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代理商管理規(guī)章制度
在我們平凡的日常里,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編整理的代理商管理規(guī)章制度,歡迎大家分享。
1、總則
為拓寬公司產(chǎn)品的銷售渠道,擴大公司產(chǎn)品的市場份額,規(guī)范公司產(chǎn)品銷售代理事務(wù),特制定本制度。
2、適用范圍
第一條:銷售代理商是指按照_科技有限公司相關(guān)管理規(guī)定,代理_達科技有限公司產(chǎn)品的市場推廣、市場開發(fā)、市場管理和市場服務(wù)的公司個人及其他形式的組織機構(gòu)。
第二條:本制度適用于公司產(chǎn)品的銷售代理商(下簡稱代理商)及其它形式的銷售合作伙伴的管理。包括:
。1)公司授權(quán)的代理商。
(2)非正式代理商,但實際上和公司形成共同合作銷售關(guān)系的合作銷售伙伴。
第三條:本制度所涉及的銷售行為是指代理商對其代理我公司產(chǎn)品的市場推廣、市場開發(fā)和產(chǎn)品銷售行為。
3、職責(zé)
第四條:與銷售代理的有關(guān)部門或人員其職責(zé)范圍:
主管總經(jīng)理:負(fù)責(zé)批準(zhǔn)銷售代理政策、審核批準(zhǔn)公司的代理商或合作銷售伙伴。
市場部:制定公司銷售代理政策;負(fù)責(zé)代理商的開發(fā)、審查和市場支持,并負(fù)責(zé)管理銷售代理的相關(guān)事務(wù)。
技術(shù)部:負(fù)責(zé)對代理商進行技術(shù)支持并協(xié)助市場部對代理商進行市場支持。
4、代理商管理
第五條:代理商的管理責(zé)任部門為公司市場部。市場部應(yīng)有專人負(fù)責(zé)代理商管理事宜。與代理商相關(guān)的所有事務(wù)均屬其管理范疇,至少應(yīng)包括:
。1)代理政策的制定和發(fā)布。
。2)代理商開發(fā)。
。3)代理商資格審查。
。4)代理商市場活動信息收集。
。5)代理商利益協(xié)調(diào)。
(6)代理授權(quán)手續(xù)的辦理。
(7)代理商支持。
第六條:代理商資格的取得
代理商資格獲得的條件
代理商資格的獲得至少應(yīng)具備以下條件:
。1)中華人民共和國境內(nèi)的經(jīng)營性企業(yè),經(jīng)營范圍含蓋代理銷售的相應(yīng)產(chǎn)品,公司注冊資金在100萬元人民幣以上,用于轉(zhuǎn)子變頻調(diào)速產(chǎn)品代理的流動資金不低于人民幣50萬元。
。2)辦公場所良好且相對穩(wěn)定,組織機構(gòu)健全,人員配備基本完整、經(jīng)營信譽良好,有健全的財務(wù)制度,規(guī)范完整的財務(wù)賬目,專職的財務(wù)人員。
。3)有專職該產(chǎn)品的銷售和技術(shù)支持人員,有直接有效的轉(zhuǎn)子變頻器銷售渠道及穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ)。
(4)正式代理商至少完成了一個銷售業(yè)績。
代理商資格獲得的程序
(1)有意成為代理商的組織,可向_達科技有限公司市場部提交<代理商資格申請表>。
。2)市場部根據(jù)發(fā)展計劃,結(jié)合申請單位的實際情況,將在7個工作日內(nèi)完成申請單位的資格審查。
。3)市場部對<代理商資格申請表>簽署相關(guān)意見,報主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后給予申請組織書面答復(fù)意見。
。4)代理商資格獲得批準(zhǔn)后,市場部和代理商簽署<_達科技有限公司產(chǎn)品銷售代理協(xié)議書>,進入代理商資格考察期,考察期一般控制在6個月內(nèi)。考察期代理商享受上述簽署的銷售代理協(xié)議書規(guī)定的待遇并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。在約定的考察期間,考察期代理商至少需完成一個銷售業(yè)績方可完成考察。
。5)實現(xiàn)了銷售業(yè)績的考察期代理商即可結(jié)束考察期。此時市場部應(yīng)向主管總經(jīng)理提出結(jié)束代理商考察的申請,主管總經(jīng)理簽署并向代理商頒發(fā)<_達科技有限公司產(chǎn)品銷售代理商許可證書>,該組織開始正式享受代理商的一切權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。
第七條:代理商資格的取消。
第一款:代理商資格取消的條件
。1)代理商自愿要求取消代理資格。
。2)代理商喪失從事我公司設(shè)備或服務(wù)銷售的資格。
(3)代理商在代理期間違反法律法規(guī)規(guī)定,違反有關(guān)協(xié)議。
。4)代理商的行為嚴(yán)重?fù)p害了_達科技有限公司的利益。
。5)未經(jīng)_達科技有限公司同意,代理商擅自將代理資格轉(zhuǎn)移給第三方。
。6)代理商銷售業(yè)績達不到基本要求的。
第二款:代理商資格取消程序
(1)代理商自愿申請取消代理資格的,由代理商填寫<代理商取消申請表>或提出其它形式的書面材料,向_達科技有限公司申請取消代理資格。經(jīng)_達科技有限公司市場部核準(zhǔn)并報主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后,通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。
(2)獲悉代理商喪失從事相關(guān)設(shè)備或服務(wù)銷售的資格后,代理商資格自動取消。經(jīng)_達科技有限公司市場部核準(zhǔn)后并報送主管總經(jīng)理,通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。
(3)滿足第一款第3、4、5、6而被取消代理資格的,由_達科技有限公司書面通知代理商。經(jīng)_達科技有限公司市場部核準(zhǔn)并報主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后,通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。
第八條:代理商的權(quán)利。
代理商享有所約定的所有的權(quán)利。這些權(quán)利至少應(yīng)包括如下內(nèi)容:
(1)按照相關(guān)約定行使市場開發(fā)的權(quán)利。
(2)代理商在針對其代理的_達科技有限公司的產(chǎn)品進行的廣告、宣傳、培訓(xùn)等活動中可以使用_達科技有限公司及相關(guān)產(chǎn)品的標(biāo)志。
(3)_達科技有限公司對代理商提供包括主要業(yè)務(wù)人員免費培訓(xùn)、專業(yè)指導(dǎo)、技術(shù)方案編寫等多種形式的人力資源、技術(shù)支持等可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。
(4)_達科技有限公司應(yīng)對代理商市場開發(fā)提供必要的支持。
第九條:代理商的義務(wù)
代理商應(yīng)承擔(dān)所約定的所有義務(wù)。這些義務(wù)至少應(yīng)包括如下內(nèi)容:
(1)遵紀(jì)守法,并嚴(yán)格遵守相關(guān)的代理合同、協(xié)議和約定等。
(2)根據(jù)_達科技有限公司的要求制定市場開放計劃。
(3)對于_達科技有限公司的價格策略和商務(wù)信息進行保密。
(4)定期及時將市場拓展、客戶交流等信息向_達科技有限公司進行反饋,并配合_達科技有限公司做好市場調(diào)查、廣告宣傳等工作。
(5)代理商直接和客戶簽訂合同的,代理商應(yīng)將該合同的一份復(fù)印件交_達科技有限公司備案。
第十條:代理商享受的權(quán)利超過代理協(xié)議書所約定的范圍時,需經(jīng)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十一條:代理商利益協(xié)調(diào)
(1)代理商應(yīng)定期向_達科技有限公司通報其市場活動信息。
(2)在銷售時,如代理商和_達科技有限公司或其他代理商遭遇相同客戶的情況,本著“先入為主”的原則來避免競爭,即:根據(jù)信息交流紀(jì)錄,由_達科技有限公司確定最先與該客戶接觸的一方代理商進行下一步的市場活動。如該代理商未能在12個月內(nèi)完成銷售,則其他銷售組織有權(quán)跟進該客戶。
第十二條:銷售管理人員應(yīng)注意搜集整理代理銷售的有關(guān)記錄和文檔并及時存檔。所有的合同、重要協(xié)議等文件公司應(yīng)保留兩份,分別在資料室和市場部存檔,其它有關(guān)的記錄和文檔在市場部存檔。
第十三條:特別地,代理商和客戶簽訂的銷售合同的復(fù)印件,公司應(yīng)保留兩份分別在市場部和資料室存檔。
5、其它
第十四條:本規(guī)定由總經(jīng)理辦公會解釋
第十五條:本規(guī)定自發(fā)布之日起實行。
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