衛(wèi)生室管理制度（匯總15篇）
在社會一步步向前發(fā)展的今天，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編整理的衛(wèi)生室管理制度 ，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
衛(wèi)生室管理制度 1
1.學校衛(wèi)生崗位制度：當好學校領導的參謀和助手，按照上級指示和要求，結合實際，制訂每學期的學校衛(wèi)生工作計劃，組織好全校性的各項衛(wèi)生工作，經(jīng)常進行技術指導和衛(wèi)生監(jiān)督管理。
2.健全教育制度：結合學校教學和季節(jié)變化的特點，采取多種多樣形式的健康教育。制訂各項經(jīng)常評比制度，認真指導和培養(yǎng)學生具有良好的衛(wèi)生習慣，有計劃培養(yǎng)和建立一支衛(wèi)生員、紅十字青少年骨干隊伍。
3.健康檢查制度：定期進行健康檢查、視力檢查等工作，及時掌握學生生長發(fā)育和健康狀況、營養(yǎng)狀況、學習情況和學生因病缺課、因病休(退學)、因病或意外死亡等情況，認真填好學生體質健康卡、預防接種卡，建立健全學生健康檔案，注意積累數(shù)據(jù)，分析健康資料。配合醫(yī)療衛(wèi)生部門，有計劃地開展學生常見病、多發(fā)病的防治工作，積極做好近視眼、弱視、沙眼、齲齒、營養(yǎng)不良、貧血、脊柱彎曲等學生常見病的群體預防和矯治工作，做好學生的小傷小病的'簡易治療和急救包扎處理。
4.傳染病管理制度：做好學生的傳染病管理、預防接種登記、統(tǒng)計工作，配合衛(wèi)生防疫部門按時完成各種接種、預防性服藥。如遇學生中發(fā)生傳染病，要做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離治療、早消毒處理。
5.食品衛(wèi)生制度：抓好學校食品衛(wèi)生工作，經(jīng)常檢查，督促食堂進貨渠道，衛(wèi)生質量。培訓炊事員和供水管理員，督促進行定期體檢、膳食營養(yǎng)和飲水衛(wèi)生工作，防止食物中毒等腸道傳染病發(fā)生。
6.衛(wèi)生保潔制度：指導學校開展愛國衛(wèi)生活動，督促各項衛(wèi)生制度落實，組織好全校大掃除，并進行評比，每天檢查室內、外、大樓環(huán)境衛(wèi)生，有數(shù)據(jù)記錄，每月對班級進行匯總，學期結束作為班級考核依據(jù)。
7.健康檔案制度：做好學校衛(wèi)生保健資料的統(tǒng)計工作，隨時掌握學生的健康情況，建立并健全學生的健康檔案，做到一人一卡。
衛(wèi)生管理相關
衛(wèi)生室管理制度 2
1、遵守工作紀律。不遲到，不早退，工作時間不脫崗。
2、仔細填寫門診日志，按時統(tǒng)計上報。
3、按規(guī)定建立各類檔案，要求管理規(guī)范化。
4、遵守無菌操作規(guī)程，堅持查對制度。
5、保持環(huán)境整齊，落實消毒措施，堅持定期紫外線消毒。
6、對戶及家庭病床，按規(guī)定訪視，體檢，供應詢問。
7、幫助開展安排免疫，兒童保健門診和開展健康教育，心理詢問，慢性病管理。
8、對疑難病癥患者剛好會診、轉診，建立工作差錯、事故登記制度。
9、遵守財會制度及藥品、物品領取規(guī)定，嚴格保管，防火防盜。
10、開展便民服務項目，服務熱忱，耐性，按標準收費，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風。
11、對病員要進行仔細檢查，簡明扼要精確地記載病歷。
12、加強對本衛(wèi)生室的各項醫(yī)療工作的.管理。
13、嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，加強無菌觀念，杜絕醫(yī)源性傳播，防止交叉感染。
14、對患者要關切愛護，看法親善，有禮貌，耐性地解答問題。
15、要采納保證療效,經(jīng)濟便宜的治療方法，科學用藥，合理用藥，盡可能減輕病人負擔。
衛(wèi)生室管理制度 3
藥品質量管理制度
1藥房藥品質量主要由質量藥師負責，加強麻醉、精神藥、毒性藥品的管理，掌握藥品的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并向上級報告。
2加強藥品效期管理：
2.1注意藥品效期，嚴禁過期藥品售出窗口，對于到期限三個月內的藥品做好登記并臨床科室。
2.2藥品進藥房后，應嚴格按照效期的遠近，按批號分別存放，嚴格執(zhí)行“近期先出，易變先出”的.原則，防止過期失效。
3嚴格遵守貯存條件，保管好藥品。根據(jù)藥品性質做到密閉、低溫、避光保存，以保證貯存期藥品質量。
4經(jīng)常對藥品進行檢查，發(fā)現(xiàn)異常，應停止使用，并報告質量管理小組，確認合格后方可繼續(xù)使用。
5做好藥品衛(wèi)生工作，保證藥品整潔有序。
人員健康狀況管理制度
1凡直接接觸藥品的藥劑人員每年應在本院進行健康體檢。
2凡發(fā)現(xiàn)患有皮膚病，傳染病，精神病的患者，應立即調離直接接觸藥品的崗位。如需重返崗位必須治療康復，并經(jīng)衛(wèi)生部門體檢合格后辦理相關手續(xù)方可上崗。
3新進藥劑人員在上崗前，應有體檢合格證明。
4凡體檢合格者應建立健康檔案。
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一、加強醫(yī)療業(yè)務知識的學習：
醫(yī)務室醫(yī)務人員在工作中應遵從醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范，平時加強醫(yī)療業(yè)務知識的學習，每周一上午抽出2小時的時間，對上周的學生疾病情況進行小結，發(fā)現(xiàn)有學生普遍存在的疾病或傳染病、流行病等問題，及時找出預防措施，以維護全體師生的健康和安全，并形成制度。在工作中以醫(yī)院的標準嚴格要求自己。
二、嚴格診斷及治療：
1、醫(yī)務室在為學生進行疾病的診斷治療過程中，必須嚴格按正規(guī)的醫(yī)療標準進行問診和查體，并嚴格按診斷標準對學生的疾病作出診斷；
2、對于診斷明確的疾病，按治療原則積極給予治療：可采用各種方法給予治療：如藥物口服、肌注、霧化吸入等；對于各類損傷，嚴格按無菌操作原則給予清創(chuàng)、包扎、換藥等治療，并做好學生損傷后的功能恢復的指導和治療（如理療等）；所有治療方法嚴格按正規(guī)醫(yī)療要求進行操作，杜絕違章操作。
3、如果診斷不明確的'疾病，醫(yī)務室應積極建議學生到正規(guī)醫(yī)院作進一步的檢查、診斷和治療；
4、對于急癥、危癥的學生，醫(yī)務室第一時間內通知班主任，校領導和學生家長，并撥打“120”急救電話，及時護送學生到正規(guī)醫(yī)院進行治療，使學生患病時能在最快最短的時間內得到醫(yī)治，以免因延誤治療時間而對學生造成意外傷害事故。
5、對于診斷明確的特殊疾病，以及學校醫(yī)務室不能進行治療的疾病，醫(yī)務室應積極建議學生到正規(guī)醫(yī)院進行治療。
三、嚴把用藥關：
1、醫(yī)務室每次在采購藥品時，必須到正規(guī)醫(yī)藥部門購藥，以保證藥品的質量；對于變質和過期的藥品要及時給予銷毀；并對藥物進行定期檢查，嚴格按《xx初級中學醫(yī)務室藥品采購保管制度》保管藥品；
2、嚴格按藥品使用原則和治療原則使用藥品，并在使用藥品時，嚴格按照藥物的藥理作用、適應癥、用法和劑量等使用，并注意藥物的副作用；
3、堅決杜絕濫用抗生素，醫(yī)務室只使用一般抗生素口服或肌肉注射；普通感染性疾病只使用一種抗生素，嚴重的呼吸道感染可以加一種抗生素肌肉注射；感染性腹瀉可加服一種全身性的、抗生素；懷疑有厭氧菌感染時，可加強使用甲硝唑；
4、治療中注意中西藥的搭配使用，以增強療效；
5、給學生的藥物總量一般不超過2天，特殊疾病（如神經(jīng)性頭痛等可適當開出5天的藥物），對學生在治療過程中出現(xiàn)任何不適時，都要求學生要隨時到醫(yī)務室進行復診；
6、在給學生藥品時，分袋包裝，并清楚地寫明服用方法；同時注意詢問學生藥物過敏史，對有藥物過敏的學生建立用藥檔案，以備查驗；
7、在生病學生未到的情況下，原則上不售藥給學生，以保證學生用藥的安全。
四、關心學生病痛：
醫(yī)務室工作人員在工作中，應該態(tài)度和藹可親，積極關心學生的疾病痛苦，為學生著想，對所有學生一視同仁，對于在醫(yī)務室進行觀察的學生按常規(guī)給予醫(yī)療護理，尊重學生的醫(yī)療隱私。樹立堅守工作崗位，隨時為學生服務的思想。
五、保留學生醫(yī)療檔案：
醫(yī)務室應該保存學生就診和治療的所有醫(yī)療檔案，以防發(fā)生醫(yī)療糾紛。
六、消除醫(yī)療隱患：
1、堅守工作崗位：
為了使生病的學生得到及時地診治，即使在上課、體檢、外出開會、學習、跟隨學生外出訓、勞技等情況下，醫(yī)務室也盡可能做到一個人外出一個人留守醫(yī)務室，以隨時處理突發(fā)情況；在遇到臺風等自然災害時，醫(yī)務室做到了校醫(yī)及時到崗，隨時做好預防和處理意外損傷事故的準備。
2、對于醫(yī)療安全方面可能存在的隱患做出有效對策：
�。�1）學生隱瞞病情或未對自身的疾病引起足夠的重視，未及時進行治療，使病情出現(xiàn)突然的變化。主要對策一是教育學生改變對待疾病的觀念，提高自我保健意識；
二是班主任要及時發(fā)現(xiàn)患病學生，督促其進行診治；
�。�2）學生在未進行醫(yī)生診斷和指導的情況下，自行服藥治療，造成藥物效果不佳，甚至用錯藥，貽誤治療時間，從而造成病情加重；
對策是教育學生應該懂得就醫(yī)和用藥的原則意識，切實為自己的健康負起責任，提高自我保護能力；
�。�3）學生對自身的意外傷害不會處理，造成處理不當，使損傷加重。其中最常見的是運動損傷的處理不當，造成損傷加重，治愈恢復時間延長。對策是加強健康教育，使學生學會基本的急救知識和常用方法，學會運動損傷的預防和處理方法，提高自救能力；
�。�4）住宿學生和晚修學生的突發(fā)疾病，將突發(fā)疾病的學生按《xx初級中學學生急癥和危重疾病急救處理原則理，及時護送到醫(yī)院進行治療。
�。�5）對于個別學生隱瞞自己患有傳染病的情況，按《xx初級中學預防學生常見病和傳染病制度》給予處理。
衛(wèi)生室管理制度 5
一、在校長室的領導下以對每一個學生負責，對每一個家庭負責的原則，積極做好學生的常見病的防治工作和各項衛(wèi)生監(jiān)督工作。
二、衛(wèi)生室所有的藥品、器械未經(jīng)許可不得動用，用后及時做好記錄。
三、發(fā)現(xiàn)傳染病立即報告校領導及有關防疫部門，及時采取預防措施。
四、對學生一般外傷應及時處理，重癥病人即送醫(yī)院就診
五、妥善保管和使用器械藥品。
六、積極配合村防保組做好查病防疫工作。
七、積極開展衛(wèi)生知識宣傳工作。
八、定期對學生體檢，健全學生健康檔案。
九、學校衛(wèi)生人員應在校長的領導下，為全體學生服務，業(yè)務上受教育局體衛(wèi)科的指導，每學期初制定學校衛(wèi)生工作計劃，期末做出工作總結。
十、做好學校衛(wèi)生檔案內容的填寫。
十一、定期組織學生體格檢查，對學生發(fā)育和健康狀況做出比較、評價和分析，建立健全學生健康檔案。
十二、有目的有計劃地向學生進行衛(wèi)生知識宣傳教育，培養(yǎng)學生良好的.衛(wèi)生習慣，做好衛(wèi)生員的培訓工作。
十三、做好教學、體育、勞動、設備、環(huán)境、飲食、飲水及個人等各項衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測。
十四、積極開展近視、沙眼、腸道蠕蟲、營養(yǎng)不良、貧血、齲齒及牙周炎疾病等學生常見病的防治。
十五、加強傳染病防治管理，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療、控制蔓延，負責學生預防接種和組織工作。
十六、做好學生常見疾病和一般外傷的治療救護或轉診工作。
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堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為主題”的指導思想。開拓進取，求精奉獻，持續(xù)改進醫(yī)療服務質量，為就醫(yī)者提供安全、快捷、舒適、合理的醫(yī)療保健服務
1、積極完善村衛(wèi)生室硬件資料的`建設
2、積極參加每一次通知的醫(yī)療質量培訓和考試，同時做好記錄。
3、認真完善醫(yī)療活動過程的各種軟件資料記錄。
4、嚴格按照考核標準要求開展日常醫(yī)療活動
5、認真做好各次會議記錄和培訓記錄
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為進一步加強農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設，調動鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作積極性，發(fā)揮村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生在為廣大農(nóng)村居民提供基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務中的重要作用，按照《國務院辦公廳關于進一步加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設的指導意見》和省、市人民政府辦公廳《關于進一步加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設的實施意見》，結合我市實際，現(xiàn)就進一步加強村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設與管理工作提出以下實施意見。
一、總體要求
按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革“�；�、強基層、建機制”的總體要求，優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置，進一步明確鎮(zhèn)村衛(wèi)生組織一體化管理的原則目標和鄉(xiāng)村醫(yī)生身份職責；通過合理布局和規(guī)范化建設，完善村衛(wèi)生室基本設施，改善診療環(huán)境；積極穩(wěn)妥地將村衛(wèi)生室納入基本藥物制度和新農(nóng)合門診統(tǒng)籌實施范圍，完善鄉(xiāng)村醫(yī)生補助和養(yǎng)老政策；強化監(jiān)管與指導，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為；加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設，強化培養(yǎng)培訓，提高服務水平，為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務。
二、原則目標
�。ㄒ唬┗驹瓌t：根據(jù)區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機構設置規(guī)劃，綜合考慮轄區(qū)服務人口、農(nóng)村居民需求和地理條件，本著方便群眾和優(yōu)化衛(wèi)生資源的原則，合理設置村衛(wèi)生室；在衛(wèi)生組織一體化管理中，鎮(zhèn)街衛(wèi)生院負責履行本轄區(qū)內村衛(wèi)生室的管理和指導職責；貫徹預防為主的衛(wèi)生工作方針，注重公共衛(wèi)生服務，促進農(nóng)村衛(wèi)生的健康發(fā)展。
�。ǘ┕ぷ髂繕耍簩嵭小皟勺C、四制、四統(tǒng)一、兩獨立”（《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》、《大輸液許可證》，鄉(xiāng)村醫(yī)生聘任制、工資制、養(yǎng)老保險制、考核注冊制，人員統(tǒng)一調配、業(yè)務統(tǒng)一考核、藥品統(tǒng)一調撥、財務統(tǒng)一管理和村衛(wèi)生室法律責任獨立、財務核算獨立）的鎮(zhèn)（街）村衛(wèi)生組織一體化管理模式。各鎮(zhèn)街人民政府及其衛(wèi)生院要認真履行管理、指導、監(jiān)督、考核職能，推動農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
三、加強村衛(wèi)生室規(guī)范化管理
�。ㄒ唬┩晟拼逍l(wèi)生室軟硬件建設
1、統(tǒng)一規(guī)范村衛(wèi)生室命名。實行鎮(zhèn)（街）村衛(wèi)生組織一體化管理的村衛(wèi)生室統(tǒng)一命名為“××鎮(zhèn)（街道）××村衛(wèi)生室”，實行農(nóng)村社區(qū)化建設的村衛(wèi)生室統(tǒng)一命名為“××鎮(zhèn)（街道）××社區(qū)衛(wèi)生室”；《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》懸掛在明顯位置。
2、提升村衛(wèi)生室建設標準。合理規(guī)劃布局村衛(wèi)生室。高標準建設村衛(wèi)生室，達到“五室”（診斷室、治療室、處置室、藥房、觀察室）分開和“五通”（通水、通電、通路、通電話、通網(wǎng)絡）的目標。按照省《村衛(wèi)生室建設和基本設備配置標準》，規(guī)范就醫(yī)流程，完善設備配置，滿足群眾就近就醫(yī)需求。
3、健全村衛(wèi)生室規(guī)章制度。村衛(wèi)生室必須建立健全醫(yī)療護理、預防保健、傳染病防治、消毒隔離、藥品管理、財務管理、醫(yī)療廢物處理、醫(yī)療事故防范與處理、健康教育、信息報告、人員值班等工作制度和崗位職責，做到內容全面、落實到位。
4、加快村衛(wèi)生室信息化建設。將村衛(wèi)生室納入衛(wèi)生信息化建設和管理范圍，充分利用現(xiàn)代信息技術對其服務行為、藥品器械供應使用加強管理和績效考核，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生及村衛(wèi)生室的服務能力和管理水平。2012年實現(xiàn)村衛(wèi)生室基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、藥品采購、新農(nóng)合報銷等信息網(wǎng)絡化管理，逐步建立統(tǒng)一規(guī)范的居民電子健康檔案。
（二）明確村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生工作職責
按照《醫(yī)療機構管理條例》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》等法律規(guī)定，村衛(wèi)生室及鄉(xiāng)村醫(yī)生的主要職責是：采取中西醫(yī)兩種基本醫(yī)療方法，為農(nóng)村居民提供常見病、多發(fā)病的一般診治；對超出診治能力的患者應急處理，及時轉診到上級醫(yī)療機構；為診療明確的慢性非傳染性疾病患者，提供護理、家庭康復及保健養(yǎng)生指導。在專業(yè)公共衛(wèi)生機構和鎮(zhèn)街衛(wèi)生院的指導下，按照服務標準和規(guī)范開展基本公共衛(wèi)生服務；開展健康教育；按規(guī)定及時報告?zhèn)魅静?em class="chrome-extension-mutihighlight chrome-extension-mutihighlight-style-6">疫情和中毒事件，處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件等。協(xié)助新農(nóng)合籌資、做好參合農(nóng)民就診身份核實、門診醫(yī)藥費報銷和公示等工作；受衛(wèi)生行政部門委托填寫統(tǒng)計報表，保管有關資料。
�。ㄈ┮�(guī)范鄉(xiāng)村醫(yī)生管理
1、嚴把人員資格和準入。按照《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》要求，加強鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)管理，新進入村衛(wèi)生室的醫(yī)務人員應當具備執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師及以上資格。合理確定鄉(xiāng)村醫(yī)生配置規(guī)劃，原則上每處衛(wèi)生室配置2-5名鄉(xiāng)村醫(yī)生，以鎮(zhèn)街為單位在轄區(qū)內合理調配鄉(xiāng)村醫(yī)生，實現(xiàn)鄉(xiāng)村醫(yī)生全覆蓋。依法開展鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)考核，做到合法上崗，依法執(zhí)業(yè)，堅決杜絕違法執(zhí)業(yè)、超范圍執(zhí)業(yè)等現(xiàn)象發(fā)生。
2、規(guī)范鄉(xiāng)村醫(yī)生競聘上崗。市衛(wèi)生局定期組織對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行考試考核，考核結果作為聘用的主要依據(jù)之一。凡被聘用的鄉(xiāng)村醫(yī)生，經(jīng)試用三個月能勝任本職工作的，由鎮(zhèn)街衛(wèi)生院簽訂聘用合同，明確雙方的權利義務，建立聘用關系。同時，選拔一名業(yè)務技術好、群眾威信高、協(xié)調能力強的.鄉(xiāng)村醫(yī)生擔任村衛(wèi)生室負責人，也可從衛(wèi)生院在職醫(yī)務人員中擇優(yōu)選派。各衛(wèi)生室要相對明確醫(yī)療、藥房、財務、公共衛(wèi)生等人員分工，基本做到村衛(wèi)生室負責人與藥房、財務人員三崗分離。
3、加強鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓培養(yǎng)。健全完善鄉(xiāng)村醫(yī)生繼續(xù)教育和培訓制度，切實做好鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗培訓的組織實施、監(jiān)督管理和評估。鄉(xiāng)村醫(yī)生每年免費受訓不少于2次，累計培訓時間不少于2周。深入推進“省衛(wèi)生強基”和“市十百千”工程，每年均選派一定數(shù)量的鄉(xiāng)村醫(yī)生到鎮(zhèn)街衛(wèi)生院、市直醫(yī)院進修學習。鎮(zhèn)街衛(wèi)生院要通過業(yè)務講座、臨床帶教和例會等多種方式，加強對村衛(wèi)生室的業(yè)務指導。支持鄉(xiāng)村醫(yī)生參加學歷教育，促進向執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師轉化。
按照鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍發(fā)展建設規(guī)劃，建立鄉(xiāng)村醫(yī)生后備人才庫。通過選派人員進行定向培養(yǎng)和招聘醫(yī)學本、�？飘厴I(yè)生等形式，增加鄉(xiāng)村醫(yī)生人員數(shù)量，壯大鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍，不斷完善鄉(xiāng)村醫(yī)生人員結構。要結合全科醫(yī)生制度的建立，積極探索鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設與全科醫(yī)生制度的有效銜接。
四、進一步加強村衛(wèi)生室監(jiān)督管理
�。ㄒ唬⿵娀毮懿块T管理職責。市衛(wèi)生局要將村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生納入管理范圍，對其服務行為和醫(yī)療任務、公共衛(wèi)生任務等進行監(jiān)管。建立健全規(guī)章制度和業(yè)務技術流程。明確村衛(wèi)生室基本醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務職能，合理分配基本公共衛(wèi)生服務任務量。加強對村衛(wèi)生室實施基本公共衛(wèi)生項目的績效考核，并作為財政經(jīng)費補助和對鄉(xiāng)村醫(yī)生動態(tài)調整的依據(jù)。完善考核方式，將群眾滿意度作為績效考核的重要內容，加強對其服務質量和水平的監(jiān)管。
（二）強化鎮(zhèn)街衛(wèi)生院行政管理職能。鎮(zhèn)街衛(wèi)生院受市衛(wèi)生局委托，負責對本轄區(qū)內村衛(wèi)生室的從業(yè)人員依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療服務任務、公共衛(wèi)生開展、實施國家基本藥物制度等工作進行績效考核，加強規(guī)范管理。與此同時，鎮(zhèn)街衛(wèi)生院要通過業(yè)務講座、例會等多種方式，加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的技術培訓，不斷提升其基本醫(yī)療和開展公共衛(wèi)生任務的能力。
�。ㄈ┮�(guī)范實施國家基本藥物制度。在實施一體化管理的村衛(wèi)生室，全面規(guī)范實施國家基本藥物制度。村衛(wèi)生室所使用的藥物由鎮(zhèn)街衛(wèi)生院實行省級集中網(wǎng)上公開招標采購，免費為村衛(wèi)生室代購分發(fā)；村衛(wèi)生室使用的藥物品種、數(shù)量應每周向鎮(zhèn)街衛(wèi)生院申報采購計劃，鎮(zhèn)街衛(wèi)生院要確保配送及時，并通過衛(wèi)生信息網(wǎng)絡，加強對村衛(wèi)生室落實藥品零差價的監(jiān)督管理；村衛(wèi)生室設藥品管理兼（專）職人員，負責藥品的保管、發(fā)放、調撥、記帳等相關工作；在顯著位置將使用的基本藥物名稱、規(guī)格、價格進行公示，自覺接受群眾監(jiān)督，堅決防止亂收費、濫收費和價格惡性競爭現(xiàn)象發(fā)生。
�。ㄋ模┘訌姶逍l(wèi)生室醫(yī)療質量管理。各鎮(zhèn)街衛(wèi)生院要加強對村衛(wèi)生室的業(yè)務指導和管理，每月組織公共衛(wèi)生、醫(yī)療、護理、藥品、財務、新農(nóng)合等職能科室人員，到村衛(wèi)生室督促指導工作落實情況；要加強服務質量管理，規(guī)范醫(yī)療文書書寫、醫(yī)務人員值班、出診上門服務、接轉診和疫情報告等醫(yī)療衛(wèi)生行為，做到接（轉）診有登記、發(fā)藥有處方、收費有票據(jù)、進藥有憑證、收支有明細、疫情有報告；要積極開展衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室雙向轉診，方便群眾就醫(yī)；要轉變服務模式，注重和加強公共衛(wèi)生工作，為農(nóng)村居民提供規(guī)范的基本公共衛(wèi)生服務。
�。ㄎ澹┲鸩浇∪罗r(nóng)合門診統(tǒng)籌制度。按照堅持標準、穩(wěn)步發(fā)展的原則，將納入一體化管理的村衛(wèi)生室全部納入新農(nóng)合定點醫(yī)療機構管理，其收取的一般診療費和配備使用的基本藥物納入新農(nóng)合報銷范圍，支付比例不低于在鎮(zhèn)街衛(wèi)生院的支付比例。結合新農(nóng)合門診統(tǒng)籌，逐步探索開展按人頭支付、總額預付等多種支付方式，利用支付政策引導村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生轉變服務行為，提高服務質量。
五、健全完善鄉(xiāng)村醫(yī)生補助和養(yǎng)老政策
�。ㄒ唬┙∪a助渠道
1、基本公共衛(wèi)生服務補助。對鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本公共衛(wèi)生服務，主要通過政府購買服務的方式進行合理補助，2012年起將基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費的40％，用于村衛(wèi)生室實施基本公共衛(wèi)生服務任務補助。要根據(jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責、服務能力及服務人口數(shù)量，明確應當由鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本公共衛(wèi)生服務的具體內容，并按照績效考核、以考定補的原則予以核撥，不得擠占、截留或挪用。
2、基本醫(yī)療服務補償。對鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本醫(yī)療服務，其勞務補助主要由患者個人和新農(nóng)合基金支付。按照《省人民政府辦公廳關于貫徹〔20xx〕62號文件建立健全基層醫(yī)療衛(wèi)生機構補償機制的意見》和市物價局、衛(wèi)生局、財政局《關于公布我市村衛(wèi)生室一般診療費標準的通知》要求，村衛(wèi)生室一般診療費（含掛號費、診查費、注射費、藥事服務成本）標準為非注射型1元/人次、肌肉注射型3元/人次、靜脈注射型5元/人次，以上收費每人次僅限其中一種，不得重復收費。診療費由新農(nóng)合支付80%，患者個人支付20%；新農(nóng)合支付部分從新農(nóng)合門診統(tǒng)籌基金支付，實行總額控制，包干使用，超支不補。
3、基本藥物制度補助。村衛(wèi)生室實施基本藥物制度后，為保證在村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)的鄉(xiāng)村醫(yī)生合理收入不降低，綜合考慮基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務補償情況，由省、市和市財政分別承擔。市衛(wèi)生局應根據(jù)村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)人員的服務年限、崗位職責、學歷水平、服務數(shù)量、服務質量等因素制定補助分配辦法，由鎮(zhèn)街衛(wèi)生院考核發(fā)放。
�。ǘ┩晟凄l(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老政策
已年滿60周歲的鄉(xiāng)村醫(yī)生，可按《市農(nóng)村居民養(yǎng)老保險制度管理辦法》的具體規(guī)定，領取基礎養(yǎng)老金。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，逐步建立鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老政策。
六、保障措施
�。ㄒ唬┘訌娊M織領導。各鎮(zhèn)街要高度重視鄉(xiāng)村醫(yī)生在基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系中的重要作用，將村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設與管理作為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要內容，列入重要議事日程，落實相關政策。各有關部門要認真履行職責，強化協(xié)作配合，加大督導力度，確保各項工作扎實推進。
�。ǘ┍Ｕ腺Y金投入。積極調整財政支出結構，將完善鄉(xiāng)村醫(yī)生補助和養(yǎng)老政策、鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓以及村衛(wèi)生室建設等方面所需資金納入財政預算，確保資金及時撥付到位，�？顚Ｓ�。
（三）規(guī)范績效考核。市衛(wèi)生局要按照本意見制定村衛(wèi)生室績效考核實施細則，建立鄉(xiāng)村醫(yī)生基本信息電子檔案，記錄鄉(xiāng)村醫(yī)生聘用、培訓、考核、獎懲等情況。在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一組織下，鎮(zhèn)街衛(wèi)生院根據(jù)服務質量、服務數(shù)量、崗位責任和群眾滿意度等，定期對村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生開展績效考核�？己私Y果在所在行政村公示，并作為財政補助經(jīng)費核算、執(zhí)業(yè)人員動態(tài)調整和收入分配的依據(jù)。
衛(wèi)生室管理制度 8
一、認真貫徹《學校衛(wèi)生工作條例》嚴格執(zhí)行《消毒管理辦法》，建立消毒管理制度，切實做好各種檢查器材和醫(yī)療器具的消毒工作，并接受衛(wèi)生監(jiān)督機構的監(jiān)測評價。每周對小賣部和食堂的食品衛(wèi)生進行一至二次的定期檢查并作好記載。
二、嚴格遵守學校的`規(guī)章制度，按時上下班，熱情服務、和藹待人、認真負責，準確診斷用藥，因限技術和設備關系，對不能治療的病員應配合家長、老師及時送上一級醫(yī)院治療。
三、積極開展、督促、檢查、指導本校的健康衛(wèi)生、婦幼保健工作，協(xié)助有關部門搞好師生體檢，預防、婦女病、兒童病的普查、普治工作。
四、藥品、器具的購入應先提供購物計劃，審批后，由醫(yī)務室和專門人員一同辦理，做到多走、多看、多問、多講，維護學校利益，嚴禁做對學校利益有損害的事情，如有發(fā)現(xiàn)將按學校的管理制度嚴肅處理。
五、要認真搞好室內環(huán)境和個人衛(wèi)生，著裝整潔。
xx學校
xx年xx月xx日
衛(wèi)生室管理制度 9
村衛(wèi)生室門診（急、出診）制度
1、對病人熱情接待，態(tài)度和藹，隨到隨診，縮短候診時間。
2、急診病人優(yōu)先就診，門診病人（含急、出診）均要登記簡要病史及治療方法，書寫符合要求。危重病員要立即進行搶救
3、對急診病員要盡快作出診斷或印象診斷，及時治療。須轉診者應及時轉診，轉診途中必須有醫(yī)務人員護送。
4、對需要出診的病員做到出診及時，認真負責。出診箱必配備實用的藥械，定期檢查，及時補充。
5、嚴格執(zhí)行門診衛(wèi)生消毒隔離制度，防止交叉感染。
村衛(wèi)生室傳染病管理制度
1、堅持預防為主的衛(wèi)生方針，積極開展以除害滅病為中心的愛國衛(wèi)生運動，大力宣傳衛(wèi)生知識，積極參與實施初級衛(wèi)生保健工作。
2、嚴格執(zhí)行《傳染病防治法》，對傳染病人要早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，及時進行疫情處理，嚴格控制傳染病的流行。
3、嚴格執(zhí)行疫情報告制度。建立傳染病登記簿，做到不漏登，不漏報，及時收集可靠準確的疫情資料。
4、對可能被傳染性病原體污染的物品要隨時做好消毒工作，廢棄物須消毒后丟入污物桶，傳染病患者要及時轉院診治，轉診后對診治場所和病家進行終未消毒。
村衛(wèi)生室財務制度
1、建立健全財務賬冊、藥物賬冊、物資賬冊，建好管好現(xiàn)金往來賬，各種賬冊要填寫及時，定期審核。
2、做到錢、賬分管，管賬與管物分開的原則。
3、賬目清楚，定期核對。物賬相符，每月必須查對一次。
4、服務收費有標準，藥物明碼標價公示，收取費用有憑證。
5、認真執(zhí)行合作醫(yī)療報銷規(guī)定，收支賬目公開，接受群眾監(jiān)督。
村衛(wèi)生室消毒隔離制度
1、嚴格遵守基本技術操作規(guī)程，加強無菌觀念，為病人提供高質量的服務，堅持一人一針一筒制度，杜絕醫(yī)源性傳播，防止交叉感染。
2、消毒液配制方法要符合要求，定期更換消毒液，并有更換記錄，5—10月份每周更換兩次，其余月份每周更換一次。
3、敷料、注射器、壓舌板均需高壓滅菌，做到一人一換一用。
4、衛(wèi)生室每天要打掃清潔，做到桌面無積塵，墻壁無污漬，地面用來蘇兒噴灑消毒。室內用紫外線消毒并記錄。
村衛(wèi)生室藥品管理及處方制度
1、認真執(zhí)行《藥品管理法》及配套法規(guī)。加強藥品管理，為醫(yī)療保健提供有效、安全、數(shù)量不少于120種的基本藥物。
2、明確藥物保管分工，妥善保管特殊藥物，藥品放置定點定位，存放有序。
3、藥品必須從鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院（所）采購，并建有藥品入庫驗收登記簿，及時進行藥品質量檢查，消除變質、過期、失效藥品。
4、憑處方發(fā)藥。發(fā)藥時要實行復核、查對，防止差錯事故的.發(fā)生。
5、堅持合理用藥，因病施治，處方書寫規(guī)范，不開大處方、人情方，注意配伍禁忌，開處方要簽全名。
6、按處方定期進行藥銷，做到藥賬相符。
7、一次性使用無菌器械，使用后毀形剪斷，浸泡消毒，統(tǒng)一銷毀并有記錄。
村衛(wèi)生室婦幼保健管理制度
1、加強婦幼保健和計劃生育技術指導工作。及時為鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院（所）提供懷孕婦女的消息，以便及時早做好孕健卡工作。
2、做好產(chǎn)后訪視工作，發(fā)現(xiàn)母嬰有異常情況及時轉鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院處理。
3、配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院（所）做好婦女病查治工作，對患病婦女給予治療并定期隨訪。
4、對村辦幼兒園、托兒所進行衛(wèi)生保健業(yè)務指導，宣傳保健知識。
5、做好出生和0—7歲兒童的死亡登記上報工作。
衛(wèi)生室管理制度 10
一、嚴格規(guī)范門診統(tǒng)籌定點村衛(wèi)生室的財務管理。
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室的財務要實行集中專戶管理、分室核算。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會計兼任村衛(wèi)生室會計記賬人員、村衛(wèi)生室確定一名專（兼）職人員任出納員。
2、票據(jù)統(tǒng)一印制、收入統(tǒng)一上交、支出統(tǒng)一報批。
3、嚴格財務手續(xù)，補償支出登記完整、及時，實行一支筆審批制度。
二、村衛(wèi)生室會計人員的職責：
1、做到錢、賬分開管理。
2、做到處方、發(fā)票、藥品進銷臺賬、收支賬目能夠相互印證，嚴禁截留或坐支收入資金。
3、出納員對于現(xiàn)金、銀行日記賬要做到日清月結，余額于每月月底與會計人員核對；每月底系統(tǒng)庫存藥品和賬面庫存要進行核對，不一致找出差額和原因。
4、出納員要及時整理、匯總所報銷的處方和登記表，月底據(jù)實填制門診結報匯總審批表，由領導審批后報給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
三、監(jiān)督與檢查
村衛(wèi)生室要加強財務管理，實行補償信息及時公開，接受上級和廣大群眾的監(jiān)督。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合經(jīng)辦機構要加強對門診統(tǒng)籌定點村衛(wèi)生室的財務監(jiān)管，定期不定期對村衛(wèi)生室的財務進行檢查。財務管理達不到規(guī)范要求的村衛(wèi)生室應暫緩門診統(tǒng)籌定點，已經(jīng)定點的應暫�；蛉∠�。
下列行為屬于違紀違法行為：
1、通過篡改票據(jù)截留、擠占、挪用、貪污農(nóng)村合作醫(yī)療基金；
2、不按規(guī)定開據(jù)農(nóng)合專用收據(jù)；
3、不按時、不按規(guī)定標準支付農(nóng)村合作醫(yī)療補償待遇的有關款項或者做x賬、設置賬外賬；
4、不及時發(fā)放、故意扣留合作醫(yī)療就診卡；
5、其他違反國家法律、法規(guī)規(guī)定的行為。
針對以上所列行為，應限期糾正，并作出相應的.追回、退還等處理。對違紀或違法行為的主管人員和直接責任人的處罰，按合作醫(yī)療有關規(guī)章和國家有關規(guī)定執(zhí)行，觸犯刑律的依法追究刑事責任。
衛(wèi)生室管理制度 11
一、醫(yī)療廢物是指醫(yī)療衛(wèi)生機構在醫(yī)療、預防、保健以及其他相關活動中產(chǎn)生的具有直接或間接感染性、毒性以及其他危害性的廢物。
二、醫(yī)療機構的法定代表人（主要負責人）為防止醫(yī)療廢物導致傳染病的傳播和環(huán)境污染事故的'發(fā)生的第一責任人，每年對本機構的醫(yī)療廢物管理人員，進行相關法律和專業(yè)技術、安全防護以及緊急處理等知識的培訓。
三、在本機構內確定一名醫(yī)療廢物管理工作的負責人，負責檢查、督促、落實本單位醫(yī)療廢物的管理工作。
四、及時分類收集醫(yī)療廢物，嚴格按照《醫(yī)療廢物處理程序》處理，并做好各項登記。
五、不轉讓、不買賣、不丟棄、不在非貯存地點傾倒（堆放）醫(yī)療廢物，不將醫(yī)療廢物混入其他廢物和生活垃圾。不流失、不泄露、不擴散、不露天存放醫(yī)療廢物，暫時貯存醫(yī)療廢物的時間不超過2天。
六、對不按規(guī)定要求處理醫(yī)療廢物時，按《醫(yī)療廢棄物處理條例》規(guī)定追究相關人員的責任。
衛(wèi)生室管理制度 12
一、社區(qū)衛(wèi)生服務站設兼職人員負責慢性病管理工作，有社區(qū)站-居委會防治網(wǎng)絡。
二、根據(jù)社區(qū)普查結果，建立社區(qū)站慢病統(tǒng)計學資料，制定年度工作計劃和工作總結。
三、按要求免費為居民建立健康檔案，利用計算機對于慢性病人實行分類管理，定期入戶訪視，并有詳細的記錄。
四、有進行防治慢性病的宣傳場所，應有黑板、桌椅、錄音機、電視等必備的宣教設備。
五、針對不同人群定期舉辦慢病防治知識講座；針對不同人群開展行為危險因素干預活動；要有詳細的記錄；定期發(fā)放慢性病宣傳材料。
六、開設慢性病咨詢電話熱線。
七、社區(qū)內應有體育鍛煉場所，針對不同居民制定相應的`體育鍛練計劃，組織慢性病人開展相關的健身活動。
八、建立慢性病各項工作登記記錄，并按要求統(tǒng)計上報
衛(wèi)生室管理制度 13
購進藥品質量管理制度
一、購進藥品時應選擇已通過藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范認證的藥品批發(fā)企業(yè)作為供應商；參加藥品集中招標的醫(yī)療機構應在中標企業(yè)購進藥品。并索取加蓋供貨單位原印章的《藥品生產(chǎn)許可證》或《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復印件。
二、應對供貨單位銷售人員合法資質進行驗證。應索取銷售人員身份證復印件和供貨企業(yè)法人代表簽字或蓋章的銷售人員“授權委托書”。并對供貨企業(yè)銷售人員進行網(wǎng)上核查。
三、應有明確的書面質量條款合同或質量保證協(xié)議書。
四、購進藥品應索取合法票據(jù)（發(fā)票、供貨清單），并做到票、帳、貨相符，票據(jù)和憑證應按規(guī)定保存超過藥品有效期一年，但不得少于兩年。
五、購進藥品應建立真實完整的藥品購進記錄，藥品購進記錄應注明藥品通用名稱、劑型、規(guī)格、生產(chǎn)批號、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購進數(shù)量、購進價格、購進日期等，記錄應保存三年以上。
六、購進進口藥品應同時索取加蓋供貨單位質量管理機構原印章的《進口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》、《進口藥品批件》和《進口藥品檢驗報告書》或注明“已抽樣”并加蓋公章的《進口藥品通關單》復印件。購進國家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定批簽發(fā)的生物制品，應同時索取《生物制品批簽發(fā)合格證》復印件。
七、購進膠囊制劑應按照政策要求向供貨企業(yè)索取電子版質量檢驗報告書。
藥品驗收管理制度
一、驗收人員應對購進藥品進行逐批驗收；待驗收的藥品應放在待驗區(qū)，并在當日內驗收完畢。
二、驗收藥品應根據(jù)有關法律、法規(guī)規(guī)定，對藥品的外觀形狀、內外包裝、標簽、說明書及標識逐一進行檢查。
1、藥品的包裝和所附說明書應有生產(chǎn)企業(yè)名稱、地址、有藥品的品名、規(guī)格、批準文號、產(chǎn)品批號，生產(chǎn)日期，有效期等。
2、標簽或說明書上應有藥品的成分、適應癥或功能主治、用法、用量、禁忌、不良反應、注意事項及貯藏條件等。
3、中藥飲片及中藥材應有包裝，并附有質量合格的標志，每件包裝上，中藥材應標明品名、產(chǎn)地、日期、調出單位；中藥飲片外包裝應印有或貼有標簽，標明品名、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期等。
4、進口藥品。其內外包裝的標簽應有中文注明的藥品名稱、主要成分及注冊證號，其最小銷售單元應有中文說明書。應憑《進口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》、《進口藥品批件》及《進口藥品檢驗報告書》或《進口藥品通關單》驗收；進口預防性生物制品、血液制品應有《生物制品進口批件》復印件；進口藥材應有《進口藥材批件》復印件。
三、驗收合格的藥品方可入柜臺（貨架），并在驗收單上簽字或蓋章，并注明驗收合格字樣，對貨單不符、質量異常、包裝不牢固或破損、標志模糊或有其他問題的藥品，應不得入柜臺（貨架）。
四、驗收藥品應填寫藥品驗收記錄。
藥品保管儲存管理制度
一、應配備符合要求的底墊、貨架及避光、通風調溫等藥品儲存設施，在庫藥品應堆放整齊，離地距離不小于10cm，離墻頂、散熱器及墻壁距離不少于30cm。
二、在柜（架）藥品應分品種按批號分開堆放。藥品與非藥品、內服藥與外用藥分開存放，易串味藥品、中藥材、中藥飲片以及危險品等應分開存放。
三、二類藥品、醫(yī)療用毒性藥品等特殊管理的藥品應專柜存放，專人上鎖保管，專帳記錄，帳物相符。
四、應設置與其開展的診療業(yè)務相適應的藥房、藥庫，并根據(jù)藥品儲存要求逐步做到設置常溫庫（0—30攝氏度）、陰涼庫（不高于20攝氏度）、冷庫（柜臺）（2—10攝氏度）；藥房、藥庫相對濕度應保持在45%—75%之間，藥房、藥庫應配備溫濕度檢測設備。藥品養(yǎng)護人員，每天上下午應對藥房、藥庫各進行一次巡行，并認真做好溫、濕度記錄。發(fā)現(xiàn)溫、濕度異常，應立即采取措施進行調節(jié)。
五、藥房應做好防塵、防潮、防污染及防蟲、防鼠等相應的管理工作。
拆零藥品管理制度
一、拆零藥品是指所銷售藥品最小單元的包裝上，不能明確注明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、有效期等內容的藥品。
二、拆零藥品應設立專門拆零柜臺或貨架，并配備必要的拆零工具，如藥勺，藥盤、拆零藥袋等，并保持拆零工具清潔衛(wèi)生。
三、拆零后的藥品，應相對集中存放于拆零藥柜（架），不能與其它藥品混放，拆零藥品應保留原包裝及標簽。
四、拆零藥品包裝袋應寫明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、有效期等內容。
五、藥品拆零時，如發(fā)現(xiàn)拆零藥品的內包裝及外觀質量可疑，應按不合格藥品處理程序處理，不得拆零使用、銷售。
不合格藥品管理制度
一、不合格藥品是指與國家藥品標準規(guī)定不相符的藥品，以下為主要情形：
1、藥品內在質量不符合國家法定質量標準及有關規(guī)定。
2、藥品外觀質量不符合國家法定質量標準及有關規(guī)定。
3、藥品包裝、標簽及說明書不符合國家有關規(guī)定。
二、購進的藥品經(jīng)驗收確認為不合格藥品，不得入柜（架）使用，應及時上報當?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理部門處理。
三、在藥品儲存、養(yǎng)護、上柜、使用、銷售過程中發(fā)現(xiàn)過期失效、裂片、破損、霉變，藥品包裝標識等不符合國家規(guī)定等不合格藥品，應集中存放于不合格區(qū)，做好記錄，完善相關手續(xù)。
四、不合格藥品應按規(guī)定進行報損和銷毀。
1、不合格藥品的報損、銷毀由醫(yī)療機構負責人負責，填寫不合格藥品報損銷毀記錄。
2、不合格藥品銷毀時，應采用焚燒、深埋、毀形等方法處理。
衛(wèi)生和人員健康管理制度
藥房和個人衛(wèi)生應符合規(guī)定要求。
一、做到每天早晚對藥房各做一次清潔，保持藥房的環(huán)境整潔、衛(wèi)生，無污染物及污染源。
二、貨架（柜）擺放的藥品應保持無灰塵、無污染、藥品擺放規(guī)范有序。
三、在崗時應著裝整潔，頭發(fā)、指甲注意修剪整齊。
四、所有直接接觸藥品人員應每年進行健康體檢，并建立健康檔案。
五、健康體檢應在縣食品藥品監(jiān)督管理局指定的體檢機構進行，體檢的項目應符合任職崗位條件要求，體檢結果應存檔備查。
六、及時將不符合健康要求的人員調離崗位。
藥品不良反應（事件）報告管理制度
一、藥品不良反應（ADR），主要是指合格藥品在正常用法用量情況下出現(xiàn)與用藥目的無關的或意外的有害反應。為促進合理用藥，提高藥品質量和藥物治療水平，根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品不良反應報告與監(jiān)測管理辦法》等有關法律法規(guī)，特制定本規(guī)定。
二、藥品不良反應、醫(yī)療器械不良事件的報告范圍；
1、上市5年以內的藥品、醫(yī)療器械和列入國家重點監(jiān)測的藥品、醫(yī)療器械，引起的所有不良反應（事件）。
2、上市5年以內的藥品、醫(yī)療器械，引起的嚴重、罕見的或新的不良反應。
三、藥品器械不良反應事件主要包括藥品（器械）已知和未知作用引起的副作用、毒性反應及過敏反應等。嚴重的藥品器械不良反應主要有下列情形之一者：引起死亡；致畸、致癌或缺陷；對生命有危險并能夠導致人體永久的或顯著的`傷殘；對器官功能產(chǎn)生永久損傷；導致住院或住院時間延長。
四、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可疑藥品器械不良反應需詳細記錄、調查，按規(guī)定要求對典型病例詳細填寫《藥品不良反應/事件報告表》，并按規(guī)定報告。
五、應定期收集、匯總、分析藥品器械不良反應信息，每季度直接向縣藥品器械不良反應監(jiān)測中心報告，嚴重、罕見的或新的藥品、醫(yī)療器械（事件）不良反應病例，最遲不超過15個工作日。
各科室、藥房工作人員應注意收集、分析、整理、上報本單位臨床用藥用械過程中出現(xiàn)的不良反應情況。
患者使用藥品器械出現(xiàn)不良反應情況，經(jīng)核實后，應按規(guī)定及時報告，并上報縣食品藥品監(jiān)督管理部門。
藥房工作人員發(fā)藥時，應注意詢問患者有無藥品不良反應史，講清必須嚴格按藥品說明書服用，如用藥后有異常反應，要及時停止用藥并向醫(yī)生咨詢。
六、防疫藥品、普查普治用藥、預防用生物制品出現(xiàn)的不良反應群體和個體病例，須隨時向縣衛(wèi)生局、縣食品藥品監(jiān)督管理局、不良反應監(jiān)測中心報告。
質量事故處理報告管理制度
一、質量事故，是指藥品管理使用過程中，因藥品質量問題導致危及人體健康的責任事故。質量事故按其性質和后果的嚴重程度分為：重大事故和一般事故。
二、重大質量事故
1、違規(guī)購進使用假劣藥品，造成嚴重后果。
2 、未嚴格執(zhí)行質量驗收制度，造成不合格藥品入柜（架）。
3、使用藥品出現(xiàn)差錯或其他質量問題，并嚴重威脅人身安全或已造成醫(yī)療事故的。
三、一般質量事故
1、違反進貨程序購進藥品，但未造成嚴重后果的。
2、保管、養(yǎng)護不當，致使藥品質量發(fā)生變化的。
四、質量事故的報告程序、時限
1、發(fā)生重大質量事故，造成嚴重后果的，應在三小時內上報縣食品藥品監(jiān)督管理局等相關部門。
2、應認真查清事故原因，并在七日內向縣食品藥品監(jiān)督管理局等有關部門書面匯報。
3、一般質量事故應認真查清事故原因，及時處理。
五、發(fā)生事故后，應及時采取必要的控制補救措施，并注意保留相關物證。
六、處理事故時，應堅持事故原因不查清不放過原則，并制定整改防范措施。
藥品陳列管理制度
一、為加強藥品質量管理，保證使用藥品安全有效，特制定本規(guī)定。
二、陳列藥品的貨柜（架）應保持清潔和衛(wèi)生，防止人為污染藥品。
三、應經(jīng)常檢查藥品陳列環(huán)境和儲存條件是否符合規(guī)定要求。
四、應按藥品品種、規(guī)格、劑型或用途以及儲存要求分類整齊陳列擺放和儲存，類別標簽應放置準確、字跡清晰。
五、危險品不得陳列，如因需要必須陳列的，只能陳列代用品或空包裝。
六、拆零藥品應集中存放拆零專柜，并保留原包裝的標簽。
七、發(fā)現(xiàn)有質量疑問的藥品，不得上架陳列使用。
處方及處方調配管理制度
一、為加強處方的開具、調劑、使用、保存的規(guī)范管理，提高處方質量，促進合理用藥，保障患者用藥安全，根據(jù)《藥品管理法》《醫(yī)療機構管理條例》等有關法律法規(guī)制定本規(guī)定。
二、處方必須有注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師開具。
三、醫(yī)師開具處方、專業(yè)人員調劑處方均應當遵循安全、有效、經(jīng)濟的原則，并注意保護患者的隱私權。
四、處方為開具當日有效。特殊情況下需延長有效期的，有開具處方的醫(yī)師注明有效期限，但有效期最長不超過3天。
五、處方按規(guī)定的格式統(tǒng)一印制。藥品處方、急診處方、兒童處方、普通處方的印制用紙分別為淡紅色、淡黃色、淡綠色、白色。并在處方右上角注明。
六、處方書寫必須符合《處方管理辦法》的有關規(guī)定。
七、含麻黃堿復方制劑的處方量不得大于2個最小包裝。
衛(wèi)生室管理制度 14
1、堅持預防為主的衛(wèi)生方針，主動開展以除害滅病為中心的愛國衛(wèi)生運動，大力宣揚衛(wèi)生學問，主動參加實施初級衛(wèi)生保健工作。
2、嚴格執(zhí)行《傳染病防治法》，對傳染病人要早發(fā)覺、早報告、早隔離、早治療，剛好進行疫情處理，嚴格限制傳染病的流行。
3、嚴格執(zhí)行疫情報告制度。建立傳染病登記簿，做到不漏登，不漏報，剛好收集牢靠精確的`疫情資料。
4、對可能被傳染性病原體污染的物品要隨時做好消毒工作，廢棄物須消毒后丟入污物桶，傳染病患者要剛好轉院診治，轉診后對診治場所和病家進行終未消毒。
衛(wèi)生室管理制度 15
一、執(zhí)行職務的村衛(wèi)生室醫(yī)生為責任報告人。
二、村衛(wèi)生室發(fā)現(xiàn)法定傳染病病人或可疑病人、病原攜帶者應向所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科報告。
三、發(fā)現(xiàn)甲類傳染病和乙類傳染病中的肺炭疽、傳染性非典肺炎、脊髓灰質炎、人感染高致性禽流感的.病人或疑似病人時，或發(fā)現(xiàn)其他傳染病和不明原因疾病暴發(fā)時，應于2小時內向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院報告，并由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行網(wǎng)絡直報。
四、對其他乙、丙類傳染病病人、疑似病人和規(guī)定報告的傳染病病原攜帶者在診斷后，于24小時內向所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院報告。
五、報告實行一人一病一登記，一人患兩種以上傳染病時必須另做登記。
六、村衛(wèi)生室醫(yī)生應認真學習《傳染病防治法》，履行職責，對不報、漏報、遲報、隱瞞、謊報者參照《傳染病防治法》有關條款給予處罰。
七、積極配合上級業(yè)務部門做好疫情的核實工作。
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