停車場的管理制度精華[15篇]
在日常生活和工作中，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編整理的停車場的管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
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停車場的管理制度1
停車場管理規(guī)定
1.目的
為加強(qiáng)道路管理和交通秩序,對業(yè)主有固定車庫、使用停車位的車輛和外來停留的車輛進(jìn)行停放管理。 2.職責(zé)
2.1項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)辦理停車位使用手續(xù); 2.2保安主管負(fù)責(zé)車輛停放管理。 3.規(guī)定
3.1有固定車庫的車輛停放管理 3.1.1公司統(tǒng)一發(fā)放通行證; 3.1.2進(jìn)入車場時必須把車輛停放在車位內(nèi); 3.1.3按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。 3.2使用停車位車輛的停放管理
3.2.1采取使用固定車位方式,對停放車位上的車輛實(shí)行統(tǒng)一管理(保安人員24小時值班、巡視)。
3.2.2各車主到所在項(xiàng)目經(jīng)理部辦理車位使用手續(xù),領(lǐng)取統(tǒng)一的通行證,方可使用停車位; 3.2.3車輛進(jìn)出停車場時,保安人員認(rèn)“證”對車,通行證與車牌號不符者,保安人員有權(quán)禁止該車輛停放; 3.2.4車主(司機(jī))保管好通行證,如通行證丟失或損壞,車主(司機(jī))要立即報告保安主管,否則由此而產(chǎn)生的后果由車主(司機(jī))自負(fù)。
3.3外來車輛的停放管理
3.3.1外來車輛進(jìn)入車場前要進(jìn)行登記,方可進(jìn)入; 3.3.2外來車輛停放時必須接受保安人員引導(dǎo),不得隨意停放; 3.4有通行證的車輛一律把通行證放在車內(nèi)明顯處。 3.5禁止2.5噸以上的貨車、大型客車以及裝有易燃、易爆、劇毒等危險品的車輛入內(nèi)(搬家車、消防車、工程車等特殊情況除外)。
3.6禁止出租車入內(nèi),遇有乘載老、弱、病、殘以及攜帶過重物品的,視情況可以放行,但10分鐘內(nèi)必須離開。
3.7進(jìn)入車場內(nèi)的車輛不得鳴喇叭,要接受保安人員指揮,按規(guī)定車位和地點(diǎn)停放,對不按規(guī)定停放車輛又經(jīng)勸阻不聽者,將按交通管理有關(guān)規(guī)定處理。
3.8進(jìn)出車場時應(yīng)保持謹(jǐn)慎,避免碰撞其他車輛,否則除負(fù)責(zé)賠償外,還將視情節(jié)做出禁止使用停車位的處理。
3.9停放車場內(nèi)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離車時車主(司機(jī))要鎖好門窗,否則后果自負(fù)。 3.10車位使用者應(yīng)保持車位清潔,無油漬。
3.11根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)規(guī)定,保安人員通過值班和巡邏,避免停放在小區(qū)內(nèi)的車輛受損壞,不承擔(dān)保管和保險責(zé)任。
車輛管理制度
一、各物業(yè)處對所管物業(yè)項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作。
二、需要收取車輛保管費(fèi)的，負(fù)責(zé)按物價部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。
三、各物業(yè)處應(yīng)熟悉掌握車場內(nèi)車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
四、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持車場內(nèi)交通、停車秩序。
五、負(fù)責(zé)對車場內(nèi)道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全。
六、2.5噸以上貨車（搬家等特殊情況除外）、大型客車以及載有易爆、劇毒、放射等危險品的車輛禁止進(jìn)入小區(qū)。
七、機(jī)動車輛在區(qū)內(nèi)行駛，時速不得超過15公里，禁止鳴號、試車、修車、練車。
八、不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛。
九、對車場內(nèi)車輛管理情況定期向公司匯報。
管理人員職責(zé)
一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)
1.依法循章對車場內(nèi)交通、車輛進(jìn)行管理。 2.負(fù)責(zé)按物價部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。
3.熟悉掌握車場內(nèi)車輛流通情況，車位情況，合理布署安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對員工進(jìn)行日考核，填寫《員工日考核表》。
5.負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。
6.負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7.負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8.負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。 9.定時向管理處主任匯報工作。
二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律 (一)車輛管理員的職責(zé)如下
1.負(fù)責(zé)對停車場(庫)的汽車，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理。
2.實(shí)行24小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
3.按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。
4.遵守規(guī)章制度，按時上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。
5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具發(fā)票。
6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持車場內(nèi)交通、停車秩序。 7.負(fù)責(zé)對道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全。
8.負(fù)責(zé)停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室，崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。(分別按小區(qū)清潔工作手冊中《停車場清潔》、《值班室、崗?fù)さ那鍧崱愤M(jìn)行清潔)
(二)車輛管理員的紀(jì)律
1.儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。
2.執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。 3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
4.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嘻笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播，及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。 5.愛護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。 6.依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。
7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將；不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。
8.團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事。 9.遵守《員工宿舍管理規(guī)定》，不得帶人留宿，來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準(zhǔn)。
三、門衛(wèi)管理制度
這里的門衛(wèi)包括停車場庫的門衛(wèi)和大門門衛(wèi)。某些區(qū)域，既需保持相對寧靜，又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔，為此，必須控制進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車輛，這便是大門門衛(wèi)的一部分職責(zé)。除救護(hù)車、消防車、清潔車、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送貨車等特許車輛外，其他車進(jìn)入物業(yè)區(qū)域時，都應(yīng)限制性規(guī)定，經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)�。大門門衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度，對外來車輛要嚴(yán)格檢查，驗(yàn)證放行；對從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車輛也要嚴(yán)格檢查，驗(yàn)證放行。對可疑車輛要多觀察，對車主要細(xì)詢問，一旦發(fā)現(xiàn)問題，大門
門衛(wèi)要拒絕車輛外出，并報告有關(guān)部門處理。
四、車輛管理員交接班制度
1.按時交接班，接班人員應(yīng)提前10min到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。
2.接班時，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。
3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4.交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。
五、停車場管理規(guī)定
管理處負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶)的車輛管理，小區(qū)車輛行駛停放，管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(庫)的管理工作，房管員監(jiān)督、檢查，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。 1.對進(jìn)入停車場車輛的管理規(guī)定
�、龠M(jìn)入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車輛號牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。
�、谶M(jìn)入停車場的司機(jī)，須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。
�、圮囕v停放后，司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。
�、苓M(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場
內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。
�、葸M(jìn)場車輛和司機(jī)要保持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內(nèi)吸煙。
�、捱M(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進(jìn)入停車場。
�、呓钩^停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場。
⑧進(jìn)場車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時，后果自負(fù)。
六、摩托車、自行車保管規(guī)定
住宅區(qū)(大廈)摩托車實(shí)行統(tǒng)一保管。摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式，兩者的管理規(guī)定有所不同。 1.摩托車、自行車月保的管理：
a.需辦理月保的.車主先到停車場收費(fèi)處辦理登記，繳納月保費(fèi)用(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價部門文件規(guī)定)，領(lǐng)取月保號牌；
b.月保車輛憑號牌停放，月保號牌禁止外借，禁止其他車輛使用，用戶如更換車輛，需到車場辦理手續(xù)；
c.月保車輛需每月按時繳納月保費(fèi)用(可預(yù)繳多月)，過期按臨保車輛處理；
d.月保車輛進(jìn)場需按指定的月保區(qū)域停放，并將號牌掛放在所保車輛上，以便車管員核對。 2.摩托車、自行車臨保的管理：
a.臨保車輛進(jìn)場需按車管員指示到臨時停放點(diǎn)停放； b.車管員發(fā)放臨保號牌，并做好車輛登記工作，臨保號牌分為兩個相同的號碼牌，一個掛在臨保車輛上，另一個給車主隨身攜帶，作為取車憑證；
c.車輛停放后，車主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用；
d.臨保車輛離場時，車主需交回號牌，車管員核對無誤后放行。 3.禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
4.已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的單車，如有遺失，由保管單位負(fù)責(zé)賠償。
5.需要保管的摩托車必須購買綜合保險，車輛遺失時，由車主及時報案，保管部門出具證明，協(xié)助車主向保險公司索賠。 6.存放在保管站的自行車，長期存放沒人使用，且未繳保管費(fèi)達(dá)3個月者，由車管班清出保管站，不再負(fù)保管責(zé)任。
七、停車卡的辦理和使用規(guī)定 1.停車卡的辦理
停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車輛按月收費(fèi)，臨保車輛則計(jì)時收費(fèi)。用戶若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車場收費(fèi)處辦理，與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后，發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶，并收取電子出入卡押金。 2.停車卡的使用
車輛出入停車場時，要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè)，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛，需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。
保管費(fèi)逾期不繳者，車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡，應(yīng)及時告知車管員，并提供有效證明，到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時，將停車卡、電子出入卡交回車場，由車場退回電子出入卡押金。
用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全，減少被盜的機(jī)會，停車卡應(yīng)隨身攜帶。 3.車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)
車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，要根據(jù)各地物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一般來講，經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高，反之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低些。以廣州市為例，目前室內(nèi)停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍沒有具體明確的規(guī)定，一般只規(guī)定最高限額或制定指導(dǎo)價，具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價，并參考周圍室內(nèi)停車場的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來確定，同時可以在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時調(diào)整保管費(fèi)。
八、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定
1.值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照，保管
員姓名和照片等。
2.值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準(zhǔn)放長椅和床，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。
3.在值班室外適當(dāng)位置(室內(nèi)也可)配置一塊800mm×600mm的白寫字板出通知用，停車場、摩托車、單車棚(庫)固定值班室，根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個懸掛準(zhǔn)停證、停車牌等用的標(biāo)牌框。 4.值班室(崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物，隨時保持室內(nèi)外清潔。 5.值班室(崗?fù)?“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置，且應(yīng)擺放整齊。 6.值班室(崗?fù)?不準(zhǔn)作其他使用。
九、對講機(jī)使用管理規(guī)定
1.僅值班員和車輛巡邏管理員每人配一部對講機(jī)，另配一個備用充電池和一個充電器。
2.對講機(jī)在更換充電池時，必須先關(guān)掉電源和主機(jī)上的開關(guān)，保護(hù)和延長機(jī)身使用壽命。
3.電池不準(zhǔn)經(jīng)常更換，必須按規(guī)定時間(8～10h)輪換使用。 4.不準(zhǔn)用對講機(jī)談?wù)撆c本職工作無關(guān)的事情。
5.認(rèn)真做好對講機(jī)交接工作，以防出問題時互相推卸責(zé)任。 6.遵守“誰使用，誰保管；誰損壞，誰負(fù)責(zé)”的原則。
十、車輛管理員儀容儀表規(guī)定 1.著裝規(guī)定
�、俳y(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動車保管場保管員的著裝規(guī)定著裝，要求舉止
文明、大方、端莊，精神抖擻。
②制服統(tǒng)一，穿黑色皮鞋，佩戴員工證，服裝整齊、干凈、筆挺。
�、鄄坏门宕黠椢�，口袋內(nèi)不宜裝過多物品，制服外不得顯露有個人物品。
④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。 2.形象規(guī)定
�、俳�(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
�、诓粶�(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽沿下發(fā)長不得超過1.5cm，胡須要天天刮，不留長鬢角，鬢發(fā)長不超過耳屏，指甲不得超過1mm，鼻毛不得長出鼻孔。
③精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰，不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓粶?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如鐘、動如風(fēng)。
�、懿坏煤吒枨�、吹口哨、聽收錄機(jī)、看書報。
�、莶坏秒S地吐痰，亂丟雜物。
�、薏煌诙�、摳鼻孔，不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
⑦做到“微笑服務(wù)”，對待車主、業(yè)主(住戶)友善、熱誠，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語。
�、嗌蠉徢�，必須對照整容鏡整容，檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范。
十一、交通意外事故的處理預(yù)案
保安員在發(fā)現(xiàn)交通意外事故或接到交通意外事故報告求助時：
1、應(yīng)立即用通訊設(shè)備報告保安主管發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場的具體位置；
2、留在現(xiàn)場或迅速趕赴現(xiàn)場維護(hù)交通秩序和保護(hù)現(xiàn)場，搶救傷者；
3、對重大的交通意外事故須請示保安主管進(jìn)行支援。
4、保安主管接到報告后立即報告保安部經(jīng)理，并迅速趕赴現(xiàn)場參加搶救；
5、調(diào)遣指揮門崗保安員維護(hù)現(xiàn)場秩序、交通秩序；
6、送重傷者到醫(yī)院搶救（電話120）；
7、報交警大隊(duì)事故組（電話122）：
●——事故發(fā)生的時間及地點(diǎn)；
●——事故造成的傷亡及損失情況；
●——已送搶救情況。
8、保安部經(jīng)理接報后立即趕赴現(xiàn)場，根據(jù)事故的需要，調(diào)派車輛進(jìn)行搶救，并報交警事故組和公司總經(jīng)理。十
二、規(guī)范用語
您好、請進(jìn)、請講、
請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、
抱歉、對不起、謝謝、再見等。
停車場的管理制度2
一、亂停車的現(xiàn)象
�。ㄒ唬└邔幼≌叵萝噹�、別墅區(qū)地下車庫都有存在亂停車的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為以下幾方面：
1、占用過道，沒有停放到車位上面。
2、沒有提前打招呼，也沒有征得他人同意，占用他人的車位。
3、停放在自有或者租用的車位，車子沒有停放到位，造成隔壁車位停車?yán)щy。
以上的各種情況，都會引起鄰里之間的不和諧，甚至激發(fā)矛盾。
�。ǘ┥啼伒耐＼噲觯�(jīng)常有人把車子停放到?jīng)]有劃車位的地方（靠BRT方向），碾壓水溝蓋板，造成一定的破壞。
二、亂停車的原因
1、圖方便：①自有或者租用的車位距離電梯口比較遠(yuǎn)，為了自身的方便，看到空閑的車位，隨意占用。②趕時間，把車子停在過道。
2、一位多車：一個車位可以登記兩部、三部車子。按照道閘系統(tǒng)設(shè)置，當(dāng)一部車子進(jìn)入車庫，該車位的其余車子無法進(jìn)入車庫。由于車主溝通不及時，一部車子已經(jīng)進(jìn)入車庫，另一部車子也準(zhǔn)備進(jìn)入車庫。遇到高峰期的時候，保安不得不放行。這樣的情況下，就會占用過道或者他人的車位。
3、外來車輛借用他人車位：鄰里之間借用車位，互幫互助，值得稱贊。借用他人的車位，由于沒有考察車位的具體位置，也會占用過道或者他人的車位。
三、亂停車的治理對策
1、鼓勵小區(qū)車主通過自我約束、自我監(jiān)督、自我管理來規(guī)范停車行為，維護(hù)小區(qū)停車秩序。
2、物業(yè)公司對小區(qū)內(nèi)車輛停放的指引、疏導(dǎo)、勸阻、排除妨礙、提供幫助等管理措施，是于法有據(jù)、正當(dāng)合理的，也是其必須履行的義務(wù)；與此相關(guān)的駕車人或車主，應(yīng)當(dāng)配合其管理。
3、維序加強(qiáng)巡邏，對違停車輛和違�，F(xiàn)場進(jìn)行拍照和錄像取證。
4、對亂停車的不文明行為進(jìn)行書面提醒，并及時告知執(zhí)法機(jī)構(gòu)。
5、發(fā)現(xiàn)占用過道或者他人車位的情況，可第一時間通知物業(yè)前臺。
6、外來車輛借用他人的車位，提前報備給物業(yè)前臺。在進(jìn)入車庫之前，做好登記，包括車牌、手機(jī)號、借用的車位號。借用他人的車位，請?zhí)崆翱疾靾龅兀_保車輛停放在正確的車位上面。
7、一位多車的車主，當(dāng)有一部車子已經(jīng)停放到車庫，請及時通知其他車輛暫時不要回到車庫，以避免占用他人的車位或者占用過道。
8、無法借到車位的車主，可以把車子停放到美溪一街的BRT西柯樞紐站地下停車場（溢翔首府樓下，363個車位）、國貿(mào)XXX商鋪停車場（30個車位）。
四、兩輪車轉(zhuǎn)移到地面
電動車、摩托車、助力車、自行車等兩輪車在地下車庫穿行，容易與四輪車發(fā)生刮擦碰撞。最近的刮擦事件：20xx年3月22日上午8：40左右，一部電動車與機(jī)動車在地下車庫刮擦。雙方經(jīng)過友好協(xié)商，共同解決問題。
公安部20xx年發(fā)布“關(guān)于規(guī)范電動車停放充電加強(qiáng)火災(zāi)防范的通告”，其中第三條如下：規(guī)范電動車停放充電行為。公民應(yīng)當(dāng)將電動車停放在安全地點(diǎn)，充電時應(yīng)當(dāng)確保安全。嚴(yán)禁在建筑內(nèi)的共用走道、樓梯間、安全出口處等公共區(qū)域停放電動車或者為電動車充電。公民應(yīng)盡量不在個人住房內(nèi)停放電動車或?yàn)殡妱榆嚦潆姡淮_需停放和充電的，應(yīng)當(dāng)落實(shí)隔離、監(jiān)護(hù)等防范措施，防止發(fā)生火災(zāi)。
經(jīng)過持續(xù)不斷的努力，20xx年12月初，安裝充電樁；20xx年4月中旬，安裝雨棚，解決雨水天氣的充電問題。
XXX小區(qū)的電動車充電難、停車難有望在20xx年得到有效解決。該區(qū)域的'監(jiān)控攝像頭、可移動保管崗?fù)さ扰涮自O(shè)施將逐步完善。
經(jīng)與會人員討論，達(dá)成一致看法：20xx年5月，所有電動車、摩托車、助力車、自行車等兩輪車從地下車庫轉(zhuǎn)移到地面，徹底消除安全隱患。相關(guān)的管理制度正在起草，近期公布。
五、小區(qū)周邊亂停車的問題
XXX小區(qū)周邊的道路：美溪一街、美溪二街、XXX路、美溪道，經(jīng)過社區(qū)和相關(guān)部門的不斷治理，占道亂停車的現(xiàn)象大幅度下降。特別是美溪一街、美溪二街安裝路錐之后，道路保持暢通。
目前的主要問題是XXX路的道路兩邊亂停車，有可能堵塞消防車的通行。這個問題，需要大家積極反映給相關(guān)部門，由相關(guān)部門對亂停車的情況進(jìn)行處理。
感謝XX社區(qū)關(guān)心支持XXX小區(qū)建設(shè)，并提供寶貴的指導(dǎo)意見！在社區(qū)的大力支持下，XXX小區(qū)的明天會越來越美好！
停車場的管理制度3
一、進(jìn)場規(guī)定
進(jìn)入停車場的車輛需要具備有效證件，包括行駛證、駕駛證、保險單據(jù)等。進(jìn)入車場的司機(jī)需要按照進(jìn)出場各項(xiàng)程序辦理停車手續(xù)，并把車輛停放在制定的位置。
停車場謝絕證件、手續(xù)不全及無牌車輛、殘缺漏油、漏水車輛進(jìn)場停放。
二、停車規(guī)定
入場車輛停放好后，車主須配合車場管理員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，貴重物品不要放在車上，如有遺失，車場不負(fù)賠償責(zé)任。
進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油修車、試剎車，嚴(yán)禁任何人士在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛。
進(jìn)場車輛如不服從管理人員指揮或未按規(guī)定行使和停放，造成本身車輛受損時，停車場概不負(fù)責(zé)：若造成他人人身、車輛或車場受損時，該車輛的車主負(fù)責(zé)賠償，在賠償損失前，車場有權(quán)拒絕車輛離場。
進(jìn)場車輛必須按標(biāo)定的交通標(biāo)志行使和停放，并把車輛停放在劃定的車位界限內(nèi)。
進(jìn)場車輛必須保持清潔，嚴(yán)禁在場內(nèi)棄置垃圾廢物，嚴(yán)禁在車場內(nèi)亂張貼，嚴(yán)禁在場內(nèi)吸煙。
進(jìn)場車輛和司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛在車場停放，未經(jīng)允許嚴(yán)禁動用場內(nèi)的消防系統(tǒng)，否則造成的一切后果由車主負(fù)責(zé)。
三、車場保管費(fèi)
辦理月報車輛的車主要帶齊證件，在每月指定的'時間到停車場管理部門繳納保管費(fèi)和保險費(fèi)。逾期不繳納的車主，車場有權(quán)收回停車位使用權(quán)。
車場保管費(fèi)分月保和臨保兩種，月保用戶按月交費(fèi)，臨保車輛則計(jì)時交費(fèi)。車場憑票據(jù)放行車輛。
車場有權(quán)在政府規(guī)定的限價內(nèi)臨時調(diào)整租金而無需提前通知。
四：停車場投訴
停車場員工實(shí)行持證上崗，任何用戶對車場及其管理人員有意見或建議時，可口頭或書面向車場辦公室反應(yīng)。
停車場的管理制度4
一、各級人員職責(zé)
（1）項(xiàng)目部第一負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、依據(jù)停車管理服務(wù)合同，對停車場進(jìn)行有效管理。
2、熟悉掌握停車場車輛流通情況、車位情況，合理布署安排。條件允許的情況下，優(yōu)先保證項(xiàng)目開發(fā)商、管理公司、VIP客戶使用車位。
3、負(fù)責(zé)在本車場貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、規(guī)章制度、決議決定和各項(xiàng)工作要求。
4、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部員工隊(duì)伍的建設(shè)、工作管理、生活管理，人員調(diào)配、考核、獎懲。
5、負(fù)責(zé)完成本項(xiàng)目部甲方要求表格、文件等。負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫《項(xiàng)目部周工作總結(jié)表》、《月度工作總結(jié)》，監(jiān)督填寫《停車場交接班記錄表》、《停車場巡視記錄單》。
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)車管員崗位職責(zé)，對車管員進(jìn)行考核。
7、對所轄管理人員、員工合理分配工作，讓每個人都能知道該做什么、該怎么做。
8、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
9、遇突發(fā)事件，參考按相關(guān)預(yù)案靈活處理，認(rèn)真填寫《停車場突發(fā)事件處理記錄表》。根據(jù)甲方的管理風(fēng)格，對需上報事件及時上報并盡力獲得已上報證據(jù)。
10、負(fù)責(zé)對車管員進(jìn)行崗位培訓(xùn)、訓(xùn)練工作，不斷提高車管員服務(wù)技巧。
11、定時與甲方甲方車場管理部門門溝通有關(guān)停車管理工作。
12、完成公司下達(dá)的'其他任務(wù)。
�。�2）項(xiàng)目主管（副主管）職責(zé)
1、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面配合項(xiàng)目經(jīng)理的工作，完成車場管理工作。
2、對分工負(fù)責(zé)的工作，要保質(zhì)保量按時完成
3、在項(xiàng)目經(jīng)理不在工作崗位時，代行項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)，對車場的經(jīng)營管理工作負(fù)全責(zé)。
停車場的管理制度5
為保證本停車場的公共秩序及安全，特制定管理規(guī)定如下：
一、本車場為學(xué)校教職員工停放機(jī)動車輛提供服務(wù)，進(jìn)入小區(qū)地下停車場的所有車輛都應(yīng)遵守本規(guī)定。
二、享有認(rèn)可停車位的車輛，應(yīng)按規(guī)定及時繳納租金及物業(yè)費(fèi)用。
三、請按箭頭指示方向行駛，不得鳴號，按規(guī)定車位停放，限速5公里。
四、在本停車場停放車輛人員，均有責(zé)任維護(hù)車場各種交通標(biāo)識和設(shè)備設(shè)施的完好，并對意外損壞行為承擔(dān)賠償責(zé)任。
五、服從車輛管理員的調(diào)度和指揮，將車輛停在指定位置。享有固定停車位的`車輛不得擅自停放在閑置車位，不得有妨礙其他車輛停放的行為。
六、不得堵塞消防通道、進(jìn)出車路口。
七、不得在場內(nèi)試剎車、練習(xí)或修理車輛，禁止裝載有毒、易燃易爆物品和其他危險品的車輛停放。有滴漏機(jī)油等現(xiàn)象必須清洗干凈。
八、請保持停車場的清潔衛(wèi)生，車內(nèi)垃圾應(yīng)放置在車場指定的容器內(nèi)，不亂丟雜物、隨地吐痰或在停車場內(nèi)清洗車輛等，不得在停車場內(nèi)起卸貨物或存放物品。
九、嚴(yán)禁在場內(nèi)加、放燃油和保養(yǎng)車輛，特殊情況須經(jīng)同意，并采取相應(yīng)的安全措施。
十、場內(nèi)嚴(yán)禁游逛、喧嘩、打鬧和其它不宜進(jìn)行的活動。
十一、車輛停泊后，應(yīng)關(guān)閉發(fā)動機(jī)，搖上車窗、鎖好車門及行李箱，請勿將貴重物品留在車內(nèi)，車場出入卡要隨身攜帶。如因違反本規(guī)定引起車輛損壞和車內(nèi)財物丟失等，本車場概不負(fù)責(zé)。
十二、未經(jīng)同意，任何車主不得隨意更改、轉(zhuǎn)讓車位。應(yīng)做到車、位相符，否則按自動放棄處理。
十三、停車場管理員有權(quán)采取適當(dāng)行為維護(hù)車場秩序，處理停車場發(fā)生的問題。
十四、不得刁難、辱罵和威脅車場管理員執(zhí)行公務(wù)。
十五、本停車場只提供停放服務(wù)，停放以外造成的損失不承擔(dān)賠償義務(wù)，但可提供監(jiān)控錄像以便車主通過法律手段解決糾紛。誠望各業(yè)主、司機(jī)對車場的管理予以支持并積極配合。
停車場的管理制度6
為了加強(qiáng)停車場規(guī)范有序的管理，保障停車場的正常運(yùn)行，特制定以下管理制度。
一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)
1.依法循章對停車場交通、車輛進(jìn)行管理。
2.負(fù)責(zé)按物價部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。
3.熟悉掌握停車場車輛流通情況，車位情況，合理布署安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對員工進(jìn)行日考核，填寫《員工日考核表》。
5.負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。
6.負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7.負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8.負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。
9.定時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。
二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律
�。ㄒ唬┸囕v管理員的職責(zé)如下
1.負(fù)責(zé)對停車場（庫）的汽車，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理。
2.實(shí)行24小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
3.按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。
4.遵守規(guī)章制度，按時上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。
5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具發(fā)票，及時繳交營業(yè)款。
6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持交通、停車秩序。
7.負(fù)責(zé)對市場道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全。
8.負(fù)責(zé)停車場（庫）的消防以及停車場（庫）、值班室，崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。
�。ǘ┸囕v管理員的紀(jì)律
1.儀容整潔。
2.執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。
3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
4.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嘻笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播，及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。
5.愛護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
6.依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。
7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打牌；不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。
8.團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事。
三、門衛(wèi)管理制度
某些區(qū)域，既需保持相對寧靜，又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔，為此，必須控制進(jìn)入市場區(qū)域的車輛，這便是大門門衛(wèi)的一部分職責(zé)。除救護(hù)車、消防車、清潔車等特許車輛外，其他車進(jìn)入市場區(qū)域時，都應(yīng)限制性規(guī)定，經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)�。大門門衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度，對外來車輛要嚴(yán)格檢查，驗(yàn)證放行；對從市場內(nèi)外出的車輛也要嚴(yán)格檢查，驗(yàn)證放行。對可疑車輛要多觀察，對車主要細(xì)詢問，一旦發(fā)現(xiàn)問題，大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出，并報告有關(guān)部門處理。
停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人，一人登記收費(fèi)，一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是：
1.嚴(yán)格履行交接班制度。
2.對進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。
3.指揮車輛的進(jìn)出和停放。
4.對違章車輛，要及時制止并加以糾正。
5.檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。
6.搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。
7.定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時通報上級，維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。
8.停車場庫）門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿，無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。
9.值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察，隨時注意進(jìn)入停車場庫的車輛情況及車主的行為，對發(fā)現(xiàn)的問題，要及時報告上級部門。
四、車輛管理員交接班制度
1.按時交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。
2.接班時，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。
3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4.交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。
五、停車場管理規(guī)定
管理處負(fù)責(zé)車輛管理，市場車輛行駛停放，管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場（庫）的管理工作，車管員負(fù)責(zé)車輛的'存放、保管、放行等具體管理。
1.對進(jìn)入停車場車輛的管理規(guī)定
①進(jìn)入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車輛號牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。
�、谶M(jìn)入停車場的司機(jī)，須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。
③車輛停放后，司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。
④進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。
�、葸M(jìn)場車輛和司機(jī)要保持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內(nèi)吸煙。
�、捱M(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進(jìn)入停車場。
�、呓钩^停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場。
�、噙M(jìn)場車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時，后果自負(fù)。
2.市場交通車輛行駛停放管理規(guī)定
�、僮袷亟煌ü芾硪�(guī)定，愛護(hù)市場道路，公用設(shè)施，不亂停放車輛。
�、谲囕v不準(zhǔn)在市場內(nèi)長期停放，臨時停放按《車輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。
�、凼袌鰞�(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在指定位置停放。
�、芡７藕密囕v后，必須鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車內(nèi)貴重物品須隨身帶。
�、輽C(jī)動車輛在本區(qū)行駛，時速不得超過15ｋm/h，嚴(yán)禁超車。
�、迿C(jī)動車輛在市場內(nèi)禁止鳴號。
�、卟粶�(zhǔn)在市場任何場所試車、修車、練車。
�、嗖粶�(zhǔn)輾壓綠化草地，損壞路牌和各類標(biāo)識，不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。
�、岵粶�(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛，機(jī)動車輛只能在停車場、庫或道路上劃線停車位內(nèi)停放，非機(jī)動車必須停放在自行車棚或保管站。
�、獬龍�(zhí)行任務(wù)的車輛（消防車、警車、救護(hù)車）外，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
3.停車場（庫）管理規(guī)定
�、偻＼噲霰仨氂袑Ｂ毐９苋藛T24小時值班，建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)，管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場（庫）的出入口明顯位置。
�、谕＼噲觯◣欤﹥�(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查，由車管員負(fù)責(zé)管理使用。
③在停車場（庫）和市場道路須做好行車線、停車位（分固定和臨時）、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識，并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。
�、茉谕＼噲觯◣欤┏鋈肟谔幵O(shè)置垃圾桶（箱），在市場必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。
�、輽C(jī)動車進(jìn)場（庫）時應(yīng)服從車管員指揮，遵守停車場（庫）管理規(guī)定，履行機(jī)動車進(jìn)出車場（庫）有關(guān)手續(xù)，按規(guī)定繳納保管費(fèi)。
�、藜b箱車、2.5ｔ以上的貨車、40座位以上的客車、拖拉機(jī)、工程車，以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛需根據(jù)相關(guān)要求特定安排。
�、卟粨p壞停車場（庫）消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。
�、啾３謭觯◣欤﹥�(nèi)清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時，車主應(yīng)立即處理。
⑨禁止在停車場（庫）內(nèi)洗車（固定洗車臺除外）、修車、試車、練車。
六、停車卡的辦理和使用規(guī)定
1.停車卡的辦理
停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車輛按月收費(fèi)，臨保車輛則計(jì)時收費(fèi)。用戶若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車場收費(fèi)處辦理，與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后，發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶，并收取電子出入卡押金。
2.停車卡的使用
車輛出入停車場時，要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè)，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛，需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。
保管費(fèi)逾期不繳者，車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡，應(yīng)及時告知車管員，并提供有效證明，到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時，將停車卡、電子出入卡交回車場，由車場退回電子出入卡押金。
用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全，減少被盜的機(jī)會，停車卡應(yīng)隨身攜帶。
3.車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)
車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
七、值班室（崗?fù)ぃ┕芾硪?guī)定
1.值班室（崗?fù)ぃ⿷?yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度（主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定）、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等。
2.值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準(zhǔn)放長椅和床，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。
3.在值班室外適當(dāng)位置（室內(nèi)也可）配置一塊800mm×600mm的白寫字板出通知用，停車場固定值班室，根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個懸掛準(zhǔn)停證、停車牌等用的標(biāo)牌框。
4.值班室（崗?fù)ぃ﹥?nèi)不準(zhǔn)存放雜物，隨時保持室內(nèi)外清潔。
5.值班室（崗?fù)ぃ爸蛋嘤涗洝薄ⅰ败囕v出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置，且應(yīng)擺放整齊。
6.值班室（崗?fù)ぃ┎粶?zhǔn)作其他使用。
八、車輛管理員儀容儀表規(guī)定
1.著裝規(guī)定
�、俳y(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動車保管場保管員的著裝規(guī)定著裝，要求舉止文明、大方、端莊，精神抖擻。
�、谥品y(tǒng)一，穿黑色皮鞋，佩戴員工證，服裝整齊、干凈、筆挺。
�、鄄坏门宕黠椢�，口袋內(nèi)不宜裝過多物品，制服外不得顯露有個人物品。
�、芙古�、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2.形象規(guī)定
�、俳�(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
�、诓粶�(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽沿下發(fā)長不得超過1.5cm，胡須要天天刮，不留長鬢角，鬢發(fā)長不超過耳屏，指甲不得超過1mm，鼻毛不得長出鼻孔。
�、劬裾褡鳎藨B(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰，不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓�，不�?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如鐘、動如風(fēng)。
�、懿坏煤吒枨�、吹口哨、聽收錄機(jī)、看書報。
�、莶坏秒S地吐痰，亂丟雜物。
⑥不挖耳、摳鼻孔，不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
�、咦龅健拔⑿Ψ⻊�(wù)”，對待車主、友善、熱誠，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語。
�、嗌蠉徢�，必須對照整容鏡整容，檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范，班組長、分隊(duì)長、房管員在場應(yīng)檢查或予以糾正。
停車場的管理制度7
（一）景區(qū)停車場由景區(qū)管理中心道路交通管理部負(fù)責(zé)管理，停車場工作人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，文明服務(wù)。堅(jiān)持禮貌待客，文明用語，熱心為游客排憂解難。
�。ǘ┩＼噲龉ぷ魅藛T應(yīng)及時督促環(huán)衛(wèi)工清理地面垃圾和油漬，做好場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，以及周邊的衛(wèi)生保潔管理工作。保障停車場無臟亂差現(xiàn)象。
�。ㄈ﹪�(yán)禁攜帶易燃、易爆等危險品進(jìn)入停車場，場內(nèi)不得使用明火，停車區(qū)嚴(yán)禁煙火。
�。ㄋ模┩＼噲龉ぷ魅藛T應(yīng)當(dāng)指揮車輛按停車線整齊，統(tǒng)一停放，維護(hù)場內(nèi)車輛停放秩序和行駛秩序，保持停車場通道和出入口安全暢通。
�。ㄎ澹┩＼噲龉ぷ魅藛T應(yīng)當(dāng)提醒司機(jī)離車時鎖好車輛門窗，貴重物品隨身攜帶，景區(qū)沒有車輛和游客財產(chǎn)保管義務(wù)，提高游客環(huán)境和安全意識，自己做好車輛和財產(chǎn)保管工作。
�。┩＼噲龉ぷ魅藛T應(yīng)定期對停車場進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)他人在停車場內(nèi)從事違法、違章經(jīng)營活動，必須立即采取措施制止，并及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室。
（七）停車場工作人員應(yīng)確保場內(nèi)設(shè)施完好無損，防止發(fā)生人為損壞，如有人為損壞，應(yīng)及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)，管理人員要擔(dān)負(fù)一定的責(zé)任。
�。ò耍┤缬龅酵话l(fā)治安事件，停車場工作人員應(yīng)及時通知警務(wù)區(qū)，并立即通知主管領(lǐng)導(dǎo)
�。ò耍┤缬龅酵话l(fā)治安事件，停車場工作人員應(yīng)及時通知警務(wù)區(qū)，并立即通知主管領(lǐng)導(dǎo)和總辦，配合有關(guān)職能部門處理好相關(guān)事宜。
�。ň牛┟刻鞂ν＼噲龉ぷ鬟M(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)有丟棄的'廢紙、垃圾，每次罰款2元，墻面、地面有污水、污物每處罰款5元，設(shè)施人為損壞，每處罰款10元。
�。ㄊ┳龊猛＼噲鲆归g看護(hù)及出入登記工作，確保全天24小時值班，不得脫崗。
�。ㄊ唬┯删皡^(qū)管理中心道路交通管理部定期對停車場管理人員工作進(jìn)行一次考核評比，對因管理不到位而有損景區(qū)形象的管理人員，除一定數(shù)量經(jīng)濟(jì)處罰外，并給予其通報批評。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)游客滿意的管理人員，由部門負(fù)責(zé)人上報公司，給予其一定的獎勵。
停車場的管理制度8
第一條為加強(qiáng)停車場的規(guī)劃、建設(shè)和管理,規(guī)范停車秩序,改善交通狀況,引導(dǎo)綠色出行,根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》《重慶市市政設(shè)施管理?xiàng)l例》和有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本市實(shí)際,制定本辦法。
第二條本市行政區(qū)域內(nèi)停車場的規(guī)劃、建設(shè)及管理適用本辦法。
本辦法所稱停車場,是指面向社會公眾為機(jī)動車輛提供停放服務(wù)的場所,包括建筑物配建停車場、公共停車場和路內(nèi)停車位。
第三條停車場管理應(yīng)當(dāng)遵循規(guī)劃引領(lǐng)、合理布局、建管并重、方便群眾的原則,形成以建筑物配建停車場為主體、公共停車場為輔助、路內(nèi)停車位為補(bǔ)充的停車設(shè)施供給格局。
第四條市市政主管部門是停車場管理工作的主管部門,負(fù)責(zé)本市行政區(qū)域內(nèi)停車場管理的指導(dǎo)協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查,日常管理工作由市停車場管理機(jī)構(gòu)承擔(dān)。
區(qū)縣(自治縣)政府負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本行政區(qū)域內(nèi)停車場的規(guī)劃、建設(shè)及管理工作。區(qū)縣(自治縣)市政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)停車場的具體管理工作。
發(fā)展改革、財政、城鄉(xiāng)規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設(shè)、國土房管、公安、消防、價格、工商、稅務(wù)等部門應(yīng)當(dāng)在各自職責(zé)范圍內(nèi)做好停車場管理的相關(guān)工作。
第五條市市政主管部門應(yīng)當(dāng)會同城鄉(xiāng)規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設(shè)、國土房管、公安、消防、價格等部門,根據(jù)國家規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本市實(shí)際,編制停車場設(shè)置的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
第六條本市停車行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)自律,開展服務(wù)質(zhì)量評價和培訓(xùn)工作,并協(xié)助有關(guān)部門做好停車場的相關(guān)管理工作。
第七條市城鄉(xiāng)規(guī)劃部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要、城市總體規(guī)劃和城市綜合交通體系規(guī)劃的要求,會同發(fā)展改革、市政、城鄉(xiāng)建設(shè)、國土房管、公安等部門編制主城區(qū)停車專項(xiàng)規(guī)劃,經(jīng)市政府批準(zhǔn)后實(shí)施。
主城區(qū)外的區(qū)縣(自治縣)城鄉(xiāng)規(guī)劃部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況,編制本區(qū)縣(自治縣)停車專項(xiàng)規(guī)劃,經(jīng)本級政府批準(zhǔn)后實(shí)施。
城鄉(xiāng)規(guī)劃部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合城市發(fā)展實(shí)際,科學(xué)評估、動態(tài)調(diào)整建設(shè)項(xiàng)目停車泊位配建標(biāo)準(zhǔn)。
第八條新建公共停車場建設(shè)用地以劃撥方式供地。新建寫字樓、商鋪、公共活動場所應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定比例配建停車場。舊城改造、棚戶區(qū)改造項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)利用一定比例的土地修建停車場。
第九條城鄉(xiāng)建設(shè)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)停車專項(xiàng)規(guī)劃,制定公共停車場的年度建設(shè)實(shí)施計(jì)劃,并納入城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計(jì)劃體系。
建筑物配建停車場應(yīng)當(dāng)與建筑主體工程同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步驗(yàn)收、同步交付使用。
第十條鼓勵社會資本投資建設(shè)公共停車場;鼓勵綜合利用地下空間等資源建設(shè)公共停車場;鼓勵建設(shè)機(jī)械式立體停車庫等集約化的停車設(shè)施;鼓勵通過舊房改造、功能性改造等方式新增公共停車場。
鼓勵企事業(yè)單位、居民小區(qū)及個人依法利用自有土地、地上地下空間建設(shè)停車場,對外開放并取得相應(yīng)收益;利用自有用地設(shè)置簡易式、機(jī)械式停車設(shè)施可以按照機(jī)械式設(shè)備安裝管理。
第十一條停車場應(yīng)當(dāng)按照停車場設(shè)置規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)照明、通信、排水、通風(fēng)、消防、安全防范、無障礙設(shè)施、充電設(shè)施等停車場配套設(shè)施,并設(shè)置相應(yīng)的標(biāo)識和交通安全設(shè)施。
第十二條軌道交通等公共交通樞紐應(yīng)當(dāng)根據(jù)本市綜合客運(yùn)交通樞紐規(guī)劃,配套建設(shè)公共交通換乘停車場。
第十三條建設(shè)工程竣工后,城鄉(xiāng)規(guī)劃部門應(yīng)當(dāng)依據(jù)規(guī)劃設(shè)計(jì)條件和配建標(biāo)準(zhǔn),對停車場建設(shè)情況進(jìn)行規(guī)劃核實(shí);凡不符合規(guī)劃、不滿足配建標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的,有關(guān)部門不得通過竣工驗(yàn)收。
第十四條公共停車場、建筑物配建停車場經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)在停車場投入使用后30日內(nèi),報所在區(qū)縣(自治縣)市政主管部門備案。
公共停車場、建筑物配建停車場經(jīng)營管理者變更備案事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)重新辦理備案手續(xù)。
公共停車場、建筑物配建停車場不得擅自停止使用或者改變用途。
第十五條公共停車場和建筑物配建停車場經(jīng)營管理者申請備案的,應(yīng)當(dāng)提供下列材料:
(一)經(jīng)營管理者基本信息;
(二)使用權(quán)證明材料;
(三)建設(shè)工程竣工規(guī)劃核實(shí)確認(rèn)書及附頁;
(四)建設(shè)工程竣工驗(yàn)收、消防驗(yàn)收合格證明;
(五)停車場設(shè)施清單和交通組織圖,包括出入口、標(biāo)志標(biāo)線、停車泊位設(shè)置等內(nèi)容;
(六)經(jīng)營服務(wù)及安全管理制度、管理運(yùn)營維護(hù)方案和應(yīng)急處置預(yù)案。
臨時公共停車場經(jīng)營管理者申請備案的,除提供前款第(一)(二)(五)(六)項(xiàng)規(guī)定材料外,還應(yīng)當(dāng)提供公安交通管理部門和公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)出具的書面意見。
第十六條路內(nèi)停車位設(shè)置應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范規(guī)定,不得影響步行通行、侵占消防通道及行人過街設(shè)施。下列城市道路設(shè)施范圍內(nèi)不得設(shè)置路內(nèi)停車位:
(一)道路交叉口和學(xué)校、醫(yī)院出入口以及公共交通站點(diǎn)附近50米范圍內(nèi)的路段;
(二)可能損害城市綠地或者樹木的路段;
(三)消防通道、消防撲救場地、消火栓周邊5米范圍內(nèi)區(qū)域和盲人專用通道;
(四)城市主干道、快速路沿線及主、次干道之間的連接道;
(五)雙向通行低于6米、單向通行少于2個行車道的車行道;
(六)人行橫道線兩側(cè)5米范圍內(nèi)區(qū)域;
(七)寬度在5米以下的人行道;
(八)急救站、加油站、消防隊(duì)(站)門前、緊急避難場地出入口以及距離上述地點(diǎn)30米以內(nèi)的路段;
(九)附近200米范圍內(nèi)有停車場且能滿足停車需要的地段;
(十)影響橋梁、隧道等結(jié)構(gòu)設(shè)施安全的區(qū)域;
(十一)各類地下管道工作井上方1.5米范圍內(nèi);
(十二)其他不宜設(shè)置路內(nèi)停車位的路段。
第十七條路內(nèi)停車位按照以下程序設(shè)置:
(一)區(qū)縣(自治縣)市政主管部門會同公安、消防、城鄉(xiāng)規(guī)劃、價格等部門提出初步設(shè)置方案;
(二)通過網(wǎng)站和在設(shè)置點(diǎn)周邊設(shè)公示牌向社會公示初步設(shè)置方案,公示期不少于7日;
(三)公開征求相關(guān)單位和周邊社區(qū)、居民代表意見;
(四)區(qū)縣(自治縣)市政、公安部門聯(lián)合向社會公告。
區(qū)縣(自治縣)市政、公安部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)道路交通狀況、周邊停車場情況等綜合因素,及時對路內(nèi)停車位按照以上程序進(jìn)行評估調(diào)整。
第十八條住宅區(qū)、商業(yè)集中區(qū)周邊道路具備節(jié)假日、夜間等時段性停車條件的,區(qū)縣(自治縣)公安機(jī)關(guān)會同市政主管部門可以設(shè)置動態(tài)路內(nèi)停車位。
動態(tài)路內(nèi)停車位應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)場公示停車時段、允許停放的范圍、停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違反規(guī)則處理等內(nèi)容。超過規(guī)定時間在動態(tài)路內(nèi)停車位停放機(jī)動車的,由公安交通管理部門根據(jù)道路交通安全規(guī)定進(jìn)行處理。
第十九條任何單位和個人不得擅自在路內(nèi)停車位內(nèi)設(shè)置地樁、地鎖等障礙物或者以其他方式侵占路內(nèi)停車設(shè)施,影響路內(nèi)停車設(shè)施的正常使用。
路內(nèi)停車位管理單位不得將路內(nèi)停車設(shè)施固定給任何單位和個人使用。
第二十條停車服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)按照科學(xué)配置資源、合理調(diào)節(jié)供求、規(guī)范管理收益的原則,綜合考慮區(qū)域位置、停車場設(shè)施等級、停放時段、服務(wù)條件、供求關(guān)系等因素,分別實(shí)行政府指導(dǎo)價、政府定價和市場調(diào)節(jié)價。
第二十一條市市政主管部門應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌全市停車信息系統(tǒng)建設(shè),建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口和交換機(jī)制,統(tǒng)一管理全市停車泊位信息與使用數(shù)據(jù),加強(qiáng)停車信息的互聯(lián)互通。推廣路內(nèi)停車位停車電子計(jì)時收費(fèi),加強(qiáng)停車信息管理。
區(qū)縣(自治縣)市政主管部門應(yīng)當(dāng)建設(shè)本行政區(qū)域內(nèi)停車信息系統(tǒng),統(tǒng)一接入全市停車信息系統(tǒng),逐步實(shí)施路內(nèi)停車電子計(jì)時收費(fèi)。
停車場經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),將其停車信息納入全市停車信息系統(tǒng)。
第二十二條停車場經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)遵守下列服務(wù)規(guī)范:
(一)建立停車場安全等管理制度;
(二)在停車場出入口顯著位置,設(shè)置統(tǒng)一的停車場標(biāo)志牌;
(三)按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價,在停車場收費(fèi)區(qū)域顯著位置將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和舉報投訴電話等情況進(jìn)行公示;
(四)主動提供停車票據(jù);
(五)車位線清楚、環(huán)境整潔;
(六)在停車場內(nèi)顯著位置,公示備案信息。
第二十三條違反本辦法第十四條規(guī)定擅自停止使用或者改變公共停車場和建筑物配建停車場用途的,由市政主管部門依法查處;但是其中涉及違法建設(shè)或者違法建筑的,由規(guī)劃、國土等部門依法查處。
第二十四條違反本辦法第十六條、第十七條規(guī)定設(shè)置路內(nèi)停車位的,由區(qū)縣(自治縣)政府責(zé)令限期改正;情節(jié)嚴(yán)重的,由有權(quán)機(jī)關(guān)對其主管人員給予行政處分。
違反本辦法第十九條第二款規(guī)定將路內(nèi)停車設(shè)施固定給單位和個人使用的,由區(qū)縣(自治縣)政府責(zé)令限期改正;情節(jié)嚴(yán)重的`,由有權(quán)機(jī)關(guān)對其主管人員給予行政處分。
第二十五條違反本辦法規(guī)定,有下列情形之一的,由市政主管部門按照以下規(guī)定處罰:
(一)違反本辦法第十九條第一款規(guī)定的,責(zé)令限期改正;逾期未改的,按每車位500元進(jìn)行罰款;
(二)違反本辦法第二十二條第(一)(五)(六)項(xiàng)規(guī)定的,責(zé)令限期改正;逾期未改的,處3000元以上5000元以下罰款。
第二十六條本辦法中下列用語的含義:
(一)建筑物配建停車場,是指建筑物依據(jù)建筑物配建停車位標(biāo)準(zhǔn)所附設(shè)的面向本建筑物使用者和公眾服務(wù)的供機(jī)動車停放的停車場。
(二)公共停車場,是指獨(dú)立建設(shè)的面向公眾服務(wù)的供機(jī)動車停放的停車場。
(三)路內(nèi)停車位,是指在道路紅線以內(nèi)劃設(shè)的面向公眾服務(wù)的供機(jī)動車停放的停車空間。
(四)動態(tài)路內(nèi)停車位,是指在特定時段內(nèi),在道路紅線以內(nèi)劃設(shè)的面向公眾服務(wù)的供機(jī)動車停放的停車空間。
第二十七條本辦法自20xx年3月1日起施行。
停車場的管理制度9
一、管理目的
為規(guī)范公司員工車輛的停放秩序，合理利用停車場車位資源、規(guī)范現(xiàn)有停車場使用及車輛停放，實(shí)現(xiàn)廠區(qū)車輛停放的統(tǒng)一管理，保障公司利益及車輛安全，保持公司內(nèi)環(huán)境工作秩序的良好態(tài)勢，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本規(guī)定。
二、管理責(zé)任
1、安保部：履行對公司停車場所有區(qū)域的監(jiān)督管理責(zé)任
2、業(yè)務(wù)部、生產(chǎn)部、品控部、財務(wù)部、行政部、采購部：履行對各自部門停車場區(qū)域的.管理責(zé)任
三、車位劃分
公司停車場共計(jì)127個車位，為契合各部門用車位需求，對公司停車場車位按部門實(shí)際情況進(jìn)行分區(qū)域管理，具體劃分如下：
001-005號車位交給XX和XX員工使用；
006-051號車位由業(yè)務(wù)部使用；
052-090號車位由生產(chǎn)部使用；
091-106號車位由財務(wù)部使用
107-127號車位由品控、采購、安保、行政共同使用。
業(yè)務(wù)部停車區(qū)域，中間通道允許10輛車，單排停放。
公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人、副經(jīng)理以上人員車輛統(tǒng)一停放至公司行政樓前停車區(qū)域。
四、車位分區(qū)管理
1、各部門根據(jù)部門實(shí)際情況合理調(diào)配車位，根據(jù)員工崗位、工作時間、家庭住址等情況進(jìn)行綜合評定，并按照集體研究、民主決策、會議決定執(zhí)行。部門按照公司要求統(tǒng)計(jì)車輛信息，將審核確認(rèn)的信息報安保部統(tǒng)一制作車輛通行證。
2、各部門做好員工宣傳教育工作，務(wù)必告知員工各自部門所在車位號段，不得違規(guī)占用其他部門停車位。
3、員工車輛進(jìn)入公司停車場后，必須嚴(yán)格按照停車場相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)者，按公司規(guī)定處罰。
4、員工離職需將車輛通行證交回各自部門，由部門確認(rèn)無誤后交安保部注銷。
5、各部門做好對各自車位責(zé)任區(qū)內(nèi)的秩序、設(shè)施設(shè)備狀況的管理監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
五、通行制作發(fā)放
1、各部門根據(jù)車位分區(qū)管理要求，將審核通過的員工車輛信息統(tǒng)計(jì)匯總上報至安保部。
2、安保部根據(jù)各部門上報的員工車牌信息統(tǒng)一制作公司停車牌并下發(fā)。
六、車輛停放管理規(guī)定
1、入場車輛須出具車、證相符的有效通行證（放置于機(jī)動車擋風(fēng)玻璃前），公司公務(wù)車輛、來訪車輛、參觀車輛除外；
2、入場車輛自覺保持停車場清潔衛(wèi)生，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內(nèi)吸煙；
3、入場車輛應(yīng)按規(guī)定路線依次行駛，注意行人，時速不得超過5km/h，并禁止鳴號；
4、場內(nèi)停放車輛應(yīng)按劃定的停車位有序停放，不得壓線、占位停放；
5、入場車輛必須遵守安全防火、防暴規(guī)定，嚴(yán)禁使用明火，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、有毒及航空違禁品等危險物品；
6、停放于場內(nèi)的車輛，必須鎖好門窗和啟用防盜系統(tǒng)，凡現(xiàn)金、重要文件、其他貴重物品發(fā)生遺失，公司概不負(fù)責(zé)；
7、入場停放的車輛及其使用人應(yīng)自覺主動維護(hù)場內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的完好，嚴(yán)禁私自占用、挪用及破壞一切設(shè)施設(shè)備；
8、本場僅供車輛停車使用，禁止在場內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛；
9、發(fā)生突發(fā)情況時，場內(nèi)車輛須遵守保安人員指揮停入制定位置或駛離停車場；
10、所有入場車輛應(yīng)遵守以上規(guī)定，凡違規(guī)、拒不配合管理者，將依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，并承擔(dān)相應(yīng)損失及可能引起的一切責(zé)任。
停車場的管理制度10
一、住宅小區(qū)的停車類型
從停車的類型來說，大多數(shù)住宅小區(qū)主要以露天停車和地下停車的方式為主。
露天停車：包括在規(guī)劃停車場用地和小區(qū)道路一側(cè)停放，在每個小區(qū)都有，因?yàn)樗亲罘奖愕耐＼嚪绞剑珜攀甏敖ǔ傻男^(qū)來說，它卻是唯一的停車選擇。這些老舊小區(qū)原來規(guī)劃的停車位就很少，有的甚至沒有規(guī)劃，所以只好借助小區(qū)道路一側(cè)停放，解決一時的車位不足，由于管理上的不規(guī)范，經(jīng)常容易發(fā)生車輛受損和車位占用糾紛。露天停車的另外一個缺點(diǎn)是需要大面積占用土地，基于住宅停車大多是長期停放的特點(diǎn)，它不應(yīng)該成為住宅停車的主要方式。
地下停車：是目前主流的住宅區(qū)停車場建設(shè)類型，也是今后較為提倡的一種方式。它的優(yōu)點(diǎn)在于不占用土地，充分利用住宅和綠地的地下空間，停車庫內(nèi)的設(shè)施也較為全面和規(guī)范，車位充足，缺點(diǎn)也是明擺著，建設(shè)成本高，維護(hù)成本高，需要合理規(guī)劃和加強(qiáng)管理來彌補(bǔ)。
機(jī)械式停車：是近幾年隨著技術(shù)的提高而產(chǎn)生，機(jī)械式停車設(shè)備開始出現(xiàn)在越來越多的小區(qū)，以其節(jié)約土地和自動存取的特點(diǎn)逐步得到人們的認(rèn)可。但在上下班停取車高峰是否能保證停車者快速停取，還有發(fā)生故障時如何保證車主的出行權(quán)利，是目前面臨的問題。
二、住宅區(qū)停車設(shè)備的配備的兩種途徑：
一種是開發(fā)商在竣工時就已經(jīng)安裝好了，近兩三年的新建小區(qū)大都是這種情況。這樣的小區(qū)一般都是標(biāo)準(zhǔn)型設(shè)備，發(fā)卡出票機(jī)、讀卡機(jī)、欄桿機(jī)，一進(jìn)一出或二進(jìn)二出，和小區(qū)的一卡通兼容，車庫內(nèi)部的標(biāo)志標(biāo)線、減速壟、車輪定位器、護(hù)墻條、車位鎖等也都一應(yīng)俱全。但不可否認(rèn)，開發(fā)商上這些設(shè)備的理由更多地是為了智能化的噱頭和小區(qū)的外在形象，為了促銷樓盤的目的，一般不太關(guān)注居民最終使用是否便利。所以，配備標(biāo)準(zhǔn)化裝置可以滿足基本的管理要求即可，至于質(zhì)量和維護(hù)，那都是后期物業(yè)的事了。
這種情況下的停車設(shè)備銷售，主要是通過安防工程商、一卡通或系統(tǒng)集成商，停車設(shè)備商直接面對開發(fā)商的情況不多。不過，有的時候到項(xiàng)目施工現(xiàn)場找找，也可能會有機(jī)會，有些公司就派專人在城市里專跑工地，也取得了不錯的業(yè)績。
另一種情況是物管公司為了提高管理水平自行購買。這種情況下，購買者大都有自己的具體要求，如需要區(qū)別住戶和非住戶車輛，需要出入口監(jiān)控，需要對非住戶收費(fèi)等等，而且，他們也會對設(shè)備的質(zhì)量更加關(guān)心，因?yàn)樗麄兪窃O(shè)備的操作者，肯定不希望花錢買來的設(shè)備總是出故障，也影響物業(yè)形象。這種需求下，品牌和價格會是比較重要的影響因素。
至于機(jī)械式車庫，基本上都算是大工程。不過，出發(fā)點(diǎn)不同，對設(shè)備的要求也會不一樣。在住宅區(qū)停車這個市場領(lǐng)域，雖然居民是最終的使用者，但購買停車設(shè)備的決定權(quán)并不在他們手里，開發(fā)商更多的只是想用最低的價格獲得足夠的車位通過規(guī)劃要求，不太會顧及到今后使用中的問題，所以，上了設(shè)備最終閑置的現(xiàn)象比較突出。另外，機(jī)械車庫的日常維保也非常重要，否則的話，過四、五年就會出現(xiàn)大問題。最近有些小區(qū)車庫出現(xiàn)砸車的事情，很多都是因?yàn)槲飿I(yè)平時不注意維護(hù)保養(yǎng)造成的。
三、小區(qū)停車管理問題：
按照小區(qū)停車場的使用對象來分大致可分為兩大類：一類是只提供給業(yè)主內(nèi)部停車；一類則是半對外開放停車。
業(yè)主內(nèi)部停車時專門提供給小區(qū)的業(yè)主使用，他們針對的使用對象都是小區(qū)內(nèi)部的業(yè)主，這類車輛的管理相對來說會比較容易，停車場設(shè)備的選擇上也相對輕松單一，只要管理內(nèi)部車輛；而對于半對外開放的小區(qū)停車場來說，停車場管理設(shè)備就要復(fù)雜些，每天進(jìn)進(jìn)出出的車輛不僅有業(yè)主的.，還有外來車輛。
面對小區(qū)停車場的兩種不同管理方式，對于停車場管理系統(tǒng)的要求也存在不同的需求。而對于停車管理系統(tǒng)的選擇還得根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)行具體分析。
小區(qū)的停車管理是很多物業(yè)公司非常頭疼的問題，這一方面是因?yàn)橄绕谲囄灰?guī)劃不足，更多的是缺乏有效的管理措施或者一套有用的停車管理系統(tǒng)。比如，車位不足導(dǎo)致業(yè)主搶占車位，業(yè)主之間產(chǎn)生矛盾，輕則發(fā)生口角，重則出現(xiàn)車輛被劃、被扎輪胎等惡意破壞行為；停車收費(fèi)明顯不合理，導(dǎo)致許多業(yè)主干脆不交停車費(fèi)，業(yè)主與物業(yè)之間矛盾嚴(yán)重；為增加收入，物業(yè)把小區(qū)車位向社會開放，造成安全隱患；車輛遭到損壞的，往往責(zé)任無法確定；等等。
因此，要想解決住宅區(qū)停車問題，合理規(guī)劃停車位、專業(yè)化的管理和系統(tǒng)性的停車管理系統(tǒng)都是十分必要的。在這里，我們列舉一些有效的措施。
停車場的管理制度11
為有效管理校園車輛停放，確保校園停車秩序、校園寧靜，特制定本停車場的管理制度。
一、學(xué)校停車場由總務(wù)處負(fù)責(zé)管理。停車場的停車位只供機(jī)動車輛停車用，禁止擅自改變車位使用功能或從事除停車以外的'其他行為。
二、所有機(jī)動車輛務(wù)必在傳達(dá)室登記備案，填寫車主姓名、車牌號、聯(lián)系方式等。
三、原則上非本校人員須要把車輛停放在校門外兩側(cè)，有特殊原因者務(wù)必在傳達(dá)室登記。
四、所有駕駛?cè)藛T要按劃線位置停放車輛，避免對其它車輛的進(jìn)出造成阻礙。嚴(yán)禁在人行道停車。
五、車輛停好后，應(yīng)鎖好門窗和調(diào)好防盜系統(tǒng)。凡現(xiàn)金、重要文件、貴重物品須自行保管，學(xué)校停車場不負(fù)保管職責(zé)。
六、所有駕駛?cè)藛T要自覺持續(xù)停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生。
七、所有駕駛?cè)藛T務(wù)必遵守限速、嚴(yán)禁酒后駕車等規(guī)定。
八、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進(jìn)入停車場。
九、所有進(jìn)出學(xué)校停車場的車輛要理解停車場管理人員的指揮。違反規(guī)定或不聽指揮者將拒其停放。
十、愛護(hù)場內(nèi)建筑物和設(shè)備設(shè)施。若有損壞場內(nèi)設(shè)備或其他停放車輛者，當(dāng)由肇事人負(fù)責(zé)賠償。
停車場的管理制度12
停車場管理制度
第一條：為了維護(hù)停車場內(nèi)的秩序，確保停車場內(nèi)的
設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全，
規(guī)范停車場收費(fèi)行為，特制定本規(guī)定。
第二條：本規(guī)定適用于酒店轄區(qū)內(nèi)停車場
第三條：職責(zé)
�。ㄒ唬┍０舶礃�(biāo)準(zhǔn)收取非酒店消費(fèi)客人駛出車輛的車位
有償使用費(fèi)并放行。
�。ǘ┍０藏�(fù)責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護(hù)
并做好進(jìn)出場記錄。
�。ㄈ┍０哺靼嘟M負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)車輛管理的'監(jiān)督、指導(dǎo)。
車場及車輛停放管理
第一條：停車場內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置、配備手提或便攜
滅火器等消防器材。
第二條：停車場和車行道路應(yīng)做好停車位和行車線等醒
目標(biāo)識。
第三條：停車場內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱)，在泊車位設(shè)置停車
標(biāo)識。
第四條：車輛進(jìn)場必須服從保安的指揮，遵守停車場管
理規(guī)定，履行相關(guān)手續(xù)，按照
規(guī)定交納費(fèi)用。
第五條：保安必須提醒車主停放好車輛后，必須上鎖，
車箱、車簍內(nèi)貴重物品隨身帶走。
第六條：保安必須提示并監(jiān)督駕駛員保持車場清潔，不
得將車上的雜物和垃圾丟在車場內(nèi)。
第七條：保安必須監(jiān)督任何人不得損壞停車場內(nèi)設(shè)施。
第八條：停車場由保安24小時值班。
第九條：不準(zhǔn)保安員私自取車啟動機(jī)動車輛并駕駛。所
造成的一切后果由保安員承擔(dān)。
第十條：車輛進(jìn)出
�。ㄒ唬┍０矐�(yīng)引導(dǎo)駕駛員在指定位置停放車輛，主動、
禮貌上前接待。
�。ǘ┍０残韬婉{駛員核對后方可允許車輛離場，如因私自放行導(dǎo)致車輛失竊，保安員承擔(dān)一切責(zé)任。
�。ㄈ┮归g停放的車輛，保安應(yīng)做好記錄并在交接班記
錄上注明并由交接班人員簽字確認(rèn)。
第十一條：巡視
�。ㄒ唬┍０裁堪胄r或臨時詳細(xì)檢查車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等情況應(yīng)及時處理并通知車主，同時應(yīng)在交接班記錄本上做好記錄，特殊情況報告
值班經(jīng)理處理。
（二）逾夜車輛或遇交接班時應(yīng)清點(diǎn)、核對數(shù)量，確保
安全。
�。ㄈ┲蛋嘟�(jīng)理檢查滅火器等消防器材，發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情況應(yīng)在交接班記錄本上記錄并及時上報，立即處
理。
（四）保安負(fù)責(zé)維護(hù)好停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生，保持車場整
潔。
第十二條：意外事故的處理
�。ㄒ唬┊�(dāng)保安發(fā)現(xiàn)停車場內(nèi)的車輛被盜或被損壞時，應(yīng)立即通知車主，同時報告部門負(fù)責(zé)人和值班經(jīng)理。
�。ǘ⿲僮曹囀鹿实�，保安不得放行肇事車輛，并保護(hù)
好現(xiàn)場。
�。ㄈ⿲傩锞苹�?qū)め呎厥露l(fā)的砸車事故，保安應(yīng)立即制止，并立即通知車主，對造成的事故進(jìn)行確認(rèn)。
�。ㄋ模┍０舱J(rèn)真填寫交接班記錄，如實(shí)寫明逾夜停放車輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后的處
理情況。
（五）車輛在停車場被盜后，保安應(yīng)立即匯報酒店處理，待車主確認(rèn)后向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報案，保安以及車主都應(yīng)積極配合公安機(jī)關(guān)做好調(diào)查處理工作，涉及酒店內(nèi)部人員責(zé)任問
題，由酒店組織調(diào)查，視情況做出處理決定。
第十三條：崗?fù)ぶ贫?/p>
�。ㄒ唬⿳�?fù)?nèi)要懸掛管理制度
�。ǘ┎辉S閑雜人員進(jìn)入。不許存放雜物，隨時保持室
內(nèi)外清潔。
（三）崗?fù)ぁ爸蛋嘤涗洝�、“車輛出入登記表”及“車輛停放卡”
均放在固定位置，且應(yīng)擺放整齊。
第三章收費(fèi)辦法
第一條：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
（一）酒店消費(fèi)客人免費(fèi)停放，未在酒店消費(fèi)的客人車
輛一律采取有償收費(fèi)。
�。ǘ┩＼嚂r由保安發(fā)放停車卡收取費(fèi)用，取車時見卡
放行的方式執(zhí)行收費(fèi)。
�。ㄈ┦召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照轎車5元/次/車執(zhí)行。
�。ㄋ模┽槍Υ筘涇嚮蜓b有貨物的車輛按照20元/次/車執(zhí)
行。
�。ㄎ澹┐稳赵�9點(diǎn)下班前，保安將收到的款項(xiàng)上繳財務(wù)
部。
�。┚频曜鈶簟⒍麻L車輛、酒店車輛、到酒店進(jìn)行
業(yè)務(wù)辦理的相關(guān)執(zhí)法單位車輛
免費(fèi)停放。
第十五條監(jiān)督管理：由酒店質(zhì)檢部、值班經(jīng)理進(jìn)行審
核、監(jiān)督。
停車場的管理制度13
一、目的：
為規(guī)范停車場收費(fèi)管理制度，加強(qiáng)管理力度，保證停車費(fèi)及時、全額收取，不漏收、不錯收，確保公司資金安全，特制定本制度。
二、適用范圍：
本制度適用于停車場。
三、職責(zé)：
本部門員工按本工作崗位職責(zé)執(zhí)行。
四、停車場入場登記管理
1、車輛入場時，由當(dāng)班登記員對進(jìn)入的每輛車輛分類進(jìn)行車牌號臺賬登記，車輛類型分為小型車輛、大型車輛、特殊免費(fèi)車輛(此類車輛包括當(dāng)?shù)卣囕v、本公司車輛等，也包括特殊情況下的免收車輛，以當(dāng)時實(shí)際情況為準(zhǔn))，按分類要求登記員必須建立三本臺賬進(jìn)行分類登記，免收車輛必須在臺賬上注明免收原因。
2、登記員在登記入場車輛車牌號時，必須做到及時、準(zhǔn)確無誤，字跡要工整，賬面要清楚，便于交班時核對收費(fèi)情況。
五、停車場收費(fèi)管理
1、停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：小型車輛臨停10元/輛，過夜20元/輛;大型車輛臨停15元/輛，過夜25元/輛。
2、車輛入場時，由當(dāng)班收費(fèi)員對進(jìn)入的每輛車輛分類進(jìn)行現(xiàn)金收費(fèi)，收費(fèi)時點(diǎn)清收費(fèi)金額，注意辨別假鈔，按客戶要求撕去停車發(fā)票，做到合理避稅。
3、按現(xiàn)金管理要求，收費(fèi)員手上只留取200元(15張10元、10張5元)找補(bǔ)零錢，找補(bǔ)零錢在上班時統(tǒng)一領(lǐng)取。收費(fèi)員手上收費(fèi)金額達(dá)到100元(除去本留在手上的找補(bǔ)零錢)，將收費(fèi)款交由停車場主管統(tǒng)一保管，并簽字確認(rèn)交款人、交款金額，最后交班時由停車場主管、當(dāng)班收費(fèi)員共同清點(diǎn)當(dāng)日收費(fèi)款總額，再與登記員的當(dāng)天臺賬進(jìn)行核對，如發(fā)現(xiàn)款與賬核對不一致的情況，分責(zé)任進(jìn)行處罰，停車場主管負(fù)責(zé)已簽收的收費(fèi)款，當(dāng)班收費(fèi)員負(fù)責(zé)未交的收費(fèi)款及本來手上的預(yù)留金200元，分析是哪邊出現(xiàn)問題，就由哪邊負(fù)責(zé)賠差額，在當(dāng)月工資中扣除。
4、停車場主管有責(zé)任督促當(dāng)班收費(fèi)員及時交款，當(dāng)班收費(fèi)員有義務(wù)做到及時交款，簽字確認(rèn)，起到相互監(jiān)管的作用。
5、各環(huán)節(jié)在收取現(xiàn)金時，做到認(rèn)真清點(diǎn)金額、辨別假鈔，收款人確認(rèn)無誤后，簽字認(rèn)可為準(zhǔn)，如從中發(fā)現(xiàn)金額不符、有假鈔的`情況，由交款人負(fù)全部責(zé)任，照金額進(jìn)行賠償，在當(dāng)月工資中扣除。
六、停車場票據(jù)管理
1、按需向公司財務(wù)領(lǐng)取停車發(fā)票，做到合理避稅原因，及時將用完的票根交回財務(wù)。
2、在領(lǐng)用發(fā)票和交回票根時，必須完善簽字核對手續(xù)，做到有據(jù)可查。
七、停車場節(jié)假日管理
1、按經(jīng)營性質(zhì)決定本停車場遇節(jié)假日屬于工作更為繁忙時
間，必須做好節(jié)前工作安排工作，此工作安排先由本部門主管按實(shí)際人員情況提前半個月上報管委會，再由管委會提出決定意見提前一周上報公司批示，最終以公司批示意見為準(zhǔn)。
2、節(jié)假日停車場具體管理辦法以當(dāng)時最終公司批示意見執(zhí)行。
八、違規(guī)處理
1、禁止任何形式的貪污和挪用收費(fèi)款，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)確認(rèn)，屬于經(jīng)濟(jì)違法，一律嚴(yán)肅處理，按貪污、挪用金額的雙倍賠償，并立即開除處理;金額大的交由公安機(jī)關(guān)處理，公司并保留追訴權(quán)。
停車場的管理制度14
為加強(qiáng)停車場安全管理，對車輛統(tǒng)一停放和管理，避免人為因素對車輛進(jìn)行破壞，確保車輛安全，維護(hù)正常的車場秩序，本停車場特制定以下安全制度：
一、 車輛停放管理制度
1、本車場實(shí)行封閉式管理,提供24小時停車管理服務(wù)。
2、本車場為內(nèi)部停車場,只為小區(qū)的業(yè)戶提供停車管理服務(wù);外部車輛禁止入內(nèi)。
3、凡在本車場停放車輛的業(yè)戶,須到公司客戶服中心部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取停車許可證。
4、為保證您的車輛安全,凡在本車場停放的車輛,須辦理機(jī)動車輛保險。
5、車輛進(jìn)出停車場時,應(yīng)按規(guī)定的行車線路減速慢行,注意交通安全，嚴(yán)禁違章、逆行。
6、請將公司核發(fā)的停車卡及停車證放置在車輛前擋風(fēng)玻璃的`顯要位置；車輛進(jìn)出停車場時，請主動刷卡文明停車。
7、請按規(guī)定的位置停放車輛，嚴(yán)禁擠占其它車位。
8、停車后，請鎖好車門、關(guān)好窗戶，嚴(yán)禁在車內(nèi)存放貴重物品。
9、停車場內(nèi)嚴(yán)禁煙火；嚴(yán)禁將易燃、易爆等危險物品帶入停車場。
10、嚴(yán)禁在停車場內(nèi)修理車輛或使用消防水源沖洗車輛。
11、停車場內(nèi)嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入，司機(jī)將車輛停好后，應(yīng)主動離開，不得在停車場內(nèi)無故逗留。
12、嚴(yán)禁酒后和非司機(jī)人員駕駛車輛。
13、對于進(jìn)出停車場的可疑車輛，停車場管理人員有權(quán)暫扣其車輛或移交公安機(jī)關(guān)處理。
14、為了保證停車場的正常使用，請您愛護(hù)停車場內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施。一旦造成人為損壞，當(dāng)事人應(yīng)照價賠償。
15、請廣大業(yè)戶自覺遵守本車場的管理制度；自覺服從車場管理人員的管理；共同維護(hù)停車場的秩序。對于違反停車場管理規(guī)定的人員，物業(yè)管理公司將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
二、安全保衛(wèi)管理制度
1、全面落實(shí)安全主體責(zé)任，確保安全投入、管理、裝備、培訓(xùn)等措施落實(shí)到位，不發(fā)生重大安全事故。
2、操作人員持證上崗，負(fù)責(zé)車庫的車輛指引，維持停車秩序。
3、對車輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，來車時將車輛指揮到位，并檢查車輛有無損壞，有無上鎖。
4、嚴(yán)格執(zhí)行停車規(guī)則對來路不明、無牌證車輛不予停放。
5、合理配置滅火裝備，檢查滅火設(shè)備運(yùn)行情況，對漏油、漏氣車輛不準(zhǔn)停放，并及時告知車主。
6、定期開展消防演習(xí)，消除安全隱患、堵漏洞、抓死角。落實(shí)安全條例，增強(qiáng)防火意識。
三、 消防管理制度
1、車輛接順序停放，不得阻塞消防通道，和堵壓消防栓；車輛之間保持一定的安全疏散距離。
2、電源火線絕緣套管不被擠壓，與灼熱部位保持一定的安全距離。
3、駕駛室、車廂的車門（包括安全疏散門）開啟靈活，門鎖完好。
4、車上備有相應(yīng)的消防器材。
5、進(jìn)場車輛及司機(jī)應(yīng)保持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂扔垃圾及棄置廢雜物；禁止場內(nèi)吸煙。
6、進(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，用過的油綿紗等廢棄物，必須及時清理，不準(zhǔn)存放在停車場，停車庫內(nèi)。
7、在停車場內(nèi)禁止以超過限速的速度行駛。
8、進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車、禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。
9、進(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險品進(jìn)入停車場。
10、不損壞停車場消防、通信、電器、供水等設(shè)施。
11、在停車場設(shè)置垃圾箱（桶），必要位置設(shè)置路障和防護(hù)欄。
12、停車聲場內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓、配備滅火器、配備相應(yīng)種類和數(shù)量的消防器材。定期檢查檢修，保持完好。
13、嚴(yán)禁停車場內(nèi)放汽油、柴油等燃料以及其它易燃或可燃物品。
14、嚴(yán)禁在停車場內(nèi)吸煙和動用明火。
20xx年1月11日
停車場的管理制度15
為維護(hù)商場秩序，保持商場區(qū)域的安靜、整潔，保持消防通道和人行道的暢通，特制定本制度：
一、所有進(jìn)入商場區(qū)域的車輛，必須服從商場管理人員和保安人員的管理指揮，不得以任何借口阻止管理指揮，對違反者、管理人員有權(quán)移交相關(guān)部門處理。
二、所有外來車輛未經(jīng)物業(yè)部許可，不得進(jìn)入商場區(qū)域。
三、禁止2.5噸以上貨車或大客車進(jìn)入商場區(qū)域，特殊情況須經(jīng)物業(yè)部處同意方可進(jìn)入。
四、車輛進(jìn)出商場區(qū)域，必須按照本區(qū)域交通管理電腦控制系統(tǒng)服從操作或交通管理員指揮。
五、禁止車輛在商場區(qū)域內(nèi)亂停亂放，必須停放在車場車位上或臨時規(guī)定停車的地方。
六、顧客要求長期停放的車輛，應(yīng)向物業(yè)部申請，辦理進(jìn)出相關(guān)手續(xù)，凡允許進(jìn)入商場區(qū)域的一切車輛必須按照商場管理規(guī)定停車。
七、進(jìn)入商場區(qū)域的車輛應(yīng)嚴(yán)格做到：一慢、二看、三通過，速度不得超過5公里/小時，禁止在商場區(qū)域內(nèi)鳴號。
八、凡進(jìn)入商場區(qū)域的車輛，要愛護(hù)商場的道路、公用設(shè)施，禁止所有車輛停放在人行道和草坪，如損壞者，照價賠償。
九、除消防車、警車、救護(hù)車外，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
停車場管理規(guī)定
一、商場區(qū)域的交通秩序、車輛管理，由本商場物業(yè)部負(fù)責(zé)，接受交通管理部門指導(dǎo)。如有發(fā)生重大交通事故、車輛盜竊等案件交由交通理部門處理，物業(yè)部要積極給予配合。 車輛管理員職責(zé)：
1.本商場入口停車場設(shè)立門崗、電動道閘，派專人24小時值班。
2.熟記車輛車主、車牌號碼和車輛固定停車位，熟悉商場區(qū)域道路和停車場環(huán)境。 3.一切進(jìn)入商場的機(jī)動車輛，一律發(fā)給顧客IC卡進(jìn)入本停車場；出門時憑IC卡放行。
4.當(dāng)班巡邏員要經(jīng)常巡查車輛停放情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況，要及時采取有效措施，通知車主，同時報告物業(yè)部處理。
5.負(fù)責(zé)車輛的停放次序，指揮進(jìn)出車輛行駛。
6.舉止端正，儀容整潔，對顧客進(jìn)入停車場，要熱情有禮貌。
7.值班時間，必須堅(jiān)守崗位，不得擅自離開，不得在崗位上聊天、做私活、會客。
二、各類車輛在本商場區(qū)域內(nèi)行駛停放，必須遵守下列規(guī)定： 1.遵守交通管理規(guī)定，愛護(hù)商場區(qū)域內(nèi)的道路、公用設(shè)施，不能隨意停放。 2.停放車輛服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在規(guī)定位置停放。 3.車輛停放后，必須鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)，車內(nèi)貴重物品 4.須隨身帶走，否則后果自負(fù)。
5.機(jī)動車輛在本區(qū)行駛，時速不得超過5公里，嚴(yán)禁超車。 6.機(jī)動車輛在商場區(qū)內(nèi)行駛禁止鳴號。
7.嚴(yán)禁機(jī)動車輛在商場停車區(qū)內(nèi)任何場所試車、修車、練車。
8.不準(zhǔn)輾壓綠化草坪，損壞路牌等其他標(biāo)志，不準(zhǔn)損壞路面及公共設(shè)施。 9.不準(zhǔn)在行車道、消防通道口停放車輛（非機(jī)動車輛只能在非機(jī)動車庫停放）。 10.除消防車、警車、救護(hù)車外，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
三、停車場管理規(guī)定
1.大貨柜車、集裝箱車、拖拉機(jī)、工程車不得駛?cè)肷虉鐾＼噮^(qū)。
2.車輛入場，憑IC卡刷卡入場。車輛出場，憑IC卡刷卡出場，采用電腦控制系統(tǒng)管理。
3.不得在停車場試剎車、練習(xí)駕車；有滴漏機(jī)油等必須清洗干凈，不得損壞停車場設(shè)施。
4.嚴(yán)禁運(yùn)載有毒有害、易燃易爆物品，火藥和其他不安全物資的車輛進(jìn)場。
智能車場管理制度
一、停車場使用智能系統(tǒng)控制車輛出入口，入口使用車主IC卡，出口由車輛管理員憑IC卡記錄，核對后放行。
二、車輛管理員必須熟悉車場智能系統(tǒng)的'性能、使用方法。
三、車輛管理員必須認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，禮貌待人，熱情服務(wù)，保證車輛安全，維護(hù)車場良好的停車秩序。
四、車輛進(jìn)場后，必須按指定位置停車，排列整齊，不得阻塞通道，車管員認(rèn)真核查車型、車牌號，避免出現(xiàn)差錯。
五、嚴(yán)禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進(jìn)場存放，以免發(fā)生意外。如有車輛違反此規(guī)定進(jìn)場時，應(yīng)立即令其開出車場。并立即報告物業(yè)部或公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
六、車輛管理員值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即報告智能控制中心，并注意其事態(tài)發(fā)展，交接班時叮囑接班人注意，并記錄在交接登記簿上，同時將其他事需注意的事項(xiàng)記錄在登記簿上以備查。
七、車輛管理員必須認(rèn)真執(zhí)行收卡制度，如有遺失IC卡，按規(guī)定賠償50元。 車輛管理員職責(zé)
安保人員在物業(yè)部直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)商場區(qū)各重點(diǎn)區(qū)域的安全防護(hù)。其職責(zé)如下 ：
一、禮貌地指揮進(jìn)出車輛，收發(fā)出入卡，確認(rèn)后予以放行。
二、對出入商場施工的人員，要憑物業(yè)部簽發(fā)的“臨時施工證”出入。
三、保持治安崗?fù)ぶ車h(huán)境的整潔及設(shè)施、標(biāo)識完好。
四、禁止推銷廣告、收拾垃圾等閑雜人員進(jìn)入車庫。
五、負(fù)責(zé)值班室內(nèi)對講機(jī)、充電器、棉大衣、雨衣、雨鞋等擺放整齊，及值班室內(nèi)的衛(wèi)生工作。
六、認(rèn)真完成交接班手續(xù)。及物業(yè)部交辦其他工作。
車輛管理員紀(jì)律
一、儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。
二、執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。
三、嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
四、值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西；不準(zhǔn)嘻笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播，玩游戲、及其它與值班職責(zé)無關(guān)的事。
五、愛護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
六、依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。
七、禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將；不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。
八、團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事。
九、遵守《員工手冊管理規(guī)定》，不得帶人停留，朋友來訪必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可接見。
道口崗工作規(guī)程
一、車輛進(jìn)崗
1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車輛進(jìn)入商場區(qū)域，駛近道口擋車器前時，應(yīng)立即走近車輛，向顧客示意取卡進(jìn)入。
2、待顧客取卡完畢后，應(yīng)立即將道閘開啟放行，并提示行駛路線，若后面有緊跟車輛排隊(duì)時，應(yīng)示意其停留，并致歉“對不起，久等了”，然后發(fā)卡。
3、車輛安全進(jìn)入道口后，方可放下道閘，確保道閘不損壞車輛。
4、當(dāng)遇到公安、警察、政府部門執(zhí)行公務(wù)的車輛要進(jìn)入時，查證后放行，應(yīng)作好《交接班記錄》登記車牌號。
二、車輛出崗
1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車輛駛出商場區(qū)域到達(dá)擋車器前時，即上前立正正并說“先生（小姐）您好，請您交還《IC卡》”，并核對車牌號。
2、若后面有車緊跟，應(yīng)立即擋在車前示意停下，另一名值班員應(yīng)立即放下道閘，再按止述規(guī)定處理下一輛車的放行，并說“對不起，久等了”。
三、注意事項(xiàng)
1、車輛出入后切記放下道閘，以防車輛沖卡。
2、放下道閘時應(yīng)格外小心，防止道閘碰損車輛和行人。
3、遵守服務(wù)禮貌用語。 車輛被盜、被損壞的處理程序
一、當(dāng)車管員發(fā)現(xiàn)停車場里的車輛被盜或被損壞時，車管員應(yīng)立即通知車主，并報告物業(yè)部。
二、屬撞車事故的，車管員不得放行造成事故的車輛，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場。上報物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)處理。
三、屬拋物砸車事故，車管員應(yīng)立即制止，并通知肇事者對造成的事故進(jìn)行確認(rèn)。
四、車管員認(rèn)真填寫“交接班記錄”，如實(shí)寫明車輛進(jìn)場時間，停放地點(diǎn)、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后報告有關(guān)人員的情況。
五、車輛在停車場被盜后，由管理處確認(rèn)后協(xié)同車主向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報案。
六、發(fā)生事故后，被保險人（車主、停車場）雙方應(yīng)立即通知保險公司。
七、車管員、管理處、車主應(yīng)配合公安機(jī)關(guān)和保險公司作好調(diào)查處理。 車輛管理系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)程
一、管理中心負(fù)責(zé)監(jiān)控車輛管系統(tǒng)主機(jī)，工程技術(shù)部維修人員負(fù)責(zé)對該系統(tǒng)實(shí)施維修保養(yǎng)。非專業(yè)人員不得隨意拆卸本機(jī)。
二、車輛管理系統(tǒng)應(yīng)由經(jīng)過專門訓(xùn)練的人員負(fù)責(zé)使用、管理和維護(hù)，無關(guān)人員不得隨意觸動。
三、值班員應(yīng)熟悉車輛管理系統(tǒng)報警信號與大廈各車輛出入口 對應(yīng)和編排。
四、設(shè)備投入正常使用后，為確保運(yùn)行正常，工程技術(shù)部維修人員必須嚴(yán)格按《車輛管理系統(tǒng)設(shè)備保養(yǎng)項(xiàng)目計(jì)劃表》進(jìn)行檢查：
1、每日檢查：車輛管理系統(tǒng)控制主機(jī)各項(xiàng)功能是否正常，電腦接線、接口接觸狀況，破損線路應(yīng)整理好或更換；鍵盤系統(tǒng)要注意防塵保護(hù)，一旦出現(xiàn)操作不可靠即要清出保養(yǎng)或更換；檢查攝像機(jī)工作是否正常，擦抹干凈再使用，鏡頭定期更換；檢查軟件有無異常，將檢查結(jié)果填寫在《車輛管理系統(tǒng)設(shè)備每日保養(yǎng)記錄表》中；
2、每月檢查：讀卡機(jī)讀寫感應(yīng)器應(yīng)靈敏高效，疆路保持接觸完好，如感應(yīng)出現(xiàn)“死機(jī)”，則按自動、手動狀態(tài)轉(zhuǎn)換復(fù)位，并檢查感應(yīng)裝置，外部除塵以保持讀卡機(jī)干凈；道閘里行程開關(guān)是否損壞，如有損壞立即更換，外部除塵，加潤滑油；
3、每季檢查：出卡機(jī)出卡裝置運(yùn)行狀況，按鈕及到位檢測裝置是否損壞，如損壞應(yīng)立即更換；
4、每半年檢查：對電纜、接線盒、設(shè)備作直觀檢查、清理塵埃，道閘的地感線圈及控制器是否正常，如失效及時更換，；將結(jié)果填寫在《車輛管理系統(tǒng)設(shè)備半年保養(yǎng)記錄表》中；
5、每年檢查：主控制器里的電機(jī)驅(qū)動部分加油，磨損部分及時更換，可控硅和繼電器如損壞，則更換。
五、車輛管理系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障后，首先應(yīng)分清故障類型、部位，并及時排除，一時排除不了的故障，應(yīng)立即通知有關(guān)專業(yè)維修單位，屬保修內(nèi)容，立即通知保修單位修理、保養(yǎng)，以便盡快修復(fù)投入正常工作，并記錄在案。
六、軟件及數(shù)據(jù)維護(hù)
1、不當(dāng)操作，嚴(yán)重?fù)p壞硬盤，系統(tǒng)不能進(jìn)入主菜單，硬盤引導(dǎo)文件不能正確啟動系統(tǒng)，要用修復(fù)磁盤文件的軟盤啟動系統(tǒng)，重新修復(fù)硬盤引導(dǎo)區(qū)即可；
2、不正當(dāng)操作，會造成程序里數(shù)據(jù)庫混亂，應(yīng)重新索引文件或拷入備份的數(shù)據(jù)庫文件；
3、在維護(hù)方面無任何特殊的要求，如發(fā)生突然停電，可在再次啟動后，退到DOS狀態(tài)，用SCANDISK命令把硬盤檢查一下，刪除不連續(xù)簇。
車**輛管理員崗位職責(zé)
一、值班人員必須遵守國家的有關(guān)法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行商場的各種規(guī)章制度。
二、車庫實(shí)行24小時輪班制，值班期間不得隨意離開崗位，必須做好車庫內(nèi)機(jī)動車輛的進(jìn)出登記的安全保衛(wèi)工作，防止機(jī)動車輛的丟失和損壞。
三、車輛進(jìn)入車庫時，值班員必須指揮車輛按次序整齊停放，絕不允許亂停亂放
四、對于臨時停放的車輛，在車輛進(jìn)入車場時必須做好車輛登記手續(xù)，發(fā)給“出入卡”，車輛離開時須憑此卡相符后方能放行。
五、凡是在車庫內(nèi)臨時停放三天以上的車輛（包括三天）均須到物業(yè)部辦理停放手續(xù)。
六、車管員必須認(rèn)真填寫車庫值班記錄，做好交接班工作。凡是本班未收卡離開的車輛，一定要做好清點(diǎn)移交工作，須將進(jìn)場時間、情況填寫清楚，以便接班人掌握車輛的存入情況。
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