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保安管理制度

時(shí)間:2024-12-29 13:39:51 規(guī)章制度 我要投稿

保安管理制度(經(jīng)典)

  在我們平凡的日常里,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的保安管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

保安管理制度(經(jīng)典)

保安管理制度1

  第一章總則

  第一條目的

  建立健全物業(yè)保安服務(wù)規(guī)章制度,預(yù)防、維護(hù)樣板范示區(qū)的人身及財(cái)產(chǎn)安全及公共設(shè)備設(shè)施的安全。保障轄區(qū)的正常工作和生活秩序。第二條適用范圍:適用于本公司所管轄的區(qū)域

  第二章崗位職責(zé)

  第三條保安隊(duì)長崗位職責(zé)

 。ㄒ唬┦煜じ鲘徫环婪肚闆r,了解各崗位治安動(dòng)態(tài),對隊(duì)內(nèi)的工作進(jìn)行合理安排,對何處設(shè)崗,加崗提出建議,對隊(duì)里每一個(gè)保安員的工作能力以及工作狀況要做到心中有數(shù)。

 。ǘ┥蠉徢凹媳景嚓(duì)伍,檢查著裝。儀容、佩帶值勤標(biāo)志、檢查保安員裝備完好程度,按崗位要求上崗值勤。

 。ㄈ┴(fù)責(zé)對各崗位保安員交接班工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督。

  (四)工作時(shí)負(fù)責(zé)各崗位之間的協(xié)調(diào)工作,工作中,以身作則,起好帶頭作用,負(fù)責(zé)檢查崗位上崗情況,崗位發(fā)生事件隊(duì)員處理不了的問題,由領(lǐng)班妥當(dāng)處理。

  (五)對違反《保安員條例》工作不負(fù)責(zé)任且無組織、無紀(jì)律的保安員,按情節(jié)輕重給與批評教育,同時(shí)上報(bào)總經(jīng)辦并做好記錄。

 。┦煜け娟(duì)情況,了解隊(duì)員的思想,搞好隊(duì)員上崗前的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

 。ㄆ撸⿲Σ块T領(lǐng)導(dǎo)的工作指令要絕對服從和支持,提倡給公司提出合理化建議,維護(hù)正常的生活秩序,培養(yǎng)良好的作風(fēng),不定時(shí)召開工作會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),布置下一步工作。

  (八)寫好值班記錄,對重大治安狀況要及時(shí)報(bào)告,負(fù)責(zé)檢查落實(shí)工地、樣板示范區(qū)、臨建辦公區(qū)域的防火安全。

  (九)領(lǐng)班對本班內(nèi)工作負(fù)責(zé)。第四條保安員崗位職責(zé)

 。ㄒ唬┍Wo(hù)服務(wù)單位的財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)服務(wù)場所的正常秩序。

  (二)保護(hù)服務(wù)區(qū)內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或者災(zāi)害事故現(xiàn)場。維護(hù)現(xiàn)場秩序。

 。ㄋ模┌熏F(xiàn)行違法犯罪嫌疑人員扭送公安機(jī)關(guān)或保安組織。

 。ㄎ澹┳龊梅⻊(wù)區(qū)域內(nèi)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作。

 。﹪(yán)格遵守轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)管理規(guī)章制度,公司未公開的事,要嚴(yán)格保密,不得在其他人員及客戶面前談?wù)搩?nèi)部情況。

 。ㄆ撸┡c客戶交往只限于服務(wù)性禮節(jié),不能過于親近,未經(jīng)組織許可不得同任何客戶有其他來往。

  (八)不準(zhǔn)以工作之變的任何方式,向客戶索要錢物、小費(fèi)或提供違法之便。

 。ň牛┎粶(zhǔn)私自接受客人贈(zèng)送的物品,如謝絕不了應(yīng)及時(shí)報(bào)告,一切贈(zèng)品一律上繳。

 。ㄊ┎粶(zhǔn)參與客戶(業(yè)主)或其他任何違法亂紀(jì)得行為。

 。ㄊ唬┍0矄T拾到任何物品、錢財(cái)都應(yīng)上交公司。

 。ㄊ┍0矄T上班必須著整潔的工作服,佩帶值勤標(biāo)志,不準(zhǔn)留長發(fā)、胡須、指甲。

  (十三)有事必須先請假,不準(zhǔn)用電話請假,他人代假,不得無故拖延、拒絕或終止工作。

  (十四)保安員的工作期間,非自身受到侵害時(shí)不得使用警具,更不能超限度使用。

 。ㄊ澹┳鹁搭I(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、禮貌的對待每位業(yè)主,樹立良好的保安員形象,不論在何種情況下,不準(zhǔn)先動(dòng)手打人。期間吃零食,閱讀與工作無關(guān)的書籍。

  第七條交接班制度

 。ㄒ唬╆(duì)長提前15分鐘集合全隊(duì)人員,清點(diǎn)人數(shù),整理著裝,隊(duì)長要簡單扼要交待上崗工作,提出注意事項(xiàng),隊(duì)員對待的相關(guān)內(nèi)容清楚后方可上崗。

 。ǘ╆(duì)長帶隊(duì)到各崗位,接崗人員距下崗人員1.5米處,立正敬禮進(jìn)行交接,認(rèn)真查看上一斑記錄,聽取上班值勤情況的報(bào)告。檢查通訊器材和崗位上的各種設(shè)備,物品是否齊全、完好,對上班遺留問題,及時(shí)向隊(duì)里匯報(bào)。

 。ㄈ┙唤忧宄螅30分鐘內(nèi)巡查完各崗位,對上一班遺留問題及時(shí)了解清楚,掌握情況后逐一進(jìn)行處理。第八條請銷假制度

 。ㄒ唬┱埣偃诵钑嫔暾垼▽懻埣贄l)經(jīng)批準(zhǔn)后方可外出。

  (二)請假條應(yīng)注明外出事由、外出、歸隊(duì)時(shí)間,經(jīng)隊(duì)長確認(rèn)簽字。

 。ㄈ┎话磿r(shí)歸隊(duì)或不經(jīng)批準(zhǔn)私自外出者按曠工處理。

 。ㄋ模⿻绻ひ淮慰鄢(dāng)天工資,另罰款三十元。

 。ㄎ澹╆(duì)員外出每天只限一人次,由隊(duì)長安排,超過比例由公司批準(zhǔn)。

 。┨厥馇闆r需要延長請假時(shí)間向隊(duì)長/公司電話申請。

  (七)隊(duì)員外出未按時(shí)上班的,隊(duì)長、公司都有權(quán)做出處理。

 。ò耍╆(duì)員私自不請假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理,由此造成的損失由自己承擔(dān)。第九條考勤制度

  (一)保安員實(shí)行24小時(shí)制,兩班倒制,分白班夜班,每班12小時(shí),每周日轉(zhuǎn)換班次。

 。ǘ┥习鄷r(shí)間白班:早7點(diǎn)30——晚7點(diǎn)30,早班中午吃飯一小時(shí),12—13點(diǎn)。下午下班后用餐。上班期間不得擅離職守。

  (三)保安員工資現(xiàn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),基本工資2300元,(工齡工資滿一年,每月30元依次類推、待定)。

 。ㄋ模┌磿r(shí)上下班。無遲到、早退全月出勤30分,無故遲到、早退一次扣1分,及每分1元,遲到,早退累計(jì)10次以上,扣完本項(xiàng)分?jǐn)?shù)及扣發(fā)全勤獎(jiǎng)。請事假一天扣2分,請病假一天扣5分。請事假1天,病假3天以上,扣全月出勤分值。曠工一天取消當(dāng)月出勤分值。第十條學(xué)習(xí)訓(xùn)練

  (一)堅(jiān)持每星期

  二、四下午學(xué)習(xí),內(nèi)容以《保安工作條令》、《管理工作細(xì)則》和消防知識為主,每月進(jìn)行一次考核。

 。ǘ﹫(jiān)持每周五晚上召開全隊(duì)例會(huì),對本周工作小評,對下一周工作進(jìn)行安排。

  (三)堅(jiān)持每天和隊(duì)長聯(lián)系,聽取班長工作匯報(bào)和意見。

  第十一條獎(jiǎng)勵(lì)制度

 。ㄒ唬⿲Ρ0碴(duì)工作提出合理化建議,被采用并有一定成效的。

 。ǘ┰诠ぷ髦幸回炛矣诼毷,積極負(fù)責(zé),遵守工作細(xì)則及各項(xiàng)規(guī)章制度的。

  (三)工作中秉公辦事,廉潔奉公,遵守紀(jì)律,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格撫行職責(zé),完成任務(wù)出色的。

 。ㄋ模┰谥登谥屑皶r(shí)發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn),火情等事故苗頭,并及時(shí)果斷處理的。

 。ㄎ澹┓e極參加訓(xùn)練、學(xué)習(xí)培訓(xùn)及工作的。

  (六)積極配合班長做好各項(xiàng)工作,內(nèi)務(wù)衛(wèi)生評比優(yōu)勝者,當(dāng)月評比無扣分、被評為標(biāo)兵的。

 。ㄆ撸┰诠ぷ髦杏龅竭`法犯罪分子敢于斗爭,機(jī)制靈活,舍己為人或好人好事表現(xiàn)突出的。

 。ò耍┢渌麘(yīng)給與獎(jiǎng)勵(lì)。

  第十二條獎(jiǎng)勵(lì)方式

  口頭表揚(yáng),物質(zhì)表揚(yáng)、報(bào)公司表揚(yáng)。

 。ㄊ唬⿲τ晏煊眠^的雨衣、雨鞋要及時(shí)用抹布擦拭干凈并折疊整齊后交當(dāng)班負(fù)責(zé)人保管,對使用完畢的手電要用布擦拭干凈并將電池?fù)赋觯?/p>

 。ㄊ┙话鄷r(shí)對對講機(jī)、警棍、雨衣、手電筒、雨鞋進(jìn)行檢查后,是否完好或正常,并記錄在《保安員值班記錄》上,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告部門負(fù)責(zé)人;

  第十六條保安員服裝使用規(guī)定

 。ㄒ唬┍0矄T服裝冬季、夏季制服使用期限均為2年;

 。ǘ┟弊、領(lǐng)帶、精神帶、肩章、臂章等佩戴使用期限為2年;

 。ㄈ┍0踩藛T對服裝,應(yīng)愛護(hù)妥善保管,如發(fā)生遺失和非因工作造成的破損應(yīng)按折舊繳納折舊費(fèi),因救災(zāi)、搶險(xiǎn)、擒罪犯等造成的破損可視破損程度進(jìn)行更換;

  (四)保安人員入職時(shí),收取服裝押金,但因個(gè)人原因提出辭職或因工作表現(xiàn)違反公司規(guī)定被辭退的、應(yīng)扣減服裝折舊費(fèi)用;

 。ㄎ澹┍0踩藛T入職服務(wù)不到6個(gè)月(含六個(gè)月)離職時(shí),扣回服裝費(fèi)用80%,服務(wù)滿6個(gè)月,不滿12個(gè)月時(shí),扣回服裝費(fèi)用60%,超過一年減免服裝折舊費(fèi)用;

  (六)試用期間不符合用人標(biāo)準(zhǔn)被辭退或在工作期間違反管理規(guī)定的要按上述標(biāo)準(zhǔn)辦理。因公司經(jīng)營管理發(fā)生變化縮減保安辭退人員,不收取服裝折舊費(fèi)用,但舊裝應(yīng)交回公司;

  (七)扣回的服裝費(fèi)從保安人員辭職的結(jié)算費(fèi)中扣;

 。ò耍┓⻊(wù)時(shí)間從試用期入職之日開始計(jì)算;

 。ň牛┓b折舊費(fèi)應(yīng)由行政人事部計(jì)算結(jié)算工資時(shí),負(fù)責(zé)扣減并通知財(cái)務(wù)發(fā)放清算工資;

 。ㄊ┒具M(jìn)入公司的保安,4月1日前配發(fā)夏裝,夏季進(jìn)入公司的'保安人員10月1日前配發(fā)冬裝;

 。ㄊ唬┍0卜坏门c便服混穿,不同季節(jié)的保安服不得混穿;

  (十二)按規(guī)定佩戴帽徽,肩章,領(lǐng)花,袖章等標(biāo)志不同制服標(biāo)志不得混戴,不得佩戴,系掛與保安員身份或執(zhí)勤員的標(biāo)志,物品;

  (十三)冬裝(制服尼)一套120元,普通白襯衣30元,領(lǐng)帶(拉鏈?zhǔn)剑?元,夏季一套98元配(佩飾男69.6元女79.6元)精神帶12元,男式貝雷帽連帽徽43元,女式卷沿帽53元,臂章6元肩章(一對)8.6元;

  第六章保安員對緊急情況處理程序

  第十七條突發(fā)事件的處理程序

  凡遇突發(fā)事件(指火警、兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報(bào)告當(dāng)值主任。

 。ㄒ唬┗鹁

  1、如發(fā)現(xiàn)火情,保安員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場,立即報(bào)告消防控制中心及管理處負(fù)責(zé)人,保安員(班)組織人員撲救,同時(shí)根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場情況,撥打報(bào)警電話,并立即報(bào)告管理處主任、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、公司總經(jīng)理。

  2、迅速封閉現(xiàn)場,盡快疏散業(yè)主(用戶)或其他人員。

  3、如有發(fā)現(xiàn)罪犯要奮力擒拿。盡可能利用一切消防設(shè)備控制災(zāi)情直到撲滅。

  4、為警察和消防車輛安排好進(jìn)出口路線,登記抵達(dá)時(shí)間、人員、數(shù)量、滅火時(shí)間。

  5、火災(zāi)撲滅后,要繼續(xù)保護(hù)現(xiàn)場,勸說周圍群眾離開現(xiàn)場。

  6、盡可能地阻止記者拍攝有損轄區(qū)聲譽(yù)的照片或錄像。

  7、事后應(yīng)協(xié)助公司及有關(guān)部門查找火災(zāi)的原因。

 。ǘ┲\殺

  1、全體保安隊(duì)?wèi)?yīng)以轄區(qū)及業(yè)主(用戶)的生命財(cái)產(chǎn)為己任,如發(fā)現(xiàn)謀殺案應(yīng)立即報(bào)告保安隊(duì)長、管理處主任或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及公安機(jī)關(guān)。

  第七章保安員的禮儀規(guī)范及文明用語

 。ㄒ唬┍0矄T的禮儀

  1、概述:保安禮儀是保安員文明行為的道德規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),是保安員的生活行為規(guī)范與待人處事的準(zhǔn)則,是對保安的義務(wù)、儀表、言談舉止、待人、接物等方面的具體規(guī)定。是保安員道德品質(zhì)、文化素質(zhì)、文化素養(yǎng),教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。它不僅是衡量保安員道德水準(zhǔn)高低和修養(yǎng)程度的尺度而且也是衡量保安隊(duì)伍精神文明建設(shè)的重要標(biāo)志。所以保安禮儀不僅代表保安員的個(gè)人形象,更代表保安部隊(duì)伍的整體形象,是保安服務(wù)業(yè)贏得聲譽(yù)和客戶信賴的具體條件。

  2、特點(diǎn)

  (1)保安禮儀以個(gè)人為支點(diǎn)。

  (2)保安禮儀以尊敬為原則。

 。3)保安禮儀以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。

 。4)保安禮儀以美好為目標(biāo)。

  (5)保安禮儀以長遠(yuǎn)為方針。

  3、保安員的行為舉止

  保安員的行為舉止體現(xiàn)的是保安的精神風(fēng)貌和素質(zhì)修養(yǎng),也是保安人員職業(yè)道德規(guī)范的具體要求:

  (1)值勤中與人交談時(shí),態(tài)度要和善語氣要親切,言辭要得體,給人以禮貌表示。(2)坐姿大方,在執(zhí)勤中,坐姿要舒展、自然大方。

 。3)站姿端正,站立值勤時(shí),應(yīng)收腹、直腰、挺胸、雙肩稍后放平,雙肩自然下垂,保持身體端正,給出人一種輕松自然的感覺,體現(xiàn)出保安的雄姿。

  (4)行走穩(wěn)健,行走時(shí),身體要直立,抬頭挺胸,平視前方,兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進(jìn),步伐應(yīng)自然穩(wěn)健。

 。5)談話自然,保安員無論在任何場合談話中,態(tài)度要誠懇大方,親切自然,語辭平和,問候用禮貌語言。

  4、保安員的儀容衛(wèi)生

 。1)服裝要整潔,穿著要合體、衣領(lǐng)、袖口要保持干凈,不要將袖口、褲腿卷起來,襯衣下擺不外露。不得披衣、敞懷,保安制服和便服不得混穿。

 。2)上崗執(zhí)勤著裝規(guī)范,執(zhí)勤時(shí)必須按規(guī)定著保安制服,佩戴好武裝帶、防止器械以及帽徽、肩章、領(lǐng)花、胸卡;要扣好領(lǐng)扣和領(lǐng)鉤;如穿開領(lǐng)制服,必須內(nèi)穿襯衣,打好領(lǐng)帶。著制服時(shí)不得戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指等飾物,不得描眉,涂口紅、擦胭脂、染指甲。

 。3)注意個(gè)人衛(wèi)生,頭發(fā)要勤梳理,不準(zhǔn)留大包頭、大鬢角和長發(fā)、胡須、指甲要經(jīng)常修剪。遵守社會(huì)公德,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣、不亂扔煙頭、果皮、紙屑,不隨地吐痰及倒剩菜飯、臟水,不要在執(zhí)勤時(shí)擦鼻涕,刷牙齒,脫鞋襪,吃東西、吸煙,不要在煙火禁止和公共場所吸煙。

  (二)物業(yè)管理常用的禮貌用語

  1、見面語:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高興認(rèn)識您”、“請多指教”、“請多關(guān)照”等;

  2、感謝語:“謝謝”、“勞駕了”、“讓您費(fèi)心了”、“實(shí)在過意不去”、“麻煩您”、“感謝您的幫助”等

  3、致歉語:打擾對方或向?qū)Ψ街虑福骸皩Σ黄稹、“請(jiān)彙、“很抱歉”、“請稍等”、“請多包涵”?/p>

 。9)在值班中,執(zhí)勤室內(nèi)務(wù)不整潔,物品不按要求擺放,當(dāng)班者每人各扣2分;

  (10)在執(zhí)崗中形象不佳,不按規(guī)定著裝,保安服與便服混穿,發(fā)生一次扣3分;

 。11)嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行文明用語,禮貌待人的保安用語規(guī)范規(guī)定,不按規(guī)定用語,每發(fā)生一次扣2分;

 。12)認(rèn)真牢記保安執(zhí)勤紀(jì)律“八不準(zhǔn)”,對于違反其中任何一項(xiàng),分別根據(jù)情節(jié)扣4~10分,嚴(yán)重者清除保安隊(duì);

 。13)在巡邏執(zhí)勤中,嚴(yán)格落實(shí)“保安員巡邏工作規(guī)程”,不按保安員巡邏工作規(guī)程執(zhí)行的,每違反一項(xiàng)扣3分;

 。14)在巡邏中列隊(duì)不整齊,儀表不端正,形象不佳每人扣1分;

 。15)在當(dāng)班中帶酒氣上崗扣5分;

 。16)當(dāng)班中飲酒扣l0分,并予以辭退;

 。17)在當(dāng)班執(zhí)崗中,對于發(fā)生的問題,按有關(guān)規(guī)定不及時(shí)上報(bào)的扣4分;

 。18)對于公司、物業(yè)小區(qū)組織的公益性活動(dòng),以及公司組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、開會(huì)、按規(guī)定應(yīng)參加而無故不參加,又沒有經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批的,不參加一次扣5分;

 。19)在保安服務(wù)中,不按規(guī)定進(jìn)行文明服務(wù),居民有效投訴扣3分;

  (20)在工作中相互之間不協(xié)調(diào),不支持,不團(tuán)結(jié),而影響工作造成不良反映的,對責(zé)任者根據(jù)情節(jié)扣4—8分;

  (21)在工作中不服從領(lǐng)導(dǎo),不服從分配,無理取鬧,影響正常工作開展扣10分,嚴(yán)重者清除保安隊(duì)伍;

  (22)對于公司組織的正常政治、業(yè)務(wù)、軍體等學(xué)習(xí)和培訓(xùn),在考核和考試中,按規(guī)定要求沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)和不及格者,每一項(xiàng)扣5分;

  注:獎(jiǎng)懲制度與考核標(biāo)準(zhǔn)分值有沖突不統(tǒng)一時(shí),取兩者平均分值做依據(jù)。

 。ň牛┍0矄T的聘用

  1、保安員的招聘原則

 。1)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)原則

  在保安人員的招聘和錄用工作中,要堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一錄用程序和手續(xù)。只有堅(jiān)持一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),才能招聘到素質(zhì)較好的保安人員。要堅(jiān)決反對和抵制招聘工作中拉關(guān)系、走后門,把那些不符合保安人員條件和標(biāo)準(zhǔn)的人招進(jìn)保安隊(duì)伍。

 。2)公開招聘原則

  為確保招聘質(zhì)量,堵塞招聘工作中的不正之風(fēng)。招聘工作要堅(jiān)持公開招聘原則,為被招聘人員提供一個(gè)平等、競爭機(jī)會(huì)。將招聘條件公布于眾,通過公開、公平競爭或公開考試、考核,使之在社會(huì)的公開監(jiān)督下進(jìn)行招聘,以保證招聘質(zhì)量和保安隊(duì)伍素質(zhì)。

  (3)擇優(yōu)錄用原則

  在公開考試、考核的基礎(chǔ)上,對參加考試、考核的人員的成績應(yīng)按照從高到低予以公布,在思想政治素質(zhì)和其他有關(guān)證明材料符合條件的情況下,根據(jù)招聘的數(shù)量和名額,從高分到低分擇優(yōu)錄用。

  2、保安員招聘的條件和標(biāo)準(zhǔn)

  根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第十六條的規(guī)定,應(yīng)聘保安須具備下列條件:

 。1)18周歲以上,55周歲以下的中國公民。

 。2)身體健康

 。3)遵紀(jì)守法、品行良好、無犯罪記錄。

 。4)初中畢業(yè)以上文化程度,專業(yè)技術(shù)人員須具有相應(yīng)的學(xué)歷或者資格。

 。5)經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)設(shè)立的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格。

保安管理制度2

  一、著裝要整潔,且佩帶保安執(zhí)勤證。儀容、儀表得體、大方,不留長發(fā)、長胡須。精神狀態(tài)良好,站立規(guī)范。工作時(shí)嚴(yán)禁閑聊、打鬧。

  二、值勤期間,要遵守和執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)學(xué)校的正常教學(xué)秩序,認(rèn)真履行工作職責(zé)。

  三、使用文明用語(如:您好、請問、謝謝、對不起等),文明值勤、禮貌待人。接待來訪人員時(shí),要熱情、主動(dòng);對待師生,要象家人一般。

  四、準(zhǔn)時(shí)上崗,不得遲到與早退。

  五、認(rèn)真做好交接班工作,并進(jìn)行記載。

  六、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),嚴(yán)格遵守保安“七條禁令”,廉潔奉公、秉公值勤,嚴(yán)禁徇私舞弊。

  七、堅(jiān)持鍛煉,保持健康的體魄;堅(jiān)持長期防火、防盜制度。如在執(zhí)行任務(wù)中,遇到違法、犯罪分子作案,要積極抓獲,并扭送至公安機(jī)關(guān),但不得濫用私刑。

  八、認(rèn)真做好24小時(shí)巡查工作,每小時(shí)全面巡視校園一次,并及時(shí)記載,如遇突發(fā)事件須向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。為確保安全,夜間巡邏時(shí),兩名保安應(yīng)相伴而行,并嚴(yán)禁睡覺。

  九、密切關(guān)注出入校門的人員與車輛,嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度。攜帶物品出門須有主管領(lǐng)導(dǎo)的批示,方可放行。

  十、做好來信的收發(fā),保管,遞交工作。

  十一、協(xié)助行政值日人員,做好校車管理工作。

  十二、除了做好本職工作以外,要服從學(xué)校安排的其它突擊性任務(wù)。

  保安管理制度第一章總則

  第一條 為加強(qiáng)保安員的管理,提高保安服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)保安工作的建康發(fā)展,結(jié)合我校的實(shí)際情況制定本規(guī)定。

  第二條 保安員的職責(zé)和任務(wù)是依照國家的法律、法規(guī)、履行保安服務(wù),維護(hù)學(xué)校的治安秩序,預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng),協(xié)助公安消防機(jī)關(guān)維護(hù)一方平安。

  第三條 保安員不能行使國家行政、司法部門的職權(quán),不能在公司所屬單位以外的范圍執(zhí)勤。

  第四條 保安員應(yīng)接受當(dāng)?shù)毓膊块T的領(lǐng)導(dǎo)管理和監(jiān)督,在其指導(dǎo)下開展工作,對保安員負(fù)有日常管理教育的責(zé)任。

  第二章 保安員的權(quán)利和義務(wù)

  第五條 保安員依法享有下列權(quán)利:

  1、 保安員按照合同依法維護(hù)學(xué)校治安秩序和保護(hù)員工生命、學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全,任何單位和個(gè)人不得干擾和阻撓。

  2、 執(zhí)行任務(wù)的保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子,有權(quán)利制止、抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時(shí),保安員依法有權(quán)使用規(guī)定的防衛(wèi)器械進(jìn)行自衛(wèi),但應(yīng)以制服對方為限。

  3、法律規(guī)定的其它權(quán)利。

  第六條 保安人員必須履行下列義務(wù):

  1、 遵守法律、法規(guī)、政策,維護(hù)學(xué)校的治安秩序,保護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)和員工的生命安全。

  2、 忠于職守、勤奮工作、盡職盡責(zé),嚴(yán)格履行保安職責(zé)。

  3、 服從命令、聽從指揮、作風(fēng)正派、文明執(zhí)勤,嚴(yán)格依法辦事,不得徇私舞弊,貪贓枉法,包庇縱容壞人,不得濫用職權(quán)。

  4、 保護(hù)執(zhí)勤區(qū)內(nèi)刑事案件或治安案件現(xiàn)場,維護(hù)發(fā)案現(xiàn)場秩序,協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破案件。

  5、 法律規(guī)定的其它義務(wù)。

  第三章 管理與監(jiān)督

  第七條 管理工作既是行政工作,又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執(zhí)勤訓(xùn)練,日常生活的各個(gè)方面;是加強(qiáng)保安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的`重要內(nèi)容和基礎(chǔ),部門領(lǐng)導(dǎo)和分管副總必須加強(qiáng)對管理教育工作的領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,切實(shí)把對保安員的管理工作列入議事日程。

  第八條 堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)的方針。認(rèn)真貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求賞罰分明,保證規(guī)章制度具體貫徹落實(shí)。培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng),防止事故,鞏固提高保安人員的戰(zhàn)斗力。

  第九條 認(rèn)真加強(qiáng)思想政治工作,以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責(zé)任感,增強(qiáng)凝聚力。提高政治覺悟,堅(jiān)持執(zhí)行黨的路線、方針、政策,嚴(yán)守國家法律、法令,認(rèn)真執(zhí)行保安人員守則,增強(qiáng)法制觀念,大力提倡和加強(qiáng)精神文明建設(shè)。

  第十條 教育所屬保安人員,認(rèn)真熟記和履行職責(zé),精通本職業(yè)務(wù)。班長要熟悉所屬人員的基本情況,掌握其思想動(dòng)態(tài),嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,發(fā)動(dòng)群眾共同搞好管理工作。

  第十一條 講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),注意管理方法,堅(jiān)持疏導(dǎo)方針。因人施教,因勢利導(dǎo),待人平等,處事公道,嚴(yán)格管理。循循善誘,做到動(dòng)之以情,曉之以理,實(shí)施科學(xué)管理。

  第十二條 搞好批評教育,定期進(jìn)行作風(fēng)整頓;堅(jiān)持訓(xùn)管結(jié)合,理論聯(lián)系實(shí)際,把紀(jì)律作風(fēng)貫穿到教育訓(xùn)練、日常生活和完成各項(xiàng)任務(wù)中去。從大處著眼,點(diǎn)滴入手,常抓不懈。使保安隊(duì)伍養(yǎng)成令行禁止、整齊劃一、遵章守紀(jì)、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風(fēng)。

  第四章:職業(yè)紀(jì)律

  1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝,佩帶不全。

  2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書報(bào)小說,玩游戲機(jī)等與工作無關(guān)的事情。

  3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

  4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤。

  5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請人頂班,私自留宿他人。

  6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢物。

  7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

  8、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

  9、嚴(yán)禁無故不參與保安會(huì)議培訓(xùn),學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動(dòng)。

  10、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級。

  11、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時(shí)歸隊(duì)。

  12、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會(huì)聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。

  13、嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報(bào)工作中存在的問題或可能造成的后果。

保安管理制度3

  為搞好校園的安全防范工作,確保教學(xué)與生活秩序正常,根據(jù)我校實(shí)際情況,特制定如下門衛(wèi)制度:

  一、值班人員要忠于職守,嚴(yán)守值班崗位。做到不遲到,不早退,不擅自離崗,不擅自托人代班;認(rèn)真填寫值班記錄,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度;發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)報(bào)告。

  二、上課期間,門衛(wèi)一律不準(zhǔn)私自放學(xué)生出校門,學(xué)生如有特殊情況急需外出,必須憑班主任或?qū)W生主管部門負(fù)責(zé)人簽字同意的批條并登記后方可離校。

  三、學(xué)校禁止外來人員隨意入內(nèi)。流動(dòng)攤販、產(chǎn)品推銷員、張貼廣告者及其它社會(huì)閑散人員不得進(jìn)入校園;對來訪人員(家長)須進(jìn)行身份登記,經(jīng)核實(shí)并征得被訪者(班主任、學(xué)生)同意后,方可允許進(jìn)入校內(nèi)。

  四、經(jīng)許可進(jìn)出校園的'車輛,禁止鳴笛,限每小時(shí)5公里速度行駛,并在指定的地點(diǎn)停放。出租車及其它營運(yùn)車輛禁止入內(nèi)。

  五、對外來人員進(jìn)出校園攜帶的可疑物品應(yīng)進(jìn)行查驗(yàn),防止校園財(cái)物被盜。嚴(yán)禁各種易燃易爆、劇毒、管制刀具等危害物品進(jìn)入校園。

  六、晚上必須在值班室值夜班,做好夜間大門保衛(wèi)工作和校園巡夜工作。

  七、值勤時(shí),既要熱情接待,服務(wù)周到,禮貌待人,又要堅(jiān)持原則,不徇私情,遵守法紀(jì)。

  八、上學(xué)和放學(xué)期間,應(yīng)在學(xué)校門前協(xié)助疏導(dǎo)師生有序進(jìn)出校門,確保門前暢通。對在學(xué)校門前占道、滋事、取鬧等行為,應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止,對不服從管理、危及校園師生人身及財(cái)產(chǎn)安全的行為,應(yīng)采取果斷措施并及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,情況嚴(yán)重的應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。

保安管理制度4

  1.目的:

  為防止外來破壞分子的侵入,確保小區(qū)住戶的人身財(cái)產(chǎn)安全,為住戶創(chuàng)造一個(gè)安全、文明的生活環(huán)境。

  2.適用范圍:

  適用于保安人員對小區(qū)保安服務(wù)的管理。

  3.引用文件:

  3.1質(zhì)量手冊第4.8、4.9、4.10、4.11、4.13、4.14章。

  3.2 iso9000標(biāo)準(zhǔn)第4.8、4.9、4.10、4.11、4.13、4.14章。

  4.職責(zé):

  4.1保安服務(wù)部主任負(fù)責(zé)小區(qū)保安工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。

  4.2保安員負(fù)責(zé)小區(qū)日常保安的具體工作。

  5.工作程序:

  5.1建立制度:

  5.1.1保安服務(wù)部根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定及小區(qū)物業(yè)管理的實(shí)際情況制定《保安員工作規(guī)定》及內(nèi)務(wù)、軍訓(xùn)和應(yīng)急情況處理規(guī)定。

  5.1.2根據(jù)保安員日常保安服務(wù)工作,制定保安員的工作檢查和考核辦法。

  5.2保安隊(duì)隊(duì)長工作程序:

  5.2.1保安隊(duì)隊(duì)長制定保安工作、班次、軍訓(xùn)、內(nèi)務(wù)、保安巡邏路線、警械警具的配備和應(yīng)急情況的處理。

  5.2.2每日晚上組織保安工作講評。

  5.2.3根據(jù)制定的各種規(guī)定,檢查保安員的工作,做好每月的保安工作考核。

  5.2.4保安隊(duì)隊(duì)長對交來的撿拾物品,要將物品如實(shí)填寫在《撿拾物品登記表》,并按《撿拾物品處理辦法》保管和處理撿拾物。

  5.3保安隊(duì)班長工作程序:

  5.3.1保安隊(duì)班長依據(jù)保安隊(duì)隊(duì)長的班次安排,分配每班上崗人員,并按時(shí)輪換。

  5.3.2保安隊(duì)班長負(fù)責(zé)本班上崗人員工作質(zhì)量檢查。

  5.3.3協(xié)助保安隊(duì)隊(duì)長做好每日保安講評和月考核。

  5.4保安員工作程序:

  5.4.1保安員依照各崗位的工作規(guī)定,在上崗執(zhí)勤期間嚴(yán)格執(zhí)行。

  5.4.2保安員隨時(shí)接受保安隊(duì)隊(duì)長、班長的檢查,一切行動(dòng)服從隊(duì)長、班長的指揮。

  5.4.3保安員的`軍訓(xùn)、內(nèi)務(wù)工作均執(zhí)行工作指引的規(guī)定。

  5.5應(yīng)急情況的處理:

  5.5.1發(fā)現(xiàn)不法分子有犯罪行為,必須立即制止,并將其抓獲,扭送公安部門,及時(shí)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo),保護(hù)好現(xiàn)場、受害者(有傷立即送醫(yī)院),配合公安部門調(diào)查處理。

  5.5.2發(fā)生火災(zāi)時(shí),執(zhí)行消防管理程序(ej-qp4.2)。

  5.5.3遇周界報(bào)警器鳴響后,應(yīng)立即趕赴指示區(qū),對指示區(qū)周圍要仔細(xì)勘查,發(fā)現(xiàn)可疑人,立即查問,發(fā)現(xiàn)可疑物品立即報(bào)告,并作好記錄。

  5.5.3.1對周界報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)定期保養(yǎng),執(zhí)行《紅外線報(bào)警系統(tǒng)的保養(yǎng)》。

  5.5.3.2周界報(bào)警系統(tǒng)北路由于建起宿舍區(qū)高過小區(qū)圍墻,彌補(bǔ)墻矮不足,另由于該系統(tǒng)超負(fù)荷用電,經(jīng)公司同意北路停止使用。

  5.5.4防汛期及發(fā)生突發(fā)事件,配合工程維修部做好防汛與突發(fā)事件的處理工作。

  5.6撿拾遺失物品參見《撿拾物品處理辦法》(ej-wi-qp4.1-05)。

  5.7警具的配備、管理及檢查:

  5.7.1保安隊(duì)隊(duì)長按《警械警具的使用及檢查規(guī)定》,每月檢查一次警械警具的完好狀況,并在《保安警械警具檢查表》上登記,已損壞的警械警具應(yīng)及時(shí)更換。

  5.7.2保安隊(duì)隊(duì)長負(fù)責(zé)為保安員的配備警棍、手電及對講機(jī),在《警械、警具配備登記表》上記錄。

  6.支持性文件與質(zhì)量記錄:

  6.1《保安服務(wù)工作規(guī)定(一)》 ej-wi-qp4.1-01

  6.2《保安服務(wù)工作規(guī)定(二)》 ej-wi-qp4.1-02

  6.3《治安應(yīng)急措施》 ej-wi-qp4.1-03

  6.4《警械、警具的使用管理規(guī)定》 ej-wi-

  qp4.1-04

  6.5《撿拾物品處理辦法》 ej-wi-qp4.1-05

  6.6《保安巡邏登記表》 ej-qr-qp4.1-01

  6.7《保安門崗交接班登記表》 ej-qr-qp4.1-02

  6.8《保安查崗查哨登記表》 ej-qr-qp4.1-03

  6.9《保安員考核表》 ej-qr-qp4.1-04

  6.10《應(yīng)急情況登記表》ej-qr-qp4.1-05

  6.11《保安內(nèi)務(wù)檢查表》ej-qr-qp4.1-06

  6.12《撿拾物品登記表》ej-qr-qp4.1-07

  6.13《保安值班安排表》ej-qr-qp4.1-09

  6.14《警械、警具配備登記表》ej-qr-qp4.1-10

  6.15《保安警械、警具檢查表》ej-qr-qp4.1-11

  6.16《報(bào)警情況登記表》ej-qr-qp4.1-12

  6.17 《會(huì)客證》 ej-qr-qp4.1-13

  6.18《保安巡邏圖》ej-wi-qp4.1-06

  6.19《紅外線報(bào)警系統(tǒng)的保養(yǎng)》ej-wi-qp4.1-07

  6.20《紅外線報(bào)警系統(tǒng)保養(yǎng)記錄》ej-qr-qp4.1-08

保安管理制度5

  一、保安管理方式

  (一)、安全管理工作

  1、管理目標(biāo)

  (1)確保廠區(qū)內(nèi)無因管理責(zé)任引發(fā)的重大火災(zāi)。

  (2)維護(hù)好廠區(qū)內(nèi)的公共秩序,控制車輛、貨物、人員有效進(jìn)出。

  (3)有預(yù)見性地對任何可能危急的安全情況,采取防范措施。

  (4)協(xié)助廠方總務(wù)做好廠區(qū)的日常管理工作。

  2、建立交互式聯(lián)動(dòng)治安網(wǎng)絡(luò)

  (1)在廠區(qū)設(shè)立流動(dòng)崗哨,實(shí)行24小時(shí)值巡邏制。做到每二小時(shí)巡視一遍,并記錄安全情況及消防設(shè)備、公共物品的完好情況。

  (2)遇有緊急情況或其他治安需要,保安部通過對講機(jī)下達(dá)指令,保安員可在5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行支援。

  (3)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒕窆步P(guān)系,并商請其警官兼任保安部安全管理指導(dǎo)員,定期與保安部管理人員分析治安形勢、特點(diǎn)及防范方法和技能.

  3、緊急情況下的應(yīng)急處理措施

  (1)發(fā)生盜竊,搶劫、交通事故、火災(zāi)等異常現(xiàn)象時(shí),保安部迅速調(diào)集巡邏安全保安員,以最快的速度趕到現(xiàn)場,控制局面,爭取主動(dòng)。

  (2)迅速調(diào)動(dòng)人力,物力,以確保應(yīng)急工作的順利進(jìn)行。

  (3)發(fā)生案件時(shí),立即報(bào)警并維護(hù)現(xiàn)場,協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查破案。

  (4)保安部當(dāng)值主管應(yīng)在突發(fā)事件發(fā)生的第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,沉著、機(jī)智實(shí)施處理,并向上級進(jìn)行報(bào)告。

  (二)、消防管理

  1、消防組織機(jī)構(gòu)的建立

  (1)工廠負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)建立消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組。

  (2)工廠負(fù)責(zé)人為廠區(qū)消防安全管理人,負(fù)責(zé)安全監(jiān)督管理工作。保安部應(yīng)配合廠方消防管理工作

  (3)廠區(qū)內(nèi)其他人員為義務(wù)消防員。

  (4)日常巡視保安員為兼職消防巡查員。

  2、建立各項(xiàng)消防制度

  (1)消防檢查制度。

  (2)保安巡查員每日檢查小區(qū)內(nèi)共公地方的消防安全情況,包括消防設(shè)備、動(dòng)火作業(yè)監(jiān)督、安全用水、用電情況等,檢查結(jié)果記錄在《值班記錄表》中。

  (3)保安員負(fù)責(zé)每樓、每層消防安全情況巡視,每兩小時(shí)巡視一遍,填寫《巡查簽到表》,并將情況上報(bào)領(lǐng)班。

  (4)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)消防隱患,應(yīng)及時(shí)采取整改措施,做到隱患不過夜。

  (5)發(fā)現(xiàn)廠區(qū)存在消防隱患,應(yīng)向廠方總務(wù)發(fā)放《整改通知》,限期整改,并跟蹤驗(yàn)證。

  (三)防火措施

  1、嚴(yán)禁宿舍區(qū)亂拉、亂接臨時(shí)用電線路,電器線路需維修時(shí)及時(shí)通知工程人進(jìn)行維護(hù)。

  2、嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)燒廢紙、雜物,嚴(yán)禁吸煙或燃放煙花爆竹等。

  3、嚴(yán)禁私自改變、拆除、封堵消防設(shè)施的通道。

  4、不準(zhǔn)在樓道、消防通道設(shè)立倉庫,堆放雜物,阻礙通道。

  5、公共場所嚴(yán)禁使用可燃性裝修材料,室內(nèi)使用可燃性材料要嚴(yán)格控制,并加以處理。

  (四)消防知識培訓(xùn)

  1、用宣傳欄等消防宣傳途徑對廠區(qū)員工進(jìn)行消防宣傳教育。

  2、管理公司每月檢查一次安全活動(dòng)記錄并簽字認(rèn)可。

  3、在安全消防活動(dòng)日查出的安全、消防隱患,由各組自行在活動(dòng)記錄中登記并整改。

  4、專、兼職消防員在上崗前必須接受消防常識的消防技能培訓(xùn),考試合格后方可任職。

  (五)消防設(shè)備管理

  1、管理中心負(fù)責(zé)建立消防檔案。

  2、保安部對各種消防設(shè)備的設(shè)施的標(biāo)識進(jìn)行設(shè)計(jì),編制〈消防設(shè)備標(biāo)識登記〉。消防設(shè)備標(biāo)識由管理中心經(jīng)理指定人專實(shí)施,并在各項(xiàng)安全檢查中作為檢查內(nèi)容。

  (六)消防演習(xí)

  1、廠區(qū)內(nèi)每年至少組織一到二次消防演習(xí),具體辦法和內(nèi)容參見由管理中心每次制定的〈消防演習(xí)方案〉。

  2、消防演習(xí)后,保安部主管編制〈消防演習(xí)報(bào)告〉。對演習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)調(diào)整、糾正并驗(yàn)證其結(jié)果。

  (七)車輛管理

  1、廠區(qū)停車場實(shí)行24小時(shí)巡邏制度,由廠區(qū)保安巡邏員工負(fù)責(zé)管理,確保車輛可以隨時(shí)進(jìn)出、停放。

  2、對進(jìn)出廠區(qū)的車輛實(shí)施證、卡管理,引導(dǎo)車輛有序通行、停放;無亂停亂放現(xiàn)象。

  3、車輛進(jìn)入:車輛進(jìn)入停車場一停二慢,必須服從保安員的指揮和安排,取得保安員同意后方可進(jìn)入。

  4、車輛停放:車輛停放時(shí)必須服從保安員指揮,注意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周圍車輛保持適當(dāng)距離,不得對其他車輛的進(jìn)出和其他車位的使用造成阻礙,車主必須鎖好車門,調(diào)整好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開停車場,不得在他人車輛旁停留。保安員應(yīng)指揮車輛停放,查看車輛有無上鎖,有無外部破損,不服從指揮、亂停放車輛的按交通亂停放車輛有關(guān)規(guī)定給予處罰。

  5、駛離:車輛駛離停車場時(shí)應(yīng)注意周圍車輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向保安員交回停車卡,保安員核對牌號相符,收回停車卡方可駛離。

  6、保安員值班期間應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù),不得會(huì)客、喝酒、睡覺,不得離開,不得讓親朋好友和其他無關(guān)人員進(jìn)入停車場,嚴(yán)格核對駛離車輛的牌號,對車主的合理要求應(yīng)給予滿足。保安員交接班時(shí)應(yīng)辦理交接手續(xù),核實(shí)停車場車輛內(nèi)登記記錄相符,并簽字交接。

  7、廠區(qū)內(nèi)不得試剎車、練習(xí)車、修理車輛,禁止裝載有毒、易燃、易爆物品和其他危險(xiǎn)品的車輛停放。

  二、保安崗位設(shè)置

  (一)人員編制

  總?cè)藬?shù):15人

  主管:1人

  領(lǐng)班:2人

  隊(duì)員:12人

  (二)崗位安排(分早班和晚班)

  1、領(lǐng)班:1人

  2、廠區(qū)正門崗:2人

  3、廠區(qū)后門崗:2人

  4、廠區(qū)巡邏崗:1人

  5、例休:1人

  三、保安崗位職責(zé)

  1、保安主管崗位職責(zé)

  (1)工作關(guān)系。

  a.直接上級:廠區(qū)管理負(fù)責(zé)人

  b.直屬下級:領(lǐng)班

  c.相關(guān)崗位:廠方總務(wù)、事務(wù)助理、廠區(qū)電工、環(huán)境美化部領(lǐng)班。

  (2)工作職責(zé)。

  a.請示匯報(bào):向廠區(qū)管理負(fù)責(zé)人請示匯報(bào)工作。

  b.組織落實(shí):根據(jù)上級指示組織分布各崗位具體工作。

  c.計(jì)劃管理:制定月度、年度工作計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算及月度物品采購計(jì)劃,做好每日工作日志。

  d.制度建設(shè):嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)公司審定的《工作手冊》,并根據(jù)廠方管理和服務(wù)的需要制定相關(guān)制度并呈送上級審批。

  e.隊(duì)伍建設(shè):做好分部員工的思想工作,統(tǒng)一大家的認(rèn)識。

  f.員工培訓(xùn):根據(jù)上級要求和本部門實(shí)際需要,開展形式多樣的培訓(xùn),提升員工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

  g.業(yè)績考核:對月度、年度工作進(jìn)行評估,并根據(jù)員工工作表現(xiàn)提出獎(jiǎng)懲意見報(bào)廠區(qū)管理負(fù)責(zé)人審核。

  h.工作督導(dǎo):不定期檢查各崗位的工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并糾正。

  i.設(shè)備管理:建立保安部領(lǐng)用設(shè)備、器材等用品總帳管理,并明確具體待管責(zé)任人。

  j.溝通協(xié)調(diào):對內(nèi)與廠區(qū)管理負(fù)責(zé)人與廠方總務(wù)加強(qiáng)溝通緊密合作,對外與政府職能部門、保持良好的關(guān)系。

  k.考勤管理:做好保安部日?记、假期初審。

  l.個(gè)人休養(yǎng):加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),做好模范表率作用。

  m.檔案管理:做好本保安部文件、資料、圖片等原始資料的收集、保管。

  n.工作布置:根據(jù)廠區(qū)實(shí)際情況和需要合理配置人力、器材。

  o.會(huì)議管理:定期召開分部例會(huì),檢查分析工作完成情況,及時(shí)傳達(dá)上級和政府職能部門文件精神和要求。

  p.信息反饋:對于所掌握的關(guān)于廠區(qū),特別是安全防范方面的問題要及時(shí)向上級匯報(bào)。

  q.紀(jì)律管理:督促保安員嚴(yán)格遵守《員工手冊》和《保安人員基本行為規(guī)范》等行為條例。

  r.其他任務(wù):完成上級交辦的其他工作(3)注意事項(xiàng)。

  a.工作時(shí)間:8:30-17:30(每月休息4天)。

  b.值班主管不當(dāng)值時(shí)保安領(lǐng)班代履行值班主管的職責(zé)。

  C.全天24小時(shí)保持通訊暢通。

  d.做好上級領(lǐng)導(dǎo)和貴賓視察時(shí)的陪同保衛(wèi)工作。

  e.督促各崗位做好原始記錄的填制和保存工作。

  2、領(lǐng)班崗位職責(zé)

  (1)工作關(guān)系。

  a.直接上級:保安部主管。

  b.直屬下級:保安員。

  c.相關(guān)崗位:保潔領(lǐng)班、園林領(lǐng)班、廠區(qū)電工

  (2)工作職責(zé)

  a.嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)公司審定的《工作手冊》。

  b.協(xié)助部門主管做好小區(qū)的安全防范工作。

  c.組織班組落實(shí)各項(xiàng)具體的管理規(guī)定和制度。

  d.做好班組的崗位培訓(xùn)、訓(xùn)練及日?己斯ぷ鳌

  e.負(fù)責(zé)班組當(dāng)值期間的管理和考勤工作。

  f.督導(dǎo)檢查班組崗位的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向上級匯報(bào)。

  g.做好班組員工的思想工作,統(tǒng)一大家的認(rèn)識。

  h.定期召開班組會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)上級和政府相關(guān)分部文件精神和要求,并布置工作。

  i.及時(shí)向上級和廠區(qū)總務(wù)匯報(bào)所掌握的關(guān)于廠區(qū)管理特別是安全防范方面的問題。

  j.協(xié)助廠區(qū)管理負(fù)責(zé)人及其他相關(guān)部門開展各項(xiàng)工作。

  k.完成上級交辦的其他工作。

  (3)注意事項(xiàng)。

  a.工作時(shí)間:每天工作12小時(shí)(每月休息4天)。

  b.熟悉廠區(qū)物業(yè)概況、設(shè)施設(shè)備和供水、供電、消防系統(tǒng)的分布狀況及主控制室位置。

  c.上班前檢查本班員工是否按規(guī)定著裝和攜帶專用工具。

  d.提前十五分鐘上崗,以便與上一班交接工作。

  e.當(dāng)值時(shí)注意觀察廠區(qū)內(nèi)各處,特別是觀察死角的秩序。

  f.巡邏時(shí)重點(diǎn)跟進(jìn)停車區(qū)域的管理工作,注意附近游蕩的人員和車輛異常情況。

  g.注意隨時(shí)糾正保安人員的不適當(dāng)言行。

  3、保安員崗位職責(zé)

  (1)工作關(guān)系。

  a.直接上級:保安領(lǐng)班。

  b.相關(guān)崗位:責(zé)任區(qū)域內(nèi)的保潔員、園林工、工程技術(shù)員。

  (2)工作職責(zé)。

  a.嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)公司審定的《工作手冊》。

  b.維護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的公共秩序及交通秩序。

  c.督促廠區(qū)住宿員工做好防火、防盜等安全防范工作。

  d.發(fā)現(xiàn)異常問題及時(shí)向上級匯報(bào)處理。

  e.檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的`消防器材和標(biāo)記,確保消防通道暢通。

  f.控制推銷、閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。

  g.糾正各種違章行為。

  h.協(xié)助管理廠區(qū)其他部門開展各項(xiàng)工作。

  i.準(zhǔn)確、及時(shí)做好各種原始記錄。

  j.完成上級交辦的其他工作。

  (3)注意事項(xiàng)。

  a.每天工作12小時(shí),(每月休息4天)

  b.嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到令行禁止,以軍人的服從意識為導(dǎo)向,在言行舉止中做一個(gè)公司的企業(yè)代言人。

  4、大門崗工作職責(zé)

  a、認(rèn)真、禮貌的接待來訪人員,及時(shí)與被訪公司或人員取得聯(lián)系,經(jīng)過被訪人員的同意方可放行并按規(guī)定做好相關(guān)登記工作。

  b、對出入員工的包進(jìn)行查詢,對攜有公司物品的必須要求其出示有效的"放行條"放行。

  c、員工上下班期間當(dāng)值保安必須在門口站立值勤,檢查出入人員證件,無證一律不讓入內(nèi)。

  d、對進(jìn)出廠區(qū)的所有車輛,登記清楚車牌號碼、進(jìn)出時(shí)間、來訪意圖,發(fā)放《車輛臨時(shí)出入證》,進(jìn)出車輛全部行舉手禮,必要時(shí)以最佳手勢指揮車輛的停泊及行走路線;檢查所有外出車輛是否攜帶貨物,無;直接放行,有;通知其到相關(guān)部門辦理放行手續(xù)后放行。

  e、認(rèn)真記錄好當(dāng)天所接收的快遞;處理好所接收的信件和報(bào)紙等。

  f、密切監(jiān)視防盜報(bào)警系統(tǒng),若有情況及時(shí)排除,并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

  g、負(fù)責(zé)園區(qū)燈飾的開關(guān)。

  h、下雨時(shí)檢查所管區(qū)域內(nèi)是否有漏水和堵塞現(xiàn)象。

  i、廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙;禁止車輛鳴笛、播放音樂。

  j、監(jiān)視崗?fù)ぶ車那闆r,發(fā)現(xiàn)異常問題及時(shí)制止,必要時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

  k、嚴(yán)禁任何車輛停放門口,嚴(yán)禁可疑人員在廠區(qū)附近逗留。

  l、禮貌回答客人提出的問題,收集來自客人的意見和投訴,并及時(shí)上報(bào)管理部門。

  m、負(fù)責(zé)整理好崗?fù)さ膬?nèi)務(wù)及衛(wèi)生;保證崗?fù)ぶ苓?米范圍內(nèi)干凈無雜物。

  n.了解廠區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)以及公司部門以上管理人員和領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)、及物品放行簽名模式。

保安管理制度6

  物業(yè)保安小區(qū)管理制度旨在確保小區(qū)的安全與秩序,其主要內(nèi)容涵蓋以下幾個(gè)方面:

  1.保安人員的招聘與培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)

  2.工作職責(zé)與行為規(guī)范

  3.小區(qū)出入管理規(guī)定

  4.應(yīng)急處理與危機(jī)預(yù)案

  5.監(jiān)控設(shè)備與巡邏制度

  6.安全檢查與隱患排查

  7.與業(yè)主溝通與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  8.保安績效評估與激勵(lì)機(jī)制

  內(nèi)容概述:

  1.人員配置:明確保安人員的數(shù)量、技能要求和資質(zhì)證書。

  2.崗位職責(zé):詳細(xì)列出保安人員的日常任務(wù),如監(jiān)控、巡邏、應(yīng)急響應(yīng)等。

  3.行為準(zhǔn)則:設(shè)定道德和職業(yè)行為規(guī)范,包括著裝、禮儀、保密等。

  4.出入管理:制定訪客登記、車輛管理、鑰匙發(fā)放等相關(guān)流程。

  5.應(yīng)急處理:建立應(yīng)對火災(zāi)、盜竊、醫(yī)療急救等突發(fā)事件的預(yù)案。

  6.技術(shù)支持:規(guī)定監(jiān)控設(shè)備的.維護(hù)、使用和報(bào)警系統(tǒng)的操作。

  7.安全檢查:定期進(jìn)行小區(qū)安全評估,消除潛在安全隱患。

  8.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):強(qiáng)調(diào)保安人員與業(yè)主的互動(dòng)方式和服務(wù)質(zhì)量。

  9.績效考核:設(shè)立明確的評估指標(biāo),以激勵(lì)保安人員提高工作效率。

保安管理制度7

  第一章 考勤管理

  第一條 公司上班時(shí)間根據(jù)各部門相應(yīng)工作安排和值班時(shí)間進(jìn)行考勤。

  第二條 職員上下班須各考勤一次。因故未能正?记诘,須申明原因并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后報(bào)總經(jīng)理辦公室備案,否則,按曠工處理。

  第三條 職員不得要求他人代為刷卡,或替他人刷卡。每發(fā)現(xiàn)一次,各罰款100元,并通報(bào)批評。遲到一次罰款10元,遲到超過1個(gè)小時(shí)按曠工處理,扣罰當(dāng)時(shí)令工資,一月累計(jì)遲到6次以上多處100元罰款,并處記小過一次。早退處10元一次罰款,一月累計(jì)早退6次以上多處100元罰款并記小過一次。若因特殊情況需提早離崗,須得到總經(jīng)理批準(zhǔn),并到辦公室考勤注明原因,則不受處罰。

  第四條 公司規(guī)定,以下情況視為曠工:

 。ㄒ唬 無故缺勤一個(gè)小時(shí)以上,返回公司上班后一個(gè)工作日內(nèi)沒有到部門負(fù)責(zé)人處說明原因或原因未獲批準(zhǔn);

 。ǘ 請假未獲批準(zhǔn)即擅自不上班(包括續(xù)假未獲批準(zhǔn))視同無故缺勤;

 。ㄈ 以虛假理由請假獲批準(zhǔn)而不上班的。

  第五條 一個(gè)月曠工兩次記小過一次,曠工五次記大過一次,連續(xù)曠工超過五天,或一年內(nèi)

  累計(jì)曠工超過十天,作過失性辭退處理,公司不負(fù)擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

  第六條 因特殊情況需要請假半天至一天的,須先向部門負(fù)責(zé)人申請,需請假1-3天的直接向總經(jīng)理申請,說明原因和期限,并且理由必須符合事實(shí),若以續(xù)假理由請假的作200元罰款,并記小過一次。

  第二章 辦公管理

  第一條 職員上班時(shí)間應(yīng)佩戴好工作牌。工程人員和業(yè)務(wù)員面見客戶時(shí)要第一時(shí)間出示工作牌。

  第二條 辦公時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持飽滿的精神狀態(tài),微笑面對同事及任何來訪者,使用敬語,維護(hù)良好的公司形象。并記小過一次,造成公司信譽(yù)或利益受損者公司作開除處分。

  第三條 采用區(qū)域劃分制隨時(shí)保持辦公臺面整潔,辦公文具、紙張等用品應(yīng)擺放整齊,保持干凈的工作環(huán)境。由辦公室主任每天檢查各科室的清潔衛(wèi)生。

  第四條 接待來訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在指定區(qū)域或會(huì)議室,避免影響他人辦公。來賓一般不得進(jìn)入辦公區(qū),如因工作需要,應(yīng)由相關(guān)部門人員帶入。

  第五條 辦公時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,暫時(shí)離開時(shí)應(yīng)知會(huì)同事或上級領(lǐng)導(dǎo)。擅自離開工作崗位或未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意離開崗位的作當(dāng)日曠工處理。

  第六條 辦公區(qū)域內(nèi)不得大聲喧嘩、聊天,禁止吸煙、就餐、睡覺、吃零食。

  第七條 上班時(shí)間內(nèi)不得耍游戲或看與工作無關(guān)的網(wǎng)站、書籍。

  第八條 職員下班離開公司前應(yīng)關(guān)閉電腦主機(jī)和顯示屏電源。

  第九條 文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。

  第十條 未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。

  第三章 資產(chǎn)管理

  第一條 固定資產(chǎn)的管理

  1、 總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)對公司的實(shí)物管理,負(fù)責(zé)對公司電腦類資產(chǎn)進(jìn)行專項(xiàng)管理,須對電腦類資產(chǎn)的購進(jìn)、配置、使用、維修及報(bào)廢等進(jìn)行全面的登記和管理。

  2、 財(cái)務(wù)管理部是公司資產(chǎn)賬務(wù)管理的主要部門,負(fù)責(zé)從資產(chǎn)的原值、已提折舊、凈值等方面對公司資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)控和管理。

  第二條 資產(chǎn)的分類和使用年限:根據(jù)現(xiàn)行的會(huì)計(jì)核算制度及公司資產(chǎn)的具體情況對資產(chǎn)進(jìn)行分類編號。

  第三條 資產(chǎn)管理指引:

  1、 資產(chǎn)的購置、調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢等均須按程序?qū)徟,未?jīng)批準(zhǔn),不能辦理相關(guān)手續(xù)。

  2、 資產(chǎn)編號規(guī)則需統(tǒng)一,并在資產(chǎn)上粘貼標(biāo)識,確定資產(chǎn)責(zé)任人,確保資產(chǎn)的合理使用及管理。

  3、 未經(jīng)公司同意,不得將資產(chǎn)外借和供無關(guān)人員使用。

  4、 資產(chǎn)的使用部門和使用人須合理使用設(shè)備,嚴(yán)格按規(guī)程操作,并注意設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。由于使用、保管不善造成的遺失和損毀,責(zé)任人要按資產(chǎn)重置價(jià)格或資產(chǎn)管理部門的評估價(jià)值賠償公司損失。

  5、 加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)物資的管理,配備主管人員負(fù)責(zé)資產(chǎn)驗(yàn)收、登記、檢查等工作,主管人員和會(huì)計(jì)人員分工合作,定期對賬,每年至少一次盤點(diǎn)。

  6、 固定資產(chǎn)實(shí)行按部門歸口管理,各部門負(fù)責(zé)保管和維修。

  7、 加強(qiáng)對出租出借固定資產(chǎn)的管理,必須簽訂出租出借協(xié)議,并加強(qiáng)日常的保養(yǎng)和維修。

  8、 固定資產(chǎn)如發(fā)現(xiàn)短缺、毀損,須查明原因,視情節(jié)嚴(yán)重給予過失人必要的經(jīng)濟(jì)、行政處罰,同時(shí),會(huì)計(jì)人員在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行賬務(wù)處理。

  9、 設(shè)備的管理:設(shè)備采購由工程部上報(bào)至總經(jīng)理,總經(jīng)理負(fù)責(zé)采購。辦公室主任負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和發(fā)放。任何人在未經(jīng)得辦公室主任和總經(jīng)理的允許不得隨意使用設(shè)備或?qū)⒃O(shè)備外帶。工程部回收到辦公室已損壞的設(shè)備要標(biāo)注損壞的地方,交由工程部主管統(tǒng)計(jì)并統(tǒng)一發(fā)回廠家返修。隨時(shí)保持存貨室內(nèi)的衛(wèi)生與整潔,不得隨意堆放設(shè)備。

  第四章 宿舍管理

  第一條 凡需公司提供宿舍的員工,要先在辦公室登記入住名單,再由部門領(lǐng)導(dǎo)安排住宿。員工不得私自更換宿舍。

  第二條 凡入住公司宿舍的員工必須保持宿舍的整潔和衛(wèi)生,不得擅自使用或挪動(dòng)他人財(cái)物,愛護(hù)宿舍公共財(cái)物,不得擅自交由外人居住。若發(fā)現(xiàn)非法挪用他人財(cái)物者拒情節(jié)輕重處扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金或記大過處理。

  第三條 凡在宿舍休息的員工不得在宿舍大聲喧嘩、打牌和進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)。宿舍組長定期檢查宿舍的`清潔衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)入住員工不守制度的上報(bào)其部門領(lǐng)導(dǎo),拒情節(jié)輕重處10-100元罰款,若有進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)的員工,公司將予以開除處理并扣罰當(dāng)月工資及獎(jiǎng)金。

  第五章 印章證件管理

  第一條 印章管理

  1、 各類公章、私章由辦公室主任負(fù)責(zé)和保管。公章不得隨意存放,任意使用。

  2、 需蓋章的部門或個(gè)人須說明蓋章的目的、用途、范圍,填寫《印章使用登記表》,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可蓋章。

  3、 印章如遇丟失、損壞或被盜時(shí),應(yīng)及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)并予以備案,并及時(shí)辦理補(bǔ)刻手續(xù)。

  第二條 公司公章

  1、 因工作需要以公司名義對外發(fā)文、上報(bào)材料或有關(guān)資料需蓋公司公章的,須說明用途、范圍,經(jīng)有關(guān)用章審批人批準(zhǔn)后方能加蓋公司公章;

  2、 凡因特殊原因需借公章外出公干,須書面申請說明用途和特殊原因,并經(jīng)用章批準(zhǔn)人同意方可借出;歸還公章時(shí),須將借用公章所蓋文件的復(fù)印件一并交付備查;

  凡發(fā)現(xiàn)借用公章加蓋其他文件或空白紙張因此而發(fā)生問題,公司將嚴(yán)肅追究借用人的責(zé)任;

  3、 公章保管人外出時(shí),應(yīng)將公章交給總經(jīng)理辦公室指定的臨時(shí)代管人保管,不得擅自交給他人代管代用。

  第三條 各類證件的管理

  各部門在取得各類證件時(shí)(包括復(fù)印件),應(yīng)在辦公室登記《證件登記表》上,并說明用途及范圍,在經(jīng)總經(jīng)理辦公室同意并簽字后方可使用。

  第六章 會(huì)議管理

  第一條 各部門召開會(huì)議如需使用會(huì)議室,會(huì)議組織者須提前向辦公室申請。如需提供會(huì)務(wù)設(shè)備和服務(wù)應(yīng)提前向辦公室申請,以便做好會(huì)議前的準(zhǔn)備。

  第二條 會(huì)議組織者應(yīng)在會(huì)議前準(zhǔn)備好會(huì)議相關(guān)資料。在使用會(huì)議室時(shí)應(yīng)小心使用設(shè)備,離開會(huì)議室時(shí),應(yīng)知會(huì)相關(guān)人員關(guān)閉設(shè)備、電源、門窗等。

  第三條 會(huì)議組織者召開會(huì)議時(shí)要安排好會(huì)議記錄人員,統(tǒng)籌會(huì)議相關(guān)事宜。會(huì)議記錄員要記錄下會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)議主持人、會(huì)議參加人員及部門、會(huì)議主題、會(huì)議內(nèi)容等。

  第四條 參加會(huì)議應(yīng)提前或準(zhǔn)時(shí),因故不能按時(shí)到達(dá)會(huì)議或不能參加會(huì)議應(yīng)事先向會(huì)議組織者請假,會(huì)議遲到或不假不到者按照公司考勤制度處罰。

  第五條 凡參加會(huì)議者不得帶任何零食進(jìn)入會(huì)場,離開會(huì)場前應(yīng)檢查座位周圍的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)有紙屑應(yīng)主動(dòng)積極帶離會(huì)議室。會(huì)議期間不得大聲喧嘩,若要發(fā)表意見,應(yīng)等發(fā)言者發(fā)言后舉手表示發(fā)言,發(fā)言內(nèi)容不得脫離會(huì)議主題。

  第六條 會(huì)議室的日常清潔由辦公室負(fù)責(zé),定期檢查會(huì)議設(shè)備是否正常,避免臨時(shí)會(huì)議的使用不正常。

  第七章 監(jiān)控室的管理

  第一條 監(jiān)控人員應(yīng)每天接班時(shí)交接特殊客戶情況、對講機(jī)、防區(qū)遙控器、摩托車鑰匙等。若發(fā)現(xiàn)遺漏及時(shí)查找,若確實(shí)遺失則上報(bào)辦公室進(jìn)行處理。

  第二條 監(jiān)控室內(nèi)的財(cái)物,包括對講機(jī)、防區(qū)遙控器、摩托車、摩托車鑰匙、電腦等設(shè)備。

保安管理制度8

  a.宿舍管理規(guī)定

  a.為不影響他人休息,不準(zhǔn)在宿舍大聲喧嘩,夏季節(jié)22:00,冬季21:30為熄燈時(shí)間,宿舍內(nèi)不準(zhǔn)看電視、打牌、播放高分貝音樂等影響作息行為;在規(guī)定時(shí)間內(nèi),住勤人員必須歸隊(duì)就寢。

  b.不得在宿舍內(nèi)隨地吐痰、吸煙、亂扔果皮、紙屑等有損宿舍衛(wèi)生的.行為。

  c.不在宿舍墻壁上涂畫或亂打釘子。

  d.除本人外,原則上不得帶他人進(jìn)入宿舍;若有直系親屬來探望,需要住宿應(yīng)經(jīng)同事同意,部門主管批準(zhǔn)方可留宿。

  e.嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)私拉電線或私自使用電爐、炊具,禁止存放易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品。

  f.當(dāng)班時(shí)間無特殊情況不得在宿舍逗留。

  g.非就寢時(shí)間床鋪不擺放雜物,被子保持干凈并折疊方正,鞋、帽、口杯、洗刷用具應(yīng)按指定位置擺放整齊。

  h.衣柜應(yīng)謹(jǐn)慎使用并鎖好,鑰匙妥善保管,如有丟失應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

  i.在指定地點(diǎn)、不得在小區(qū)內(nèi)有礙觀瞻的位置晾曬衣物。

  j.宿舍內(nèi)窗戶窗簾應(yīng)由公司統(tǒng)一制作,不得在玻璃上隨意糊紙或其它物品影響形象。

  o.床鋪、衣柜等由公司統(tǒng)一配置的物品,具體使用人為第一保管責(zé)任人,電視、空調(diào)、桌椅等公用設(shè)施,部門主管為第一保管責(zé)任人。

保安管理制度9

  保安部對講機(jī)管理制度旨在規(guī)范對講機(jī)的使用、維護(hù)和管理,確保保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)能有效溝通,提高工作效率和應(yīng)急響應(yīng)能力。

  內(nèi)容概述:

  1.對講機(jī)的分配與登記

  2.對講機(jī)的日常使用規(guī)定

  3.對講機(jī)的保養(yǎng)與維修

  4.對講機(jī)的.丟失與損壞處理

  5.對講機(jī)的通訊紀(jì)律

  6.對講機(jī)的培訓(xùn)與考核

保安管理制度10

  (一)護(hù)管隊(duì)隊(duì)長崗位職責(zé)

  1、主持全隊(duì)工作,堅(jiān)決執(zhí)行管理處領(lǐng)導(dǎo)指令,帶領(lǐng)全隊(duì)人員依據(jù)各自職責(zé),仔細(xì)做好平安保衛(wèi)工作。

  2、熟識護(hù)管各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),把握護(hù)管區(qū)內(nèi)的護(hù)管工作規(guī)律及特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的平安防范。

  3、處事公道,言行文明,對自己的缺點(diǎn)勇于改正,虛心接受工作建議和看法。

  4、做好護(hù)管隊(duì)的工作支配(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)支配)。

  5、常常檢查各崗位工作狀況。零點(diǎn)之后的夜間查崗每周不少于兩次。

  6、每周召開例會(huì)一次,每半月召開隊(duì)務(wù)會(huì)一次。

  7、準(zhǔn)時(shí)做好護(hù)管員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日?己斯ぷ。

  8、帶領(lǐng)護(hù)管隊(duì)協(xié)作其他管理服務(wù)工作,制止、訂正各類違章行為。

  9、負(fù)責(zé)全隊(duì)員工的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作。

  10、完成上級交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。

  (二)護(hù)管員崗位職責(zé)

  1、聽從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮,做到令行即止,遇事報(bào)告。

  2、遵守國家法令、法規(guī),做到依法辦事。

  3、熟識本崗位職責(zé)和工作秩序,圓滿完成工作任務(wù)。

  4、監(jiān)守崗位,保持高度警惕,留意發(fā)覺可疑的人、事、物,預(yù)防治安案件的發(fā)生。

  5、樂觀協(xié)作衛(wèi)生、綠化、修理等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的`向管理處報(bào)告。

  6、熟識和愛惜小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材,并嫻熟把握各種滅火器材的使用方法。

  7、樂觀幫助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)和行為,努力完成各項(xiàng)治安服務(wù)工作。

  8、廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明,敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭。

  9、仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

  (三)巡邏員崗位職責(zé)

  1、熟識巡邏區(qū)內(nèi)各種設(shè)備、物品的位置,發(fā)覺設(shè)備、物品有移動(dòng)等可疑狀況,馬上查明報(bào)告。

  2、檢查電線線路(目視檢查、禁止手動(dòng)檢查)和水管道有無損壞,發(fā)覺漏水(電)時(shí),準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施并報(bào)告。

  3、巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,需馬上查明狀況并報(bào)告。

  4、留意觀看來往人員的狀況及其攜帶的物品,發(fā)覺可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并準(zhǔn)時(shí)報(bào)告。

  5、發(fā)覺偷盜、流氓等違法犯罪分子,即刻擒獲。

  6、發(fā)覺打架、吵架、斗毆等行為,要予以制止。

  7、發(fā)覺火警時(shí),馬上組織撲滅,并快速報(bào)警。

  8、發(fā)覺可疑物品,要馬上做平安處理,并報(bào)告有關(guān)部門。

  9、驅(qū)逐亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。

  10、巡察護(hù)管員各崗位執(zhí)勤狀況,幫助處理疑難問題,仔細(xì)填寫巡邏簽到記錄。

  11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫等違反小區(qū)管理規(guī)定的行為.

  (四)監(jiān)控員崗位職責(zé)

  一、監(jiān)控人員工作應(yīng)仔細(xì)負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)記錄特別狀況,遇突發(fā)大事應(yīng)嫻熟操作云臺觀看,并做好錄像同時(shí)通報(bào)所部,嚴(yán)禁離崗、睡覺或做與值班無關(guān)的事情。

  二、負(fù)責(zé)監(jiān)控小區(qū)(大廈)內(nèi)有無特別狀況,并做好原始記錄,供應(yīng)資料。

  三、保持監(jiān)控室的干凈衛(wèi)生,愛惜設(shè)備,保持設(shè)備清潔,完整好用,協(xié)作修理保養(yǎng)單位做好設(shè)備的維護(hù),發(fā)生設(shè)備故障,第一時(shí)問通知修理人員到場處理。

  四、學(xué)習(xí)把握各種先進(jìn)設(shè)備的性能,特點(diǎn)及使用方法,按規(guī)定程序操作監(jiān)控設(shè)備,并維護(hù)好設(shè)備,不準(zhǔn)私自外借任何器材。

  五、做好機(jī)房工作,不得向無關(guān)人員透露監(jiān)控狀況,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入監(jiān)控室。

  六、完成上級交辦的其它任務(wù)。

保安管理制度11

  為加強(qiáng)學(xué)校的安全管理,維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,控制校園安全事故和治安案件的.發(fā)生,特制訂本制度。

  一、被聘用的保安人員須具有初中以上文化程度,身體和心理健康,同時(shí)具有一定的語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力和反應(yīng)能力,道德品質(zhì)良好,未受過行政、刑事處分。

  二、嚴(yán)格履行有關(guān)學(xué)校保安工作的各項(xiàng)管理職責(zé)。遵紀(jì)守法,禮貌待人,熱情服務(wù),堅(jiān)持原則,恪盡職守,細(xì)心工作,不擅自離崗,不無故請人代班,不遲到,不早退,不酗酒,不賭博。

  三、工作時(shí)間內(nèi),必須穿著保安服裝,佩戴統(tǒng)一保安標(biāo)志。

  四、學(xué)校為保安人員提供的保安服裝,保安人員應(yīng)妥善保管,若丟失或損壞,由當(dāng)事人按價(jià)賠償。

  五、大門保衛(wèi)員必須時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)防不法分子混入學(xué)校進(jìn)行犯罪活動(dòng)。

  六、來人、來客均須辦理登記、會(huì)客手續(xù),門衛(wèi)應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)來人的合法身份證件,無身份證件、未經(jīng)校保衛(wèi)部門同意不得進(jìn)入學(xué)校。接待來客(家長)要熱情、大方、禮貌,并問清來意。外來車輛不得擅自進(jìn)入校園。

  七、任何人從學(xué)校內(nèi)攜帶物資出門,應(yīng)主動(dòng)出示出門證件,否則門衛(wèi)人員有權(quán)查問、查看。對可疑物資可以暫時(shí)扣留,及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門處理。

  八、做好門前三包工作,始終保持校門口周圍的清潔,校門口嚴(yán)禁停放車輛和擺攤設(shè)點(diǎn)。如有不法人員進(jìn)行搗亂、破壞,要及時(shí)打電話報(bào)告公安機(jī)關(guān)并通知學(xué)校有關(guān)管理人員。

  九、按時(shí)開關(guān)校門,協(xié)助學(xué)校管理外宿、外出的學(xué)生并做好登記。上課期間嚴(yán)禁學(xué)生校門。上學(xué)和放學(xué)時(shí)間維持好校門前的秩序,學(xué)生請假,必須有假條才能放學(xué)生出校門。

  十、遇到學(xué)校重大活動(dòng)或臨時(shí)性活動(dòng),必須聽從學(xué)校統(tǒng)一安排和調(diào)遣,隨叫隨到。

  十一、保衛(wèi)人員晝夜做好校內(nèi)巡邏工作,及時(shí)檢查辦公室、實(shí)驗(yàn)室、電教室防盜門的關(guān)鎖、用電設(shè)備是否關(guān)閉等。

保安管理制度12

  為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的組織紀(jì)律性及保安人員整體素質(zhì),提高保安員在緊急情況下的應(yīng)變能力,并培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明、文明執(zhí)勤的保安隊(duì)伍,樹立宏運(yùn)物業(yè)保安的良好形象,特制定本制度。

  1.公司保衛(wèi)部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理各部門的保安培訓(xùn)及進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)有關(guān)培訓(xùn)情況。

  2.保安員日常培訓(xùn)工作由各小區(qū)的保安主管負(fù)責(zé)具體實(shí)施。各單位要在每月27日前將保安員培訓(xùn)計(jì)劃(來自:小龍文檔網(wǎng):保安員培訓(xùn)管理制度)及培訓(xùn)內(nèi)容報(bào)公司保衛(wèi)部,以便保衛(wèi)部進(jìn)行監(jiān)督與統(tǒng)一管理。

  3.各單位培訓(xùn)計(jì)劃的制定應(yīng)重點(diǎn)體現(xiàn)公司的程序文件、工作流程、隊(duì)列訓(xùn)練、禮儀規(guī)范等內(nèi)容。

  4.各單位培訓(xùn)要以周為單位,按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施,每周必須保證二次軍事訓(xùn)練,每次的訓(xùn)練時(shí)間不得少于30分鐘,體能訓(xùn)練必須保證每周進(jìn)行一次。

  5.各部門應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及員工的排班情況安排并通知保安員參加,保安員應(yīng)按所安排的時(shí)間參加培訓(xùn)。

  6.參加培訓(xùn)的人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上課,因故不能參加者須辦理請假手續(xù)。對于曠課、遲到、早退、不專心培訓(xùn)的保安將參照保安獎(jiǎng)懲制度的規(guī)定處罰。各項(xiàng)培訓(xùn)因故缺席者,事后一律補(bǔ)訓(xùn),補(bǔ)訓(xùn)不參加者,將視為嚴(yán)重違紀(jì)。

  7.每次培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)有相應(yīng)的考試、測驗(yàn)。本部門要安排考評?荚u的形式為實(shí)地考察結(jié)合口頭問答及崗位抽查。

  8.保衛(wèi)部就所講授的`課程內(nèi)容是否被保安員運(yùn)用到實(shí)際工作中進(jìn)行隨機(jī)抽查考核。凡每次考評不及格者,月末納入績效考核做為扣分內(nèi)容。連續(xù)考評優(yōu)秀者將視情況予以獎(jiǎng)勵(lì)。

  9.各部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃將每次的培訓(xùn)內(nèi)容,認(rèn)真、詳細(xì)的填寫《保安員培訓(xùn)登記表》,并交保衛(wèi)部審核。

  10.各部門應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃按時(shí)實(shí)施培訓(xùn),不得無故拖延或不培訓(xùn),如有特殊情況可順延,并向保安部說明情況。

  11.各項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)施時(shí),參加培訓(xùn)的保安員應(yīng)簽到,公司保衛(wèi)部將了解上課、出席情況。保衛(wèi)部定期召開檢查會(huì),以評估各小區(qū)培訓(xùn)課程的實(shí)施成果,并實(shí)地進(jìn)行抽查。好的單位將予以表揚(yáng)。

  12.各部門每個(gè)月末應(yīng)將保安培訓(xùn)實(shí)施情況書面上報(bào)保衛(wèi)部,以便保衛(wèi)部更好的了解該部門保安培訓(xùn)實(shí)施情況。

保安管理制度13

  一、目的:

  為了樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的安全,特制定本制度。

  二、適用范圍:

  本公司所有保安人員。

  三、權(quán)責(zé)

  管理部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督;總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行;四、值班規(guī)定:

  1、各崗位保安應(yīng)著制服,保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé);

  2、熱情接待來訪人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來訪時(shí)應(yīng)敬禮問好;3、督導(dǎo)員工打卡,按規(guī)定穿工衣,記載員工出勤情況;4、堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離開崗位時(shí)必須有人代班,無關(guān)人員不得進(jìn)入保安室;

  5、值班保安嚴(yán)禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機(jī)等做與工作無關(guān)的事,監(jiān)守自盜。

  6、不定時(shí)巡察廠內(nèi)各區(qū)域,包括各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事件的發(fā)生;

  7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長或管理部

  處理;

  8、保持保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠門的清潔衛(wèi)生;9、早上7:00打開寫字樓及辦公室大門,晚上12:00鎖賽季寫字樓大門、辦公室大門及通向生產(chǎn)部的'小門,于生產(chǎn)部上班前一小時(shí)打開生產(chǎn)部的大門;10、加強(qiáng)對廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級報(bào)告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任。

保安管理制度14

  1、按時(shí)到崗,堅(jiān)守崗位不脫崗。

  2、保持個(gè)人儀表整潔,保持校門與周圍環(huán)境清潔。

  3、嚴(yán)禁學(xué)生單車、電動(dòng)車、摩托車進(jìn)入校園,阻止學(xué)生攜帶管制刀具、火具等違禁物品進(jìn)入校園。

  4、上課時(shí)間嚴(yán)禁外來人員、車輛進(jìn)入校門,如有特殊情況必須嚴(yán)格進(jìn)行登記。

  5、注意觀察人員進(jìn)出情況,嚴(yán)防危險(xiǎn)外來人員進(jìn)入校園,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)阻止,并向上級部門或當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)告。

  6、阻止小商小販進(jìn)入校園或在校門口擺攤設(shè)點(diǎn)。

  7、對進(jìn)出校園的各類車輛進(jìn)行有效疏導(dǎo),保持出校門口的整潔和暢通。

  8、每天必須有兩人全天候值班.確保學(xué)生按學(xué)校的`規(guī)定要求有秩序的出入校門。

  9、每節(jié)下課時(shí)間段,應(yīng)阻止學(xué)生到宿舍或食堂活動(dòng).防止學(xué)生下課后到校外去購買“三無”食品。

保安管理制度15

  一、保安人員工作準(zhǔn)則:

  1、值班期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手,手插褲兜,打鬧。

  2、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,佩戴工牌,同時(shí)遵守打卡制度。

  3、嚴(yán)格遵守交接班制度(下一班未接班時(shí),當(dāng)班人員不準(zhǔn)離崗)交班時(shí)值班室內(nèi)的衛(wèi)生必須是干凈的。

  4、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn)、職責(zé)與要求。

  5、接觸客人要有禮貌,并注意語氣態(tài)度。

  6、處理問題時(shí),力求做到容忍寬大,以理服人。

  7、值班時(shí)只能與客人保持一種工作上的關(guān)系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。

  8、值班時(shí)不準(zhǔn)睡覺、不得帶有醉意。

  9、嚴(yán)禁值班時(shí)隨意離崗,如吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,外圍停有特殊的車輛時(shí)需告知領(lǐng)班,方可進(jìn)行。

  10、熟悉本酒店各種報(bào)警裝置及消防器材的`位置,熟練掌握其使用方法并熟悉本酒店各部門安全出口通道。

  11、一旦發(fā)現(xiàn)火警,都必須按規(guī)定的程序操作實(shí)施,并立即采用有效措施,發(fā)生火災(zāi)時(shí),迅速按滅火應(yīng)急預(yù)案緊急處理。

  12、不得以權(quán)或者做任何有損酒店名譽(yù)的事情。

  13、值班期間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪

  二、保安人員請假制度:

  1、本部門員工無論因何種原因需請假時(shí)(三天內(nèi)),必須由經(jīng)理批準(zhǔn)方可并書寫請假條,方能有效。

  4、嚴(yán)禁越級請假。

  5、無請假者,一律按曠工處理。

  6、原則上不準(zhǔn)調(diào)休、調(diào)班,如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可。

  7、對于請假者如有超假的,一律按曠工處理。

  8、如果休假遇到特殊情況不能按時(shí)歸隊(duì),應(yīng)有電話和證明經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可補(bǔ)辦事假。

  三、保安部器材使用管理:

  1、日常使用的消防巡檢器、對講機(jī)、鑰匙、手電、雨傘臨時(shí)用品雨鞋等在交接班時(shí)雙方領(lǐng)班共同檢查清點(diǎn)并記錄有無損壞交收。如丟失或人為損壞則按酒店規(guī)定賠償。

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公司保安管理制度09-09

商場保安管理制度08-29

學(xué)校保安管理制度08-05

(優(yōu)選)保安管理制度08-15

保安規(guī)章管理制度08-20

保安公司的管理制度11-17