保安管理制度實用(15篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中，制度起到的作用越來越大，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。擬定制度需要注意哪些問題呢？下面是小編收集整理的保安管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
保安管理制度1
保安工作管理制度是保障企事業(yè)單位、社區(qū)、公共場所安全的重要手段，旨在規(guī)范保安人員的行為準則，提升服務(wù)質(zhì)量，確保安全環(huán)境的'穩(wěn)定。它通過對保安職責、工作流程、行為規(guī)范等方面的明確規(guī)定，形成一套有效的管理機制，預防和減少安全事故的發(fā)生，為社會秩序的維護提供有力支持。
內(nèi)容概述：
保安工作管理制度主要包括以下幾個方面：
1. 崗位職責：明確保安人員的日常工作內(nèi)容，如巡邏、監(jiān)控、門禁管理、應(yīng)急處理等。
2. 工作流程：規(guī)定保安工作的具體步驟，如接班、交接、異常情況報告等。
3. 行為規(guī)范：設(shè)定保安人員的行為準則，包括著裝、禮儀、語言溝通等方面的要求。
4. 培訓與考核：定期進行專業(yè)技能和安全知識培訓，以及工作績效的評估。
5. 應(yīng)急預案：制定各類緊急情況的應(yīng)對措施，提高保安人員的應(yīng)急反應(yīng)能力。
6. 監(jiān)督與檢查：設(shè)立監(jiān)督機制，定期對保安工作進行檢查和評估，確保制度的有效執(zhí)行。
保安管理制度2
保安巡查管理制度是企業(yè)安全管理的重要組成部分，旨在確保公司財產(chǎn)安全，維護工作秩序，預防和應(yīng)對各種安全風險。這一制度主要包括以下幾個方面：
1.巡查路線與頻率設(shè)定
2.巡查內(nèi)容與標準
3.巡查記錄與報告
4.應(yīng)急處理程序
5.培訓與考核機制
6.責任與獎懲制度
內(nèi)容概述：
1.巡查路線與頻率設(shè)定：根據(jù)企業(yè)規(guī)模、設(shè)施布局及安全風險點，制定合理的巡查路線，明確每日、每周、每月的巡查次數(shù)。
2.巡查內(nèi)容與標準：詳細列出巡查的重點區(qū)域（如出入口、倉庫、機房等），并規(guī)定各區(qū)域的.安全檢查標準。
3.巡查記錄與報告：規(guī)定巡查人員需詳細記錄每次巡查的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，并形成定期報告。
4.應(yīng)急處理程序：針對可能發(fā)生的緊急情況（如火災、盜竊等），設(shè)立應(yīng)急響應(yīng)流程，確保保安人員能夠迅速、有效地應(yīng)對。
5.培訓與考核機制：定期對保安人員進行安全知識培訓和技能考核，提升其專業(yè)能力。
6.責任與獎懲制度：明確保安人員的職責，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，對失職行為進行處罰。
保安管理制度3
一、保安人員肩負著學校安全保衛(wèi)任務(wù)，嚴守保安職業(yè)道德，內(nèi)務(wù)整齊，禮儀規(guī)范，24小時輪流在崗，不得擅自離崗。
二、嚴格執(zhí)行大門24小時封閉管理，禁止一切無關(guān)人員入校。
三、站崗巡邏。每天學生上下學高峰時段，按要求站崗，其它時段按要求巡邏。
四、外來人員登記。任何外來人員到校都要經(jīng)過領(lǐng)導審批，嚴格履行疫情防控要求。
五、對可疑人員攜帶的大件物品和貴重物品進行盤查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決并上報。
六、保持保安室內(nèi)外及門前三包區(qū)衛(wèi)生整潔。
七、做好郵件、報刊、雜志代收。
八、緊急情況處置。對在值班過程中出現(xiàn)的緊急情況，須立即報警并報告學校安全管理干部，同時要采取必要的'處置措施，防止事態(tài)的進一步擴大。
保安管理制度4
一、 門衛(wèi)人員要加強學習，不斷提高思想覺悟與自身素養(yǎng)，進一步增加為校為生奉獻的精神，增加為生服務(wù)意識，正確處理管理與服務(wù)的意識，正確處理糾紛和沖突，愛崗敬業(yè)，仔細、負責、努力工作。
二、 門衛(wèi)人員要著裝上崗(試用期無制服的用袖標即可)，精神抖擻，堅守工作崗位，崗上不得躺臥、溜達，不得看書、看報、玩手機或干與工作無關(guān)的事，不得吸煙、吃東西。
三、 同學、老師及工作人員憑證進入校區(qū)，要嚴查證件。
四、 大件物品出門要持“物品攜出證”。
五、 同學晚上超過入校時間回校要做好登記。
六、 大膽管理，文明用語，禮貌待人，態(tài)度和諧，舉止文明得體，敬重他人人格，不得使用污辱性語言和肢體動作。
七、 做好交接班工作，不得消失值班空檔。
八、 門衛(wèi)值班人員要對外來車輛進行嚴格檢查(警車、消防車等公務(wù)車除外)，查清去向，出校內(nèi)時要查看是否私自拉有學校物品。
九、 門衛(wèi)值班人員要樂觀協(xié)作公安、消防工作，努力做好校內(nèi)平安防范和服務(wù)管理工作，樂觀完成上級領(lǐng)導交辦的.其他工作。
十、 搞好值班室及值班點的衛(wèi)生，東西排放有序、干凈，登記內(nèi)容清晰齊全。
十一、 全部人員必需愛惜公物、裝備，如無故損丟應(yīng)照價賠償。
保安管理制度5
為維護公司勞動紀律和各項制度,保障公司工作的正常進行,激勵職工的敬業(yè)精神,特制定員工獎懲制度。
第一節(jié)獎勵
一、獎勵種類:頒發(fā)獎狀:通報表揚(嘉獎);
物質(zhì)獎勵;
晉升;
發(fā)放獎金。
二、獎勵條件:
(一)員工有下列情形之一者,予以嘉獎:
1、積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑。
2、認真勤奮、執(zhí)行、或督導工作得力者。
3、工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者。
(二)員工有下列情形之一者,予以物質(zhì)獎勵,晉升:
1、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。
2、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。
3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。
4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者。
5、多次執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者。
(三)員工有下列情形之一者,予以發(fā)放獎金:
1、同壞人壞事作斗爭,對維護正常的.工作秩序有顯著功績者。
2、遇突發(fā)事件第一時間達到現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序,不退縮,有效的控制場面使損失降到最低者。
3、對公司發(fā)展有重大貢獻者。
4、在各類報刊或?qū)W術(shù)研討會上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。
(四)員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評獎。
1、一年中累計三次嘉獎無簽發(fā)警告通知書者
2、在當年工作中,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真完成本職工作,工作成績優(yōu)秀者。
3、其他可參選優(yōu)秀工作評獎?wù)摺?/p>
三、獎勵程序:
1、凡符合上述獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告上報人力資源部,由人力資源部核實無誤后報公司領(lǐng)導批準后實施。
2、每月將對員工進行一次考核,根據(jù)考核成績評定員工。如一年內(nèi)兩次被評為先進者,授予優(yōu)秀員工稱號,并給予獎勵。
3、對嚴格遵守考勤制度的員工,在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。
第二節(jié)違紀過失一懲罰種類:口頭警告:簽發(fā)警告通知書,罰款:辭退:有下列行為過失者口頭警告:
1、因過失導致工作發(fā)生錯誤情節(jié)較重者。
2、防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。
3、初次不聽領(lǐng)導合理指揮者。
4、不按公司規(guī)定著裝;儀表、儀容不整,當值哼歌、吹口哨、無精打采者。
5、不及時匯報,不填寫交接班記錄者。
6、不使用禮貌用語。
7、經(jīng)查實在一個月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定穿工作服者。
8、不遵守考勤規(guī)定,一個月內(nèi)遲到早退累計兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。
9、同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚重者。
10、一個月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
11、在工作時間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位或接待私人來訪時間超過15分鐘者。
12、當班時間吃東西、收聽廣播、看報紙、聊天、吃零食者。
13、無故不參加公司的列會,培訓者。
14、不得玩游戲、閱讀與工作無關(guān)的書報雜志或從事規(guī)定以外的工作。
有下列行為過失者簽發(fā)警告通知書或罰款:
1、因玩忽職守造成公司損失者。
2、對同事惡意攻擊,造成傷害者。
3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。
4、捏造事實騙取休假者。
5、季度內(nèi)累計三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
6、委托他人或代他人簽到者。
7、當班時間睡覺、打鬧、飲酒者
8、未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周超過3次)
9、因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時,與用戶爭辯、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當或不及時,引致業(yè)主向上級部門領(lǐng)導投訴者。
10、弄虛作假,涂改當班記錄、刪除錄象記錄。
11、不服從領(lǐng)導的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導。
12、超越職權(quán)范圍或違章操作釀釀成事故者。
13、工作時間消極怠工者。
有下列行為過失者辭退:
1、不服從正常的工作調(diào)動及安排,不聽從上級領(lǐng)導指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。
2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。
3、工作時間喝酒、賭博、打架。
4、工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。
5、故意毀壞公物,金額較大者。
6、服務(wù)態(tài)度極差,與業(yè)主吵架,經(jīng)查實累計被戶主投訴3次以上者。
7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。
8、違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴重者。
9、對同事施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。
10、嚴重違反各種安全制度,導致重大人身或設(shè)備事故者。
11、一個月內(nèi)遲到、早退累計超過六次(含)以上者。連續(xù)曠工3天或兩個月累計五天,全年累計七天的。
12、盜竊同事或公司、客戶財物者。
13、職務(wù)下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。
14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。
15、在公司內(nèi)部有傷風敗俗之行為者。
16、利用職權(quán)受賄或以不正當手段謀取私利者。
17、在工作時間睡覺或擅離職守,導致公司蒙受損失者。
18、攜帶危險或違禁物品進入工作場所者。
19、故意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。
20、虛報工作成績或領(lǐng)先偽造工作記錄者。
21、未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者。
22、年度內(nèi)累計三次簽發(fā)警告通知書者。
23、經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。
24、其它應(yīng)給予辭退的行為。
保安管理制度6
保安隊伍管理制度
一、內(nèi)務(wù)管理制度
1、保持宿舍空氣清新暢通.
2、被子豎疊三折、橫疊四折、被子口朝外，枕頭枕巾平整干凈，保持整齊一致;
3、大衣（冬季）要折疊整齊，與疊好的被子同寬，正面朝外，放在被子上。
4、鋪面保持平整、整潔。
5、鋪下放鞋不能超過三雙，左腳壓右腳扣好,擺放整齊，放在鋪下左側(cè)。
6、根據(jù)居住環(huán)境，可因地制宜，將帽子、腰帶、警棍、喝水杯、清掃工具、書刊、飯盒、手套等物品以放置整齊為原則，以班為單位放置。
7、不許在宿舍賭博。
8、環(huán)境衛(wèi)生要保持營區(qū)清潔、無積水、無痰跡、無蒼蠅滋生地。
9、堅持室內(nèi)衛(wèi)生每日小清潔,每周大掃除。
10、室內(nèi)和環(huán)境衛(wèi)生都要實行責任制,分工到班、到人,分隊每周檢查一次，項目部每月評比一次。
二、保安員教育管理制度
1、保安員招用和培訓
(1）、必須招用符合《保安服務(wù)管理條例》第十六、十七條規(guī)定條件的人員擔任保安員,并需參加考試，持證上崗。
(2）、根據(jù)保安服務(wù)崗位需要，認真組織好保安員的崗前崗中訓練。崗前訓練不少于20天（集中教育培訓10天,崗上實習10天）,崗中教育培訓每月不少于10課時.
（3）、崗前訓練計劃由公司管理部制定,訓練內(nèi)容以公安部制定的《國家保安員資格考試大綱》為主；
崗中訓練計劃由各單獨駐勤保安隊制定，報公司管理部備案，并監(jiān)督實施，訓練內(nèi)容以《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》為主.
2、保安員日常教育管理
�。�1)、堅持從嚴治隊方針，建立健全各項管理規(guī)章制度,做到嚴格要求，按章辦事，賞罰分明。
�。�2)、實行人性化教育管理，各級管理人員要熟悉保安人員的基本情況，掌握其思想動態(tài)，與他們交朋友,經(jīng)常開展談心活動，深入細致地做好思想政治工作。同時,要注意關(guān)心保安人員的工作、生活情況，依法保護他們的合法權(quán)益,力所能及地幫助他們解決實際困難,努力營造栓心留人的良好環(huán)境. (3）、根據(jù)形勢任務(wù)的變化和保安隊伍建設(shè)的實際，每月有針對性地進行一到兩次以遵紀守法、愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容的課堂教育，不斷提高保安人員的政治思想覺悟、責任意識和遵紀守法的自覺性。
�。�4)、定期對保安員進行考核,鼓勵先進,鞭策后進，發(fā)現(xiàn)保安員不合格或嚴重違反管理制度，需要解除勞動合同的，應(yīng)從快依法辦理。
3、保安人員的職業(yè)道德
（1)、遵紀守法,秉公執(zhí)勤。保安人員必須嚴守國家法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章，做到依法執(zhí)勤、大公無私、不貪不占。
�。�2）、禮貌待人，文明執(zhí)勤。保安人員必須樹立全心全意為客戶服務(wù)的意識，在執(zhí)勤中要謙虛謹慎，做到語言美、儀表美、舉止美,保持良好的精神風貌和文明禮貌.
�。�3）、忠于職守，竭誠服務(wù)。保安人員應(yīng)盡自己最大的努力來滿足廣大客戶的安全需要，完成各項保安服務(wù)工作。同時還必須刻苦鉆研業(yè)務(wù)，掌握高超的防范技能。
�。�4）、信譽至上，確保安全。保安人員要把公司的信用和形象擺在高于一切的位置，自覺維護公司的形象.
�。�5)、不畏艱險，英勇果斷。在執(zhí)行勤務(wù)時，保安人員遇有緊急情況要善于運用正確的策略和方法，與各種不法侵害和違法犯罪斗智斗勇，要有勇于獻身的精神,同時還必須善于保護自己,避免無畏的犧牲。
4、保安人員的權(quán)限和紀律要求
�。�1）、對出入服務(wù)區(qū)域的人員、車輛、物品，有權(quán)查驗,但無權(quán)限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人，扣押、沒收他人證件、財物。
�。�2）、根據(jù)公司安排，有權(quán)在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進行巡邏、守護、安全檢查、報警監(jiān)控和維護公共秩序,但無權(quán)阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。
(3）、對發(fā)生在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件、災害事故等，有協(xié)助主管部門保護現(xiàn)場、保全證據(jù)、維護秩序以及提供情況的權(quán)力，但無擅自處理、勘查現(xiàn)場的權(quán)力.
(4）、對現(xiàn)行的違法犯罪人員，有權(quán)抓獲并扭送公安機關(guān)，但無權(quán)實施拘留、關(guān)押、審訊等權(quán)力。
(5)、有權(quán)拒絕執(zhí)行公司或者客戶單位的違法指令。
�。�6)、不得參與追索債務(wù)、采取暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
(7)、堅守工作崗位，盡職盡責，不得擅離職守。
（8）、認真履行合同義務(wù)，不得假借名義，無故不履行合同的義務(wù)。
三、執(zhí)勤、巡查、工作銜接及登記制度
1、執(zhí)勤制度
（1）、必須按規(guī)定著裝,佩戴統(tǒng)一的保安服務(wù)標志，并保持著裝整齊、清潔，不準敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋、手插口袋等。
�。�2）、嚴格行為舉止，保持良好精神狀態(tài)，不準坐崗、臥崗、睡崗.流動執(zhí)勤要二人成行，三人成列。
�。�3）、堅守崗位，恪盡職守，執(zhí)勤時不準脫崗、串崗、會客，禁止喝酒、抽煙、吃零食、看書報、聽音樂和做與執(zhí)勤無關(guān)的事項等。
(4）、必須遵守先禮后言的程序處理事宜，與客戶和出入服務(wù)區(qū)域的人員打交道時，要友善、和氣、禮貌、熱誠，不準蠻橫粗暴，更不準罵人打人。
(5）、對發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和災害事故等，要及時報告當?shù)毓矙C關(guān)和客戶單位，并采取措施防止事態(tài)擴大，協(xié)助搶救受傷人員，做好現(xiàn)場保護工作.
（6)、不準酒后上崗和在執(zhí)勤時飲酒。
（7）、講究衛(wèi)生,經(jīng)常打掃并保持崗位及周邊的`衛(wèi)生.
2、巡查制度
(1)、負責按規(guī)定巡邏路線和時間巡查所轄區(qū)域，并作好記錄。
(2）、負責查詢可疑人員，及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
�。�3）、監(jiān)督檢查轄區(qū)各執(zhí)勤崗位履行職責的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理，重大問題及時向領(lǐng)導匯報。
(4)、負責巡查轄區(qū)內(nèi)重要地段、目標及安全設(shè)施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告,并視情采取防范措施，堵塞漏洞，防患未然. （5)、負責頂替需要短時離開崗位的保安員執(zhí)勤。
�。�6）、完成上級交給的其它工作。
3、工作銜接制度
（1）、保安員要嚴格遵守交接班制度，按規(guī)定的時間交接班。因故不能執(zhí)勤的，必須提前辦理請假手續(xù)。
�。�2）、接班人員上崗前要按規(guī)定著裝，佩戴標志，攜帶執(zhí)勤用品，準時接班。
(3）、接班人員到達崗位后，交接雙方先行敬禮,然后邊注意觀察邊做交接班事宜。交班人員應(yīng)告知本班發(fā)生的情況和處理結(jié)果,并交待需要繼續(xù)辦理的事項.然后移交勤務(wù)登記薄，雙方簽字備查.
（4）、接班者未到或未辦理交接班手續(xù)，當班者不能離崗。
�。�5）、根據(jù)行業(yè)服務(wù)標準與園區(qū)規(guī)定要求，獨立運作，落實園區(qū)安全保衛(wèi)整體方案，并結(jié)合園區(qū)實際在實踐中不斷完善。
（6）、保安隊長須與我司綜合部保持必要的工作交流,每星期一次向貴司綜合部口頭匯報所承擔的安保工作開展情況及信息反饋，重大情況須及時報告。
（7）、做好詳細的執(zhí)勤記錄，原始臺帳保存完好,以備貴司綜合部核查.
（8）、協(xié)同貴司綜合部治安協(xié)防組織,形成群防群治體系。
(9）、內(nèi)外聯(lián)動，開展一體化安全防范.
（10）、與當?shù)嘏沙鏊⒕C治辦加強合作與交流。
4、勤務(wù)登記制度
勤務(wù)登記由當班人員負責記錄。主要記載上級指示、通知、交辦的事項及值班期間發(fā)生和處理的問題,記錄必須清晰、準確，不得隨意涂改，并妥善保管。
四、保安員請銷假制度
1、保安員因病、事假，必須填寫請假條，按審批權(quán)限逐級上報，經(jīng)批準后方可休假，公司有重大活動時，無特殊情況不得請假. 2、如有特殊原因請假須于上班前一天向保安隊長提出書面申請，如需休病假。
3 白天請假一天以上三天以內(nèi)的由保安隊長審批，三天以上的由上報項目經(jīng)理審批，晚上十點以后請假的由隊長審批，隊長請假必須報告項目經(jīng)理。
5、未經(jīng)批準導致缺勤和超過請假時間的，按礦工處理。
6、休完假須按時返回保安隊辦理銷假手續(xù)。
7、嚴禁私自調(diào)班，若有特殊情況須調(diào)班的,必須經(jīng)隊長以上領(lǐng)導批準。
8、請假條在月底收回備案
保安管理制度7
物業(yè)保安管理制度是確保小區(qū)安全、維護業(yè)主權(quán)益的重要制度，它涵蓋了保安人員的`選拔、培訓、職責、行為規(guī)范、應(yīng)急處理等多個方面。
內(nèi)容概述：
1. 保安人員選拔：明確入職條件，如年齡、身體狀況、無犯罪記錄等，確保人選的適宜性。
2. 培訓與教育：定期進行專業(yè)技能和法規(guī)知識的培訓，提升保安人員的專業(yè)素質(zhì)。
3. 職責劃分：明確保安人員的日常巡邏、出入管理、監(jiān)控操作、突發(fā)事件應(yīng)對等職責。
4. 行為規(guī)范：規(guī)定保安人員的著裝、言行舉止，強調(diào)職業(yè)操守和禮貌服務(wù)。
5. 系統(tǒng)管理：建立考勤、考核、獎懲機制，促進保安團隊的規(guī)范化運作。
6. 應(yīng)急處理：制定詳細的應(yīng)急預案，包括火災、盜竊、醫(yī)療急救等場景的處理流程。
7. 協(xié)作機制：與當?shù)鼐�、消防部門建立聯(lián)動機制，提高應(yīng)急響應(yīng)效率。
保安管理制度8
學生宿舍維修管理制度旨在確保校園住宿環(huán)境的安全、整潔與舒適，有效解決學生宿舍設(shè)施可能出現(xiàn)的問題，提升學生的.生活質(zhì)量。該制度涵蓋了以下幾個核心方面：
1. 維修報告流程
2. 維修響應(yīng)時間
3. 維修人員職責
4. 維修材料與設(shè)備管理
5. 維修費用與預算
6. 宿舍設(shè)施保養(yǎng)計劃
7. 學生參與與反饋機制
內(nèi)容概述：
1. 維修報告流程：規(guī)定學生在發(fā)現(xiàn)宿舍設(shè)施損壞時應(yīng)如何上報，如通過線上系統(tǒng)、電話或直接向宿管人員反映。
2. 維修響應(yīng)時間：設(shè)定維修團隊接到報告后的響應(yīng)時間標準，確保問題能得到及時處理。
3. 維修人員職責：明確維修人員的工作范圍、責任和工作標準，保證維修工作的專業(yè)性和效率。
4. 維修材料與設(shè)備管理：規(guī)范維修材料的采購、存儲和使用，以及維修設(shè)備的維護與更新。
5. 維修費用與預算：設(shè)立維修基金，合理分配維修預算，確保資金的有效利用。
6. 宿舍設(shè)施保養(yǎng)計劃：制定定期檢查和保養(yǎng)計劃，預防設(shè)施老化和損壞。
7. 學生參與與反饋機制：鼓勵學生參與宿舍設(shè)施的保護，建立反饋渠道，收集學生對維修服務(wù)的意見和建議。
保安管理制度9
值班保安管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.確保安全：通過規(guī)范化的管理，能夠有效防止非法入侵，保障公司財產(chǎn)和員工人身安全。
2.維護秩序：保安人員的在崗值守，有助于維持工作場所的正常秩序，減少不必要的干擾。
3.應(yīng)對突發(fā)事件：面對突發(fā)狀況，有準備的保安人員能迅速、有效地進行處置，減少損失。
4.提升形象：專業(yè)的保安隊伍展示出公司的.管理水平，增強外界對公司的好感。
保安管理制度10
學校保安制度是確保校園安全、維護教學秩序的重要措施，旨在規(guī)范保安人員的行為，提高他們的專業(yè)素質(zhì)，以應(yīng)對各類安全風險。
內(nèi)容概述：
1. 保安人員的選拔與培訓：規(guī)定保安人員的入職標準，如年齡、身體狀況、無犯罪記錄等，并定期進行專業(yè)技能培訓。
2. 值班與巡邏制度：設(shè)定明確的值班時間和巡邏路線，確保校園全天候的.安全監(jiān)控。
3. 出入管理：制定詳細的訪客登記制度，對校園內(nèi)人員的進出進行有效控制。
4. 緊急情況處理：設(shè)立應(yīng)急預案，指導保安在火災、醫(yī)療急救、突發(fā)事件等情況下采取的行動。
5. 設(shè)備使用與維護：規(guī)定保安對監(jiān)控系統(tǒng)、報警設(shè)備等安全設(shè)施的操作與保養(yǎng)責任。
6. 職責分工與協(xié)作：明確保安團隊內(nèi)部的職責劃分，強化團隊間的溝通與協(xié)作。
7. 監(jiān)督與評估：建立定期的工作考核機制，對保安人員的表現(xiàn)進行評估，確保制度的有效執(zhí)行。
保安管理制度11
一、為加強我部設(shè)備設(shè)施大修的安全管理和完美生產(chǎn)工作區(qū)域的平安技術(shù)措施，確保大修期間的平安作業(yè)和大修后的平安正常生產(chǎn)，特制定本制度。
二、本制度適用于設(shè)備設(shè)施大修以及暫時停機搶修范圍。
三、在設(shè)備設(shè)施大修前，必需仔細做好下列工作：
�。ㄒ唬┎块T必需明確大修內(nèi)容，檢修開頭時光和檢修完成時光。
�。ǘ┐_定大修項目平安負責人或平安監(jiān)督員和參與大修的人員。明確大修項目平安負責人或平安監(jiān)督員對參與大修的人員的平安監(jiān)督、檢查、教導及防范措施負責。大修項目平安負責人或平安監(jiān)督員必需把握大修人員的工種持證狀況，技術(shù)素養(yǎng)情況及身體、精神情況，以便科學支配大修分工，舉行平安警示。
�。ㄈ┤繀⑴c大修作業(yè)的人員必需認識檢修現(xiàn)場環(huán)境和平安作業(yè)條件，并擬定好平安防范措施。
（四）重大大修項目必需制定好平安預案，特殊是對高空作業(yè)、懸空作業(yè)、平行交錯作業(yè)、停（供）電作業(yè)，制冷系統(tǒng)、運轉(zhuǎn)設(shè)備檢修起重作業(yè)及易燃易爆、易中毒、易腐蝕、易窒息部位的作業(yè)必需實行切實牢靠的防范措施，向參與檢修的人員作技術(shù)交底，并部門經(jīng)理簽署看法，工廠平安環(huán)保主管審批。
�。ㄎ澹┰O(shè)備設(shè)施大修的`平安用具和大修工具、器具應(yīng)舉行嚴格檢驗，確認平安牢靠。
�。┍匦鑸猿职嗲芭砂嘀贫�，明確工作內(nèi)容，注重事項，平安防范措施，加強對班前大修人員的平安思想和防范意識教導，確定好聯(lián)保對子，做到大修項目平安措施到位，項目負責人不盲目指揮，檢修人員不違章冒險作業(yè)。
四、設(shè)備設(shè)施大修中應(yīng)做好下列工作：
�。ㄒ唬┻M入大修崗位必需做好平安確認，確保無危急因素后方可作業(yè)。
�。ǘ┨貏e工種崗位的大修作業(yè)，必需配備相應(yīng)持證的作業(yè)人員。嚴格根據(jù)平安要求作業(yè)。
�。ㄈ┞�(lián)保對子要注意互相提示、互相催促，自覺做到"四不損害'。
（四）大修項目平安負責人或平安監(jiān)督員必需做好平安防范措施的檢查工作，對大修人員的平安作業(yè)狀態(tài)舉行監(jiān)督，準時制止違章作業(yè)行為，發(fā)覺險情應(yīng)準時停止大修作業(yè)，撤離人員，實行緊張?zhí)幹么胧�，并準時向相關(guān)部門匯報。
�。ㄎ澹﹪栏翊┐骱脛趧颖幼o用品，杜絕酒后作業(yè)等行為。
�。┨焯彀创笮捱M度以及大修完成狀況做好大修記錄。
五、設(shè)備設(shè)施大修結(jié)束后，必需做好如下工作：
�。ㄒ唬┎鸪笮迺簳r設(shè)施，確保設(shè)備設(shè)施試運行的平安條件，保證平安通道暢通。
�。ǘ⿻簳r拆除的平安防護裝置應(yīng)即時恢復，完美生產(chǎn)工作現(xiàn)場平安防護技術(shù)措施，做好清潔衛(wèi)生工作。
�。ㄈ┳屑氉龊么笮揄椖康目偨Y(jié)工作并形成記錄。
保安管理制度12
1.0目的
規(guī)范巡查工作，保障廣場正常的工作和生活秩序。
2.0適用范圍
適用于保安隊員的巡查工作。
3.0職責
3.1保安隊主管負責監(jiān)督、檢查巡查工作。
3.2保安隊領(lǐng)班負責巡查的組織、管理工作。
3.3保安隊員負責依照本程序?qū)嵤┭膊楣ぷ鳌?/p>
4.0程序要點
4.1保安隊領(lǐng)班應(yīng)于每月月底制定下月的巡查工作方案，內(nèi)容應(yīng)包括責任區(qū)域的巡查安排及巡查的內(nèi)容等。
4.2巡查的內(nèi)容
4.2.1治安消防隱患的巡查。
4.2.2公共設(shè)施設(shè)備安全完好狀況的巡查。
4.2.3清潔衛(wèi)生狀況的巡查。
4.2.4園林綠化維護狀況的巡查。
4.2.5裝修違章的巡查。
4.2.6消防違章的巡查。
4.2.7利用巡查機會與住戶溝通。
4.3巡查的方法應(yīng)包括'看'、'聽'、'摸'、'調(diào)查了解'等。
4.3.1'看':通過觀察來發(fā)現(xiàn)樓宇管理服務(wù)中存在的問題。
4.3.2'聽':從設(shè)施設(shè)備運行時的'聲音判斷是否有故障。
4.3.3'摸':通過用手觸摸感覺設(shè)施設(shè)備的使用狀況。
4.3.4'調(diào)查了解':向租戶或員工調(diào)查樓宇及公共設(shè)施設(shè)備的使用狀況。
4.4房屋本體巡查的工作要領(lǐng)
4.4.1檢查水電表。檢查水電表是否處于正常工作狀態(tài)，記錄損壞的水電表情況。當水表在無人居住的情況下運轉(zhuǎn)時應(yīng)關(guān)上該單位閘閥，預防水浸事故，并在該單位門口貼上相關(guān)告示;當發(fā)現(xiàn)電表異常運轉(zhuǎn)(如倒轉(zhuǎn)、有盜電嫌疑)時，應(yīng)在《巡查登記表》中予以記錄并及時報告維修隊主管。
4.4.2巡查樓梯間:
4.4.2.1檢查走廊燈、樓梯燈是否正常，門、窗是否處于完好狀態(tài);
4.4.2.2檢查梯間墻身、天花板是否出現(xiàn)剝落、脫漆，墻、地面瓷片是否完整無損;
4.4.2.3檢查消防栓是否標識完好、配件齊全;滅火器是否有漏氣或過期、失效現(xiàn)象;防火門是否關(guān)閉;消防安全疏散指示燈是否完好;消防疏散通道是否堵塞;防盜預警設(shè)施及消防報警設(shè)施是否完好;
4.4.2.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。
4.4.3巡查逃生天臺:
4.4.3.1檢查逃生天臺門是否能隨手打開(嚴禁上鎖);
4.4.3.2檢查天臺護欄是否完好，避雷針、電視天線、隔熱層是否完好;
4.4.3.3檢查有無違章占用逃生天臺現(xiàn)象;
4.4.3.4檢查雨水管道是否通暢;
4.4.3.5檢查衛(wèi)生狀況是否良好。
4.4.4巡查電梯:
4.4.4.1檢查電梯的運行是否平穩(wěn)，是否有異常響動;
4.4.4.2檢查安全標識是否完好，電梯按鈕等配件是否完好;
4.4.4.3檢查照明燈及安全監(jiān)控設(shè)施是否完好;
4.4.4.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。
4.4.5巡查大堂、門廳、走廊:
4.4.5.1檢查各類安全標識是否完好;
4.4.5.2檢查公共設(shè)施和照明燈及垃圾箱是否完好;
4.4.5.3檢查衛(wèi)生狀況是否良好。
4.4.6巡查中發(fā)現(xiàn)梯間彌漫石油氣味、焦味時應(yīng)立即對相關(guān)單位進行調(diào)查，當原因不明時應(yīng)立即告知物管處進行協(xié)調(diào)檢查。
4.5公共設(shè)施設(shè)備巡查的工作要領(lǐng)。
4.5.1巡查水、電、氣、通訊設(shè)施:
4.5.1.1檢查室外設(shè)施有無破損現(xiàn)象，各種管線有無滲、漏、滴、冒現(xiàn)象;
4.5.1.2檢查室外設(shè)施有無生銹、脫漆現(xiàn)象，標識是否完好;
4.5.1.3檢查室外消防設(shè)施是否配件齊全、標識完好。
4.5.2巡查公共文體設(shè)施:
4.5.2.1檢查綠地、綠籬、喬灌木是否有枯死、霉病現(xiàn)象，是否有黃土裸露現(xiàn)象，長勢是否良好。
4.5.3巡查道路、廣場、公共集散地:
4.5.3.1檢查設(shè)施設(shè)備是否完好，是否有違章占用現(xiàn)象;
4.5.3.2檢查標識、路牌、警示牌是否完好;
4.5.3.3檢查各類雨、污水井蓋是否完好，照明燈、裝飾燈是否齊全;
4.5.3.4檢查衛(wèi)生狀況是否完好。
4.5.4巡查停車庫、停車場、自行車棚、摩托車場:
4.5.4.1檢查防盜設(shè)施是否完好;
4.5.4.2檢查停放的車輛是否有損傷現(xiàn)象;
4.5.4.3檢查各類標識是否完好無損;
4.5.4.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。
4.6巡查周邊環(huán)境。
4.6.1檢查投資廣場內(nèi)是否有亂張貼、亂拉線等現(xiàn)象。
4.6.2檢查是否有損壞公共設(shè)施、違章制造噪音、污染環(huán)境、高空拋物現(xiàn)象。
4.6.3檢查是否有違章飼養(yǎng)家禽家畜等現(xiàn)象。
4.6.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。
4.7巡查違章裝修。
4.8巡查空置房。
4.9對巡查中發(fā)現(xiàn)問題的處理要領(lǐng)
4.9.1保安員巡查時發(fā)現(xiàn)有上述問題出現(xiàn)時，如本人能進行規(guī)勸、阻止、處理的，應(yīng)予以立即解決;否則及時將問題記錄在《巡查記錄中》巡查回來后報告保安隊主管解決。
4.9.2保安隊主管視情況按下列情況處理:
4.9.2.1屬公共設(shè)施設(shè)施破損丟失的，按《報修管理標準作業(yè)規(guī)程》處理;
4.9.2.2屬物業(yè)公司其他處員工工作不力造成的，應(yīng)通知其他相關(guān)主管前往處理。巡查中發(fā)現(xiàn)的問題一般情況下應(yīng)在一周內(nèi)解決;特殊情況需經(jīng)物業(yè)管理處經(jīng)理同意后可適當延長;
4.9.2.3屬租戶違章造成的問題，應(yīng)按《租戶違章處理標準作業(yè)規(guī)程處理》。
4.9.3對巡查中發(fā)現(xiàn)的重大問題，保安隊主管應(yīng)及時向物業(yè)管理處經(jīng)理匯報，由物業(yè)管理處經(jīng)理處理。
4.9.4巡查中發(fā)現(xiàn)問題處理完畢后保安隊員工應(yīng)現(xiàn)場驗證，處理的過程和驗證的結(jié)果均應(yīng)有完整的記錄，并經(jīng)相關(guān)人員簽字認可。
4.10《巡查記錄表》、《巡查問題處理表》每月底匯總由保安隊歸檔保存，保存期兩年。
5.0記錄
5.1《巡查登記表》
保安管理制度13
(一)總則
第一條為使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù)，保障工廠的財產(chǎn)安全，特制定本保安制度。
第二條保安人員的服勤，代表本工廠執(zhí)行職務(wù)，工廠其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。
第三條工廠保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷，其各班服勤時間，由保安課訂定呈準公布實施。
第四條保安人員的職責規(guī)定如下、
1、工廠及辦公處所各種事故之預防，警戒及廠區(qū)(房)巡邏事項。
2、工廠及辦公處所突發(fā)事故之應(yīng)急措施。
3、進出工廠及辦公處所的外賓及員工之管制，聯(lián)絡(luò)登記事項。
4、進出工廠車輛的管制事項。
5、進出工廠物品的查驗及放行。
6、防止竊盜，協(xié)助維持工廠及辦公處所秩序。
7、其他交辦事項的處理。
第五條保安人員除前條各項職責外應(yīng)恪守本工廠一切規(guī)定，尤應(yīng)嚴遵下列守則、
1、應(yīng)絕對服從上級命令，切實執(zhí)行任務(wù)，不得偏袒徇私。
2、平時應(yīng)謹言慎行，執(zhí)行職務(wù)時態(tài)度和藹嚴正，不亢不卑。
3、服勤中應(yīng)整肅服裝儀容，對于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶，或儲備齊全，以應(yīng)不時之需。
4、服勤中應(yīng)時刻提高警覺，遇有重大災變時，更應(yīng)臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處置，并立即報告上級。5、服勤中應(yīng)嚴守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等失職情事。
6、應(yīng)熟記廠內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點，以免臨急慌亂，對重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時，應(yīng)即推薦廠務(wù)單位處理。
7、應(yīng)管制入廠人、物、車輛，對未掛識別證或未辦妥入廠手續(xù)者，一概不準入廠，并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠，除工廠需料外對危險或易燃品應(yīng)嚴拒攜入。
8、應(yīng)遵照巡邏路線按時或不定時巡邏工廠各處。
9、交換班時，應(yīng)將注意事項交代清楚，并將服勤中所見重要事項或事故，以及巡邏時間等登列)入"保安日志簿"，檢附有關(guān)資料逐日分呈廠單位及保安課核閱。
(二)人員管制
第六條輔導員工遵守各項規(guī)定，并制止不法行為的發(fā)生，維持工廠及辦公處所秩序。
第七條確實管制員工上下班，遲到、早退、加班人員的考勤卡紀錄。
第八條員工在勤務(wù)中因公或事(病)假離廠時，應(yīng)切實查驗公出申請書或請假記錄卡，始允其外出，并在公出單或到工卡上記錄離廠，回廠時間以備查考。
各級人員公出或事(病)假之核準權(quán)責由各廠訂定列表送保安室執(zhí)行。
經(jīng)副理以上人員由保安登記進出。
第九條上班時間內(nèi)除公事接洽外，一律謝絕會客。
第十條外界來賓到廠接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問，以及廠商的營業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應(yīng)至保安室辦理入廠手續(xù)，發(fā)給來賓證，并聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位接待。非經(jīng)廠單位人員接待，不得任其進入廠區(qū)。
第十一條協(xié)力廠商長期派駐工廠人員，得憑廠務(wù)單位發(fā)給之識別證進出工廠。
第十二條假日加班人員或因事需進廠者，應(yīng)憑廠務(wù)單位所送之名單核對相符后，準予進廠。但本廠課長(含副課長)以上人員得于登記后進廠。
第十三條工廠或其他各廠同仁得憑識別證辦理登記后進廠。
第十四條廠內(nèi)住宿人員，在勤務(wù)時間外，憑住宿證進出工廠，但夜間不按規(guī)定時間出入廠者，應(yīng)即通知舍監(jiān)室處理。
(三)物品管制
第十五條物品放行應(yīng)憑核準的放行單核對無誤始得放行。
經(jīng)保安簽認后之放行單由保安室按順序裝訂保管。
放行物品的分類(如材物料、半成品、成品、用品、資產(chǎn)、廢料、機械設(shè)備等)及授權(quán)核準人員由各廠訂定列表送保安室執(zhí)行。
第十六條各協(xié)力廠商交貨時所隨帶他家廠商物品的運出，在進廠時先由保安人員查驗登記于離廠時再經(jīng)保安人員依原登記查對貼合后始予放行。
第十七條離廠人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理。
1、記錄攜帶人所屬單位、姓名、時間、地點。
2、由攜帶者親書理由，注明品名、數(shù)量，由何處取得等。
3、狀況嚴重時，不得讓當事人離廠，應(yīng)速呈報處理。
第十八條廠內(nèi)住宿人員攜帶人個物品出廠時，按下列所定處理、
1、攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應(yīng)憑舍監(jiān)室開立之放行單放行。
2、攜帶一般日常用品者，由保安人員查驗后放行。
第十九條本工廠員工及一般外賓不準攜帶照相機進廠，遇有特殊狀況，如參觀、訪問或外籍人員攜帶照相機者，應(yīng)按廠單位主管所示處理。
第二十條同仁進入工廠上班不準攜帶與本工廠產(chǎn)品相似的產(chǎn)品，廠內(nèi)住宿人員如因需要，經(jīng)廠務(wù)單位開立證明單者(注明品種、型號)準予攜帶進廠。但攜帶出廠者，應(yīng)憑廠務(wù)單位開立的物品放行單，經(jīng)查驗無誤后放行。
(四)車輛管制
第二十一條本廠各型車輛(汽車、機車)出廠憑廠單位的核派單放行。
第二十二條外賓車輛進入工廠，除隨車人員按本準則第十條及第十一條辦理外，依下列所定處理、
1、持有證明來廠交貨或提貨之車輛，準予駛?cè)霃S區(qū)內(nèi)有關(guān)處所。
2、一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問，以及廠商之營業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不照規(guī)定者，保安應(yīng)即時糾正。
第二十三條工廠或其他各廠車輛進廠，除隨車人員按本準則第十三條處理外，應(yīng)依第二十二條規(guī)定所處理。
第二十四條進出工廠車輛應(yīng)一律檢查，進廠車輛當注意有無載有違禁、危險或易燃物品，出廠車輛載有貨物時，應(yīng)憑放行單查驗無誤后放行。
(五)緊急事件之處理
第二十五條發(fā)現(xiàn)竊盜時，以收回失竊物為首要，并應(yīng)立即呈請?zhí)幚怼?/p>
第二十六條保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用。了解配置地點，緊急事發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜以最有效方法使災害減少至最低限度，不可慌張誤事，視狀況按下列程序處置、
1、決定狀況若尚可鎮(zhèn)-壓消除時，速采取行動，并報告上級及通知廠務(wù)單位。
2、決定事故無法鎮(zhèn)-壓，應(yīng)急速通報有關(guān)單位。
3、日間災害急報有關(guān)主管，夜間災害急報派出所，消防單位或救難單位。
第二十七條夜間或休假日近鄰發(fā)生災難時，應(yīng)將所知及決定是否波及本廠等情形，迅速通報有關(guān)主管。
�。�)附則
第二十八條本準則如有未盡事宜，得隨時以命令補充或修正。
第二十九條本準則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準后實施，修改時亦同。
保安隊長每一天的工作詳細職責
1、執(zhí)行工廠的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。
2、做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到xxx治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。
3、不斷提高隊員的'業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其持續(xù)良好工作狀態(tài)。
4、加強與客戶保衛(wèi)部門的聯(lián)系。要與客戶保衛(wèi)部門持續(xù)密切的聯(lián)系，交換工作狀況，熟悉客戶單位周圍的社會治安狀況，從進駐單位的實際出發(fā)，及時提出保安工作的推薦和要求，以保障客戶安全，維護客戶利益。
5、認真做好考勤工作。要貫徹工廠提出的"從嚴治隊"的要求，及時、準確填報工廠印發(fā)的考勤報表，并于當月25日前開展分隊會議，及時總結(jié)當月工作狀況和計劃下月的工作目標。
6、組織職責區(qū)內(nèi)的工作。要根據(jù)工廠宗旨和保安服務(wù)的合同事項，組織好職責內(nèi)的守護，巡邏等工作，維護職責區(qū)安全，妥善處理各種糾紛和案件。
7、做好領(lǐng)班思想工作。根據(jù)其情節(jié)輕重進行處理保安領(lǐng)班的失職行為，造成后果的報工廠保安部門處理。
保安管理制度14
酒店保安部管理制度主要涉及以下幾個方面：
1.崗位職責與工作流程
2.員工選拔與培訓
3.緊急情況應(yīng)對與預防措施
4.設(shè)備維護與管理
5.安全檢查與巡邏制度
6.信息報告與溝通機制
7.行為規(guī)范與紀律要求
內(nèi)容概述：
1.崗位職責與工作流程：明確保安人員的日常任務(wù)，如接待客人、監(jiān)控安全、處理突發(fā)事件等，并規(guī)定工作流程，確保高效執(zhí)行。
2.員工選拔與培訓：規(guī)定招聘標準，強調(diào)專業(yè)技能和背景審查，提供定期的安全培訓，提升員工素質(zhì)。
3.緊急情況應(yīng)對與預防措施：制定應(yīng)急預案，如火災、盜竊、醫(yī)療急救等，同時實施預防措施，降低風險發(fā)生概率。
4.設(shè)備維護與管理：涵蓋監(jiān)控系統(tǒng)、門禁設(shè)備、消防器材等，確保設(shè)備正常運行，及時維修保養(yǎng)。
5.安全檢查與巡邏制度：設(shè)定定時巡邏路線和頻率，進行定期的安全檢查，確保酒店各區(qū)域安全無虞。
6.信息報告與溝通機制：建立快速的.信息傳遞渠道，保證保安人員與管理層之間有效溝通，及時處理問題。
7.行為規(guī)范與紀律要求：強調(diào)職業(yè)道德，規(guī)范員工行為，確保服務(wù)質(zhì)量和團隊紀律。
保安管理制度15
20xx年即將過去，我們滿懷信心地迎來20xx年，過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，做出好成績。年終總結(jié)如下：
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴
公司通過強化管理準則百思特網(wǎng)，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊百思特網(wǎng)譽。
2、預防為主、重點布控，措施到位，消除隱患
在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關(guān)部門的配合下，實行群防、群檢、保安管理制度群治，以確保各小區(qū)萬無一失。保安管理制度針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。
3、保安管理制度完善設(shè)施、有備無患
通過公司領(lǐng)導親臨現(xiàn)場指導，安保部將各小區(qū)消防預案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進行消防演習，消防演習的成功演練，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，保安年終工作總結(jié)(保安工作總結(jié))引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。物業(yè)管理圈。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的.過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
三、車輛及進出人員的管理
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定個人新一年的提升服務(wù)目標，以利于來百思特網(wǎng)年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點：
1、服從領(lǐng)導的領(lǐng)導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導在與不在都一個樣的服務(wù)標準。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管，防盜、防破壞成績顯著，協(xié)助各職能部門工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來保障制度落實。
4、反復出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活，這些問題嚴重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升，收到好的效果。
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