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信息化管理制度

時(shí)間:2025-01-15 09:24:10 規(guī)章制度 我要投稿

信息化管理制度15篇【推薦】

  隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。我們?cè)撛趺磾M定制度呢?下面是小編為大家收集的信息化管理制度,希望對(duì)大家有所幫助。

信息化管理制度15篇【推薦】

信息化管理制度1

  為規(guī)范我局信息化管理工作,使信息管理平臺(tái)更好更安全的服務(wù)于工作,特制定以下管理制度:

  1、數(shù)據(jù)保密

  根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,確定數(shù)據(jù)使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù);

  禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息;

  各科室應(yīng)制定業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的更改審批制度,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意更改已在局域網(wǎng)內(nèi)公布的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);

  各科室與因特網(wǎng)連接的`計(jì)算機(jī)不得錄入機(jī)密文件和涉密信息;

  2、數(shù)據(jù)備份

  各科室對(duì)本科室計(jì)算機(jī)內(nèi)的重要數(shù)據(jù)應(yīng)制作備份并異地存放,確保系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù);

  數(shù)據(jù)備份不得更改;

  數(shù)據(jù)備份必須指定專人負(fù)責(zé)保管,由計(jì)算機(jī)信息技術(shù)人員按規(guī)定的方法同數(shù)據(jù)保管員進(jìn)行數(shù)據(jù)的交接。交接后的備份數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場(chǎng)所保管;

  數(shù)據(jù)備份保管地點(diǎn)應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。

  3、操作規(guī)范

 、儆(jì)算機(jī)操作人員

  必須愛護(hù)電腦設(shè)備,經(jīng)常保持辦公室和電腦設(shè)備的清潔衛(wèi)生;

  必須懂得正確操作和使用計(jì)算機(jī),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí);

  必須注意保護(hù)自己的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),自己部門登錄系統(tǒng)的口令要注意保密;

  不得讓任何無(wú)關(guān)人員使用自己的計(jì)算機(jī),不要擅自或讓其他非專業(yè)技術(shù)人員修改自己計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的重要設(shè)置;

  嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上網(wǎng)發(fā)布、瀏覽、下載、傳送反動(dòng)、色情和暴力信息;

  嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)非法入侵他人或其他組織的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng);

 、诰S護(hù)技術(shù)人員

  維修計(jì)算機(jī)和軟件的部門或個(gè)人,在出門、銷售、出租以前和維修以后,必須保證計(jì)算機(jī)和軟件無(wú)病毒和其他有害數(shù)據(jù);

  ③任何科室和個(gè)人不得從事下列活動(dòng):

  利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)制作、傳播、復(fù)制有害信息;

  非法侵入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò),非法竊取計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中信息資源;

  未經(jīng)授權(quán)查閱他人電子郵箱,冒用他人名義發(fā)送電子郵件;

  故意干擾計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)暢通,故意輸入計(jì)算機(jī)病毒以及其他有害數(shù)據(jù)危害計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全;

  違反規(guī)定,對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能進(jìn)行增加、刪除、修改、干擾,對(duì)信息系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行增加、刪除、修改、復(fù)制,影響計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行;

  刊登、出版、發(fā)行、銷售、出租有關(guān)計(jì)算機(jī)病毒源程序的書刊資料和其他媒體;

  傳播、制造、銷售、運(yùn)輸、攜帶、郵寄含有計(jì)算機(jī)病毒及危害學(xué)校及社會(huì)公共安全的有害數(shù)據(jù);

  危害計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的施工,從事其它危害計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的活動(dòng)。

信息化管理制度2

  第一章總則

  第一條為了加強(qiáng)公司信息化項(xiàng)目管理,規(guī)范信息化項(xiàng)目實(shí)施流程,確保實(shí)現(xiàn)信息化項(xiàng)目目標(biāo),特制定本制度。

  第二條本制度中所稱信息化項(xiàng)目是指以計(jì)算機(jī)、通信技術(shù)及其它現(xiàn)代信息技術(shù)為主要手段的信息網(wǎng)絡(luò)、信息安全、信息資源、信息應(yīng)用系統(tǒng)等新建、擴(kuò)建或者改建工程項(xiàng)目。

  第三條公司信息化項(xiàng)目按照投資估算額分一般信息化項(xiàng)目、大型信息化項(xiàng)目和重大信息化項(xiàng)目,

  (一)投資估算額小于等于50萬(wàn)元為一般信息化項(xiàng)目;

  (二)投資估算額大于50萬(wàn)元小于等于1000萬(wàn)的為大型信息化項(xiàng)目;

  (三)投資估算額大于1000萬(wàn)元的為重大信息化項(xiàng)目。

  第四條本制度適用于公司涉及信息化項(xiàng)目管理的有關(guān)單位及個(gè)人。

  第二章信息化項(xiàng)目管理職責(zé)劃分

  第五條運(yùn)營(yíng)改善部職責(zé)

  (一)全面負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目的組織實(shí)施工作。

  (二)按照信息規(guī)劃組織項(xiàng)目預(yù)算提報(bào)以及項(xiàng)目立項(xiàng)工作。

  (三)按立項(xiàng)通知書要求開展專業(yè)工作,負(fù)責(zé)編制招標(biāo)技術(shù)文件,組織信息化項(xiàng)目招標(biāo)工作。

  (四)負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目合同的簽訂工作。

  (五)負(fù)責(zé)組織建立業(yè)務(wù)項(xiàng)目組,并指派專人參與項(xiàng)目建設(shè)。

  (六)負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目資料的歸檔。

  (七)負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目實(shí)施后評(píng)價(jià)工作。

  (八)負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目管理制度的修訂、培訓(xùn)與檢查工作。

  第六條信息化項(xiàng)目申請(qǐng)單位職責(zé)

  (一)按立項(xiàng)通知書要求開展專業(yè)工作,參與信息化項(xiàng)目招標(biāo)工作。

  (二)指派專人進(jìn)入業(yè)務(wù)項(xiàng)目組全程參與項(xiàng)目建設(shè)。

  (三)參加信息化項(xiàng)目實(shí)施過程的管理,協(xié)調(diào)解決信息化項(xiàng)目實(shí)施與生產(chǎn)組織之間的矛盾。

  第七條信息化項(xiàng)目其他涉及單位職責(zé)

  (一)指派專人進(jìn)入業(yè)務(wù)項(xiàng)目組全程參與項(xiàng)目建設(shè)。

  (二)參加信息化項(xiàng)目實(shí)施過程的管理,協(xié)調(diào)解決信息化項(xiàng)目實(shí)施與生產(chǎn)組織之間的矛盾。

  第八條計(jì)財(cái)部職責(zé)

  (一)負(fù)責(zé)對(duì)信息化項(xiàng)目立項(xiàng)請(qǐng)示中涉及本專業(yè)的問題進(jìn)行審查。

  (二)負(fù)責(zé)按照項(xiàng)目立項(xiàng)的批復(fù)意見及精神,下達(dá)公司內(nèi)部項(xiàng)目立項(xiàng)批準(zhǔn)通知書。

  (三)參與信息化項(xiàng)目招標(biāo)及合同的審查工作。

  (四)負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目階段性費(fèi)用結(jié)算及后評(píng)價(jià)工作。

  第九條設(shè)備部職責(zé)

 。ㄒ唬┴(fù)責(zé)對(duì)信息化項(xiàng)目立項(xiàng)請(qǐng)示中涉及本專業(yè)的問題進(jìn)行審查。

 。ǘ┌戳㈨(xiàng)通知書要求完成相關(guān)專業(yè)工作;配合、協(xié)調(diào)完成信息化項(xiàng)目中施工現(xiàn)場(chǎng)各種計(jì)量、自動(dòng)化、通訊網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)、數(shù)據(jù)接口的聯(lián)接工作。

  第十條黨群工作部職責(zé):參加有關(guān)招投標(biāo)工作并對(duì)招投標(biāo)過程進(jìn)行監(jiān)督,做好項(xiàng)目宣傳工作。

  第十一條人力資源部職責(zé):負(fù)責(zé)項(xiàng)目培訓(xùn)組織與考核工作。

  第十二條后勤部職責(zé):負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施后勤保障工作。

  第十三條業(yè)務(wù)項(xiàng)目組職責(zé)

  (一)全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施各階段組織協(xié)調(diào)工作。

 。ǘ┴(fù)責(zé)組織項(xiàng)目各種業(yè)務(wù)問題討論與處理。

  (三)負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目各種實(shí)施方案的討論與確認(rèn)

 。ㄋ模┴(fù)責(zé)組織項(xiàng)目硬件設(shè)備的安裝、調(diào)試與確認(rèn)。

 。ㄎ澹┴(fù)責(zé)組織項(xiàng)目階段性驗(yàn)收工作。

 。┲概蓪H思媛氻(xiàng)目文檔員參與項(xiàng)目文檔收、發(fā)、歸檔工作。

 。ㄆ撸┴(fù)責(zé)組織項(xiàng)目用戶測(cè)試、系統(tǒng)培訓(xùn)以及權(quán)限收集工作。

  (八)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中各種后勤保障問題。

  (九)負(fù)責(zé)項(xiàng)目資金計(jì)劃提報(bào)工作。

  第三章信息化項(xiàng)目立項(xiàng)、招標(biāo)

  第十四條運(yùn)營(yíng)改善部依據(jù)《公司項(xiàng)目管理制度》和信息化年度計(jì)劃分別開展信息化項(xiàng)目立項(xiàng)請(qǐng)示、審批、上報(bào)工作。

  第十五條項(xiàng)目審批通過后,由計(jì)財(cái)部進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng),由運(yùn)營(yíng)改善部、項(xiàng)目申請(qǐng)單位依據(jù)《中華人民共和國(guó)招投標(biāo)法》以及上級(jí)部門要求組織項(xiàng)目招標(biāo);涉及企業(yè)核心機(jī)密的信息化項(xiàng)目依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。

  第十六條對(duì)于需要招標(biāo)的信息化項(xiàng)目,由運(yùn)營(yíng)改善部編制招標(biāo)技術(shù)文件,并組織發(fā)標(biāo)工作。

  第十七條招標(biāo)過程中把握的原則,投標(biāo)人應(yīng)具備信息化項(xiàng)目實(shí)施能力與資質(zhì),公開招標(biāo)投標(biāo)人不得少于3家;邀請(qǐng)招標(biāo)投標(biāo)人不得少于3家,其他招標(biāo)方式按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第十八條自招標(biāo)文件開始發(fā)出之日到投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截至?xí)r間控制在二十日以上;對(duì)已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要澄清或者修改的,應(yīng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時(shí)間至少十五日前,以書面形式通知所有招標(biāo)文件收受人。

  第十九條評(píng)標(biāo)工作由運(yùn)營(yíng)改善部、項(xiàng)目申請(qǐng)單位依法組建的評(píng)標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)。評(píng)標(biāo)委員會(huì)由運(yùn)營(yíng)改善部、項(xiàng)目申請(qǐng)單位的代表和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家組成,技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面不得少于2/3,成員總?cè)藬?shù)為5人以上的單數(shù)。

  第二十條評(píng)標(biāo)委員會(huì)在黨群工作部監(jiān)督下完成對(duì)投標(biāo)文件的綜合評(píng)定后,提出綜合評(píng)標(biāo)意見,確定候選單位,公布評(píng)標(biāo)結(jié)果。

  第二十一條項(xiàng)目實(shí)施方確定后,運(yùn)營(yíng)改善部經(jīng)請(qǐng)示主管經(jīng)理后簽訂項(xiàng)目實(shí)施合同。

  第二十二條對(duì)于客戶化開發(fā)的系統(tǒng),項(xiàng)目實(shí)施合同須明確界定源代碼歸公司所有。

  第二十三條項(xiàng)目實(shí)施合同簽訂前項(xiàng)目實(shí)施方須提供詳細(xì)的《公司XX信息化項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)合同工作說明書》,該說明書包含且不僅限于:

 。ㄒ唬╉(xiàng)目實(shí)施范圍

  (二)項(xiàng)目實(shí)施前提條件

 。ㄈ╉(xiàng)目進(jìn)度安排

  (四)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、人員分工管理

  (五)項(xiàng)目支持服務(wù)與質(zhì)量保證

 。╉(xiàng)目變更管理

  (七)項(xiàng)目驗(yàn)收要求

  第四章信息化項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備

  第二十四條信息化項(xiàng)目合同簽訂后,運(yùn)營(yíng)改善部、項(xiàng)目申請(qǐng)單位組織召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì),建立業(yè)務(wù)項(xiàng)目組,業(yè)務(wù)項(xiàng)目組成員應(yīng)包括:

  (一)信息化項(xiàng)目申請(qǐng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)為業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理;

 。ǘ┻\(yùn)營(yíng)改善部主管領(lǐng)導(dǎo)為業(yè)務(wù)項(xiàng)目副經(jīng)理;

 。ㄈ┥婕皢挝恢鞴茴I(lǐng)導(dǎo)為業(yè)務(wù)項(xiàng)目副經(jīng)理;

 。ㄋ模┥暾(qǐng)單位、涉及單位以及運(yùn)營(yíng)改善部骨干專業(yè)為組員;

 。ㄎ澹╉(xiàng)目維護(hù)相關(guān)人員為組員;

  (六)運(yùn)營(yíng)改善部項(xiàng)目管理相關(guān)專業(yè)為組員;

  (七)項(xiàng)目實(shí)施包含硬件采購(gòu)以及網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目組組員還包括運(yùn)營(yíng)改善部相關(guān)硬件專業(yè)以及硬件涉及單位相關(guān)專業(yè)。

  第二十五條對(duì)于重大信息化項(xiàng)目要求業(yè)務(wù)項(xiàng)目組成員脫產(chǎn)進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)。

  第二十六條業(yè)務(wù)項(xiàng)目組及項(xiàng)目實(shí)施方辦公環(huán)境安全保密措施由運(yùn)營(yíng)改善部安全專業(yè)組織設(shè)計(jì)。

  第二十七條項(xiàng)目實(shí)施方撰寫《公司XX信息化項(xiàng)目項(xiàng)目實(shí)施章程》,并向業(yè)務(wù)項(xiàng)目組匯報(bào)確認(rèn),該章程包含且不僅限于:

 。ㄒ唬╉(xiàng)目整體概述

 。ǘ╉(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)

  (三)項(xiàng)目實(shí)施里程碑計(jì)劃

 。ㄋ模╉(xiàng)目實(shí)施策略及方法論

  (五)項(xiàng)目文檔管理

 。╉(xiàng)目問題管理

 。ㄆ撸╉(xiàng)目計(jì)劃管理

  (八)項(xiàng)目保密管理

  第五章信息化項(xiàng)目需求調(diào)研

  第二十八條由項(xiàng)目實(shí)施方按照《公司XX信息化項(xiàng)目XX周雙周滾動(dòng)計(jì)劃》(模板見附件一)牽頭組織業(yè)務(wù)需求調(diào)研工作,調(diào)研確定的業(yè)務(wù)流程圖由項(xiàng)目實(shí)施方繪制,業(yè)務(wù)流程圖必須經(jīng)過業(yè)務(wù)項(xiàng)目組確認(rèn)。

  第二十九條需求調(diào)研過程中牽涉到跨部門、跨專業(yè)的`業(yè)務(wù)問題由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組綜合組織討論確認(rèn)。

  第三十條業(yè)務(wù)問題討論過程中形成的結(jié)論采用《公司XX信息化項(xiàng)目XX會(huì)議紀(jì)要》形式發(fā)布(模板見附件二)。

  第三十一條項(xiàng)目實(shí)施方綜合整理需求調(diào)研情況,形成詳細(xì)的《公司XX信息化項(xiàng)目需求規(guī)格說明書》,該說明書應(yīng)包含且不僅限于:

 。ㄒ唬┬枨蠓秶

 。ǘI(yè)務(wù)流程

 。ㄈ┕δ苄枨

 。ㄋ模┬阅苄枨

 。ㄎ澹┻\(yùn)行需求

  第三十二條《公司XX信息化項(xiàng)目需求規(guī)格說明書》必需經(jīng)過業(yè)務(wù)項(xiàng)目組討論確認(rèn),并由涉及單位、運(yùn)營(yíng)改善部以及項(xiàng)目申請(qǐng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字認(rèn)可。

  第六章信息化項(xiàng)目設(shè)計(jì)

  第三十三條項(xiàng)目實(shí)施方在確認(rèn)的《公司XX信息化項(xiàng)目需求規(guī)格說明書》的基礎(chǔ)上,對(duì)該信息化項(xiàng)目進(jìn)行概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì),制定《公司XX信息化項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)說明書》和《公司XX信息化項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書》!豆綳X信息化項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)說明書》包含且不僅限于:

 。ㄒ唬╉(xiàng)目概述

 。ǘ┬枨竺枋

  (三)架構(gòu)描述

 。ㄋ模I(yè)務(wù)組件定義

  《公司XX信息化項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書》包含且不僅限于:

  (一)項(xiàng)目概述

 。ǘ⿺(shù)據(jù)設(shè)計(jì)

  (三)組件設(shè)計(jì)

 。ㄋ模┯脩艚涌谠O(shè)計(jì)

 。ㄎ澹┦聞(wù)類型及其管理

  (六)錯(cuò)誤處理

 。ㄆ撸┫拗、局限、約束

  第三十四條《公司XX信息化項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)說明書》、《公司XX信息化項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書》應(yīng)符合公司的整體信息化發(fā)展規(guī)劃需要,滿足長(zhǎng)期規(guī)劃,強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一與業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的縱向貫通與橫向集成。

  第七章信息化項(xiàng)目開發(fā)管理

  第三十五條信息化項(xiàng)目開發(fā)應(yīng)滿足信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)要求。

  第三十六條信息化項(xiàng)目開發(fā)過程中,項(xiàng)目實(shí)施方面臨的各種業(yè)務(wù)問題通過專題會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)方式討論研究解決,討論形成的方案通過《公司XX信息化項(xiàng)目XX會(huì)議紀(jì)要》形式發(fā)布。

  第三十七條對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施過程中涉及使用的軟、硬件工具由項(xiàng)目實(shí)施方負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)。

  第三十八條項(xiàng)目實(shí)施牽涉到與第三方系統(tǒng)接口的,由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組協(xié)調(diào)第三方系統(tǒng)供應(yīng)商共同協(xié)商解決。

  第三十九條項(xiàng)目實(shí)施牽涉有硬件購(gòu)置或者網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)的,由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組相關(guān)硬件專業(yè)組織對(duì)設(shè)備進(jìn)行到貨驗(yàn)收和安裝調(diào)試驗(yàn)收。

  第八章信息化項(xiàng)目測(cè)試管理

  第四十條在完成信息化項(xiàng)目的各項(xiàng)功能后,由項(xiàng)目實(shí)施方進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試,內(nèi)部測(cè)試完成后由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組與項(xiàng)目實(shí)施方制定該項(xiàng)目的用戶系統(tǒng)測(cè)試方案,并組織系統(tǒng)功能測(cè)試。測(cè)試情況通過《公司XX信息化項(xiàng)目測(cè)試報(bào)告》以及《公司XX信息化項(xiàng)目問題跟蹤表》(模板見附三)進(jìn)行發(fā)布!豆綳X信息化項(xiàng)目測(cè)試報(bào)告》應(yīng)包含且不僅限于:

 。ㄒ唬y(cè)試概述

 。ǘy(cè)試環(huán)境

  (三)測(cè)試過程

 。ㄋ模y(cè)試結(jié)果

 。ㄎ澹y(cè)試評(píng)價(jià)

  第四十一條對(duì)于測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的各種問題,由項(xiàng)目實(shí)施方詳細(xì)記錄《公司XX信息化項(xiàng)目問題跟蹤表》并落實(shí)問題處理計(jì)劃,對(duì)于測(cè)試中業(yè)務(wù)提出的變更需求由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組與項(xiàng)目實(shí)施方依據(jù)信息化項(xiàng)目需求變更流程辦理。

  第九章信息化項(xiàng)目權(quán)限收集與配置

  第四十二條信息化項(xiàng)目用戶測(cè)試的同時(shí),由項(xiàng)目實(shí)施方設(shè)計(jì)系統(tǒng)權(quán)限收集模板,由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組下發(fā)用戶單位進(jìn)行權(quán)限收集以及權(quán)限模板的填寫。

  第四十三條業(yè)務(wù)項(xiàng)目組收集各單位用戶權(quán)限收集模板,匯總轉(zhuǎn)交項(xiàng)目實(shí)施方,由項(xiàng)目實(shí)施方進(jìn)行用戶權(quán)限批導(dǎo)入,導(dǎo)入完成后由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組通知用戶權(quán)限測(cè)試。

  第十章信息化項(xiàng)目培訓(xùn)管理

  第四十四條項(xiàng)目實(shí)施方制定系統(tǒng)操作手冊(cè),并編制項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃,大型和重大信息化項(xiàng)目由人力資源部組織系統(tǒng)培訓(xùn),一般信息化項(xiàng)目由運(yùn)營(yíng)改善部與項(xiàng)目申請(qǐng)單位組織系統(tǒng)培訓(xùn),系統(tǒng)培訓(xùn)后由培訓(xùn)組織方組織考核,對(duì)于考核不合格者不允許上崗操作。

  第四十五條用戶培訓(xùn)中所提的問題由項(xiàng)目實(shí)施方記錄《公司XX信息化項(xiàng)目問題跟蹤表》并落實(shí)問題處理計(jì)劃;對(duì)于用戶所提的需求由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組與項(xiàng)目實(shí)施方依據(jù)信息化項(xiàng)目需求變更流程辦理。

  第十一章信息化項(xiàng)目上線及試運(yùn)行管理

  第四十六條信息化項(xiàng)目完成既定的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、培訓(xùn)任務(wù)后由項(xiàng)目實(shí)施方編寫《公司XX信息化項(xiàng)目上線策略》,該策略包含且不僅限于:

  (一)上線組織體系及職責(zé)

 。ǘ┥暇業(yè)務(wù)范圍

 。ㄈ┥暇準(zhǔn)備工作情況

 。ㄋ模┥暇時(shí)間及工作安排

 。ㄎ澹┥暇支持流程及問題處理

 。┥暇應(yīng)急預(yù)案

 。ㄆ撸┤藛T聯(lián)絡(luò)方式

 。ò耍┖笄诒U洗胧

  第四十七條由項(xiàng)目實(shí)施方設(shè)計(jì)期初數(shù)據(jù)導(dǎo)入模板,由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組組織期初數(shù)據(jù)收集,由項(xiàng)目實(shí)施方清空生產(chǎn)機(jī)數(shù)據(jù)后導(dǎo)入期初數(shù)據(jù),并鎖定生產(chǎn)機(jī)。

  第四十八條系統(tǒng)上線試運(yùn)行前,由項(xiàng)目實(shí)施方解鎖生產(chǎn)機(jī),由項(xiàng)目業(yè)務(wù)組通知涉及單位系統(tǒng)上線試運(yùn)行。試運(yùn)行期間,項(xiàng)目實(shí)施方7*24小時(shí)支持系統(tǒng)業(yè)務(wù)開展,試運(yùn)行問題通過《公司XX信息化項(xiàng)目問題跟蹤表》跟蹤處理,各單位所提需求依據(jù)信息化項(xiàng)目需求變更流程辦理。

  第十二章信息化項(xiàng)目驗(yàn)收及后評(píng)價(jià)管理

  第四十九條依據(jù)項(xiàng)目實(shí)施合同,業(yè)務(wù)項(xiàng)目組與項(xiàng)目實(shí)施方分階段共同組織項(xiàng)目驗(yàn)收工作,項(xiàng)目驗(yàn)收分軟件驗(yàn)收和硬件驗(yàn)收。

  第五十條項(xiàng)目軟件驗(yàn)收材料由項(xiàng)目實(shí)施方準(zhǔn)備,準(zhǔn)備材料包含且不僅限于:

  項(xiàng)目啟動(dòng)階段:《公司XX信息化項(xiàng)目實(shí)施章程》、《公司XX信息化項(xiàng)目里程碑計(jì)劃》、《公司XX信息化項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及通訊錄》。

  項(xiàng)目需求階段:《公司XX信息化項(xiàng)目需求規(guī)格說明書》。

  項(xiàng)目上線階段:《公司XX信息化項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)說明書》、《公司XX信息化項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書》、《公司XX信息化項(xiàng)目數(shù)據(jù)接口文檔》、《公司XX信息化項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃》、《公司XX信息化項(xiàng)目測(cè)試報(bào)告》、《公司XX信息化項(xiàng)目上線策略》、《公司XX信息化項(xiàng)目問題跟蹤表》。

  項(xiàng)目終驗(yàn)階段:《公司XX信息化項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)》、《公司XX信息化項(xiàng)目雙周滾動(dòng)計(jì)劃》、《公司XX信息化項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要》。

  第五十一條項(xiàng)目軟件驗(yàn)收過程中,首先由項(xiàng)目實(shí)施方向業(yè)務(wù)項(xiàng)目組兼職文檔員提交項(xiàng)目驗(yàn)收材料以及《公司XX信息化項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》(模板見附件四),經(jīng)項(xiàng)目組審核通過后,由項(xiàng)目實(shí)施方持《公司XX信息化項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》按照項(xiàng)目涉及單位、運(yùn)營(yíng)改善部以及項(xiàng)目申請(qǐng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)先后順序簽字確認(rèn)驗(yàn)收,對(duì)于不具備驗(yàn)收條件的由項(xiàng)目實(shí)施方依據(jù)審核意見進(jìn)行整改。

  第五十二條項(xiàng)目硬件驗(yàn)收由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組以及項(xiàng)目實(shí)施方共同組織,首先項(xiàng)目實(shí)施方提交所有隨硬件采購(gòu)的軟件及授權(quán),經(jīng)業(yè)務(wù)項(xiàng)目組硬件專業(yè)核實(shí)無(wú)誤后由項(xiàng)目實(shí)施方持《公司XX信息化項(xiàng)目設(shè)備到貨安裝調(diào)試驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》(模板見附件五)到業(yè)務(wù)項(xiàng)目組硬件專業(yè)以及業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理處簽字確認(rèn)驗(yàn)收。對(duì)于公司自采的項(xiàng)目硬件,由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組組織相關(guān)專業(yè)與供應(yīng)商進(jìn)行到貨驗(yàn)收。設(shè)備安裝、保存在項(xiàng)目涉及單位管轄區(qū)域的,由項(xiàng)目涉及單位負(fù)責(zé)設(shè)備的保管。

  第五十三條項(xiàng)目最終驗(yàn)收前,由項(xiàng)目實(shí)施方與項(xiàng)目維護(hù)方做好項(xiàng)目維護(hù)交接,交接完成后,由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組組織對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況與《公司XX信息化項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)合同工作說明書》中KPI指標(biāo)進(jìn)行審定驗(yàn)收。

  第五十四條項(xiàng)目階段性驗(yàn)收后,由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組依據(jù)合同向計(jì)財(cái)部提出項(xiàng)目資金計(jì)劃,由計(jì)財(cái)部安排項(xiàng)目資金。

  第五十五條項(xiàng)目最終驗(yàn)收后由運(yùn)營(yíng)改善部組織項(xiàng)目涉及單位依據(jù)《公司項(xiàng)目管理制度》要求進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)價(jià)。

  第十三章信息化項(xiàng)目需求變更

  第五十六條對(duì)于已經(jīng)確認(rèn)的需求,后續(xù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試過程中因業(yè)務(wù)、技術(shù)等各方面原因需要變更的,由變更方提出《公司XX信息化項(xiàng)目需求變更申請(qǐng)表》,經(jīng)過變更方領(lǐng)導(dǎo)簽字后提交業(yè)務(wù)項(xiàng)目組綜合評(píng)審確認(rèn),確認(rèn)無(wú)誤后由業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理簽字后提交給項(xiàng)目實(shí)施方。

  第五十七條項(xiàng)目實(shí)施方收到需求變更申請(qǐng)后,進(jìn)行技術(shù)、成本、計(jì)劃的評(píng)估,評(píng)估可行的,由項(xiàng)目實(shí)施方項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)生效,同時(shí)更改與該需求變更所涉及的所有驗(yàn)收文檔。

  第五十八條對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施方評(píng)估有異議的需求變更申請(qǐng),由項(xiàng)目實(shí)施方組織相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施人員與業(yè)務(wù)項(xiàng)目組綜合討論協(xié)商解決。

  第十四章信息化項(xiàng)目文檔管理

  第五十九條所有信息化項(xiàng)目文檔按照《公司文件體系管理制度》要求編制、管理。

  第六十條項(xiàng)目實(shí)施方提供給業(yè)務(wù)項(xiàng)目組的文檔必須經(jīng)過項(xiàng)目實(shí)施方項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)。

  第六十一條所有項(xiàng)目公開發(fā)布文檔必須經(jīng)過業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn),并由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組兼職文檔員整理收集。

  第六十二條項(xiàng)目最終驗(yàn)收后由業(yè)務(wù)項(xiàng)目組兼職文檔員將所有項(xiàng)目過程文檔提交運(yùn)營(yíng)改善部項(xiàng)目管理專業(yè)歸檔保存。

  第十五章信息化項(xiàng)目質(zhì)保期管理

  第六十三條項(xiàng)目實(shí)施方與項(xiàng)目維護(hù)單位分別安排專業(yè)技術(shù)人員7*24小時(shí)參與項(xiàng)目質(zhì)保期問題處理,做好項(xiàng)目實(shí)施到維護(hù)的過渡,質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)應(yīng)用問題通過《公司XX信息化項(xiàng)目問題跟蹤表》進(jìn)行跟蹤解決。

  第六十四條信息化項(xiàng)目質(zhì)保期中各單位所提需求依據(jù)信息化項(xiàng)目需求變更流程辦理。

  第六十五條如項(xiàng)目質(zhì)保期問題較多,質(zhì)保期內(nèi)無(wú)法全面解決,業(yè)務(wù)項(xiàng)目組與項(xiàng)目實(shí)施方共同商議后續(xù)解決方案,商議不妥的按照合同條款處理。

  第十六章獎(jiǎng)勵(lì)與考核

  第六十六條信息化項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)?jiān)瓌t:

 。ㄒ唬┌凑枕(xiàng)目階段要求,完成項(xiàng)目建設(shè),并取得預(yù)期效果,對(duì)相關(guān)單位給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

  (二)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中有突出貢獻(xiàn)的單位或個(gè)人給予單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)。

  第六十七條信息化項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)下列問題時(shí),對(duì)涉及的單位和個(gè)人提出考核意見:

 。ㄒ唬╉(xiàng)目實(shí)施過程中未按要求配合項(xiàng)目工作,影響項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度或質(zhì)量,對(duì)相關(guān)責(zé)任單位每次處罰500-20xx元,對(duì)主要責(zé)任人每次處罰100-1000元。

 。ǘ┯捎陧(xiàng)目實(shí)施方原因影響項(xiàng)目建設(shè)或者未達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)的,按合同條款處理。

信息化管理制度3

  信息化管理制度是指企業(yè)在運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理和運(yùn)營(yíng)過程中,為確保信息資源的有效利用、保護(hù)企業(yè)信息安全、提高運(yùn)營(yíng)效率而建立的一系列規(guī)則和程序。這些內(nèi)容涵蓋了信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)、升級(jí)以及與之相關(guān)的.人員管理、權(quán)限分配、數(shù)據(jù)保護(hù)等多個(gè)方面。

  內(nèi)容概述:

  1. 信息系統(tǒng)規(guī)劃:明確企業(yè)信息化的目標(biāo)和策略,規(guī)劃信息系統(tǒng)的架構(gòu)和功能,確保與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。

  2. 系統(tǒng)建設(shè)與采購(gòu):規(guī)定系統(tǒng)開發(fā)、選購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)和流程,保證系統(tǒng)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。

  3. 運(yùn)行與維護(hù):制定系統(tǒng)運(yùn)行的規(guī)章制度,包括日常監(jiān)控、故障處理、性能優(yōu)化等。

  4. 權(quán)限管理:設(shè)立用戶權(quán)限分配機(jī)制,防止非法訪問和信息泄露。

  5. 數(shù)據(jù)安全:確立數(shù)據(jù)備份、加密、防護(hù)等措施,保障數(shù)據(jù)的安全性和完整性。

  6. 人員培訓(xùn):提供必要的信息技術(shù)培訓(xùn),提升員工的信息素養(yǎng)和技能。

  7. 制度更新:定期評(píng)估和更新信息化管理制度,適應(yīng)技術(shù)發(fā)展和業(yè)務(wù)變化。

信息化管理制度4

  高校信息化管理制度是對(duì)學(xué)校信息化建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)和應(yīng)用進(jìn)行全面規(guī)范的體系,旨在提升教學(xué)、科研、管理和服務(wù)的質(zhì)量與效率。這一制度涵蓋了硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理、信息安全、人員培訓(xùn)、政策法規(guī)等多個(gè)方面。

  內(nèi)容概述:

  1. 硬件設(shè)施管理:包括校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)、智能設(shè)備配置和維護(hù)等。

  2. 軟件系統(tǒng)管理:涵蓋教學(xué)管理系統(tǒng)、科研平臺(tái)、行政辦公系統(tǒng)以及各類應(yīng)用軟件的選購(gòu)、安裝、升級(jí)與技術(shù)支持。

  3. 數(shù)據(jù)管理:涉及數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、分析、保護(hù)和共享的規(guī)范。

  4. 信息安全:制定并執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)安全策略,防范病毒、黑客攻擊和信息泄露等風(fēng)險(xiǎn)。

  5. 人員培訓(xùn):為教職員工提供必要的.信息化技能培訓(xùn),提升其信息化素養(yǎng)。

  6. 政策法規(guī)遵守:確保信息化工作符合國(guó)家及地方的相關(guān)法律法規(guī)要求。

信息化管理制度5

  一、電子備課室微機(jī)要安排專人管理,并負(fù)責(zé)微機(jī)的`日常維護(hù)及相關(guān)軟硬件的安裝、管理。

  二、為了保障文件、數(shù)據(jù)的安全性與保密性,不得隨意更改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)置,以保障信息正常交流;非本校人員嚴(yán)禁操作微機(jī),各教師使用后要做好記載。

  三、電子備課室由專人負(fù)責(zé)按時(shí)開放,操作者應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)范開關(guān)、操作微機(jī),關(guān)閉微機(jī)后應(yīng)關(guān)閉電源。

  四、嚴(yán)禁邊飲食邊操作微機(jī)或濕手開啟、操作微機(jī)。

  五、電子備課室必須保持清潔、通風(fēng)、干爽,應(yīng)勤快拖地。嚴(yán)禁吸煙,避免陽(yáng)光直射微機(jī),如遇到強(qiáng)雷雨天氣,禁止使用微機(jī)。

  六、微機(jī)出現(xiàn)軟硬件故障,必須及時(shí)向管理員報(bào)告,由專人維修,否則,造成不良后果,按其損失照價(jià)賠償。

  七、電子備課室管理人員應(yīng)及時(shí)對(duì)重要數(shù)據(jù)用軟盤作好備份并作好標(biāo)識(shí)。

  八、管理人員應(yīng)定期(建議每隔2-4周)用殺毒軟件對(duì)磁盤作例行檢查,并用系統(tǒng)工具整理硬盤。

  九、嚴(yán)禁使用外來(lái)磁盤,如一定要使用,必須先殺毒,再使用。

  十、禁止在微機(jī)上玩游戲,觀看影碟,發(fā)現(xiàn)一次對(duì)相關(guān)人員處以警告。

信息化管理制度6

  第一章總則

  第一條為使公司在管理上跟上時(shí)代的發(fā)展,借助網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化的環(huán)境及工具,創(chuàng)造及鞏固企業(yè)信息化發(fā)展的軟環(huán)境及硬環(huán)境,提高工作及管理效率,特制定《信息化管理制度》。

  第二條信息化工程是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)管理工程,必須做好系統(tǒng)測(cè)試、運(yùn)行及維護(hù)工作,系統(tǒng)持續(xù)改善。

  第二章信息化工作管理

  第三條嚴(yán)格按企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及年度信息化發(fā)展計(jì)劃開展工作。

  第四條協(xié)助宣傳部門搞好企業(yè)信息化宣傳材料的準(zhǔn)備工作,針對(duì)不同層次做到由淺入深。

  第五條搞好企業(yè)信息化發(fā)展的外部環(huán)境,與各級(jí)政府及組織保持良好的關(guān)系,盡力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)政策上的支持。

  第六條搞好公司各應(yīng)用系統(tǒng)的選型、采購(gòu)工作,軟件的選型要從公司實(shí)際需求出發(fā),強(qiáng)調(diào)軟件原廠商及實(shí)施商的技術(shù)實(shí)力與發(fā)展軟件產(chǎn)品的適應(yīng)性,追求軟件的性價(jià)比。實(shí)施時(shí),與軟件原廠商、實(shí)施商、技術(shù)依托單位保持密切聯(lián)系;發(fā)揮各業(yè)務(wù)部門的主觀能動(dòng)性,樹立服務(wù)思想。硬件采購(gòu)追求性價(jià)比、實(shí)用性、安全性及擴(kuò)充性等,并做好驗(yàn)收等把關(guān)工作。

  第七條系統(tǒng)的'軟、硬件維護(hù)、管理及調(diào)配由信息中心組織實(shí)施,歸口管理。維護(hù)工作做到系統(tǒng)正常運(yùn)行,管理工作做到賬物一致,調(diào)配工作做到按需分配,充分發(fā)揮系統(tǒng)軟、硬件的效率。

  第八條辦好企業(yè)網(wǎng)站,維護(hù)企業(yè)網(wǎng)頁(yè),保障網(wǎng)絡(luò)安全。第九條嚴(yán)禁拆換網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的零部件。第十條搞好網(wǎng)絡(luò)管理工作,公司內(nèi)部網(wǎng)必須把好用戶及密碼關(guān),合理分配IP地址,搞好虛網(wǎng)劃分及管理工作。

  第十一條各部門對(duì)硬件設(shè)備的使用,必須按相關(guān)設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行;軟件的使用嚴(yán)格按操作指南進(jìn)行,不得任意刪改系統(tǒng)文件及他人文件。

  第十二條計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密管理實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,指定專人管理,制訂相應(yīng)的管理制度,對(duì)涉密的計(jì)算機(jī)要嚴(yán)格審查。

  第十三條網(wǎng)絡(luò)及其他單元系統(tǒng)用機(jī)的軟件安裝及維護(hù)必須由信息中心相關(guān)管理人員確認(rèn)以后進(jìn)行。

  第十四條信息系統(tǒng)要盡量減少信息孤島,開發(fā)的平臺(tái)應(yīng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)際來(lái)定,避免孤立行事,將開發(fā)納入信息化發(fā)展正常渠道。

  第十五條信息中心負(fù)責(zé)和協(xié)助搞好企業(yè)計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的調(diào)研、選型、采購(gòu)、實(shí)施、管理、維護(hù)、調(diào)配等工作。

  第十六條信息中心負(fù)責(zé)和協(xié)助處理各部門在使用網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)過程中遇到的問題。

  第十七條嚴(yán)格按需求或計(jì)劃采購(gòu)計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備,驗(yàn)收時(shí)嚴(yán)格按合同設(shè)備配置清單執(zhí)行,認(rèn)真作好驗(yàn)收記錄,對(duì)不合格品負(fù)責(zé)退換。

  第十八條主管部門負(fù)責(zé)做好設(shè)備的入庫(kù)或轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)工作。

  第三章內(nèi)部計(jì)算機(jī)安全防范管理

  第十九條凡配有計(jì)算機(jī)的部門須建立健全必要的安全防范管理制度,認(rèn)真落實(shí)安全防范措施,并負(fù)責(zé)對(duì)使用和管理計(jì)算機(jī)的人員進(jìn)行教育管理。

  第二十條計(jì)算機(jī)管理和使用人員必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,完善計(jì)算機(jī)臺(tái)帳,計(jì)算機(jī)軟件未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自帶出和外借,自覺做好保密、防盜和防病毒工作,更不得用計(jì)算機(jī)從事任何違法活動(dòng)。

  第二十一條加強(qiáng)計(jì)算機(jī)室內(nèi)火種、電源的管理,不得擅自動(dòng)明火,禁止存放易燃易爆物品,使用電源必須保證安全。

  第二十二條計(jì)算機(jī)部位的安全防護(hù)措施必須完善,人員離開后關(guān)窗鎖門。

  第二十三條外來(lái)人員未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意不得擅自進(jìn)入計(jì)算機(jī)室或操作計(jì)算機(jī)

  第二十四條各部門重點(diǎn)檢查安全管理制度是否健全,管理人員是否落實(shí),防范措施是否完善,對(duì)存在的隱患要立即進(jìn)行整改。

  第四章信息保密管理

  第二十五條依據(jù)公司保密管理辦法,公司計(jì)算機(jī)管理應(yīng)建立相應(yīng)的保密制度,應(yīng)采取以下計(jì)算機(jī)保密方法:

  1.同密級(jí)文件存放于不同計(jì)算機(jī)中;

  2.設(shè)置進(jìn)入計(jì)算機(jī)的密碼;

  3.設(shè)置進(jìn)入計(jì)算機(jī)文件的密碼或口令;

  4.對(duì)計(jì)算機(jī)文件、數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理

  5.為保密需要,定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。

  6.經(jīng)申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn),才能查詢、打印有關(guān)計(jì)算機(jī)保密資料。

  第五章信息化網(wǎng)絡(luò)安全管理

  第二十六條計(jì)算機(jī)安全管理由主管部門負(fù)責(zé)。

  第二十七條計(jì)算機(jī)操作人員要加強(qiáng)自身修養(yǎng),遵守職業(yè)道德和工作紀(jì)律。

  第二十八條計(jì)算機(jī)操作人員要熟練掌握緊急情況下采取應(yīng)急措施的方法和步驟第二十九條各部門計(jì)算機(jī)操作人員應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行病毒檢測(cè)。第三十條發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)立即采取措施進(jìn)行病毒清理,新發(fā)現(xiàn)的病毒類型和重大安全事故應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

  第三十一條操作人員要遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按工作權(quán)限進(jìn)行操作,嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)技術(shù)超越權(quán)限訪問或私自修改他人信息。

  第三十二條嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)技術(shù)制造和傳播病毒,嚴(yán)禁攻擊和非法訪問服務(wù)器。

  第三十三條在網(wǎng)絡(luò)通訊和系統(tǒng)內(nèi)部互相傳遞媒體介質(zhì)時(shí),進(jìn)行病毒檢測(cè)后方可傳送,對(duì)于外來(lái)的、未經(jīng)檢測(cè)的軟件和數(shù)據(jù)一律不準(zhǔn)上機(jī)和上網(wǎng)。

  第三十四條計(jì)算機(jī)管理人員要堅(jiān)持原則,遵守國(guó)家保密法和信息工作紀(jì)律,認(rèn)真履行工行職責(zé),確保不泄密。

  第三十五條對(duì)需要長(zhǎng)期保存的數(shù)據(jù),應(yīng)做雙重備份,以防止數(shù)據(jù)丟失。

  第六章附則

  第四十條本管理辦法由信息中心負(fù)責(zé)解釋。

  第四十一條本管理辦法自發(fā)布之日起施行。

信息化管理制度7

  第一章:總則

  第一條:為加強(qiáng)公司信息化建設(shè),規(guī)范公司信息化管理,降低公司管理成本,提高工作效率和管理水平,特制定本制度。

  第二條:本制度適用于公司信息化硬件、軟件、耗材、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和安全等管理工作,指導(dǎo)公司的網(wǎng)絡(luò)使用管理和維護(hù)工作,規(guī)范設(shè)備和耗材采購(gòu)配置引進(jìn)流程,為公司的信息化系統(tǒng)健全完善和數(shù)據(jù)安全工作帶給切實(shí)有效的方案。

  第三條:公司信息化管理實(shí)行統(tǒng)一管理、分項(xiàng)負(fù)責(zé)、職責(zé)到人的管理機(jī)制。

  第四條:本辦法適用于職能管理系統(tǒng)信息化管理工作,生產(chǎn)技術(shù)系統(tǒng)信息化管理參照?qǐng)?zhí)行公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法。

  第二章:管理分工及職責(zé)

  第五條:公司成立信息化管理小組(以下簡(jiǎn)稱信息小組),負(fù)責(zé)建立健全公司信息化管理體系,組織制定和實(shí)施公司信息化管理的規(guī)章制度;審查《信息化工程方案》,審核《信息化設(shè)備的配置計(jì)劃》,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)公司各部門信息化建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)及管理工作。

  第六條:辦公室是公司信息化管理常設(shè)機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)組織擬定公司信息化管理規(guī)章制度和管理流程,承辦公司信息化設(shè)備的.采購(gòu)、調(diào)配與回收,組織信息化設(shè)備的安裝、調(diào)試及技術(shù)支持,負(fù)責(zé)公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱0a系統(tǒng))建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和信息資源管理工作,統(tǒng)籌公司信息安全管理,組織公司信息化管理的知識(shí)培訓(xùn)。

  第七條:公司各部門分別負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)信息化設(shè)備設(shè)施的日常使用、維護(hù)管理和軟件系統(tǒng)維護(hù)及信息收集、匯總、整理、申報(bào)及信息安全管理工作。

  第八條:公司各使用部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本部門信息化管理工作。

  第三章:軟硬件管理

  第九條:公司因工作需添置計(jì)算機(jī)及其他設(shè)備,應(yīng)先根據(jù)項(xiàng)目狀況和公司計(jì)劃管理規(guī)定編寫《信息化配置需求計(jì)劃》,計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)說明使用目的、使用軟件狀況、配置計(jì)算機(jī)及外設(shè)數(shù)量、設(shè)備設(shè)施配置標(biāo)準(zhǔn)公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法安全管理常識(shí)。提交到辦公室審核后,履行公司及中煤龍化公司采購(gòu)計(jì)劃審批程序。

  第十條:需求計(jì)劃經(jīng)批準(zhǔn)后,公司權(quán)限內(nèi)采購(gòu)依據(jù)公司管理分工和采購(gòu)規(guī)定,硬件設(shè)施采購(gòu)由辦公室負(fù)責(zé)辦理,軟件由申請(qǐng)部門會(huì)同辦公室辦理,所有信息化設(shè)備設(shè)施的型號(hào)、性能數(shù)據(jù)、廠商、供貨商、購(gòu)買日期等詳細(xì)數(shù)據(jù)及軟件信息,各使用部門均應(yīng)以書面的形式帶給給辦公室備案。

  第十一條:各使用部門應(yīng)加強(qiáng)信息化設(shè)備設(shè)施(含軟件)的管理,落實(shí)專責(zé)制,嚴(yán)禁私自處置。

  第十二條:公司各使用部門負(fù)責(zé)本部門計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)施的日常維護(hù)工作,確保設(shè)備在使用期內(nèi)正常使用。

  第十三條:計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)施在使用中由于人為原因造成損壞,損失由當(dāng)事人所在的科室進(jìn)行賠償或由當(dāng)事人賠償公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法。

  第十四條:公司各個(gè)科室因工作需要,添加或更換設(shè)備,應(yīng)向辦公室提交《信息化配置申請(qǐng)》,經(jīng)辦公室審核后,由總經(jīng)理審批后,辦公室負(fù)責(zé)組織購(gòu)置或進(jìn)行調(diào)劑。

  第十五條:公司各部室的計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)施變更后,辦公室應(yīng)登記備案。

  第十六條:公司計(jì)算機(jī)設(shè)備的日常維修工作由辦公室負(fù)責(zé),維修和更換部件相關(guān)費(fèi)用列入申請(qǐng)部門費(fèi)用。

  第十七條:辦公室應(yīng)維護(hù)計(jì)算機(jī)及設(shè)備的注冊(cè)信息和分布信息,確保每一設(shè)備的信息真實(shí)可查。

  第十八條:信息設(shè)備的淘汰、報(bào)廢由使用部門提出申請(qǐng),辦公室審核,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,辦公室負(fù)責(zé)淘汰或報(bào)廢設(shè)備的回收、處置。

信息化管理制度8

  第一章總則

  第一條為加強(qiáng)公司信息化建設(shè),規(guī)范公司信息化管理,降低公司管理成本,提高工作效率和管理水平,特制定本制度。

  第二條本制度適用于公司信息化硬件、軟件、耗材、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和安全等管理工作,指導(dǎo)公司的網(wǎng)絡(luò)使用管理和維護(hù)工作,規(guī)范設(shè)備和耗材采購(gòu)配置引進(jìn)流程,為公司的信息化系統(tǒng)健全完善和數(shù)據(jù)安全工作提供切實(shí)有效的方案。

  第三條公司信息化管理實(shí)行統(tǒng)一管理、分項(xiàng)負(fù)責(zé)、責(zé)任到人的管理機(jī)制。

  第四條本辦法適用于職能管理系統(tǒng)信息化管理工作,生產(chǎn)技術(shù)系統(tǒng)信息化管理參照?qǐng)?zhí)行。

  第二章管理分工及職責(zé)

  第五條公司成立信息化管理小組(以下簡(jiǎn)稱信息小組),負(fù)責(zé)建立健全公司信息化管理體系,組織制定和實(shí)施公司信息化管理的規(guī)章制度;審查《信息化工程方案》,審核《信息化設(shè)備的配置計(jì)劃》,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)公司各部門信息化建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)及管理工作。

  第六條辦公室是公司信息化管理常設(shè)機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)組織擬定公司信息化管理規(guī)章制度和管理流程,承辦公司信息化設(shè)備的采購(gòu)、調(diào)配與回收,組織信息化設(shè)備的安裝、調(diào)試及技術(shù)支持,負(fù)責(zé)公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱0a系統(tǒng))建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和信息資源管理工作,統(tǒng)籌公司信息安全管理,組織公司信息化管理的知識(shí)培訓(xùn)。

  第七條公司各部門分別負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)信息化設(shè)備設(shè)施的日常使用、維護(hù)管理和軟件系統(tǒng)維護(hù)及信息收集、匯總、整理、申報(bào)及信息安全管理工作。

  第八條公司各使用部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本部門信息化管理工作。

  第三章軟硬件管理

  第九條公司因工作需添置計(jì)算機(jī)及其他設(shè)備,應(yīng)先根據(jù)項(xiàng)目情況和公司計(jì)劃管理規(guī)定編寫《信息化配置需求計(jì)劃》,計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)說明使用目的、使用軟件情況、配置計(jì)算機(jī)及外設(shè)數(shù)量、設(shè)備設(shè)施配置標(biāo)準(zhǔn)。提交到辦公室審核后,履行公司及中煤龍化公司采購(gòu)計(jì)劃審批程序。

  第十條需求計(jì)劃經(jīng)批準(zhǔn)后,公司權(quán)限內(nèi)采購(gòu)依據(jù)公司管理分工和采購(gòu)規(guī)定,硬件設(shè)施采購(gòu)由辦公室負(fù)責(zé)辦理,軟件由申請(qǐng)部門會(huì)同辦公室辦理,所有信息化設(shè)備設(shè)施的型號(hào)、性能數(shù)據(jù)、廠商、供貨商、購(gòu)買日期等詳細(xì)數(shù)據(jù)及軟件信息,各使用部門均應(yīng)以書面的形式提供給辦公室備案。

  第十一條各使用部門應(yīng)加強(qiáng)信息化設(shè)備設(shè)施(含軟件)的管理,落實(shí)專責(zé)制,嚴(yán)禁私自處置。

  第十二條公司各使用部門負(fù)責(zé)本部門計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)施的日常維護(hù)工作,確保設(shè)備在使用期內(nèi)正常使用。

  第十三條計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)施在使用中由于人為原因造成損壞,損失由當(dāng)事人所在的科室進(jìn)行賠償或由當(dāng)事人賠償。

  第十四條公司各個(gè)科室因工作需要,添加或更換設(shè)備,應(yīng)向辦公室提交《信息化配置申請(qǐng)》,經(jīng)辦公室審核后,由總經(jīng)理審批后,辦公室負(fù)責(zé)組織購(gòu)置或進(jìn)行調(diào)劑。

  第十五條公司各部室的計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)施變更后,辦公室應(yīng)登記備案。

  第十六條公司計(jì)算機(jī)設(shè)備的日常維修工作由辦公室負(fù)責(zé),維修和更換部件相關(guān)費(fèi)用列入申請(qǐng)部門費(fèi)用。

  第十七條辦公室應(yīng)維護(hù)計(jì)算機(jī)及設(shè)備的注冊(cè)信息和分布信息,確保每一設(shè)備的信息真實(shí)可查。

  第十八條信息設(shè)備的淘汰、報(bào)廢由使用部門提出申請(qǐng),辦公室審核,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,辦公室負(fù)責(zé)淘汰或報(bào)廢設(shè)備的回收、處置。

  第十九條公司信息設(shè)備耗材由辦公室統(tǒng)一采購(gòu)、發(fā)放。辦公室應(yīng)根據(jù)公司耗材儲(chǔ)備情況和各個(gè)部室的需求情況,在每個(gè)季度初擬定《耗材采購(gòu)季度計(jì)劃》,按公司規(guī)定程序?qū)徟,組織采購(gòu)和發(fā)放工作。耗材供應(yīng)應(yīng)及時(shí)、充足,保證經(jīng)營(yíng)管理需要。

  辦公室應(yīng)根據(jù)各部門消耗情況,核定耗材定額,并根據(jù)實(shí)際需求及時(shí)調(diào)整。辦公室應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)耗材管理,耗材管理人員應(yīng)按部門、品類設(shè)置耗材使用臺(tái)賬,詳細(xì)登記各部門耗材使用情況,并根據(jù)定額定期考核。

  第四章0a系統(tǒng)管理

  第二十條辦公室是公司oa系統(tǒng)歸口管理部門,負(fù)責(zé)公司oa系統(tǒng)資源分配,系統(tǒng)日常維護(hù)和管理。公司oa系統(tǒng)管理執(zhí)行《中煤龍化公司辦公自動(dòng)化管理辦法》規(guī)定。

  第二十一條辦公室應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備、服務(wù)器要定期對(duì)其操作系統(tǒng)和文件進(jìn)行檢查,經(jīng)常查殺病毒,保障設(shè)備正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)服務(wù)器運(yùn)行日志記錄工作。

  第五章網(wǎng)絡(luò)管理

  第二十二條辦公室負(fù)責(zé)公司內(nèi)部局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)通暢,網(wǎng)絡(luò)共享和網(wǎng)絡(luò)安全。

  第二十三條辦公室負(fù)責(zé)搭建公司的遠(yuǎn)程訪問平臺(tái),確保平臺(tái)7x24的不間斷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流進(jìn)行安全過濾,應(yīng)用防火墻和安全策略進(jìn)行入侵監(jiān)測(cè)和病毒監(jiān)測(cè)。

  第六章數(shù)據(jù)及申報(bào)管理

  第二十四條信息管理人員應(yīng)定期對(duì)公司數(shù)據(jù)進(jìn)行異地備份,并保證備份數(shù)據(jù)安全,確保數(shù)據(jù)丟失后,可以通過備份還原數(shù)據(jù)。養(yǎng)成時(shí)時(shí)備份數(shù)據(jù)的習(xí)慣。

  第二十五條辦公室應(yīng)協(xié)助各部門設(shè)計(jì)備份策略,綜合使用日志備份、差異備份和完全備份來(lái)維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)安全,以便數(shù)據(jù)損壞后可以成功的恢復(fù)數(shù)據(jù)。

  第二十六條公司各信息系統(tǒng)使用部門負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)數(shù)據(jù)信息的`收集、審核、匯總、整理、審批和按時(shí)申報(bào)工作。

  第七章安全管理

  第二十七條信息系統(tǒng)管理人員應(yīng)加強(qiáng)密碼管理,并定期更換。系統(tǒng)登錄密碼不得相互泄漏。

  第二十八條操作人員操作完畢應(yīng)及時(shí)退出應(yīng)用程序,以防他人非法進(jìn)入系統(tǒng)。

  第二十九條涉密文件以紙質(zhì)方式發(fā)送,不得以電子公文形式在網(wǎng)上傳遞。對(duì)網(wǎng)上處理信息應(yīng)執(zhí)行“上網(wǎng)不涉密、涉密不上網(wǎng)”制度,堅(jiān)決杜絕發(fā)生泄密、盜取信息等現(xiàn)象。

  第三十條公司全體工作人員對(duì)信息化設(shè)備有管理和維護(hù)的責(zé)任。來(lái)訪人員或非本部門人員未經(jīng)許可,不得操作公司設(shè)備,時(shí)刻注意防火、防水、防盜。下班之后操作人員應(yīng)按照正確程序關(guān)閉辦公自動(dòng)化設(shè)備及電源,要及時(shí)關(guān)閉門窗,防止失竊。

  第三十一條信息化設(shè)備的具體使用者為該設(shè)備的第一責(zé)任人。對(duì)于每臺(tái)計(jì)算機(jī)中保存的文件、資料等保密信息,第一責(zé)任人負(fù)保密責(zé)任。嚴(yán)禁操作人員私自利用工作便利及非法手段調(diào)閱非共享信息。

  第三十二條操作人員應(yīng)有強(qiáng)烈的病毒防范意識(shí),使用u盤、光盤及網(wǎng)絡(luò)信息準(zhǔn)用存儲(chǔ)設(shè)備時(shí),首先須對(duì)其進(jìn)行殺毒操作,確認(rèn)其未帶病毒后才可在系統(tǒng)上使用。定期進(jìn)行殺毒處理,發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)遭受計(jì)算機(jī)病毒感染時(shí)應(yīng)立即隔離,盡快殺毒。工作數(shù)據(jù)要經(jīng)常做備份,檢查、殺毒后備用。

  第三十三條任何個(gè)人不得從事下列危害信息系統(tǒng)安全的活動(dòng):

 。ㄒ唬┪唇(jīng)允許,進(jìn)入信息系統(tǒng)或使用公司信息系統(tǒng)資源;

  (二)未經(jīng)允許,對(duì)信息系統(tǒng)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加;

 。ㄈ┪唇(jīng)允許,對(duì)信息系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)或應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加;

 。ㄋ模┕室庵谱、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序;

 。ㄎ澹┤我夥绞綄(duì)數(shù)據(jù)的惡意操作,如篡改、刪除、轉(zhuǎn)移等。

 。┪唇(jīng)授權(quán)查閱其他人的電子郵件,冒用他人名義發(fā)送電子郵件。

  違反本規(guī)定,公司將視情節(jié)和公司獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任人責(zé)任。

  第八章附則

  第三十四條本辦法由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。

  第三十五條本辦法自發(fā)布之日起施行。

信息化管理制度9

  第一條為了促進(jìn)我市信息化建設(shè),加快城市信息化進(jìn)程,發(fā)展信息產(chǎn)業(yè),加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)的規(guī)劃和管理,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本市實(shí)際,制定本辦法。

  第二條凡在本市區(qū)域內(nèi)從事編制信息化建設(shè)規(guī)劃,制定信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,建設(shè)信息網(wǎng)絡(luò)(有線、無(wú)線)及信息應(yīng)用系統(tǒng),開發(fā)和利用信息資源等活動(dòng),均適用本暫行辦法。

  第三條信息化建設(shè)遵循統(tǒng)籌規(guī)劃、互聯(lián)互通、資源共享和安全保密的原則。信息化建設(shè)應(yīng)納入我市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃,注重社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,防止盲目投資和重復(fù)建設(shè)。

  第二章信息化管理機(jī)構(gòu)

  第四條xx市信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組是我市信息化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(設(shè)在xx市信息產(chǎn)業(yè)局)。xx市信息產(chǎn)業(yè)局是本市信息化建設(shè)行政主管部門,負(fù)責(zé)本市信息化建設(shè)的統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理。

  第三章信息化建設(shè)規(guī)劃

  第五條xx市信息化建設(shè)總體規(guī)劃由市信息產(chǎn)業(yè)局負(fù)責(zé)擬訂,報(bào)經(jīng)市政府批準(zhǔn)后實(shí)施。

  第六條編制市信息化建設(shè)總體規(guī)劃,應(yīng)當(dāng)廣泛征求各有關(guān)部門和社會(huì)各界的意見,并經(jīng)專家論證;應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家、省、xx市信息化建設(shè)規(guī)劃和我市國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展計(jì)劃的要求。

  第七條市信息化建設(shè)經(jīng)費(fèi)納入市年度財(cái)政預(yù)算,以確保市信息化建設(shè)進(jìn)程按計(jì)劃實(shí)施。

  各鎮(zhèn)、市直各部門也應(yīng)將信息化建設(shè)經(jīng)費(fèi)納入本級(jí)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

  第八條各鎮(zhèn)、各部門單位要根據(jù)全市信息化建設(shè)總體規(guī)劃的要求,制定本鎮(zhèn)、本部門的信息化建設(shè)規(guī)劃,并報(bào)市信息產(chǎn)業(yè)局審核備案。

  第四章信息產(chǎn)業(yè)

  第九條本暫行辦法所稱信息產(chǎn)業(yè),是指電子信息產(chǎn)品制造業(yè)、軟件業(yè)、系統(tǒng)集成業(yè)、通信業(yè)(有線、無(wú)線)及相關(guān)的信息服務(wù)業(yè)。

  第十條全市信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展計(jì)劃由市信息產(chǎn)業(yè)局會(huì)同市經(jīng)貿(mào)局、市科技局進(jìn)行編制,指導(dǎo)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

  第十一條鼓勵(lì)境內(nèi)外企業(yè)、其他經(jīng)濟(jì)組織和個(gè)人按國(guó)家、省有關(guān)規(guī)定到我市投資信息產(chǎn)業(yè),運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)開發(fā)生產(chǎn)先進(jìn)的信息產(chǎn)品。

  第十二條從事電子信息產(chǎn)品、軟件、集成電路以及其它信息產(chǎn)品的開發(fā)、研發(fā)、制造的企業(yè),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)及地方規(guī)定的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。沒有強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的,鼓勵(lì)采用國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。

  第五章信息工程

  第十三條本暫行辦法所稱信息工程,是指投資主體以計(jì)算機(jī)、通信、廣播電視以及其它現(xiàn)代化信息技術(shù)為主要手段的信息網(wǎng)絡(luò)、信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、信息資源開發(fā)等工程。

  第十四條凡使用市財(cái)政性資金建設(shè)的信息工程項(xiàng)目,均須經(jīng)市信息產(chǎn)業(yè)局審查同意后方可實(shí)施,非市財(cái)政性資金建設(shè)的公共信息工程項(xiàng)目,建設(shè)單位應(yīng)將有關(guān)可行性研究報(bào)告、設(shè)計(jì)、施工及質(zhì)量監(jiān)理方案報(bào)市信息產(chǎn)業(yè)局備案。

  第十五條信息工程設(shè)計(jì),施工單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)及地方規(guī)定的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。沒有標(biāo)準(zhǔn)的,鼓勵(lì)采用國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。

  市信息產(chǎn)業(yè)局會(huì)同市質(zhì)量監(jiān)督主管部門共同編制信息工程標(biāo)準(zhǔn)目錄及索引,并向社會(huì)公布。

  第十六條凡符合國(guó)家財(cái)政部印發(fā)的《政府采購(gòu)管理暫行辦法》規(guī)定的信息工程,統(tǒng)一由市政府采購(gòu)中心會(huì)同市信息產(chǎn)業(yè)局進(jìn)行公開招標(biāo)、投標(biāo),擇優(yōu)確定開發(fā)建設(shè)單位。并由市信息產(chǎn)業(yè)局會(huì)同其他行業(yè)主管部門對(duì)信息工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。要逐步完善信息工程招投標(biāo)制度、監(jiān)理制度和竣工驗(yàn)收制度。

  第六章信息資源

  第十七條按照國(guó)家和省的要求,建設(shè)和整合全市電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)。各級(jí)政府及有關(guān)部門依托統(tǒng)一的電子政務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)各鎮(zhèn)、市直各部門應(yīng)用系統(tǒng)的信息交換和互聯(lián)互通。

  第十八條加強(qiáng)政府信息資源的開發(fā)和利用。要打破政府職能部門對(duì)可供利用信息資源的壟斷和封鎖,建設(shè)跨部門的,具有基礎(chǔ)性、公益性的數(shù)據(jù)信息庫(kù)和辦公信息資源庫(kù),實(shí)現(xiàn)資源共享。

  政府機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)分工、辦事程序、辦事條件及依據(jù)等一切可以公開的政府信息資源,均通過政務(wù)公眾網(wǎng)站向社會(huì)公布。

  第十九條各鎮(zhèn)、各部門對(duì)外公開的信息,允許社會(huì)組織和公民個(gè)人無(wú)償?shù)夭樵兓蛩魅。確需收費(fèi)的,按市物價(jià)部門的規(guī)定執(zhí)行。公共信息網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營(yíng)單位和利用公共信息網(wǎng)絡(luò)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位,要嚴(yán)格遵照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定。

  第二十條公共信息網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)單位和應(yīng)用單位要建立和完善網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全保障制度,并接受公安部門的檢查和監(jiān)督。任何單位和個(gè)人不得利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱和傳播國(guó)家所禁止的信息,不得從事危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息安全的活動(dòng)。

  第二十一條信息的提供者和者,通過公共信息網(wǎng)絡(luò)信息的,要對(duì)信息的'真實(shí)性和合法性負(fù)責(zé)。

  合法的信息受國(guó)家法律保護(hù)。未經(jīng)信息所有者許可或授權(quán),任何單位和個(gè)人不得擅自刪除、修改信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中儲(chǔ)存的信息。

  第二十二條xx市信息產(chǎn)業(yè)局負(fù)責(zé)本市三級(jí)域名系統(tǒng)的有關(guān)管理工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查本市范圍內(nèi)各級(jí)域名的注冊(cè)使用情況;各鎮(zhèn)政府、市直有關(guān)單位、市屬企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體在GOV、ORG、NET下申請(qǐng)三級(jí)域名注冊(cè),必須報(bào)市信息產(chǎn)業(yè)局審核同意后,再報(bào)xx市信息產(chǎn)業(yè)局批準(zhǔn)方可向CNNIC(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)辦理申請(qǐng)注冊(cè)手續(xù)。

  第七章信息網(wǎng)絡(luò)管道管理

  第二十三條本暫行辦法所稱信息網(wǎng)絡(luò)管道,是指各類信息傳輸網(wǎng)絡(luò)專用管道和市政綜合性網(wǎng)絡(luò)管道專用管孔,由管道、管道出入口、建筑物的引入管道和上引管道等組成。

  第二十四條市信息產(chǎn)業(yè)局要會(huì)同有關(guān)部門編制全市信息網(wǎng)絡(luò)管道規(guī)劃,并納入市信息化建設(shè)規(guī)劃。要加強(qiáng)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)管道的規(guī)范管理。

  第二十五條信息網(wǎng)絡(luò)管道建設(shè)工程應(yīng)堅(jiān)持先立項(xiàng),后勘察設(shè)計(jì),再施工、驗(yàn)收的原則。工程的勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工建設(shè)等各階段的管理必須嚴(yán)格執(zhí)行建筑工程、城市道路工程和通信工程建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。為抓好全市的信息網(wǎng)絡(luò)管道聯(lián)合共建工作,信息網(wǎng)絡(luò)管道建設(shè)工程在辦理立項(xiàng)和規(guī)劃手續(xù)前,必須報(bào)市信息產(chǎn)業(yè)局審查備案。未經(jīng)審查批準(zhǔn)的,不得施工。

  第八章無(wú)線電管理

  第二十六條市無(wú)線電管理按照國(guó)家和廣東省的有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

  第九章法律責(zé)任

  第二十七條違反本暫行辦法第十條規(guī)定,擅自變更信息化建設(shè)總體規(guī)劃或不按總規(guī)劃內(nèi)容制定專項(xiàng)規(guī)劃,由市信息產(chǎn)業(yè)局責(zé)令其改正,并對(duì)責(zé)任單位及其主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng);情節(jié)嚴(yán)重的,依法對(duì)違法單位主要負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人員給予行政處分。

  第二十八條違反本暫行辦法第十二條、第十五條第一款規(guī)定,不執(zhí)行強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的,由市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督主管部門對(duì)違法單位依法實(shí)施行政處罰。

  第二十九條違反本暫行辦法第二十條規(guī)定的,由公安機(jī)關(guān)給予警告,并可以對(duì)個(gè)人處五千元以下的罰款,對(duì)單位處一萬(wàn)五千元以下的罰款;有違法所得的,除處予以沒收外,還可以處以違法所得1至3倍的罰款。情節(jié)嚴(yán)重的,給予六個(gè)月以內(nèi)停止聯(lián)網(wǎng)、停機(jī)整頓的處罰,必要時(shí)建議原發(fā)證、審批機(jī)構(gòu)吊銷經(jīng)營(yíng)許可證或者取消聯(lián)網(wǎng)資格;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

  第三十條違反本暫行辦法其他條款的,按國(guó)家、省有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章處理。

  第三十一條市信息化主管部門的行政執(zhí)法人員違反管理辦法規(guī)定,或者營(yíng)私舞弊、濫用職權(quán)、玩忽職守的,依法對(duì)主要責(zé)任人和直接責(zé)任人員給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

  第三十二條對(duì)有關(guān)主管部門的行政處罰決定不服的,行政相對(duì)人應(yīng)自接到處罰決定書之日起十五日內(nèi)向市政府行政復(fù)議機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議,或者直接向人民法院提出訴訟。

  第三十三條本暫行辦法自頒布之日起施行。

信息化管理制度10

  第一章總則

  第一條為落實(shí)全區(qū)信息化項(xiàng)目建設(shè)管理規(guī)定,加強(qiáng)信息化項(xiàng)目的規(guī)劃和管理,規(guī)范項(xiàng)目建設(shè)活動(dòng),減少資源浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè),促進(jìn)全區(qū)信息化工作快速、協(xié)調(diào)、有序、健康發(fā)展,結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況,制定本辦法。

  第二條本辦法所稱信息化項(xiàng)目,是指項(xiàng)目資金10萬(wàn)元以上構(gòu)成系統(tǒng)的,以計(jì)算機(jī)、通信技術(shù)及其它現(xiàn)代信息技術(shù)為主要手段的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)(含樓宇綜合布線和機(jī)房建設(shè))、信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、信息資源開發(fā)和信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備購(gòu)置等新建、擴(kuò)建或改建的工程項(xiàng)目。政府信息化重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目必須進(jìn)行申報(bào)。

  第三條區(qū)直各部門、單位的信息化項(xiàng)目建設(shè),需要區(qū)、鎮(zhèn)財(cái)政資金配套的其他信息化項(xiàng)目均適用本辦法。

  第二章組織管理

  第四條區(qū)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組是全區(qū)信息化工作的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。區(qū)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)濟(jì)和信息化局(以下簡(jiǎn)稱“區(qū)經(jīng)信局”)。

  第五條區(qū)經(jīng)信局是本區(qū)信息化項(xiàng)目建設(shè)的主管部門,承擔(dān)區(qū)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作,具體負(fù)責(zé)全區(qū)信息化項(xiàng)目的統(tǒng)籌、規(guī)劃、初審、綜合協(xié)調(diào),組織可行性論證以及監(jiān)督和管理工作。

  第六條區(qū)財(cái)政、發(fā)改、保密部門,在各自職責(zé)范圍內(nèi),依法做好信息化項(xiàng)目建設(shè)的相關(guān)管理工作。

  第三章項(xiàng)目申報(bào)

  第七條信息化項(xiàng)目申報(bào)

  (一)每年7月底前(即制定年度預(yù)算之前)向區(qū)經(jīng)信局報(bào)送下一年度政府投資信息化重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,填寫《市吳中區(qū)政府投資信息化重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)表》(附件1);

  (二)區(qū)經(jīng)信局對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步評(píng)估;

  (三)初步評(píng)估合格,由申報(bào)單位提交有關(guān)可行性研究報(bào)告及技術(shù)設(shè)計(jì)方案(報(bào)告大綱見附件2),如是設(shè)備或軟件采購(gòu),需附采購(gòu)明細(xì),區(qū)經(jīng)信局會(huì)同區(qū)財(cái)政局組織有關(guān)部門和相關(guān)專家對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)評(píng);

  (四)經(jīng)復(fù)評(píng)合格的項(xiàng)目由區(qū)經(jīng)信局報(bào)請(qǐng)區(qū)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核,并按有關(guān)程序報(bào)經(jīng)區(qū)政府有關(guān)會(huì)議審議批準(zhǔn)后,區(qū)財(cái)政局將項(xiàng)目資金列入年度財(cái)政預(yù)算。

  第八條未列入年度信息化建設(shè)計(jì)劃的項(xiàng)目,原則上不安排財(cái)政資金。特殊需要(根據(jù)上級(jí)部門要求實(shí)施的項(xiàng)目或應(yīng)急項(xiàng)目)的需經(jīng)區(qū)政府有關(guān)會(huì)議審議批準(zhǔn)后,到區(qū)經(jīng)信局辦理相關(guān)手續(xù),由區(qū)財(cái)政追加預(yù)算。

  第九條屬于國(guó)家、省、市統(tǒng)籌安排并撥付資金建設(shè)的信息化項(xiàng)目,使用單位在向上級(jí)有關(guān)單位辦理申報(bào)手續(xù)后,需將相關(guān)項(xiàng)目資料報(bào)送區(qū)經(jīng)信局備案。需區(qū)財(cái)政配套資金的項(xiàng)目,按本辦法第七條之規(guī)定程序辦理。

  第十條區(qū)直各部門、單位通過其他渠道籌集資金且不需要區(qū)財(cái)政資金配套進(jìn)行信息化項(xiàng)目建設(shè)的,相關(guān)單位需到區(qū)經(jīng)信局辦理備案手續(xù)。一次性購(gòu)買辦公自動(dòng)化設(shè)備或單機(jī)版軟件產(chǎn)品超過10萬(wàn)元人民幣的,相關(guān)單位需到區(qū)經(jīng)信局辦理備案手續(xù)。

  第四章項(xiàng)目評(píng)審

  第十一條項(xiàng)目評(píng)審堅(jiān)持科學(xué)性、獨(dú)立性、公正性和客觀性原則。參加項(xiàng)目評(píng)審的專家及相關(guān)人員必須嚴(yán)格保守被評(píng)審項(xiàng)目的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密,未經(jīng)項(xiàng)目建設(shè)單位同意不得將被評(píng)審項(xiàng)目的有關(guān)文件、資料和數(shù)據(jù)以任何方式對(duì)外提供,不得利用評(píng)審項(xiàng)目的.非公開技術(shù)、商業(yè)信息為自己或他人謀取利益。違者造成項(xiàng)目建設(shè)單位損失的,依法追究其法律責(zé)任。

  第十二條項(xiàng)目評(píng)審范圍及方式

  (一)對(duì)于總投資50萬(wàn)元以上項(xiàng)目,由經(jīng)信局召集組織專家評(píng)審會(huì),評(píng)審會(huì)專家3~5人(應(yīng)包括信息技術(shù)專家、監(jiān)理專家、財(cái)務(wù)專家),由經(jīng)信局通過專家數(shù)據(jù)庫(kù)抽取確定。經(jīng)信局、發(fā)改局、財(cái)政局、監(jiān)察局和項(xiàng)目建設(shè)主管單位派員參加評(píng)審會(huì)。

  (二)對(duì)于總投資50萬(wàn)元(含)以下項(xiàng)目,由經(jīng)信局召集,發(fā)改局、財(cái)政局和項(xiàng)目建設(shè)主管單位進(jìn)行會(huì)審。

  第十三條評(píng)審主要內(nèi)容

  (一)符合我區(qū)信息化發(fā)展總體規(guī)劃;

  (二)采用的技術(shù)成果在國(guó)內(nèi)本行業(yè)技術(shù)領(lǐng)域中具有較高水平,建設(shè)方案切實(shí)可行;

  (三)對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展或本領(lǐng)域信息化建設(shè)具有帶動(dòng)作用,有較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益;

  (四)為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù),具有較強(qiáng)的實(shí)用性,能解決信息化發(fā)展的實(shí)際問題;

  (五)項(xiàng)目建設(shè)單位明確,建設(shè)資金合理;

  (六)遵守信息化項(xiàng)目建設(shè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、要求。

  第十四條評(píng)審組給出評(píng)審建議、結(jié)論并確定是否要再次評(píng)審。項(xiàng)目建設(shè)單位須根據(jù)評(píng)審意見,對(duì)項(xiàng)目的原設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修改和完善并將修改后的設(shè)計(jì)方案報(bào)經(jīng)信局備案。

  第十五條項(xiàng)目評(píng)審的費(fèi)用,參照現(xiàn)行市經(jīng)信部門標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,在區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)專項(xiàng)資金中列支。

  第五章項(xiàng)目建設(shè)

  第十六條信息化項(xiàng)目建設(shè)應(yīng)當(dāng)按照公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,依法進(jìn)行招標(biāo)、投標(biāo)。屬于政府采購(gòu)范圍的要實(shí)行政府統(tǒng)一采購(gòu)。

  第十七條為規(guī)范建設(shè)行為,保證工程質(zhì)量,凡總投資在50萬(wàn)元以上的項(xiàng)目,應(yīng)實(shí)行項(xiàng)目監(jiān)理制。其余項(xiàng)目根據(jù)需要參照?qǐng)?zhí)行。監(jiān)理單位不得參與工程建設(shè),工程建設(shè)單位不得參與工程監(jiān)理。

  第十八條從事信息化項(xiàng)目建設(shè)、設(shè)計(jì)開發(fā)、服務(wù)的單位,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定,取得國(guó)家或省、市、區(qū)行業(yè)主管部門進(jìn)行相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證,并經(jīng)過區(qū)經(jīng)信局(信息化辦)確認(rèn)備案。注冊(cè)地和納稅地在本行政區(qū)域的單位優(yōu)先。

  第十九條在進(jìn)行信息化項(xiàng)目設(shè)計(jì)、建設(shè)時(shí),必須同時(shí)進(jìn)行信息化安全系統(tǒng)的方案設(shè)計(jì)和建設(shè),必須保證和滿足信息化系統(tǒng)安全運(yùn)行的需要。

  第二十條信息化項(xiàng)目質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),符合信息化項(xiàng)目建設(shè)合同的要求,嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)方案及實(shí)施方案進(jìn)行,未經(jīng)區(qū)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組同意,不得隨意改變項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

  第六章項(xiàng)目驗(yàn)收

  第二十一條信息化項(xiàng)目竣工后,50萬(wàn)元以下的項(xiàng)目,由建設(shè)單位組織驗(yàn)收,驗(yàn)收通過后將驗(yàn)收資料送區(qū)經(jīng)信局備案,區(qū)經(jīng)信局會(huì)同區(qū)財(cái)政局視情況抽查。50萬(wàn)元以上的項(xiàng)目,由建設(shè)單位提出申請(qǐng),區(qū)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭組織相關(guān)單位及有關(guān)專家組成驗(yàn)收組聯(lián)合進(jìn)行驗(yàn)收。

  第二十二條驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)過程中有效的技術(shù)資料為依據(jù)。驗(yàn)收內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)建成后三個(gè)月的運(yùn)行情況及相關(guān)數(shù)據(jù)資料。

  第二十三條未經(jīng)驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目,不得交付使用單位使用。對(duì)未通過驗(yàn)收的項(xiàng)目,應(yīng)按驗(yàn)收組提出的意見及時(shí)整改,經(jīng)整改完善后再次提出驗(yàn)收申請(qǐng),直至驗(yàn)收合格,方可投入使用。

  第二十四條項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,支付項(xiàng)目財(cái)政預(yù)算的90%費(fèi)用;正式投入使用一年以上的信息化建設(shè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)通過后,付清余款。

  第七章項(xiàng)目評(píng)價(jià)

  第二十五條信息化項(xiàng)目建設(shè)實(shí)行后評(píng)價(jià)制度。區(qū)經(jīng)信局制定年度新建信息化項(xiàng)目評(píng)價(jià)計(jì)劃,組織有關(guān)專家和相關(guān)部門實(shí)施。

  第二十六條正式投入使用一年以上的信息化建設(shè)項(xiàng)目可列入后評(píng)價(jià)項(xiàng)目。

  第二十七條信息化項(xiàng)目后評(píng)價(jià)主要的內(nèi)容為:項(xiàng)目運(yùn)行和維護(hù)情況、項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量、施工方售后服務(wù)情況、項(xiàng)目社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益、項(xiàng)目建設(shè)存在的問題等。

  第二十八條財(cái)政預(yù)算安排300萬(wàn)元(含300萬(wàn))以上的專項(xiàng)支出,納入財(cái)政績(jī)效預(yù)算管理。

  第二十九條全區(qū)信息化建設(shè)項(xiàng)目年度計(jì)劃執(zhí)行和完成情況,由區(qū)經(jīng)信局向區(qū)政府報(bào)告。對(duì)違反本辦法規(guī)定程序和要求的,由區(qū)經(jīng)信局提出處理意見報(bào)區(qū)政府審定。

  第八章涉及國(guó)家秘密的信息化項(xiàng)目管理

  第三十條涉及國(guó)家秘密的信息化項(xiàng)目,按照《市涉密工程保密管理暫行辦法》組織實(shí)施。

  第九章附則

  第三十一條本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施,有效期至20xx年12月31日。以前有關(guān)規(guī)定如與本辦法不符,以本辦法為準(zhǔn)。

  第三十二條本辦法由吳中區(qū)經(jīng)信局負(fù)責(zé)解釋、修訂。涉及國(guó)家秘密的信息化項(xiàng)目管理由吳中區(qū)機(jī)要保密局負(fù)責(zé)解釋。

信息化管理制度11

  近年來(lái),隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展,社會(huì)的需求不斷進(jìn)步,企業(yè)傳統(tǒng)的手工生產(chǎn)模式和管理模式邁入了一個(gè)全新的時(shí)代——信息化時(shí)代。隨著信息化程度的日益推進(jìn),企業(yè)信息的脆弱性也日益暴露。如何規(guī)范日趨復(fù)雜的信息安全保障體系建設(shè),如何進(jìn)行信息風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估保護(hù)企業(yè)的信息資產(chǎn)不受侵害,已成為當(dāng)前行業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化運(yùn)作亟待解決的問題。

  一、前言:企業(yè)的信息及其安全隱患。

  在我公司,我部門對(duì)信息安全做出整體規(guī)劃:通過從外到內(nèi)、從廣義到狹義、從總體到細(xì)化、從戰(zhàn)術(shù)到戰(zhàn)略,從公司的整體到局部的各個(gè)部門相結(jié)合一一剖析,并針對(duì)信息安全提出解決方案。涉及到企業(yè)安全的信息包括以下方面:

  A技術(shù)圖紙。主要存在于技術(shù)部、項(xiàng)目部、質(zhì)管部。

  B商務(wù)信息。主要存在于采購(gòu)部、客服部。

  C財(cái)務(wù)信息。主要存在于財(cái)務(wù)部。

  D服務(wù)器信息。主要存在于信管部。

  E密碼信息。存在于各部門所有員工。

  針對(duì)以上涉及到安全的信息,在企業(yè)中存在如下風(fēng)險(xiǎn):

  1來(lái)自企業(yè)外的風(fēng)險(xiǎn)

  ①病毒和木馬風(fēng)險(xiǎn);ヂ(lián)網(wǎng)上到處流竄著不同類型的病毒和木馬,有些病毒在感染企業(yè)用戶電腦后,會(huì)篡改電腦系統(tǒng)文件,使系統(tǒng)文件損壞,導(dǎo)致用戶電腦最終徹底崩潰,嚴(yán)重影響員工的工作效率;有些木馬在用戶訪問網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候,不小心被植入電腦中,輕則丟失工作文件,重則泄露機(jī)密信息。

 、诓环ǚ肿拥群诳惋L(fēng)險(xiǎn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展也導(dǎo)致一些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)行竊、行騙等,他們利用所學(xué)的計(jì)算機(jī)編程語(yǔ)言編譯有特定功能的木馬插件,經(jīng)過層層加殼封裝技術(shù),用掃描工具找到互聯(lián)網(wǎng)上某電腦存在的漏洞,繞過殺毒軟件的追擊和防火墻的阻撓,從漏洞進(jìn)入電腦,然后在電腦中潛伏,依照不法分子設(shè)置的特定時(shí)間運(yùn)行,開啟遠(yuǎn)程終端等常用訪問端口,那么這臺(tái)就能被不法分子為所欲為而不被用戶發(fā)覺,尤其是技術(shù)部、項(xiàng)目部和財(cái)務(wù)部電腦若被黑客植入后門,留下監(jiān)視類木馬查件,將有可能造成技術(shù)圖紙被拷貝泄露、財(cái)務(wù)網(wǎng)銀密碼被竊取。還有些黑客純粹為顯示自己的能力以攻擊為樂,他們?cè)谟靡陨戏椒ㄔ诰W(wǎng)絡(luò)上綁架了成千上萬(wàn)的電腦,讓這些電腦成為自己傀儡,在網(wǎng)絡(luò)上同時(shí)發(fā)布大量的數(shù)據(jù)包,前幾年流行的洪水攻擊及DDoS分布式拒絕服務(wù)攻擊都由此而來(lái),它會(huì)導(dǎo)致受攻擊方服務(wù)器資源耗盡,最終徹底崩潰,同時(shí)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)徹底癱瘓。

  2、來(lái)自企業(yè)內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)

 、傥募膫鬏旓L(fēng)險(xiǎn)。若有員工將公司重要文件以QQ、MSN發(fā)送出去,將會(huì)造成企業(yè)信息資源的外泄,甚至被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掌握,危害到企業(yè)的生存發(fā)展。

  ②文件的打印風(fēng)險(xiǎn)。若員工將公司技術(shù)資料或商業(yè)信息打印到紙張帶出公司,會(huì)使企業(yè)信息資料外泄。③文件的傳真風(fēng)險(xiǎn)。若員工將紙質(zhì)重要資料或技術(shù)圖紙傳真出去,以及將其他單位傳真給公司的技術(shù)文件和重要資料帶走,會(huì)造成企業(yè)信息的外泄。

  ④存儲(chǔ)設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)。若員工通過光盤或移動(dòng)硬盤等存儲(chǔ)介質(zhì)將文件資料拷貝出公司,可能會(huì)泄露企業(yè)機(jī)密信息。若有動(dòng)機(jī)不良的員工,私自拆開電腦機(jī)箱,將硬盤偷偷帶出公司,將會(huì)造成企業(yè)信息的泄露。⑤上網(wǎng)行為風(fēng)險(xiǎn)。員工可能會(huì)在電腦上訪問不良網(wǎng)站,會(huì)將大量的病毒和頑固性插件帶到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中來(lái),造成電腦及企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的破壞,更甚者,在電腦中運(yùn)行一些破壞性的程序,導(dǎo)致電腦系統(tǒng)的崩潰。

 、抻脩裘艽a風(fēng)險(xiǎn)。主要包括用戶密碼和管理員密碼。若用戶的開機(jī)密碼、業(yè)務(wù)系統(tǒng)登陸密碼被他人掌握,可能會(huì)竊取此用戶權(quán)限內(nèi)的信息資料和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);若管理員的密碼被竊取,可能會(huì)被不法分子破壞應(yīng)用系統(tǒng)的正常運(yùn)行,甚至?xí)桓`取整個(gè)服務(wù)器數(shù)據(jù)。

 、邫C(jī)房設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)。主要包括服務(wù)器、UPS電源、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、電話交換機(jī)、光端機(jī)等。這些風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自防盜、防雷、防火、防水。若這些自然災(zāi)害發(fā)生,可能會(huì)損壞機(jī)房設(shè)施,造成業(yè)務(wù)中斷。

  ⑧辦公/區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)。主要包括辦公區(qū)域敏感信息的安全。有些員工缺乏安全意識(shí),在辦公區(qū)域隨意堆放本部門的重要文件或是在辦公區(qū)域毫不避嫌談?wù)摴ぷ鲀?nèi)容,若不小心被其他人拿走或聽到,可能會(huì)泄露部門工作機(jī)密,甚至是公司機(jī)密。

  為了保證企業(yè)信息的安全保密,公司所有人員必須嚴(yán)格遵守企業(yè)信息安全管理總則,以安全總則為基礎(chǔ),各部門具體細(xì)則為安全管理行為標(biāo)準(zhǔn),從各個(gè)層面杜絕信息安全隱患。

  二、總則:從整個(gè)公司層出發(fā),針對(duì)這些信息隱患制訂安全防范措施。

  1、計(jì)算機(jī)設(shè)備安全管理。

  1)公司所有人員應(yīng)保持清潔、安全、良好的計(jì)算機(jī)設(shè)備工作環(huán)境,禁止在計(jì)算機(jī)應(yīng)用環(huán)境中放置易燃、易爆、強(qiáng)腐蝕、強(qiáng)磁性等有害計(jì)算機(jī)設(shè)備安全的物品。

  2)嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)設(shè)備使用、開機(jī)、關(guān)機(jī)等安全操作規(guī)程和正確的使用方法。任何人不允許私自拆卸計(jì)算機(jī)組件,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)向信息管理部報(bào)告,不允許私自處理和維修。

  3)發(fā)現(xiàn)由以下等個(gè)人原因造成硬件的損壞或丟失的,其損失由當(dāng)事人如數(shù)賠償:違章作業(yè);保管不當(dāng);擅自安裝、使用硬件和電氣裝置。公司每位員工對(duì)自己的工作電腦既有使用的權(quán)利又有保護(hù)的義務(wù)。任何的硬件損壞必須給出損壞報(bào)告,說明損壞原因,不得擅自更換。公司會(huì)視實(shí)際情況進(jìn)行處理。

  4)下班后所有不再使用的計(jì)算機(jī),應(yīng)關(guān)閉主機(jī)電源,以防止意外,對(duì)于共同使用的計(jì)算機(jī),原則上由最后一個(gè)退出系統(tǒng)的使用人員關(guān)機(jī),并關(guān)閉電源。外人未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得操作公司計(jì)算機(jī)設(shè)備。

  2、部門資料安全管理。

  1)外接存儲(chǔ)設(shè)備安全管理。

  嚴(yán)禁所有人員以個(gè)人介質(zhì)光盤、U盤、移動(dòng)硬盤等存儲(chǔ)設(shè)備拷貝公司的文件資料并帶出公司。若因出差等原因需要拷貝文件資料到存儲(chǔ)設(shè)備中,需要向上級(jí)請(qǐng)示此行為,并以公司存儲(chǔ)設(shè)備做文件拷貝。為確保硬盤的安全,嚴(yán)禁任何人私自拆開電腦機(jī)箱。

  2)文件傳真安全管理。

  所有人員對(duì)外發(fā)送傳真,必須經(jīng)上級(jí)核實(shí)后,統(tǒng)一在綜合部登記,由綜合部發(fā)送,嚴(yán)禁個(gè)人私自在未經(jīng)許可的情況下對(duì)外發(fā)送任何類型的傳真文件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),所有后果將由個(gè)人承擔(dān)。在對(duì)內(nèi)傳真文件時(shí),應(yīng)即刻通知傳真接收人接收并取走傳真件,在傳真結(jié)束時(shí),應(yīng)馬上取走傳真原件。若因傳真時(shí)沒有取走傳真件,導(dǎo)致傳真件丟失,造成本部門信息外泄,則由本人承擔(dān)一切后果。

  3)文件打印安全管理。

  所有人員不得私自將公司文件打印帶出公司,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。若在上班時(shí)間,打印工作文件時(shí),需要即刻在打印機(jī)處等候文件的打印,文件打印完成后馬上取走,若因文件打印時(shí)有其他緊急事件,應(yīng)該通知本部門人員代為領(lǐng)取打印文件。禁止一切打印后未及時(shí)取走打印文件的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將對(duì)本人警告,若因打印后,文件丟失,造成信息資料外泄,則由本人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

  4)文件的存儲(chǔ)安全管理。

  所有部門人員應(yīng)每周清理計(jì)算機(jī)中的文件,清除不需要的垃圾文件,將重要的文件和工作資料保存在特定的文件夾里,每月末應(yīng)將電腦中的文件資料做一次備份,將文件資料備份到部門專用U盤或移動(dòng)硬盤上,確保個(gè)人工作資料的文件歸檔,在電腦突發(fā)性故障或硬盤損壞時(shí),能夠及時(shí)恢復(fù)最近的工作資料;電腦桌面上的文件應(yīng)每周末拷貝到非系統(tǒng)盤符中或不要在桌面存放任何工作性文件資料。若因個(gè)人原因未執(zhí)行備份,造成數(shù)據(jù)資料丟失時(shí),將由本人承擔(dān)相關(guān)后果。若員工離職,在辦完離職手續(xù)后,所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)聯(lián)系信管部協(xié)助將此員工工作資料拷貝到部門U盤或移動(dòng)硬盤上,若沒有執(zhí)行此安全過程,離職員工損失的文件資料由該部門承擔(dān)。

  5)辦公區(qū)域的安全管理。

  所有部門人員每天下班時(shí)應(yīng)保證辦公桌的整潔,將部門重要文件資料存放在個(gè)人抽屜柜中,并檢查確保辦公桌上沒有存放重要文件或其他有可能泄露本部門工作內(nèi)容的信息源。若因資料沒有存放好,被他人取走,

  造成的后果將由本人承擔(dān)。

  3、帳號(hào)密碼安全管理。

  使用者須妥善保管好自己的帳戶和密碼。嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。帳戶及密碼由網(wǎng)絡(luò)管理員設(shè)置后通知員工,員工不得隨意更改密碼。所有員工必須在所使用的計(jì)算機(jī)中設(shè)置開機(jī)密碼和屏幕保護(hù)密碼。為了保護(hù)公司的信息資產(chǎn),設(shè)置密碼時(shí)應(yīng)注意:密碼至少有8個(gè)字符長(zhǎng);密碼必須包含以下任一部分:字母A—Z或a—z,數(shù)字0—9,特殊字符,例如$,—等。

  1)電腦密碼管理:每個(gè)員工擁有一個(gè)公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)登錄帳戶。新員工申請(qǐng)帳戶時(shí)需要向網(wǎng)絡(luò)管理員提供姓名、部門、職位等信息,網(wǎng)絡(luò)管理員將在一天內(nèi)將賬戶信息通知其本人。公司所有用戶在分配到工作電腦時(shí),應(yīng)首先更改自己的電腦登錄密碼,并將個(gè)人登錄密碼在信息管理部登記,若更改密碼后,未進(jìn)行登記,一經(jīng)信管部發(fā)現(xiàn),將對(duì)該用戶進(jìn)行口頭警告。同時(shí),因沒有及時(shí)向信管部備案造成的電腦故障問題或文件丟失等問題,信管部不承擔(dān)責(zé)任。

  2)應(yīng)用系統(tǒng)密碼管理:所有ERP用戶及OA用戶都將分配到一個(gè)帳號(hào)密碼,帳號(hào)是不變的,用戶可以更改自己的系統(tǒng)密碼,密碼盡可能設(shè)置為高安全性的復(fù)雜密碼,嚴(yán)禁用戶將密碼設(shè)置為如123456等傻瓜式密碼,若密碼設(shè)置過于簡(jiǎn)單,被其他用戶非法登陸后,在ERP中將會(huì)非法編制篡改單據(jù),在OA中非法冒用流程管理權(quán)限,若產(chǎn)生此情況,將會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果;嚴(yán)禁將ERP帳號(hào)或OA帳號(hào)密碼透露給他人,讓他人代己做ERP單據(jù)或辦理OA流程;員工調(diào)離崗位或離職,所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)通知信管部注銷該員工的應(yīng)用系統(tǒng)帳戶。若因以上原因造成的信息安全后果將由本人承擔(dān)。

  3)采用用戶身份認(rèn)證系統(tǒng):目前我公司登陸服務(wù)器采取的是靜態(tài)密碼認(rèn)證,這種密碼保護(hù)技術(shù)是最低層次的。在企業(yè)內(nèi),容易被其他部門人員注意到服務(wù)器登陸密碼,從而可能會(huì)被動(dòng)機(jī)不良的員工登陸到服務(wù)器,破壞服務(wù)器數(shù)據(jù);在企業(yè)外,攻擊各應(yīng)用服務(wù)器,破壞或盜取商業(yè)數(shù)據(jù)等。因此,我部門在未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃中,要將用戶身份認(rèn)證當(dāng)作安全的一個(gè)重大隱患,想辦法解決這個(gè)問題。

  這里,我們可以采取動(dòng)態(tài)口令牌或USBKEY認(rèn)證技術(shù),并選擇其中一種技術(shù)與公司現(xiàn)有的'靜態(tài)密碼技術(shù)相結(jié)合,動(dòng)態(tài)口令牌隨機(jī)生成動(dòng)態(tài)密碼,并于60秒內(nèi)自動(dòng)刷新密碼,無(wú)法采用數(shù)據(jù)字典掃描破譯密碼,讓黑客攻擊行為束手無(wú)策;而USBKEY采用USB密鑰,存儲(chǔ)特定的加密算法,只有將USB鑰匙接上電腦,與電腦中存儲(chǔ)的認(rèn)證軟件驗(yàn)證通過后,才能進(jìn)入。我們通過(動(dòng)態(tài)+靜態(tài))混合身份認(rèn)證,或(硬件+軟件)混合身份認(rèn)證,保證服務(wù)器的登陸基于網(wǎng)內(nèi)的行為、網(wǎng)外的行為都是安全的。

  4、殺毒軟件安全管理。

  用戶使用的殺毒軟件和防火墻已經(jīng)設(shè)置好自動(dòng)調(diào)度更新和病毒庫(kù)升級(jí),每日定時(shí)殺毒,使用者也應(yīng)經(jīng)常手動(dòng)掃描殺毒。

  5、各類軟件安全管理。

  軟件原始盤片應(yīng)交綜合部保管,軟、硬件設(shè)備的原始資料(軟盤、光盤、說明書及保修卡、許可證協(xié)議等)交綜合部保管。保管應(yīng)做到防水、防磁、防火、防盜。使用者必需的操作守冊(cè)由使用者長(zhǎng)借、保管。

  6、郵件安全管理。

  所有因公對(duì)外聯(lián)系的電子郵件一律通過公司郵箱info@zxtrcom或tech@th—eecom或info@th—eecom在指定的電腦上進(jìn)行收發(fā)。(參考郵箱管理制度)

  綜上所述,使用者應(yīng)該具有一定的安全防范意識(shí),具體應(yīng)做到: 日常工作信息安全:

  1)員工應(yīng)對(duì)在自己公司電腦內(nèi)公司機(jī)密信息的安全負(fù)責(zé),當(dāng)需暫時(shí)離開座位時(shí)必須立即啟動(dòng)屏幕保護(hù)程序并帶有密碼。

  2)員工有責(zé)任正確地保護(hù)分配給本人的所有計(jì)算機(jī)帳戶。

  3)各部門經(jīng)理及人事部應(yīng)及時(shí)向信息管理部提供本部門及公司員工的人事及職位變動(dòng)信息。

  4)每臺(tái)公司電腦內(nèi)必須安裝反病毒軟件并啟動(dòng)實(shí)時(shí)掃描程序。信息管理部可以提供最新殺毒軟件。

  5)不得安裝有可能危及公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的任何軟件,若實(shí)在有需要進(jìn)行軟件測(cè)試的必須將計(jì)算機(jī)脫離公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行單機(jī)操作。

  6)任何對(duì)公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的黑客行為是絕對(duì)禁止的,一經(jīng)查實(shí)將按公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

  假期時(shí)間辦公室的安全:確保工作電腦的安全,在你離開之前的一周內(nèi)備份你的文件。在你即將離開之際確保你的電腦關(guān)機(jī)并設(shè)有開機(jī)密碼,其它信息管理部設(shè)備的電源也必須切斷。

  確保數(shù)據(jù)的安全:確保你的軟盤,備份數(shù)據(jù)源和所有機(jī)密文件被妥善鎖好。公司高度秘密和秘密信息在不用時(shí)必須總是被保存在設(shè)有密碼鎖或鑰匙的柜中。公司的機(jī)密信息必須存放在鎖上的辦公桌或文件柜中。當(dāng)你在外的時(shí)候:不要在任何地方談?wù)摴镜臋C(jī)密信息。公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成員也可能在休假,而且總在探聽我們公司的消息。任何小小的信息都可能是他們所需要的。

  當(dāng)你回來(lái)的時(shí)候:如果你發(fā)現(xiàn)在安全方面有任何可疑之處都要向公司有關(guān)方面進(jìn)行匯報(bào)。報(bào)告任何意外對(duì)于正確調(diào)查和阻止任何更進(jìn)一步錯(cuò)誤的行為是很重要的。

  常規(guī)注意事項(xiàng)

  1)任何外來(lái)盤片(包括CD、VCD碟片及軟盤),只有經(jīng)過系統(tǒng)管理員確認(rèn)不帶病毒后,才可在公司計(jì)算機(jī)上使用否則造成病毒感染或其他破壞的,公司將對(duì)其責(zé)任人進(jìn)行罰款處理,每次金額50元~500元。

  2)個(gè)人未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)允許不得擅自將公司保密的商務(wù)資料、技術(shù)文件輸出,若需輸出必須履行審批手續(xù)。申請(qǐng)人填寫申請(qǐng)單,寫明輸出資料內(nèi)容、份數(shù)、路徑、用途、申請(qǐng)日期、申請(qǐng)人等項(xiàng)目,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)共同簽字審批后,交由專人上機(jī)操作。

  3)未經(jīng)系統(tǒng)管理員許可,不得從因特網(wǎng)上下載任何軟件安裝,系統(tǒng)管理員將不定期檢查,發(fā)現(xiàn)有違反本條規(guī)定的,將給予50元~500元的罰款。

  4)嚴(yán)禁在工作時(shí)間利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事與本職工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),發(fā)現(xiàn)有違反本條規(guī)定的,將給予50元~200元的罰款。

  三、細(xì)則:從各部門級(jí)出發(fā),針對(duì)這些信息隱患制訂安全防范措施。

  1、采購(gòu)部的安全處理措施如下:

  1)采購(gòu)招標(biāo)的安全管理。

  由采購(gòu)部門編寫招標(biāo)計(jì)劃,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后,上報(bào)總經(jīng)理審批,總經(jīng)理根據(jù)生產(chǎn)過程的物料需求及原有的物料采購(gòu)價(jià)格決定是否需要尋找新的貨源,若審批同意后,采購(gòu)部才可以開展招標(biāo)工作。采購(gòu)部門制定招標(biāo)邀請(qǐng)書,邀請(qǐng)眾多有法人資格、供貨條件的單位參與我公司的招標(biāo)活動(dòng)。在發(fā)標(biāo)書的過程中。采購(gòu)部應(yīng)遵守下列原則:①招標(biāo)的公開性:對(duì)于采購(gòu)的招標(biāo)信息應(yīng)該公開;評(píng)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)和程序應(yīng)該公開;中標(biāo)的結(jié)果應(yīng)該公開。②招標(biāo)的公平與公正:對(duì)待各方投標(biāo)者一視同仁,不得對(duì)任何投標(biāo)方帶有主觀意見。③招標(biāo)的保密性:采購(gòu)部人員嚴(yán)禁以任何形式向投標(biāo)方透露招標(biāo)的意向。評(píng)標(biāo)完成后提交評(píng)標(biāo)報(bào)告給總經(jīng)理,最后由總經(jīng)理中標(biāo)、授標(biāo)。

  2)采購(gòu)價(jià)格及供應(yīng)商的信息安全保密。

  采購(gòu)信息的保密要求采購(gòu)部所有人員不得以任何形式向其他部門或外部人員透露物料采購(gòu)的價(jià)格,嚴(yán)禁向他人透露各種物料的供貨來(lái)源。采購(gòu)部門人員要隨時(shí)檢查個(gè)人辦公區(qū)域的文件資料是否存放好,防止因打印的采購(gòu)價(jià)格表和供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)單沒有存放好,導(dǎo)致采購(gòu)信息資料外泄。要求部門人員要嚴(yán)格保管好工作紙質(zhì)文件,同時(shí)一定要在電腦中設(shè)置帶密碼的屏幕保護(hù)確保價(jià)格信息與供應(yīng)商資料的電子信息安全。

  2、客服部有如下工作存在安全隱患:

  1)及時(shí)向甲方傳遞發(fā)貨信息與到貨信息。

  2)甲方基地發(fā)貨及庫(kù)存統(tǒng)計(jì):記錄甲方發(fā)往各風(fēng)場(chǎng)的數(shù)據(jù),盤點(diǎn)甲方各基地庫(kù)存數(shù);

  3)總經(jīng)辦工作安排。

  以上存在的安全隱患及處理措施如下:

  A)發(fā)貨、到貨、現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)存信息安全。

  客服部人員在統(tǒng)計(jì)往風(fēng)場(chǎng)發(fā)貨及現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)存的時(shí)候,可能會(huì)因?yàn)榭头勘P點(diǎn)疏忽,最終統(tǒng)計(jì)的庫(kù)存結(jié)果不準(zhǔn)確。這會(huì)造成公司的發(fā)貨信息與現(xiàn)場(chǎng)到貨數(shù)量不一致,從而得迅速查找整個(gè)發(fā)貨到貨流程的出錯(cuò)環(huán)節(jié);甚至?xí)驗(yàn)閹?kù)存統(tǒng)計(jì)的不準(zhǔn)確,延遲發(fā)貨到貨時(shí)間,導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)不能及時(shí)向風(fēng)場(chǎng)發(fā)貨,從而影響客戶的業(yè)務(wù)。客服部現(xiàn)場(chǎng)人員必須每日在OA中編寫日記,以便部門領(lǐng)導(dǎo)能隨時(shí)掌握此現(xiàn)場(chǎng)人員的工作動(dòng)態(tài),現(xiàn)場(chǎng)人員要認(rèn)真盤點(diǎn)到貨數(shù)量及現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)存信息,在現(xiàn)場(chǎng)與甲方進(jìn)行每月、每季、每年度的數(shù)據(jù)核對(duì),確保到貨數(shù)量與發(fā)貨數(shù)量一致,并隨時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

  B)總經(jīng)辦的日程安排管理。

  在實(shí)際的工作中,總經(jīng)理因工作繁忙暫時(shí)不在公司,一些待辦理的工作無(wú)法通過審核?头控(fù)責(zé)人要了解總經(jīng)辦的行程,并確保行程不被泄露,保證總經(jīng)理的其他事務(wù)不會(huì)受到打擾,在總經(jīng)理方便時(shí),提醒總經(jīng)理處理一些比較緊急的待辦文件;若總經(jīng)理不在公司,以先短信后電話的形式給總經(jīng)理匯報(bào)待辦理的文件類型,在總經(jīng)理辦理完成后,及時(shí)將文件下發(fā)給相應(yīng)部門。

  3、項(xiàng)目部的安全處理措施如下:

  1)圖紙的安全管理。

  項(xiàng)目部的圖紙只允許在部門內(nèi)部傳閱。在進(jìn)行項(xiàng)目生產(chǎn)時(shí),工藝員申請(qǐng)借閱項(xiàng)目圖紙,經(jīng)簽字確認(rèn)后,檔案專員將圖紙副本發(fā)放給工藝員,工藝員負(fù)責(zé)監(jiān)督技術(shù)人員和操作人員嚴(yán)格按照?qǐng)D紙進(jìn)行生產(chǎn),確保生產(chǎn)過程符合ISO9000體系要求。生產(chǎn)完成后,工藝員將圖紙返還給檔案專員,圖紙副本重新歸檔。在借閱過程中,嚴(yán)禁借用人將圖紙傳閱給其他人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必將嚴(yán)肅處理。

  2)工藝技術(shù)文件的安全管理。

  項(xiàng)目生產(chǎn)的工藝技術(shù)文件由計(jì)劃員歸檔保存,在組織生產(chǎn)人員進(jìn)行操作培訓(xùn)時(shí),指導(dǎo)操作人員學(xué)習(xí)質(zhì)量文件和相關(guān)工藝規(guī)程,培訓(xùn)過程中,確保工藝技術(shù)文件只在培訓(xùn)過程中流轉(zhuǎn),培訓(xùn)完成后,收回所有的技術(shù)文件,禁止任何人以任何理由將文件帶出公司。禁止任何人復(fù)印、傳真此類文件。

  3)人員的安全管理。

  項(xiàng)目部保管著生產(chǎn)技術(shù)文件和圖紙,公司的人員流動(dòng)很容易造成技術(shù)的泄露。鑒于此,部門應(yīng)嚴(yán)格控制工藝技術(shù)文件及圖紙的傳閱。文件將由專員保管。禁止部門人員在未經(jīng)允許的情況下傳真或復(fù)印此類文件;在部門員工調(diào)動(dòng)或離職前,由部門檔案專員收回該員工所有工作文件。若檔案專員調(diào)動(dòng)或離職,由部門經(jīng)理親自收回該崗位所有的工作資料,并清點(diǎn)所有書面文件和電子文件是否存在缺省或丟失的情況,最大程度避免人員的流動(dòng)造成技術(shù)資料的外泄。

  4、倉(cāng)儲(chǔ)部存在的安全隱患及處理措施如下:

  A)物料庫(kù)存安全。

  物料采購(gòu)入庫(kù)后,倉(cāng)儲(chǔ)部做好物資的保管工作,如實(shí)登記倉(cāng)庫(kù)實(shí)物賬,經(jīng)常清查、盤點(diǎn)庫(kù)存物資,確保系統(tǒng)帳、查存卡、實(shí)物一致;做好物資采購(gòu)、存儲(chǔ)、生產(chǎn)領(lǐng)用各環(huán)節(jié)平衡銜接工作,做到物料的先進(jìn)先出,當(dāng)保管物料的庫(kù)存量不足時(shí),及時(shí)通知采購(gòu)部,由采購(gòu)部制定新的計(jì)劃進(jìn)行物料采購(gòu),再入庫(kù)存,確保生產(chǎn)有序進(jìn)行。

  B)物料信息安全。

  倉(cāng)儲(chǔ)部所有人員不得向任何人以任何形式透露各種物料的供貨數(shù)量、供貨來(lái)源。倉(cāng)儲(chǔ)部負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范

  部門人員的安全防范意識(shí),并嚴(yán)格存放好入庫(kù)單和領(lǐng)料單等紙質(zhì)單據(jù),確保不會(huì)因?yàn)閱螕?jù)的存放不善而泄露物料供貨信息。

  C)倉(cāng)庫(kù)整體安全。

  做好物資的存儲(chǔ)工作,按品種、規(guī)格、體積、重量等特征決定存放的方式與位置,倉(cāng)庫(kù)物品堆放整齊、平穩(wěn),合理利用儲(chǔ)物空間,減少地面負(fù)荷,便于盤存和領(lǐng)取,并有效做到先進(jìn)先出;做好倉(cāng)庫(kù)的安全、防火、防盜、防爆、衛(wèi)生工作,確保倉(cāng)庫(kù)和物資的安全;對(duì)危險(xiǎn)品需進(jìn)行單獨(dú)存放與隔離、管制。

  5、技術(shù)研發(fā)部的安全處理措施如下:

  1)圖紙的歸檔

  A)外來(lái)書面圖紙:公司指定收件人收到后整理并編制歸檔,確認(rèn)完整無(wú)誤后,交由綜合部檔案管理員。圖紙藍(lán)圖郵寄到北京,復(fù)印件登記,入庫(kù)經(jīng)總經(jīng)理批示發(fā)放至相應(yīng)部門。

  B)電子版圖紙:外來(lái)電子版圖紙,由公司指定專人負(fù)責(zé)接收。打印一份,并同時(shí)將電子文件交檔案管理員登記入庫(kù),經(jīng)總經(jīng)理批示發(fā)放至相應(yīng)部門;若外來(lái)電子版圖紙已由對(duì)方傳至我方項(xiàng)目人員處,項(xiàng)目人員應(yīng)將圖紙資料整理后報(bào)綜合部存檔,由綜合部統(tǒng)一打印及按公司規(guī)定下發(fā)至相應(yīng)的職能部門,若出現(xiàn)圖紙變更時(shí),綜合部應(yīng)及時(shí)替換舊版電子圖,并回收已發(fā)放的舊版圖紙。

  C)內(nèi)部設(shè)計(jì)電子版圖紙:在工程完工后一周內(nèi),技術(shù)人員應(yīng)將最后定稿圖紙交由綜合部,由其在三天內(nèi)加密統(tǒng)一刻錄光盤。一式兩份,公司領(lǐng)導(dǎo)及綜合部檔案管理員各保管一份。

  2)外來(lái)工藝文件、技術(shù)規(guī)格書

  技術(shù)人員在收到文件后1個(gè)工作日內(nèi)整理無(wú)誤,交綜合部檔案管理員登記、入庫(kù)經(jīng)總經(jīng)理批示后方能發(fā)放。

  3)內(nèi)部擬定的工藝文件、技術(shù)規(guī)范文件

  A)公司自行編寫的生產(chǎn)工藝文件,經(jīng)總經(jīng)理審批簽署后交綜合部檔案管理員入庫(kù)存檔。

  B)移交文件時(shí),移交人應(yīng)備有檔案實(shí)體和目錄,經(jīng)檔案管理員對(duì)照驗(yàn)收無(wú)誤后方能辦理移交登記手續(xù)。

  C)檔案管理專員應(yīng)仔細(xì)檢查文件材料是否完整、齊全、簽署是否齊全、凡不符合規(guī)定要求者,有權(quán)拒絕接收,并限期改正補(bǔ)交。

  D)移交時(shí),移交和接收文件方均應(yīng)建立書面移交記錄。

  4)技術(shù)圖書、期刊、標(biāo)準(zhǔn)的管理

  公司購(gòu)入的技術(shù)圖書、期刊和標(biāo)準(zhǔn),均屬公司固定資產(chǎn),應(yīng)由綜合部加蓋行政專用章后登記、入庫(kù)、領(lǐng)用、借用、查閱應(yīng)辦理審批、發(fā)入登記手續(xù)。損壞、丟失應(yīng)由責(zé)任人負(fù)責(zé)全價(jià)賠償或購(gòu)買新書。

  5)技術(shù),項(xiàng)目往來(lái)傳真件

  綜合部收到技術(shù)文件后,下發(fā)到相應(yīng)部門,相關(guān)責(zé)任人簽收簽字。同時(shí)保留復(fù)印件,按項(xiàng)目不同分類,待項(xiàng)目結(jié)束后,各負(fù)責(zé)人將其保存的傳真復(fù)印件整理裝訂后歸檔。

  6)技術(shù),項(xiàng)目往來(lái)電子郵件

  由公司指定接收人以及綜合部郵箱管理員定期下載整理。每月將電子郵件交綜合部統(tǒng)一刻制成光盤存檔。

  7)本行業(yè)其他公司宣傳畫冊(cè)、樣本、產(chǎn)品信息等文件,由綜合部按《樣本資料明細(xì)表》登記保管,使用人可查詢使用,不得私自留存。

  8)技術(shù)文件的復(fù)印

  歸檔的技術(shù)文件確因工作原因需要復(fù)印時(shí),須由使用人到綜合部填寫《資料復(fù)印申請(qǐng)表》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,綜合部指定人員復(fù)印后發(fā)放至使用人。

  9)技術(shù)文件的借閱

  A)借閱手續(xù):各部門有關(guān)工作人員因工作需要借閱歸檔技術(shù)文件,應(yīng)辦理調(diào)閱手續(xù),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字,交公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可辦理借閱手續(xù)。

  B)借閱記錄:檔案管理員應(yīng)有清楚、準(zhǔn)確的借閱記錄,包括借閱人、借閱資料名稱、借閱時(shí)間、歸還時(shí)間、簽字等。

  C)借閱時(shí)間:一般最長(zhǎng)不超過8個(gè)工作時(shí),超過8個(gè)小時(shí)需在辦理調(diào)檔申請(qǐng)時(shí)特別說明。如員工因工作原因經(jīng)批準(zhǔn)需要帶出資料時(shí),則其返回后一個(gè)工作日內(nèi)歸還。

  D)歸還要求:借閱的資料交還時(shí),必須由經(jīng)辦人當(dāng)面點(diǎn)交清楚,如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞,應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)應(yīng)追究使用人的責(zé)任。

  公司所有技術(shù)文件均應(yīng)先由綜合部專人登記入庫(kù)后,經(jīng)總經(jīng)理批示后分發(fā)至相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人處,由其向部門員工下發(fā)。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)做好本部門技術(shù)資料的保密工作,若保管技術(shù)資料人員離職時(shí)應(yīng)向綜合部交回相關(guān)的技術(shù)資料。綜合部下發(fā)技術(shù)文件時(shí),須由簽收人簽字確認(rèn)。

  6、質(zhì)管部的安全處理措施如下:

  1)工藝文件的安全管理。

  部門檔案專員保管本部門的工藝文件。此文件用于檢驗(yàn)新工藝生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)是否存在質(zhì)量不合格的情況,若要進(jìn)行生產(chǎn)過程檢驗(yàn),在部門負(fù)責(zé)人授權(quán)下,部門檔案專員將工藝文件副本傳閱給質(zhì)量管理工程師及部門其他管理人員,質(zhì)量工程師或其他管理人員根據(jù)工藝文件的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各道工序施工工藝、方法、操作規(guī)程進(jìn)行檢查監(jiān)督,提出生產(chǎn)過程中的不合項(xiàng),對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。生產(chǎn)過程檢驗(yàn)完畢后,質(zhì)量工程師將工藝文件副本返還給部門檔案專員,最后由檔案專員進(jìn)行文件歸檔。工藝文件僅允許部門內(nèi)部管理人員傳閱,不得借閱給其他任何部門及工人。若部門管理人員借閱工藝文件后,造成的文件丟失,則借閱者承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

  2)驗(yàn)收?qǐng)D紙的安全管理。

  驗(yàn)收?qǐng)D紙用于檢驗(yàn)生產(chǎn)完工后的產(chǎn)品是否合格,由部門檔案專員保管。質(zhì)量工程師借閱驗(yàn)收?qǐng)D紙后,以此為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)完工產(chǎn)品進(jìn)行鑒定,若合格,則調(diào)入成品庫(kù);若不合格,則對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,直到產(chǎn)品合格為止。驗(yàn)收?qǐng)D紙借閱分為以下幾種情況:①內(nèi)部管理人員借閱。驗(yàn)收?qǐng)D紙只允許本部門內(nèi)管理人員的互相傳閱,借閱人在檔案專員處登記,確定歸還時(shí)間后,檔案專員對(duì)其分發(fā)驗(yàn)收?qǐng)D紙副本,借閱完后,及時(shí)歸還給檔案專員,禁止傳閱給部門非管理人員。②技術(shù)研發(fā)部人員借閱。只有技術(shù)研發(fā)部人員才能借閱本部門驗(yàn)收?qǐng)D紙。在借閱時(shí),要遵守借閱流程,在技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理簽字后,上報(bào)總經(jīng)理審批,總經(jīng)理審核通過后,質(zhì)管部方可將驗(yàn)收?qǐng)D紙副本借閱給相關(guān)人員,并要求在8個(gè)小時(shí)內(nèi)歸還圖紙。圖紙借閱過程中,嚴(yán)禁將圖紙傳閱給其他人員,或私自將圖紙進(jìn)行復(fù)印或掃描,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必將嚴(yán)肅處理。③驗(yàn)收?qǐng)D紙不得傳閱給其他部門人員,也不得傳閱給本部門非管理人員。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),追究檔案專員相關(guān)責(zé)任。

  7、財(cái)務(wù)部的安全處理措施如下:

  1)財(cái)務(wù)部為公司重要數(shù)據(jù)信息部門,除本部門在內(nèi)工作外,其他無(wú)關(guān)人員不得入內(nèi)。

  2)財(cái)務(wù)人員去銀行取現(xiàn)金、支票等,應(yīng)兩人以上同行,禁止途中辦理任何與此項(xiàng)工作無(wú)關(guān)事宜。

  3)妥善存放支票,支票與有效密碼及專用印鑒要分別存放。

  4)出納人員不得私配保險(xiǎn)柜鑰匙,不得將保險(xiǎn)柜密碼外傳,過節(jié)或放假時(shí),要與綜合部配合,對(duì)保險(xiǎn)柜加貼封條。若因密碼鑰匙保管不善,導(dǎo)致現(xiàn)金及其他財(cái)產(chǎn)損失,將由本人承擔(dān)一切損失。

  5)會(huì)計(jì)人員應(yīng)妥善保管好各類憑證及發(fā)票,不得在憑證發(fā)票隨意擺放在辦公桌的情況下離開辦公區(qū)域。憑證發(fā)票錄入核對(duì)完畢,應(yīng)立即整理存放到財(cái)務(wù)憑證專柜中,同時(shí)確保上鎖,并妥善保管好鑰匙,若因以上原因造成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)丟失,將由本人承擔(dān)一切后果。

  6)財(cái)務(wù)人員應(yīng)保管好電子銀行或其他一切與財(cái)務(wù)有關(guān)的加密鎖,在使用時(shí),使用人不得離開電腦,確保所做的一切操作均出自本人之手。若使用完畢,一定要將加密鎖存放于財(cái)務(wù)專柜中妥善保管。

  7)財(cái)務(wù)部門因?yàn)閿?shù)據(jù)的重要性,因此對(duì)安全的要求很高。在使用電腦時(shí),要求財(cái)務(wù)部門人員一定要每天升級(jí)殺毒軟件,若電腦出現(xiàn)異常,應(yīng)聯(lián)系信管部查明原因,是否能安全操作。

  8)財(cái)務(wù)部是企業(yè)工資的發(fā)放部門,掌管著企業(yè)全體人員的工資詳情。由于工資向來(lái)是公司的敏感信息,因此,財(cái)務(wù)的工作要求財(cái)務(wù)所有人員應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)素養(yǎng),嚴(yán)禁財(cái)務(wù)部人員以任何形式向任何人透露工資或獎(jiǎng)金信息。

  8、綜合部的安全處理措施如下:

  1)技術(shù)類文件、圖紙和圖書的安全管理。

  綜合部指定收件人收到外來(lái)書面圖紙后整理并編制歸檔,確認(rèn)完整無(wú)誤后,交由檔案管理員。圖紙藍(lán)圖郵寄到北京,將復(fù)印件登記,再經(jīng)總經(jīng)理批示后發(fā)放至相應(yīng)部門。綜合部指定收件人接收到外來(lái)電子版圖紙,打印一份,并同時(shí)將電子文件交檔案管理員登記入庫(kù),經(jīng)總經(jīng)理批示發(fā)放至相應(yīng)部門,若圖紙出現(xiàn)變更時(shí),綜合部應(yīng)及時(shí)替換舊版電子圖,并回收已發(fā)放的舊版圖紙。公司購(gòu)入的技術(shù)圖書、期刊和標(biāo)準(zhǔn),均屬公司固定資產(chǎn),應(yīng)由綜合部加蓋行政專用章后登記、入庫(kù)、領(lǐng)用、借用、查閱應(yīng)辦理審批、發(fā)入登記手續(xù)。損壞、丟失應(yīng)由責(zé)任人負(fù)責(zé)全價(jià)賠償或購(gòu)買新書。

  2)涉外合同的安全管理。

  綜合部統(tǒng)一管理各部門的涉外合同。各部門將已蓋章的合同原件提交給綜合部后,由綜合部將其分類歸檔到指定的檔案盒中,并將檔案盒編號(hào)題名存放于指定的檔案柜中,將檔案柜鎖好。由指定的檔案管理員保管鑰匙。各部門需要借閱已歸檔的合同資料,需要向綜合部提出申請(qǐng),經(jīng)綜合部負(fù)責(zé)人審批通過后,檔案管理員方可開啟檔案盒調(diào)出文件發(fā)放給相關(guān)部門;原則上不允許各部門向綜合部借閱其他部門的合同資料,若確因工作原因需要借閱,則應(yīng)提交總經(jīng)理審批,綜合部在看到總經(jīng)理的簽字后方可指派檔案管理員借出資料,并規(guī)定借閱時(shí)間不得超過8個(gè)小時(shí),由借閱人簽字,在借閱過程中造成的合同資料丟失,將由借閱人承擔(dān)相關(guān)后果。嚴(yán)禁檔案管理員在未經(jīng)許可的情況下私自開啟任何類型的檔案盒;嚴(yán)禁檔案管理員將檔案柜鑰匙借給任何人,若因此造成的合同信息泄露、合同丟失將由檔案管理員承擔(dān)一切責(zé)任。

  3)工資編制的安全管理。

  綜合部統(tǒng)一核算管理人員和工人工資。工資針對(duì)于所有部門都是保密的,綜合部在核算員工工資的時(shí)候,應(yīng)該謹(jǐn)慎處理,如在電子表的發(fā)送之前,可以設(shè)置相應(yīng)的密碼,防止不小心發(fā)送到其他人電腦上,在打印工資表的時(shí)候,應(yīng)單獨(dú)設(shè)置非監(jiān)控直接打印,并立即去打印機(jī)取走打印表。工資的核算應(yīng)嚴(yán)格以考勤、績(jī)效為依據(jù)核算,不得擅自更改原始依據(jù)。工資核算完成后,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。嚴(yán)禁工資核算人向他人透露公司工資及獎(jiǎng)金信息,嚴(yán)禁在任何場(chǎng)合與他人討論工資話題,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將追究其相關(guān)責(zé)任。

  9、信管部的安全處理措施如下:

  1)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全管理。

  公司所有計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備統(tǒng)一歸信息管理部管理。本制度所涉及產(chǎn)品的界定:

  A)計(jì)算機(jī)是指為公司內(nèi)部員工使用的PC機(jī)(包括CPU、硬盤、內(nèi)存、機(jī)箱、顯示器、網(wǎng)卡、鍵盤和鼠標(biāo)。主機(jī)板和顯示卡由本公司提供,如非特殊需要不配備光驅(qū)和軟驅(qū)。)

  B)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是指公司內(nèi)部使用的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、路由器、集線器、以及網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備等。

  C)計(jì)算機(jī)其他配件是指公司備用的光驅(qū)、軟驅(qū)等。

  D)附帶軟件包括計(jì)算機(jī)驅(qū)動(dòng)盤、系統(tǒng)安裝盤、程序安裝盤等。

  E)包括計(jì)算機(jī)及耗材的采購(gòu)計(jì)劃、故障維修等項(xiàng)工作。

  在員工電腦各組件老化或損壞,嚴(yán)重影響工作效率時(shí),信管部可申請(qǐng)以舊換新或報(bào)廢處理。若需要報(bào)廢,則填寫報(bào)廢申請(qǐng)單經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后上報(bào)總經(jīng)理審批,審批通過后才能作報(bào)廢處理,信管部不得擅自處理破舊的電腦或電子設(shè)備。

  2)公司所有輸入輸出設(shè)備統(tǒng)一歸信息管理部管理。

  輸入輸出設(shè)備包括掃描儀,傳真機(jī),打印機(jī)。使用者在使用此相關(guān)設(shè)備遇到問題可尋信息管理部幫助。在使用設(shè)備過程中遇到故障要及時(shí)向信息管理部反映,以便信息管理部及時(shí)查找原因,解決故障。

  3)公司視頻會(huì)議設(shè)備和視頻監(jiān)控設(shè)備統(tǒng)一由信息管理部管理。

  A)視頻會(huì)議設(shè)備包括視頻會(huì)議服務(wù)器、視頻會(huì)議終端、SONY攝像頭、會(huì)議話筒、電視、投影儀以及鍵盤、接收器、遙控器和線材部分。信息管理部負(fù)責(zé)以上設(shè)備的維護(hù)管理工作包括視頻會(huì)議的搭建。

  B)視頻監(jiān)控設(shè)備包括監(jiān)控服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及各路視頻采集器。信息管理部負(fù)責(zé)各路視頻的監(jiān)控以及備份和維護(hù)工作。

  4)信息化系統(tǒng)ERP、OA帳戶安全管理

  系統(tǒng)管理帳號(hào)的設(shè)置與管理

  A)ERP、OA系統(tǒng)管理帳號(hào)必須經(jīng)過總經(jīng)理授權(quán)取得。

  B)ERP系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)帳套環(huán)境生成、維護(hù),負(fù)責(zé)一般操作帳號(hào)的生成和維護(hù),負(fù)責(zé)故障恢復(fù)等管理及維護(hù);OA系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)自定義表單的生成、流程的建設(shè)和優(yōu)化。

  C)ERP、OA系統(tǒng)管理員對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、故障恢復(fù)等操作,必須有相關(guān)部門的簽字和領(lǐng)導(dǎo)的審批授權(quán)。

  D)ERP、OA操作用戶需要增加或修改權(quán)限需要填寫ERP/OA用戶權(quán)限申請(qǐng)表,并經(jīng)過本部門負(fù)責(zé)人簽字后交由總經(jīng)理審核,通過后,再由信息管理部作權(quán)限相關(guān)處理。

  E)系統(tǒng)管理員不得使用他人帳號(hào)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。

  F)系統(tǒng)管理員調(diào)離崗位或離職,信息管理部負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)注銷其帳號(hào)并生成新的系統(tǒng)管理員帳號(hào)。一般操作帳號(hào)的設(shè)置與管理

  A)一般操作帳號(hào)由系統(tǒng)管理員根據(jù)各類應(yīng)用系統(tǒng)操作要求生成,應(yīng)按每用戶一帳號(hào)對(duì)應(yīng)設(shè)置。

  B)操作員調(diào)離崗位,系統(tǒng)管理員應(yīng)及時(shí)注銷其帳號(hào)并在新員工入職時(shí)根據(jù)需要生成新的操作員帳號(hào)。

  5)密碼安全管理

  A)終端計(jì)算機(jī)密碼安全管理:系統(tǒng)管理員及時(shí)登記公司所有用戶電腦密碼,制成《用戶電腦密碼登記》文件。在用戶人員變動(dòng)或電腦更換時(shí),系統(tǒng)管理員及時(shí)登記相應(yīng)的新密碼。

  B)應(yīng)用服務(wù)器密碼安全管理:包括ERP服務(wù)器、OA服務(wù)器、域服務(wù)器、郵箱服務(wù)器。信息管理部為確保服務(wù)器置于外網(wǎng)相對(duì)安全,針對(duì)每個(gè)服務(wù)器創(chuàng)建一個(gè)復(fù)雜的、不同的密碼,并每年更換一次新密碼。制成《服務(wù)器密碼登記》文件,并提交給部門負(fù)責(zé)人。

  C)防火墻/路由器密碼安全管理:防火墻和路由器的密碼和服務(wù)器管理方法一樣,設(shè)置成不同的、復(fù)雜的密碼,并每年更換一次,將密碼登記到《網(wǎng)絡(luò)設(shè)備密碼登記文件》中,并提交給部門負(fù)責(zé)人。

  D)ERP/OA系統(tǒng)密碼安全管理:ERP/OA系統(tǒng)密碼分為管理員密碼和操作用戶密碼。系統(tǒng)管理員登錄密碼由ERP/OA管理員掌管,為保證系統(tǒng)安全需要定期更改時(shí),及時(shí)上報(bào)部門負(fù)責(zé)人。操作用戶密碼由ERP/OA管理員在創(chuàng)建帳戶時(shí)初始生成,信息管理部發(fā)放帳號(hào)密碼后,由用戶本人修改密碼,并自行保管好自己的密碼,如特殊原因忘記密碼時(shí),由ERP/OA管理員幫其初始化密碼。

  信管部應(yīng)將所有的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置不同的密碼,所有的密碼僅限于信管部?jī)?nèi)部人員掌握,不得向其他部門人員透露,在特殊情況下,需要供應(yīng)商做遠(yuǎn)程調(diào)試時(shí),方可透漏相關(guān)設(shè)備密碼,在調(diào)試結(jié)束后,應(yīng)盡快更改密碼。并通知部門內(nèi)其他人員。由于服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均置于公網(wǎng)上,容易受到不法分子攻擊,因此,需要定期更改密碼,且密碼復(fù)雜性盡可能設(shè)置高。

  6)數(shù)據(jù)備份安全管理

  定期備份ERP服務(wù)器、OA服務(wù)器、郵箱服務(wù)器。具體備份方法如下:

  A)ERP服務(wù)器備份:每天早上自動(dòng)備份E3帳套和5000帳套。

  B)OA服務(wù)器備份:每天早上9:00備份OA數(shù)據(jù)庫(kù),并于每周五早上9:00備份OA系統(tǒng)文件夾。

  C)郵箱服務(wù)器備份:每周五早上9:00在郵箱控制臺(tái)執(zhí)行備份操作,并于每月28日備份郵箱目錄文件夾。備份完成后,將備份文件轉(zhuǎn)存到其他電腦上或移動(dòng)硬盤上做異地歸檔,以防本地硬盤發(fā)生故障時(shí)能隨時(shí)做災(zāi)難恢復(fù)。

  數(shù)據(jù)清理前必須對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,在確認(rèn)備份正確后方可進(jìn)行清理操作。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要根據(jù)備份策略進(jìn)行定期保存或永久保存,并確?梢噪S時(shí)使用。數(shù)據(jù)清理的實(shí)施應(yīng)避開企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用高峰,避免對(duì)各部門工作造成影響。數(shù)據(jù)的清理包括:

  A)ERP系統(tǒng)中錯(cuò)誤單據(jù)的清理、錯(cuò)誤初始資料的清理、人員變動(dòng)記錄的清理。

  B)OA系統(tǒng)中錯(cuò)誤流程的清理、錯(cuò)誤審批單的清理、人員變動(dòng)記錄的清理。

  C)郵箱系統(tǒng)中垃圾郵件的清理、人員變動(dòng)記錄的清理。

  D)用戶電腦中系統(tǒng)垃圾文件的清理、IE緩存的清理。

  7)信息資料安全管理

  A)加密系統(tǒng)管理;目前我公司使用的是天盾文檔加密系統(tǒng),對(duì)常用辦公軟件office、pdf、AutoCAD文件加密,公司內(nèi)部的此類文件被帶出公司后,顯示在其他的電腦上均為亂碼,保證了各個(gè)部門在未授權(quán)的情況無(wú)法將公司的文件資料的泄露出去。然而,我公司因?yàn)橹暗男枨螅用苘浖褂玫氖菃螜C(jī)版與網(wǎng)絡(luò)版混合使用的,網(wǎng)絡(luò)版可以根據(jù)策略的下發(fā),實(shí)現(xiàn)文件在企業(yè)網(wǎng)的加密、反截圖、禁USB等功能,但脫離局域網(wǎng)后,電腦無(wú)法打開文件,若有出差人員在外地使用電腦,就無(wú)法使用網(wǎng)絡(luò)版;而單機(jī)版就解決了出差人員電腦加密的問題,可以正常打開公司的文件,但這里存在一個(gè)安全風(fēng)險(xiǎn),若出差人員的電腦被盜,將會(huì)造成企業(yè)信息資料的外泄。針對(duì)以上情況,我們需要尋找一種更加適合的加密軟件,確保使用一種版本就能夠融合單機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)。我們需要這種加密軟件實(shí)現(xiàn)如下功能:能夠通過控制臺(tái)在公司網(wǎng)內(nèi)加密指定類型的文件,同時(shí)可以設(shè)置不同的加密權(quán)限對(duì)應(yīng)于不同的用戶組;能夠根據(jù)需要設(shè)置文件能否在脫離公司網(wǎng)的情況下使用以及使用的時(shí)間限制等;能夠加密原加密軟件不支持的文件類型;能夠熒熒于所有的windows平臺(tái)上;能夠禁用USB存儲(chǔ)設(shè)備,不禁用USB外設(shè);能禁止用戶屏幕截圖;能審計(jì)打印等。

  B)大藍(lán)監(jiān)控軟件管理:監(jiān)控軟件在很大程度上起到威懾作用,監(jiān)控軟件能夠記錄所有用戶在個(gè)人電腦上的一舉一動(dòng),通過實(shí)時(shí)屏幕監(jiān)控、屏幕錄象、插入存儲(chǔ)設(shè)備報(bào)警、網(wǎng)頁(yè)及程序過濾等功能及時(shí)抓出威脅企業(yè)信息安全的元兇。

  C)打印控制軟件管理:打印控制軟件應(yīng)用后,員工的打印需要在管理員審核通過后方能打印,若管理員審核到某員工的打印內(nèi)容涉及本公司信息安全,拒絕員工的打印。在審核通過、打印完成后,管理員可隨時(shí)調(diào)出以前的打印記錄,保證了及時(shí)信息安全責(zé)任追究。

  D)設(shè)備送外維修,須經(jīng)設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。送修前,需將設(shè)備存儲(chǔ)介質(zhì)內(nèi)應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)備份后刪除,并進(jìn)行登記。對(duì)修復(fù)的設(shè)備,設(shè)備維修人員應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收、病毒檢測(cè)和登記。

  E)信息管理部和綜合部對(duì)報(bào)廢設(shè)備中存有的程序、數(shù)據(jù)資料進(jìn)行備份后清除,并妥善處理廢棄無(wú)用的資料和介質(zhì),防止泄密。

  F)信息管理部負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)病毒的防治工作,建立本單位的計(jì)算機(jī)病毒防治管理制度,經(jīng)常進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒檢查,發(fā)現(xiàn)病毒及時(shí)清除。

  G)用戶計(jì)算機(jī)未經(jīng)信息管理部允許不準(zhǔn)安裝其它軟件、不準(zhǔn)使用來(lái)歷不明的載體(包括軟盤、光盤、移動(dòng)硬盤等)。

  8)機(jī)房安全管理

  ①非信息管理部人員不得進(jìn)入機(jī)房,信管部人員要確保機(jī)房大門時(shí)刻處于關(guān)閉狀態(tài)。若因?yàn)楣ぷ餍枰M(jìn)入機(jī)房時(shí),完成相關(guān)操作后,一定要關(guān)好機(jī)房大門,并保管好機(jī)房鑰匙。

 、诒3謾C(jī)房整齊清潔,各種機(jī)器設(shè)備按維護(hù)計(jì)劃定期進(jìn)行保養(yǎng),保持清潔光亮。

  ③確保機(jī)房防水,定期檢查機(jī)房天花板、四壁有無(wú)漏水現(xiàn)象,保證機(jī)房?jī)?nèi)的服務(wù)器和其他電器設(shè)備的安全。

  A)發(fā)生機(jī)房漏水時(shí),信管部應(yīng)立即通知綜合部聯(lián)系大廈物業(yè),同時(shí),信管部第一時(shí)間保護(hù)好服務(wù)器及其他設(shè)備,避免設(shè)備浸水后損壞。

  B)若為墻體或窗戶滲漏水,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即采取有效措施確保機(jī)房安全,同時(shí)安排通知綜合部協(xié)助及時(shí)清除積水,維修墻體或窗戶,消除滲漏水隱患。

  ④確保機(jī)房防火,定期檢查機(jī)房?jī)?nèi)滅火器狀態(tài)完好無(wú)損。

  A)完善機(jī)房環(huán)境,確保機(jī)房具備二氧化碳滅火器;禁止攜帶易燃易爆物品進(jìn)入機(jī)房。

  B)一旦發(fā)生火災(zāi),迅速切斷機(jī)房電源,避免災(zāi)情的擴(kuò)散,并迅速撥打物業(yè)管理和119火警電話。

  C)等待消防車到來(lái)期間,應(yīng)組織物業(yè)保安或工作人員在保證安全的前提下滅火,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)集中所有二氧化碳滅火器,抓住時(shí)機(jī),盡可能的把火撲滅。

  D)配合消防部門調(diào)查事故原因,對(duì)造成的損失和起火原因做好記錄,以便進(jìn)行災(zāi)后總結(jié)。

 、荽_保機(jī)房防雷,遇到暴風(fēng)雨惡劣天氣,應(yīng)作防范性處理。

  A)遇雷暴天氣,信管部在下班后應(yīng)及時(shí)關(guān)閉所有服務(wù)器,切斷電源,暫停內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作。

  B)雷暴天氣結(jié)束后,信管部應(yīng)及時(shí)開通服務(wù)器,恢復(fù)內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作,對(duì)設(shè)備和數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查。出現(xiàn)故障的,事發(fā)部門應(yīng)將故障情況及時(shí)報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

  C)因雷擊造成損失的,信管部應(yīng)會(huì)同綜合部進(jìn)行核實(shí)、報(bào)損,并在調(diào)查工作結(jié)束后一日內(nèi)書面報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組每日查看、清點(diǎn)設(shè)備并鎖好機(jī)房大門。

  ⑥確保在停電后,業(yè)務(wù)應(yīng)用的安全管理。

  信管部在接到停電通知時(shí),應(yīng)設(shè)置便簽提醒自己具體要停電的時(shí)間,若停電時(shí)間在上班時(shí)間,則提前發(fā)出通知給北京和常州所有人員,避免在停電時(shí)出現(xiàn)文件損壞或資料丟失;若停電時(shí)間發(fā)生在下班時(shí)間,則在下班時(shí)通知所有人關(guān)閉電源,同時(shí)信管部及時(shí)關(guān)閉服務(wù)器,以免停電損壞主機(jī)電源。停電結(jié)束后,打開各應(yīng)用服務(wù)器,并謹(jǐn)記要打開視頻監(jiān)控服務(wù)器,恢復(fù)閉路監(jiān)控系統(tǒng)正常工作。⑦確保機(jī)房防盜,針對(duì)此環(huán)節(jié),作相關(guān)防范處理。

  A)信息管理部每日查看、清點(diǎn)設(shè)備并鎖好機(jī)房大門。

  B)信息管理部每日檢查錄像監(jiān)控服務(wù)器狀態(tài),確保監(jiān)控畫面正常,并檢查每日錄像正常性、完整性。

  C)發(fā)生設(shè)備被盜或人為損害設(shè)備情況時(shí),使用者或管理者應(yīng)立即報(bào)告信息管理部,同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

  D)信管部接報(bào)后,即刻調(diào)出監(jiān)控錄像,搜查可疑行跡,若無(wú)法解決,可聯(lián)系公安部門處理。

  提高行業(yè)信息化管理水平,信息安全是關(guān)鍵。而信息安全構(gòu)建必須管理、技術(shù)兩者雙管齊下:

  1)加強(qiáng)管理,綜合防范。安全體系是一個(gè)整體的、系統(tǒng)的工程,不是簡(jiǎn)單的“技術(shù)積木”。它是技術(shù)、管理的有機(jī)結(jié)合體。管理者必須以預(yù)防為主、綜合管理、人員防范和技術(shù)防范相結(jié)合,逐級(jí)建立多層次的安全防護(hù)體系,綜全防范實(shí)現(xiàn)分級(jí)阻止違規(guī)行為,實(shí)現(xiàn)一體化的安全系統(tǒng)。

  2)完善制度,強(qiáng)化培訓(xùn)。完善的信息安全管理制度是行業(yè)信息系統(tǒng)安全運(yùn)行的基礎(chǔ)保證。為系統(tǒng)資源規(guī)定明確使用的權(quán)限,對(duì)員工按其職責(zé)劃定必要的最小授權(quán)范圍,明確安全責(zé)任。確保安全措施落實(shí)、有效,加強(qiáng)員工的信息安全教育和培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí)和法治觀念。提高員工的職業(yè)道德和信息化應(yīng)用水平。

信息化管理制度12

  信息化管理制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵組成部分,它涵蓋了企業(yè)信息資源的'管理、信息技術(shù)的應(yīng)用、信息系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)、信息安全保障等多個(gè)方面。這項(xiàng)制度旨在確保企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代的高效運(yùn)作,通過科學(xué)管理和利用信息資源,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

  內(nèi)容概述:

  1. 信息資源管理:規(guī)范企業(yè)內(nèi)部信息的收集、存儲(chǔ)、處理和傳播流程,確保信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。

  2. 信息技術(shù)應(yīng)用:制定信息技術(shù)設(shè)備的采購(gòu)、使用和更新策略,推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

  3. 信息系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù):明確系統(tǒng)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和持續(xù)優(yōu)化。

  4. 信息安全保障:建立安全防護(hù)機(jī)制,防止信息泄露、篡改和破壞,保障企業(yè)信息安全。

信息化管理制度13

  第一章總則

  第一條為加強(qiáng)公司信息化建設(shè),規(guī)范信息化管理,降低管理成本,提高工作效率和管理水平,結(jié)合公司實(shí)際和發(fā)展戰(zhàn)略,以信息化帶動(dòng)管理現(xiàn)代化,提升公司管理水平,特制定此制度。

  第二條本制度適用于公司信息化硬件、軟件、耗材、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和安全等管理工作,指導(dǎo)公司的網(wǎng)絡(luò)使用管理和維護(hù)工作,規(guī)范設(shè)備和耗材采購(gòu)配置引進(jìn)流程,為公司的信息化系統(tǒng)健全完善和數(shù)據(jù)安全工作提供切實(shí)有效的方案。

  第三條公司信息化管理實(shí)行統(tǒng)一管理、分項(xiàng)負(fù)責(zé)、責(zé)任到人的管理機(jī)制。

  第二章管理分工及職責(zé)

  第四條綜合部是公司信息化管理常設(shè)機(jī)構(gòu),職責(zé)是:

 。ㄒ唬┴(fù)責(zé)組織擬定公司信息化管理規(guī)章制度和管理流程;

  (二)承辦公司信息化設(shè)備的采購(gòu)、調(diào)配與回收;

 。ㄈ┙M織信息化設(shè)備的安裝、調(diào)試及技術(shù)支持;

 。ㄋ模┴(fù)責(zé)公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(0A系統(tǒng))建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和信息資源管理工作;

  (五)統(tǒng)籌公司信息安全管理,組織公司信息化管理的知識(shí)培訓(xùn);

 。┴(fù)責(zé)公司硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)維修工作。

  第五條各部門的職責(zé)是:

 。ㄒ唬┍WC公司信息化工作任務(wù)在本部門的執(zhí)行;

 。ǘ┥蠄(bào)本部門年度信息化需求;

 。ㄈ┴(fù)責(zé)本部門所使用的信息化設(shè)施日常維護(hù)和保管工作。

  第六條公司各使用部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本部門信息化管理工作。

  第七條信息化人員管理:

  (一)對(duì)信息技術(shù)管理機(jī)構(gòu)實(shí)行定崗、定編、定責(zé),明確各崗位的人員素質(zhì)要求;

 。ǘ┙⒅匾獚徫坏碾p人負(fù)責(zé)制,并加強(qiáng)對(duì)單人單崗的監(jiān)控;

 。ㄈ┙⑼晟频谋C苤贫龋匾獚徫粦(yīng)簽訂保密協(xié)議書;

 。ㄋ模┙⑿畔⒓夹g(shù)人員定期培訓(xùn)和考核制度。

  第三章信息化系統(tǒng)管理

  第八條服務(wù)器管理

 。ㄒ唬┕舅行畔⒒到y(tǒng)涉及到的服務(wù)器主機(jī)應(yīng)按照國(guó)家服務(wù)器設(shè)備的管理標(biāo)準(zhǔn),保障服務(wù)器主機(jī)在合適的環(huán)境中運(yùn)行。

 。ǘ┬畔⒒芾韱T對(duì)服務(wù)器主機(jī)的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)控,依據(jù)服務(wù)器資源的占用情況,及時(shí)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行調(diào)整。在必要的情況下,信息化管理員對(duì)服務(wù)器主機(jī)的操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件進(jìn)行升級(jí),安裝補(bǔ)丁程序。

  第九條計(jì)算機(jī)管理

 。ㄒ唬┚C合部負(fù)責(zé)公司各類計(jì)算機(jī)、工作站及相關(guān)設(shè)備的維護(hù)、升級(jí)管理。

  (二)綜合部每年初應(yīng)根據(jù)需求,對(duì)存在故障無(wú)法解決、設(shè)備老化、市場(chǎng)無(wú)配件更換的老舊計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行集中統(tǒng)計(jì)并上報(bào)備案。

 。ㄈ┰谖唇(jīng)綜合部許可的情況下,各計(jì)算機(jī)使用人不得隨意更換、拆卸計(jì)算機(jī)內(nèi)的零部件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

 。ㄋ模┯(jì)算機(jī)設(shè)備出現(xiàn)故障,相關(guān)知情人員必須及時(shí)報(bào)告綜合部,由綜合部安排人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)處理并修復(fù),對(duì)不能進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理并修復(fù)的設(shè)備,由技術(shù)人員明確故障原因,出具鑒定結(jié)果,送相關(guān)外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修處理。

  第十條網(wǎng)絡(luò)管理

  (一)綜合部負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)與管理。公司網(wǎng)絡(luò)線路和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均要由綜合部統(tǒng)一組織安裝、管理、維護(hù)。

 。ǘ┕舅芯W(wǎng)絡(luò)使用者應(yīng)對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)的安全、完好負(fù)責(zé)。未經(jīng)允許其他人員不得擅自更換線路和設(shè)備,不得擅自拆卸網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、改變?cè)O(shè)備配置。

 。ㄈ┬畔⒒芾韱T應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)線路和設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查。當(dāng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷故障、網(wǎng)絡(luò)傳輸速度異常、設(shè)備或線路出現(xiàn)問題時(shí),要及時(shí)上報(bào)公司綜合部,由專人負(fù)責(zé)解決。

  (四)任何本公司人員不得向其他外部人員泄漏公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)布局、布線系統(tǒng)及軟件結(jié)構(gòu)、代碼、軟件注冊(cè)碼或序列號(hào)等有關(guān)網(wǎng)絡(luò)方面的任何機(jī)密。

  第四章辦公系統(tǒng)平臺(tái)管理

  第十一條組織管理與職責(zé)

  一、綜合部負(fù)責(zé)OA服務(wù)器的管理維護(hù)和日常運(yùn)行。主要職責(zé)包括:

  1、負(fù)責(zé)管理OA軟件的開發(fā)升級(jí)管理;

  2、制定、落實(shí)OA有關(guān)規(guī)章制度;

  3、組織公司各部門及員工的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)工作;

  4、負(fù)責(zé)服務(wù)器、操作系統(tǒng)和硬件的維護(hù),確保服務(wù)器安全運(yùn)行;

  5、保障公司各部門和各用戶與服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)的正常連通;

  6、負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)用戶注冊(cè)管理,包括現(xiàn)有用戶、新增用戶的開通和使用權(quán)限及對(duì)需注銷的人員及時(shí)辦理注銷。注銷前應(yīng)備份用戶OA內(nèi)的文件;

  7、負(fù)責(zé)日常運(yùn)行的技術(shù)維護(hù)、系統(tǒng)功能的不斷完善;

  二、其他部門主要職責(zé)為:

  1、負(fù)責(zé)制定本部門OA相應(yīng)管理制度;

  2、負(fù)責(zé)本部門OA的日常維護(hù)、人員培訓(xùn)等技術(shù)支持工作;

  3、負(fù)責(zé)本部門參與OA人員權(quán)限變更時(shí),及時(shí)提供給公司行政部申請(qǐng)調(diào)整。

  4、負(fù)責(zé)根據(jù)本部門工作需要,提出優(yōu)化需求。

  第十二條OA的使用

  一、公司各部門的公文原則上統(tǒng)一采OA傳送,對(duì)于未經(jīng)OA傳送的文件,原則上不予書面審批。

  二、如因出差而無(wú)法及時(shí)處理待辦事項(xiàng)的`,可通過短信、郵件方式等方式先行辦理,出差任務(wù)完成回到公司后需及時(shí)將待辦事項(xiàng)辦理完成。

  三、文件發(fā)送后,發(fā)送文件的人員要對(duì)發(fā)送的文件情況要進(jìn)行檢查、催辦、督辦,確認(rèn)發(fā)出的文件已落實(shí)到位。

  四、嚴(yán)禁利用OA做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  五、未經(jīng)許可,嚴(yán)禁管理員利用管理員權(quán)限私自查看他人文件。

  第十三條登陸規(guī)范

  一、系統(tǒng)正式運(yùn)行后,系統(tǒng)所有用戶原則上必須在每個(gè)工作日保持在線狀態(tài),以保證公文的正常流轉(zhuǎn)和信息的及時(shí)傳送。

  二、多人共用一臺(tái)計(jì)算機(jī),如暫停使用時(shí)需及時(shí)注銷或退出管理協(xié)同模塊,以免他人介入工作環(huán)境。

  三、登陸OA用戶口令應(yīng)經(jīng)常更改并保守秘密,以防他人有意或無(wú)意打開系統(tǒng)獲取信息。

  四、涉及公司秘密以及其它密級(jí)文件不在管理協(xié)同模塊上進(jìn)行工作流轉(zhuǎn)。

  第十四條應(yīng)急處理

  一、對(duì)公司制度、報(bào)告、公文、檔案等有價(jià)值的內(nèi)容、信息,在發(fā)布的同時(shí),發(fā)布人還應(yīng)進(jìn)行備份,以避免信息丟失;

  二、需要進(jìn)行歸檔管理的資料、信息由綜合部指定相關(guān)人員進(jìn)行備份;

  三、系統(tǒng)出現(xiàn)故障,導(dǎo)致公文與信息無(wú)法在系統(tǒng)中進(jìn)行正常流轉(zhuǎn)的,應(yīng)及時(shí)通知系統(tǒng)管理員。系統(tǒng)管理員應(yīng)盡快組織相關(guān)單位查明原因,排除故障,并在2個(gè)工作日內(nèi)作出相應(yīng)。

  若24小時(shí)內(nèi)仍未排除故障,可報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理同意,采用紙質(zhì)文件進(jìn)行處理。

  第五章信息網(wǎng)絡(luò)安全管理

  第十五條公司網(wǎng)絡(luò)使用人員要加強(qiáng)自身修養(yǎng),遵守職業(yè)道德和工作紀(jì)律,要從主觀上避免可能造成信息泄露的行為,提高安全意識(shí)。

  第十六條網(wǎng)絡(luò)操作人員要熟練掌握網(wǎng)絡(luò)管理操作,根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)相關(guān)制度與手冊(cè),保證信息化網(wǎng)絡(luò)暢通。相關(guān)操作人員要遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按工作權(quán)限進(jìn)行操作,嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)技術(shù)超越權(quán)限訪問或私自修改他人信息。

  第十七條各部門(單位)計(jì)算機(jī)操作人員應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行病毒檢測(cè)。發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)立即采取措施進(jìn)行病毒清理,新發(fā)現(xiàn)的病毒類型和重大安全事故應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

  第十八條信息化管理員要堅(jiān)持原則,遵守國(guó)家保密法和信息工作紀(jì)律,認(rèn)真履行工行職責(zé),確保不泄密。對(duì)于掌握公司核心秘鑰和超級(jí)權(quán)限的管理人員,要定期對(duì)其秘鑰和權(quán)限進(jìn)行備案和測(cè)試,確保秘鑰及權(quán)限的安全。

  第十九條如公司員工的崗位變動(dòng)、離職等情況,要提前上報(bào)綜合部備案,收回其掌握的秘鑰和權(quán)限,重新修改后方可下發(fā)。

  第二十條數(shù)據(jù)安全

  各部門(單位)對(duì)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)及存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的載體必須進(jìn)行安全、妥善地管理。OA辦公系統(tǒng)、用友NC財(cái)務(wù)管理軟件等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù),必須定期、定時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的備份和數(shù)據(jù)下載,予以保存。綜合部負(fù)責(zé)組織各類信息系統(tǒng)的備份工作,保證系統(tǒng)故障后能及時(shí)恢復(fù)。

  第六章機(jī)房管理

  第二十一條凡涉及部署信息化機(jī)房和設(shè)備的部門須建立健全必要的安全防范管理制度,認(rèn)真落實(shí)安全防范措施,并負(fù)責(zé)對(duì)使用和管理信息化機(jī)房和設(shè)備的人員進(jìn)行教育管理。

  第二十二條嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房,特殊情況需信息化管理員或相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并認(rèn)真填寫登記表后方可進(jìn)入。

  外來(lái)人員未經(jīng)綜合部負(fù)責(zé)人同意嚴(yán)禁擅自進(jìn)入信息化機(jī)房并操作相關(guān)設(shè)備。

  第二十三條加強(qiáng)信息化機(jī)房室內(nèi)火種、電源的管理,不得擅自動(dòng)明火,禁止存放易燃易爆物品,使用電源必須保證安全。信息化機(jī)房的安全防護(hù)措施必須參照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)予以配備完善,人員正常操作后應(yīng)及時(shí)離開,并確保門禁系統(tǒng)安全。

  第二十四條信息化管理員應(yīng)每日檢查計(jì)算機(jī)房集中監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況,保證計(jì)算機(jī)房溫度、濕度等環(huán)境符合信息設(shè)備正常運(yùn)行的要求。定期檢查硬件線路,排查線路隱患并予以及時(shí)處理。

  第二十五條建立機(jī)房設(shè)備調(diào)試登記機(jī)制,對(duì)本地局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)的調(diào)試,建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時(shí)相關(guān)人員不可對(duì)中繼、光纖、網(wǎng)線及各種網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試;若有故障應(yīng)對(duì)所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等做好詳細(xì)登記。

  第七章涉密信息及密碼管理

  第二十六條公司各類信息化設(shè)備和系統(tǒng)應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)公司保密管理制度要求,做好保密工作。

  第二十七條公司OA、各部門等核心信息化管理系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安裝有涉密軟件的計(jì)算機(jī)終端設(shè)備、移動(dòng)終端設(shè)備,必須設(shè)置符合要求的賬號(hào)和密碼,并由綜合部統(tǒng)一管理。

  第八章附則

  第二十八條本制度由公司綜合部制定和解釋。

  第二十九條本制度自印發(fā)之日起施行。

信息化管理制度14

  一、用戶管理制度:

  1、只有院長(zhǎng)有權(quán)向信息管理部索取員工的賬號(hào)和密碼。

  2、醫(yī)院?jiǎn)T工對(duì)本人賬號(hào)和密碼必須遵守以下規(guī)定:

 。1)新員工憑人事科報(bào)到單,到信息管理部配置賬號(hào)和密碼;員工離院時(shí):到信息管理部注銷賬號(hào)和密碼;人事科憑信息管理部“已注消賬號(hào)和密碼”的依據(jù)同意員工調(diào)出或離院;財(cái)務(wù)科憑信息管理部“已注消賬號(hào)和密碼”的依據(jù)結(jié)付相關(guān)費(fèi)用。

 。2)員工不得將本人的賬號(hào)和密碼告訴其他人或?qū)懺谌魏纹渌丝傻玫降腵書面資料上,并每隔60天定期修改密碼,對(duì)有疑問的密碼應(yīng)及時(shí)修改。

 。3)任何人員不得使用他人的賬號(hào)和密碼,也不得將工作范圍內(nèi)可接觸到的數(shù)據(jù)告訴其他任何未經(jīng)授權(quán)的人員,并在離開終端時(shí)及時(shí)退出計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

 。4)密碼應(yīng)至少為六位,可以是字母與數(shù)字的組合。

  二、系統(tǒng)操作分級(jí)管理制度

  1、本院系統(tǒng)管理首先確定為管理對(duì)象重要級(jí)別。從1-3級(jí)別區(qū)分,以一級(jí)為最高等級(jí)。不同的級(jí)別制定相應(yīng)的密碼權(quán)限安全管理方案。

  2、一級(jí)設(shè)備為主數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。這些設(shè)備的密碼保存人為信息管理部主任與服務(wù)器管理員。所能操作人員僅限于服務(wù)器最高權(quán)限的管理員。采取統(tǒng)一入口管理。在一些重大操作,必須有文字記錄。

  3、二級(jí)設(shè)備主要是普通服務(wù)器、接入交換機(jī)和數(shù)據(jù)庫(kù)密碼。密碼保存人為信息管理部主任與信息管理部工作人員。對(duì)于一些重大操作,必須有文字記錄。

  4、三級(jí)設(shè)備為安裝在各使用部門的電腦,密碼由相關(guān)科室設(shè)備負(fù)責(zé)人自行保管。

  5、對(duì)于設(shè)備具體分級(jí)細(xì)則,在遵循以上原則的情況下,細(xì)節(jié)由信息管理部?jī)?nèi)部協(xié)商判斷而制定。

  6、對(duì)于密碼,數(shù)據(jù)泄露,造成業(yè)務(wù)中斷,或相關(guān)私密數(shù)據(jù)泄露。將臨時(shí)通過技術(shù)手段保護(hù)與監(jiān)控相應(yīng)設(shè)備。待問題解決后。整理所有相關(guān)數(shù)據(jù)整理后上報(bào)醫(yī)院存檔。

信息化管理制度15

  一、信息化建設(shè)目的

  為了從根本上加快我公司信息化建設(shè)步伐,建立公司從“決策層→管理層→操作層”自上而下的全透明信息網(wǎng)絡(luò),保證信息的真實(shí)性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性;為公司經(jīng)營(yíng)決策提供科學(xué)的手段和依據(jù);進(jìn)而讓信息化建設(shè)成為引領(lǐng)、帶動(dòng)、幫助全公司各科室工作走向良性健康發(fā)展的“助推劑”,現(xiàn)結(jié)合我公司實(shí)際,制定出信息化建設(shè)方案。

  二、信息化建設(shè)意義

  一是通過建立公司管理業(yè)務(wù)信息化平臺(tái),對(duì)公司人、財(cái)、物、信息資源進(jìn)行全面整合,促進(jìn)“公司→區(qū)總公司”更好的溝通和協(xié)調(diào),滿足公司及時(shí)管理的需求,使公司的整體運(yùn)作能力及整體對(duì)外響應(yīng)力獲得提高,強(qiáng)化公司執(zhí)行力。

  二是建立公司高效的項(xiàng)目管理平臺(tái),利用信息系統(tǒng)提供的功能,完善各個(gè)環(huán)節(jié)的成本控制手段,進(jìn)行切實(shí)可行的成本控制及差異分析,輔助公司提高成本核算及控制的能力,降低公司整體運(yùn)營(yíng)成本。

  三是建立公司統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控平臺(tái),加強(qiáng)異常和重大事項(xiàng)的監(jiān)控與反饋機(jī)制,幫助公司更有效地對(duì)所屬各縣網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控,降低公司整體運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

  三、信息化建設(shè)目標(biāo)

  根據(jù)公司要求。信息化建設(shè)的重點(diǎn)為“一個(gè)平臺(tái)、二大系統(tǒng)”,即建立集成系統(tǒng)應(yīng)用平臺(tái);建立和完善以進(jìn)度管理為主線、以成本、安全和質(zhì)量管理為核心的綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng),建立和完善以群件、web和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)為基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng)。

  建立局公司內(nèi)部局域網(wǎng)或管理信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部辦公、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)交換的網(wǎng)絡(luò)化;建立并開通局(公司)外部網(wǎng)絡(luò)連接;使用綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng),業(yè)務(wù)銷售與財(cái)務(wù)相關(guān)軟件等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)現(xiàn)公司信息門戶、綜合項(xiàng)目管理、人力資源管理、辦公自動(dòng)化、業(yè)務(wù)銷售管理、檔案資料管理、財(cái)務(wù)資金管理等的現(xiàn)代化、透明化、節(jié)約化和快速化。

  四、我公司信息化建設(shè)現(xiàn)狀

  一、信息化辦公滯后,設(shè)備已安裝但仍未投入使用,部分科室工作仍處于手工狀態(tài)。

  二、工程方網(wǎng)絡(luò)布線存在問題,辦公大樓一樓模塊不通,一樓交換機(jī)無(wú)法使用。

  三、內(nèi)網(wǎng)的鋪設(shè)方案不明確。多久鋪設(shè)、什么時(shí)候鋪設(shè),以及相關(guān)后續(xù)工作如何開展不明確。

  四、我公司信息中心與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門缺少聯(lián)系,無(wú)法及時(shí)獲得信息化建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

  五、信息中心人員急需培訓(xùn),以提高業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  五、信息化建設(shè)內(nèi)容

  一、總體需要完成的`項(xiàng)目

 。ㄒ唬﹥(yōu)化局域網(wǎng)和數(shù)據(jù)中心

  以滿足公司未來(lái)信息化建設(shè)對(duì)硬件及網(wǎng)絡(luò)需要為目標(biāo),優(yōu)化局域網(wǎng)拓樸圖,整體規(guī)劃?rùn)C(jī)房設(shè)備配置與局域網(wǎng)架構(gòu),選擇技術(shù)成熟,性能價(jià)格比好,適用穩(wěn)定的產(chǎn)品,按需逐步配置。按區(qū)公司要求布置與區(qū)公司局域網(wǎng)間的通訊途徑。建立一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、上下一致、全面覆蓋的數(shù)據(jù)中心。

 。ǘ┙⒓蓱(yīng)用平臺(tái),搭建應(yīng)用系統(tǒng)

  建立與區(qū)公司相統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái),建立自身的內(nèi)部局域網(wǎng),獨(dú)立部署數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理信息化。與區(qū)公司建立互信機(jī)制,根據(jù)授權(quán)實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通。

 。ㄈ┙⒁曨l會(huì)議

  系統(tǒng)覆蓋公司所屬網(wǎng)點(diǎn),可以組織全公司開會(huì),同時(shí)也可以接收區(qū)公司或轉(zhuǎn)播區(qū)公司視頻會(huì)議。具體功能有:召開遠(yuǎn)程固定會(huì)議室之間的可視會(huì)議;召開移動(dòng)桌面可視會(huì)議;實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程培訓(xùn)教育(數(shù)據(jù)雙流);與公司綜合管理系統(tǒng)的有效接口;點(diǎn)與點(diǎn)間的可視溝通;與電話系統(tǒng)集成。

  二、具體實(shí)施內(nèi)容

  依據(jù)我公司實(shí)際情況。我公司信息化平臺(tái)決定采用b/s(瀏覽器/服務(wù)器)模式,部分采用c/s(客戶端/服務(wù)器)模式。

  (一)綜合管理平臺(tái)

  綜合管理平臺(tái)是信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ),建立以公司本部為核心的網(wǎng)絡(luò)與通信系統(tǒng),為項(xiàng)目提供全方位的信息服務(wù),使項(xiàng)目在公司本部、業(yè)主、各縣網(wǎng)點(diǎn)之間有效執(zhí)行。為項(xiàng)目提供email、ftp、數(shù)據(jù)庫(kù)、視頻會(huì)議、文件共享等服務(wù)。

  綜合管理平臺(tái)具有完善的數(shù)據(jù)接口和二次開發(fā)接口,能將各功能模塊進(jìn)行整合,做到統(tǒng)一用戶登陸界面和統(tǒng)一賬戶,避免各功能模塊間形成信息孤島和員工在不同界面間進(jìn)行切換而降低系統(tǒng)的易用性。采用插件式管理,為以后后續(xù)開發(fā)的系統(tǒng)能順利集成打下良好的基礎(chǔ)。

  (二)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)

  經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的實(shí)施包括辦公自動(dòng)化、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等多個(gè)方面?梢允诡I(lǐng)導(dǎo)層對(duì)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)流程中的每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)管理的真正過程化控制;實(shí)現(xiàn)各種信息及時(shí)準(zhǔn)確的管理與傳遞,實(shí)現(xiàn)工作流與資金流、信息流的相互統(tǒng)一;決策管理者可隨時(shí)對(duì)各種相關(guān)歷史、計(jì)劃數(shù)據(jù)進(jìn)行瀏覽查看,統(tǒng)計(jì)分析,隨時(shí)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行決策管理。同時(shí)加強(qiáng)決策管理者對(duì)所有業(yè)務(wù)過程的直接控制;提供各部門間信息的無(wú)縫銜接,使信息能及時(shí)、準(zhǔn)確傳送,形成集團(tuán)的人、財(cái)、物統(tǒng)一管理。

  六、系統(tǒng)實(shí)施安排步驟

 。ㄒ唬┛傮w安排

  根據(jù)公司的實(shí)際情況信息化建設(shè)分四個(gè)階段進(jìn)行:第一階段:盡快完成公司局域網(wǎng)鋪設(shè)以及外網(wǎng)連接。

  第二階段。綜合信息平臺(tái)的搭建、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等運(yùn)行。這個(gè)階段是信息化的初級(jí)階段,主要通過辦公、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等系統(tǒng)的使用,提升員工的計(jì)算機(jī)水平,為下一部全面信息化打下基礎(chǔ)。

  第三階段。在前期工作的基礎(chǔ)上,建立視頻會(huì)議及項(xiàng)目視頻監(jiān)控系統(tǒng),覆蓋公司、所屬單位和各個(gè)科室。

  第四階段。一年之年內(nèi),結(jié)束試用期,全部投入運(yùn)營(yíng)。

  (二)主要任務(wù)

  第一階段。建立一個(gè)完整的信息化環(huán)境。

  第二階段:根據(jù)實(shí)際情況及信息化建設(shè)的需求,依據(jù)總體規(guī)劃,完善現(xiàn)有的信息化主干網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),包括:必要的網(wǎng)絡(luò)安全管理設(shè)備、服務(wù)器及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型、安裝和調(diào)試;深化優(yōu)化管理流程,完成辦公自動(dòng)化、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理。

  第三階段:對(duì)每個(gè)科室人員進(jìn)行操作能力優(yōu)化和技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)。第四階段:對(duì)信息化建設(shè)在試運(yùn)行一段時(shí)間后,全面進(jìn)行評(píng)估反饋。從根本上讓信息化設(shè)備發(fā)揮優(yōu)良性能。

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