[合集]質(zhì)量管理制度
在日新月異的現(xiàn)代社會中,越來越多人會去使用制度,制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構(gòu)成。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編幫大家整理的質(zhì)量管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
質(zhì)量管理制度1
1、目的:通過運用質(zhì)量風(fēng)險管理的方法,正確識別質(zhì)量風(fēng)險、評估質(zhì)量風(fēng)險,科學(xué)控制質(zhì)量風(fēng)險,降低質(zhì)量風(fēng)險危害程度,確保所經(jīng)營醫(yī)療器械的質(zhì)量。
2、定義:質(zhì)量風(fēng)險管理是對醫(yī)療器械的整個流通供應(yīng)鏈進行質(zhì)量風(fēng)險的識別、評估、控制、溝通和審核的系統(tǒng)過程,運用時可采用前瞻或回顧的方式。
3、適用:適用于醫(yī)療器械經(jīng)營過程中質(zhì)量風(fēng)險管理。
4、職責(zé):質(zhì)量管理部負責(zé)組織醫(yī)療器械質(zhì)量風(fēng)險的評估、溝通、審核等工作,總經(jīng)理、質(zhì)量負責(zé)人、各部門負責(zé)人負責(zé)相關(guān)的質(zhì)量風(fēng)險管理工作。
5、內(nèi)容:
5.1、企業(yè)應(yīng)當采用前瞻或者回顧的方式,對醫(yī)療器械流通中的質(zhì)量風(fēng)險進行風(fēng)險評價、風(fēng)險控制、風(fēng)險溝通、和風(fēng)險審核。
5.1.1、前瞻方式:對經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險點但尚未發(fā)生質(zhì)量事故或事件(預(yù)期風(fēng)險),應(yīng)采取風(fēng)險控制措施和預(yù)防措施;
5.1.2、回顧方式:對已經(jīng)發(fā)生的質(zhì)量事故或事件(風(fēng)險已發(fā)生,并已控制)采取的防止再次發(fā)生的改進控制措施;
5.2、企業(yè)可以采用事件性定性評估為主,數(shù)據(jù)分析定量評估為輔的方式,用“高”“中”“低”三個等級評估風(fēng)險的等級。
5.2.1、企業(yè)應(yīng)對自身醫(yī)療器械經(jīng)營活動過程中可能發(fā)生質(zhì)量風(fēng)險進行排查和分類,分析經(jīng)營過程中每一環(huán)節(jié)所面臨的'質(zhì)量風(fēng)險,對這些質(zhì)量風(fēng)險的性質(zhì)、等級進行評估;
5.2.2、醫(yī)療器械質(zhì)量風(fēng)險的關(guān)鍵影響因素有:企業(yè)負責(zé)人的質(zhì)量風(fēng)險意識、組織機構(gòu)、人員配置、管理制度和職責(zé)的制定、倉儲設(shè)施和管理條件、過程管理(采購、收貨、驗收、儲存養(yǎng)護、銷售、出庫、運輸、售后服務(wù))等,應(yīng)對這些關(guān)鍵因素進行風(fēng)險識別,對不同的風(fēng)險提出切實可行的防控措施,制定預(yù)案。
5.2.3、醫(yī)療器械風(fēng)險屬性的分類:醫(yī)療器械風(fēng)險的性質(zhì)按來源可分為人為因素引起的風(fēng)險和醫(yī)療器械本身因素造成的風(fēng)險。
5.2.3.1、人為因素可導(dǎo)致假劣藥經(jīng)營、醫(yī)療器械質(zhì)量問題、標識缺陷和包裝質(zhì)量問題、用藥差錯問題等,多屬于可控制風(fēng)險。
5.2.3.2、醫(yī)療器械本身屬性因素包括醫(yī)療器械已知風(fēng)險和未知風(fēng)險。已知風(fēng)險包括醫(yī)療器械已知的不良反應(yīng)和已知藥物的相互作用等,屬于可控制風(fēng)險;醫(yī)療器械的未知風(fēng)險包括未知的醫(yī)療器械不良反應(yīng),非臨床適應(yīng)癥患者使用,未試驗人群的應(yīng)用等,多屬于不可控風(fēng)險。
5.2.4、企業(yè)應(yīng)依據(jù)醫(yī)療器械質(zhì)量風(fēng)險評估的方法和準則,對醫(yī)療器械經(jīng)營各環(huán)節(jié),各階段可能造成的質(zhì)量風(fēng)險,按可接受程度分為:可接受風(fēng)險、合理風(fēng)險和不可接受風(fēng)險。
5.2.4.1、可接受風(fēng)險是指可不必主動采取風(fēng)險干預(yù)措施;
5.2.4.2、合理風(fēng)險是指通過實施風(fēng)險控制措施,風(fēng)險得以降低,效益超過風(fēng)險,達到可接受水平;
5.2.4.3、不可接受風(fēng)險是指風(fēng)險可能導(dǎo)致的損害嚴重,必須采取有效干預(yù)措施,以規(guī)避風(fēng)險。
5.3、企業(yè)應(yīng)有效發(fā)現(xiàn)和控制對質(zhì)量有重大影響的關(guān)鍵控制點,采取有效控制措施,從而降低質(zhì)量管理中的漏洞或者盲點。
5.3.1、企業(yè)應(yīng)采取事前控制、事中控制、事后反饋等步驟的風(fēng)險控制策略,加強預(yù)先防范、同步控制、重視事后反饋控制,從而將質(zhì)量風(fēng)險降至可接受水平;
5.3.2、企業(yè)應(yīng)采取的具體質(zhì)量風(fēng)險控制措施主要有:
5.3.2.1、加強企業(yè)負責(zé)人的質(zhì)量風(fēng)險意識,引進質(zhì)量風(fēng)險管理模式,確定質(zhì)量風(fēng)險領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人;
5.3.2.2、建立質(zhì)量風(fēng)險管理組織機構(gòu),確立質(zhì)量風(fēng)險管理制度、操作規(guī)程和崗位職責(zé),定期開展質(zhì)量風(fēng)險管理活動;
5.3.2.3、加強全員質(zhì)量風(fēng)險管理制度、操作規(guī)程和崗位職責(zé)培訓(xùn),培養(yǎng)全員風(fēng)險管理意識;
5.3.2.4、計算機信息管理系統(tǒng)支持質(zhì)量風(fēng)險管理的要求;
5.3.2.5、加強醫(yī)療器械經(jīng)營各環(huán)節(jié)的風(fēng)險控制。
5.4、企業(yè)質(zhì)量管理部和各涉險人員之間,各部門之間應(yīng)分享有關(guān)風(fēng)險和風(fēng)險管理的信息,在風(fēng)險管理過程的任何階段進行溝通,應(yīng)當充分交流質(zhì)量風(fēng)險管理過程的結(jié)果并有文件和記錄。
5.5、風(fēng)險審核:企業(yè)應(yīng)對確定的質(zhì)量風(fēng)險要提出切實的預(yù)防措施,制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案;對已存在的質(zhì)量風(fēng)險,要按照應(yīng)急預(yù)案在公司內(nèi)部或外部進行協(xié)調(diào)和處理;對質(zhì)量風(fēng)險的控制效果要進行評價和改進。
5.6、企業(yè)應(yīng)結(jié)合質(zhì)量內(nèi)審和GSP內(nèi)部評審,引入新的知識和經(jīng)驗,適時開展質(zhì)量風(fēng)險管理的定期審核,從而檢驗和監(jiān)控GSP實施的有效
質(zhì)量管理制度2
1目的
為了加強員工的質(zhì)量意識,減少生產(chǎn)品質(zhì)異常,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低成本,完善生產(chǎn)車間質(zhì)量管理制度,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求,達到顧客滿意,特制定本制度。
2適用范圍
適用于本車間所有與質(zhì)量有關(guān)的過程及人員。
3職責(zé)
3.1各班組負責(zé)人/質(zhì)管部人員負責(zé)質(zhì)量獎罰的取證工作,各工序人員應(yīng)做好配合工作;
3.2生產(chǎn)部技術(shù)部、研發(fā)部、質(zhì)管部、人力資源部負責(zé)人負責(zé)質(zhì)量獎罰的處置工作;
3.3廠務(wù)副總經(jīng)理負責(zé)質(zhì)量獎罰和重大質(zhì)量事故處置意見的審批。
3.4生產(chǎn)部技術(shù)部每月對員工質(zhì)量狀況進行統(tǒng)計匯總分析,并根據(jù)質(zhì)量狀況將當月的質(zhì)量獎金進行考核分配。
4質(zhì)量事故定義
4.1一般質(zhì)量事故:事故給公司帶來的直接經(jīng)濟損失小于或等于1000.00元的。
4.2嚴重質(zhì)量事故:事故給公司帶來的直接經(jīng)濟損失大于1000.00元而少于5000.00元的。
4.3重大質(zhì)量事故:事故給公司帶來的直接經(jīng)濟損失在5000.00元以上的或嚴重影響公司聲譽的。
4.4質(zhì)量經(jīng)濟損失計算時,包括材料成本和返修人工、工具、電費等所有加工、返工和處理的一切費用的估算值。
5質(zhì)量獎定額及獎罰標準
5.1車間內(nèi)部質(zhì)量獎定額及標準
5.1.1質(zhì)量獎包括在車間產(chǎn)量工資中,車間所有員工的工資中質(zhì)量獎定額標準為80.00元/月。
5.1.2車間各工序生產(chǎn)員工違反生產(chǎn)人員個人衛(wèi)生、生產(chǎn)設(shè)備衛(wèi)生、生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生、物料傳遞衛(wèi)生、生產(chǎn)工具衛(wèi)生管理、生產(chǎn)員工個人遵守制度所沒有造成嚴重后果的,質(zhì)量獎考核處罰金額標準按照《食品車間管理及考核管理辦法》中的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5.1.3當出現(xiàn)不合格,屬于非批量(加工時間不超過1小時)一般性質(zhì)量事故,對相應(yīng)的責(zé)任崗位人員按20.00元/次扣罰。
5.1.4當出現(xiàn)不合格,屬于非批量的嚴重質(zhì)量事故,對相應(yīng)的責(zé)任崗位人員按50.00元/次扣罰。
5.1.5當出現(xiàn)不合格,屬于非批量的重大質(zhì)量事故,對相應(yīng)的責(zé)任崗位人員按100.00元/次扣罰。
5.1.6當出現(xiàn)不合格,屬于批量(加工時間超過1小時)的一般性質(zhì)量事故,對相應(yīng)的責(zé)任崗位人員按100.00元/次扣罰,對相應(yīng)的責(zé)任班長按150.00元/次的扣罰。
5.1.7當出現(xiàn)不合格,屬于批量的嚴重質(zhì)量事故,對相應(yīng)的責(zé)任崗位人員按150.00元/次扣罰,對相應(yīng)的.責(zé)任班長按200.00元/次的扣罰。
5.1.8當出現(xiàn)不合格,屬于批量的重大質(zhì)量事故,對相應(yīng)的責(zé)任崗位人員按200.00元/次扣罰,對相應(yīng)的責(zé)任班長按300.00元/次的扣罰。
5.1.9崗位操作員一個月內(nèi)同一質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生三次,需下崗培訓(xùn)并考核合格后才能重新上崗,若全年中有三次類似情況公司將按勞動用工合同相關(guān)要求處理。
5.1.10當月質(zhì)量獎考核處罰超過相應(yīng)人員的質(zhì)量獎定額標準(質(zhì)量事故除外),將扣罰當月的全部質(zhì)量獎金并下崗培訓(xùn)學(xué)習(xí);若全年中有三次類似情況公司將按勞動用工合同相關(guān)要求處理。
5.2質(zhì)量獎勵定額及標準
5.2.1崗位技能熟練且工作態(tài)度良好,能起到表率作用的10--50元/次獎勵。
5.2.2對質(zhì)量管理方面提出合理化建議并被采納實施的,由生產(chǎn)部技術(shù)部、研發(fā)部、質(zhì)管部提名公司給予獎勵10-100.00元。
5.2.3發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常情況及時采取措施,未造成安全事故的20--200元/次獎勵。
5.2.4發(fā)現(xiàn)水、電、氣、冷、原料異常情況及時上報,未造成成本浪費的10—100元/次獎勵。
5.2.5嚴格按照生產(chǎn)工藝進行生產(chǎn),發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常情況及時上報,未造成批量損失的獎10--100元/次獎勵。
5.2.6工作執(zhí)行力強且結(jié)果好的10--50元/次獎勵。
5.2.7工作效率高且質(zhì)量優(yōu)先的10--50元/次獎勵。
5.2.8發(fā)現(xiàn)壞人壞事及不良行為及時制止和上報的20元以上/次獎勵。
5.2.9工作熱情在干好本職工作的同時積極幫助新員工適應(yīng)環(huán)境的10—50元/次獎勵。
5.2.10發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人員及時向公司推薦并協(xié)助引進的50—200元/次獎勵。
5.2.1 5.2.11對全內(nèi)無不合格品產(chǎn)生的員工年終由生產(chǎn)部技術(shù)部、研發(fā)部、質(zhì)管部提名公司將授予“質(zhì)量標兵”證書并給予獎勵200.00元。
5.2.12對全年內(nèi)無不合格品產(chǎn)生的班長年終由生產(chǎn)部技術(shù)部、研發(fā)部、質(zhì)管部提名公司將授予“優(yōu)秀基層管理人員”證書并給予獎勵300.00元。
5.2.13對全年內(nèi)無不合格品產(chǎn)生的班組年終由生產(chǎn)部技術(shù)部、研發(fā)部、質(zhì)管部提名公司將授予“優(yōu)秀團隊”證書并給予獎勵500.00元。
5.2.14對全年內(nèi)班組開展質(zhì)量管理工作成績突出,產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高,給公司帶來顯著效益的,年終由生產(chǎn)部技術(shù)部、研發(fā)部、質(zhì)管部提名公司獎勵班組全體1000.00元
6考核方式及責(zé)任認定范圍
6.1公司領(lǐng)導(dǎo)及后勤職能部門現(xiàn)場檢查各工序自檢、互檢情況未嚴格執(zhí)行的或詢問各工序作業(yè)指導(dǎo)書相關(guān)工藝參數(shù)、設(shè)備要求等相關(guān)生產(chǎn)技能問題,在崗人員不能準確回答相關(guān)問題時,處罰10.00元/次。
6.2公司相關(guān)部門組織的質(zhì)量相關(guān)培訓(xùn)及考核結(jié)果達不到要求的,處罰10.00元/次。
6.3第二方審核人員(公司外來客戶)現(xiàn)場詢問生產(chǎn)崗位相關(guān)問題時,在崗人員不能準確回答相關(guān)問題時,處罰20.00元/次。
6.4第三方審核人員(認證審核相關(guān)人員)現(xiàn)場詢問生產(chǎn)崗位相關(guān)生產(chǎn)技能時,在崗人員不能準確回答相關(guān)問題時,處罰20.00元/次。
6.5國家相關(guān)職能部門到公司檢查時,各工序在崗人員沒按要求做好的,處罰20.00元/次。
6.6當質(zhì)量事故是質(zhì)檢人員發(fā)現(xiàn)的,并即時上報處理的,如屬一般質(zhì)量事故可免除質(zhì)檢人員責(zé)任,否則按公司相關(guān)規(guī)定進行處罰。
6.7當質(zhì)量事故是班組長發(fā)現(xiàn)的,并即時上報處理的,如屬一般質(zhì)量事故可免除班組長責(zé)任,否則按公司相關(guān)規(guī)定進行處罰。
6.8當質(zhì)量事故是操作人員自己發(fā)現(xiàn)的,并即時報質(zhì)檢或班組長處理的,如屬非批量性質(zhì)量事故經(jīng)濟損失小于100.00元的可免除操作人員責(zé)任,否則按公司相關(guān)規(guī)定進行處罰。
6.9當質(zhì)量事故起因是由工藝技術(shù)或工藝計劃資料指引誤導(dǎo)的,可免除生產(chǎn)操作員及質(zhì)檢員責(zé)任,對相應(yīng)責(zé)任人按次扣罰。
6.10當質(zhì)量事故起因是其它非人為因素造成的不合格,可免生產(chǎn)操作相關(guān)人員責(zé)任,否則按公司相關(guān)規(guī)定進行處罰。
6.11當質(zhì)量事故起因是原材料檢驗或保存不當因素造成的不合格,可免生產(chǎn)操作相關(guān)人員責(zé)任,對相應(yīng)責(zé)任人按次扣罰。
6.12如果后工序發(fā)現(xiàn)前工序質(zhì)量事故,未形成批量的只對前面責(zé)任工序操作人員進行相應(yīng)的扣罰,形成批量的對班長、操作員按公司相關(guān)規(guī)定進行處罰。
6.13當發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常質(zhì)檢員要求停機改善而未停機改善,對檢驗員置之不理,沒有進行改善措施,繼續(xù)生產(chǎn)造成的不合格,按該類不合格在本制度中的相關(guān)條款所表述的兩倍以上扣罰崗責(zé)任者和班長。
6.14故意將不合格品混入到合格品中,或私自報廢、處置不合格品的,按該類不合格在本制度中的相關(guān)條款所表述的兩倍以上扣罰崗位責(zé)任者和班長。
7獎罰處理流程
7.1當月車間內(nèi)部質(zhì)量獎獎罰處理流程
各級管理人員開據(jù)扣罰單—通知扣罰責(zé)任者--車間主管確認—生產(chǎn)部技術(shù)部確認—質(zhì)管部確認—廠務(wù)副總經(jīng)理審批--報人力資源部扣款--車間月末公布當月質(zhì)量獎扣罰情況
7.2當月車間內(nèi)部質(zhì)量獎獎勵處理流程
車間內(nèi)勤統(tǒng)計—車間主管確認—生產(chǎn)部技術(shù)部確認--質(zhì)管部確認—廠務(wù)副總經(jīng)理審批--人力資源部獎勵--車間月末公布當月質(zhì)量獎扣罰情況
7.3公司年終質(zhì)量獎獎勵處理流程
由生產(chǎn)技術(shù)部、研發(fā)部、質(zhì)管部提名并在《四川省智強食品有限公司獎罰單》上填寫推薦理由和擬定獎勵意見,報送廠務(wù)副總經(jīng)理批準。
質(zhì)量管理制度3
工程技術(shù)質(zhì)量管理制度是企業(yè)管理體系的重要組成部分,旨在確保工程項目從設(shè)計、施工到驗收的全過程達到預(yù)定的.質(zhì)量標準,以保證工程的安全、可靠和耐用。
內(nèi)容概述:
1.質(zhì)量策劃:明確質(zhì)量目標,制定質(zhì)量控制策略和程序。
2. 設(shè)計質(zhì)量管理:對設(shè)計圖紙、技術(shù)參數(shù)進行審查,確保設(shè)計符合規(guī)范和客戶需求。
3.采購質(zhì)量管理:對材料和設(shè)備供應(yīng)商進行評估,確保其符合質(zhì)量標準。
4.施工質(zhì)量管理:監(jiān)控施工過程,執(zhí)行質(zhì)量檢查和測試,及時處理質(zhì)量問題。
5.驗收與交付質(zhì)量管理:對完成的工程進行驗收,確保滿足合同和法規(guī)要求。
6.不合格品管理:建立不合格品處理機制,防止不良品流入下一道工序。
7.質(zhì)量改進與持續(xù)優(yōu)化:通過數(shù)據(jù)分析,持續(xù)改進工程質(zhì)量和工藝流程。
質(zhì)量管理制度4
一、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量委員會負責(zé)全院病案的技術(shù)指導(dǎo)、咨詢和質(zhì)量管理,組織檢查評比及執(zhí)行獎懲措施。醫(yī)院病歷質(zhì)控小組負責(zé)組織檢查評比及執(zhí)行獎懲措施等具體的病歷質(zhì)控工作。
二、病案室負責(zé)做好全院病案的收集、整理、存檔、保管工作。
三、病案上架前,由醫(yī)院病歷質(zhì)控小組負責(zé)對病案書寫質(zhì)量進行評審,對不符合質(zhì)量要求的'病案提出修改意見。
四、各臨床科室設(shè)病案質(zhì)量專管醫(yī)生和專管護士,負責(zé)做好本科室的病案質(zhì)控的管理工作。其工作職責(zé):
(一)做好本科室病案質(zhì)量自查工作。仔細核對住院病案首頁各項目的填寫是否正確、完整,如發(fā)現(xiàn)項目不全或記錄不完整、不符合規(guī)定要求,應(yīng)及時通知有關(guān)醫(yī)務(wù)人員填補或更正。對問題較多需部分或大部分重寫的病歷,應(yīng)提出修改意見后退還給書寫醫(yī)生重寫。
(二)做好出院病案、卡片的檢查與催辦工作,防止病案積壓,保證歸檔病案流程的及時性。
(三)對病歷質(zhì)控小組抽查后反饋回來的不符合質(zhì)量要求的病案,在兩周內(nèi)完成修改、訂正,做到病案不缺項、書寫規(guī)范、裝訂符合要求,檢查評分達到90分以上。
(四)做好本科室病案的收集、保管工作,確保住院病案不遺失、不缺損。
五、病案質(zhì)量檢查與獎罰
(一)病案質(zhì)量檢查分院、科兩級。各科室病案質(zhì)量專管員應(yīng)對每份出院病歷先進行自查,確認達標后,在五個工作日內(nèi)送到病案室。
(二)醫(yī)院病歷質(zhì)控小組每月隨機抽查各病區(qū)一定數(shù)量的歸檔病案和運行病案,檢查評分結(jié)果與病案書寫醫(yī)生、上級醫(yī)師和科主任的獎金掛鉤,獎罰結(jié)果公開。
(三)除醫(yī)院病歷質(zhì)控小組每月對歸檔病案抽查外,醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會不定期對各病區(qū)的歸檔病案和運行病案組織抽查,抽查結(jié)果與病案書寫醫(yī)生、上級醫(yī)師和科主任的獎金掛鉤,獎罰結(jié)果公開。
質(zhì)量管理制度5
一、為保證連鎖門店質(zhì)量管理體系正常運行,保證各項質(zhì)量管理制度的.有效貫徹執(zhí)行,公司與連鎖門店共同定期對門店藥品質(zhì)量管理體系工作進行考核。
二、連鎖門店應(yīng)認真學(xué)習(xí)掌握公司制定的質(zhì)量管理制度和質(zhì)量管理程序規(guī)范操作要求,強化質(zhì)量管理各項日常記錄。確保藥品質(zhì)量安全。
三、公司與門店每半年全面開展一次質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況檢查考核工作。
檢查考核主要內(nèi)容即:
1、門店硬件建設(shè)狀況;
2、以公司制度為標準,檢查考核門店執(zhí)行各項制度的記錄資料簿。
四、在質(zhì)量管理工作檢查考核中,公司針對發(fā)現(xiàn)的問題提出可行和有效的改進措施,門店應(yīng)認真落實,改進落實情況應(yīng)做好記錄。
質(zhì)量管理制度6
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理制度是一項確保食品安全和消費者權(quán)益的重要管理機制,它涵蓋了從農(nóng)田到餐桌的全過程,涉及生產(chǎn)、加工、儲存、運輸和銷售等多個環(huán)節(jié)。制度的主要內(nèi)容包括質(zhì)量標準設(shè)定、質(zhì)量檢測與監(jiān)控、質(zhì)量追溯體系建立、質(zhì)量風(fēng)險防控以及質(zhì)量教育培訓(xùn)等方面。
內(nèi)容概述:
1. 質(zhì)量標準設(shè)定:制定嚴格的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標準,包括品種、產(chǎn)地環(huán)境、生長過程、收獲及初加工等各環(huán)節(jié)的標準。
2. 質(zhì)量檢測與監(jiān)控:設(shè)立定期和不定期的質(zhì)量抽檢制度,對農(nóng)產(chǎn)品進行化學(xué)、微生物、重金屬等各項指標的'檢測。
3. 質(zhì)量追溯體系:構(gòu)建全程追溯系統(tǒng),確保每一環(huán)節(jié)的信息記錄,以便于出現(xiàn)問題時迅速定位源頭。
4. 風(fēng)險防控:識別和評估可能影響農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險因素,制定預(yù)防和應(yīng)急措施。
5. 培訓(xùn)教育:對農(nóng)民、加工企業(yè)及銷售人員進行質(zhì)量知識培訓(xùn),提高其質(zhì)量意識和操作技能。
質(zhì)量管理制度7
為提高測繪生產(chǎn)質(zhì)量管理水平,確保測繪產(chǎn)品質(zhì)量,依據(jù)《中華人民共和國測繪法》、《測繪生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)定》及《測繪質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》,制定本規(guī)定。
1.本公司的質(zhì)量方針和目標
1.1質(zhì)量方針:嚴格管理,強化責(zé)任,技術(shù)領(lǐng)先,信譽至上,靠一流的工作質(zhì)量確保一流的產(chǎn)品質(zhì)量。
2.在生產(chǎn)作業(yè)中嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)和本行業(yè)、本部門的規(guī)章、規(guī)范和技術(shù)標準。
3.測量任務(wù)統(tǒng)一由隊長承接,指定項目負責(zé)人,并通過項目測繪系統(tǒng)軟件進行分配。
3.1項目分配后,要根據(jù)任務(wù)的技術(shù)要求、質(zhì)量標準、完成時間,科學(xué)安排技術(shù)人員、調(diào)配符合工作需要的測量儀器和投入必要的經(jīng)費開支。
4.測繪過程中的質(zhì)量控制
4.1測繪任務(wù)實施前,應(yīng)對使用的'儀器、設(shè)備、工具進行檢驗和校正;在生產(chǎn)中應(yīng)用的計算機軟件及需用的各種物資,以能保證滿足產(chǎn)品質(zhì)量和任務(wù)完成為前提條件,儀器精度指標鑒定不合格的不準投入使用。
4.2測繪項目實施過程中,生產(chǎn)作業(yè)人員必須嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,遇到技術(shù)問題,原則上由項目負責(zé)人自行處理,但重大技術(shù)問題,或較多的變動技術(shù)設(shè)計,要報經(jīng)隊長和技術(shù)負責(zé)人批準后方可實施。
5.測繪生產(chǎn)作業(yè)中的工序產(chǎn)品,必須達到規(guī)定的質(zhì)量要求,其成果經(jīng)作業(yè)員自檢、互檢,如實填寫質(zhì)量記錄,達到合格標準后,方可轉(zhuǎn)入下一工序。
5.1下一工序有權(quán)退回不符合質(zhì)量要求的上工序產(chǎn)品,上工序應(yīng)及時進行修正、處理。退回及修正的過程,都必須如實填寫質(zhì)量記錄。因質(zhì)量問題造成下工序損失,或因錯誤判斷造成上工序損失的,作業(yè)人員要承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任。
6.測量任務(wù)結(jié)束前,項目負責(zé)人要提交全部測繪成果資料,以供質(zhì)檢人員進行質(zhì)量檢查驗收和評定產(chǎn)品質(zhì)量的等級。
7.確定專職質(zhì)量檢驗人員。質(zhì)檢人員在規(guī)定職權(quán)范圍內(nèi),負責(zé)測繪產(chǎn)品質(zhì)量的檢查管理工作。對作業(yè)過程進行現(xiàn)場監(jiān)督和檢查,處理質(zhì)量問題,組織實施內(nèi)部質(zhì)量審核工作。質(zhì)量檢查員對其所檢查的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé),并有權(quán)予以質(zhì)量否決,有權(quán)越級反映質(zhì)量問題。
8.嚴格實施質(zhì)量獎懲制度。
8.1對質(zhì)量管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量中作出顯著成績的個人,給予獎勵。
8.2對違章作業(yè)、粗制濫造甚至偽造成果的有關(guān)責(zé)任人和不負責(zé)任、漏檢、錯檢甚至弄虛作假、徇私舞弊的質(zhì)量管理、質(zhì)量檢查人員,依照《測繪質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》的相應(yīng)條款,視情節(jié)輕重,給予批評、罰款、辭退的處理。
8.3公司因質(zhì)量事故造成損失對測繪委托人進行民事賠償后,依法對事故責(zé)任人進行追償。
質(zhì)量管理制度8
一、 質(zhì)量管理員應(yīng)按有關(guān)規(guī)定及時、準確填報《醫(yī)療器械質(zhì)量信息傳遞反饋單》,報質(zhì)管部。質(zhì)量信息的內(nèi)容分類如下:
。ㄒ唬┖暧^質(zhì)量信息。主要指國家和行業(yè)有關(guān)質(zhì)量政策、法令、法規(guī)等。
。ǘ┴浽葱畔ⅰV饕腹┴泦挝坏娜藛T、設(shè)備、工藝制度等生產(chǎn)質(zhì)量保證能力情況。
。ㄈ└偁庂|(zhì)量信息。主要指在同一市場的同行競爭對手的質(zhì)量措施、質(zhì)量水平、質(zhì)量效益等。
。ㄋ模﹥(nèi)部質(zhì)量信息。主要指企業(yè)內(nèi)部與質(zhì)量有關(guān)的數(shù)據(jù)、資料、記錄、報表、文件等。包括商品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量各個方面。
。ㄎ澹┍O(jiān)督質(zhì)量信息。主要指上級質(zhì)量監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的與本公司相關(guān)的質(zhì)量信息。
。┯脩舴答佇畔。主要指客戶的質(zhì)量查詢、質(zhì)量反饋和質(zhì)量投訴等。
二、質(zhì)量信息的收集必須準確及時適用,公司內(nèi)部信息通過統(tǒng)計報表,各部門填寫信息反饋單及員工意見等方法收集,公司外部信息通過報紙,上網(wǎng)及問卷等方法進行收集。
三、對收集的.信息材料、質(zhì)量狀況進行加工整理,綜合分析、分類歸檔。將其有價值的信息資料反饋給領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門,以便指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營。
四、各有關(guān)部門應(yīng)明確職責(zé)和工作內(nèi)容。對反饋的信息,協(xié)調(diào)研究,采取有效的措施并作出處理。不定期收集和征求用戶意見,掌握醫(yī)療器械質(zhì)量和包裝質(zhì)量等方面的情況。
五、質(zhì)量信息實行分類分級管理:
。ㄒ唬┮活愋畔⒂晒绢I(lǐng)導(dǎo)決策,質(zhì)量管理部負責(zé)組織傳遞督促執(zhí)行;
(二)二類信息由主管協(xié)調(diào)部門決策并督促執(zhí)行,質(zhì)量管理部組織傳遞和反饋;
。ㄈ┤愋畔⒂刹块T決策并協(xié)調(diào)執(zhí)行并將結(jié)果報質(zhì)管部匯總。
質(zhì)量管理制度9
消防管理制度的重要性不容忽視。一方面,它可以提高項目團隊的消防安全意識,降低火災(zāi)風(fēng)險;另一方面,它能規(guī)范施工行為,避免因疏忽大意導(dǎo)致的火災(zāi)事故,保護企業(yè)聲譽和經(jīng)濟利益。此外,完善的.消防管理制度也是遵守國家法律法規(guī),履行社會責(zé)任的體現(xiàn)。
質(zhì)量管理制度10
質(zhì)量管理制度,是企業(yè)運營的核心組成部分,旨在確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量達到或超越客戶的期望。它涵蓋了從原料采購、生產(chǎn)過程、質(zhì)量檢驗到售后服務(wù)的.全過程,通過一系列規(guī)則、程序和標準,保證企業(yè)的質(zhì)量管理活動有序進行。
內(nèi)容概述:
1.質(zhì)量目標設(shè)定:明確企業(yè)的質(zhì)量目標,使其與公司戰(zhàn)略和客戶需求相一致。
2.原材料和供應(yīng)商管理:建立嚴格的供應(yīng)商評估體系,確保原材料的質(zhì)量源頭可控。
3.生產(chǎn)過程控制:制定詳細的生產(chǎn)流程和質(zhì)量控制點,監(jiān)控生產(chǎn)過程中的每一個環(huán)節(jié)。
4.質(zhì)量檢驗:設(shè)立專業(yè)的質(zhì)檢部門,執(zhí)行嚴格的質(zhì)量檢驗標準,防止不合格產(chǎn)品流出。
5.不合格品處理:設(shè)定不合格品的處理流程,包括隔離、分析原因、糾正措施和預(yù)防措施。
6.員工培訓(xùn):定期進行質(zhì)量意識和技能的培訓(xùn),提升員工的質(zhì)量管理水平。
7.客戶反饋處理:建立快速響應(yīng)的客戶反饋機制,及時解決質(zhì)量問題,提高客戶滿意度。
8.持續(xù)改進:通過數(shù)據(jù)分析和質(zhì)量審計,識別改進機會,推動質(zhì)量管理體系的持續(xù)優(yōu)化。
質(zhì)量管理制度11
護理質(zhì)量管理制度是醫(yī)療機構(gòu)中確;颊甙踩⑻嵘o理服務(wù)質(zhì)量和效率的重要管理工具。它涵蓋了護理工作的.各個環(huán)節(jié),從患者入院到出院,從護理評估到護理實施,從護理教育到質(zhì)量監(jiān)控,都是其關(guān)注的重點。
內(nèi)容概述:
1.護理標準與操作規(guī)程:制定詳細的護理操作流程,確保護理人員在執(zhí)行任務(wù)時有明確的指導(dǎo)。
2.護理人員培訓(xùn):定期進行專業(yè)技能培訓(xùn)和繼續(xù)教育,提升護理團隊的專業(yè)能力。
3.患者評估與護理計劃:對患者進行全面評估,制定個性化的護理計劃。
4.護理實施與記錄:確保護理措施的正確執(zhí)行,并準確記錄護理過程。
5.質(zhì)量監(jiān)控與改進:通過質(zhì)量指標追蹤,發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進護理工作。
6.安全管理:預(yù)防護理差錯,降低醫(yī)療風(fēng)險。
7.患者滿意度調(diào)查:收集患者反饋,作為優(yōu)化護理服務(wù)的重要參考。
質(zhì)量管理制度12
醫(yī)療文書管理制度是醫(yī)療機構(gòu)日常運營的核心部分,旨在確保醫(yī)療信息的準確、完整、安全和有效利用。其主要內(nèi)容包括以下幾個方面:
1. 文書分類與管理:定義各類醫(yī)療文書,如病歷、檢查報告、處方、醫(yī)囑等,并規(guī)定其創(chuàng)建、存儲、檢索和更新的流程。
2. 文書質(zhì)量控制:設(shè)定文書質(zhì)量標準,包括內(nèi)容的準確性、完整性、及時性,以及格式的一致性。
3. 信息安全措施:確保醫(yī)療信息的安全,包括數(shù)據(jù)加密、訪問權(quán)限控制、備份與恢復(fù)策略等。
4. 法規(guī)遵從性:參照國家和地方的醫(yī)療法規(guī),確保文書管理符合法律法規(guī)要求。
5. 員工培訓(xùn)與監(jiān)督:定期對醫(yī)務(wù)人員進行文書管理培訓(xùn),強化合規(guī)意識,并實施監(jiān)督考核。
6. 異常處理與糾紛解決:建立應(yīng)對文書丟失、損壞、篡改等問題的預(yù)案,以及患者投訴和法律糾紛的'處理機制。
內(nèi)容概述:
1. 制度建設(shè):制定詳細的醫(yī)療文書管理制度,明確各崗位職責(zé),規(guī)定文書管理流程。
2. 技術(shù)支持:引入先進的信息化系統(tǒng),提升文書管理的效率和質(zhì)量。
3. 內(nèi)部審計:定期進行內(nèi)部審查,評估文書管理制度的執(zhí)行情況,提出改進意見。
4. 法律法規(guī):關(guān)注醫(yī)療法規(guī)更新,及時調(diào)整文書管理策略以符合最新要求。
5. 持續(xù)改進:根據(jù)實際情況和反饋,不斷優(yōu)化和完善管理制度。
質(zhì)量管理制度13
服務(wù)單位管理制度是確保服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率、維護團隊秩序的關(guān)鍵。它涵蓋了人員管理、服務(wù)流程、質(zhì)量標準、客戶關(guān)系、培訓(xùn)與發(fā)展、考核評估等多個方面。
內(nèi)容概述:
1. 人員管理:包括員工招聘、崗位職責(zé)設(shè)定、績效評估、激勵機制等,旨在明確員工角色,激發(fā)工作積極性。
2. 服務(wù)流程:定義服務(wù)的各個環(huán)節(jié),從接待、處理到反饋,確保服務(wù)的標準化和規(guī)范化。
3. 質(zhì)量標準:設(shè)定服務(wù)的質(zhì)量標準,包括服務(wù)響應(yīng)時間、問題解決率、客戶滿意度等關(guān)鍵指標。
4. 客戶關(guān)系:規(guī)定如何建立和維護客戶關(guān)系,包括溝通方式、投訴處理、客戶滿意度調(diào)查等。
5. 培訓(xùn)與發(fā)展:為員工提供持續(xù)學(xué)習(xí)和提升的機會,以適應(yīng)不斷變化的'服務(wù)需求。
6. 考核評估:通過定期的業(yè)績評估,確保員工的工作符合既定標準,并進行必要的調(diào)整。
質(zhì)量管理制度14
為了讓社會放心,樹立德錦品牌形象,讓養(yǎng)殖戶使用安全、放心、環(huán)保、高效的飼料,特制定本制度:
一、嚴格遵守《飼料及飼料添加劑管理條例》、《食品質(zhì)量安全法》,做到依法規(guī)范經(jīng)營,不經(jīng)營禁用、停用、淘汰、過期、霉變以及無生產(chǎn)經(jīng)營許可證、無飼料審查合格證、無產(chǎn)品標簽的“三無”飼料產(chǎn)品;不摻假制假,不經(jīng)營添加xxxx、鹽酸克倫特羅、瘦肉精、蘇丹紅、激素類等國家明令禁止的藥物飼料產(chǎn)品和可疑產(chǎn)品。
二、進貨時要認真對飼料產(chǎn)品標簽的合法性和規(guī)范性進行檢查,對產(chǎn)品質(zhì)量合格證進行核對,確保經(jīng)營飼料產(chǎn)品的`質(zhì)量安全。
三、確保飼料的購進、銷售臺賬記錄規(guī)范、真實、準確。
四、積極配合市畜牧局及上級主管單位的監(jiān)督檢查和質(zhì)量抽檢。
五、定期積極主動把經(jīng)營的飼料產(chǎn)品送到具備抽檢資格的單位進行化驗,做到不合格的飼料及時銷毀,不出門店,不向市場流通。
質(zhì)量管理制度15
產(chǎn)品檢驗管理制度是企業(yè)確保產(chǎn)品質(zhì)量、維護消費者權(quán)益、保障企業(yè)聲譽的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它涵蓋了從原材料到成品的每一個生產(chǎn)步驟,通過一系列嚴格的檢驗流程,確保產(chǎn)品的.品質(zhì)符合標準。
內(nèi)容概述:
1. 原材料檢驗:對供應(yīng)商提供的原料進行質(zhì)量把關(guān),確保其符合企業(yè)標準和合同約定。
2. 在制品檢驗:在生產(chǎn)過程中,對半成品進行定期抽樣檢驗,及時發(fā)現(xiàn)并糾正質(zhì)量問題。
3. 成品檢驗:對完成生產(chǎn)的最終產(chǎn)品進行全面檢查,確認其性能、規(guī)格、外觀等符合標準。
4. 檢驗方法和設(shè)備:規(guī)定檢驗的方法和使用的設(shè)備,保證檢驗結(jié)果的準確性和一致性。
5. 記錄與報告:建立完善的檢驗記錄系統(tǒng),對檢驗結(jié)果進行統(tǒng)計分析,形成質(zhì)量報告。
6. 不合格品處理:設(shè)定不合格品的處理流程,包括隔離、標識、評審、糾正和預(yù)防措施。
7. 員工培訓(xùn):定期對檢驗人員進行技能培訓(xùn),提高其專業(yè)素質(zhì)和檢驗?zāi)芰Α?/p>
8. 質(zhì)量改進:根據(jù)檢驗結(jié)果,持續(xù)改進生產(chǎn)工藝和質(zhì)量管理。
【質(zhì)量管理制度】相關(guān)文章:
質(zhì)量獎懲管理制度11-11
質(zhì)量管理制度07-14
質(zhì)量管理制度08-06
工廠質(zhì)量管理制度03-27
檢驗質(zhì)量管理制度12-24
維修質(zhì)量管理制度09-18
最新質(zhì)量管理制度10-02
(精選)班組質(zhì)量管理制度10-22
質(zhì)量控制管理制度12-30
(集合)質(zhì)量管理制度11-12