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代理商管理規(guī)章制度
在我們平凡的日常里,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?以下是小編整理的代理商管理規(guī)章制度,歡迎大家分享。
1、總則
為拓寬公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道,擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,規(guī)范公司產(chǎn)品銷(xiāo)售代理事務(wù),特制定本制度。
2、適用范圍
第一條:銷(xiāo)售代理商是指按照_科技有限公司相關(guān)管理規(guī)定,代理_達(dá)科技有限公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)管理和市場(chǎng)服務(wù)的公司個(gè)人及其他形式的組織機(jī)構(gòu)。
第二條:本制度適用于公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售代理商(下簡(jiǎn)稱(chēng)代理商)及其它形式的銷(xiāo)售合作伙伴的管理。包括:
。1)公司授權(quán)的代理商。
。2)非正式代理商,但實(shí)際上和公司形成共同合作銷(xiāo)售關(guān)系的合作銷(xiāo)售伙伴。
第三條:本制度所涉及的銷(xiāo)售行為是指代理商對(duì)其代理我公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品銷(xiāo)售行為。
3、職責(zé)
第四條:與銷(xiāo)售代理的有關(guān)部門(mén)或人員其職責(zé)范圍:
主管總經(jīng)理:負(fù)責(zé)批準(zhǔn)銷(xiāo)售代理政策、審核批準(zhǔn)公司的代理商或合作銷(xiāo)售伙伴。
市場(chǎng)部:制定公司銷(xiāo)售代理政策;負(fù)責(zé)代理商的開(kāi)發(fā)、審查和市場(chǎng)支持,并負(fù)責(zé)管理銷(xiāo)售代理的相關(guān)事務(wù)。
技術(shù)部:負(fù)責(zé)對(duì)代理商進(jìn)行技術(shù)支持并協(xié)助市場(chǎng)部對(duì)代理商進(jìn)行市場(chǎng)支持。
4、代理商管理
第五條:代理商的管理責(zé)任部門(mén)為公司市場(chǎng)部。市場(chǎng)部應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)代理商管理事宜。與代理商相關(guān)的所有事務(wù)均屬其管理范疇,至少應(yīng)包括:
。1)代理政策的制定和發(fā)布。
。2)代理商開(kāi)發(fā)。
(3)代理商資格審查。
。4)代理商市場(chǎng)活動(dòng)信息收集。
(5)代理商利益協(xié)調(diào)。
。6)代理授權(quán)手續(xù)的辦理。
。7)代理商支持。
第六條:代理商資格的取得
代理商資格獲得的條件
代理商資格的獲得至少應(yīng)具備以下條件:
。1)中華人民共和國(guó)境內(nèi)的經(jīng)營(yíng)性企業(yè),經(jīng)營(yíng)范圍含蓋代理銷(xiāo)售的相應(yīng)產(chǎn)品,公司注冊(cè)資金在100萬(wàn)元人民幣以上,用于轉(zhuǎn)子變頻調(diào)速產(chǎn)品代理的流動(dòng)資金不低于人民幣50萬(wàn)元。
。2)辦公場(chǎng)所良好且相對(duì)穩(wěn)定,組織機(jī)構(gòu)健全,人員配備基本完整、經(jīng)營(yíng)信譽(yù)良好,有健全的財(cái)務(wù)制度,規(guī)范完整的財(cái)務(wù)賬目,專(zhuān)職的財(cái)務(wù)人員。
。3)有專(zhuān)職該產(chǎn)品的銷(xiāo)售和技術(shù)支持人員,有直接有效的轉(zhuǎn)子變頻器銷(xiāo)售渠道及穩(wěn)定的客戶(hù)基礎(chǔ)。
。4)正式代理商至少完成了一個(gè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
代理商資格獲得的程序
。1)有意成為代理商的組織,可向_達(dá)科技有限公司市場(chǎng)部提交<代理商資格申請(qǐng)表>。
。2)市場(chǎng)部根據(jù)發(fā)展計(jì)劃,結(jié)合申請(qǐng)單位的實(shí)際情況,將在7個(gè)工作日內(nèi)完成申請(qǐng)單位的資格審查。
。3)市場(chǎng)部對(duì)<代理商資格申請(qǐng)表>簽署相關(guān)意見(jiàn),報(bào)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后給予申請(qǐng)組織書(shū)面答復(fù)意見(jiàn)。
。4)代理商資格獲得批準(zhǔn)后,市場(chǎng)部和代理商簽署<_達(dá)科技有限公司產(chǎn)品銷(xiāo)售代理協(xié)議書(shū)>,進(jìn)入代理商資格考察期,考察期一般控制在6個(gè)月內(nèi)?疾炱诖砩滔硎苌鲜龊炇鸬匿N(xiāo)售代理協(xié)議書(shū)規(guī)定的待遇并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。在約定的考察期間,考察期代理商至少需完成一個(gè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方可完成考察。
。5)實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的考察期代理商即可結(jié)束考察期。此時(shí)市場(chǎng)部應(yīng)向主管總經(jīng)理提出結(jié)束代理商考察的申請(qǐng),主管總經(jīng)理簽署并向代理商頒發(fā)<_達(dá)科技有限公司產(chǎn)品銷(xiāo)售代理商許可證書(shū)>,該組織開(kāi)始正式享受代理商的一切權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。
第七條:代理商資格的取消。
第一款:代理商資格取消的條件
。1)代理商自愿要求取消代理資格。
。2)代理商喪失從事我公司設(shè)備或服務(wù)銷(xiāo)售的資格。
。3)代理商在代理期間違反法律法規(guī)規(guī)定,違反有關(guān)協(xié)議。
。4)代理商的行為嚴(yán)重?fù)p害了_達(dá)科技有限公司的利益。
(5)未經(jīng)_達(dá)科技有限公司同意,代理商擅自將代理資格轉(zhuǎn)移給第三方。
。6)代理商銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)不到基本要求的。
第二款:代理商資格取消程序
(1)代理商自愿申請(qǐng)取消代理資格的,由代理商填寫(xiě)<代理商取消申請(qǐng)表>或提出其它形式的書(shū)面材料,向_達(dá)科技有限公司申請(qǐng)取消代理資格。經(jīng)_達(dá)科技有限公司市場(chǎng)部核準(zhǔn)并報(bào)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后,通知相關(guān)部門(mén)已取消該代理商資格。
(2)獲悉代理商喪失從事相關(guān)設(shè)備或服務(wù)銷(xiāo)售的資格后,代理商資格自動(dòng)取消。經(jīng)_達(dá)科技有限公司市場(chǎng)部核準(zhǔn)后并報(bào)送主管總經(jīng)理,通知相關(guān)部門(mén)已取消該代理商資格。
(3)滿足第一款第3、4、5、6而被取消代理資格的,由_達(dá)科技有限公司書(shū)面通知代理商。經(jīng)_達(dá)科技有限公司市場(chǎng)部核準(zhǔn)并報(bào)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后,通知相關(guān)部門(mén)已取消該代理商資格。
第八條:代理商的權(quán)利。
代理商享有所約定的所有的權(quán)利。這些權(quán)利至少應(yīng)包括如下內(nèi)容:
(1)按照相關(guān)約定行使市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的權(quán)利。
(2)代理商在針對(duì)其代理的_達(dá)科技有限公司的產(chǎn)品進(jìn)行的廣告、宣傳、培訓(xùn)等活動(dòng)中可以使用_達(dá)科技有限公司及相關(guān)產(chǎn)品的標(biāo)志。
(3)_達(dá)科技有限公司對(duì)代理商提供包括主要業(yè)務(wù)人員免費(fèi)培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)、技術(shù)方案編寫(xiě)等多種形式的人力資源、技術(shù)支持等可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。
(4)_達(dá)科技有限公司應(yīng)對(duì)代理商市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供必要的支持。
第九條:代理商的義務(wù)
代理商應(yīng)承擔(dān)所約定的所有義務(wù)。這些義務(wù)至少應(yīng)包括如下內(nèi)容:
(1)遵紀(jì)守法,并嚴(yán)格遵守相關(guān)的代理合同、協(xié)議和約定等。
(2)根據(jù)_達(dá)科技有限公司的要求制定市場(chǎng)開(kāi)放計(jì)劃。
(3)對(duì)于_達(dá)科技有限公司的價(jià)格策略和商務(wù)信息進(jìn)行保密。
(4)定期及時(shí)將市場(chǎng)拓展、客戶(hù)交流等信息向_達(dá)科技有限公司進(jìn)行反饋,并配合_達(dá)科技有限公司做好市場(chǎng)調(diào)查、廣告宣傳等工作。
(5)代理商直接和客戶(hù)簽訂合同的,代理商應(yīng)將該合同的一份復(fù)印件交_達(dá)科技有限公司備案。
第十條:代理商享受的權(quán)利超過(guò)代理協(xié)議書(shū)所約定的范圍時(shí),需經(jīng)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十一條:代理商利益協(xié)調(diào)
(1)代理商應(yīng)定期向_達(dá)科技有限公司通報(bào)其市場(chǎng)活動(dòng)信息。
(2)在銷(xiāo)售時(shí),如代理商和_達(dá)科技有限公司或其他代理商遭遇相同客戶(hù)的情況,本著“先入為主”的原則來(lái)避免競(jìng)爭(zhēng),即:根據(jù)信息交流紀(jì)錄,由_達(dá)科技有限公司確定最先與該客戶(hù)接觸的一方代理商進(jìn)行下一步的市場(chǎng)活動(dòng)。如該代理商未能在12個(gè)月內(nèi)完成銷(xiāo)售,則其他銷(xiāo)售組織有權(quán)跟進(jìn)該客戶(hù)。
第十二條:銷(xiāo)售管理人員應(yīng)注意搜集整理代理銷(xiāo)售的有關(guān)記錄和文檔并及時(shí)存檔。所有的合同、重要協(xié)議等文件公司應(yīng)保留兩份,分別在資料室和市場(chǎng)部存檔,其它有關(guān)的記錄和文檔在市場(chǎng)部存檔。
第十三條:特別地,代理商和客戶(hù)簽訂的銷(xiāo)售合同的復(fù)印件,公司應(yīng)保留兩份分別在市場(chǎng)部和資料室存檔。
5、其它
第十四條:本規(guī)定由總經(jīng)理辦公會(huì)解釋
第十五條:本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)行。
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