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進(jìn)出口管理系統(tǒng)規(guī)章制度
在充滿活力,日益開放的今天,制度在生活中的使用越來越廣泛,好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的進(jìn)出口管理系統(tǒng)規(guī)章制度,歡迎大家分享。
進(jìn)出口管理系統(tǒng)規(guī)章制度1
準(zhǔn)備工作
營業(yè)助理復(fù)查上次該客戶當(dāng)面所交代或離京后來電或來函所應(yīng)辦工作是否已完成,如未完成應(yīng)速辦妥。
1.營業(yè)助理對客戶所寄來擬在臺仿制的原樣品,如需準(zhǔn)備(counter sample)或報(bào)價(jià)、確認(rèn)樣品、印刷盒、紙?zhí)住?biāo)紙、標(biāo)頭、陳列箱、說明書等資料,應(yīng)立即準(zhǔn)備齊全,如有問題不能解決,應(yīng)立即向主管經(jīng)理請示如何處理。
2.營業(yè)助理需準(zhǔn)備客戶所欲購項(xiàng)目的最新報(bào)價(jià),以滿足客戶再訂購的需要。
3.營業(yè)助理應(yīng)客戶所需,代訂飯店房間,并于到京前一天應(yīng)再與飯店聯(lián)絡(luò),不可有誤。
4.營業(yè)助理須通知裝押助理,最遲于客戶來京前一日備妥o(hù)ol(outstanding order list)。
5.如需采購部有關(guān)科長配合準(zhǔn)備工作者,營業(yè)助理應(yīng)即與其聯(lián)系協(xié)調(diào)妥善,對大客戶來京應(yīng)預(yù)告其到公司日期。
□ 客戶當(dāng)日工作
1比縲璧交場迎接,營業(yè)部助理應(yīng)向總務(wù)科協(xié)調(diào)安排接機(jī)事宜,并應(yīng)于飛機(jī)抵達(dá)前2小時(shí)與航空公司機(jī)場辦事處聯(lián)絡(luò)班機(jī)確定到達(dá)時(shí)間。必須提早5分鐘抵達(dá)機(jī)場或飯店將客人接來公司。
2比緲突需赴工廠察看,營業(yè)助理應(yīng)事先與工廠聯(lián)絡(luò),安排行程。
3比緲突需要游覽名勝古跡,營業(yè)助理應(yīng)事先安排觀光行程。
□ 客戶來公司當(dāng)日
1.赴機(jī)場或飯店接客戶前,營業(yè)助理應(yīng)將有關(guān)資料、檔案、樣品等置于業(yè)務(wù)洽談室。
2.如客戶需要飲料、食品等,營業(yè)助理應(yīng)通知樣品室有關(guān)人員準(zhǔn)備。
3.如需采購部有關(guān)科長備詢時(shí),營業(yè)助理應(yīng)事先通知待命。
□ 客戶接洽業(yè)務(wù)
1.營業(yè)部經(jīng)理及助理陪客戶挑選樣品。
2.經(jīng)客戶挑選的有興趣產(chǎn)品,營業(yè)助理應(yīng)立即記錄詳細(xì)資料及產(chǎn)品編碼、規(guī)格、包裝明細(xì)、材數(shù)、最近工廠價(jià)格。如有必要,可與有關(guān)科長協(xié)調(diào)報(bào)價(jià)。如客戶系以c&f或cif條件采購者,應(yīng)即計(jì)算所擬報(bào)單位數(shù)量的運(yùn)費(fèi),如該產(chǎn)品客戶前曾購買者,則應(yīng)記錄前次廠價(jià)與賣價(jià)。
3.與客戶洽談中,對報(bào)價(jià)及客戶所特別要求的.規(guī)格、形態(tài)、大小、尺寸、厚度、結(jié)構(gòu)材料、顏色、包裝、質(zhì)量、訂購數(shù)量等營業(yè)助理均應(yīng)詳細(xì)列入記錄,必要時(shí)畫上該產(chǎn)品草圖。
4.如客戶當(dāng)日未能決定采購,須待數(shù)日繼續(xù)洽談時(shí),營業(yè)助理應(yīng)將所挑選出來的樣品,留條囑咐樣品室有關(guān)人員暫保留于業(yè)務(wù)洽談室架子內(nèi)。以免下次洽談時(shí)重復(fù)挑選。(保留期限不得超過一星期)。
5.如客戶不予洽談或已洽商完畢之樣品,營業(yè)助理應(yīng)立即囑咐樣品室有關(guān)人員歸還原處。
6.客戶如有任何詢問應(yīng)即查核答復(fù),如不能即時(shí)答復(fù),也應(yīng)向客戶說明原因并告以何時(shí)答復(fù)。
7.與客戶洽談中,對客戶所交代之工作應(yīng)于下次洽談前完成。
1.應(yīng)客戶需要,將洽談中有興趣的產(chǎn)品,營業(yè)助理與采購有關(guān)科長協(xié)調(diào)整理報(bào)價(jià)單,經(jīng)主管經(jīng)理核閱后打出交給客戶。
2.客戶訂購產(chǎn)品,營業(yè)助理應(yīng)于客戶離公司的當(dāng)日或限期內(nèi)將o/c單項(xiàng)總價(jià)及全部總價(jià)底稿整理妥當(dāng),呈主管經(jīng)理核閱后,按o/c所需份數(shù)多加二份。如系c&f或cif時(shí),o/c上之材數(shù)不予打出。
3.營業(yè)助理,應(yīng)立即核對o/c是否與底稿相符,如有錯(cuò)誤即自行修改確實(shí)無誤,然后抽出一份o/c請示經(jīng)理后,開境內(nèi)訂單,連同境內(nèi)訂單裝運(yùn)聯(lián)一并交裝押助理。
進(jìn)出口管理系統(tǒng)規(guī)章制度
(一) 相關(guān)文章:進(jìn)出口管理系統(tǒng)規(guī)章制度
(三)進(jìn)出口管理系統(tǒng)規(guī)章制度
(四)基層團(tuán)支部書記崗位規(guī)范紅旗團(tuán)委標(biāo)準(zhǔn)“四好”團(tuán)支部標(biāo)準(zhǔn)青年文明號標(biāo)準(zhǔn)青年崗位能手標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀團(tuán)干部標(biāo)準(zhǔn)
進(jìn)出口管理系統(tǒng)規(guī)章制度2
裝船通知單
1.依照境內(nèi)訂單的規(guī)定交貨日期1個(gè)月至1個(gè)半月前開始作業(yè),由裝押助理按外勤人員的報(bào)告或直接與工廠聯(lián)系后填寫裝船通知單。
送貨柜場者:共四聯(lián)
第一聯(lián):寄工廠,由裝押助理寫好廠商信封交營業(yè)助理簽字后再送收發(fā)。
第二、三聯(lián):
(1)寄有關(guān)外務(wù)員,在第二聯(lián)上填妥確定出貨日期、
凈重、毛重、體積、未能如期交貨原因后寄回經(jīng)理,再交裝押助理協(xié)
調(diào)安排出貨。
(2)如每一item超過美金5千元者,第二聯(lián)交有關(guān)科長,第三聯(lián)仍寄
交交外務(wù)員。
第四聯(lián):裝押助理存查。
貨送倉庫者:填"送倉裝船通知單",共二聯(lián)
第一聯(lián):寄工廠,由裝押助理寫好廠商信封交營業(yè)助理簽字后,再送收發(fā)。
第二聯(lián):裝押助理存查。
如重要訂單未能如期交貨,得填寫"重要訂單逾期追問單"交有關(guān)科長協(xié)助處理。
2.如境內(nèi)訂單規(guī)定收到l/c后才通知生產(chǎn)者,收到l/c當(dāng)日即發(fā)出裝船
通知單上注明"l/c已收到"船期通常以s/d期限前三星期為宜。(彈性應(yīng)用)(schedule delivery)
3.如境內(nèi)訂單規(guī)定須等樣品確實(shí)通過才生產(chǎn)者,當(dāng)收到客戶確認(rèn)或回電時(shí),由營業(yè)助理填寫確認(rèn)函交工廠,并將留底聯(lián)交有關(guān)裝押助理簽收,并在境內(nèi)訂單裝運(yùn)聯(lián)上登記后,再交回營業(yè)助理,以便安排船期。
4.如出口美、日地區(qū),應(yīng)將經(jīng)濟(jì)部商品檢驗(yàn)局的`原料來源加工處所切結(jié)書空白數(shù)份填妥,可隨同第一聯(lián)裝船通知單寄往工廠或交外務(wù)員蓋章填寫后寄回,以便向"經(jīng)濟(jì)部"商品檢驗(yàn)局申請產(chǎn)地證明書。
5.需確實(shí)注意出口貨品是否含有須辦沖退稅進(jìn)口零件,協(xié)調(diào)報(bào)關(guān)行后與有關(guān)工廠辦理手續(xù)。
□ 催貨
1.送貨柜場之裝船通知單發(fā)出后一星期內(nèi)如無回音交貨,應(yīng)立即會同營業(yè)助理向工廠或外勤業(yè)務(wù)人員催貨。
2.退稅資料寄回本公司時(shí),應(yīng)先告知工廠填寫承辦人姓名,否則經(jīng)常很多助理有同一家工廠的貨,退稅資料往往誤傳,而發(fā)生工廠不能退稅的麻煩。
□ 收到倉庫送來的進(jìn)貨單
1.裝押助理收到進(jìn)貨單應(yīng)立即核對所列之嘜頭、數(shù)量、包裝情況是否與境內(nèi)訂單符合,如需更正即刻通知倉儲科長處理。
2.收到進(jìn)貨單后,需通知助理前往倉庫驗(yàn)貨,并制訂"營業(yè)部訂單貨款支付核準(zhǔn)單"。 3.如未通知送貨柜場而擅自送到倉庫的,應(yīng)扣運(yùn)費(fèi)。
□ 簽訂s/o
1.依據(jù)出貨明細(xì)表及境內(nèi)訂單裝運(yùn)聯(lián)所示大約材數(shù)計(jì)算體積重量。
2.向擬裝運(yùn)之船公司或報(bào)關(guān)行查詢是否確實(shí)簽到s/o(shipping order)。
3.船期如有提前或延后,應(yīng)立即與工廠聯(lián)系務(wù)必配合。
4.打s/o時(shí)須查核是否每張均打,如有漏打,應(yīng)立即補(bǔ)上,以免報(bào)關(guān)行在船公司重打,浪費(fèi)時(shí)間。
5.簽s/o的時(shí)間應(yīng)提早一星期或兩星期,或事先以電話與船公司聯(lián)絡(luò)訂船位。
6.如裝整臺貨柜時(shí),貨物實(shí)際重量不可超過船公司所規(guī)定的重量,如超過時(shí)應(yīng)立即請示主管經(jīng)理處理。
□ 結(jié)關(guān)前
1.如由倉庫裝貨柜出貨者,應(yīng)提前將出貨明細(xì)表一份交倉儲科科長,以便送貨(貨未到尚未驗(yàn)貨,應(yīng)在明細(xì)表上注明)。
2.如由倉庫出卡車者,須在結(jié)關(guān)前二天將出貨明細(xì)表交押匯科長,以便及時(shí)通知卡車,貨未到或尚未驗(yàn)貨必須在明細(xì)表上注明。
進(jìn)出口管理系統(tǒng)規(guī)章制度3
營業(yè)助理復(fù)查上次該客戶當(dāng)面所交代或離京后來電或來函所應(yīng)辦工作是否已完成,如未完成應(yīng)速辦妥。
1.營業(yè)助理對客戶所寄來擬在臺仿制的原樣品,如需準(zhǔn)備(counter sample)或報(bào)價(jià)、確認(rèn)樣品、印刷盒、紙?zhí)住?biāo)紙、標(biāo)頭、陳列箱、說明書等資料,應(yīng)立即準(zhǔn)備齊全,如有問題不能解決,應(yīng)立即向主管經(jīng)理請示如何處理。?
2.營業(yè)助理需準(zhǔn)備客戶所欲購項(xiàng)目的最新報(bào)價(jià),以滿足客戶再訂購的需要。
3.營業(yè)助理應(yīng)客戶所需,代訂飯店房間,并于到京前一天應(yīng)再與飯店聯(lián)絡(luò),不可有誤。
4.營業(yè)助理須通知裝押助理,最遲于客戶來京前一日備妥o(hù)ol(outstanding order list)。
5.如需采購部有關(guān)科長配合準(zhǔn)備工作者,營業(yè)助理應(yīng)即與其聯(lián)系協(xié)調(diào)妥善,對大客戶來京應(yīng)預(yù)告其到公司日期。
□ 客戶當(dāng)日工作
1?如需到機(jī)場迎接,營業(yè)部助理應(yīng)向總務(wù)科協(xié)調(diào)安排接機(jī)事宜,并應(yīng)于飛機(jī)抵達(dá)前2小時(shí)與航空公司機(jī)場辦事處聯(lián)絡(luò)班機(jī)確定到達(dá)時(shí)間。必須提早5分鐘抵達(dá)機(jī)場或飯店將客人接來公司。
2?如客戶需赴工廠察看,營業(yè)助理應(yīng)事先與工廠聯(lián)絡(luò),安排行程。
3?如客戶需要游覽名勝古跡,營業(yè)助理應(yīng)事先安排觀光行程。
□ 客戶來公司當(dāng)日
1.赴機(jī)場或飯店接客戶前,營業(yè)助理應(yīng)將有關(guān)資料、檔案、樣品等置于業(yè)務(wù)洽談室。
2.如客戶需要飲料、食品等,營業(yè)助理應(yīng)通知樣品室有關(guān)人員準(zhǔn)備。
3.如需采購部有關(guān)科長備詢時(shí),營業(yè)助理應(yīng)事先通知待命。
□ 客戶接洽業(yè)務(wù)
1.營業(yè)部經(jīng)理及助理陪客戶挑選樣品。
2.經(jīng)客戶挑選的有興趣產(chǎn)品,營業(yè)助理應(yīng)立即記錄詳細(xì)資料及產(chǎn)品編碼、規(guī)格、包裝明細(xì)、材數(shù)、最近工廠價(jià)格。如有必要,可與有關(guān)科長協(xié)調(diào)報(bào)價(jià)。如客戶系以c&f或cif條件采購者,應(yīng)即計(jì)算所擬報(bào)單位數(shù)量的運(yùn)費(fèi),如該產(chǎn)品客戶前曾購買者,則應(yīng)記錄前次廠價(jià)與賣價(jià)。
3.與客戶洽談中,對報(bào)價(jià)及客戶所特別要求的規(guī)格、形態(tài)、大小、尺寸、厚度、結(jié)構(gòu)材料、顏色、包裝、質(zhì)量、訂購數(shù)量等營業(yè)助理均應(yīng)詳細(xì)列入記錄,必要時(shí)畫上該產(chǎn)品草圖。
4.如客戶當(dāng)日未能決定采購,須待數(shù)日繼續(xù)洽談時(shí),營業(yè)助理應(yīng)將所挑選出來的樣品,留條囑咐樣品室有關(guān)人員暫保留于業(yè)務(wù)洽談室架子內(nèi)。以免下次洽談時(shí)重復(fù)挑選。(保留期限不得超過一星期)。
5.如客戶不予洽談或已洽商完畢之樣品,營業(yè)助理應(yīng)立即囑咐樣品室有關(guān)人員歸還原處。
6.客戶如有任何詢問應(yīng)即查核答復(fù),如不能即時(shí)答復(fù),也應(yīng)向客戶說明原因并告以何時(shí)答復(fù)。
7.與客戶洽談中,對客戶所交代之工作應(yīng)于下次洽談前完成。
□ 整理o/c或報(bào)價(jià)單
1.應(yīng)客戶需要,將洽談中有興趣的產(chǎn)品,營業(yè)助理與采購有關(guān)科長協(xié)調(diào)整理報(bào)價(jià)單,經(jīng)主管經(jīng)理核閱后打出交給客戶。
2.客戶訂購產(chǎn)品,營業(yè)助理應(yīng)于客戶離公司的'當(dāng)日或限期內(nèi)將o/c單項(xiàng)總價(jià)及全部總價(jià)底稿整理妥當(dāng),呈主管經(jīng)理核閱后,按o/c所需份數(shù)多加二份。如系c&f或cif時(shí),o/c上之材數(shù)不予打出。
3.營業(yè)助理,應(yīng)立即核對o/c是否與底稿相符,如有錯(cuò)誤即自行修改確實(shí)無誤,然后抽出一份o/c請示經(jīng)理后,開境內(nèi)訂單,連同境內(nèi)訂單裝運(yùn)聯(lián)一并交裝押助理。
4.所有寄境外信件,o/c或其他一切文件須由營業(yè)助理核對,并在寄出之份上經(jīng)理簽名處旁簽名,日期,送交主管經(jīng)理發(fā)出,但報(bào)關(guān)文件由營業(yè)助理于結(jié)關(guān)前自行核對單價(jià)數(shù)量,必須在當(dāng)日內(nèi)完成。
□ 開境內(nèi)訂單時(shí)
營業(yè)助理應(yīng)時(shí)常查核自存之o/c,并盡快請主管經(jīng)理會同有關(guān)采購科長發(fā)出境內(nèi)訂單,并在存檔o/c及資料卡或price list上注明承制工廠、廠價(jià)、境內(nèi)訂單號碼及日期。
1.訂單上嘜頭可采用下列方式:
(1)刻章。
(2)打字。
(3)由營業(yè)助理書寫清楚。
2.如境內(nèi)訂單上數(shù)量、價(jià)格、包裝、規(guī)格、嘜頭有變更時(shí),即發(fā)出"訂單更改通知",并與原境內(nèi)訂單所留底聯(lián)裝訂一起。
3.如系將境內(nèi)訂單改開給另一工廠,則應(yīng)于境內(nèi)訂單留底聯(lián)、驗(yàn)貨聯(lián)、裝運(yùn)聯(lián)上注明"本訂單系原訂單××號重開,原訂單作廢",并于存檔o/c聯(lián)及資料卡或price list上更改境內(nèi)訂單號碼、日期、承制廠商名稱價(jià)格,但在工廠聯(lián)及簽回聯(lián)上絕對不可注明該訂單系重開,并立即將裝運(yùn)聯(lián)直接交裝押助理。
4.原境內(nèi)訂單如系改開別家工廠時(shí),須用特別編號,舉例如下:
kr-1021 (此為改開訂單號碼)
k-1021 (此為原訂單號碼)
5.需熏蒸的貨,外箱上一定要打洞,應(yīng)于訂單上特別注明,告知工廠。
6.如系紡織品的訂單,亦應(yīng)于訂單上注明需辦quota才可出口。
7.印刷品清款時(shí),務(wù)必附上樣品才可付款。
8.訂單一個(gè)item在us$5000以上,營業(yè)部科長在時(shí)一定要讓科長簽字,才能寄出,如科長不在而急于寄出的訂單由營業(yè)部自行決定此訂單是否要由科長簽準(zhǔn)才寄出,但如未經(jīng)科長簽字的訂單,采購科長應(yīng)協(xié)助出貨,而催貨則由營業(yè)部負(fù)責(zé)。
9.凡向工廠催貨(包括配件及印刷品)一切成敗的責(zé)任由營業(yè)助理負(fù)責(zé),但裝押助理協(xié)助催貨。
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