從部門安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。

  第五十四條員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開除并由自己承擔(dān)責(zé)任。

  第五十五條員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,勞動(dòng)人事部不予辦理任何手續(xù),給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

  第四節(jié)文件收發(fā)規(guī)定

  第五十六條公司文件由指定的擬稿人擬稿,文件形成后由總經(jīng)理簽發(fā)。

  第五十七條已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按“×企、工、”等內(nèi)容編號(hào)后打印。

  第五十八條打印文件校對(duì)后,送擬稿人核稿人審查合格,方能復(fù)印、蓋章。

  第五十九條文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。

  第六十條經(jīng)簽發(fā)的文件原稿有專人負(fù)責(zé)存檔。

  第六十一條外來的文件由辦公室專人負(fù)責(zé)簽收。簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報(bào)送給有關(guān)部門,不得積壓遲誤,屬急件的,應(yīng)在接后即時(shí)報(bào)送。

  第五節(jié)文件打印、復(fù)印管理規(guī)定

  第六十二條文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

  第六十三條打印文件,應(yīng)按文件收發(fā)規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)簽署,傳真、復(fù)印由部門簽署。

  第六十四條打印文件、復(fù)印文件等資料,均需分類逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。

  第六十五條電傳、傳真、文件、復(fù)印件應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓遲誤而致工作失誤、損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。

  第六十六條公司全體員工應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。

  第六節(jié)辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

  第六十七條公司各部門所需的辦公用品,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。

  第六十八條所有員工對(duì)辦公用呂必須愛護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),禁止貪污,努力降低消耗、費(fèi)用。

  第六十九條購置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級(jí)辦公用品,必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。

  第五章考勤制度

  為加強(qiáng)勞動(dòng)管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,制訂本制度。

  第七十條員工必須按時(shí)上下班,不遲到、不早退,上班時(shí)間不得擅自離開作崗位,外出辦事須經(jīng)所屬部門負(fù)責(zé)人同意。

  第七十一條勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì),每月將員工出勤情況匯總后按公司薪酬制度編制工資表,報(bào)財(cái)務(wù)部門審核。

  第七十二條嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假3天以內(nèi)的(含3天),由主管部門的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),4天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),公司部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn),請(qǐng)病假必須持有醫(yī)院證明,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

  第七十三條曠工1-2天的每天扣發(fā)2天工資,連續(xù)曠工3天至5天的,扣發(fā)半個(gè)月的工資,連續(xù)曠工6天至10天的,扣發(fā)1個(gè)月的工資,連續(xù)曠工11天至14天的,扣發(fā)1個(gè)月的工資。對(duì)曠工者并視情節(jié)輕重給予處分。

  第七十四條連續(xù)曠工15天經(jīng)上或年累計(jì)曠工30天以上的,按規(guī)定予以除名等處分。

  第七十五條上班時(shí)間禁止外出私事,違反者當(dāng)天按曠工處理。

  第七十六條遲到、早退按月累計(jì),每達(dá)3次按曠工1天處理。

  第七十七條員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督。

  第六章安全生產(chǎn)制度

  為改善公司生產(chǎn)中的勞動(dòng)條件,保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)過程中的安全和健康,促進(jìn)公司的經(jīng)營活動(dòng)能夠順利的開展下去,根據(jù)有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的法令、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況制定本規(guī)定。

  第七十八條加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育,堅(jiān)持:安全第一,預(yù)防為主:的方針政策,牢固樹立安全生產(chǎn)思想,認(rèn)真執(zhí)行各種設(shè)備的安全操作規(guī)程,牢固掌握操作方法。

  第七十九條對(duì)新進(jìn)公司的職工必須先進(jìn)行安全培訓(xùn),考試合格后方可上崗。

  第八十條工作時(shí)間必須堅(jiān)守崗位,忠于職守,嚴(yán)禁在工作場所打鬧、嬉笑,酒后嚴(yán)禁進(jìn)入工作場地。

  第八十一條進(jìn)入工作場所,必須戴好安全帽,佩戴好勞保用品,嚴(yán)禁穿拖鞋,裙子上崗。

  第八十二條生產(chǎn)者必須了解自己使用的設(shè)備工具及其它材料的性能、使用方法、注意事項(xiàng),否則不準(zhǔn)隨便使用。

  第八十三條電器設(shè)備與線路如發(fā)生故障,必須交由專業(yè)人員檢查修理,不允許私自拆裝修理。

  第八十四條不準(zhǔn)在起重物下行走或作業(yè),嚴(yán)禁在船段和空制物下休息,起吊重大物件時(shí)必須有專業(yè)人員現(xiàn)場指揮。上外

  板高度在2米以上、重量超過抓鉤承受能力時(shí)必須焊吊鼻。

  第八十五條不準(zhǔn)在高壓線下工作或堆放物品。風(fēng)力達(dá)六級(jí)或六級(jí)以上時(shí)不準(zhǔn)在室外高度2米以上高空作業(yè)。

  第八十六條切割焊接進(jìn)入工作艙實(shí)施工作,首先要檢查好線路,無破損漏氣時(shí)方能工作,工作完畢后立即將線具撤出艙外。

  第八十七條進(jìn)入狹窄密制艙進(jìn)行切割焊接打磨時(shí),必須做好通風(fēng),設(shè)立防護(hù)員。

  第八十八條各隊(duì)長每天要做到班前有安排,班后有檢查,特別是對(duì)于本隊(duì)人員要作到心中有數(shù)及時(shí)清點(diǎn)好人數(shù),不在時(shí)要找好代理人。

  第八十九條要把工作場地的環(huán)境衛(wèi)生搞好,工作完畢及時(shí)清理好現(xiàn)場方能離崗。

  第九十條下班后要拔下各種氣線接頭(氣割炬必須裝配回頭截止閥)。使用氣割氣焊工具必須裝回火防止器。

  第九十一條禁止非特殊工種人員從事特殊作業(yè),技工帶徒工作業(yè)時(shí),應(yīng)負(fù)責(zé)好指導(dǎo)和監(jiān)督。

  第九十二條倉管員要做好倉儲(chǔ)管理,嚴(yán)禁任何人員帶火種進(jìn)入庫房。辦公室人員下班后要關(guān)束好一切燈火。

  第九十三條各隊(duì)要管理好自己的舍區(qū),嚴(yán)禁打架斗毆,酗酒鬧事,猜賭偷盜,害群之馬,立即驅(qū)逐。

  第九十四條各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、一切工作人員必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,科學(xué)的工作方法指導(dǎo)工作,使安全生產(chǎn)進(jìn)入正常軌道。

  第七章倉庫管理制度

  為了更好地發(fā)揮倉庫對(duì)材料的調(diào)配功能,規(guī)范公司倉庫的材料管理程序,促進(jìn)本公司倉庫的各項(xiàng)工作科學(xué)、安全、高效、有序、合理地運(yùn)作,保證倉庫材料供應(yīng)不延誤工程項(xiàng)目的進(jìn)度,較準(zhǔn)確做好各工程項(xiàng)目成本決算,特制定本管理制度。

  第九十五條為防止公司材料資產(chǎn)流失,公司用于工程項(xiàng)目的一切所購買材料物品都必須先入庫后才能從倉庫領(lǐng)出,禁止不入庫直接交工地的做法。

  第九十六條倉庫所有物品進(jìn)行分類建立帳冊(cè)。第九十七條倉庫所有物品必須根據(jù)材料的屬性和類型安排固定位置進(jìn)行規(guī)范化擺放,盡可能在固定位置上貼上物品識(shí)標(biāo)以便拿取。

  第九十八條倉庫必須建立起分類的入庫帳本和各工程項(xiàng)目的出庫帳本。所有帳目當(dāng)天發(fā)生當(dāng)天入帳完畢,禁止隔天做帳。

  第九十九條與倉庫發(fā)生各種業(yè)務(wù)關(guān)系的各相關(guān)人員必須嚴(yán)格按《倉庫管理作業(yè)流程》進(jìn)行辦理各種業(yè)務(wù)。

  第一百條倉庫每季度進(jìn)行一次倉庫清理、整理和資產(chǎn)整體盤點(diǎn)并將盤點(diǎn)情況上報(bào)公司。盤點(diǎn)時(shí),禁止不對(duì)實(shí)物實(shí)盤,僅抄襲敷衍了事。

  第一百零一條做好倉庫物品的安全保護(hù)工作。根據(jù)材料的性能合理放置各類材料,防止材料變形、變質(zhì)、受潮等現(xiàn)象發(fā)生。

  第一百零二條認(rèn)真做好材料采購工作。采購員要認(rèn)真審閱采購單的采購要求,嚴(yán)格按采購要求按時(shí)將材料購回倉庫,避免材料長時(shí)間不到位而延誤工程進(jìn)度。

  “沒有規(guī)矩,不成方圓”,希望全體員工嚴(yán)格執(zhí)行此制度!

公司管理制度8

  一、主要內(nèi)容與適用范圍

  1.本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。

  2.此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理

  二、定義

  1.公共區(qū)域:包括一樓走道、二樓走道、會(huì)議室、衛(wèi)生間、樓梯及扶手、辦公樓前水泥走道、廠區(qū)南北走道;

  2.個(gè)人區(qū)域:包括個(gè)人辦公桌及辦公區(qū)域由各辦公室工作人員每天自行清掃。

  三、制度內(nèi)容

  1.公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn):

  1) 保持公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。

  2) 保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。

  3) 保持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。

  4) 保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。

  5) 保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢,經(jīng)常保持清潔,毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。

  6) 保持衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理,保持清潔、擺放整齊。

  7) 垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時(shí)清理,無溢滿現(xiàn)象。

  2.辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點(diǎn):

  1) 辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應(yīng)放在個(gè)人抽屜,暫不需要的'物品就擺回柜子里,不用的物品要及時(shí)清理掉。

  2) 辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角上。

  3) 辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機(jī)、啟丁器等,應(yīng)放在辦公桌一側(cè),要從哪取使用完后放到原位。

  4) 電腦:電腦鍵盤要保持干凈,下班或是離開公司前電腦要關(guān)機(jī)。

  5) 飲食水機(jī)、燈具、打印機(jī)、傳真機(jī)、文具柜等擺放要整齊,保持表面無污垢,無灰塵,蜘蛛網(wǎng)等,辦公室內(nèi)電器線走向要美觀,規(guī)范,并用護(hù)釘固定不可亂搭接臨時(shí)線。

  6) 新進(jìn)設(shè)備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)予以清除。

  3.個(gè)人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

  1) 不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。

  2) 下班后要整理辦公桌上的用品,放罷整齊。

  3) 禁止在辦公區(qū)域抽煙。

  4) 下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。

  5) 辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。

  4.日常衛(wèi)生清掃工作安排

  每周的周一和周四早晨上班后,各部門工作人員按要求清掃各自負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū),并保持衛(wèi)生清潔。

  四、 檢查及考核

  1. 每周由部門領(lǐng)導(dǎo)檢查公共區(qū)域的環(huán)境,如有發(fā)現(xiàn)不符合以上要求,罰30元/次。

  2. 公司領(lǐng)導(dǎo)每月進(jìn)行不定期檢查,如有發(fā)現(xiàn)不符合以上要求,罰部門負(fù)責(zé)人30元/次。

公司管理制度9

  為保持干凈整潔,使住(用)戶享有優(yōu)雅舒適的.生活環(huán)境,結(jié)合管轄區(qū)實(shí)際情況,特制訂本制度。

  (一)清掃保潔隊(duì)員應(yīng)熱愛本職工作,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏得社會(huì)的尊重和承認(rèn)。

  (二)嚴(yán)格執(zhí)行清掃保潔工作程序,按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),并按規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收。

  (1)每天清掃行車道路兩次,上下午各一次。

  (2)每天早上清掃綠化帶、公共場所、人行道等各一次。

  (3)每天清運(yùn)垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。

  (4)每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。

  (5)每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲一次,主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。

  (6)每季度疏通沙井一次。

  (三)完成規(guī)定清潔任務(wù)后,應(yīng)在區(qū)內(nèi)認(rèn)真巡查保潔,制止破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。

  (四)業(yè)主、住戶提出預(yù)約上門衛(wèi)生清潔服務(wù)或報(bào)告管道堵塞,必須在24小時(shí)內(nèi)處理完畢。

  (五)保潔員在當(dāng)班時(shí)間發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象時(shí),應(yīng)立即予以清除,如工作量過大,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,組織保潔員進(jìn)行清除。

  (六)認(rèn)真使用、保管各種清潔工具、機(jī)具,不得隨意亂放,以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者,要照價(jià)賠償。

  (七)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上、下班,上班時(shí)不得無故離開工作崗位,不得無故曠工,請(qǐng)病、事假須得到上級(jí)批準(zhǔn)。

  (八)注意儀容儀表,上班時(shí)應(yīng)穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短褲上崗。

  (九)符合下列條件之一者,將給予嘉獎(jiǎng)、晉升:

  (1)對(duì)搞好清掃保潔隊(duì)管理,提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻(xiàn)者。

  (2)在服務(wù)工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績者。

  (十)違反勞動(dòng)紀(jì)律和嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為者,將按規(guī)定給予警告、停職直至開除的處理。

公司管理制度10

  為加強(qiáng)工程材料設(shè)備選購的治理,依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際狀況,制定本制度:

  一、工程技術(shù)部是工程材料設(shè)備選購治理的第一責(zé)任部門,詳細(xì)工作由工程技術(shù)部會(huì)同投資進(jìn)展部完成。

  二、對(duì)于大宗材料、大型設(shè)備的選購,必需進(jìn)展公開招標(biāo)或邀請(qǐng)招標(biāo)。通過考察綜合評(píng)比,采納相對(duì)價(jià)格較低、保證質(zhì)量的材料和設(shè)備。

  三、對(duì)不相宜招標(biāo)工程的少量材料設(shè)備,要進(jìn)展具體地考察了解,選擇適宜的.產(chǎn)品。

  四、對(duì)工程所需的材料、設(shè)備,應(yīng)依據(jù)需要數(shù)量、規(guī)格、使用時(shí)間等作出選購規(guī)劃,周密布署,確保工期。

  確定工程材料設(shè)備選購供貨方后,應(yīng)簽定具體的供貨合同,內(nèi)容包括產(chǎn)地、品牌、等級(jí)、數(shù)量、價(jià)格、型號(hào)、供貨時(shí)間等,根據(jù)合同規(guī)定,保證準(zhǔn)時(shí)供貨。

  五、工程用材料設(shè)備設(shè)專人治理,材料、設(shè)備進(jìn)場后準(zhǔn)時(shí)辦理驗(yàn)收、入庫手續(xù)。對(duì)不合格的材料、設(shè)備嚴(yán)禁辦理入庫手續(xù),材料、設(shè)備領(lǐng)用辦理出入庫手續(xù),辦理后準(zhǔn)時(shí)把材料、設(shè)備出入庫手續(xù)送交財(cái)務(wù)部,保證帳物相符、帳帳相符。

  六、供貨方應(yīng)準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)工程材料設(shè)備的證明和有關(guān)票據(jù),以便結(jié)算入帳。

  七、工程技術(shù)部及其駐工地代表嚴(yán)格對(duì)進(jìn)場工程材料設(shè)備進(jìn)展監(jiān)視和檢查驗(yàn)收,確保工程質(zhì)量。

公司管理制度11

  第一章 總則

  第一條 為了規(guī)范直播公司的管理,提高工作效率,保障員工權(quán)益,制定本管理制度。

  第二條 直播公司是一個(gè)以直播為核心業(yè)務(wù)的公司,本管理制度適用于公司全體員工。

  第三條 直播公司應(yīng)依法經(jīng)營,遵守國家法律和相關(guān)規(guī)定,遵循市場原則,以創(chuàng)造利潤為目標(biāo),推動(dòng)公司的可持續(xù)發(fā)展。

  第四條 直播公司重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展,提供公平公正的工作環(huán)境,鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新和進(jìn)步。

  第五條 直播公司積極履行社會(huì)責(zé)任,關(guān)注社會(huì)公益事業(yè),促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定與發(fā)展。

  第二章 基本權(quán)限與職責(zé)

  第六條 直播公司的基本權(quán)限與職責(zé)包括:

  1. 直播業(yè)務(wù)的規(guī)劃、開發(fā)與推廣;

  2. 直播平臺(tái)的維護(hù)與管理;

  3. 直播節(jié)目的制作與發(fā)布;

  4. 用戶的服務(wù)與滿意度調(diào)查;

  5. 直播市場的競爭分析與戰(zhàn)略規(guī)劃;

  6. 公司員工的招聘與管理;

  7. 財(cái)務(wù)預(yù)算與費(fèi)用控制;

  8. 公司信息的保密與安全管理等。

  第七條 直播公司的管理層負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策,對(duì)公司的整體運(yùn)營負(fù)責(zé)。

  第八條 直播公司的部門負(fù)責(zé)對(duì)所屬部門內(nèi)的工作進(jìn)行組織和管理,包括招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等。

  第九條 直播公司的員工應(yīng)根據(jù)公司的工作要求和規(guī)定,各自完成所負(fù)責(zé)的工作任務(wù),并積極參與公司的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。

  第十條 直播公司的員工應(yīng)遵守公司的規(guī)章制度,保護(hù)公司的商業(yè)機(jī)密和相關(guān)信息安全。

  第三章 人事管理

  第十一條 直播公司的人事管理制度包括員工招聘、考核、激勵(lì)、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、離職等。

  第十二條 直播公司的員工招聘應(yīng)嚴(yán)格按照公司的招聘流程進(jìn)行,擇優(yōu)錄用,公正公平。

  第十三條 直播公司每年進(jìn)行一次全員的績效考核,以評(píng)估員工的工作質(zhì)量和業(yè)績,決定員工的晉升和獎(jiǎng)勵(lì)。

  第十四條 直播公司對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),如工資增加、崗位晉升、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、福利待遇等。

  第十五條 直播公司對(duì)于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的員工,將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分,包括警告、記過、記大過、降級(jí)等。

  第十六條 直播公司的員工離職需要提前向公司遞交書面辭職申請(qǐng),并按照公司規(guī)定的`離職程序進(jìn)行。

  第十七條 直播公司的員工福利待遇包括工資、社會(huì)保險(xiǎn)、員工活動(dòng)、節(jié)假日福利、帶薪年假等,具體標(biāo)準(zhǔn)由公司規(guī)定。

  第四章 工作規(guī)定

  第十八條 直播公司的員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的工作時(shí)間安排,按時(shí)上下班,不得遲到早退。

  第十九條 直播公司的員工應(yīng)認(rèn)真完成公司安排的工作任務(wù),不得私自進(jìn)行其他不相關(guān)的活動(dòng)。

  第二十條 直播公司的員工應(yīng)尊重公司以及同事的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得擅自侵犯他人權(quán)益。

  第二十一條 直播公司的員工應(yīng)保護(hù)公司的商業(yè)機(jī)密和相關(guān)信息安全,不得泄露公司的商業(yè)秘密。

  第二十二條 直播公司的員工應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得隨意外泄公司重要信息及任何商業(yè)秘密。

  第五章 績效考核

  第二十三條 直播公司的績效考核以員工的工作質(zhì)量和業(yè)績?yōu)榛A(chǔ),綜合考慮員工的能力、態(tài)度、貢獻(xiàn)等因素。

  第二十四條 直播公司的績效考核周期為一年,分為定期考核和臨時(shí)考核。

  第二十五條 直播公司將根據(jù)員工的績效考核結(jié)果,做出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升決定。

  第六章 培訓(xùn)與發(fā)展

  第二十六條 直播公司重視員工的培訓(xùn)與發(fā)展,為員工提供有針對(duì)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì),以提高員工的工作能力和職業(yè)素質(zhì)。

  第二十七條 直播公司將根據(jù)員工的工作需求和公司發(fā)展的需要,制定培訓(xùn)計(jì)劃,包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等。

  第二十八條 直播公司鼓勵(lì)員工參與職業(yè)技能認(rèn)證和學(xué)習(xí),提供必要的學(xué)習(xí)資源和支持。

  第七章 紀(jì)律處分

  第二十九條 直播公司對(duì)于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的員工,將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分,包括警告、記過、記大過、降級(jí)等。

  第三十條 直播公司對(duì)于嚴(yán)重違法犯罪的員工,將按照國家法律法規(guī)嚴(yán)肅處理,并報(bào)相關(guān)部門處理。

  第八章 附則

  第三十一條 直播公司的管理制度如有修改,必須經(jīng)過公司管理層的批準(zhǔn),并及時(shí)通知所有員工。

  第三十二條 直播公司的員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本管理制度,如有違反,將按照公司規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處理。

  第三十三條 本管理制度自生效之日起執(zhí)行,之前已形成的相關(guān)制度與本管理制度不一致的,以本管理制度為準(zhǔn)。

  注:本管理制度的解釋權(quán)歸直播公司所有。

公司管理制度12

  關(guān)鍵詞:社會(huì)導(dǎo)游 導(dǎo)游服務(wù)公司 信譽(yù) 職能

  旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展一直為我國gdp的增長貢獻(xiàn)力量,作為旅游業(yè)三大支柱之一的旅行社業(yè),其龍頭和紐帶作用早已得到各界認(rèn)同。進(jìn)入wto以來,面臨國內(nèi)市場開放以后激烈的競爭環(huán)境,旅行社業(yè)承受著前所未有的壓力,各旅行社紛紛整合資源、降低成本、提高競爭力。這其中,臨時(shí)雇傭社會(huì)導(dǎo)游,少用甚至不用專職導(dǎo)游,是業(yè)界近年來普遍的做法。在旅行社服務(wù)傳遞系統(tǒng)中,導(dǎo)游人員處于最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié),其服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響著旅行社服務(wù)質(zhì)量的最終結(jié)果。

  建立社會(huì)導(dǎo)游服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的必要性

  2002年1月,在下發(fā)的《國家旅游局關(guān)于整頓和規(guī)范旅游市場秩序工作的通知》中,出臺(tái)了《關(guān)于建立“社會(huì)導(dǎo)游人員服務(wù)管理機(jī)構(gòu)”的指導(dǎo)意見》(簡稱《指導(dǎo)意見》),指出:要迅速建立和完善“專職導(dǎo)游”和“社會(huì)導(dǎo)游”兩套組織體系和教育管理體系。對(duì)“社會(huì)導(dǎo)游”,按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》和《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》的要求,在旅游城市成立專門的導(dǎo)游服務(wù)管理機(jī)構(gòu)實(shí)施管理。

  將社會(huì)導(dǎo)游與旅行社專職導(dǎo)游的管理工作予以分離,各自實(shí)施不同的管理辦法,是基于以下客觀事實(shí)。

  社會(huì)導(dǎo)游成為導(dǎo)游隊(duì)伍主體

  社會(huì)導(dǎo)游的迅速增加,源于以下主要原因:隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展,對(duì)導(dǎo)游人員在總量上的需求不斷增長,吸引了大量熱愛旅游事業(yè)的社會(huì)人士報(bào)考導(dǎo)游證,參與導(dǎo)游工作。我國旅游市場需求在時(shí)間上表現(xiàn)出非常明顯的季節(jié)性特征。旺季導(dǎo)游人員眼中缺乏,社會(huì)兼職導(dǎo)游能在短時(shí)間內(nèi)迅速彌補(bǔ)這一空缺。長期以來,我國旅行社業(yè)競爭手段單一,惡性價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致旅行社利潤空間日益狹小,企業(yè)的生存和發(fā)展缺乏資金動(dòng)力,聘請(qǐng)社會(huì)導(dǎo)游可以一定程度上降低營運(yùn)成本開支。導(dǎo)游職業(yè)具有較高的流動(dòng)性,F(xiàn)行導(dǎo)游資格考試方式客觀上有利于社會(huì)人士,F(xiàn)有導(dǎo)游資格考試方式存在重書面表達(dá)、輕實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力的缺陷,同樣的考試,社會(huì)人員考試通過率遠(yuǎn)高于旅行社專職人員。社會(huì)導(dǎo)游中學(xué)校教師和大學(xué)、中專在校學(xué)生占相當(dāng)大比例。

  社會(huì)導(dǎo)游有效管理機(jī)制缺位

  截至2002年1月出臺(tái)《指導(dǎo)意見》之前,對(duì)日益增加的社會(huì)導(dǎo)游人員,有關(guān)法規(guī)都未對(duì)其管理機(jī)制做出特別規(guī)定。社會(huì)導(dǎo)游人員多以兼職者身份在假期從事導(dǎo)游工作,與所服務(wù)的旅行社之間并無人事隸屬關(guān)系以及固定的合作關(guān)系,旅行社無法對(duì)其實(shí)施日常培訓(xùn)工作,而對(duì)導(dǎo)游人員的行政管理也僅限于并無多大實(shí)際意義的年審制度,F(xiàn)實(shí)中,社會(huì)導(dǎo)游游離于旅行社內(nèi)部管理和國家旅游行政管理的邊緣,形成其業(yè)務(wù)管理和行政管理上雙重缺位的真空狀態(tài)。

  社會(huì)導(dǎo)游素質(zhì)問題及其信譽(yù)危機(jī)

  社會(huì)導(dǎo)游(尤其是其中占絕大多數(shù)的兼職導(dǎo)游)長期游離于旅行社日常業(yè)務(wù)管理和旅游行政管理的邊緣,其業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高和職業(yè)道德的培養(yǎng)都難以有所保證。導(dǎo)游服務(wù)屬無形產(chǎn)品,其無形性、生產(chǎn)與消費(fèi)的同時(shí)性以及較高的關(guān)聯(lián)度等特點(diǎn),使得對(duì)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和管理非常困難,衡量導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣也難以有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

  長期以來,導(dǎo)游人員的種種違規(guī)行為使旅游者普遍對(duì)旅行社(尤其是對(duì)導(dǎo)游)失去信任,顧客與服務(wù)提供者之間關(guān)系緊張;而旅行社又對(duì)導(dǎo)游(主要是對(duì)臨時(shí)雇傭的社會(huì)兼職導(dǎo)游)普遍缺乏信任感,并以種種經(jīng)濟(jì)手段意圖限制和制裁導(dǎo)游違規(guī)行為;然而不合理的導(dǎo)游薪酬制度又迫使導(dǎo)游人員鋌而走險(xiǎn),以種種非正當(dāng)手段謀取本應(yīng)該由正常渠道獲得的基本經(jīng)濟(jì)利益;由此產(chǎn)生信任缺失的惡性循環(huán)。因此,對(duì)社會(huì)兼職導(dǎo)游日常管理的缺位以及現(xiàn)行不合理的薪酬制度是導(dǎo)致導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量問題的重要原因,阻礙了旅游業(yè)的健康發(fā)展。

  社會(huì)導(dǎo)游服務(wù)管理機(jī)構(gòu)職能分析

  根據(jù)《指導(dǎo)意見》,“社會(huì)導(dǎo)游服務(wù)管理機(jī)構(gòu)”的'建立采用“導(dǎo)游服務(wù)中心”和“導(dǎo)游服務(wù)管理公司”(簡稱“導(dǎo)游公司”)兩種形式。前者依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行注冊(cè)登記,對(duì)外以中心名義獨(dú)立開展人事活動(dòng)并承擔(dān)法律責(zé)任,中心只收取人事管理費(fèi),不得以營利為目的;后者依照有關(guān)規(guī)定到工商管理部門登記注冊(cè),對(duì)外以公司名義獨(dú)立開展經(jīng)營活動(dòng)并承擔(dān)法律責(zé)任,但不得從事旅行社業(yè)務(wù)。公司在具體業(yè)務(wù)工作中,應(yīng)依照有關(guān)法律、法規(guī),通過合同、協(xié)議、保險(xiǎn)等形式明確與導(dǎo)游人員、旅行社的相互法律關(guān)系及相應(yīng)的法律責(zé)任,如導(dǎo)游人員的人身保障責(zé)任、導(dǎo)游人員在服務(wù)過程中因個(gè)人行為造成損失的責(zé)任劃分等。

  目前,全國各主要旅游城市都已依照《指導(dǎo)意見》紛紛成立導(dǎo)游服務(wù)管理機(jī)構(gòu),其中以導(dǎo)游公司形式居多,部分城市旅游行政管理部門還出臺(tái)了有關(guān)社會(huì)導(dǎo)游管理的地方性法規(guī),如“社會(huì)導(dǎo)游人員管理辦法”、“社會(huì)導(dǎo)游人員管理合同書”、“提供導(dǎo)游服務(wù)協(xié)議書”、“社會(huì)導(dǎo)游人員服務(wù)質(zhì)量保證書”、“導(dǎo)游服務(wù)意見反饋單”、“社會(huì)導(dǎo)游人員任務(wù)派遣單”和“服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度”等一系列管理制度及操作程序。這些導(dǎo)游服務(wù)管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)法律法規(guī)的出現(xiàn)對(duì)整個(gè)旅游行業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)都產(chǎn)生了極大影響。

  為社會(huì)提供社團(tuán)信譽(yù)

  經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)來看,信譽(yù)產(chǎn)生于對(duì)未來的預(yù)期。如果決策主體預(yù)期一個(gè)長遠(yuǎn)的未來,就會(huì)重視信譽(yù),檢點(diǎn)現(xiàn)在的行為。反之,如果對(duì)未來的預(yù)期很差,就會(huì)導(dǎo)致非理性的短期行為。

  導(dǎo)游人員對(duì)未來的預(yù)期還取決于市場弈的普遍形式。而信任是在重復(fù)博弈中,當(dāng)事人謀求長期利益最大化的手段。兼職導(dǎo)游工作由于服務(wù)的對(duì)象的不固定性,工作隨著市場供求關(guān)系的變化而流動(dòng)。高流動(dòng)性造成市場上一次性博弈頻繁,從而造成違規(guī)短期行為頻發(fā)。

  現(xiàn)代社會(huì),居民的流動(dòng)性大,傳統(tǒng)的信譽(yù)機(jī)制失靈,F(xiàn)代社會(huì)復(fù)制信譽(yù)機(jī)制的主要手段是現(xiàn)代組織,包括企業(yè)組織、社團(tuán)組織及中介組織。韋伯在100年前觀察到參加社團(tuán)組織等于獲得一個(gè)“社會(huì)印章”,得到一個(gè)“信譽(yù)認(rèn)證”。社團(tuán)中的個(gè)人如有不當(dāng)行為,外人很容易識(shí)別其所屬的團(tuán)體,從而施行“團(tuán)體懲罰”。

  基于此,導(dǎo)游服務(wù)公司以社團(tuán)的方式將一次性博弈轉(zhuǎn)化為重復(fù)博弈,使其成為信譽(yù)的載體。外界可以采用約束“廟”的方式來管理“和尚”。如果導(dǎo)游公司中社會(huì)導(dǎo)游的個(gè)人違規(guī)行為足以損害整個(gè)導(dǎo)游服務(wù)公司的信譽(yù),使公司利益(包括直接和間接利益)受損,公司將以足夠的積極性去盡力避免違規(guī)行為的發(fā)生并懲罰違規(guī)成員,維護(hù)自身的信譽(yù)。

  為社會(huì)導(dǎo)游提供專業(yè)支持

  導(dǎo)游公司是社會(huì)導(dǎo)游與旅行社之間的橋梁,為其提供工作機(jī)會(huì),降低導(dǎo)游個(gè)人尋找工作機(jī)會(huì)的“交易成本”。而社會(huì)導(dǎo)游以年為單位向所掛靠導(dǎo)游公司交付管理費(fèi)用。

  正如前文提到,為了樹立自身良好的信譽(yù),導(dǎo)游服務(wù)公司不僅將為掛靠的導(dǎo)游提供出團(tuán)機(jī)會(huì),更會(huì)對(duì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)以及提供導(dǎo)游詞、導(dǎo)游證年審服務(wù)等專業(yè)支持。只有這樣,導(dǎo)游服務(wù)公司才能在競爭中保持相對(duì)優(yōu)勢。就目前的導(dǎo)游公司的具體運(yùn)作來看,不少導(dǎo)游公司常常因?yàn)橘Y金、人力資源不足等條件的限制,無力為社會(huì)導(dǎo)游提供足夠的專業(yè)支持,對(duì)社會(huì)導(dǎo)游的管理也比較松散。

  實(shí)際上,一個(gè)職能完善的導(dǎo)游服務(wù)公司,還應(yīng)該通過導(dǎo)游沙龍、職業(yè)生涯規(guī)劃、相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)等諸多方式,為社會(huì)兼職導(dǎo)游提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。這樣,導(dǎo)游公司才能爭取到更多的社會(huì)導(dǎo)游加入,良性循環(huán)才得以順利進(jìn)行。

  維護(hù)社會(huì)導(dǎo)游合法利益

  除了向社會(huì)導(dǎo)游人員提供專業(yè)支持以外,導(dǎo)游公司還要成為維護(hù)社會(huì)導(dǎo)游合法權(quán)益的代言人,F(xiàn)階段,多數(shù)社會(huì)導(dǎo)游人員在付出艱辛的勞動(dòng)之后,僅能從旅行社得到與其勞動(dòng)付出極不相稱的出團(tuán)補(bǔ)貼;導(dǎo)游工作具有高風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn),而旅行社一般都不為出團(tuán)社會(huì)導(dǎo)游辦理意外保險(xiǎn);如有游客不滿意旅行社服務(wù)質(zhì)量而投訴,社會(huì)導(dǎo)游還要承擔(dān)由此造成的部分甚至全部經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任;大眾傳媒也往往只從表面現(xiàn)象出發(fā),熱衷于對(duì)導(dǎo)游違規(guī)現(xiàn)象的曝光,而缺乏對(duì)導(dǎo)游違規(guī)現(xiàn)象深層次的剖析;凡此種種,使得社會(huì)導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中承受多重心理壓力。社會(huì)導(dǎo)游的兼職特點(diǎn),使其在維護(hù)自己合法權(quán)益方面處于極為不利的境地。

  導(dǎo)游公司既然向掛靠導(dǎo)游收取管理費(fèi)、向旅行社收取中介勞務(wù)費(fèi),根據(jù)權(quán)利義務(wù)對(duì)等原則,社會(huì)導(dǎo)游有權(quán)要求所掛靠的導(dǎo)游公司維護(hù)自己的合法權(quán)益。導(dǎo)游公司與旅行社鑒定合作協(xié)議時(shí),應(yīng)該堅(jiān)持明確社會(huì)導(dǎo)游從事導(dǎo)游服務(wù)工作應(yīng)得的合法、合理所得,并采取措施保障社會(huì)導(dǎo)游人生安全。在產(chǎn)生旅游責(zé)任事故時(shí),導(dǎo)游公司還應(yīng)該合理分辨導(dǎo)游、導(dǎo)游公司、旅行社三方各自應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任份額,努力避免向?qū)в稳藛T轉(zhuǎn)嫁責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生。

  促進(jìn)旅行社向?qū)I(yè)化發(fā)展

  旅行社是導(dǎo)游公司的服務(wù)對(duì)象,導(dǎo)游公司為其提供接待業(yè)務(wù)所需的人力資源。按照事前簽訂的協(xié)議,導(dǎo)游公司為旅行社提供所需社會(huì)導(dǎo)游人員,旅行社則以天為單位支付導(dǎo)游出團(tuán)補(bǔ)貼、支付導(dǎo)游服務(wù)公司中介費(fèi)用。此時(shí)社會(huì)導(dǎo)游的人事隸屬關(guān)系發(fā)生暫時(shí)的轉(zhuǎn)移。根據(jù)權(quán)利義務(wù)對(duì)等原則,導(dǎo)游帶團(tuán)期間由其過失造成的法律責(zé)任應(yīng)該由導(dǎo)游、導(dǎo)游公司、旅行社及其有關(guān)第三方責(zé)任人共同分擔(dān)。

  傳統(tǒng)上,旅行社基本業(yè)務(wù)包括產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品銷售、旅游服務(wù)采購以及旅游接待五項(xiàng),其中前四項(xiàng)業(yè)務(wù)由于涉及旅游線路的開發(fā)與市場的開拓,具有一定的獨(dú)特性且相互間關(guān)聯(lián)度很高,而第五項(xiàng)接待業(yè)務(wù)相對(duì)獨(dú)立,并且同質(zhì)性較高。在市場競爭日益激烈,外包理論逐漸成熟的條件下,導(dǎo)游公司為旅行社將接待業(yè)務(wù)剝離外包,從而降低成本、集中資源、進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營提供了可能。

  為旅游行政管理部門代行導(dǎo)游管理職能

  將部分甚至大部分行政管理職能移交相關(guān)行業(yè)組織,是旅游業(yè)發(fā)達(dá)國家和地區(qū)普遍的做法,香港旅游業(yè)議會(huì)堪稱典范。香港旅游發(fā)展局負(fù)責(zé)向全世界促銷“動(dòng)感之都”、制定相關(guān)法律、規(guī)劃香港旅游業(yè)發(fā)展的未來。而旅游業(yè)行業(yè)規(guī)范的制定、旅游從業(yè)人員資格的認(rèn)定、培訓(xùn)以及日常管理等工作則由香港旅游業(yè)議會(huì)負(fù)責(zé)。實(shí)踐證明由行業(yè)組織代行政府行政職能可以取得更佳的績效。

  雖然我國旅游行業(yè)組織的發(fā)育遠(yuǎn)未成熟,但長遠(yuǎn)來看,行業(yè)組織代行政府行政管理職能無疑是必然的趨勢。導(dǎo)游服務(wù)公司應(yīng)該成為我國旅游行業(yè)組織管理體系的一個(gè)組成部分,努力為當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T承擔(dān)相應(yīng)的管理職能,F(xiàn)階段,導(dǎo)游服務(wù)公司應(yīng)該承擔(dān)的管理職能主要有:負(fù)責(zé)社會(huì)導(dǎo)游人員的注冊(cè)登記,代辦導(dǎo)游證、導(dǎo)游等級(jí)證和ic卡,并負(fù)責(zé)其日常管理;負(fù)責(zé)組織社會(huì)導(dǎo)游人員參加年度審核、年審培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn);負(fù)責(zé)社會(huì)導(dǎo)游人員等級(jí)升遷的評(píng)定工作。負(fù)責(zé)建立對(duì)社會(huì)導(dǎo)游人員服務(wù)質(zhì)量的考核監(jiān)督辦法和獎(jiǎng)懲制度。

  參考文獻(xiàn):

  1.肖佑興,吳玉琴.導(dǎo)游人員違規(guī)行為的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析.《江蘇商論》(j),2003(10)

公司管理制度13

  1目的

  對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的工作現(xiàn)場進(jìn)行管理,保持生產(chǎn)設(shè)施處于清潔、整齊、有序的狀態(tài),并持續(xù)不斷地改進(jìn)工作環(huán)境的條件,以提高員工的工作積極性和工作效率,為確保產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)造條件。

  2范圍

  適用于與公司產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的辦公場所、生產(chǎn)現(xiàn)場、車間、倉儲(chǔ)和廠房區(qū)域等工作環(huán)境的控制管理。

  3職責(zé)

  各單位、部門負(fù)責(zé)本單位相關(guān)生產(chǎn)現(xiàn)場、辦公場地、廠房區(qū)域等的工作環(huán)境執(zhí)行、維持和管理。

  4工作程序

  4.1為確保公司的工作環(huán)境對(duì)人員的能動(dòng)性、滿意程度和績效/業(yè)績產(chǎn)生積極的影響,以提高公司生產(chǎn)、經(jīng)營的業(yè)績,各單位、部門應(yīng)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場的工作環(huán)境和員工生活的工作環(huán)境進(jìn)行策劃和規(guī)劃。

  4.2各單位、部門應(yīng)識(shí)別和確定對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及其實(shí)現(xiàn)過程有影響的工作環(huán)境,并按照工藝要求,對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行策劃和規(guī)劃。

  4.3各單位、部門負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員確定并管理為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境中人和物的因素,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要,確定并提供必須的作業(yè)場所,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,應(yīng)包括:

  4.3.1創(chuàng)造性的工作方法和更多的參與機(jī)會(huì),以發(fā)揮公司內(nèi)人員的潛力;

  4.3.2設(shè)備設(shè)施的管理,并力求提高設(shè)備的效率和安全性;

  4.3.3 提供適宜的勞保和防護(hù)用品;

  4.3.4工作場所的位置;

  4.3.5與社會(huì)的相互影響;

  4.3.6熱度、濕度、光線、空氣流動(dòng);

  4.3.7衛(wèi)生、清潔度、噪聲、振動(dòng)、防靜電和污染。

  4.4工作環(huán)境區(qū)域劃分:

  各單位、部門根據(jù)各單位內(nèi)部實(shí)際的工作區(qū)域使用情況劃分內(nèi)部各部門的工作環(huán)境責(zé)任區(qū)域,明確各部門工作環(huán)境責(zé)任區(qū)域的負(fù)責(zé)人員,并賦予其職責(zé)和權(quán)限。

  4.5工作環(huán)境的維護(hù)

  各區(qū)域負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行保持維護(hù)以達(dá)到生產(chǎn)經(jīng)營的需要,可通過使用看板管理、目視管理、定置管理和7S管理等各種方法實(shí)現(xiàn)。

  4.6工作環(huán)境的監(jiān)督檢查

  各單位、部門根據(jù)各單位內(nèi)部實(shí)際情況建立監(jiān)督檢查機(jī)制,對(duì)照前期策劃的工作環(huán)境要求對(duì)其內(nèi)部工作環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的不符合事項(xiàng)按相關(guān)程序文件要求由缺失責(zé)任單位進(jìn)行原因分析和提出糾正/預(yù)防措施,并對(duì)其執(zhí)行的糾正/預(yù)防措施的效果進(jìn)行確認(rèn)、驗(yàn)證,直至其符合規(guī)定要求。

  4.7工作區(qū)域環(huán)境要求

  工作區(qū)域環(huán)境要求應(yīng)符合《機(jī)械制造企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》(AQ/T 7009-20xx)要求,主要包括:

  4.7.1通道的環(huán)境要求:

  a)通道寬度要求:

  1)人行安全通道寬度宜大于0.8,分割線應(yīng)清晰、準(zhǔn)確;

  2)車行道寬度應(yīng)大于3.5m;

  3)專供叉車通行的單行道應(yīng)大于2m。

  b)通道規(guī)劃的顏色要求:

  1)通道線顏色:黃色;

  2)通道線表示法:用黃色膠帶粘貼或黃色油漆涂刷。

  c)通道的其它要求:

  1)盡量避免彎角,考搬運(yùn)物品的方式采取最短距離;

  2)通道的交叉處盡量使其直角;

  3)左右視線不佳的道路交叉處盡量予以避免;

  4)在通道上不可停留和存放任何物品;

  5)要時(shí)常保持通道地面干凈,有油污時(shí)應(yīng)立即清除;

  6)安全出口必須暢通,不可堵塞,并且要有“安全出口”標(biāo)示。

  4.7.2工作場所的環(huán)境要求:

  a)使用清掃工具定時(shí)清掃工作場所的地面、塑料板、工作臺(tái)、機(jī)器設(shè)備、測量設(shè)備等;

  b)工作場所內(nèi)不可放置3日內(nèi)不使用的物料;

  c)易損零件、產(chǎn)品或材料應(yīng)將其置于容器或存放設(shè)施內(nèi),不可直接將其置于地面上,并且對(duì)其要有一定的標(biāo)識(shí);

  d)零件、外購/外協(xié)件、在制品(半成品)、成品不可掉于地上;

  e)經(jīng)常清理地面,使其清潔、干凈,不可有油漬(油污)或水漬;

  f)消防栓、配電柜與公告欄前均不可有障礙物;

  g)工作場所內(nèi)不可有“沒有必要”的架子或障屏影響現(xiàn)場的視野;

  h)車間現(xiàn)場車行道、人行道及安全通道要暢通,地面應(yīng)平整無破損;

  i)地面、墻壁、工具箱內(nèi)外,工作臺(tái)上下,機(jī)床內(nèi)外均需保持整潔,無散落套圈,機(jī)床周圍不準(zhǔn)放置與本機(jī)臺(tái)無關(guān)的物品;

  j)檢測儀器、器具、標(biāo)準(zhǔn)件應(yīng)放置有序,位置適當(dāng),便于使用和操作,防止變形和工序磕碰傷;

  k)工位器具(工具箱、工作臺(tái)、在制品塑料/筐板等)均需按規(guī)定位置擺放,不能超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)線;

  l)工序間產(chǎn)品要擺放整齊,在加工擺放過程中要輕拿輕放,防止磕碰受損,并及時(shí)交檢;

  m)生產(chǎn)現(xiàn)場嚴(yán)禁吃零食,吃飯,看書刊雜志,不準(zhǔn)將雨具帶入生產(chǎn)車間;

  n)廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,亂扔垃圾;

  o)生產(chǎn)現(xiàn)場不準(zhǔn)穿拖鞋,不準(zhǔn)穿高跟鞋,穿好工作服,不可放置私人物品(可在某區(qū)域集中放置);

  p)對(duì)暫時(shí)不用的物品,全部清理出生產(chǎn)現(xiàn)場。

  4.7.3工作區(qū)域的標(biāo)示要求:

  a)區(qū)域線的顏色規(guī)定:

  1)合格區(qū):綠色油漆或綠色膠帶,5cm寬;

  2)不合格區(qū),可疑品區(qū)或安全警戒線:紅色油漆或紅色膠帶,5cm寬;

  3)待檢驗(yàn)區(qū)域、定位線或通道線等:黃色油漆或黃色膠帶,5cm寬;

  4)辦公區(qū)、工作區(qū)、作業(yè)區(qū)域,待作業(yè)品區(qū)域等:白色油漆或白色膠帶,5cm寬。

  b)區(qū)域定義:

  1)合格區(qū):指專用來存放本制程檢驗(yàn)員判定為符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定要求之物品的區(qū)域,其區(qū)域大小可視場所需要而定;

  2)不合格區(qū):指專用來存放本制程檢驗(yàn)員判定為不符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定要求之物品存放的區(qū)域,其區(qū)域大小可視場所需要而定;

  3)可疑品區(qū):指專用來存放因無標(biāo)識(shí)或標(biāo)識(shí)不完整而無法辨別產(chǎn)品名稱種類或無法明確產(chǎn)品狀態(tài)(合格或不合格)之產(chǎn)品的區(qū)域,其區(qū)域大小可視場所需要而定;

  4)待檢驗(yàn)區(qū):指專用來存放等待本制程檢驗(yàn)員檢驗(yàn)的`物品的區(qū)域,其區(qū)域大小可視場需要所而定;

  5)暫存放區(qū):指因需流入下一流程或等待電梯或等待出貨等物品暫時(shí)存放的區(qū)域,暫放時(shí)間限為一周內(nèi),其區(qū)域大小可視場所需要而定;

  6)×作業(yè)區(qū):指某一流程正在或即將作業(yè)的區(qū)域,如進(jìn)貨檢驗(yàn)區(qū)等,其區(qū)域大小可視場所需要而定;

  7)×放置區(qū):指用來定位某些非質(zhì)量體系類物品的區(qū)域,為了現(xiàn)場的整體美觀,其區(qū)域大小可視場所需要而定,如清潔用具放置區(qū)、文件柜放置區(qū)、報(bào)廢產(chǎn)品放置區(qū)等。

  4.7.4倉庫、儲(chǔ)存室的環(huán)境要求:

  a)倉庫、儲(chǔ)存室須有管理責(zé)任者的標(biāo)示,倉庫、儲(chǔ)存室管理員對(duì)所保管的物品應(yīng)按“先進(jìn)先出”原則進(jìn)行領(lǐng)發(fā)作業(yè),并確保其“帳、物、卡一致”;

  b)光線的照明亮度應(yīng)適適宜,且倉庫、儲(chǔ)存的區(qū)域應(yīng)通風(fēng)、不積水、不潮濕、干凈、整齊;

  c)必要時(shí),倉庫、儲(chǔ)存室需有貯存平面布置圖標(biāo)示,其內(nèi)儲(chǔ)存、存放的物料、材料等應(yīng)以標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)牌等作明確的標(biāo)識(shí);

  d)倉庫、儲(chǔ)存室存放的物品、材料如以紙箱儲(chǔ)存,須有疊放高度的限制;

  e)對(duì)倉庫、儲(chǔ)存室所存放的易燃易爆、有毒物品、危險(xiǎn)物品、化學(xué)藥品等儲(chǔ)存須以明顯的標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行標(biāo)示,并對(duì)其予以隔離、防潮及采取各種安全防護(hù)措施;

  f)貯存區(qū)或其料架上不允許有好幾種材料、零件、配件等混淆放在一起;

  g)按公司相關(guān)管理規(guī)定定期對(duì)倉庫、儲(chǔ)存室等內(nèi)材料進(jìn)行盤點(diǎn)和檢查,清理呆料和已經(jīng)生銹變質(zhì)過期的材料;

  h)貯存區(qū)料架上不準(zhǔn)存放呆料、廢料或其他非材料的物品;

  i)已生銹或變質(zhì)的材料或零件、配件不準(zhǔn)放置于貯存區(qū)內(nèi)或其料架上。

  4.7.5圖紙、合同資料及文件/資料等管理的環(huán)境要求:

  a)圖紙、合同資料及文件/資料等須有管理規(guī)定:如編號(hào)、目錄、存放處定位;

  b)圖紙、合同資料及文件/資料等須有專用的文件柜,并有管理責(zé)任者之標(biāo)示;

  c)文件檔案實(shí)行目視管理,讓人能隨時(shí)使用;

  d)圖紙、合同資料及文件/資料等保管須有目錄、有次序、且整齊,讓人很快能使用;

  e)個(gè)人資料(卷宗)不可放在共用文件柜內(nèi)。

  4.7.6機(jī)器設(shè)備(包括測量設(shè)備)的環(huán)境管理要求:

  a)生產(chǎn)現(xiàn)場各單位的機(jī)器設(shè)備擺放必須整齊、干凈;

  b)建立機(jī)器、設(shè)備的責(zé)任保養(yǎng)制度(包括:機(jī)器、設(shè)備的一級(jí)保養(yǎng)、二級(jí)保養(yǎng)制度),并定期檢查機(jī)器、設(shè)備潤滑系統(tǒng)、油壓系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等;每一臺(tái)設(shè)備都要有保養(yǎng)記錄,設(shè)備使用者及管理者均需作明確標(biāo)示;

  c)建立機(jī)器、設(shè)備的操作指導(dǎo)書,要求所有人員按規(guī)定對(duì)機(jī)器、設(shè)備進(jìn)行操作,并掃除一切異,F(xiàn)象;

  d)不可有短期內(nèi)(二周內(nèi))不使用之設(shè)備存放于生產(chǎn)現(xiàn)場,如有則需以“停用”等標(biāo)牌進(jìn)行標(biāo)識(shí)。

  4.7.7實(shí)驗(yàn)室工作環(huán)境管理要求

  a)實(shí)驗(yàn)室必須按防火、防災(zāi)害事故的要求,建立健全實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人為責(zé)任人的管理機(jī)制;

  b)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的電氣設(shè)備使用,必須符合安全用電規(guī)定,動(dòng)力電源嚴(yán)禁與照明線共用,謹(jǐn)防因超負(fù)荷用電著火;

  c)定期檢查儀器設(shè)備,保持儀器設(shè)備性能良好,貴重儀器設(shè)備應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)妥善管理;

  d)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)非因工作需要不得存放易燃、易爆等危險(xiǎn)物品,注重防火防爆;

  e)實(shí)驗(yàn)室門鎖鑰匙要落實(shí)專人管理,嚴(yán)防丟失、配制。嚴(yán)禁挪用、損壞實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的消防設(shè)施和器材;

  f)保持室內(nèi)清潔、整齊,工作結(jié)束后,關(guān)閉所有用電設(shè)備、設(shè)施,注意關(guān)好門窗,方可離人。

  4.7.8用電安全管理

  a)配電房管理

  1)非有關(guān)人員不得進(jìn)入配電房;

  2)高壓電房只準(zhǔn)合格電工操作,并嚴(yán)格按照電工操作規(guī)程進(jìn)行,經(jīng)常監(jiān)視變電房和低壓室運(yùn)行情況,并做好記錄。發(fā)生故障由電工處理;

  3)變電室接地檢查每年自行進(jìn)行一次。避雷器每年請(qǐng)指定認(rèn)可機(jī)構(gòu)檢測一次;

  4)配電房操作,必須按照相關(guān)操作規(guī)程執(zhí)行。

  b)生產(chǎn)過程用電管理

  1)每臺(tái)生產(chǎn)設(shè)備開機(jī)送電前,要檢查所開設(shè)備是否正常。如正?梢院祥l送電;

  2)設(shè)備使用完畢,長期不用或下班時(shí),要斷開電源開關(guān);

  3)有接地要求的設(shè)備,使用前一定要接地,使用者要經(jīng)常檢查接地線兩端接觸金屬的情況;

  4)電氣設(shè)備發(fā)生故障時(shí),要立即通知電工,不得私自處理;

  5)屏柜調(diào)試過程中應(yīng)按照要求將屏柜接地。

  4.7.9飲食管理要求

  a)地面、臺(tái)面、用具及就餐環(huán)境管理要求

  1)每天工作結(jié)束應(yīng)及時(shí)打掃地面、地溝、臺(tái)面,不留死角;

  2)定期對(duì)食堂各個(gè)功能間進(jìn)行徹底清潔大掃除,包括:墻面、地面、餐飲具、公用具、案臺(tái)面、冰箱(柜)內(nèi)外壁等,保持干凈整潔,特別是放假結(jié)束后的食堂清潔衛(wèi)生;

  3)餐桌應(yīng)當(dāng)餐前擦凈,餐后除油清洗干凈,桌面、桌腿及各部位無灰塵、無油膩感。應(yīng)當(dāng)有專用于擦餐桌的抹布,抹布應(yīng)當(dāng)保持干凈,定期更換;

  4)餐廳地面、墻壁、門窗、燈具、暖氣、空調(diào)機(jī)清潔整齊;

  5)餐廳安裝滅蠅燈、紫外線燈、門簾、風(fēng)幕及其他防菌、防蠅、防鼠、防塵等措施;

  6)使用的各種工具、容器或機(jī)械用后要及時(shí)清洗消毒,擺放整齊,放于原位;

  7)配餐過程快餐公司職工服裝要求整潔,掛胸牌,戴帽子、口罩、手套;

  8)運(yùn)餐車輛要求清潔,盛裝飯、菜、湯的器具必須加蓋或用保鮮薄膜包裹,嚴(yán)禁人貨混載;

  9)全體員工就餐時(shí)應(yīng)保持就餐環(huán)境的清潔衛(wèi)生;

  10)各加工產(chǎn)生的廢料、廢棄物及泔水等應(yīng)存放在加蓋的垃圾桶內(nèi),并及時(shí)清理運(yùn)走,清理后的垃圾桶應(yīng)里外清潔不遺留食物殘?jiān)?/p>

  11)飯菜留樣48小時(shí),每份重量不低于150克;

  12)伙食管理委員會(huì)成員參與日常食品衛(wèi)生安全檢查與監(jiān)督。

  b)食品采購和儲(chǔ)存管理

  1)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)把食品、原材料采購關(guān)。必須到持有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營單位采購食品、原材料,按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行索證,并記錄。要相對(duì)固定食品、原材料采購的場所,以保證其質(zhì)量和便于監(jiān)督;

  2)嚴(yán)禁采購不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求的食品;

  3)設(shè)立專職倉庫保管員,要嚴(yán)格食品入庫登記制度。食品入庫驗(yàn)收時(shí)要檢查食品質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、數(shù)量、索取有效證件(票記要與食品批號(hào)相符);

  4)貯存食品、原材料的場所、設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持清潔,無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂等;貯存食品、原材料的場所應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好;

  5)儲(chǔ)藏的食品應(yīng)隔墻離地,按入庫的先后次序、生產(chǎn)日期、分類分架、生熟分開、擺列整齊。庫內(nèi)不得存放變質(zhì)、有臭味、污穢不潔或超過保存期的食品;

  6)儲(chǔ)藏場地,要通風(fēng)良好,溫濕度低,門窗、地面、貨架清潔整齊;

  7)食品儲(chǔ)存過程中應(yīng)采取保質(zhì)措施,堅(jiān)持先進(jìn)先用的原則,切實(shí)做好質(zhì)量檢查與質(zhì)量預(yù)報(bào)工作,及時(shí)處理有變質(zhì)征兆的食品。

  c)飲用水安全管理

  1)運(yùn)營保障中心負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)茶水間的開水器每季度至少進(jìn)行一次清洗,并做好記錄;

  2)運(yùn)營保障中心負(fù)責(zé)對(duì)公司生活水箱內(nèi)的水一年換水兩次,并保存相關(guān)記錄;

  3)運(yùn)營保障中心負(fù)責(zé)對(duì)公司生活水箱內(nèi)的水質(zhì)每年做好水質(zhì)化驗(yàn),并保存化驗(yàn)記錄。

  4.8工作環(huán)境管理的實(shí)施

  4.8.1各單位上班工作前及下班生產(chǎn)結(jié)束后,須對(duì)其工作區(qū)域地面、工作(辦公)桌內(nèi)外、機(jī)器設(shè)備(包括測量設(shè)備)、物料存放區(qū)、廢料箱及周邊環(huán)境進(jìn)行清掃,并在工作過程中隨時(shí)保持工作區(qū)域環(huán)境整潔有序。

  4.8.2必要時(shí),各單位工作區(qū)域的環(huán)境可以設(shè)專人每天進(jìn)行清掃。

  4.8.4外購/外協(xié)件、在制品(半成品)、成品、包裝材料、不合格品及其他生產(chǎn)廢料等必須整齊放置于指定區(qū)域,并對(duì)其進(jìn)行標(biāo)識(shí),嚴(yán)禁將其凌亂堆放,其具體按公司相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

  4.8.4生產(chǎn)所需要的推車、電瓶車、叉車等各類轉(zhuǎn)運(yùn)工具必須分類停放到存放區(qū),不得隨意亂停、亂放。

  4.8.5各單位建立工作環(huán)境監(jiān)督檢查機(jī)制,定期進(jìn)行檢查,對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤整改。

公司管理制度14

  1、各施工單位應(yīng)當(dāng)認(rèn)真貫徹國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》,建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),設(shè)置專職質(zhì)檢員,建立質(zhì)量責(zé)任制,強(qiáng)化工程質(zhì)量管理,對(duì)各自施工工程范圍的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

  2、施工單位應(yīng)按照新修訂的建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收系列規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),控制工程質(zhì)量,按照“驗(yàn)評(píng)分離、強(qiáng)化驗(yàn)收、完善手段、過程控制”的指導(dǎo)思想,采取有效的手段,加強(qiáng)施工過程中的質(zhì)量控制。各施工單位項(xiàng)目經(jīng)理為質(zhì)量的第一責(zé)任人。

  3、業(yè)主要求總承包單位按照本工程的總體質(zhì)量目標(biāo)參與全部工程質(zhì)量管理,總承包單位應(yīng)按照總體質(zhì)量目標(biāo),針對(duì)充分滿足使用功能、設(shè)計(jì)效果和觀感質(zhì)量,全面提高工程質(zhì)量整體水平的目的,提出合理化建議,各分包施工單位應(yīng)給予配合執(zhí)行?偝邪鼏挝慌浜媳O(jiān)理單位加強(qiáng)施工單位自身質(zhì)量管理能力,充分強(qiáng)化和調(diào)動(dòng)各施工單位的質(zhì)量意識(shí)和積極性,實(shí)現(xiàn)全員、全過程的質(zhì)量管理。

  4、為了確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),每周至少定期一次由監(jiān)理組織,業(yè)主、總包單位和各分包單位責(zé)任人參加質(zhì)量檢查,對(duì)各施工單位本周完成的工程質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定,對(duì)不合格工程或質(zhì)量隱患下達(dá)整改指令,并將評(píng)定結(jié)果在監(jiān)理例會(huì)上通報(bào)。

  5、各分包施工單位應(yīng)服從總包單位質(zhì)檢員的'各項(xiàng)口頭或書面的整改要求,對(duì)不服從管理的施工單位,總包單位應(yīng)報(bào)業(yè)主和監(jiān)理,經(jīng)批準(zhǔn)后可采取強(qiáng)制措施。

  6、各分包單位必須編制分項(xiàng)工程作業(yè)設(shè)計(jì)或施工方案,由總包單位報(bào)業(yè)主和監(jiān)理單位審核后實(shí)施,方案必須符合工程總體質(zhì)量目標(biāo)要求。

  7、各分項(xiàng)分部工程所用原材料、成品、半成品必須符合國家相關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)和相關(guān)合同文件要求,材料進(jìn)場時(shí),提供產(chǎn)品合格證和有效質(zhì)量證明文件,按照規(guī)定需要復(fù)檢的材料,必須有施工單位和監(jiān)理方見證取樣,并送具有檢測資質(zhì)的單位檢驗(yàn)。

  8、對(duì)施工單位私自更換材料、成品、半成品的品牌或自行更換具有同樣效能的材料的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)監(jiān)理單位將給予嚴(yán)厲處罰,并對(duì)已施工的部位予以返工處理。

  9、施工過程中的上一道工序未經(jīng)驗(yàn)收,不得進(jìn)入下道工序的施工,監(jiān)理單位組織施工單位責(zé)任人對(duì)分項(xiàng)工程的工序節(jié)點(diǎn)和成品驗(yàn)收,驗(yàn)收時(shí)必須先向監(jiān)理報(bào)驗(yàn),并提前24小時(shí)向監(jiān)理單位送報(bào)驗(yàn)材料。

  10、工程施工技術(shù)資料是施工質(zhì)量可追溯的依據(jù),各單位應(yīng)該與工程同步,及時(shí)有效的整理,要求項(xiàng)目齊全,內(nèi)容具體,手續(xù)完備,真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠。工程資料的填寫按照國家標(biāo)準(zhǔn)《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》gb/t050328―20xx和《湖北省建筑工程施工統(tǒng)一用表》的規(guī)定整理填寫。

  11、工程竣工時(shí),各施工單位必須交業(yè)主四套完整的竣工資料(包括音像資料),其中一套必須是原件,復(fù)印件必須字跡清晰,有關(guān)簽字完整有效。

公司管理制度15

  一、建筑工程公司管理制度有哪些

  建筑施工企業(yè)規(guī)章制度種類繁多,一般按其作用和性質(zhì)可分成三大類。

  1、基本制度。建筑施工企業(yè)基本制度是企業(yè)帶方向性的根本性制度。

  2、工作制度。建筑施工企業(yè)工作制度主要包括經(jīng)營工作、技術(shù)工作、管理工作等方面的制

  度,是指企業(yè)為搞好經(jīng)營管理而制回定的各種規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、辦法、條例等。

  3、責(zé)任制。責(zé)任制是根據(jù)社會(huì)化大生產(chǎn)分工協(xié)作要求而制定的制度,規(guī)定企業(yè)內(nèi)部各級(jí)組織、各類人員在本職上應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)和責(zé)任。

  建筑施工企業(yè)是指答從事建筑工程和設(shè)備安裝工程的生產(chǎn)企業(yè)。

  建筑施工企業(yè)產(chǎn)品按其性質(zhì)不同,可分為建筑工程和設(shè)備安裝工程兩類。

  二、公司管理制度的分類是什么

  公司管理制度大體上可以分為規(guī)章制度和責(zé)任制度。規(guī)章制度偏重于工作內(nèi)容、范圍和工作程序、方式,如管理細(xì)則、行政管理制度、生產(chǎn)經(jīng)營管理制度。責(zé)任制度側(cè)重于規(guī)范責(zé)任、職權(quán)和利益的界限及其關(guān)系。一套科學(xué)完整的公司管理制度可以保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和職工的合法利益不受侵害。

  多數(shù)中小企業(yè)在建立公司管理制度時(shí),多是參照樣本文檔稍加修改來作為自己的管理制度。

  三、公司管理制度的意義有哪些

  不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是放在資料柜的角落,在需要時(shí)拿出來讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實(shí)際意義,并形同虛設(shè)。

  首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,因?yàn)橛辛藚⒄詹拍茏屛覀內(nèi)¢L補(bǔ)短,切不可全部照抄,在制定管理制度時(shí),首先應(yīng)確認(rèn)以下幾方面,企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。

  比如,廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達(dá)到一定工作時(shí)間,但這些時(shí)間是可以由實(shí)際情況而安排的,并非嚴(yán)格的`朝九晚五工時(shí)制。新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實(shí)施這種工作制。

  另一方面,公司的管理制度會(huì)對(duì)員工的著裝及發(fā)型等都會(huì)做明文規(guī)定,但由于行業(yè)性質(zhì)的不同,比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計(jì)宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時(shí)尚,不會(huì)對(duì)員工的打扮做要求,而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會(huì)對(duì)員工的儀表做嚴(yán)格統(tǒng)一要求。

  每個(gè)公司的管理制度都會(huì)有所不同,一般會(huì)結(jié)合本公司的實(shí)際情況進(jìn)行制定。以上內(nèi)容就是法律快車小編為你整理的關(guān)于建筑工程公司管理制度有哪些的相關(guān)知識(shí),希望在工作和學(xué)習(xí)中能夠幫助到您。如果您有其他問題感到疑惑,歡迎咨詢法律快車律師。

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