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【熱】辦事處管理制度15篇
現(xiàn)如今，很多地方都會(huì)使用到制度，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。那么制度的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家整理的辦事處管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
辦事處管理制度1
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》規(guī)定，為了加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)管理力度，提高環(huán)衛(wèi)工人的工作質(zhì)量，使環(huán)衛(wèi)工作更規(guī)范、完善，確保轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔有序，特制定本管理制度，須遵照?qǐng)?zhí)行。
一、工作職責(zé)
1、清掃保潔實(shí)行"一掃常保"工作制和"五凈"、"五元"清掃保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。"一掃常保"工作制，即每天早上在規(guī)定時(shí)間清掃完畢，并全天保潔。"五凈"標(biāo)準(zhǔn)，即：路面凈、路邊凈、隔離帶凈、花壇綠化地凈、果皮箱垃圾池周?chē)鷥簟?五元"標(biāo)準(zhǔn)，即：無(wú)浮土、無(wú)垃圾積存、無(wú)污水漫溢、無(wú)糞便遺留、無(wú)果皮、紙屑、煙蒂等雜物。
2、普掃時(shí)間安排：夏秋季（4月-10月）每天必須在早上7：00前清掃完畢，冬春季（11月-次年3月）每天必須在7：30分前清掃完畢，普掃時(shí)2名環(huán)衛(wèi)工人必須同時(shí)參加。
3、保潔時(shí)間安排：夏秋季（4月-10月）每天必須保潔到20：00，冬春季（11月-次年3月）每天必須保潔到19：30分。保潔時(shí)間實(shí)行輪班制，上午班與下午班交接時(shí)間為14：00。
4、環(huán)衛(wèi)工人有責(zé)任對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的機(jī)關(guān)單位、臨街門(mén)面、居民住戶(hù)、攤點(diǎn)的"門(mén)前三包"進(jìn)行督促，并負(fù)責(zé)清理公共區(qū)域內(nèi)的野廣告。
5、垃圾收運(yùn)工每天要認(rèn)真收運(yùn)轄區(qū)垃圾，做到垃圾日產(chǎn)日清，嚴(yán)禁拋灑垃圾。
二、工作要求
1、作業(yè)時(shí)間必須穿戴環(huán)衛(wèi)標(biāo)志服，保持個(gè)人衛(wèi)生，自覺(jué)維護(hù)環(huán)衛(wèi)工人新形象，自覺(jué)遵守環(huán)保規(guī)章制度。
2、愛(ài)護(hù)勞動(dòng)工具，不得有意損壞，不得隨意擺放，垃圾收運(yùn)工要愛(ài)護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)施，保持車(chē)況良好、車(chē)容整潔、停放有序，不得影響交通安全和市容。
3、清掃的垃圾、泥土等，應(yīng)及時(shí)、就近傾倒至垃圾箱（池）或垃圾中轉(zhuǎn)站，嚴(yán)禁清掃至綠化帶、草坪、果皮箱或下水篦子內(nèi)，嚴(yán)禁將垃圾倒入河道內(nèi)。
4、嚴(yán)格遵守作業(yè)時(shí)間，按時(shí)上下崗，嚴(yán)禁醉酒上崗，嚴(yán)禁脫崗、坐崗，嚴(yán)禁私自換崗。
5、不得參加任何違法違紀(jì)活動(dòng)，不得參加任何形式的鬧事、不得違法違規(guī)上訪(fǎng)。
三、考核
1、環(huán)衛(wèi)工人實(shí)行日工資制，即當(dāng)月滿(mǎn)勤，轄區(qū)衛(wèi)生狀況好，月固定工資全部?jī)冬F(xiàn)。反之，扣除相應(yīng)工資。
2、環(huán)衛(wèi)工人如有特殊情況需請(qǐng)假者，必須履行請(qǐng)假手續(xù)，請(qǐng)假期間不享有工資。
3、在規(guī)定普掃時(shí)間內(nèi)未普掃完畢的，1次處罰10元。
4、保潔時(shí)間內(nèi)擅自離開(kāi)責(zé)任區(qū)域的，1次處罰10元。
5、保潔未做到"五凈"和"五無(wú)"，責(zé)任區(qū)域內(nèi)存在煙蒂、紙屑、果皮等垃圾，查到1次處罰10元，第2次30元，第3次50元，1個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)4次及4次以上者，解除勞動(dòng)合同。
6、垃圾收運(yùn)工將收集車(chē)輛亂停亂放的.，發(fā)現(xiàn)1次處罰10元，對(duì)各垃圾點(diǎn)、坑、箱、桶垃圾清運(yùn)不徹底或沿路拋灑垃圾的，發(fā)現(xiàn)1次處罰10元，第2次30元，第3次50元，1個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)4次及4次以上者，解除勞動(dòng)合同。
7、將垃圾粉塵等雜物掃入下水篦子的，發(fā)現(xiàn)1次處罰50元，并自行清掏干凈。
8、保潔工人工作時(shí)間醉酒的，發(fā)現(xiàn)1次處罰50元；垃圾清運(yùn)駕駛員工作時(shí)間醉酒駕駛的，發(fā)現(xiàn)1次即解除勞動(dòng)合同。
9、連續(xù)曠工1周的；參加任何違法違紀(jì)活動(dòng)，參與任何形式鬧事上訪(fǎng)的；違反計(jì)劃生育政策的；修建違法違章建筑的；，一年內(nèi)事假1月以上，病假2月以上，經(jīng)書(shū)面通知上崗未到崗的。有以上情形之一者，解除勞動(dòng)合同。
辦事處管理制度2
1、根據(jù)總部的年度營(yíng)銷(xiāo)方案，承擔(dān)總部下達(dá)的年度銷(xiāo)售任務(wù)，并組織銷(xiāo)售人員的工作分配。
2、根據(jù)總部下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，可按要求報(bào)人員需求計(jì)劃，經(jīng)總部審批后由辦事處組織、招聘、培訓(xùn)所需要的銷(xiāo)售代表。
3、辦事處負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的開(kāi)拓、客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)和管理。
4、辦事處代表總部負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)乜蛻?hù)的聯(lián)系協(xié)調(diào)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的`往來(lái)。
5、辦事處對(duì)所轄區(qū)域總部產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)，處理客戶(hù)和消費(fèi)者的投訴。
6、辦事處主動(dòng)提出促進(jìn)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷(xiāo)量的促銷(xiāo)方案，在總部的指導(dǎo)下做好產(chǎn)品宣傳、企業(yè)形象宣傳及提升品牌宣傳活動(dòng)。
7、辦事處負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)?shù)芈毮懿块T(mén)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，處理好當(dāng)?shù)氐墓碴P(guān)系，確保銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
8、辦事處行使對(duì)總部在當(dāng)?shù)氐呢?cái)產(chǎn)的保護(hù)管理權(quán)，確�？偛康呢�(cái)產(chǎn)安全。
9、負(fù)責(zé)收集、整理、反饋當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)品牌的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)，并負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售渠道的管理工作。
10、根據(jù)總部的有關(guān)規(guī)定、執(zhí)行和負(fù)責(zé)資金回籠、費(fèi)用結(jié)算工作。
辦事處管理制度3
目的：為規(guī)范辦事處辦公紀(jì)律，規(guī)范辦事處的物資使用，營(yíng)造一個(gè)干凈衛(wèi)生的辦公環(huán)境。特制定本管理規(guī)章條例。
一、辦事處辦公管理規(guī)定
1。1作息時(shí)間
上午：8：00—12：00
午時(shí)：13：30—17：30
1。2辦事處嚴(yán)禁大聲喧嘩，嚴(yán)禁打鬧。
1。3禁止在辦事處內(nèi)拖鞋，睡覺(jué)等做一些不禮貌的動(dòng)作。
1。4嚴(yán)禁在辦事處內(nèi)吸煙
二、辦事處物質(zhì)使用規(guī)定
2。1辦事處所用物質(zhì)由后勤進(jìn)行保管，所有物資全部入帳，出庫(kù)入庫(kù)要做好登記；各類(lèi)銷(xiāo)售物資和銷(xiāo)售報(bào)表由內(nèi)勤負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)，每月20號(hào)以前上報(bào)下月需求計(jì)劃。
2。2所有人員應(yīng)對(duì)辦事處的物質(zhì)進(jìn)行愛(ài)護(hù)，使用時(shí)注意不能損壞物質(zhì)，凡誰(shuí)損壞有誰(shuí)進(jìn)行賠償
2。3物質(zhì)擺放整齊，物質(zhì)在使用完畢后放回原處
2。4冰柜應(yīng)每一天進(jìn)行擦洗，保證潔凈，在沒(méi)有奶時(shí)應(yīng)關(guān)掉冰柜。
2。5辦公桌不允許擺放與辦公無(wú)關(guān)的物質(zhì)。之允許擺放文件架、夾、電話(huà)、個(gè)人水杯、筆筒，文件架內(nèi)文件擺放整齊。
2。6電腦桌只允許擺放電話(huà)、電腦、打印機(jī)、主機(jī)、報(bào)量
本、掃描儀，各種材料物資進(jìn)行歸類(lèi)統(tǒng)計(jì)放在抽屜里。
2。7辦事處電腦只只允許進(jìn)行辦公使用，嚴(yán)禁做一些與工作無(wú)關(guān)的`事情。
2。8領(lǐng)用辦事處物質(zhì)需進(jìn)行登記，要有物質(zhì)發(fā)放記錄
三、辦事處衛(wèi)生管理規(guī)定
3。1地面每一天進(jìn)行清理，隨時(shí)堅(jiān)持地面的清潔衛(wèi)生，無(wú)積水、無(wú)垃圾、無(wú)奶垢、無(wú)衛(wèi)生死角
3。2門(mén)窗干凈，無(wú)污垢。
3。3珍惜勞動(dòng)果實(shí)，嚴(yán)禁亂丟垃圾，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處罰本人打掃衛(wèi)生一周。
3。4嚴(yán)禁隨地吐痰
3。5衛(wèi)生間內(nèi)堅(jiān)持干凈衛(wèi)生，無(wú)積水、無(wú)垃圾
3。6掃帚、垃圾桶、拖把等擺放整齊
四、請(qǐng)假制度
4。1各人員每一天8：00準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)晨例會(huì)，有事提前請(qǐng)假
4。2請(qǐng)假需提前一天
4。3無(wú)故曠工者按公司相關(guān)制度處理
四、考核
4。1請(qǐng)各人員嚴(yán)格遵守本制度，后勤做好監(jiān)督落實(shí)工作。
4。2以上條例如有違反處罰本人打掃衛(wèi)生一周
4。3情節(jié)嚴(yán)重者上報(bào)公司予以處理
本規(guī)定自下發(fā)之日?qǐng)?zhí)行，最終解釋權(quán)歸青島辦事處，如
有相關(guān)條例與公司制度相沖突，以公司制度為準(zhǔn)！
辦事處管理制度4
為了貫徹執(zhí)行財(cái)政法規(guī)、規(guī)范會(huì)計(jì)工作，健全內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)人員工作規(guī)則》，特制定本制度。
�。ㄒ唬﹪�(yán)格遵循《會(huì)計(jì)法》第三條規(guī)定：“會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)人員必須遵守法律、法規(guī)，按照會(huì)計(jì)法規(guī)定辦理會(huì)計(jì)事務(wù)，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督”。
�。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)、報(bào)賬員和全體職工共同執(zhí)行會(huì)計(jì)法，保障報(bào)賬員的職權(quán)不受侵犯。
（三）保障會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表和其它會(huì)計(jì)資料、準(zhǔn)確、完整，并貼合會(huì)計(jì)制度的規(guī)定。
�。ㄋ模┥钊爰�(xì)致地抓好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作，不斷提高會(huì)計(jì)工作水平。
（五）會(huì)計(jì)人員要不斷加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，廉潔自律，克已奉公，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
�。┙值浪惺杖�、支出按照年度進(jìn)行部門(mén)綜合預(yù)算，資金在東區(qū)國(guó)庫(kù)支付中心進(jìn)行集中會(huì)計(jì)核算和集中支付。
�。ㄆ撸┺k事處各項(xiàng)資金實(shí)行支出統(tǒng)一管理，審批由主任批準(zhǔn)“一支筆”制度。
（八）支出為2萬(wàn)元以上需由領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)體討論決定。
�。ň牛┵Y金使用應(yīng)開(kāi)據(jù)正式發(fā)票，發(fā)票項(xiàng)目：?jiǎn)挝幻Q(chēng)、物品名稱(chēng)、數(shù)量、單價(jià)、金額、日期要填寫(xiě)完整。如物品數(shù)量、品種多，應(yīng)另開(kāi)清單，如有合同的必須要有合同原件，連同發(fā)票一并由經(jīng)辦人（須兩人簽字）、科室負(fù)責(zé)人、主管副主任簽字，主任批準(zhǔn)后，報(bào)賬員給予報(bào)銷(xiāo)。
�。ㄊ┺k事處全體人員發(fā)放的各種補(bǔ)助，須報(bào)賬員制表，副主任審核、主任批準(zhǔn)后才能發(fā)放。
�。ㄊ唬└骺剖乙付▽�(zhuān)人負(fù)責(zé)報(bào)銷(xiāo)，以便熟悉遵守有關(guān)報(bào)銷(xiāo)手續(xù)，減少失誤，借支的現(xiàn)金及產(chǎn)生的費(fèi)用必須在三日內(nèi)，特殊情景不超過(guò)一周，到財(cái)務(wù)科報(bào)賬，前賬不清，后賬不予辦理。
�。ㄊ└鞑块T(mén)需購(gòu)固定資產(chǎn)用品時(shí)，由使用部門(mén)書(shū)面申請(qǐng)，主管副主任簽字、主任批準(zhǔn)后，由財(cái)務(wù)科根據(jù)相關(guān)程序報(bào)東區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局統(tǒng)一采購(gòu)。
�。ㄊh政辦公室負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的管理，對(duì)固定資產(chǎn)狀況，隨時(shí)登記變化，逐單核對(duì)，做到帳物相符。部門(mén)和個(gè)人僅有使用權(quán)，誰(shuí)使用誰(shuí)保管誰(shuí)負(fù)責(zé)。部門(mén)的公共財(cái)物要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并納入目標(biāo)管理。不得私自轉(zhuǎn)讓、外借、挪動(dòng)或處理，需要調(diào)配的，由黨政辦公室統(tǒng)一調(diào)配。
�。ㄊ模┕潭ㄙY產(chǎn)報(bào)廢時(shí)，黨政辦公室要供給報(bào)廢手續(xù)，須報(bào)東區(qū)財(cái)政局國(guó)有資產(chǎn)管理辦公室批準(zhǔn)，財(cái)務(wù)科作相應(yīng)的賬務(wù)處理。
�。ㄊ澹┤藛T調(diào)動(dòng)（含退休）時(shí)，如果手中有經(jīng)管或使用的`固定資產(chǎn)必須如數(shù)交還給黨政辦公室，辦理了物品移交手續(xù)，方可辦理調(diào)動(dòng)（退休）手續(xù)。如有損壞、丟失或私自帶走，要照價(jià)賠償、退還。
（十六）因使用者違反操作規(guī)程，造成固定資產(chǎn)損壞或因保管不當(dāng)丟失的，由黨政辦公會(huì)根據(jù)科室和個(gè)人的職責(zé)大小，決定賠償金額或者行政處分。
�。ㄊ撸┟磕昴杲K由黨政辦公室對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，對(duì)盤(pán)虧、盤(pán)盈的資產(chǎn)由黨政辦公室寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，報(bào)東區(qū)財(cái)政局國(guó)有資產(chǎn)管理辦公室批準(zhǔn)財(cái)務(wù)科進(jìn)行有關(guān)財(cái)務(wù)調(diào)整。
�。ㄊ耍┟吭鲁跤牲h政辦公室向街道領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)上月街道所有收支情景，以便領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握資金狀況，為街道發(fā)展供給依據(jù)。
辦事處管理制度5
1、根據(jù)總部的年度方案，承擔(dān)總部下達(dá)的年度銷(xiāo)售任務(wù)，并組織銷(xiāo)售人員的工作分配。
2、根據(jù)總部下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，可按要求報(bào)人員需求計(jì)劃，經(jīng)總部審批后由辦事處組織、招聘、培訓(xùn)所需要的銷(xiāo)售代表。
3、辦事處負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐拈_(kāi)拓、資源開(kāi)發(fā)和管理。
4、辦事處代表總部負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)乜蛻?hù)的聯(lián)系協(xié)調(diào)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的`往來(lái)。
5、辦事處對(duì)所轄區(qū)域總部產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)，處理客戶(hù)和消費(fèi)者的投訴。
6、辦事處主動(dòng)提出促進(jìn)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷(xiāo)量的促銷(xiāo)方案，在總部的指導(dǎo)下做好產(chǎn)品宣傳、企業(yè)形象宣傳及提升品牌宣傳活動(dòng)。
7、辦事處負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)?shù)芈毮懿块T(mén)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，處理好當(dāng)?shù)氐墓碴P(guān)系，確保銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
8、辦事處行使對(duì)總部在當(dāng)?shù)氐呢?cái)產(chǎn)的保護(hù)管理權(quán)，確�？偛康呢�(cái)產(chǎn)。
9、負(fù)責(zé)收集、整理、反饋當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)品牌的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)，并負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售渠道的管理工作。
10、根據(jù)總部的有關(guān)規(guī)定、執(zhí)行和負(fù)責(zé)資金回籠、費(fèi)用結(jié)算工作。
辦事處管理制度6
公司辦事處是公司總部的駐外服務(wù)機(jī)構(gòu),是總部向市場(chǎng)延伸的重要窗口,在日常工作中,應(yīng)當(dāng)牢牢樹(shù)立“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的思想觀(guān)念,嚴(yán)格遵守以下安全管理制度。
一、用水安全管理
1、嚴(yán)格按規(guī)范要求操作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),隨時(shí)巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,杜絕用水安全事故,確保用水安全。
2、遇管道阻塞,水籠頭破損,水管破裂等情況,應(yīng)當(dāng)讓維修人員維修,排除故障,保證正常用水。未經(jīng)同意,任何人不得隨意改接供水管道。
3、要節(jié)約用水,珍惜水資源。
二、用電安全管理
1、遵守安全用電規(guī)定,嚴(yán)禁隨意拉扯電線(xiàn),嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。
2、禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
3、電氣線(xiàn)路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。
4、人員外出應(yīng)將該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。
三、用火安全管理
1、廚房等使用明火的.部位要加強(qiáng)管理,操作時(shí)必須有人監(jiān)護(hù)。使用明火結(jié)束后,待確定無(wú)火災(zāi)隱患后方可離開(kāi)。
2、嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)使用明火。
3、遇吸煙等情形、應(yīng)當(dāng)及時(shí)掐滅煙頭,避免造成失火。
四、用氣安全管理
1、不準(zhǔn)用易燃液體引火,不準(zhǔn)在火源附近堆放易燃易爆物,廢棄的放射性有毒固體、液體、氣體處理排放必須符合消防安全規(guī)定,不準(zhǔn)點(diǎn)燃或隨意排放。
五、財(cái)物安全管理
1、財(cái)產(chǎn)管理采用“誰(shuí)使用,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。
2、辦公室所有財(cái)產(chǎn)、家具由辦事處經(jīng)理統(tǒng)一管理。
3、辦公室有專(zhuān)人負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)管理、按財(cái)產(chǎn)設(shè)立的品名、規(guī)格、數(shù)量明細(xì)保管、定期核對(duì)盤(pán)點(diǎn)。
4、物品使用中發(fā)現(xiàn)丟失或損壞的,應(yīng)查明原因,報(bào)公司核實(shí),屬自然損耗的可根據(jù)實(shí)際情況予以報(bào)銷(xiāo),屬責(zé)任事故,應(yīng)當(dāng)視情節(jié)嚴(yán)重予以賠償處理。
5、人員外出時(shí)應(yīng)當(dāng)門(mén)窗上鎖,確保安全。
六、人員安全管理
1、防火、防盜、防災(zāi)、防惡性事故是每個(gè)員工應(yīng)盡的義務(wù)。
2、員工自覺(jué)接受安全教育、增強(qiáng)安全防范意識(shí)。
3、上下班、外出公干、出差,應(yīng)嚴(yán)格遵守道路交通法規(guī)、條例,確保人身安全。
4、不得將親友或無(wú)關(guān)人員帶入工作場(chǎng)所或住宿區(qū)域留宿。
5、不得偷盜他人或公司財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)交由司法機(jī)關(guān)處理。
6、遇安全事故時(shí),應(yīng)及時(shí)撥打報(bào)警電話(huà)。
七、附則
本規(guī)范制度未涉及事項(xiàng),請(qǐng)參照公司基本管理制度執(zhí)行。
辦事處管理制度7
營(yíng)銷(xiāo)分公司總經(jīng)理,用戶(hù)服務(wù)中心經(jīng)理市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部經(jīng)理綜合管理專(zhuān)員用戶(hù)服務(wù)中心技術(shù)專(zhuān)員營(yíng)銷(xiāo)代表幫銷(xiāo)員
一、分公司/辦事處工作職能
各分公司/辦事處是億大利飼料總營(yíng)銷(xiāo)公司的駐外銷(xiāo)售機(jī)構(gòu),是企業(yè)向市場(chǎng)延伸的重要窗口,其中管理直屬億大利飼料營(yíng)銷(xiāo)總公司。分公司/辦事處的代表公司的利益履行如下職能:
1.分公司/辦事處根據(jù)公司的年度營(yíng)銷(xiāo)方案,承擔(dān)總公司下達(dá)的年度銷(xiāo)售任務(wù),并組織銷(xiāo)售管理人員的二次任務(wù)分配。
2.分公司/辦事處根據(jù)總公司的任務(wù)指標(biāo),可按要求招聘計(jì)劃,經(jīng)審批后,由分公司/辦事處負(fù)責(zé)組織,招聘、培訓(xùn)需要的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員。
3.分公司/辦事處負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)開(kāi)拓,客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)和管理。
4.分公司/辦事處代表總公司負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)乜蛻?hù)的聯(lián)系協(xié)調(diào)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的往來(lái)。
5.分公司/辦事處負(fù)責(zé)對(duì)所管轄區(qū)億大利飼料產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù),處理客戶(hù)和用戶(hù)的救訴。
6.分公司/辦事處負(fù)責(zé)組織、策劃、執(zhí)行總公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的產(chǎn)品宣傳、品牌宣傳、企業(yè)形象宣傳,提升品牌和企業(yè)在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>
7.分公司/辦事處對(duì)當(dāng)?shù)芈毮懿块T(mén)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、處理好公司在當(dāng)?shù)氐墓碴P(guān)系,確保銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作順利進(jìn)行。
8.分公司/辦事處行使對(duì)總公司在當(dāng)?shù)氐呢?cái)產(chǎn)的保護(hù)管理權(quán),確保公司財(cái)政安全。
9.負(fù)責(zé)收集,整理,反饋當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息,及同行競(jìng)爭(zhēng)品牌的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)。
10.根據(jù)總公司有關(guān)規(guī)定,執(zhí)行和負(fù)責(zé)各項(xiàng)資金回籠,費(fèi)用結(jié)算工作。
二、分公司/辦事處崗位職能
一).分公司(辦事處)總經(jīng)理職責(zé)
1.對(duì)本區(qū)域銷(xiāo)售工作的管理
●代表分公司/辦事處,接受總公司分配該區(qū)域的全年銷(xiāo)售業(yè)務(wù),并確如期完成
●分公司/辦事處總經(jīng)理在接受公司分配任務(wù)后,要認(rèn)真分析研究市場(chǎng),并對(duì)所有負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行合理細(xì)分。
●負(fù)責(zé)做出全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃,并對(duì)本區(qū)域的銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行二次分配。將本區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)代表分區(qū)域、定任務(wù),以書(shū)面形式呈交總公司營(yíng)銷(xiāo)管理部作為全年工作考核依據(jù)。落實(shí)二次承包方案,作為工資核算依據(jù)。
●各分公司/辦事處總經(jīng)理負(fù)責(zé)總公司有關(guān)政策精神的傳達(dá)和安排執(zhí)行,督促本區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)代表的工作,定期完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),同時(shí)指導(dǎo),幫助分公司(辦事處)全員的綜合業(yè)務(wù)水平。
●各分公司/辦事處總經(jīng)理方便對(duì)該分公司/辦事處人員的工作安排和調(diào)動(dòng),對(duì)該區(qū)域的.促銷(xiāo)費(fèi)用進(jìn)行區(qū)域和階段合理計(jì)劃分配。
●管理、監(jiān)控、指揮分公司/辦事處所有人員對(duì)公司規(guī)定的各項(xiàng)管理辦法流程的執(zhí)行,杜絕違反總公司規(guī)定及損害總公司利益的違法違紀(jì)行為發(fā)生,如有違反公司管理規(guī)定造成總公司利益蒙受損失的,總經(jīng)理要承擔(dān)直接管理責(zé)任和經(jīng)濟(jì)處罰。
●負(fù)責(zé)對(duì)分公司/辦事處的各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)劃、分配、監(jiān)控、合理、公開(kāi)、公平的開(kāi)支各項(xiàng)費(fèi)用。
●負(fù)責(zé)對(duì)分公司/辦事處各項(xiàng)固定無(wú)形資產(chǎn)管理和保護(hù)。
●每日根據(jù)分公司/辦事處人員表現(xiàn)進(jìn)行工作成績(jī)和業(yè)務(wù)能力的考核。填寫(xiě):月度評(píng)分表,配合總公司對(duì)分公司/辦事處人員的工資核算及定級(jí)考核工作。
●負(fù)責(zé)建立分公司/辦事處的銷(xiāo)售臺(tái)賬,對(duì)各項(xiàng)銷(xiāo)售單位投款和提貨情況隨時(shí)檢查,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)款現(xiàn)貨政策。
●每月必須組織駐外人員召開(kāi)二次業(yè)務(wù)會(huì)議,并負(fù)責(zé)組織全員的培訓(xùn)工作,制定本月工作總結(jié)下月工作計(jì)劃,以及所有總公司要求的各項(xiàng)報(bào)表。
2.當(dāng)各部門(mén)的協(xié)調(diào)管理
●分公司/辦事處總經(jīng)理要與總公司行政,營(yíng)銷(xiāo)管理,用戶(hù)服務(wù)等部門(mén)密切配合,確保銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行開(kāi)展。
●協(xié)調(diào)用戶(hù)服務(wù)中心主要處理好與當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)商、養(yǎng)殖戶(hù)的關(guān)系。
●協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)代表幫銷(xiāo)員、合理進(jìn)行廣告投放,共同配合經(jīng)銷(xiāo)商策劃促銷(xiāo)活動(dòng),并監(jiān)督形象廣告的執(zhí)行情況。
●協(xié)助用戶(hù)服務(wù)中心經(jīng)理,組織營(yíng)銷(xiāo)代表,幫銷(xiāo)員,技術(shù)專(zhuān)員加強(qiáng)對(duì)本域的使用情況和管理工作技術(shù)指導(dǎo),處理好客戶(hù)的投訴及技術(shù)服務(wù)工作。
●協(xié)助總公司營(yíng)銷(xiāo)管理部,監(jiān)督和管理好中專(zhuān)倉(cāng)的貨物進(jìn)、出、存,每月督促中專(zhuān)倉(cāng)做出每月進(jìn)、出、存月報(bào)表,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)追查處理。
3.公司/辦事處總經(jīng)理的權(quán)限形
●行使分公司/辦事處銷(xiāo)售任務(wù)的計(jì)劃分配權(quán)
●行使分公司/辦事處人員的崗位分區(qū)、調(diào)動(dòng)權(quán)
●行使分公司/辦事處聘用人員的招聘權(quán)
●行使分公司/辦事處人員的考核和解聘、建議調(diào)離權(quán)
●行使分公司/辦事處的各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃、審核權(quán)、品牌廣告建設(shè)執(zhí)行權(quán)
●行使售后、售前服務(wù)的處理和建議權(quán)
●行使分公司/辦事處財(cái)產(chǎn)的管理、控制保護(hù)權(quán)
●行使分公司/辦事所需貨源的計(jì)劃調(diào)度權(quán)
二、用戶(hù)服務(wù)中心經(jīng)理工作職能
1.協(xié)助分公司/辦事處總經(jīng)理開(kāi)展分公司/辦事處的各項(xiàng)管理工作、為搞好本區(qū)域的銷(xiāo)售工作共同領(lǐng)導(dǎo)和組織分公司/辦事處人員開(kāi)拓市場(chǎng)服務(wù)市場(chǎng),培育市場(chǎng)。
2.負(fù)責(zé)分公司/辦事處服務(wù)人員的組織、領(lǐng)導(dǎo)工作,并對(duì)本區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)工作全面負(fù)責(zé)。
3.負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域養(yǎng)殖戶(hù)的考核,用料登記調(diào)查工作。
4.積極配合營(yíng)銷(xiāo)代表開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)符合建點(diǎn)條件按程序及時(shí)設(shè)置售點(diǎn)。
5.負(fù)責(zé)分公司/辦事處售后服務(wù)人員的工作安排及工作考核,對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)的員工有申請(qǐng)調(diào)查離權(quán)和解聘權(quán)。
6.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的技術(shù)指導(dǎo),定期進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)人員的技術(shù)水平和服務(wù)素質(zhì)。
7.結(jié)合實(shí)際需要制定安全庫(kù)存量,保證貨物得到及時(shí)供應(yīng)。
8.及時(shí)處理用戶(hù)或有關(guān)部門(mén)委托處理的投訴事件,及時(shí)組織對(duì)特殊用戶(hù)的上門(mén)服務(wù),并跟蹤結(jié)果,最大限度防止惡性投訴事件的發(fā)生。
9.每月及時(shí)收集產(chǎn)品信息和服務(wù)信息,按要求反饋用戶(hù)服務(wù)部,并對(duì)轄區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量信息和技術(shù)難點(diǎn),及時(shí)書(shū)面形成反饋。
10.及時(shí)向銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)總公司下達(dá)文件,各類(lèi)信息及通知,并按要求及時(shí)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)。
11.以下符合要求或違反公司規(guī)定的網(wǎng)點(diǎn)提出限期整改建議。經(jīng)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)撤銷(xiāo)的善后工作。
12.加強(qiáng)與消協(xié),畜牧,質(zhì)檢部門(mén)和各種傳媒的聯(lián)系,確保億大利飼料產(chǎn)品的有利地位。
13.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和新,并及時(shí)反饋部門(mén)。
14.負(fù)責(zé)每月按總公司用戶(hù)服務(wù)部和分公司/辦事處要求提供各種報(bào)表、賬目、工作總結(jié)。
三、營(yíng)銷(xiāo)代表的工作職責(zé)
1.營(yíng)銷(xiāo)代表必須權(quán)力配合分公司/辦事處總經(jīng)理,開(kāi)展銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作,如期完成本區(qū)域或分配的銷(xiāo)售任務(wù)。
2.接受分配的任務(wù)和區(qū)域二次分配后,必須擬定一份全年計(jì)劃,交分公司/辦事處總經(jīng)理審批,并呈交總公司營(yíng)銷(xiāo)管理部作為工作考核依據(jù)。
3.必須按要求努力開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng),協(xié)調(diào)如各商業(yè)單位的關(guān)系、管理好所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)價(jià)格,監(jiān)督所轄區(qū)內(nèi)的貨物流向,并負(fù)責(zé)處理好的用戶(hù)服務(wù)工作。
4.每月20號(hào)做出每月工作總結(jié)及下月計(jì)劃“交分公司總經(jīng)理審核,并作為工作考核”。
5.營(yíng)銷(xiāo)代表要嚴(yán)格執(zhí)行公司的營(yíng)銷(xiāo)方案,堅(jiān)持現(xiàn)款現(xiàn)貨的原則,對(duì)收到匯款、銀行匯單要認(rèn)真檢查,確保貨款安全。
6.及時(shí)處理用戶(hù)或有關(guān)部門(mén)委托處理投訴事件,并跟蹤處理結(jié)果。
四、市場(chǎng)推廣經(jīng)理的職責(zé)
1.直接接受分公司/辦事處總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),并接受日常工作管理。
2.負(fù)責(zé)促銷(xiāo)的策劃及促銷(xiāo)材料的管理,并進(jìn)行促銷(xiāo)效果的調(diào)查,確保達(dá)到有廣告質(zhì)量。
3.負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)人員的招聘,培訓(xùn)與管理工作。
4.市場(chǎng)信息的收集與反饋。
五、財(cái)務(wù)人員的工作職責(zé)
1.貫徹執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)總公司管理制度和銷(xiāo)售管理政策。
2.根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)總公司財(cái)務(wù)管理制度和銷(xiāo)售管理政策,協(xié)助總經(jīng)理制定各項(xiàng)管理制度。
3.負(fù)責(zé)分公司的銷(xiāo)售服務(wù)接待。
4.主管分公司日常財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),協(xié)助分公司/辦事處總經(jīng)理搞好銷(xiāo)售財(cái)務(wù)管理。
5.對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)總公司的調(diào)入各類(lèi)貨建立進(jìn)、出、存管理制度,完善手續(xù),保證公司資產(chǎn)安全完整。負(fù)責(zé)分公司/辦事處往來(lái)賬目的核對(duì)清算歸類(lèi)。
6.按時(shí)向營(yíng)銷(xiāo)總公司填報(bào)各類(lèi)報(bào)表及其他信息。
7.負(fù)責(zé)對(duì)公司/辦事處日常業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控。
8.嚴(yán)守公司秘密,準(zhǔn)護(hù)公司利益。
六、辦事處綜合管理員職責(zé)
1.負(fù)責(zé)分公司/辦事處的文件管理工作。
2.負(fù)責(zé)分公司/辦事處的發(fā)貨開(kāi)單公作。
3.做好經(jīng)銷(xiāo)商檔案,用戶(hù)檔案到等工作。
4.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)代表做好宣傳品發(fā)放登記工作。
5.協(xié)助分公司/辦事做好人員考力及辦用品發(fā)放及購(gòu)買(mǎi)。
6.做好經(jīng)銷(xiāo)商的貨款登記及銷(xiāo)售臺(tái)賬工作。
7.做好分公司/辦事處向公司信息反饋的情況督促工作。
二章、分公司/辦事處日常事務(wù)管理
1.分公司/辦事處應(yīng)在各省各縣級(jí)市設(shè)立,部分國(guó)外市場(chǎng)均設(shè)辦事機(jī)構(gòu)。
2.為樹(shù)立億大利飼料的良好公眾形象,要求所有分公司/辦事處選址裝修必須符合以下條件
●分公司/辦事處選在交通便利,有停車(chē)的地方
●分公司/辦事處的門(mén)面裝修必須符合公司的ci設(shè)計(jì)要求
二、分公司/辦事處文明辦公規(guī)定
1.上下班紀(jì)律
●分公司/辦事處全體人員必須嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間上下班(7:30—18:00),提前十分鐘到單位,做好準(zhǔn)備;不遲到、不早退、不得無(wú)故曠工(包括開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等)。
●各分公司/辦事處人員每日上班必須按要求著裝和佩戴工作牌。
●在辦公區(qū)域要精神飽滿(mǎn),積極工作,不打瞌睡,坐立端正,不得做工作無(wú)益的事,不得進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)。
●辦公場(chǎng)所要求保持環(huán)境清潔、不隨地吐痰、不吸煙、亂丟廢棄物,辦公用品擺設(shè)整齊(包括門(mén)口、通道不堵塞)。
●必須遵守崗位操作流程,履行崗位職能,未經(jīng)分公司/辦事處總經(jīng)理允許不能代崗,確保工作質(zhì)量。
2.禮儀
●接待客人時(shí),服務(wù)要周到(包括就座、茶水,并且要注意個(gè)人形象及保證環(huán)境干凈舒適)。
●分公司/辦事處全體人員會(huì)見(jiàn)客戶(hù)要著裝得體,禮貌待客,言行舉止大方等。
●要按約定時(shí)間,不遲到,不失約,如有特殊情況下不能赴約則要向?qū)Ψ绞孪嚷暶鞑⒌狼浮?/p>
3.電話(huà)用語(yǔ)規(guī)范
●電話(huà)三聲鈴響要接聽(tīng),禮貌用語(yǔ)牢記,接電話(huà):喂、您好,億大利飼料安徽服務(wù)中心…….
●語(yǔ)言要清晰,當(dāng)與對(duì)方聽(tīng)不清楚時(shí),要禮貌向?qū)Ψ铰暶?確保通話(huà)質(zhì)量。
三、制度適用范圍
本管理制度適用戶(hù)億大利飼料營(yíng)銷(xiāo)總公司國(guó)內(nèi)各省市分公司(辦事處)
辦事處管理制度8
第一章分公司（辦事處）機(jī)構(gòu)定位
一、分公司（辦事處）機(jī)構(gòu)性質(zhì)
分公司（辦事處）是營(yíng)銷(xiāo)中心的二級(jí)操作平臺(tái)。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度，接受公司營(yíng)銷(xiāo)（客服）總監(jiān)直接領(lǐng)導(dǎo)，完成公司下達(dá)的綜合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)；作為銷(xiāo)售收入中心和費(fèi)用中心，承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。
二、分公司（辦事處）機(jī)構(gòu)職能
在公司營(yíng)銷(xiāo)政策和規(guī)定的指導(dǎo)下，根據(jù)本區(qū)域市場(chǎng)的具體特點(diǎn)，制定適用的市場(chǎng)策略和管理方式；對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)進(jìn)行分解，完成銷(xiāo)售任務(wù)，并對(duì)其運(yùn)作費(fèi)用進(jìn)行有效控制；規(guī)劃、建立并優(yōu)化完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系；建立客戶(hù)檔案，負(fù)責(zé)維護(hù)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)，并做好售后服務(wù)；完善前端的市場(chǎng)信息平臺(tái)功能。
三、管理總則
分公司（辦事處）管理應(yīng)納入營(yíng)銷(xiāo)中心管理系統(tǒng)，員工的思想和行為必須符合公司和營(yíng)銷(xiāo)中心的要求和規(guī)范；明確分工、職責(zé)與權(quán)限，實(shí)行激勵(lì)考核制度，逐步形成一套管理嚴(yán)密、運(yùn)作科學(xué)、務(wù)實(shí)高效的管理體系。
四、崗位基本原則
各崗位人員當(dāng)接到上級(jí)主管命令執(zhí)行任務(wù)時(shí)，不管任務(wù)完成與否都要在4小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行復(fù)命。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，從完成任務(wù)時(shí)計(jì)4小時(shí)之內(nèi)必須通知上級(jí)主管已完成任務(wù)。
在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)此任務(wù)確實(shí)有不可克服的困難，無(wú)法按時(shí)完成任務(wù)，需在4小時(shí)之內(nèi)通知上級(jí)主管；剛接受任務(wù)，有突發(fā)事件發(fā)生或某些困難未考慮到，認(rèn)定此任務(wù)無(wú)法完成，需在4小時(shí)之內(nèi)通知上級(jí)主管。
五、分公司（辦事處）組織結(jié)構(gòu)設(shè)置
（注：在不設(shè)分公司（辦事處）的區(qū)域內(nèi)，即分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）所轄不含虛線(xiàn)內(nèi)崗位）
第二章分公司（辦事處）崗位責(zé)任制度
一、分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）崗位職責(zé)
任用原則：由營(yíng)銷(xiāo)中心派出
直接上級(jí)：營(yíng)銷(xiāo)（客服）總監(jiān)
1、傳達(dá)、分解、落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)（客服）總監(jiān)下達(dá)的公司政策與任務(wù)。
2、對(duì)本分公司（辦事處）的各項(xiàng)工作的成果和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)承擔(dān)全部責(zé)任。
3、主持每月銷(xiāo)售目標(biāo)的制定，報(bào)批營(yíng)銷(xiāo)（客服）總監(jiān)后分解落實(shí)，并督導(dǎo)實(shí)施；簽發(fā)每批次的訂單與退換貨申請(qǐng)，主持?jǐn)M訂下月、下周分品種要貨計(jì)劃（意向）。
4、監(jiān)督業(yè)務(wù)經(jīng)理填寫(xiě)日?qǐng)?bào)告以及周、月工作計(jì)劃的'制定與總結(jié)，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)審、指導(dǎo)。
5、保持本轄區(qū)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性與秩序性。合理布局分銷(xiāo)商，關(guān)注通路價(jià)格的穩(wěn)定性，洞察預(yù)測(cè)通路危機(jī)，并及時(shí)應(yīng)對(duì)；親自對(duì)重要客戶(hù)定期巡訪(fǎng)與維護(hù)。
6、組織建立健全客戶(hù)檔案，分析市場(chǎng)需求，判斷消費(fèi)傾向，提出產(chǎn)品改善和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議。
7、策劃本區(qū)域促銷(xiāo)、公關(guān)活動(dòng)，報(bào)批及組織實(shí)施和結(jié)果評(píng)估。
8、制定分公司（辦事處）的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，負(fù)責(zé)費(fèi)用的控制與現(xiàn)金收付的簽發(fā)及監(jiān)督。
9、組織分公司（辦事處）人員的上崗培訓(xùn)及定期培訓(xùn)，召集分公司（辦事處）分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）庫(kù)管員內(nèi)務(wù)主管統(tǒng)計(jì)員業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理人員例會(huì)，及時(shí)解決員工在業(yè)務(wù)、思想動(dòng)態(tài)等方面出現(xiàn)的問(wèn)題。
10、組織制定并定期調(diào)整庫(kù)存的安全定額標(biāo)準(zhǔn)，上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)（客服）總監(jiān)。
11、負(fù)責(zé)分公司（辦事處）員工的月度績(jī)效考評(píng)工作。
二、任用原則：由營(yíng)銷(xiāo)中心派出，或由營(yíng)銷(xiāo)（客服）總監(jiān)授權(quán)當(dāng)?shù)卣衅钢苯由霞?jí)：分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）
1.協(xié)助分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）制定銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃和目標(biāo)分解計(jì)劃，完成分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）下達(dá)的銷(xiāo)售綜合目標(biāo)，提出促銷(xiāo)建議。
2.負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)秩序的維護(hù)，重點(diǎn)監(jiān)控價(jià)格體系、竄貨現(xiàn)象等，協(xié)助調(diào)解渠道沖突。
3.建立客戶(hù)檔案，按計(jì)劃巡訪(fǎng)客戶(hù)，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息，協(xié)助分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）進(jìn)行客戶(hù)評(píng)估。
4.填寫(xiě)日工作計(jì)劃與總結(jié)、每周工作計(jì)劃與總結(jié)、每月巡訪(fǎng)工作計(jì)劃，完成每周的工作報(bào)告，上報(bào)分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）。
5.對(duì)轄區(qū)內(nèi)各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行宣傳公司政策，并對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)（庫(kù)存、訂貨、展示、售后服務(wù)等），幫助經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行分解，提出完成目標(biāo)的建議,主動(dòng)向經(jīng)銷(xiāo)商做新產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)介紹、產(chǎn)品宣傳工作，保證新產(chǎn)品得以順利推廣。
6.協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做好售后服務(wù)維修工作，解決質(zhì)量問(wèn)題引起的糾紛。
7.執(zhí)行公司的促銷(xiāo)計(jì)劃；協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做好展示樣品定期更換保證產(chǎn)品展示位置明顯、突出，保持展板及產(chǎn)品整潔。
8.定期對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、銷(xiāo)售技巧的指導(dǎo)。
9.積極進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，積極發(fā)展有潛質(zhì)的客戶(hù)；注意開(kāi)發(fā)并維護(hù)工程客戶(hù)及VIP客戶(hù)。
三、派出原則：由公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一選派，必須是公司信任的人員。上崗前必須具備有關(guān)財(cái)務(wù)出納、產(chǎn)品等方面的知識(shí)。
直接上級(jí)：具體工作服從分公司總經(jīng)理（辦事處經(jīng)理）領(lǐng)導(dǎo)，但資金業(yè)務(wù)直接向公司總部財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)。
1.在每一筆發(fā)貨單據(jù)上簽字，負(fù)責(zé)分公司（辦事處）貨款收訖、應(yīng)收款記錄與催收工作。
2.堅(jiān)持信用額度控制下的現(xiàn)金現(xiàn)貨原則，加強(qiáng)現(xiàn)金管理，建立現(xiàn)金日記帳、業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)務(wù)主管崗位職責(zé)
辦事處管理制度9
為了加強(qiáng)辦事處的安全保衛(wèi)，維護(hù)辦事處的財(cái)產(chǎn)安全以及減少和預(yù)防各類(lèi)安全事件的發(fā)生，對(duì)公司的電子監(jiān)控設(shè)備管理特作如下規(guī)定：
一、總經(jīng)辦負(fù)責(zé)監(jiān)控工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理、檢查和考核。
二、辦事處工作人員愛(ài)護(hù)和管理好監(jiān)控的各項(xiàng)設(shè)備和設(shè)施，進(jìn)一步確保辦事處監(jiān)控的正常運(yùn)行。
三、辦事處負(fù)責(zé)人應(yīng)密切注意監(jiān)控設(shè)備的'運(yùn)行情況，任何人不得以任何理由中斷監(jiān)控。未按該制度執(zhí)行的，嚴(yán)格按公司相關(guān)規(guī)定考核辦事處200元/次。
四、辦事處工作人員應(yīng)確保監(jiān)控?cái)z像頭設(shè)備的完好，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)通報(bào)總經(jīng)辦進(jìn)行維修，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
五、該制度從xx年01月26日起開(kāi)始運(yùn)行。
辦事處管理制度10
一、作息要求。
辦事處工作人員應(yīng)按時(shí)上下班。上班時(shí)應(yīng)提前到達(dá)辦公室做好準(zhǔn)備，下班時(shí)應(yīng)在下班時(shí)間到后再開(kāi)始作下班準(zhǔn)備；外出辦事要告知辦公室和分管領(lǐng)導(dǎo)。
二、辦公要求
�。ㄒ唬┥习鄷r(shí)間專(zhuān)心工作，文明辦公，不隨意串崗、扎堆閑聊，不大聲喧嘩，不講粗話(huà)、臟話(huà)，接待群眾要文明禮貌；
（二）按時(shí)參加上級(jí)黨委、政府和工委、辦事處召開(kāi)的有關(guān)會(huì)議和組織的各項(xiàng)活動(dòng)。工作日除星期五下午外，其他上班時(shí)間不得安排文體活動(dòng)，確有特殊情況需要安排的，必須報(bào)辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)同意；
�。ㄈ┎辉谏习鄷r(shí)間打電子游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、炒股、買(mǎi)賣(mài)基金；
（四）不在工作日午間飲酒；
�。ㄎ澹┎粺o(wú)故關(guān)閉通訊工具。
三、會(huì)議紀(jì)律
�。ㄒ唬┱�(qǐng)假要求。因事不能參加辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)的會(huì)議和辦事處重要會(huì)議的，與會(huì)人員必須通過(guò)黨政辦公室主任向辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。特殊情況需另安排人代替開(kāi)會(huì)的，需通過(guò)黨政辦公室向辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示同意。其他會(huì)議必須向召集會(huì)議的有關(guān)辦事處領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。請(qǐng)假得到批準(zhǔn)后，應(yīng)及時(shí)向會(huì)議組織部門(mén)反饋。
�。ǘ⿻�(huì)場(chǎng)紀(jì)律。
1.與會(huì)人員一般應(yīng)提前10分鐘進(jìn)入會(huì)場(chǎng)就座，不得遲到早退。凡會(huì)議主持人宣布開(kāi)會(huì)后進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的人員，一律視為遲到。1
2.與會(huì)人員因特殊情況需在會(huì)議中途請(qǐng)假的.，必須經(jīng)會(huì)議主持人或會(huì)議組織者同意后方可離開(kāi)，否則按早退處理。
3.與會(huì)人員必須關(guān)閉所有通訊工具（或調(diào)整到無(wú)聲狀態(tài)），禁止在會(huì)場(chǎng)接聽(tīng)或撥打電話(huà)（如有特殊情況確需對(duì)外聯(lián)系的，必須離開(kāi)會(huì)場(chǎng)）。
4.與會(huì)人員不得在會(huì)場(chǎng)內(nèi)隨意走動(dòng)，不得打瞌睡，不得交頭接耳，不得大聲喧嘩以及有其他擾亂會(huì)場(chǎng)秩序的行為。
四、出差報(bào)告規(guī)定。
辦事處工作人員凡是離開(kāi)市區(qū)（包括到本市12縣）出差、開(kāi)會(huì)的，必須向辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并報(bào)黨政辦公室備案。
五、值班要求。
（一）上班時(shí)間因工作需要外出辦事時(shí)，部門(mén)必須留人值班，不得出現(xiàn)人去室空的現(xiàn)象；
�。ǘ┕�(jié)假日期間值班，不得出現(xiàn)帶班領(lǐng)導(dǎo)不到崗、值班人員空崗、通訊聯(lián)系不暢通等現(xiàn)象。
六、通訊要求。
辦事處工作人員通訊工具必須保持24小時(shí)暢通。如有違反該規(guī)定對(duì)工作造成影響的，按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
七、辦公室衛(wèi)生要求。
（一）辦公場(chǎng)所應(yīng)保持整齊、衛(wèi)生；
�。ǘ〾ι喜粊y張貼，辦公桌、窗臺(tái)、柜頂、沙發(fā)、茶幾要整潔；
�。ㄈ┪募駜�(nèi)按檔案管理要求存放文件資料；
（四）嚴(yán)禁隨地吐痰和丟紙屑、垃圾。
八、節(jié)能要求。
辦事處管理制度11
第一節(jié) 辦事處人員考勤管理制度
一、總則
1.人力資源中心負(fù)責(zé)全公司員工的考勤與休假管理、歸檔工作。
2.辦事處考勤采取辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé)制，辦事處銷(xiāo)售內(nèi)勤負(fù)責(zé)辦事處人員日�？记诮y(tǒng)計(jì)、記錄工作。
3.公司實(shí)行每周六天工作制，周六上班計(jì)發(fā)加班工資，加班天數(shù)按如下公式計(jì)算：
每月標(biāo)準(zhǔn)出勤天數(shù)＝按照每周五天工作制計(jì)算的天數(shù)；
每月滿(mǎn)勤天數(shù)＝按照每周六天工作制計(jì)算的天數(shù)；
應(yīng)計(jì)發(fā)加班費(fèi)天數(shù)＝每月滿(mǎn)勤天數(shù)－每月標(biāo)準(zhǔn)出勤天數(shù)
實(shí)際計(jì)發(fā)加班費(fèi)天數(shù)＝實(shí)際出勤天數(shù)－每月標(biāo)準(zhǔn)出勤天數(shù)
4.公司統(tǒng)一作息時(shí)間為：
周一至周五
10月1日至04月30日，8：30～17：00，中午12:00～13:00午休時(shí)間
05月1日至09月30日，8：30-17：30，中午12：00～13：30午休時(shí)間
周六
9：00～17：00，中午12:00～13:00午休時(shí)間
如因特殊情況需調(diào)整作息時(shí)間的辦事處，需報(bào)營(yíng)銷(xiāo)中心和人力資源中心批準(zhǔn)備案后，方可執(zhí)行新的作息時(shí)間。
5.公司不贊成員工加班。如確因工作需要而須加班，申請(qǐng)人提前提報(bào)《加班申請(qǐng)單》給相關(guān)人員進(jìn)行審批同意后,方可加班并計(jì)入調(diào)休天數(shù)。加班天數(shù)必須在六個(gè)月內(nèi)調(diào)休完畢。
6. 公司每月考勤提報(bào)時(shí)間為每月28日；
考勤提報(bào)周期為：上月的25日至本月的24日。
考勤提報(bào)方式為：辦事處銷(xiāo)售內(nèi)勤每月28日前將員工考勤表發(fā)營(yíng)銷(xiāo)中心郵箱，營(yíng)銷(xiāo)中心催要收齊后，一并轉(zhuǎn)人力資源中心郵箱，由人力資源中心對(duì)辦事處人員考勤的進(jìn)行審核和管理。
二、辦事處人員日常加班申請(qǐng)流程
辦事處人員因工作需要確實(shí)需要加班的，一律要求事先提報(bào)《加班申請(qǐng)表》進(jìn)行申請(qǐng)，得到公司批準(zhǔn)后方可加班，且加班天數(shù)計(jì)入本人可調(diào)休天數(shù)。如出現(xiàn)先加班后申請(qǐng)的現(xiàn)象，公司一律不認(rèn)可加班，且不可計(jì)入可調(diào)休天數(shù)。
具體申請(qǐng)流程如下：
說(shuō)明：1.公司規(guī)定辦事處每周一提報(bào)本周加班申請(qǐng)，每周加班申請(qǐng)表由辦事處需加班人員提出申請(qǐng)后，由銷(xiāo)售內(nèi)勤統(tǒng)一進(jìn)行整理匯總后以辦事處為單位提報(bào)上交。
2.大區(qū)高級(jí)經(jīng)理必須在2個(gè)工作日內(nèi)對(duì)提交加班申請(qǐng)進(jìn)行審核并上報(bào)，即每周三必須將所屬大區(qū)的加班申請(qǐng)?zhí)釄?bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)審批。
3.營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)在2個(gè)工作日內(nèi)對(duì)提交加班申請(qǐng)進(jìn)行最終的批準(zhǔn)后，傳總部營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)勤進(jìn)行申請(qǐng)的回傳，即每周五加班申請(qǐng)單批復(fù)回傳完畢。辦事處在收到回傳的'簽字同意版《加班申請(qǐng)表》后，方可安排相關(guān)人員進(jìn)行加班。
4.總部營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)勤回傳辦事處《加班申請(qǐng)表》的同時(shí)，發(fā)人力資源中心進(jìn)行加班申請(qǐng)的備案。人力資源中心在收到加班申請(qǐng)表后，對(duì)該人員加班天數(shù)和加班日期進(jìn)行記錄，作為辦事處每月考勤表和人員調(diào)休的審核依據(jù)。
三、辦事處人員調(diào)休/請(qǐng)假制度
具體審批流程如下：
說(shuō)明：1.辦事處人員每年固定使用屬于自己的一份《請(qǐng)假單》進(jìn)行請(qǐng)假申請(qǐng)。所有請(qǐng)假在一張請(qǐng)假單上累計(jì)體現(xiàn)。
2.調(diào)休：如辦事處人員請(qǐng)假類(lèi)型屬于加班調(diào)休，人力資源中心在收到《請(qǐng)假單》后，對(duì)該人員調(diào)休天數(shù)和調(diào)休日期進(jìn)行記錄，并核對(duì)該人員現(xiàn)有累計(jì)加班天數(shù)。如實(shí)際申請(qǐng)調(diào)休天數(shù)大于累計(jì)加班天數(shù)，則立即將此情況通報(bào)營(yíng)銷(xiāo)中心，并將超出天數(shù)優(yōu)先從年假天數(shù)中扣除，如超出年假天數(shù)，則計(jì)入事假天數(shù)，并在當(dāng)月核發(fā)薪資中予以體現(xiàn)。
四、辦事處人員每月考勤制度
1.辦事處考勤采取辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé)制，辦事處銷(xiāo)售內(nèi)勤負(fù)責(zé)辦事處人員日�？记诮y(tǒng)計(jì)、記錄工作。
2.每月28日之前，由銷(xiāo)售內(nèi)勤認(rèn)真核對(duì)辦事處員工的每天出勤記錄、批復(fù)回傳的《加班申請(qǐng)單》、《請(qǐng)假單》，認(rèn)真填寫(xiě)辦事處《每月員工考勤表》并交辦事處經(jīng)理確認(rèn)簽字后上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)中心郵箱。
3.營(yíng)銷(xiāo)中心銷(xiāo)售內(nèi)勤在每月30日之前，將各辦事處考勤表催要收齊后，打包發(fā)送人力資源中心進(jìn)行當(dāng)月考勤審核。
4.人力資源中心對(duì)辦事處每月考勤表審核完畢后，將審核修訂版的各辦事處《每月員工考勤表》回傳各辦事處，由銷(xiāo)售內(nèi)勤將考勤表打印出來(lái)讓每一個(gè)辦事處員工簽字確認(rèn)，在每月的20日將簽完字的考勤表郵寄回人力資源中心。
附件7-1-1加班申請(qǐng)表
附件7-1-2請(qǐng)假單
辦事處管理制度12
第一節(jié)辦事處人員考勤管理制度
一、總則
1。人力資源中心負(fù)責(zé)全公司員工的考勤與休假管理、歸檔工作。
2。辦事處考勤采取辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé)制，辦事處銷(xiāo)售內(nèi)勤負(fù)責(zé)辦事處人員日常考勤統(tǒng)計(jì)、記錄工作。
3。公司實(shí)行每周六天工作制，周六上班計(jì)發(fā)加班工資，加班天數(shù)按如下公式計(jì)算：
每月標(biāo)準(zhǔn)出勤天數(shù)＝按照每周五天工作制計(jì)算的天數(shù)；
每月滿(mǎn)勤天數(shù)＝按照每周六天工作制計(jì)算的天數(shù)；
應(yīng)計(jì)發(fā)加班費(fèi)天數(shù)＝每月滿(mǎn)勤天數(shù)－每月標(biāo)準(zhǔn)出勤天數(shù)
實(shí)際計(jì)發(fā)加班費(fèi)天數(shù)＝實(shí)際出勤天數(shù)－每月標(biāo)準(zhǔn)出勤天數(shù)
4。公司統(tǒng)一作息時(shí)間為：
周一至周五
10月1日至04月30日，8：30～17：00，中午12：00～13：00午休時(shí)間
05月1日至09月30日，8：30—17：30，中午12：00～13：30午休時(shí)間
周六
9：00～17：00，中午12：00～13：00午休時(shí)間
如因特殊情況需調(diào)整作息時(shí)間的辦事處，需報(bào)營(yíng)銷(xiāo)中心和人力資源中心批準(zhǔn)備案后，方可執(zhí)行新的作息時(shí)間。
5。公司不贊成員工加班。如確因工作需要而須加班，申請(qǐng)人提前提報(bào)《加班申請(qǐng)單》給相關(guān)人員進(jìn)行審批同意后，方可加班并計(jì)入調(diào)休天數(shù)。加班天數(shù)必須在六個(gè)月內(nèi)調(diào)休完畢。
6。公司每月考勤提報(bào)時(shí)間為每月28日；
考勤提報(bào)周期為：上月的25日至本月的24日。
考勤提報(bào)方式為：辦事處銷(xiāo)售內(nèi)勤每月28日前將員工考勤表發(fā)營(yíng)銷(xiāo)中心郵箱，營(yíng)銷(xiāo)中心催要收齊后，一并轉(zhuǎn)人力資源中心郵箱，由人力資源中心對(duì)辦事處人員考勤的進(jìn)行審核和管理。
二、辦事處人員日常加班申請(qǐng)流程
辦事處人員因工作需要確實(shí)需要加班的，一律要求事先提報(bào)《加班申請(qǐng)表》進(jìn)行申請(qǐng)，得到公司批準(zhǔn)后方可加班，且加班天數(shù)計(jì)入本人可調(diào)休天數(shù)。如出現(xiàn)先加班后申請(qǐng)的.現(xiàn)象，公司一律不認(rèn)可加班，且不可計(jì)入可調(diào)休天數(shù)。
具體申請(qǐng)流程如下：
說(shuō)明：1。公司規(guī)定辦事處每周一提報(bào)本周加班申請(qǐng)，每周加班申請(qǐng)表由辦事處需加班人員提出申請(qǐng)后，由銷(xiāo)售內(nèi)勤統(tǒng)一進(jìn)行整理匯總后以辦事處為單位提報(bào)上交。
2。大區(qū)高級(jí)經(jīng)理必須在2個(gè)工作日內(nèi)對(duì)提交加班申請(qǐng)進(jìn)行審核并上報(bào)，即每周三必須將所屬大區(qū)的加班申請(qǐng)?zhí)釄?bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)審批。
3。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)在2個(gè)工作日內(nèi)對(duì)提交加班申請(qǐng)進(jìn)行最終的批準(zhǔn)后，傳總部營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)勤進(jìn)行申請(qǐng)的回傳，即每周五加班申請(qǐng)單批復(fù)回傳完畢。辦事處在收到回傳的簽字同意版《加班申請(qǐng)表》后，方可安排相關(guān)人員進(jìn)行加班。
4�？偛繝I(yíng)銷(xiāo)內(nèi)勤回傳辦事處《加班申請(qǐng)表》的同時(shí)，發(fā)人力資源中心進(jìn)行加班申請(qǐng)的備案。人力資源中心在收到加班申請(qǐng)表后，對(duì)該人員加班天數(shù)和加班日期進(jìn)行記錄，作為辦事處每月考勤表和人員調(diào)休的審核依據(jù)。
三、辦事處人員調(diào)休/請(qǐng)假制度
具體審批流程如下：
說(shuō)明：1。辦事處人員每年固定使用屬于自己的一份《請(qǐng)假單》進(jìn)行請(qǐng)假申請(qǐng)。所有請(qǐng)假在一張請(qǐng)假單上累計(jì)體現(xiàn)。
2。調(diào)休：如辦事處人員請(qǐng)假類(lèi)型屬于加班調(diào)休，人力資源中心在收到《請(qǐng)假單》后，對(duì)該人員調(diào)休天數(shù)和調(diào)休日期進(jìn)行記錄，并核對(duì)該人員現(xiàn)有累計(jì)加班天數(shù)。如實(shí)際申請(qǐng)調(diào)休天數(shù)大于累計(jì)加班天數(shù)，則立即將此情況通報(bào)營(yíng)銷(xiāo)中心，并將超出天數(shù)優(yōu)先從年假天數(shù)中扣除，如超出年假天數(shù)，則計(jì)入事假天數(shù)，并在當(dāng)月核發(fā)薪資中予以體現(xiàn)。
四、辦事處人員每月考勤制度
1。辦事處考勤采取辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé)制，辦事處銷(xiāo)售內(nèi)勤負(fù)責(zé)辦事處人員日�？记诮y(tǒng)計(jì)、記錄工作。
2。每月28日之前，由銷(xiāo)售內(nèi)勤認(rèn)真核對(duì)辦事處員工的每天出勤記錄、批復(fù)回傳的《加班申請(qǐng)單》、《請(qǐng)假單》，認(rèn)真填寫(xiě)辦事處《每月員工考勤表》并交辦事處經(jīng)理確認(rèn)簽字后上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)中心郵箱。
3。營(yíng)銷(xiāo)中心銷(xiāo)售內(nèi)勤在每月30日之前，將各辦事處考勤表催要收齊后，打包發(fā)送人力資源中心進(jìn)行當(dāng)月考勤審核。
4。人力資源中心對(duì)辦事處每月考勤表審核完畢后，將審核修訂版的各辦事處《每月員工考勤表》回傳各辦事處，由銷(xiāo)售內(nèi)勤將考勤表打印出來(lái)讓每一個(gè)辦事處員工簽字確認(rèn)，在每月的20日將簽完字的考勤表郵寄回人力資源中心。
附件7—1—1加班申請(qǐng)表
附件7—1—2請(qǐng)假單
辦事處管理制度13
1、消防安全工作要以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)消防法》，加強(qiáng)防火安全工作。
2、防火安全工作要本著“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任制。
3、單位主要負(fù)責(zé)人為消防安全管理第一責(zé)任人，必須對(duì)消防安全負(fù)全面責(zé)任。
4、成立義務(wù)消防隊(duì)，當(dāng)發(fā)生火警火災(zāi)時(shí)，必須立即組織進(jìn)行搶救工作。
5、對(duì)消防安全防護(hù)器材，應(yīng)定期檢測(cè)、檢查及維護(hù)保養(yǎng)，確保隨時(shí)完好備用。
6、防火負(fù)責(zé)人職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)本區(qū)域的防火安全工作，執(zhí)行上級(jí)有關(guān)指示和規(guī)定。 (2)必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家《消防法》及有關(guān)規(guī)定，在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比本單位工作的同時(shí)評(píng)比防火安全工作。 (3)經(jīng)常采用各種形式向干部職工進(jìn)行消防、防火宣傳教育。普及和提高消防、防火安全知識(shí)。 (4)研究和布置本區(qū)域的防火安全工作，定期進(jìn)行檢查。 (5)對(duì)一切危及防火安全的現(xiàn)象和行為，采取有效的.制止措施。 (6)負(fù)責(zé)本區(qū)域消防器材管理，應(yīng)認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)，保證良好備用。 (7)協(xié)助有關(guān)部門(mén)對(duì)火災(zāi)事故的調(diào)查處理。
7、防火安全，人人有責(zé)，全體干部職工必須注意防火安全，對(duì)火災(zāi)危險(xiǎn)現(xiàn)象及行為均應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)肅的斗爭(zhēng)。
8、義務(wù)消防隊(duì)職責(zé)
(1)義務(wù)消防隊(duì)員占干部職工總數(shù)的比例要達(dá)到百分之三十以上。 (2)義務(wù)消防隊(duì)定期進(jìn)行消防義務(wù)學(xué)習(xí)訓(xùn)練、召開(kāi)消防滅火演習(xí)。(3)義務(wù)消防隊(duì)要管理好滅火器材和作好本崗位的防火工作。 (4)義務(wù)消防隊(duì)成員對(duì)本單位不符合防火安全的現(xiàn)象，有權(quán)向主管負(fù)責(zé)人提出建議和批評(píng)。
9、加強(qiáng)防火安全的宣傳教育，做到群防群消，提高自防自救能力。
10、電氣設(shè)備的安全防火管理
(1)電氣設(shè)備和線(xiàn)路的安裝、檢修必須由專(zhuān)職電工操作。 (2)電氣設(shè)備必須設(shè)有安全的接地裝置和有可熔保險(xiǎn)器，或自動(dòng)控制器，嚴(yán)禁使用不符合安全要求的保險(xiǎn)裝置;電力網(wǎng)不準(zhǔn)超負(fù)荷運(yùn)行。 (3)對(duì)容易產(chǎn)生靜電引起火災(zāi)的設(shè)備和容器，必須裝置足以能夠?qū)Сo電的設(shè)施。 (4)存放易燃性氣體、液體、固體的容器管道附近，不得設(shè)置變壓器和電熱器。 (5)變壓器、電動(dòng)機(jī)、配電室等電氣設(shè)施和部位，要經(jīng)常檢查維修，嚴(yán)格控制溫度、保持清潔、不得在附近存放易燃易爆物品。 (6)高溫和有腐蝕性的場(chǎng)所，其電線(xiàn)及電氣線(xiàn)路應(yīng)使用暗線(xiàn)、防腐線(xiàn)。
11、加強(qiáng)易燃易爆危險(xiǎn)品在儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)中的安全管理。
12、文化活動(dòng)室、干部職工宿舍和招待所嚴(yán)禁存放易燃易爆物品，不準(zhǔn)隨意亂拉、亂接臨時(shí)電線(xiàn)，嚴(yán)禁亂用較大功率的電熱器(具)。
13、禁止攜帶引火物及發(fā)火物進(jìn)入危險(xiǎn)場(chǎng)所。
14、火災(zāi)事故的搶救原則
(1)報(bào)警早，損失小，報(bào)警要沉著冷靜，及時(shí)，準(zhǔn)確。 (2)邊報(bào)警，邊搶救，要及時(shí)撲滅初起之火。 (3)先控制，后搶救，應(yīng)首先切斷可燃燒的來(lái)源。(4)先救人，后救物，應(yīng)貫徹執(zhí)行救人重與滅火的原則。 (5)防中毒，防窒息，正確選用滅火劑，盡可能站在上風(fēng)向，必要時(shí)要帶面具。 (6)聽(tīng)指揮，莫驚慌，平戰(zhàn)結(jié)合，計(jì)劃周密，互相配合，積極主動(dòng)。 (7)現(xiàn)場(chǎng)操作人員必須沉著、冷靜，正確判斷。指揮英明果斷。
辦事處管理制度14
第一章總則
第一條為加強(qiáng)辦事處機(jī)關(guān)、事業(yè)單位財(cái)務(wù)、資金管理，提高資金使用效率，保證辦事處各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本辦事處實(shí)際，特制定如下財(cái)務(wù)管理制度。
第二條制度適用于辦事處機(jī)關(guān)單位、處直各站所。
第三條辦事處財(cái)政所統(tǒng)一核算本處機(jī)關(guān)單位和各站所的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。
第二章收入管理
第四條辦事處的各項(xiàng)收入一律納入財(cái)政統(tǒng)一核算，做到一個(gè)漏斗向下，一個(gè)銀行開(kāi)戶(hù)，一個(gè)賬戶(hù)管理。需要開(kāi)據(jù)發(fā)票的，由財(cái)政部門(mén)開(kāi)具財(cái)政廳統(tǒng)一印制的“往來(lái)結(jié)算收據(jù)”或“非稅收入收據(jù)”，總會(huì)計(jì)建立專(zhuān)用的票據(jù)領(lǐng)用、結(jié)報(bào)手冊(cè)，在使用票據(jù)時(shí)，必須加蓋辦事處財(cái)務(wù)專(zhuān)用章。
第五條處值各部門(mén)收取的各類(lèi)款項(xiàng)（包括上級(jí)各部門(mén)撥款、專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)補(bǔ)助款等，發(fā)給個(gè)人的獎(jiǎng)金除外）應(yīng)及時(shí)解繳銀行對(duì)應(yīng)帳戶(hù)，不得截留，不得坐支，不得以報(bào)銷(xiāo)條據(jù)充抵現(xiàn)金，嚴(yán)格實(shí)行收支二條線(xiàn)。
第三章支出管理
第六條根據(jù)省、市、區(qū)紀(jì)委《關(guān)于黨政主要領(lǐng)導(dǎo)不直接分管人事、財(cái)務(wù)、物資采購(gòu)和工程項(xiàng)目的.暫行規(guī)定》文件精神，辦事處各項(xiàng)支出按照主任審核，分管領(lǐng)導(dǎo)簽批，書(shū)記審定的辦法執(zhí)行。單次支出不超過(guò)**（含**）元的，由主任審核，分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后支出；單次支出金額超過(guò)**元不超過(guò)**0（含**0）元的，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)討論同意后，主任審核，分管領(lǐng)導(dǎo)簽批，書(shū)記審定后支出；單次支出金額超過(guò)**0元不超過(guò)50000（含50000）元的，由民主理財(cái)小組審核同意后按上述流決定后方可正式簽訂。
八、街道辦事處將結(jié)合年度考核對(duì)各社區(qū)進(jìn)行財(cái)務(wù)抽審。社區(qū)主任（書(shū)記）調(diào)動(dòng)或離任，必須堅(jiān)持“先審計(jì)，后調(diào)動(dòng)”的原則，加強(qiáng)離任審計(jì)工作。
九、各社區(qū)要從遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律的高度，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的重要意義。社區(qū)主任（書(shū)記）要確實(shí)負(fù)起責(zé)任，強(qiáng)化紀(jì)律觀(guān)念，做到令行禁止，對(duì)違反規(guī)定的社區(qū)負(fù)責(zé)人或其他工作人員，將按照有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任。
十、本制度由**街道辦事處負(fù)責(zé)解釋。
十一、本制度自發(fā)文之日起執(zhí)行。
辦事處管理制度15
總則
1、對(duì)象:本制度適用于**國(guó)際南方大區(qū)各商務(wù)網(wǎng)在南方大區(qū)范圍內(nèi)設(shè)立的辦事處(不包括在北京、上海設(shè)立的平臺(tái))
2、目的:基于南方大區(qū)業(yè)務(wù)向周邊地區(qū)或二級(jí)城市快速擴(kuò)張的要求,為更有效地規(guī)范各辦事處日常財(cái)務(wù)及財(cái)務(wù)管理行為,以達(dá)到高效率、低成本快速擴(kuò)張的目的
3、附則:本制度應(yīng)在'辦事處'的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中不斷補(bǔ)充并完善,現(xiàn)執(zhí)行中遇有規(guī)定不到之處,相關(guān)人員應(yīng)本著盡職盡則的精神予以彌補(bǔ)
4、解釋權(quán):本制度的解釋權(quán)及修改權(quán)在**國(guó)際南方大區(qū)財(cái)務(wù)中心
細(xì)則
1、合同管理
1)各辦事處業(yè)務(wù)部使用派出地公司的業(yè)務(wù)合同,以派出地法律部的合同編號(hào)確認(rèn),加蓋派出地公司的合同專(zhuān)用章,對(duì)外簽訂的合同須一式三份,即一份為客戶(hù)方,一份業(yè)務(wù)部門(mén)存檔,一份公司財(cái)務(wù)部存檔。
2)各辦事處相關(guān)合同由當(dāng)?shù)刂鞴馨才艑?zhuān)人錄入合同庫(kù)錄。
3)各辦事處業(yè)務(wù)主管應(yīng)設(shè)置合同登記手冊(cè),詳細(xì)記錄業(yè)務(wù)合同的使用及回收情況,領(lǐng)用合同必須有領(lǐng)用人的親筆簽字,作廢合同要全部聯(lián)次完整交回法律部。
2、發(fā)票管理
1)據(jù)合同開(kāi)具派出地公司發(fā)票;不允許不簽定合同即開(kāi)具發(fā)票。
2)每月初辦事處主管人員到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取發(fā)票,填寫(xiě)發(fā)票領(lǐng)用表并簽字,丟失空白發(fā)票的處理。
3)業(yè)務(wù)人員填寫(xiě)好完整的零星開(kāi)票通知單,經(jīng)相應(yīng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后到業(yè)務(wù)主管處開(kāi)具發(fā)票,領(lǐng)用發(fā)票時(shí)須填寫(xiě)《辦事處發(fā)票領(lǐng)用表》,每月需即時(shí)核對(duì)相關(guān)發(fā)票及款項(xiàng)的回收情況,并填寫(xiě)相關(guān)報(bào)表。
4)當(dāng)天領(lǐng)出發(fā)票未收回款項(xiàng)的,當(dāng)天必須將發(fā)票交辦事處相關(guān)主管人員,再次收款時(shí)再在主管處辦理領(lǐng)用手續(xù)。如有特殊情況須將發(fā)票留在客戶(hù)處的20xx元以下在征得辦事處主管人員同意后,須填寫(xiě)發(fā)票回執(zhí)由客戶(hù)簽字;20xx元以上的必須加蓋客戶(hù)公章,違反以上規(guī)定者,處以發(fā)票金額的10%的罰款。
3、業(yè)務(wù)回款管理
1)事處業(yè)務(wù)回款由業(yè)務(wù)人員在當(dāng)天下班前交當(dāng)?shù)剞k事處主管人員,主管人員在簽收后登記入業(yè)務(wù)回款登記冊(cè)上,此登記冊(cè)應(yīng)妥善保管。
2)業(yè)務(wù)人員收到款項(xiàng)時(shí)當(dāng)天下班前填寫(xiě)支票回收登記表,交相關(guān)主管人員簽字確認(rèn),支票/現(xiàn)金回收登記表第一聯(lián)連同相關(guān)銀行票據(jù)由主管轉(zhuǎn)交公司財(cái)務(wù)部,第二聯(lián)交總部業(yè)務(wù)部門(mén)留存,第三聯(lián)由主管保管,第四聯(lián)由業(yè)務(wù)人員自己留檔,以上四聯(lián)應(yīng)每月裝訂成冊(cè)妥善保管。
3)上述款項(xiàng)中的現(xiàn)金部分由相關(guān)主管人員直接到銀行匯款給派出公司的帳戶(hù),支票收入在支票有效期內(nèi)前3天交回財(cái)務(wù)部。所收到的現(xiàn)金必須全額按時(shí)匯入銀行,嚴(yán)禁坐支(即收到現(xiàn)金后直接支出),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將每次罰款500元直至開(kāi)除。
4)每周末(或必要時(shí))及未回款截款前主管人員應(yīng)將已收到款項(xiàng)填寫(xiě)好一式三聯(lián)的`支票回收登記表(附相關(guān)銀行票據(jù))后交財(cái)務(wù)出納處,出納在核查相關(guān)單據(jù)的真實(shí)性及合法性后簽字確認(rèn),確認(rèn)后的支票回收登記表第一聯(lián)交會(huì)計(jì)作為憑證附件用,第二聯(lián)交款人員自己留檔作為已移交相關(guān)手續(xù)的依據(jù),第三聯(lián)由出納保管備查。
5)每月13日下班前主管人員應(yīng)將所有已收到的款項(xiàng)全額存入銀行并將有銀行蓋章的匯款底聯(lián)傳真給財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部將依據(jù)銀行蓋章日期確認(rèn)回款。凡在13日之后的匯款均算作未回款。
4、其他管理
1)工資、福利、勞保、個(gè)人所得稅、日常辦公費(fèi)等費(fèi)用,直接由派出地地財(cái)務(wù)核算。每月初由主管人員向財(cái)務(wù)借當(dāng)月備用金(附事業(yè)部總經(jīng)理審批簽字的開(kāi)支計(jì)劃明細(xì)),月底前報(bào)銷(xiāo)當(dāng)月所有支出。所有公司款項(xiàng)不能與個(gè)人款項(xiàng)混淆,如有公私不分、帳務(wù)不清,罰款300元,直至開(kāi)除。
2)按照會(huì)計(jì)法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,以上涉及到有關(guān)檔案及票據(jù)資料的保管期限應(yīng)不少于5年。
3)辦事處主管人員交接時(shí)務(wù)必交接相關(guān)財(cái)務(wù)資料,事業(yè)部總經(jīng)理監(jiān)交時(shí)一定在確保相關(guān)財(cái)務(wù)資料交接完全后再在監(jiān)交人處簽字。
相關(guān)財(cái)務(wù)資料包括但不限于以下資料:《辦事處發(fā)票領(lǐng)用表》,《業(yè)務(wù)回款登記冊(cè)》;裝訂成冊(cè)的《支票回收登記表》第二聯(lián)及其他相關(guān)報(bào)表。
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