【合集】公司業(yè)務(wù)員規(guī)章制度
在社會發(fā)展不斷提速的今天,制度對人們來說越來越重要,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。到底應(yīng)如何擬定制度呢?下面是小編精心整理的公司業(yè)務(wù)員規(guī)章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司業(yè)務(wù)員規(guī)章制度1
一、背景和重要性
1.1 公司業(yè)務(wù)員規(guī)章制度的意義
公司業(yè)務(wù)員規(guī)章制度是為了規(guī)范業(yè)務(wù)員的行為,確保他們在工作中遵守規(guī)則,提高工作效率,保護(hù)公司的利益。規(guī)章制度的制定和執(zhí)行可以有效地約束和規(guī)范業(yè)務(wù)員的行為,確保公司的正常運(yùn)營和發(fā)展。
1.2 公司業(yè)務(wù)員規(guī)章制度的背景
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的增加,管理業(yè)務(wù)員的難度也越來越大。為了解決業(yè)務(wù)員行為不規(guī)范、效率低下等問題,公司制定了業(yè)務(wù)員規(guī)章制度。這些規(guī)章制度是根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況和業(yè)務(wù)員崗位的特點(diǎn)制定的,旨在規(guī)范業(yè)務(wù)員的行為,提高工作效率,保護(hù)公司的利益。
二、內(nèi)容和要求
2.1 業(yè)務(wù)員的基本要求
公司規(guī)章制度明確規(guī)定了業(yè)務(wù)員的基本要求,包括工作時間、工作紀(jì)律、形象儀容等。業(yè)務(wù)員需要保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)道德,保持良好的溝通和協(xié)作能力,積極主動地完成工作任務(wù)。
2.2 業(yè)務(wù)員的工作流程和規(guī)范
公司規(guī)章制度詳細(xì)規(guī)定了業(yè)務(wù)員的`工作流程和規(guī)范,包括拜訪客戶的流程、銷售報(bào)告的填寫、合同的簽訂等。業(yè)務(wù)員需要按照規(guī)定的流程和規(guī)范進(jìn)行工作,確保工作的順利進(jìn)行和結(jié)果的達(dá)成。
2.3 業(yè)務(wù)員的工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)
公司規(guī)章制度明確規(guī)定了業(yè)務(wù)員的工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),包括銷售額的指標(biāo)、客戶滿意度的評價等。業(yè)務(wù)員需要通過努力工作,完成公司設(shè)定的工作目標(biāo),并按照規(guī)定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估。
三、執(zhí)行與違反后果
3.1 規(guī)章制度的執(zhí)行
公司規(guī)章制度明確規(guī)定了規(guī)章制度的執(zhí)行程序和責(zé)任分工。各級管理人員需要積極主動地執(zhí)行規(guī)章制度,對業(yè)務(wù)員進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,確保規(guī)章制度的有效執(zhí)行。
3.2 違反規(guī)章制度的后果
對于違反規(guī)章制度的業(yè)務(wù)員,公司規(guī)章制度也有相應(yīng)的處罰措施。一般情況下,會采取警告、罰款、降職等措施進(jìn)行處罰,嚴(yán)重情況下甚至?xí)獬齽趧雍贤?/p>
四、完善與提升
4.1 規(guī)章制度的完善
公司規(guī)章制度是一個動態(tài)的過程,需要不斷地完善和更新。公司應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)員的實(shí)際情況和發(fā)展需求,及時對規(guī)章制度進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,確保規(guī)章制度的適應(yīng)性和有效性。
4.2 規(guī)章制度的提升
公司可以通過培訓(xùn)、考核等方式提升業(yè)務(wù)員對規(guī)章制度的理解和執(zhí)行能力。同時,公司也可以借鑒其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和方法,進(jìn)一步提升規(guī)章制度的質(zhì)量和效果。
公司業(yè)務(wù)員規(guī)章制度的制定和執(zhí)行對于公司的發(fā)展至關(guān)重要。通過規(guī)章制度的制定和執(zhí)行,可以規(guī)范業(yè)務(wù)員的行為,提高工作效率,保護(hù)公司的利益。同時,不斷完善和提升規(guī)章制度也是公司持續(xù)發(fā)展的重要保障。只有做好規(guī)章制度的制定和執(zhí)行,才能使業(yè)務(wù)員在工作中發(fā)揮出最大的價值,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
公司業(yè)務(wù)員規(guī)章制度2
一、業(yè)務(wù)員日常工作規(guī)范
1,上班時間,早上8:30---18:00,在城區(qū)的業(yè)務(wù)員每天早上8:30分之前必須到公司報(bào)到和開會,9:30分之前準(zhǔn)備好資料下市場。
2,在縣區(qū)的業(yè)務(wù)員早上8:30分之前用當(dāng)?shù)毓淘捇蚍咒N商的固話打電話向公司報(bào)到,下午兩點(diǎn)再報(bào)到一次。在每個星期六下午三點(diǎn)回公司報(bào)到并交當(dāng)周的工作報(bào)表和資料。注:在城區(qū)的業(yè)務(wù)員(縣區(qū)的業(yè)務(wù)員打電話報(bào)到遲到30分鐘之內(nèi)的)如遲到30分鐘之內(nèi)或早退的罰20元,30分之外算曠工一天。一個月遲到三次另罰款200元,遲到5次的并以辭退。
3,每天必須填寫日報(bào)表,拜訪客戶不得低于20家。如有其它情況必須打電話給公司或領(lǐng)導(dǎo)說明情況。
4,報(bào)表必須填寫當(dāng)天總結(jié)和明天計(jì)劃。
注:如沒說明情況少1家罰款5元,少5家罰50元,報(bào)表沒填寫完整或填寫不清的罰20元,當(dāng)天不寫報(bào)表的罰100元,一周不寫的并辭退。
5,請事假必須提前一天打電話或書面通知,請病假的須提交病歷或藥品收費(fèi)單。注:如沒請假當(dāng)天沒上班者視為曠工并罰款100元,三天沒請假視為自動離職。
6,業(yè)務(wù)員辭職須提前一個月上交書面申請,縣區(qū)業(yè)務(wù)須當(dāng)區(qū)域分銷商簽名蓋章確認(rèn)。離職或辭職的業(yè)務(wù)員無條件的協(xié)助公司做好各項(xiàng)交接工作并交還換公司的財(cái)物和一切資料。
注:如沒有交接并離職的業(yè)務(wù)員扣除當(dāng)月工資,直到交接清楚再發(fā)放,有損公司財(cái)物的按原價賠償。
7,不得向分銷商和客戶借錢借物,不得代收貨款,不得與分銷商和客戶常生私自財(cái)物行為。
注:此項(xiàng)極為嚴(yán)重,觸及者罰款1000元并辭退,同時保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。
8,不得私吞或挪用公司的費(fèi)用及貨款,不得截留公司的一切財(cái)物作為私用或送于其他人。
注:如一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有以上行為,情況輕者罰款500元并歸還公司所有一切財(cái)物,重者扣除所有工資并歸還公司所有財(cái)物。同時保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。
9,業(yè)務(wù)員不得兼職或加入社會不良團(tuán)體,有損害公司和國家利益的行為。
注:如發(fā)現(xiàn)有兼職或加入社會不良團(tuán)體的產(chǎn)馬辭退并罰款1000元,同時保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。
10,業(yè)務(wù)員的手機(jī)必須保證24時開機(jī),保持暢通無阻。
注:如客戶或公司在一個小時之內(nèi)打不通電話的罰款20元,超過3小時的按曠工計(jì)算并罰款100元。
二、業(yè)務(wù)員的職責(zé)
1,認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,遵守國家法規(guī)法則,熱愛本職工作,服從公司的'工作安排。
2,注意自己的言談舉止,要以大方得體的儀態(tài)和衣著整潔和客戶交談。認(rèn)真為新老客戶服務(wù),提高客戶對公司的信任和真城度。
3,要以積極熱情的工作態(tài)度,做好公司的相關(guān)服務(wù)。
4,嚴(yán)守公司的各項(xiàng)銷售計(jì)劃和各項(xiàng)促銷活動,不得泄露機(jī)密。不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害公司利益,不得介紹客戶給他人公司謀取私利。
5,廣泛收集信息,掌握市場動態(tài),對有意向的客戶,利用可以一切的關(guān)系和資源,創(chuàng)造成交機(jī)會。
6,全面了解產(chǎn)品的性能及特點(diǎn),掌握銷售談判技巧,并嚴(yán)格控制銷售費(fèi)用支出,降低銷售成本。
7,在工作中做好團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)關(guān)系,相互配合,溝通和幫助,共同完成銷售任務(wù)和其它公司下達(dá)的任務(wù)。
8,在工作中出現(xiàn)問題及時向公司或領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出個人建議。
9,以上職責(zé)請嚴(yán)格遵守!
公司業(yè)務(wù)員規(guī)章制度3
銷售人員是公司的生命,為了充分調(diào)動公司業(yè)務(wù)人員的積極性,特制定以下條件:
一、試用期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l件
1.新業(yè)務(wù)員需攜帶身份證原件、畢業(yè)證原件、身份證復(fù)印件1份、畢業(yè)證復(fù)印件1份、簡歷1份。
2.業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn),每個業(yè)務(wù)員在正式上崗前需要通過基礎(chǔ)培訓(xùn)。
3.為使新業(yè)務(wù)員盡快熟悉公司業(yè)務(wù),公司對新業(yè)務(wù)員采取基本工資無定額獎金工資支付制度鼓勵銷售人員大膽擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。
4.新銷售人員的試用期一般為3個月。公司將根據(jù)實(shí)際情況從銷售人員的責(zé)任感、業(yè)務(wù)能力和對公司的'貢獻(xiàn)三個方面對銷售人員進(jìn)行評估。銷售人員的正式時間由總經(jīng)理決定。新銷售人員試用期3個月后仍不能通過業(yè)務(wù)考核自動離職。(對責(zé)任心強(qiáng)但業(yè)務(wù)能力弱的公司將適當(dāng)放寬條件)
二、正式合同期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l件
1.銷售員基本工資=基本工資=基本工資提成獎金
2.基薪計(jì)算方法
業(yè)務(wù)經(jīng)理有責(zé)任幫助其他業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力,解決工作中遇到的問題。因?yàn)檎麄業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和管理都會影響個人業(yè)務(wù)量。
3、本著少花錢多辦事的原則,業(yè)務(wù)費(fèi)用應(yīng)提前填寫申請表,注明用途,經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)。報(bào)銷時,原始憑證必須由經(jīng)理和經(jīng)理簽字并附上清單。經(jīng)財(cái)務(wù)部門批準(zhǔn)后報(bào)銷。當(dāng)月發(fā)生的業(yè)務(wù)費(fèi)用必須在當(dāng)月結(jié)清。
四、提高公司凝聚力,倡導(dǎo)員工互助精神
公司每月將以責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)績好的優(yōu)秀銷售人員享受“金牌銷售人員”稱號三個月。成為“金牌銷售人員”的人員不僅有領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的資格,還有月獎金和年終獎金。
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