企業(yè)管理制度完整版

　　在生活中，制度起到的作用越來越大，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多，你確定會寫嗎？下面是小編幫大家整理的企業(yè)管理制度完整版，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

企業(yè)管理制度完整版1

　　一、訂貨整理

　　第一條當(dāng)接受的訂貨已確定，必須將客戶的訂單及公司內(nèi)的生產(chǎn)委托做成四份，一份當(dāng)做副本備用，其他三份各自交給工務(wù)科、常務(wù)董事、經(jīng)管(財(cái)務(wù))部。內(nèi)容包括品名、數(shù)量、單價(jià)、所需日程、交貨日期、交貨地點(diǎn)、包裝及運(yùn)送方法等等。

　　第二條營業(yè)部已確定所有的訂貨時(shí)，應(yīng)將接受訂貨的要項(xiàng)記入訂貨單里，記錄項(xiàng)目包括生產(chǎn)委托、進(jìn)行、檢查、交貨及其他經(jīng)過等等。

　　第三條營業(yè)部將生產(chǎn)委托單交給工廠部門時(shí)，應(yīng)要求工廠也做好生產(chǎn)工程的工作準(zhǔn)備表，并提交一份給營業(yè)部。

　　第四條采購科應(yīng)隨時(shí)調(diào)查原料及材料的進(jìn)廠情況，并與采購的廠商進(jìn)行交涉，做好材料進(jìn)廠的預(yù)定表，交給工務(wù)科及銷售部門。

　　第五條采購科應(yīng)針對生產(chǎn)委托單及庫存表進(jìn)行檢查，并與采購的廠商進(jìn)行交涉，做好材料進(jìn)廠的預(yù)定表，交給工務(wù)科及銷售部門。

　　二、通知書信

　　第一條對于交易上的通知，應(yīng)在一日內(nèi)迅速發(fā)文回復(fù)。

　　第二條交易上的回復(fù)書信等，原則上應(yīng)以印刷或謄寫為主，內(nèi)記各項(xiàng)要項(xiàng)，寄送給交易客戶。

　　第三條已決定接受訂貨的交易資料，應(yīng)依照客戶分類記入編號，整理為已交貨及未交貨之類。

　　三、交貨、檢查、配送

　　第一條對于已接受訂單的工程，工務(wù)科應(yīng)做好相關(guān)的生產(chǎn)日報(bào)，使工程的進(jìn)行程序得以明確，并應(yīng)于適當(dāng)?shù)臋C(jī)會，通知給發(fā)出訂單的客戶知道。

　　第二條當(dāng)生產(chǎn)接近完成時(shí)，應(yīng)與工務(wù)科協(xié)議，選擇指定交貨日前的適當(dāng)日，通知交貨對象。如交貨有遲延之慮時(shí)，也應(yīng)事先通知對方，求得其諒解。

　　第三條在進(jìn)行產(chǎn)品的檢查時(shí)，應(yīng)將結(jié)果做成測試成績表等等的相關(guān)資料。

　　第四條產(chǎn)品的發(fā)送是依倨出貨傳票來進(jìn)行的，另外，每次發(fā)送貨品時(shí)，應(yīng)將其要項(xiàng)記入發(fā)送登記簿中。

　　四、銷售額的計(jì)算及收款

　　第一條在繳交預(yù)先產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)將交貨單的副本交給會計(jì)科。會計(jì)科再將這些資料記入銷售賬中。

　　第二條如已經(jīng)從客戶處收取訂金或預(yù)付金時(shí)，應(yīng)將此內(nèi)容也記入銷售賬中。

　　第三條財(cái)會部門于每月的25日，依據(jù)銷售賬的資料算出每位客戶的未付款項(xiàng)明細(xì)表(包括前月余額、本月銷售額、應(yīng)收賬款)，送交營業(yè)經(jīng)理。

　　第四條營業(yè)經(jīng)理可命令各負(fù)責(zé)人員在應(yīng)付款項(xiàng)明細(xì)表的收款欄中記入預(yù)付金，經(jīng)過調(diào)查后，再決定營業(yè)部的收款預(yù)定額，然后呈報(bào)常務(wù)董事簽核。

　　第五條常務(wù)董事應(yīng)先查閱營業(yè)部所呈的收款預(yù)定表，如有必要征求經(jīng)管經(jīng)理的意見，則由營業(yè)經(jīng)理做說明后，裁定收款的預(yù)定計(jì)劃。

　　第六條收款業(yè)務(wù)原則是是由營業(yè)部門負(fù)責(zé),但有時(shí)也可委托經(jīng)營(財(cái)會)部門的人員去進(jìn)行。

　　第七條有關(guān)款項(xiàng)的催收是由銷售科負(fù)責(zé)督促，銷售科必須把相關(guān)資料記入收款預(yù)定表中。

　　五、客戶管理

　　第一條對于客戶管理,則應(yīng)依其分類，決定例行月份的拜訪及預(yù)定次數(shù)。另外，在開拓新客戶方面，應(yīng)設(shè)定每月的開拓預(yù)定數(shù)，進(jìn)行有計(jì)劃的業(yè)務(wù)拓展活動。

　　第二條在接獲定單時(shí)，要特別留意這些方面的首要、次要等工作，盡快設(shè)法交涉聯(lián)系，使業(yè)務(wù)能迅速進(jìn)行。

　　第三條對于舊客戶及新客戶的訂貨及估價(jià)，須迅速、秘密地探聽清楚，盡早做好交涉工作。

　　第四條對于同行業(yè)者的預(yù)估內(nèi)容及出貨實(shí)績須經(jīng)常探究、調(diào)查，借此總結(jié)自己在接受訂貨方面難易。另外，也可依此發(fā)覺自己在預(yù)估上的疏漏原因，借此修正生產(chǎn)技術(shù)及營業(yè)方面的缺陷。

　　第五條營業(yè)部門應(yīng)就各方面的下列情況，進(jìn)行廣泛的調(diào)查，使各項(xiàng)銷售活動的資料完備，并將資料交給相關(guān)人員閱覽。如

　　(1)經(jīng)濟(jì)雜志及其調(diào)查。

　　(2)經(jīng)濟(jì)日報(bào)的剪貼整理。

　　(3)工程新聞的記錄等。

　　第六條對于舊客戶及預(yù)定客戶方面的資料，則應(yīng)建立客戶資料卡，記錄下列所規(guī)定事項(xiàng)，并隨時(shí)注意修正其內(nèi)容：

　　(1)資產(chǎn)、負(fù)債及損益。

　　(2)產(chǎn)品的種類項(xiàng)目、人員、設(shè)備、能力。

　　(3)銷售情況、需求者的情況。

　　(4)付款實(shí)績、信用狀況。

　　(5)過去的客戶與交易情況。

　　(6)電話、往來銀行、代表者、負(fù)責(zé)人員。

　　(7)公司內(nèi)部下單手續(xù)的過程。

　　(8)付款的手續(xù)過程。

　　(9)行業(yè)的景氣狀況。

　　(10)組織薪資、人員。

　　第七條經(jīng)常與舊客戶保持密切的聯(lián)系，探尋訂貨情況及其公司的'需求，并設(shè)法延攬交易。關(guān)于以上各項(xiàng)，可于必要時(shí)召開研究會或聯(lián)誼會，以促進(jìn)其成。

　　第八條舊客戶的經(jīng)營者或主要負(fù)責(zé)干部有慶吊之時(shí)，應(yīng)以適當(dāng)?shù)馁浂Y表達(dá)敬意。

　　第九條在與對方進(jìn)行交易磋商時(shí)，如需一起用餐，提供茶點(diǎn)、香煙時(shí)，應(yīng)適時(shí)提供，尤其是外出餐廳的用餐預(yù)算，應(yīng)取得常務(wù)董事的認(rèn)可。

　　第十條交易成立時(shí)，如需提供謝禮或禮金給斡旋者或相關(guān)人員時(shí)，應(yīng)事先取得常務(wù)董事的認(rèn)可。

　　第十一條在拓展重要工種交易時(shí)，應(yīng)與相關(guān)人員相互協(xié)議對策，制定方針計(jì)劃，同時(shí)需邀請與此有關(guān)的對象,設(shè)法開拓以前尚未成交的新交易。

　　第十二條在拓展交易時(shí)可經(jīng)由舊客戶之手來進(jìn)行。即委托舊客戶從中斡旋及根據(jù)過去彼此之間的交易，設(shè)法開拓目前尚未成立的新交易。

　　第十三條在進(jìn)行估價(jià)時(shí)，應(yīng)盡快調(diào)查情況與事前交涉，有恒心且周密地研究出估價(jià)方法，以利進(jìn)行雙向磋商。

　　六、廣告、宣傳

　　第一條在做廣告時(shí)可利用下列各種方法：

　　(1)營業(yè)介紹;

　　(2)目錄;

　　(3)報(bào)紙與雜志的報(bào)告;

　　(4)產(chǎn)品照片;

　　(5)廣告卡;

　　(6)問候卡(包括賀年卡);

　　(7)在報(bào)紙、雜志上刊登的要聞。

　　第二條在實(shí)施前項(xiàng)所列廣告時(shí)，應(yīng)于各年度終了前，制定明年的計(jì)劃來執(zhí)行。但營業(yè)介紹、目錄及產(chǎn)品照片則隨時(shí)視情況必要時(shí)制作。

　　第三條營業(yè)的內(nèi)容包括公司的機(jī)構(gòu)、設(shè)備、能力、技術(shù)、信用、生產(chǎn)額、營業(yè)產(chǎn)品的種類等等。

　　第四條較詳細(xì)的目錄寄發(fā)給大公司、批發(fā)商、代理店、較簡單的目錄則寄發(fā)給交易較多的客戶或潛在的客戶。如果有交易意愿者希望能夠得到目錄時(shí)，除了目錄之外，應(yīng)另附公司的計(jì)劃介紹寄送給對方。

　　第五條如利用新聞、雜志媒體者，可將廣告刊登于各大報(bào)或相關(guān)業(yè)界的雜志。

　　第六條廣告信函或問候卡要事先以標(biāo)準(zhǔn)文體印刷好，隨時(shí)或有計(jì)劃性地送寄給潛在客戶或以往的客戶。

　　第七條對于有必要對外廣泛宣傳的特殊產(chǎn)品或工程，應(yīng)與經(jīng)濟(jì)新聞、業(yè)界雜志等的記者聯(lián)絡(luò)，將之刊登于世。至于其謝禮則另做考慮。

　　七、書信的制作及資料整理

　　第一條營業(yè)書信資料通常包括下列六項(xiàng)：

　　(1)書信、電報(bào)(發(fā)文、訂單)

　　(2)估價(jià)單、訂購單、請購單、規(guī)格明細(xì)單

　　(3)交貨單，(4)請款單，(5)收據(jù)，(6)備忘記錄。

　　第二條交易上的發(fā)文資料，原則上都須復(fù)印并制成副本保存。另外，發(fā)文資料上蓋契印或負(fù)責(zé)人的印章。

　　第三條所有的書信資料，都應(yīng)編列收受號碼，并記入受信簿中，蓋上收受日期印章。

　　第四條處理中的文件，應(yīng)依照下列方式加以分類、歸檔：

　　(1)估價(jià)文件資料——將交易客戶與自己公司方面的估價(jià)資料，依照發(fā)生的順序，歸類或存檔。

　　(2)訂購資料——依照順序?qū)⑵跫s書、請購單歸檔。

　　(3)有檔資料。

　　第五條參考方面的資料，可按下列分類方式加以整理：

　　(1)市場資料

　　(2)成本計(jì)算

　　(3)同業(yè)的目錄

　　(4)交易資料。

　　八、報(bào)告及會議

　　第一條營業(yè)部必須將每日的活動及業(yè)務(wù)處理狀況記入日報(bào)表，經(jīng)由科長、經(jīng)理向總經(jīng)理提出。

　　第二條銷售科應(yīng)根據(jù)每月及上個月訂單量、轉(zhuǎn)撥余額、本月接受訂貨的總額、本月的交貨額、生產(chǎn)額、未收款項(xiàng)余額、各項(xiàng)接受訂貨的產(chǎn)品內(nèi)容等等制作成月報(bào)表，并經(jīng)由經(jīng)理審核后轉(zhuǎn)呈報(bào)告給總經(jīng)理。

　　第三條每月或每月月初，營業(yè)部與工廠方面，應(yīng)召集經(jīng)理、廠長、科長及其他負(fù)責(zé)人員舉行生產(chǎn)、銷售聯(lián)絡(luò)會議。

企業(yè)管理制度完整版2

　　1、目的：為了保障倉庫貨品保管安全、提高倉庫工作效率和物流對接規(guī)范，制定倉庫管理制度，確保本公司的物資儲運(yùn)安全。

　　2、范圍：針對物流部倉庫和理貨區(qū)。

　　3、內(nèi)容：

　　1、嚴(yán)格遵守公司和部門各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的作息時(shí)間上下班，做到不遲到、不早退、不曠工、不罷工、不代人打卡;上班時(shí)間內(nèi)在各自崗位上盡職盡責(zé)，不做與工作無關(guān)的事情。

　　3、非本公司員工不得進(jìn)入倉庫，因工作需要的其它人員經(jīng)請示上級同意后，在倉管員的陪同下方可進(jìn)入倉庫，任何進(jìn)入倉庫的人員必須遵守倉庫管理制度。

　　4、非物流部員工不得進(jìn)入理貨區(qū)，因工作需要的其它人員經(jīng)請示上級同意后，在理貨員的陪同下方可進(jìn)入理貨區(qū);物流部配送人員在進(jìn)入理貨區(qū)后，及時(shí)完成各配送線路的包裝箱交接清點(diǎn)和單據(jù)簽收工作，任何進(jìn)入理貨區(qū)的人員必須遵守倉庫管理制度。

　　5、任何人員不得在倉庫和理貨區(qū)內(nèi)吸煙。

　　6、服從上級的工作安排，并按時(shí)保質(zhì)保量完成上級交待的任務(wù)。

　　7、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫的貨物保管制度。

　　8、規(guī)范倉庫貨物管理。

　　9、倉管員、理貨員必須全面掌握倉庫所有貨物的貯存環(huán)境、堆層、搬運(yùn)等注意事項(xiàng)，以及貨品配置、性能和一些故障及排除方法。

　　11、理貨員對所有入庫貨物的'質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查和控制。

　　12、貯存在倉庫的貨物，按照貨物的品牌、型號、規(guī)格、色號等分區(qū)歸類整潔擺放，在貨架上作相應(yīng)的標(biāo)識，并制作一個《倉庫貨物擺放平面圖》，張貼倉庫入口處。

　　13、同類型的貨物，不同批次入庫要分開擺放，發(fā)放貨物時(shí)，要按照先進(jìn)先出的順序原則出庫。

　　14、嚴(yán)格遵照貨物對倉庫的貯存環(huán)境要求(如：溫、濕度等)進(jìn)行貯存保管，定時(shí)對貨物進(jìn)行清潔和整理。

　　15、保證倉庫環(huán)境衛(wèi)生、過道暢通，并做好防火、防潮、防盜等安全防范的工作，并學(xué)會使用滅火器等工具，每天下班前必須檢查各種電器電源、門、窗、等安全情況。

　　16、倉管員按照財(cái)務(wù)要求及時(shí)地記錄好所有貨物進(jìn)出倉的賬目情況，每天做好盤點(diǎn)對數(shù)工作，保證賬目和實(shí)物一致。

　　17、倉管員、理貨員不得挪用、轉(zhuǎn)送倉庫內(nèi)的任何物品，其他人員需要到倉庫借用貨物，必須經(jīng)過本部門負(fù)責(zé)人在借條上批準(zhǔn)后才能讓其借走。

　　18、倉庫、理貨區(qū)、包裝箱及其它貴重物品的專柜鎖匙由主管保管，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)交他人保管和使用，更不得隨意配制。

　　19、嚴(yán)格執(zhí)行貨物進(jìn)出倉庫規(guī)程。

　　20、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫的貨物進(jìn)出倉的運(yùn)作流程，確保倉庫區(qū)域的貨物的貯存安全。

　　21、倉管員在接到理貨員入庫通知時(shí)，按照入庫單與理貨員做好貨物清點(diǎn)交接工作，并在入庫單上簽字確認(rèn)。

　　22、倉管員在接到理貨員出庫通知時(shí)，按照調(diào)撥單與理貨員做好貨物清點(diǎn)交接工作，并在要求理貨在調(diào)撥單上簽字確認(rèn)。

　　23、倉管員、理貨員必須按照進(jìn)出倉流程做好各項(xiàng)交接工作。

　　倉庫主管職責(zé)

　　1. 負(fù)責(zé)倉庫整體工作事務(wù)及工作日常管理，協(xié)調(diào)部門與各職能部門之間的工作。

　　2. 負(fù)責(zé)制定和修訂倉庫收發(fā)貨、作業(yè)流程等管理制度，完善倉庫管理的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn);建立規(guī)范、完整的物流倉儲操作報(bào)表，及時(shí)反饋倉儲操作;

　　3. 庫房的合理化布局和管理，合理規(guī)劃各分倉的儲存空間及貨物的儲存方式，倉位調(diào)整;負(fù)責(zé)制定各倉庫儲位的規(guī)劃、標(biāo)識、防火、防盜、防潮及物料的準(zhǔn)確性管理標(biāo)準(zhǔn);

　　4. 制定倉庫工作計(jì)劃;制定部門每月工作計(jì)劃、分析、總結(jié)部門工作狀況與下一步工作思路，帶領(lǐng)督促員工完成目標(biāo)任務(wù)，5. 負(fù)責(zé)分配倉庫員工工作及日常工作監(jiān)督;充分調(diào)動和帶領(lǐng)倉庫工作人員完成日常工作，做到高效、準(zhǔn)確、有序;、負(fù)責(zé)對倉庫運(yùn)營效率、成本、人員管理、流程改善等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、改進(jìn)。

　　6. 負(fù)責(zé)對倉庫進(jìn)、出庫，庫存等操作進(jìn)行審核與監(jiān)督對各項(xiàng)工作制度的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，簽收貨倉各級文件和單據(jù);

　　7. 及時(shí)地反映倉庫的庫存狀況，確保庫房帳、卡、物數(shù)量一致;確保庫存數(shù)據(jù)的正確性。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力;完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整理和分析;

　　8. 審訂和修改貨倉的工作規(guī)定和工作績效;檢查和審核貨倉各級員工的工作進(jìn)度和工作績效;

　　9. 監(jiān)督各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行，制訂質(zhì)量改善計(jì)劃，10. 負(fù)責(zé)倉庫的貨物、人員安全及防護(hù)，進(jìn)行安全評估，不斷改善庫存管理安全，確保倉儲物資免受損失。倉庫安全管理。倉庫安全設(shè)施的維護(hù)，指導(dǎo)倉庫人員的安全行為及倉庫的安全。及時(shí)地定期回顧并匯報(bào)倉庫的安全及運(yùn)行狀況，采取預(yù)防措施，11. 組織倉庫日常盤點(diǎn)。報(bào)表賬目實(shí)物之相符;定期組織實(shí)物盤存，做到帳實(shí)相符、帳卡相符。出具盤存及分析報(bào)告。

　　12. 建立安全庫存機(jī)制，進(jìn)行存量分析和控制，采取有效措施控制庫存成本;

　　13. 能夠按照成本會計(jì)的要求提供物料消耗情況并進(jìn)行有效控制;

　　14. 督促各分倉對各類報(bào)表的準(zhǔn)時(shí)上呈及監(jiān)督。負(fù)責(zé)加強(qiáng)報(bào)表填寫準(zhǔn)確性和分析管理，參考分析結(jié)果提出改進(jìn)建議并組織落實(shí);物料數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計(jì),15. 負(fù)責(zé)督促及時(shí)評估和處理不良物料及呆滯物料;

　　16. 倉庫人員工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核，不斷改善工作效率和工作質(zhì)量;

　　17. 負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行品質(zhì)安全政策的要求，確保ISO9001得到有效實(shí)施

　　18. 按時(shí)按質(zhì)地完成上級交辦的工作任務(wù)。

　　19. 負(fù)責(zé)庫存盤點(diǎn)缺損率;收貨及時(shí)率;發(fā)貨及時(shí)率;收發(fā)貨準(zhǔn)確率;單據(jù)完整率。

企業(yè)管理制度完整版3

　　人事管理制度

　　1、公司用工實(shí)行勞動合同制，崗位實(shí)行聘任制。總經(jīng)理由董事會聘任。副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、部門副經(jīng)理由總經(jīng)理聘任。員工經(jīng)部門經(jīng)理提名由總經(jīng)理聘任。

　　2、新聘員工實(shí)行先試用后錄用的原則，試用期最長為三個月，試用期內(nèi)，經(jīng)考試、考核合格者可正式錄用，雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及公司依法制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，在平等自愿，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂《勞動合同書》

　　3、在勞動合同期內(nèi)，雙方在平等自愿，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，可以對合同進(jìn)行變更、解除和終止，《勞動合同書》的相關(guān)條款將對以上情形予以明確。

　　4、在聘任期內(nèi)，根據(jù)員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業(yè)績、遵守公司規(guī)章制度等情形，公司依據(jù)國家法律法規(guī)、公司制訂的規(guī)章制度，有權(quán)解聘、換崗、直至解除勞動合同。對造成經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重者和影響惡劣者追究賠償責(zé)任，構(gòu)成犯罪的移送司法機(jī)關(guān)處理。

　　5、勞動合同期和聘任期滿，公司對能遵守規(guī)章制度、工作業(yè)績顯著者優(yōu)先錄用和聘任。

　　6、員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等福利待遇按公司規(guī)定執(zhí)行。

　　工資管理制度

　　為明確公司員工的工資待遇，規(guī)范公司對員工工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性，特訂立本制度。

　　一、公司員工實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工資與績效掛鉤工資制，另計(jì)發(fā)獎勵工資、加班工資、工齡工資、崗位工資等相結(jié)合的工資制度。

　　二、員工工資每月10日前發(fā)放(特殊情況除外)，遇節(jié)假日順延。

　　三、加班工資標(biāo)準(zhǔn):全天為20元，半天為10元。連續(xù)加班近4小時(shí)為半天，近8小時(shí)為全天。

　　四、工齡工資標(biāo)準(zhǔn):

　　按在公司實(shí)際工作年限計(jì)算工齡，工作滿一年每月工齡工資為5元，以后按此幅度逐年遞增，按月發(fā)放。

　　五、考勤工資標(biāo)準(zhǔn):

　　月全勤獎每月30元，全年滿勤獎300元。(每月出勤26天為滿勤)。

　　六、其他獎懲按公司有關(guān)制度執(zhí)行。業(yè)績考核工資另定方案。

　　獎勵制度

　　1、工作中的改革、創(chuàng)新被采納并給公司帶來效益的，獎勵100—500元;

　　2、發(fā)現(xiàn)重大問題并及時(shí)解決、處理，為公司減少不必要損失的，獎勵100—500元;

　　3、工作中任勞任怨，卻遭他人無理排擠、打擊，但為了公司的利益，而不計(jì)較個人得失的，獎勵200元;

　　4、發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為，敢于指正和揭發(fā)的，獎勵200元;

　　5、一年中，連續(xù)5次獲獎勵，年終再次給予5次獎勵的總和。

　　懲罰制度

　　1、對公司不忠實(shí)，謊報(bào)情況及散布流言蜚語的，予以除名。

　　2、對公司及公司的職工(包括管理者)的缺點(diǎn)及錯誤不能正面提出而私下進(jìn)行議論的，解聘，情節(jié)嚴(yán)重者予以除名;

　　3、私做交易而謀求非法收入的，予以除名。

　　4、由于對公司職能部門及有關(guān)人員在行使權(quán)力時(shí)不能理解又不通過正常渠道申訴，或由于其它任何原因而消極怠工的，予以除名。

　　5、對客戶的疑問不解釋、不解答、不落實(shí)的，罰款20—100元/次;對上級布置的任務(wù)不按時(shí)完成而又不能說明原因的，罰款20—100元/次。

　　6、有意怠慢工作或工作不努力的，解聘;未能完全履行自己的職責(zé)的、發(fā)現(xiàn)公司財(cái)物受損、丟失而不管不問的，解聘。

　　7、應(yīng)急情況離開，未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報(bào)的，罰款20元/次。應(yīng)急請假、正常請假及正常調(diào)休，在自己安排的天數(shù)內(nèi)，不能如期回公司又未補(bǔ)辦手續(xù)的，視同擅自離崗，罰款20元—100元/次。

　　8、工作時(shí)談?wù)撆c公司無關(guān)的話題、說風(fēng)涼話及冷言冷語的，罰款20元—100元/次。

　　9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點(diǎn)、錯誤及對自己提出批評的，職工采取不理智的態(tài)度，泄私憤或打擊報(bào)復(fù)的罰款50元—200元/次，并免職同時(shí)解聘，情節(jié)嚴(yán)重者予以除名。

　　10、在匯報(bào)工作時(shí)報(bào)喜不報(bào)憂，對同事及上級進(jìn)行隱瞞的，解聘

　　11、不服從工作安排，拒不執(zhí)行的，予以除名。

　　考勤制度

　　1、公司員工必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到、早退和曠工。

　　2、公司執(zhí)行國家規(guī)定和企業(yè)實(shí)際相結(jié)合的作息制度，每日正常工作不超過8小時(shí)。

　　3、上下班按部門認(rèn)真填寫考勤記錄，實(shí)行上班簽到、下班簽出制度。上、下班考勤記錄由行政人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)，并于月初將上月考勤情況及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)部作為扣發(fā)工資、支付加班工資和發(fā)放滿勤獎的依據(jù)。

　　6、遲到、早退超過五分鐘者，按每五分鐘(不足五分鐘按五分鐘計(jì)算)計(jì)扣5元的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，超過三十分鐘者，扣半天工資，超過一個小時(shí)的視為曠工一天，一個月累計(jì)遲到達(dá)三次視為曠工一天，曠工一天每次扣50元，每月曠工三天者，當(dāng)自動離職。

　　7、公司實(shí)行月滿勤獎和年滿勤獎制度。每月上班26天為滿勤，月滿勤獎為30元/月，連續(xù)12個月滿勤為年滿勤，獎為300元/年，經(jīng)考核達(dá)到滿勤標(biāo)準(zhǔn)的員工滿勤獎年終公司一次發(fā)放。

　　8、上班外出辦事需要向行政人事部或部門經(jīng)理講明所去地點(diǎn)、時(shí)間、所需辦理事宜，如有不相符而影響工作的按曠工處理。上班時(shí)間無事不離崗、不串崗、不做與工作無關(guān)之事，否則，每次罰款10元。

　　9，因工出差，須填制出差審批單后，交行政人事部備案。否則，不報(bào)銷差旅費(fèi)，并每次罰款10元。

　　休請假制度

　　1、公司建立休、請假制度。所有請假都必須以書面形式進(jìn)行申請，按審批程序經(jīng)審批人簽字同意后生效。

　　2、部門經(jīng)理以上人員休假、請假半天，員工二天以上(含二天)，由部門負(fù)責(zé)人簽字，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，最后由總經(jīng)理批準(zhǔn);部門副經(jīng)理休假、請假半天，員工一天由部門負(fù)責(zé)人簽字，由分管領(lǐng)導(dǎo)審批;一般員工休假、請假半天由部門經(jīng)理視工作情況予以審批。

　　3、所有休假、請假均應(yīng)履行手續(xù)經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗，并將休假、請假申請報(bào)行政人事部備案登記。未履行休假、請假手續(xù)而離崗的.，視為曠工。

　　4、婚、喪假、女員工產(chǎn)假按國家有關(guān)規(guī)定辦理。

　　5、事假按請假天數(shù)，每天扣發(fā)30.00元工資;連續(xù)請事假超過5天的，當(dāng)自動離職。

　　6、因病請假3天內(nèi)(含3天)不扣發(fā)獎勵工資;3天以上--10天內(nèi)(含10天)按每天扣日獎勵工資;10天以上--20天內(nèi)(含20天)扣月獎勵工資的50%;20天以上取消當(dāng)月全部獎勵工資。病假必須經(jīng)縣級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具證明。凡弄虛作假者，按曠工處理;情節(jié)嚴(yán)重者，作除名處理。

　　財(cái)務(wù)管理制度

　　1、公司財(cái)務(wù)收支嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”，不得坐支現(xiàn)金。當(dāng)天發(fā)生的經(jīng)營收入當(dāng)天必須存入銀行。

　　2、收款收據(jù)、發(fā)票、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票等重要憑證和票據(jù)由出納統(tǒng)一管理、登記，不得缺號、跳號使用。領(lǐng)用、存根收回由出納設(shè)立專項(xiàng)登記簿登記。

　　3、費(fèi)用開支嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，不得超標(biāo)，盡量減小財(cái)務(wù)支出。

　　4、財(cái)務(wù)印鑒必須分離保管，財(cái)務(wù)收支日清月結(jié)，財(cái)務(wù)手續(xù)合規(guī)齊全。

　　財(cái)務(wù)報(bào)銷制度

　　1、費(fèi)用報(bào)銷嚴(yán)格執(zhí)行先審核后報(bào)銷的制度。一切費(fèi)用的報(bào)銷應(yīng)先由會計(jì)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)審核票據(jù)，由分管領(lǐng)導(dǎo)簽暑意見，報(bào)總經(jīng)理審批后方可報(bào)銷。

　　2、公司財(cái)務(wù)支出實(shí)總經(jīng)理一支筆審批制度。資金支付憑證必須附有經(jīng)會計(jì)審核、總經(jīng)理審批的有效票據(jù)。

　　3、費(fèi)用經(jīng)辦人員一般應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生后三天內(nèi)及時(shí)報(bào)銷(特殊情況除外)。費(fèi)用報(bào)銷原則上實(shí)行兩手制，一人經(jīng)辦，一人證明。

　　養(yǎng)老保險(xiǎn)管理制度

　　1、為體現(xiàn)公司對員工的關(guān)愛，激發(fā)員工的工作熱情，使員工老有所養(yǎng)，對符合條件的職工一律申報(bào)參加社會養(yǎng)老保險(xiǎn)。

　　2、員工社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工資標(biāo)準(zhǔn)以我市規(guī)定的為起點(diǎn)。繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)按國家規(guī)定執(zhí)行。

　　3、聘用的離退休、退養(yǎng)人員公司不為其購買養(yǎng)老保險(xiǎn)。如下崗人員原單位不再為其交納養(yǎng)老保險(xiǎn)金，由其本人將養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)到公司后，由公司按此制度為其申報(bào)交納社會養(yǎng)老保險(xiǎn)。

　　衛(wèi)生管理制度

　　為規(guī)范員工日常工作行為，營造一個舒適、健康和諧的辦公環(huán)境，維護(hù)公司對外整體形象，特制定本制度。

　　1、每天上班后應(yīng)將辦公室打掃干凈并整理好各自辦公桌上的文件及材料。

　　2、每周末對公司整體環(huán)境進(jìn)行一次集體大掃除，3、不得在辦公室亂扔紙屑及煙頭等垃圾，更不得隨地吐痰。

　　4、應(yīng)保持辦公桌上的文件、辦公用品等擺放有序，不得亂扔亂放，雜亂無章。

　　5、報(bào)刊雜志閱讀后應(yīng)及時(shí)放回報(bào)刊架，按序擺放。不得隨意堆放更不得四處亂扔。

　　6、隨時(shí)保持梯步、走道等公共區(qū)域衛(wèi)生整潔。

　　7、注意個人衛(wèi)生，勤剪指甲，隨時(shí)保持儀容整潔得體。

　　檔案管理制度

　　1、為加強(qiáng)對文件統(tǒng)一管理，防止文件丟失，公司行政人事部設(shè)立文件收、發(fā)文登記簿，逐日逐項(xiàng)登記清楚。

　　2、收到的文件應(yīng)及時(shí)交總經(jīng)理或部門分管領(lǐng)導(dǎo)閱示，對不按制度辦事所造成的損失，按本規(guī)章制度的獎懲制度執(zhí)行。

　　3、要建立健全的檔案管理體系，檔案的分類應(yīng)科學(xué)合理，各歸檔的資料應(yīng)收集齊全，裝訂成冊，鑒定準(zhǔn)確。

　　4、各部門對檔案要實(shí)行科學(xué)管理，以保證檔案資料的保管安全。

　　公文辦理制度

　　為進(jìn)一步規(guī)范公文辦理程序，提高辦文效率和質(zhì)量，按照“明確分工、各負(fù)其責(zé)、加強(qiáng)協(xié)作、統(tǒng)一管理”的原則，對公司的收發(fā)文進(jìn)行規(guī)范管理。

　　一、收文辦理:

　　1、凡是收文，一律由行政人事部登記，并根據(jù)文件內(nèi)容，由行政人事部簽批擬辦意見，分別呈送各級領(lǐng)導(dǎo)閱示及有關(guān)部門辦理，急件及時(shí)送辦。

　　2、承辦部門應(yīng)按文件時(shí)限要求抓緊辦理不得延誤、推諉，對不屬于部門職權(quán)范圍或不適宜本部門辦理的，應(yīng)當(dāng)迅速退回行政人事部并說明理由�？偨�(jīng)理簽批由具體部門或個人負(fù)責(zé)辦理的，則必須按要求辦結(jié)。

　　3、對已辦結(jié)的公文，各部門均應(yīng)及時(shí)送交行政人事部歸檔。密級公文辦完后立即送交，業(yè)務(wù)指導(dǎo)性公文需留用的，可采取復(fù)印件的辦法備用。

　　4、簽收登記后批辦的文件，由行政人事部負(fù)責(zé)催辦。領(lǐng)導(dǎo)批示限期辦理的文件，重點(diǎn)催辦并及時(shí)反饋辦理結(jié)果。

　　二、發(fā)文辦理:

　　1、各部門在職責(zé)范圍內(nèi)需要對外發(fā)文的，由各部門擬定文稿，經(jīng)總經(jīng)理批示后發(fā)文。

　　2、公文送總經(jīng)理簽發(fā)前，應(yīng)交副總經(jīng)理及行政人事部審核。在不改變原意的的情況下，核稿人可對文稿進(jìn)行刪節(jié)和文字加工，需對文稿進(jìn)行較大修改時(shí)應(yīng)提出意見，由經(jīng)辦人(主辦部門)修改。

　　3、所有發(fā)文一律由行政人事部發(fā)文號，確定文種、發(fā)放范圍、打印份數(shù)及時(shí)間要求。

　　4、公司的發(fā)文，一律由行政人事部負(fù)責(zé)起草，并按程序辦理。

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