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臺球廳員工管理的規(guī)章制度
在生活中,制度的使用頻率逐漸增多,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編收集整理的臺球廳員工管理的規(guī)章制度,歡迎閱讀與收藏。
臺球廳員工管理的規(guī)章制度1
用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
用人條件:合格的紳迪人應(yīng)具備任職崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神 。
為幫助職員總結(jié)個人工作得失,明確未來工作目標(biāo)和工作要求,有針對性地改進(jìn)和提高,公司將進(jìn)行適度的考核,應(yīng)紳迪實況制定員工規(guī)章制度,以便及時發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,重用人才。
第一節(jié) 考勤管理
1、所有員工必須按排班表準(zhǔn)時上班,不得無故缺勤、曠工、遲到、早退。每月進(jìn)行公布頒發(fā)全勤員工獎。
2、遲到、早退、曠工、缺崗
( 1 )員工每月予許有2次漏打卡,漏打卡需填寫《未打卡補(bǔ)卡申請表》,并有證明人及領(lǐng)班簽名生效。發(fā)生3次以上(含3次)漏打卡情況雖有經(jīng)過領(lǐng)班核準(zhǔn)的上班證明,但仍應(yīng)處罰5元/次處理。
。 2 )每月每員工允許遲到累計分鐘為15分鐘,超過允許累計遲到分鐘后,每遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,每分鐘按0.5元計算,最高扣發(fā)薪金 15 元;30 分鐘以上 1 小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 25 元;超過 1 小時以上2小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 50 元;2小時以上者按曠工處理,曠工扣除當(dāng)日工資的300%。
。 3 )月遲到、早退累計達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次。 曠工一次扣發(fā)一日工資的300%薪金。 年度內(nèi)曠工五天及以上者予以辭退
( 4 )員工上班為定崗定位執(zhí)勤工作,若因工作需要離開崗位5分鐘以內(nèi)的,可知會鄰崗兼顧本崗工作,離開崗位5分鐘以上者需知會領(lǐng)班,無故離崗者則每次扣發(fā)薪金 5 元。
3、請假
。 1 )特殊病假:員工請?zhí)厥獠〖僮钸t須于上班開始的前 30 分鐘內(nèi),致電部門領(lǐng)班負(fù)責(zé)人,同意批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,否則按曠工論處。
( 2 )特殊事假:員工請?zhí)厥馐录僮钸t須于上班開始的前 30 分鐘內(nèi),致電部門帶班負(fù)責(zé)人,同意批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。緊急突發(fā)事故可委托他人告知部門領(lǐng)班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),同意批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
。 3 )一般情況請假必須提前一日申請,若到當(dāng)日上班時間開始后再申請者,則按遲到扣薪標(biāo)準(zhǔn)按時間計算扣除薪金,并不計發(fā)當(dāng)日工資。(除緊急突發(fā)事故外)
( 4 )請假審批標(biāo)準(zhǔn):領(lǐng)班最多可批員工請假壹天以內(nèi);經(jīng)理最多可批員工請假三天以內(nèi);每月每員工累計請假超過3天以上必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行,否則3天以外的請假每天按曠工處理。
4、全勤獎:任何員工在一個月內(nèi)若從未出現(xiàn)遲到、早退、曠工、缺崗、請假等現(xiàn)象者,當(dāng)月可獎發(fā)全勤獎薪金50 元。
第二節(jié) 行為標(biāo)準(zhǔn)
1、每日領(lǐng)班必須舉行上下班例會,進(jìn)行安排或總結(jié)桌球城每日工作。
2、除收銀、領(lǐng)班、經(jīng)理外,其他人員不得擅自進(jìn)入收銀臺。
3、二不進(jìn)賣場:不穿工作服不進(jìn)賣場;儀表不注重,衣帽不整潔不進(jìn)賣場。
4、三條鐵規(guī)矩:收銀臺商品必須上齊、豐滿、衛(wèi)生;絕不與顧客發(fā)生爭議,以理服人,理直氣和;定位定崗,不集堆閑聊,場內(nèi)保持整潔衛(wèi)生,使用器材整齊有序。
5、三個必須這樣做:待客必須有禮貌,有敬語;幫助揀球,當(dāng)好顧客第三只手;認(rèn)真執(zhí)行便客措施,保證顧客滿意。若發(fā)現(xiàn)員工與顧客發(fā)生沖突的給予開除處理。
6、衣著要求(1)個人衛(wèi)生:外表樸實、干凈、整潔,發(fā)式要求樸素大方(女士長發(fā)需盤起),并保持頭發(fā)清潔。 (2)制服:公司為所有員工統(tǒng)一配備制服,全體員工必須保持制服的干凈、整潔。
7、收銀接待新開卡會員時必須要求顧客填寫大體資料及聯(lián)系方式(最好手機(jī)號碼),以便會員及時了解我司最新優(yōu)惠政策。
8、球桌、球杠等衛(wèi)生與陳列實行分區(qū)管理責(zé)任制,落實各區(qū)域責(zé)任到個人。每日交接班由領(lǐng)班領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督管理。
9、對講機(jī)進(jìn)行分區(qū)定位管理,交接班員工進(jìn)行對講機(jī)交接,必須檢查是否完整并能正常使用,領(lǐng)班收發(fā)對講機(jī)時亦必須認(rèn)真檢查,若有損壞將落實責(zé)任到個人。
10、上班時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準(zhǔn)在上班時間吃零食、睡覺、干私活、手機(jī)娛樂、看與工作無關(guān)的書籍報刊等。
11、公司員工在公司服務(wù)區(qū)內(nèi)若發(fā)現(xiàn)有顧客遺失物品時,必須及時送還給顧客或繳交收銀臺,不得擅自將其據(jù)為己有,否則公司將該員工給予開除處理。
12、辦公接聽電話應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語,首先使用“您好,紳迪桌球城”,通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
13、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
14、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
15、領(lǐng)班在上班期間需常巡崗檢查工作,若發(fā)現(xiàn)員工有違反以上或不符合工作要求的行為時,可口頭警告并予以指導(dǎo),情結(jié)嚴(yán)重者可在《員工違反紀(jì)律登記本》中記過,并由當(dāng)事人與領(lǐng)班簽名確認(rèn)。(該記過可直接影響優(yōu)秀員工評選及個人獎金等福利)
16、每月舉行一次員工大會,總結(jié)該月工作及對下月工作進(jìn)行計劃安排,并選舉優(yōu)秀員工獎:第一名:獎勵80元;第二名:獎勵50元。
17、為保障門市的高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。 2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的.地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。 3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。
臺球廳員工管理的規(guī)章制度2
一、臺球室是學(xué)校為離退休職工提供的'健身活動場所,在職職工、家屬及外來人員謝絕入內(nèi);
二、要愛護(hù)室內(nèi)的臺球、球桿、球臺等設(shè)備,不準(zhǔn)損壞;
三、可以自帶球桿,由本人負(fù)責(zé)保管,用后帶走;公用物品不準(zhǔn)帶出臺球室;
四、注意防火,嚴(yán)禁吸煙;保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)亂扔果皮、紙屑等雜物;嚴(yán)禁隨地吐痰;
五、凡參加活動人員,需根據(jù)自身健康情況,適當(dāng)進(jìn)行活動,不要過于激動、勞累,避免發(fā)生意外;否則,后果自負(fù)。
六、臺球室由工作人員負(fù)責(zé)管理。
臺球廳員工管理的規(guī)章制度3
1、臺球開放時間為每日09:00-22:00。
2、此項目僅限18歲以上人士使用。
3、請愛惜臺球設(shè)施并妥善使用。
4、請保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,不要隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑等雜物。
5、請勿將其它物品擺放于臺面。
6、損壞臺球桌面或附屬物品須按原價賠償。
7、不可利用該娛樂設(shè)施進(jìn)行賭博或變相賭博活動。
8、請勿讓兒童在臺球區(qū)域圍觀或玩耍,以免發(fā)生碰傷,兒童損壞物品需由家長或監(jiān)護(hù)人賠償。
9、需簽單的業(yè)主請自覺出示會員卡、告之服務(wù)人員房號及姓名。
臺球廳員工管理的規(guī)章制度4
為了給大家創(chuàng)建一個安靜、整潔、舒適、和諧、文明的活動環(huán)境,特制定以下管理規(guī)定,請大家相互監(jiān)督,共同遵守。
1、臺球室是專為我校區(qū)離退休職工活動設(shè)立的,凡進(jìn)入本活動室者都應(yīng)自覺遵守本室管理規(guī)定,愛護(hù)臺球桌、臺球和臺球桿及其他設(shè)施。
2、請大家自覺維護(hù)臺球室地面整潔衛(wèi)生,不允許穿硬底鞋或帶鐵掌鞋入內(nèi)參加活動,以免損壞活動室地面。同時應(yīng)本著節(jié)約的原則和要求使用空調(diào)等設(shè)施。
3、請大家自覺講文明、講禮貌、講究公共衛(wèi)生,凡參加活動人員都應(yīng)自覺維護(hù)室內(nèi)整潔和秩序,不要在室內(nèi)吸煙,不隨地吐痰,不亂扔果皮雜物,不大聲喧嘩。請不要帶小孩和寵物入內(nèi)。
4、提倡“友誼第一、比賽第二”,自覺遵守臺球比賽規(guī)則。
5、活動結(jié)束后,應(yīng)保持室內(nèi)整潔,最后一個人離開時必須做到關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)窗、鎖門。
6、請大家在活動中注意安全,確保平安、健康、快樂。
臺球廳員工管理的`規(guī)章制度5
一、請勿坐在臺球桌和扶手邊上。
二、保持室內(nèi)安靜、整潔。不大聲喧嘩,打鬧、追逐、不隨地吐痰,不吸煙。禁止亂丟瓜皮、果殼、紙屑等雜物。
三、臺球娛樂時不準(zhǔn)打“跳球”,“扎槍”或者其它有損器材設(shè)備的舉動,嚴(yán)禁對臺球桌磕碰,保持臺球桌、臺球桿、臺球、臺泥的完好無損,球具在使用過程中應(yīng)注意保護(hù),凡損壞者照價賠償。
四、自覺遵守臺球廳開放時間(時間自訂)
五、禁止醉酒后打球,如有打架斗毆者,我臺球廳將請求公安機(jī)關(guān)強(qiáng)行處理。
六、請保護(hù)好自身財務(wù),手機(jī)等貴重物品隨身攜帶,或存于吧臺有臺球廳內(nèi)部人員保管。
七、臺球廳器材一律不外借,勿私自帶走臺球廳內(nèi)器材,違者將追求法律責(zé)任。
八、打球結(jié)束是應(yīng)把工具放回原處,擺放整齊。
臺球廳員工管理的'規(guī)章制度6
1、開放時間分為體育教學(xué)時間和課外活動時間。 體育教學(xué)時間按每學(xué)期課程安排。教學(xué)時間所有場地首先保證教學(xué)使用。
2、進(jìn)入體育場館,必須穿軟底膠鞋,服從教師和管理人員的管理。愛護(hù)場館內(nèi)的公共設(shè)施和體育器材
3、上課時間,為保證正常的體育教學(xué),閑人員不得進(jìn)入博物館。
4、嚴(yán)禁所有機(jī)動車和自行車進(jìn)入田徑場、足球場,違者罰款。
5、為了保護(hù)足球場,禁止在雨天和長草期間在足球場上打球和行走。塑料跑道釘鞋必須使用短釘,并服從管理員的管理。 勸說不改的,按照有關(guān)規(guī)定處以罰款,并給予通報批評和處分。
6、課外活動時間,運(yùn)動場首先要保證各運(yùn)動隊的訓(xùn)練使用。 保證安全。
任何人在田徑場進(jìn)行投擲活動時,不得穿越投擲場地,否則后果自負(fù)。
7、各體育場館為體育活動場館,無特殊情況不得進(jìn)行其他活動。 全校師生有責(zé)任自覺愛護(hù),相互監(jiān)督。
8、外單位向我校借用場地,必須提前聯(lián)系。在不影響學(xué)校常規(guī)體育教學(xué)的.情況下,經(jīng)負(fù)責(zé)人同意方可借用,并酌情收取一定的場地管理租金。
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