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醫(yī)院醫(yī)保的管理制度

時(shí)間:2024-08-16 11:24:16 規(guī)章制度 我要投稿

醫(yī)院醫(yī)保的管理制度(熱門)

  在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,很多地方都會(huì)使用到制度,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編為大家整理的醫(yī)院醫(yī)保的管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫(yī)院醫(yī)保的管理制度(熱門)

醫(yī)院醫(yī)保的管理制度1

  為了更好的服務(wù)于廣大參保人員,保證我院醫(yī)療保險(xiǎn)診療工作的有序開展,根據(jù)省、市、區(qū)醫(yī)保的有關(guān)文件精神,確保醫(yī)保工作的真實(shí)性、合法性,結(jié)合我院實(shí)際情況,特成立醫(yī)保檢查組,幵制定相關(guān)管理辦法。

  一、醫(yī)保檢查組成員:

  組長(zhǎng):馬勇杰

  組員:丁紅艷、姚莉、厙永順、吳丹、趙曉莉

  檢查組工作職責(zé):

  1、每天按照8:30、11:40、14:30、17:00四個(gè)時(shí)間準(zhǔn)時(shí)查房,統(tǒng)計(jì)醫(yī)保住院患者在床情況幵記錄,同時(shí),病房責(zé)仸護(hù)士每天檢查醫(yī)保住院患者在床情況。

  2、檢查組發(fā)現(xiàn)醫(yī)保住院患者不在床一次,罰責(zé)仸醫(yī)生100元,將罰款單當(dāng)日?qǐng)?bào)送財(cái)務(wù)。(注:上級(jí)部門檢查發(fā)現(xiàn)醫(yī)保住院患者不在床,一切經(jīng)濟(jì)、行政處罰由科室主仸承擔(dān)。)

  二、醫(yī)保住院患者管理辦法:

  1、醫(yī)保患者入院,即收取幵保留社保卡、身仹證復(fù)印件;要核對(duì)、驗(yàn)證收治患者情況,身仹證及醫(yī)?ㄊ欠裣喾

  2、對(duì)急診住院,或未帶醫(yī)?ǖ幕颊,病區(qū)需通知患者或家屬第事天(或盡快)到住院處補(bǔ)刷醫(yī)保卡,更改醫(yī)保類別。

  3、若發(fā)現(xiàn)用他人的醫(yī)保卡冒名就診的,或參保人員將本人的醫(yī)保卡轉(zhuǎn)借他人使用等違反醫(yī)保有關(guān)規(guī)定的`騙保行為,立即報(bào)告醫(yī)保辦,上報(bào)所屬醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)處理。

  4、嚴(yán)栺把握入院挃針,自殺、自殘、打架斗毆、吸毒、違法、醫(yī)療亊故、交通亊故、職工工傷、生育等等,不屬于醫(yī)保支付范圍的,不能以醫(yī)保類別就醫(yī)。

  5、嚴(yán)栺控制參;颊叩尼t(yī)療費(fèi)用,規(guī)范實(shí)施醫(yī)保工作。住院期間需審批和自費(fèi)項(xiàng)目,醫(yī)生在使用前請(qǐng)與患者或家屬溝通記錄,以簽字為證。自費(fèi)項(xiàng)目不得用其它項(xiàng)目名稱替代收費(fèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

  6、參;颊叱鲈簬帒(yīng)當(dāng)執(zhí)行處方規(guī)定,一般急性疾病出院帶藥不得超過3天用量,慢性疾病不得超過7天。

  7、嚴(yán)栺執(zhí)行抗生素使用挃導(dǎo)原則等有關(guān)規(guī)定,實(shí)行梯度用藥,合理藥物配伍,不得濫用藥物,不得開人情處方、開“搭車”藥。嚴(yán)禁誤導(dǎo)消費(fèi)、開大處方、重復(fù)檢查。如有利用參保患者的名義為自己或他人開藥、檢查治療的,經(jīng)查清核實(shí)后將進(jìn)行處罰,幵取消醫(yī)保處方權(quán)。

  8、應(yīng)嚴(yán)栺掌握出入院標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行宿床制。在病區(qū)一覽表上的診斷卡,分別注明病員費(fèi)用性質(zhì),如:市社保、省社保、車禍等等;凡符合入院標(biāo)準(zhǔn)患者,住院期間每日24小時(shí)必須在院。

  9、嚴(yán)栺按照病歷管理的有關(guān)規(guī)定,準(zhǔn)確、完整地記錄診療過程。定期對(duì)在院患者進(jìn)行查房,幵有記錄。注意加強(qiáng)醫(yī)保在院病員病員管理,病員外出請(qǐng)假不能超過兩次。若有關(guān)部門連續(xù)兩次檢查該病員未在院,即視為掛床住院。

  10、患者費(fèi)用必須每日記賬,按明細(xì)輸入,不得按收費(fèi)大項(xiàng)輸入(如檢查費(fèi)、治療費(fèi)、材料費(fèi)等)。收費(fèi)項(xiàng)目必須與醫(yī)囑相符合,有費(fèi)用發(fā)生的檢查項(xiàng)目,要把檢查結(jié)果附在住院病歷中,保持病案的完整,以備醫(yī)保中心的檢查。

  11、材料嚴(yán)栺按照要求加價(jià),輸入高值易耗醫(yī)用材料價(jià)栺時(shí),應(yīng)核對(duì)數(shù)據(jù)庫的材料單價(jià),如有疑義,及時(shí)和醫(yī)?坡(lián)系。避免產(chǎn)生物價(jià)爭(zhēng)議,影響醫(yī)院形象,導(dǎo)致不必要的負(fù)面影響。

  12、出院后需做的各項(xiàng)檢查、治療,包括換藥,都不得記入患者住院費(fèi)用中,這部分費(fèi)用醫(yī)保中心不予支付。嚴(yán)禁串換藥品、串換診療項(xiàng)目、串換病種、亂收費(fèi)、分解收費(fèi)等行為。將市醫(yī)保中心及醫(yī)院醫(yī)保科審批同意后的項(xiàng)目表留存保管。

  13、出院前,檢查患者費(fèi)用是否輸入完整,核對(duì)醫(yī)療費(fèi)用、審批單,查看患者有無漏費(fèi)情況或多收、重復(fù)收費(fèi)情況,如麻醉、手術(shù)、醫(yī)技等科室費(fèi)用;

  14、患者預(yù)結(jié)帳時(shí),應(yīng)核對(duì)患者的費(fèi)用情況,如床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等;出院患者對(duì)住院費(fèi)用有疑問時(shí),請(qǐng)認(rèn)真檢查核對(duì),須做更改的,由科室說明情況,經(jīng)醫(yī)保辦審核同意后,到入出院處做更改。

  15、與我院有協(xié)議的外地醫(yī);颊,已進(jìn)入醫(yī)保管理程序,也按此辦法管理。患者出院后,將全套資料帶回外地報(bào)銷。

  16、住院期間患者對(duì)仸何費(fèi)用提出疑問時(shí),病房醫(yī)務(wù)人員要耐心、仔細(xì)解釋。如有不詳之處與醫(yī)保辦聯(lián)系。加強(qiáng)醫(yī)保知識(shí)的學(xué)習(xí),更好地掌握醫(yī)保政策,提高服務(wù)質(zhì)量。

  本管理辦法最終解釋權(quán)在醫(yī)?啤R陨瞎芾磙k法請(qǐng)各科室嚴(yán)栺執(zhí)行,幵管好科室的實(shí)習(xí)醫(yī)生,如違反此管理辦法給患者帶來麻煩,由科室負(fù)責(zé)解釋處理,使醫(yī)院造成經(jīng)濟(jì)損失,將由科室主仸承擔(dān)責(zé)仸。

醫(yī)院醫(yī)保的管理制度2

  一、醫(yī)保辦工作制度

  1、認(rèn)真執(zhí)行省、市基本醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)管理政策和醫(yī)院規(guī)章制度,加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)管理服務(wù)協(xié)議履行和技術(shù)補(bǔ)償方案操作工作的管理和監(jiān)督,維護(hù)國(guó)家、患者、醫(yī)院利益。

  2、建立健全醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度和操作流程,指導(dǎo)臨床科室及相關(guān)人員嚴(yán)格規(guī)范履行服務(wù)協(xié)議。

  3、認(rèn)真審核、審批參保就診人員特殊檢查、特殊治療項(xiàng)目的申請(qǐng),審核家庭病床、慢性病雙向轉(zhuǎn)診資格。

  4、根據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)管理服務(wù)協(xié)議、新農(nóng)合技術(shù)補(bǔ)償方案規(guī)定,定期組織人員檢查門診處方、住院病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋整改。進(jìn)行費(fèi)用動(dòng)態(tài)分析,發(fā)現(xiàn)異常,提出管理意見。

  5、配合醫(yī)院做好市、縣基本醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)管理政策的宣傳,協(xié)調(diào)、處理參保人員診療過程中的疑難問題。

  6、負(fù)責(zé)與上級(jí)管理部門的溝通、協(xié)調(diào),辦理費(fèi)用對(duì)賬等工作。

  7、組織人員整理、歸集醫(yī)保處方及費(fèi)用報(bào)表,確保各種資料的真實(shí)與完整。

  8、配合上級(jí)管理部門、醫(yī)院完成各項(xiàng)檢查。

  二、核驗(yàn)醫(yī)?ㄖ贫

  1、門診醫(yī)師接診時(shí),收費(fèi)員結(jié)算時(shí),必須認(rèn)真核實(shí)就診者醫(yī)?,發(fā)現(xiàn)持非本人醫(yī)?ň驮\者,應(yīng)婉言拒絕提供門診或住院醫(yī)療醫(yī)保服務(wù)。

  2、參保人住院,辦理入院手續(xù)時(shí),住院登記處應(yīng)登記病人的費(fèi)別,并到醫(yī)保窗驗(yàn)卡,病人入院后所住科室接診醫(yī)師核實(shí)參;颊哚t(yī)?。

  3、病人出院時(shí),應(yīng)由主管醫(yī)生在病歷首頁右上角注明“人卡相符”并簽署醫(yī)師姓名與時(shí)間,否則,出院處應(yīng)拒絕給病人辦理出院手續(xù)。如果主管醫(yī)生未在病歷首頁上注明“人卡相符”,出院處辦理出院的,由此引起的后果由出院處負(fù)責(zé)。

  三、參保人員出入院管理制度

  1、保證需要住院的參保人得到及時(shí)的治療;杜絕將應(yīng)當(dāng)在門診檢查治療的輕病人收住院或掛名住院;禁止將不符合急、危、重癥的病人收入重癥監(jiān)護(hù)(ICU等)病房。

  2、及時(shí)為符合臨床出院標(biāo)準(zhǔn)的參保人辦理出院手續(xù),禁止強(qiáng)行讓不該出院的病人提前出院。

  3、符合住院標(biāo)準(zhǔn)的參保人入院時(shí)按“核驗(yàn)醫(yī)保卡制度”中規(guī)定相關(guān)流程執(zhí)行。

  4、參保人出院時(shí),由病區(qū)主管醫(yī)師在患者住院首頁的右上角,注明“人卡相符”四個(gè)字,并簽署醫(yī)師姓名與時(shí)間,住院處憑患者“出院記錄”、“住院疾病情證明書”等資料辦理出院結(jié)帳手續(xù)。

  四、參保人市內(nèi)外轉(zhuǎn)診制度

  1、參保人員需要市內(nèi)外轉(zhuǎn)診時(shí),應(yīng)在醫(yī)院內(nèi)填寫《市內(nèi)外轉(zhuǎn)診申請(qǐng)表》,經(jīng)醫(yī)生審核后,由醫(yī)院醫(yī)保辦辦理轉(zhuǎn)診手續(xù)。

  2、參保人員市內(nèi)外轉(zhuǎn)診的費(fèi)用,按照醫(yī)保規(guī)定執(zhí)行。

  一)參保人在需要就醫(yī)時(shí)應(yīng)前往市內(nèi)的指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

  二)如果參保人需要前往市外指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī),必須先到本市指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)開具異地就醫(yī)介紹信,辦理相應(yīng)手續(xù)。

  三)本院沒有市外轉(zhuǎn)診手續(xù)的授權(quán),因此需要市外轉(zhuǎn)診的患者應(yīng)前往具備資格的定點(diǎn)醫(yī)院辦理手續(xù)。

  四)本院暫無能力診治危重病人或疑難病人,需要轉(zhuǎn)診的患者可辦理出院轉(zhuǎn)診手續(xù)。

  一)嚴(yán)格按照基本醫(yī)療保險(xiǎn)和新農(nóng)合用藥范圍列表中的藥品使用,遵循藥品說明書的使用要求,并執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)藥品價(jià)格的政策規(guī)定。

  二)醫(yī)生在門診、住院治療(包括出院帶藥)時(shí),應(yīng)掌握和控制藥品種類和藥量,嚴(yán)格按照協(xié)議和《處方管理辦法》的規(guī)定執(zhí)行。未經(jīng)醫(yī)保中心核準(zhǔn)的藥品不能計(jì)入醫(yī)保記帳。

  三)醫(yī)院藥劑科應(yīng)配備醫(yī)保中心公布的`屬于本院?朴盟幍奈魉幤贩N70%以上,中成藥品種50%以上,基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄內(nèi)藥品應(yīng)達(dá)到300種以上,以保障患者的藥品供應(yīng)。

  四)醫(yī)保用藥應(yīng)遵循“因病施治、合理用藥”的原則,首選目錄內(nèi)療效好、價(jià)格不高的普通藥;嚴(yán)格控制使用貴重藥、進(jìn)口藥;不濫用輔助藥;使用自費(fèi)藥必須征得患者同意并簽字。急診處方不超過3日用量,一般處方不超過7日用量,慢性病、特殊病等適當(dāng)延長(zhǎng)需注明理由并簽字;住院病人出院帶藥不超過7日用量。

  五)醫(yī)生應(yīng)嚴(yán)格掌握藥物適應(yīng)癥,用藥必須與診斷相符。

  六)自費(fèi)藥品費(fèi)用比例應(yīng)控制在總藥品費(fèi)用的10%以內(nèi)。

  七)醫(yī)保處方或治療單的背面應(yīng)貼附收費(fèi)并單獨(dú)保存,以備檢查。

  八)相關(guān)職能科室應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)藥品管理的法規(guī),執(zhí)行藥品價(jià)格政策,杜絕假藥、劣藥售出。

  為保障參保人的權(quán)益,醫(yī)生在診治時(shí)應(yīng)盡可能使用醫(yī)保目錄內(nèi)的藥品或項(xiàng)目。如果需要使用自費(fèi)藥品或診療項(xiàng)目,必須先征得參保人或其家屬的知情同意并簽字。應(yīng)以甲類、乙類目錄藥品為主,盡量避免使用統(tǒng)籌外藥品。

  二、參保人使用統(tǒng)籌外藥品、診療項(xiàng)目、自費(fèi)材料以及進(jìn)行特殊檢查、治療和服務(wù)設(shè)施時(shí),必須先征得參保人或其家屬的同意,并簽署“知情同意書”。

  三、醫(yī)院每月定期檢查自費(fèi)藥品和項(xiàng)目簽字制度的執(zhí)行情況。

  八、特診特治審批制度

  一、如果患者有重大疑難疾病,常規(guī)檢查無法確診,一般治療無效,才能申請(qǐng)?zhí)貦z、特治。

  二、確實(shí)需要特檢、特治的病人,必須先填寫申報(bào)單并由病人簽字,最后由醫(yī)保辦審批蓋章。

  三、嚴(yán)格控制重復(fù)特檢,如果確實(shí)需要復(fù)查,必須按照醫(yī)囑批準(zhǔn)后進(jìn)行。否則,檢查費(fèi)用將全部由患者自行承擔(dān)。

  四、特殊治療必須嚴(yán)格掌握疾病指征,如果沒有適應(yīng)癥,就不能申請(qǐng)?zhí)刂。否則,醫(yī)藥費(fèi)用將不予報(bào)銷。

  九、使用高價(jià)值醫(yī)用耗材、檢查或貴重藥品的審批和告知制度

  一、大型設(shè)備檢查治療、高價(jià)值醫(yī)用消耗材料和進(jìn)口或貴重藥品的使用必須合理,并且必須嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥。

  二、單價(jià)超過200元的醫(yī)學(xué)檢查、貴重藥品和高價(jià)值醫(yī)用消耗材料必須實(shí)行審批和告知制度。在使用之前,必須先告知患者或被授權(quán)人,并征得他們的同意并簽字。然后填寫本院使用高價(jià)值醫(yī)用耗材和進(jìn)口或貴重藥品審批單,由科室主任簽字后報(bào)醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后方可使用。

  三、專門的醫(yī)?坪瞬槿藛T會(huì)定期核查醫(yī)學(xué)檢查、治療、收費(fèi)和高價(jià)值醫(yī)用耗材的使用情況。

  四、如果發(fā)現(xiàn)不合理的醫(yī)學(xué)檢查、治療、收費(fèi)和高價(jià)值醫(yī)用耗材的使用情況,或者未按規(guī)定審批使用的情況,將按照醫(yī)院獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行處罰。

  六、門診慢性病管理規(guī)定

  為保障門診慢性疾病患者的合理醫(yī)療需求,更好地為參保人員提供服務(wù),根據(jù)《南寧市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診嚴(yán)重慢性病管理實(shí)施辦法》的要求,我院制定了門診慢性疾病管理制度,具體如下:

  一、門診嚴(yán)重慢性病的病種范圍包括:冠心病、糖尿病、各種惡性腫瘤、慢性阻塞性肺氣腫、高血壓(Ⅱ期以上)、帕金森氏綜合癥、肝硬化(失代償期)、慢性腎功能衰竭(尿毒癥期)、慢性充血性心衰、甲亢、腦血管疾病后遺癥、慢性肝炎治療鞏固期、銀屑病、系統(tǒng)性紅斑狼瘡、精神病(限于精神分裂癥、偏執(zhí)性精神障礙)(區(qū))、再生障礙性貧血(區(qū))、器官移植后抗排斥免疫調(diào)劑治療(區(qū))、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎(市)。

  二、門診嚴(yán)重慢性病的申請(qǐng)審批程序:

  參保人員如患有門診嚴(yán)重慢性病,需先填寫《門診嚴(yán)重慢性病申請(qǐng)審批表》,并提交醫(yī)院疾病診斷證明書、近期病歷病史、臨床化驗(yàn)單和輔助檢查單等復(fù)印件作為申請(qǐng)材料。醫(yī)保辦會(huì)將申請(qǐng)材料送交市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核。

  經(jīng)市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)評(píng)審認(rèn)定并發(fā)給《門診嚴(yán)重慢性病治療卡》后,參保人員方可在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行門診嚴(yán)重慢性病診治。定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在為門診嚴(yán)重慢性病參保人員診治時(shí),必須書寫門診病歷,并使用有“門診嚴(yán)重慢性病專用”印章的處方箋書寫處方。其他非本人選定的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店不得使用《門診嚴(yán)重慢性病治療卡》。

  門診嚴(yán)重慢性病治療卡》由持卡人本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人或幫助他人開藥。醫(yī)師在診療工作中,應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療文書書寫,病歷中應(yīng)詳細(xì)記錄患者癥狀、體征及治療情況,根據(jù)病情合理檢查,合理用藥。門診嚴(yán)重慢性病診斷標(biāo)準(zhǔn)和用藥范圍嚴(yán)格按照《門診嚴(yán)重慢性病診斷標(biāo)準(zhǔn)和用藥范圍》的規(guī)定執(zhí)行。

  對(duì)于投訴管理制度,醫(yī)保辦負(fù)責(zé)接待參保人員的投訴,受理投訴范圍包括與本院有關(guān)的醫(yī)保服務(wù)、醫(yī)保診療、醫(yī)保用藥、醫(yī)保結(jié)算等方面事宜。建立投訴記錄本,由受理人員對(duì)投訴進(jìn)行調(diào)解和處理并進(jìn)行相關(guān)記錄。以事實(shí)為依據(jù),以法律、法規(guī)為準(zhǔn)則,公正處理投訴,保護(hù)雙方合法權(quán)益。投訴內(nèi)容涉及其他部門的,與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。影響較大、疑難復(fù)雜的投訴上報(bào)醫(yī)院處理。投訴處理完畢后,相關(guān)資料留檔備查。

  為了控制醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用不合理增長(zhǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理工作中存在的問題,做到因病施治、合理檢查、合理用藥,使國(guó)家和患者的利益得到保障,我院制定了一系列措施。醫(yī)療保險(xiǎn)應(yīng)遵循“四基”醫(yī)療原則,即“基本用藥、基本技術(shù)、基本服務(wù)、基本收費(fèi)”,做到因病施治,合理檢查、合理治療、合理用藥,嚴(yán)格出、入院標(biāo)準(zhǔn),禁止過度服務(wù),嚴(yán)禁掛床住院行為。

  二、醫(yī)療服務(wù)規(guī)范

  為了保障醫(yī)保病人的權(quán)益,嚴(yán)禁超量用藥、超限用藥、重復(fù)用藥,以及與病情不符的檢查、治療、用藥。同時(shí),也嚴(yán)禁分解處方、分解檢查、分解住院等行為。

  三、知情同意制度

  門診醫(yī)師每張?zhí)幏匠^100元時(shí),必須征得參保人的知情同意并簽字。若未能按規(guī)定執(zhí)行,將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

  四、自費(fèi)藥品及診療項(xiàng)目費(fèi)用控制

  各科室應(yīng)自行控制調(diào)節(jié)醫(yī)保病人的自費(fèi)藥品、自費(fèi)診療項(xiàng)目費(fèi)用,確保其不超過醫(yī)療總費(fèi)用的10%。如因不執(zhí)行而受到處罰,將按實(shí)際處罰金額的60%直接在科室獎(jiǎng)金效績(jī)工資中扣除,15%直接在個(gè)人效績(jī)工資中扣除。

  五、醫(yī)保處方和病歷檢查

  醫(yī)保辦每月將按照“醫(yī)保處方檢查管理制度”和“醫(yī)保病歷審查制度”進(jìn)行醫(yī)保處方和病歷檢查。如發(fā)現(xiàn)存在問題,將在次月反饋到相關(guān)科室,并限期整改。

  六、數(shù)據(jù)分析和預(yù)警

  醫(yī)保辦每月將分析門診及住院用藥比例、現(xiàn)金支付、門診人均費(fèi)用、住院人均費(fèi)用等數(shù)據(jù)。如同比發(fā)現(xiàn)增長(zhǎng)10%,將按屬異常及時(shí)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并向全院通報(bào)提出預(yù)警。醫(yī)保辦將分析原因,如發(fā)現(xiàn)違反相關(guān)規(guī)定的情況,將按照醫(yī)院獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行處理。

醫(yī)院醫(yī)保的管理制度3

  1、熟悉并管理全院醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和通迅線路的分布,熟練掌握全站醫(yī)保計(jì)算機(jī)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。能排除一般故障。對(duì)重大系統(tǒng)故障要及時(shí)聯(lián)系有關(guān)部門盡快解決,并如實(shí)記錄。

  2、負(fù)責(zé)醫(yī)保系統(tǒng)軟件的日常維護(hù),定期對(duì)主機(jī)系統(tǒng)資源和數(shù)據(jù)庫資源的`維護(hù)和管理,并對(duì)病毒做好預(yù)防措施。

  3、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保各項(xiàng)規(guī)定,熟練使用應(yīng)用程序,經(jīng)常對(duì)目錄庫進(jìn)行必要的檢查及維護(hù)。

  4、對(duì)新增及有疑問的藥品和診療項(xiàng)目,及時(shí)作上傳處理,由醫(yī)保管理中心統(tǒng)一進(jìn)行控制。

  5、定期向醫(yī)保管理中心上傳藥品和診療項(xiàng)目庫,以便進(jìn)行核對(duì)。

  6、負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)保工作人員進(jìn)行指導(dǎo)和安全培訓(xùn),確保系統(tǒng)安全運(yùn)行。

醫(yī)院醫(yī)保的管理制度4

  院長(zhǎng)行政查房是院長(zhǎng)帶領(lǐng)行政職能部門負(fù)責(zé)人定期深入科室,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地對(duì)科室各項(xiàng)工作進(jìn)行全面檢查、現(xiàn)場(chǎng)辦公解決問題的一種重要管理形式。為進(jìn)一步深化醫(yī)院管理年活動(dòng),加強(qiáng)科室規(guī)范化管理,促進(jìn)科室管理、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階,從而全面提升醫(yī)院各項(xiàng)工作管理水平,特制定本制度。

  一、行政查房的目的:

  通過定期對(duì)全院各科室進(jìn)行行政查房,全面檢查醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、規(guī)章制度執(zhí)行、收費(fèi)情況等工作,并聽取意見,解決問題,促進(jìn)科室規(guī)范化管理,提升醫(yī)院各項(xiàng)工作管理水平。

  二、參加行政查房組成人員:

  由正副院長(zhǎng)帶隊(duì),辦公室、紀(jì)律監(jiān)督小組、醫(yī)教科、護(hù)理部、院感科、設(shè)備科、后勤保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人和抽調(diào)有關(guān)人員參加。

  三、行政查房查看內(nèi)容:

  主要包括科室行政管理、規(guī)章制度執(zhí)行、勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生、物資供應(yīng)、安全保衛(wèi);醫(yī)療核心制度、知情同意(醫(yī)患溝通)、處方病歷書寫質(zhì)量、臨床教學(xué)、醫(yī)療保險(xiǎn)(新農(nóng)合、高州城鎮(zhèn)醫(yī)保、茂名城鎮(zhèn)醫(yī)保)、合理規(guī)范用藥、?剖罩尾∪斯芾;護(hù)理措施落實(shí)、查對(duì)、隔離消毒、無菌操作、疫情報(bào)告等與護(hù)理、院感有關(guān)制度執(zhí)行情況等;設(shè)備使用與管理等。同時(shí)對(duì)科室提出的疑問及實(shí)際困難進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答和解決。

  四、行政查房分組情況及分工:

 。ㄒ唬┬姓芾斫M:

  主要檢查科室行政管理、勞動(dòng)紀(jì)律、儀表著裝,文明用語、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、規(guī)章制度落實(shí)情況等。

  (二)后勤保衛(wèi)組:

  主要檢查科室環(huán)境衛(wèi)生、水電管理、安全保衛(wèi)、物資供應(yīng)和管理、用餐問題、設(shè)備使用與管理、維修保障等。

 。ㄈ┽t(yī)療組:

  主要檢查科室首診負(fù)責(zé)制度、三極查房制度、會(huì)診制度、疑難危重死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、醫(yī)患溝通制度、知情告知制度等核心制度的`

  執(zhí)行情況;病歷(包括門診、留觀病歷)質(zhì)量、處方質(zhì)量、合理規(guī)范用藥情況;按?剖罩尾∪饲闆r;臨床教學(xué)開展情況;醫(yī)療保險(xiǎn)執(zhí)行情況;醫(yī)技科報(bào)告單及各類登記材料的書寫質(zhì)量;醫(yī)療安全防范措施執(zhí)行情況等。

 。ㄋ模┳o(hù)理院感組:

  主要檢查科室基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理、專科護(hù)理、心理護(hù)理等護(hù)理情況;交接班制度、查對(duì)制度、醫(yī)囑制度、隔離消毒制度、無菌操作制度等與護(hù)理質(zhì)量有關(guān)制度的執(zhí)行情況;護(hù)理查房、病區(qū)管理、藥品管理、收費(fèi)管理情況;護(hù)理文書書寫質(zhì)量;消毒隔離、傳染病疫情報(bào)告、院感管理情況等。

  五、行政查房程序:由各小組按各自分工開展檢查,檢查結(jié)束后集中在科室通報(bào)檢查結(jié)果并提出整改建議,最后由院長(zhǎng)總結(jié)并提出整改意見。

  六、對(duì)在查房中發(fā)現(xiàn)的問題,要按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定限期整改。對(duì)一些原則性問題和屢犯或整改效果不滿意的問題,除處予經(jīng)濟(jì)處罰外,還與職稱晉升、人事聘任直接掛鉤。

  七、凡院長(zhǎng)在查房中提出需要解決的事項(xiàng),有關(guān)職能科室要加強(qiáng)督辦,并將承辦進(jìn)展情況、處理結(jié)果向院長(zhǎng)或分管院長(zhǎng)匯報(bào),并轉(zhuǎn)告醫(yī)院辦公室。

  八、行政查房每周一次,每次檢查一個(gè)科室。每次查房前由院辦負(fù)責(zé)通知參加行政查房人員集中,統(tǒng)一行動(dòng)。

  九、各檢查小組可根據(jù)本線實(shí)際情況進(jìn)一步細(xì)化檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。

  十、本制度從20xx年5月6日起執(zhí)行。

醫(yī)院醫(yī)保的管理制度5

  一、保證藥品質(zhì)量:

  1、大藥房所經(jīng)營(yíng)的必須符合國(guó)家規(guī)定的藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不銷售假劣藥品。

  2、所有購進(jìn)藥品只能從擁有合法經(jīng)營(yíng)(生產(chǎn))資格的企業(yè)購進(jìn),不準(zhǔn)從非法藥商,藥販購進(jìn)。購進(jìn)業(yè)務(wù)由質(zhì)管員審查、負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)執(zhí)行。

  3、嚴(yán)把購進(jìn)藥品驗(yàn)收關(guān),每個(gè)進(jìn)入大藥房的藥品必須經(jīng)質(zhì)量驗(yàn)收員驗(yàn)收簽字后方可上柜上架銷售。

  4、嚴(yán)把在柜、在架陳列的藥品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)檢查關(guān),質(zhì)量養(yǎng)護(hù)員每月底對(duì)在柜、在架藥品進(jìn)行一次全面的外觀質(zhì)量檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量疑問或有質(zhì)量問題的藥品應(yīng)停止銷售并及時(shí)報(bào)告質(zhì)量管理員復(fù)查處理。

  二、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策,保證藥品供應(yīng)

  認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,根據(jù)藥品購進(jìn)成本、市場(chǎng)調(diào)查價(jià)格,合理制定價(jià)格,實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),公平交易,做到現(xiàn)款購藥與參保人員刷卡購藥價(jià)格一致。積極組織貨源,盡量滿足參保人員的用藥需求,發(fā)現(xiàn)斷缺藥品及時(shí)補(bǔ)充,確保藥品供應(yīng)及時(shí)。

  三、嚴(yán)格大藥房工作管理制度

  工作人員應(yīng)按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位,統(tǒng)一著裝,微笑服務(wù),熱情接待顧客,對(duì)顧客提出的問題耐心解答,任何情況下都不得和顧客爭(zhēng)吵,做到文明服務(wù)。

  四、做好藥品的分類管理工作

  嚴(yán)格實(shí)行藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),做好藥品分類管理工作,做到藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥、處方藥與非處方藥、易串味藥品分開陳列;做好處方藥和非處方藥的銷售管理工作,處方藥應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行憑醫(yī)師處方銷售,并做好審核,調(diào)配工作和處方保存工作;非處方藥應(yīng)正確合理的向顧客介紹藥品性能、作用、用途、用法、用量、注意事項(xiàng)等。

  五、做好帳務(wù)管理工作

  嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī);舅幤纺夸浀钠贩N范圍,不在醫(yī)保范圍之內(nèi)的營(yíng)養(yǎng)保健品不得刷卡購藥。做好參保人員購藥和分類臺(tái)帳,職工每次刷卡購藥應(yīng)有購藥清單,結(jié)余金額清楚,每月及時(shí)向醫(yī)保局報(bào)

  醫(yī)保定藥房應(yīng)不斷加強(qiáng)對(duì)員工的專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,定期對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德和禮儀的培訓(xùn),科學(xué)合理的指導(dǎo)用藥,盡量減輕病患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

  六、其它規(guī)定

  1、定點(diǎn)藥房不得對(duì)參保人員直接或變相銷售食品、生活用品、化妝品等。

  2、不得為參保人員套取現(xiàn)金等違規(guī)行為。醫(yī)保藥店財(cái)務(wù)制度

  1、目的

  以參保人員為中心,確保藥品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,保障用藥安全有效,執(zhí)行政府醫(yī)保政策、價(jià)格政策,維護(hù)參保人員的身體健康和安全用藥合法權(quán)益,特制定本制度。本制度適用于各醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店。

  2、引用文件

  2.1《上海市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥房管理暫行辦法》(滬醫(yī)!20xx〕11號(hào))

  2.2《關(guān)于本市定點(diǎn)零售藥店基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥服務(wù)若干規(guī)定的通知》(滬醫(yī)保〔20xx〕54號(hào))

  2.3《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店售藥管理的通知》滬醫(yī)!20xx〕166號(hào)

  2.4《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)定點(diǎn)零售藥店管理和規(guī)范參保人員購藥行為的通知》(滬醫(yī)保〔20xx〕186號(hào))

  2.5《關(guān)于《上海市基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)藥品目錄》有關(guān)中藥飲片及藥材支付規(guī)定的通知》(滬醫(yī)!20xx〕110號(hào))

  2.6《上海市基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)藥品目錄(20xx年版)》滬人社醫(yī)發(fā)(20xx)59號(hào)

  2.7《關(guān)于本市醫(yī)保定點(diǎn)藥店對(duì)規(guī)定范圍內(nèi)處方藥執(zhí)行登記銷售的通知》滬人社醫(yī)監(jiān)發(fā)(20xx)59號(hào)

  3、職責(zé)

  3.1店經(jīng)理負(fù)責(zé)醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店的日常管理工作。

  3.2醫(yī)保柜藥師、營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)醫(yī)保日常操作。

  4、管理概要

  4.1硬件要求

  4.1.1營(yíng)業(yè)面積≥100平方米,其中醫(yī)保服務(wù)區(qū)域面積≥50平方米,采光通風(fēng)好。醫(yī)保柜外服務(wù)區(qū)≥25平方米,配備飲水機(jī)、椅子等,供參保人員休息。

  4.1.2設(shè)立醫(yī)保展示柜,非處方藥與處方藥應(yīng)分柜陳列,并按“支付方式”分類擺放,展示品種為所有配售品種,展示品種數(shù)符合醫(yī)保管理規(guī)定。

  4.1.3設(shè)立單獨(dú)的醫(yī)保服務(wù)區(qū)域、醫(yī)保倉庫,保證醫(yī)保目錄內(nèi)藥品的正常供應(yīng)。

  4.1.4設(shè)立獨(dú)立的醫(yī)保電腦管理系統(tǒng)、建立單獨(dú)的醫(yī)保藥品進(jìn)、銷、存臺(tái)賬。

  4.1.5統(tǒng)一門楣“醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店”,在店門口明顯位置安裝“定點(diǎn)藥店夜間按鈴”標(biāo)識(shí)及“醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店24小時(shí)服務(wù)”指示燈箱,設(shè)有夜間售藥窗口。

  4.1.6在醫(yī)保服務(wù)區(qū)域顯著位置,張貼(公示)公司統(tǒng)一制作的.《參保人員須知》、《醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店配購藥操作流程》和《醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店服務(wù)公約》,方便參保人員購藥。

  4.2人員配備及要求

  4.2.1必須配備1名以上執(zhí)業(yè)藥師、3名以上藥師,并注冊(cè)到店,確保24小時(shí)藥師在崗服務(wù)。

  4.2.2必須任命1名首席藥師,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促藥師,規(guī)范執(zhí)行醫(yī)保管理制度,首席藥師需由執(zhí)業(yè)藥師擔(dān)任,并通過培訓(xùn)。

  4.2.3必須指定專人(可兼職)負(fù)責(zé)與醫(yī)療保險(xiǎn)信息中心日對(duì)帳、結(jié)算工作及醫(yī)保用藥服務(wù)的管理,協(xié)同醫(yī)保局做好相應(yīng)的管理工作。

  4.2.4醫(yī)保柜營(yíng)業(yè)員必須熟悉醫(yī)保用藥目錄、政策,掌握醫(yī)療保險(xiǎn)專用計(jì)算機(jī)的操作知識(shí),能在執(zhí)業(yè)rqmyb01-a12藥師或藥師指導(dǎo)下提供服務(wù)。

  4.3管理規(guī)范

  4.3.1保證24小時(shí)服務(wù)。為參保人員提供《上海市基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)藥品目錄(20xx年版)》規(guī)定范圍內(nèi)的處方藥品外配服務(wù)和非處方藥品的自購服務(wù)。

  4.3.2門店制定24小時(shí)藥師上崗排班表,確保24小時(shí)營(yíng)業(yè)時(shí)間藥師在崗服務(wù)。

  4.3.3認(rèn)真履行與市醫(yī)保局簽定的協(xié)議及有關(guān)規(guī)定,執(zhí)行醫(yī)保有關(guān)政策,按照公司醫(yī)保操作流程規(guī)范操作。

  4.3.4醫(yī)保柜藥品按陳列規(guī)定分類陳列擺放,不得與藥房其它柜臺(tái)的藥品混淆,帳物必須相符。

  4.3.5同一商品編碼的藥品,醫(yī)保柜臺(tái)的價(jià)格不得高于非醫(yī)保柜臺(tái),同一通用名不同商品名的藥品,醫(yī)保柜臺(tái)和非醫(yī)保柜臺(tái)提供的品種應(yīng)一致。

  4.3.6做好醫(yī)保暫缺藥品缺貨登記,記錄病人的姓名、地址、聯(lián)系電話,盡快解決。

  4.3.7每天晚上24點(diǎn)結(jié)清當(dāng)日銷售,日清月結(jié)。

  4.4禁止行為

  4.4.1超量、超范圍供應(yīng)藥品,杜絕外錯(cuò)事故的發(fā)生。

  4.4.2以滋補(bǔ)品、保健品或以其它物品代藥,或以處方藥代替非處方藥,以一種藥品代替他種藥品,并申請(qǐng)結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。

  4.4.3以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)形式進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。如買贈(zèng)活動(dòng)。

  4.4.4向參保人員銷售假藥、劣藥,并申請(qǐng)結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。

  4.4.5申請(qǐng)結(jié)算“藥品目錄”以外藥品的費(fèi)用。

  4.4.6發(fā)現(xiàn)參保人員冒用、偽造、變?cè)斓尼t(yī)療保險(xiǎn)憑證仍給予配藥,并申請(qǐng)結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。

  4.4.7發(fā)現(xiàn)參保人員持用涂改、偽造、變?cè)斓奶幏交蚺c醫(yī)療保險(xiǎn)憑證相關(guān)項(xiàng)目不符的處方仍給予配藥,并申請(qǐng)結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。

  4.4.8市醫(yī)保局規(guī)定的其它禁止行為。

  4.4.9醫(yī)保專用電話(isdn線)僅限醫(yī)保工作使用,任何人一律不準(zhǔn)私自挪作他用,包括上網(wǎng)、打游戲機(jī)。

  5、處罰

  質(zhì)量部、市內(nèi)管理總部加強(qiáng)內(nèi)部自查工作,主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)保政策。對(duì)違反醫(yī)保有關(guān)規(guī)定的門店或直接責(zé)任人,根據(jù)情節(jié)輕重,予以警告、罰款、店經(jīng)理免職、解除勞動(dòng)合同、加盟店解除合作協(xié)議等處罰。

醫(yī)院醫(yī)保的管理制度6

  1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、勞動(dòng)保障部門頒布的城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)配套政策和管理辦法。

  2、不斷提高基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理服務(wù)水平,努力為廣大參保患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

  3、在分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真遵守《醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議書》的'各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格按照協(xié)議要求開展醫(yī)保管理工作。

  4、嚴(yán)格按照《醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)運(yùn)行管理制度》規(guī)范工作行為,熟練掌握操作規(guī)程,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

  5、堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)備份制度,保證網(wǎng)絡(luò)安全通暢。

  6、準(zhǔn)確做好醫(yī)保數(shù)據(jù)對(duì)帳匯總工作,月終按照上傳總額結(jié)回費(fèi)用。

醫(yī)院醫(yī)保的管理制度7

  1、傳習(xí)所設(shè)立會(huì)計(jì)一名、出納一名。負(fù)責(zé)傳習(xí)所的日常賬務(wù)管理。

  2、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的教育、財(cái)經(jīng)方針政策和法規(guī),運(yùn)用科學(xué)的`管理方法,合理安排、使用傳習(xí)經(jīng)費(fèi),認(rèn)真貫徹《會(huì)計(jì)法》和《財(cái)政法規(guī)》。

  3、建帳、記賬、算賬、報(bào)賬等工作做到了手續(xù)齊全、數(shù)字準(zhǔn)確、存檔規(guī)范。

  4、出納負(fù)責(zé)辦理支票和各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷工作,會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)各項(xiàng)開支的記賬工作。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行事前申請(qǐng)、事后報(bào)銷制度,不符合規(guī)定的不予支付。

  6、定期向本中心報(bào)告工作和財(cái)務(wù)狀況。

  7、依照法律法規(guī)和財(cái)政主管部門的規(guī)定建立本中心的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度和財(cái)產(chǎn)管理制度,保證會(huì)計(jì)資料合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,主動(dòng)接受上級(jí)相關(guān)部門及主管部門的監(jiān)督,并在每一會(huì)計(jì)年度終了時(shí)做出財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。

醫(yī)院醫(yī)保的管理制度8

  【摘要】在我國(guó)大力推行醫(yī)療事業(yè)改革的關(guān)鍵時(shí)期,醫(yī)保體系逐漸完善。但是從我國(guó)現(xiàn)階段醫(yī)保資金管理現(xiàn)狀來說,尚存在一些問題,在一定程度上阻礙了我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展。本文首先對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)保資金管理中存在不足進(jìn)行分析,然后提出加強(qiáng)醫(yī)保資金管理的有效對(duì)策,望有關(guān)人員參考。

  【關(guān)鍵詞】醫(yī)療保險(xiǎn);資金管理;財(cái)務(wù)管理

  新時(shí)期,人民的生活水平逐漸提升,人們的健康意識(shí)也不斷增強(qiáng),醫(yī)療保險(xiǎn)已經(jīng)跟人們生活聯(lián)系起來。在醫(yī)院運(yùn)營(yíng)模式發(fā)生變化的同時(shí),醫(yī)保資金管理的難度也不斷增強(qiáng),創(chuàng)新醫(yī)保資金管理模式才能滿足新時(shí)期醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展;诖,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保資金管理提高財(cái)務(wù)管理水平具有十分現(xiàn)實(shí)的意義。

  一、現(xiàn)階段醫(yī)保資金管理中存在的不足

  1.醫(yī)保資金管理隊(duì)伍建設(shè)不足

  目前,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員沒有經(jīng)過系統(tǒng)的醫(yī)保培訓(xùn),其工作主要是機(jī)械的業(yè)務(wù)核算,沒能真正的了解醫(yī)保政策及醫(yī)保結(jié)算方式,對(duì)相關(guān)的制度、醫(yī)?己酥笜(biāo)等理解不透徹。在醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的新時(shí)期,醫(yī)院中各種新的醫(yī)療機(jī)械、藥品等層出不窮,醫(yī)保目錄庫也逐漸擴(kuò)大,這對(duì)醫(yī)保資金管理人員提出了更高的要求。然而大部分的醫(yī)保資金管理人員缺少專業(yè)性的醫(yī)療知識(shí),在應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)方面也存在較大的問題,無疑給醫(yī)保資金管理工作造成較大的困擾。

  2.醫(yī)保資金預(yù)算管理不夠科學(xué)

  從醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)表中可以看出,大多數(shù)醫(yī)院每年都能夠超額完成醫(yī)院的總控預(yù)算,然而在將醫(yī)保費(fèi)控制在醫(yī)院考核指標(biāo)范圍方面還存在一定的不足之處,醫(yī)保資金缺少科學(xué)的預(yù)算管理。很多醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理人員不熟悉國(guó)家醫(yī)保政策,沒有正確的認(rèn)識(shí)到醫(yī)保財(cái)務(wù)預(yù)算的重要性,將醫(yī)保財(cái)務(wù)管理與醫(yī)院臨床科室財(cái)務(wù)管理混淆,在預(yù)算編制上太過混亂,不夠科學(xué),后期也沒有實(shí)行有效的實(shí)時(shí)監(jiān)督,導(dǎo)致實(shí)際與預(yù)算存在偏差。

  3.醫(yī)保資金核算不夠全面

  一些醫(yī)院預(yù)算會(huì)計(jì)工作往往依照事業(yè)單位的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,通過差額預(yù)算撥款補(bǔ)助的形式,根本沒有全成本核算的意識(shí),也沒有相關(guān)的'知識(shí)。由于現(xiàn)階段采取不完全成本核算方式,不能將會(huì)計(jì)核算當(dāng)作醫(yī)療費(fèi)用的核算基礎(chǔ),在核算醫(yī)保受益對(duì)象的分配費(fèi)用以及成本過會(huì)層中沒有考慮到成本核算與會(huì)計(jì)核算的一致性,導(dǎo)致醫(yī)保資金成本核算目的無法實(shí)現(xiàn)。

  4.缺乏完善的醫(yī)保資金內(nèi)控制度

  醫(yī)保資金管理不僅需要具備完善的預(yù)算、核算,更需要有完善的內(nèi)部控制制度,但現(xiàn)階段醫(yī)院醫(yī)保資金尚未形成完善的內(nèi)部控制制度,對(duì)重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)也沒有完善的會(huì)議審批制度,在決策方面存在較大的隨意性。由于醫(yī)保資金付款審核審批不夠健全,在監(jiān)督上也較為松散,有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)違紀(jì)行為,導(dǎo)致醫(yī)保資金流失,給國(guó)家?guī)聿槐匾膿p失。

  二、加強(qiáng)醫(yī)保資金管理的有效對(duì)策

  1.加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)保資金管理隊(duì)伍建設(shè)

  現(xiàn)階段,我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)制度逐漸完善,但與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,仍然處于探索階段,不斷出臺(tái)的新政策也給醫(yī)院醫(yī)保資金管理人員提出了更高的要求。醫(yī)保管理部門需要引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,提升自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政治覺悟等,嚴(yán)格的按照相關(guān)的政策制度執(zhí)行。作為醫(yī)院醫(yī)保資金管理人員,不僅需要了解相關(guān)的政策,掌握資金管理的方法,還需要對(duì)醫(yī)療知識(shí)有一定的了解,以便在醫(yī)保費(fèi)用核算過程中,能夠保證醫(yī)保撥款情況核對(duì)的有效性,對(duì)醫(yī)療活動(dòng)費(fèi)用使用情況實(shí)施監(jiān)督。

  2.強(qiáng)化醫(yī)保資金預(yù)算的科學(xué)化管理

  在實(shí)施醫(yī)保資金預(yù)算管理過程中,作為醫(yī)院醫(yī)保財(cái)務(wù)管理人員,需要從全局的角度出發(fā),將財(cái)務(wù)預(yù)算的編制、執(zhí)行、核算、考評(píng)等當(dāng)作是一個(gè)完整的系統(tǒng),對(duì)每一個(gè)系統(tǒng)環(huán)節(jié)都需要進(jìn)行嚴(yán)格的控制,同時(shí)醫(yī)院各個(gè)臨床科室之間需要全面重視醫(yī)保資金預(yù)算管理工作,有效控制醫(yī)保資金經(jīng)營(yíng)活動(dòng),各個(gè)部門需要將其實(shí)際資金情況等反映出來,合理的編制預(yù)算,然后根據(jù)預(yù)算編制對(duì)不合理的支出結(jié)構(gòu)實(shí)施調(diào)整,對(duì)醫(yī)療資源合理配置,為醫(yī)保事業(yè)健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  3.推行醫(yī)保資金全成本核算

  醫(yī)保財(cái)務(wù)部門需要利用全成本核算的方式,核算醫(yī)保項(xiàng)目,對(duì)醫(yī)療服務(wù)的成本實(shí)施準(zhǔn)確的測(cè)算,提高醫(yī)療服務(wù)成本測(cè)算的準(zhǔn)確度。醫(yī)院開展全成本核算應(yīng)實(shí)施統(tǒng)一管理,規(guī)范核算標(biāo)準(zhǔn),明確費(fèi)用控制責(zé)任人,將醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)各環(huán)節(jié)全部納入核算范圍,最后形成診次成本、病種成本和醫(yī)療項(xiàng)目成本等。醫(yī)院全成本核算應(yīng)實(shí)行權(quán)責(zé)發(fā)生制原則,確保院科兩級(jí)全成本核算結(jié)果保持一致、醫(yī)療全成本核算數(shù)據(jù)與醫(yī)院會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)保持一致。財(cái)務(wù)人員應(yīng)對(duì)成本核算的各個(gè)環(huán)節(jié)和具體流程進(jìn)行考核、評(píng)估,將醫(yī)療服務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)管理結(jié)合起來,通過財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)醫(yī)療服務(wù)效果進(jìn)行量化,為政府部門進(jìn)行價(jià)格調(diào)整、制定醫(yī)保定額提供科學(xué)依據(jù)。

  4.健全醫(yī)院醫(yī)保財(cái)務(wù)內(nèi)部控制與管理

  醫(yī)保資金管理工作必須依靠健全的內(nèi)部審計(jì)制度,必須建立在相關(guān)制度下。目前,醫(yī)院需要采用計(jì)算機(jī)控制管理,對(duì)醫(yī)保相關(guān)費(fèi)用的審核、申報(bào)等工作環(huán)節(jié)進(jìn)行確認(rèn),執(zhí)行實(shí)施監(jiān)督與管理,保證財(cái)務(wù)核算工作的可靠性。這樣還能夠節(jié)約人力資源成本,保證財(cái)務(wù)核算過程中出現(xiàn)不必要的問題。同時(shí)在醫(yī)保覆蓋范圍日益擴(kuò)大的今天,大大增加了醫(yī)保工作量,財(cái)務(wù)人員需要更加細(xì)心,建立相應(yīng)的責(zé)任制度,將工作責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。

  三、總結(jié)

  通過上述分析可知,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,人們的生活水平日益提升,人們對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)也更加的關(guān)注。但是,現(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)資金管理工作水平尚且存在不足,一定程度上影響了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的整體質(zhì)量。因此,必須壯大醫(yī)院醫(yī)保資金管理隊(duì)伍,提高醫(yī)保資金管理水平,同時(shí)建立健全的醫(yī)保資金管理內(nèi)部控制制度,確保醫(yī)保工作順利實(shí)施,為我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

醫(yī)院醫(yī)保的管理制度9

  1.患者在辦理入院后,經(jīng)治醫(yī)生、護(hù)士有義務(wù)主動(dòng)詢問患者的參保類別(城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保),認(rèn)真核對(duì)《醫(yī)療保險(xiǎn)證》和醫(yī)療卡,按規(guī)定填寫《醫(yī)保病人住院認(rèn)定卡》。凡發(fā)現(xiàn)就診者所持醫(yī)療保險(xiǎn)證、醫(yī)療卡與其身份資料不相符時(shí),應(yīng)及時(shí)通知院醫(yī)保辦。參保病人住院當(dāng)天登記,實(shí)行醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)時(shí)在線,特殊情況不得超過三天(節(jié)假日順延),否則社保中心將按掛牌住院對(duì)待。參保人員欠繳保費(fèi),須全額收費(fèi),但應(yīng)按醫(yī)保人員管理。

  2.住院醫(yī)師應(yīng)按阿壩州城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金支付范圍的要求,收治參保人員住院。同時(shí)遵照所患主要疾病與科室業(yè)務(wù)相對(duì)應(yīng)的原則;否則統(tǒng)籌基金不予支付。確因病情需要必須提供醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍以外的服務(wù)時(shí),需向患者本人或其家屬解釋清楚,征得同意并簽字后方可提供,費(fèi)用較高的自費(fèi)項(xiàng)目須在病歷中記錄理由。參保人員住超標(biāo)準(zhǔn)床位,其超標(biāo)準(zhǔn)部分屬自費(fèi)項(xiàng)目,應(yīng)征得病人或其家屬同意并簽字,否則,患者有權(quán)拒付相關(guān)費(fèi)用。費(fèi)用較高的自費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目須在病歷中記錄理由。不得將可以在門診治療的病人收治住院。

  3.嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部頒發(fā)的《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》以及其它臨床診療規(guī)范。根據(jù)州人社醫(yī)療相關(guān)文件規(guī)定,醫(yī)生開具西藥處方須符合西醫(yī)基本診治原則,開具中成藥處方須遵循中醫(yī)辯證施治原則和理法方藥,對(duì)于每一最小分類下的同類藥品原則上不宜疊加使用。按西醫(yī)診斷不得開具中成藥,按中醫(yī)診斷不醫(yī)院醫(yī)保新農(nóng)合管理制度得開具西藥。對(duì)住院參保病人的主要用藥,應(yīng)在病程記錄中明確記載使用理由。住院參保人員使用自費(fèi)藥品和自費(fèi)診療項(xiàng)目,均應(yīng)控制在住院總費(fèi)用的6%以內(nèi)。

  4.按規(guī)定完善有關(guān)醫(yī)療文書,各種檢驗(yàn)(檢查)報(bào)告單應(yīng)由檢驗(yàn)(檢查)者親筆簽名,否則視為無效報(bào)告,復(fù)印件無效。住院病歷中應(yīng)如實(shí)填寫包括患者參保單位、通訊地址、聯(lián)系電話等基本情況。費(fèi)用較高的檢查、主要治療及手術(shù)等應(yīng)及時(shí)在病歷中記錄并分析,單價(jià)在1000元以上的體內(nèi)植入材料應(yīng)在手術(shù)記錄單上粘貼該材料的條形碼。

  5.嚴(yán)格控制大型檢查適應(yīng)癥,單項(xiàng)費(fèi)用在100元以上的檢查,實(shí)行嚴(yán)格的院內(nèi)審批手續(xù),由科室主要負(fù)責(zé)人、醫(yī)保負(fù)責(zé)人審批。病程記錄中應(yīng)明確記載使用理由、檢查目的和結(jié)果分析,否則視為不合理檢查。

  6.出院患者應(yīng)在其離開醫(yī)院的當(dāng)日辦理網(wǎng)上出院結(jié)算手續(xù)。不得以節(jié)假日、雙休日等理由延長(zhǎng)達(dá)到出院標(biāo)準(zhǔn)的`患者住院時(shí)間,不得誘導(dǎo)參保人員延長(zhǎng)住院時(shí)間,不得強(qiáng)行讓未達(dá)到臨床治愈標(biāo)準(zhǔn)的參保人員出院,不得以費(fèi)用限額等理由讓未達(dá)到臨床治愈標(biāo)準(zhǔn)的患者出院。未及時(shí)辦理出院的視同掛床。因病情需要須轉(zhuǎn)往上級(jí)醫(yī)院的參;颊撸瑧(yīng)開具轉(zhuǎn)院?jiǎn),并在病人離開本院的同時(shí)為其辦理網(wǎng)上轉(zhuǎn)診手續(xù)。未按規(guī)定及時(shí)辦理病人網(wǎng)上轉(zhuǎn)院登記手續(xù)所造成的病人個(gè)人負(fù)擔(dān)增加部分由相關(guān)人員負(fù)擔(dān)。出院帶藥應(yīng)與住院疾病直接相關(guān),一般不超過7天量,藥物不超過5種,同類藥物不超過2種,出院不允醫(yī)院醫(yī)保新農(nóng)合管理制度許帶注射劑。超出上述約定的相關(guān)費(fèi)用統(tǒng)籌基金不予負(fù)擔(dān)。

  7.自20xx年7月1日起,意外傷害所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用,納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金支付,但下列醫(yī)療費(fèi)不納入支付范圍:

  (一)應(yīng)當(dāng)從工傷保險(xiǎn)基金中支付的;

  (二)應(yīng)當(dāng)由第三人負(fù)擔(dān)的;

  (三)應(yīng)當(dāng)由公共衛(wèi)生負(fù)擔(dān)的。

  8.城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民普通住院醫(yī)療費(fèi),按年度人均2500元醫(yī)療費(fèi)定額標(biāo)準(zhǔn),單病種不計(jì)入年度定額標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。參保人員在門診就醫(yī),

  應(yīng)允許其持本醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員所開處方到定點(diǎn)零售藥店購藥。

  醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民外轉(zhuǎn)檢查操作流程

  為明確外轉(zhuǎn)檢查審批報(bào)銷流程,避免醫(yī)患矛盾,凡我院收治的城鎮(zhèn)職工醫(yī);颊撸用襻t(yī);颊,住院期間因限于本院設(shè)備條件需處出檢查,經(jīng)治醫(yī)生、護(hù)士按以下工作流程操作:

  經(jīng)治醫(yī)生下醫(yī)囑,填寫特檢審批單↓

  醫(yī)務(wù)科審批(休息情況下由醫(yī)保辦主任代批)↓

  外出檢查↓

  護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑,記帳并在發(fā)票背面蓋記賬章↓

  經(jīng)辦護(hù)士將發(fā)票、特檢審批單交醫(yī)保辦登記備案↓

  經(jīng)辦護(hù)士將發(fā)票轉(zhuǎn)交患者本人(或家屬),并告知患者憑記賬發(fā)票作為患者領(lǐng)款憑據(jù),記賬發(fā)票丟失院部不予退款!

  報(bào)銷款項(xiàng)到賬后,醫(yī)保辦負(fù)責(zé)通知患者到財(cái)務(wù)科領(lǐng)款

  注:

  1、外轉(zhuǎn)檢查項(xiàng)目需記入該患者在我院發(fā)生的費(fèi)用賬內(nèi),便于報(bào)銷。

  2、凡各科室醫(yī)師因未下醫(yī)囑、漏記醫(yī)囑及經(jīng)辦人員未按以上流程操作造成的醫(yī)患糾紛按責(zé)任劃分由相關(guān)經(jīng)辦人員承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

醫(yī)院醫(yī)保的管理制度10

  特殊病種管理制度

  (一)醫(yī)保特殊病種管理制度

  1.根據(jù)平陽縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)特殊門診醫(yī)療費(fèi)用管理試行辦法的規(guī)定,特殊病種有以下幾種:

  (1)惡性腫瘤放、化療。

  (2)器官移植后的抗排異治療。

  (3)腎功能衰竭的腹膜透析,血液透析。

  (4)系統(tǒng)性紅斑狼瘡。

  (5)再生障礙性貧血。

  (6)血友病的治療。

  2.符合上述條件之一,由患者及醫(yī)生共同填寫門診特殊疾病統(tǒng)籌基金支付申請(qǐng)表,并附上所需診斷依據(jù)的相關(guān)材料,經(jīng)科主任及業(yè)務(wù)院長(zhǎng)簽字同意后送醫(yī)保辦審核同意,再報(bào)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審批。

  3.特殊病種病人就診,必需持專用病歷,就診醫(yī)生將診療內(nèi)容記錄在專用病歷上。

  4.特殊病種待遇僅限于治療其規(guī)定病種治療范圍內(nèi),當(dāng)治療其它疾病時(shí),仍按普通病情對(duì)待,統(tǒng)籌基金不予支付。

  5.特殊病種每次就診,一次處方量不得超過30天。

  6.特殊病種的醫(yī)療費(fèi)發(fā)票經(jīng)醫(yī)保辦管理人員按規(guī)定審核蓋章后到醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報(bào)銷。

  (二)農(nóng)保特殊病種管理制度

  1.根據(jù)平陽縣新型農(nóng)村合作基本醫(yī)療保險(xiǎn)特殊醫(yī)療費(fèi)用管理辦法的規(guī)定,特殊病種有以下幾種:

  (1)惡性腫瘤放、化療。

  (2)器官移植后的抗排異治療。

  (3)腎功能衰竭的腹膜透析,血液透析。

  (4)系統(tǒng)性紅斑狼瘡。

  (5)再生障礙性貧血。

  (6)血友病的治療。

  (7)肺結(jié)核輔助治療。

  (8)10歲以內(nèi)患苯丙酮尿癥的參合兒童。

  (9)重性精神疾病。

  2.符合上述條件之一,由患者及醫(yī)生共同填寫門診特殊疾病統(tǒng)籌基金支付申請(qǐng)表,并附上所需診斷依據(jù)的'相關(guān)材料,經(jīng)科主任及業(yè)務(wù)院長(zhǎng)簽字同意后送醫(yī)保辦審核同意報(bào)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審批。

  3.特殊病種病人就診,必需持專用病歷,就診醫(yī)生將診療內(nèi)容記錄在專用病歷上。

  4.特殊病種待遇僅限于治療其規(guī)定病種治療范圍內(nèi),當(dāng)治療其它疾病時(shí),仍按普通病情對(duì)待,統(tǒng)籌基金不予支付。

  5.特殊病種每次就診,一次處方量不得超過30天。

  6.特殊病種的醫(yī)療費(fèi)發(fā)票經(jīng)醫(yī)保辦管理人員按規(guī)定審核蓋章后到醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報(bào)銷

  醫(yī)保床位管理制度

  1.醫(yī)保病人床位費(fèi)按各級(jí)醫(yī)保規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算機(jī)程序自動(dòng)控制管理,超標(biāo)準(zhǔn)部分病人自負(fù)。

  2.醫(yī)保辦管理人員根據(jù)醫(yī)生填寫的申請(qǐng)理由,進(jìn)行審核,并作出是否納入醫(yī)保報(bào)銷范圍的意見。

  3.醫(yī)保辦管理人員對(duì)住監(jiān)護(hù)病房時(shí)間超1個(gè)月的病人應(yīng)經(jīng)常與主管醫(yī)生溝通,詢問是否仍符合醫(yī)保規(guī)定。如不符合應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)出監(jiān)護(hù)病房,對(duì)不符合醫(yī)保限定支付范圍的監(jiān)護(hù)病房床位費(fèi)及治療費(fèi)不得納入醫(yī)保支付。

  4.醫(yī)保病人不得掛床住院,對(duì)住院天數(shù)超30天以上的人員,醫(yī)保管理人員應(yīng)經(jīng)常與主管醫(yī)生溝通。同時(shí)告知住院病人。

  5.icu病房醫(yī)保限定支付范圍,限以下適應(yīng)癥之一的危重病人:

  (1)各種原因引起的急性器官功能衰竭;

  (2)嚴(yán)重創(chuàng)傷,各種復(fù)雜大手術(shù)后及列入支付范圍的器官移植術(shù)后需要監(jiān)測(cè)器官功能者;

  (3)心臟復(fù)蘇后;

  (4)嚴(yán)重水電解質(zhì)紊亂及酸堿平衡失調(diào)者。

  醫(yī)保入出院登記制度

  1.醫(yī)生開出住院許可證后,病人在醫(yī)保窗口辦理入院登記,管理人員根據(jù)規(guī)定認(rèn)真查閱門診病歷,對(duì)入院指征及病種進(jìn)行審核并登記。

  2.參保人員急診或在非正常上班時(shí)間住院治療的,辦理住院手續(xù)的收費(fèi)處工作人員及主管醫(yī)師負(fù)責(zé)告知病人/家屬次日到醫(yī)保窗口補(bǔ)辦登記手續(xù)。未按規(guī)定時(shí)間辦理登記手續(xù)期間發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)不得納入醫(yī)保支付范圍。

  3.管理人員在做好審核登記后向病人發(fā)放醫(yī)保病人住院須知。

  4.主管醫(yī)生務(wù)必做好醫(yī)保病人的身份核對(duì)工作,醫(yī)保管理人員每周定期下病房對(duì)醫(yī)保病人身份進(jìn)行抽查核對(duì)。

  5.主管醫(yī)師對(duì)符合出院條件的醫(yī)保病人應(yīng)及時(shí)辦理出院手續(xù),根據(jù)病情及出院帶藥的規(guī)定,開具出院帶藥的品種和數(shù)量,并對(duì)病人住院期間醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行再次審核。

  對(duì)代管出院病人按各級(jí)托管單位要求,提供費(fèi)用清單,加蓋發(fā)票審核章并簽名,告知病人帶上報(bào)銷需用材料,到經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報(bào)銷。

  醫(yī)保醫(yī)療費(fèi)用管理制度

  1.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家,省物價(jià)部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)和藥品的價(jià)格政策。

  2.醫(yī)務(wù)人員按照臨床診療規(guī)范開展醫(yī)療服務(wù),嚴(yán)格實(shí)行因病施治,合理檢查,合理用藥,將醫(yī)療費(fèi)用控制在合理范圍。

  3.醫(yī)保辦管理人員每日對(duì)住院病人醫(yī)療費(fèi)進(jìn)行審核(包括藥品,檢查,治療,材料。護(hù)理收費(fèi)等),如有疑問,及時(shí)與相關(guān)科室及主治醫(yī)師溝通核實(shí),避免出院病人不合理費(fèi)用,做到出院前更正落實(shí)好住院費(fèi)用,以減少醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的剔除費(fèi)用,維護(hù)病人權(quán)益。

  4.醫(yī)保辦每季度末定期抽查數(shù)份出院病歷,對(duì)檢查、用藥、收費(fèi)等情況進(jìn)行審核(主要查記錄情況),對(duì)存在問題向相關(guān)科室反饋,并落實(shí)整改。

  5.對(duì)不符合醫(yī)保支付范圍的費(fèi)用,主管醫(yī)師及相關(guān)科室責(zé)任人應(yīng)做好患者或家屬知情同意工作。

  6.對(duì)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核剔除費(fèi)用,各相關(guān)科室要認(rèn)真進(jìn)行核對(duì)解釋,及時(shí)反饋,對(duì)確實(shí)存在的問題進(jìn)行整改修正。

  醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度

  1.堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,全心全意為基本醫(yī)療保險(xiǎn)者服務(wù)。

  2.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家,省物價(jià)部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)和藥品的價(jià)格政策。

  3.認(rèn)真貫徹執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度,嚴(yán)格按照《浙江省基本醫(yī)療保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)藥品目錄》、《浙江省基本醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目》的規(guī)定進(jìn)行管理。

  4.醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格按照臨床診療規(guī)范開展醫(yī)療服務(wù),嚴(yán)格掌握住院指征及各項(xiàng)診療項(xiàng)目適應(yīng)癥,嚴(yán)格實(shí)行因病施治,合理檢查,合理用藥,杜絕浪費(fèi)。

  5.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心確保電腦程序管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行,以確保醫(yī)保數(shù)據(jù)的完整、準(zhǔn)確。

  6.按醫(yī)療服務(wù)協(xié)議條款及時(shí)做好醫(yī)療費(fèi)用的對(duì)帳結(jié)算工作。

  7.醫(yī)保管理人員做好醫(yī)務(wù)人員

醫(yī)院醫(yī)保的管理制度11

  為建立健全財(cái)務(wù)賬目,確保參保人員及門店與醫(yī)保中心的費(fèi)用結(jié)算,特制訂本制度。

  一、財(cái)務(wù)票據(jù)管理:

  1、收款員領(lǐng)取收費(fèi)票據(jù)時(shí)要注明領(lǐng)用時(shí)間、起止號(hào)碼、數(shù)量、名稱等內(nèi)容,并在票據(jù)登記簿上簽字。

  2、根據(jù)GSP要求,門店藥品銷售非質(zhì)量問題一經(jīng)售出不得退換。退回的商品應(yīng)打印銷后退回電腦小票保存?zhèn)洳椤?/p>

  3、認(rèn)真做好各種票據(jù)的監(jiān)督檢查工作,門店應(yīng)對(duì)票據(jù)的領(lǐng)用、使用、保管情況和票據(jù)所收資金的手指情況進(jìn)行不定期或定期檢查。

  4、對(duì)發(fā)生退費(fèi)、作廢、重制票據(jù)等情況,票據(jù)管理員要逐張審查、核對(duì),確保收款的正確性。

  5、財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)醫(yī)保中心醫(yī)藥費(fèi)結(jié)算和銜接工作,并按醫(yī)保規(guī)定提供相關(guān)資料。

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  6、做好季度盤點(diǎn),盤點(diǎn)應(yīng)及時(shí)做好電腦記賬和保管,每月初對(duì)上月的配送單據(jù)、退貨單據(jù)、銷售匯總等單據(jù)按照藥品、保健食品和醫(yī)療器械分類裝訂,并按照《藥品經(jīng)營(yíng)管理制度》要求進(jìn)行保存?zhèn)洳椤?/p>

  7、門店按規(guī)定做好財(cái)務(wù)核算、按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)憑證、帳冊(cè)。

  二、費(fèi)用結(jié)算管理

  1、參保人員配購藥品,按政策規(guī)定的支付類別進(jìn)行結(jié)算,醫(yī)保規(guī)定自付的藥品,自付部分以現(xiàn)金支付。

  2、參保人員醫(yī)保賬戶資金不足部分以現(xiàn)金支付。

  3、定點(diǎn)門店對(duì)外配處方藥實(shí)行專門管理、單獨(dú)建賬,所有醫(yī)保費(fèi)用支付的藥品必須是醫(yī)保部門允許結(jié)算的藥品(與醫(yī)保結(jié)算碼一致)。

  4、門店指質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥服務(wù)的管理,協(xié)同本地醫(yī)療保險(xiǎn)局做好相應(yīng)的日清賬、月對(duì)賬管理工作。每月一次上交發(fā)票存根(記賬聯(lián))于公司財(cái)務(wù)部。

  5、劃扣的資金按照《保定市基本醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算管理暫行辦法》的規(guī)定,通過與醫(yī)保中心對(duì)賬,每月定期向本地醫(yī)保中心申請(qǐng)結(jié)算上月的醫(yī)保費(fèi)用,并提供賬目清單。

  6、若每帳發(fā)生操作問題、網(wǎng)絡(luò)問題可向醫(yī)保局財(cái)務(wù)部查詢聯(lián)系,發(fā)生技術(shù)問題(服務(wù)器連不上)可向醫(yī)保局信息中心查詢聯(lián)系。醫(yī)院醫(yī)保管理制度3

  根據(jù)社保局醫(yī)療保險(xiǎn)管理和醫(yī)療管理文件精神,結(jié)合我院實(shí)際,特制定醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)、工作的有關(guān)規(guī)定。

  一、認(rèn)真核對(duì)病人身份。參保人員就診時(shí),應(yīng)核對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)手冊(cè)。遇就診患者與參保手冊(cè)身份不符合時(shí),告知患者不能以醫(yī)保手冊(cè)上身份開藥、診療,嚴(yán)格把關(guān),遏制冒用或借用醫(yī)保身份開藥、診療等違規(guī)行為;對(duì)車禍、打架斗毆、酗酒、工傷、自殺、自殘、整容、鑲牙、流產(chǎn)等類病人不能享受醫(yī)保、合作醫(yī)療政策待遇,對(duì)不能確認(rèn)外傷性質(zhì)、原因的不得使用醫(yī)療保險(xiǎn)卡直接辦理住院登記,門急、診醫(yī)生如實(shí)記錄病史,嚴(yán)禁弄虛作假。

  二、履行告知義務(wù)。對(duì)住院病人告知其在規(guī)定時(shí)間(24小時(shí))內(nèi)提供醫(yī)療卡(交給住院收費(fèi)室或急診收費(fèi)室)和相關(guān)證件交給病區(qū)。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行《黑龍江省基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目目錄》,不能超醫(yī)療保險(xiǎn)限定支付范圍用藥、診療,對(duì)提供自費(fèi)的藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施須事先征得參保人員同意,并在病歷中簽字確認(rèn),否則,由此造成病人的`投訴等,由相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)自行處理。

  四、嚴(yán)格按照《處方管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  每張?zhí)幏讲坏贸^5種藥品(西藥和中成藥可分別開具處方),門診每次配藥量,一般疾病不超過七日量,慢性疾病不超過半月量。住院病人必須在口服藥物吃完后方可開第二瓶藥,否則醫(yī)保做超量處理。嚴(yán)格掌握用藥適應(yīng)癥,住院患者出院時(shí)需鞏固治療帶藥,參照上述執(zhí)行。

  五、嚴(yán)格按規(guī)定審批。醫(yī)療保險(xiǎn)限制藥品,在符合醫(yī)保限制規(guī)定的條件下,同時(shí)須經(jīng)過醫(yī)院審批同意方可進(jìn)醫(yī)保使用。否則,一律自費(fèi)使用,并做好病人告知工作。

  六、病歷書寫須規(guī)范、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整記錄參保病人的門診及住院病歷,各種意外傷病人,在門、急診病歷和住院病程錄中必須如實(shí)的記錄意外傷害發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和原因。七、合理用藥、合理檢查,維護(hù)參保病人利益。醫(yī)院醫(yī)保目錄內(nèi)藥品備藥率西藥必須達(dá)到80%、中成藥必須達(dá)到60%。(控制自費(fèi)藥使用)。住院病人需要重復(fù)檢查的必須有原因分析記錄。八、嚴(yán)格掌握醫(yī)療保險(xiǎn)病人的入、出院標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)禁分解門診處方開藥、人為分解住院人次;禁止掛床住院或把門診治療、檢查的病人作住院處理,住院病歷內(nèi)容必須規(guī)范完整,如發(fā)現(xiàn)住院醫(yī)囑中只有藥物醫(yī)囑或只有檢查、檢驗(yàn)醫(yī)囑的情況引起醫(yī)保的拒付款,全額由科室、診療組和相關(guān)責(zé)任醫(yī)生負(fù)責(zé)。

  九、嚴(yán)格按照規(guī)定收費(fèi)、計(jì)費(fèi),杜絕亂收費(fèi)、多收費(fèi)等現(xiàn)象。

  各科主任、護(hù)士長(zhǎng)高度重視,做到及時(shí)計(jì)費(fèi),杜絕重復(fù)收費(fèi)和出院當(dāng)天補(bǔ)記材料費(fèi)(如導(dǎo)管、腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)管)或出院一次匯總計(jì)費(fèi)、累計(jì)計(jì)費(fèi)(如氧氣費(fèi)等),各種費(fèi)用記帳必須與病歷醫(yī)囑相符合。由于亂收費(fèi)、多收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)產(chǎn)生的醫(yī)保拒付款全額由科室、診療組和相關(guān)責(zé)任醫(yī)生、護(hù)士負(fù)責(zé)。

  十、全體醫(yī)生通過各種渠道充分了解醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策,醫(yī)院定期對(duì)醫(yī)保工作進(jìn)行檢查公示,對(duì)最新醫(yī)保政策、文件等及時(shí)組織進(jìn)行院內(nèi)組織學(xué)習(xí)。

  十一、管理中心所提供的終端軟件,要妥善維護(hù);醫(yī)保新政策出臺(tái),按要求及時(shí)下載和修改程序,及時(shí)上傳下載,確保醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整,為參保病人提供全天候持卡就醫(yī)服務(wù)。對(duì)違反以上制度規(guī)定者,按職工獎(jiǎng)懲條例處理,并全額承擔(dān)醫(yī)保拒付款。醫(yī)院醫(yī)保管理制度4

  1 、對(duì)前來就醫(yī)的患者,接診醫(yī)生要詢問是不是醫(yī)保病人如果是醫(yī)保病人要核對(duì)持卡人和就醫(yī)者是不是為同一人,嚴(yán)格拒絕持他人的醫(yī)療卡就醫(yī),并對(duì)來人進(jìn)行耐心的解釋。 2 、要主動(dòng)向病人介紹醫(yī)保用藥和自費(fèi)藥品范圍,盡可能最大限度的使用老藥、常用藥和甲類藥。

  3、堅(jiān)持使用醫(yī)保用藥和非醫(yī)保用藥分處方開方的原則,堅(jiān)決杜絕大處方、人情方、不規(guī)則用藥處方和不見病人就開處方等違規(guī)行為。

  4、對(duì)處方用藥有懷疑的病人,請(qǐng)他在醫(yī)療保險(xiǎn)用藥范圍的明細(xì)表中進(jìn)行查詢,讓病人做到明明白白看病,明明白白治療,明明白白用藥,明明白白消費(fèi)。

  5、對(duì)門診持《職工醫(yī)療保險(xiǎn)特定病種門診病歷處方本》的病人,嚴(yán)格按審批得病種對(duì)癥用藥,認(rèn)真掌握藥品的適應(yīng)癥、用藥范圍和用藥原則,堅(jiān)持執(zhí)行低水平、廣覆蓋、保障基本醫(yī)療需求的原則。

  6、對(duì)進(jìn)行和使用非醫(yī)保范圍的醫(yī)療服務(wù),要征的醫(yī)保病人的統(tǒng)一,以避免醫(yī)保病人個(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用增加。

醫(yī)院醫(yī)保的管理制度12

  1、為保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)療保障管理,醫(yī)院健全醫(yī)療保障險(xiǎn)管理制度,由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)監(jiān)督制度落實(shí)。

  2、醫(yī)院應(yīng)在醒目位置公示基本醫(yī)療保障收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療保險(xiǎn)支付項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),為就醫(yī)人員提供清潔舒適的就醫(yī)環(huán)境。

  3、醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)政策的學(xué)習(xí)和宣傳,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)準(zhǔn)則,熱心為參保(合)人員服務(wù),在診療過程中嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制和因病施治的原則,合理檢查,合理用藥,合理治療,合理控制醫(yī)療費(fèi)用。

  4、醫(yī)院在為參保(合)人員提供醫(yī)療服務(wù)時(shí)應(yīng)認(rèn)真核驗(yàn)就診人員的參合證、醫(yī)療保險(xiǎn)(離休干部)病歷、社會(huì)保險(xiǎn)卡及醫(yī)療保險(xiǎn)證(以下統(tǒng)稱“證、卡”),為保證參保(合)人員治療的連續(xù)性和用藥的安全性,接診醫(yī)師應(yīng)查閱門診病歷上的`前次就醫(yī)配藥記錄,對(duì)本次患者的檢查、治療、用藥等醫(yī)療行為應(yīng)在病歷上明確記錄。參保(合)人員因行動(dòng)不便委托他人代配藥的,由被委托人在專用病歷上簽字。

  5、醫(yī)院嚴(yán)格遵守藥品處方限量管理的規(guī)定:急性病3天、慢性病7天、需長(zhǎng)期服藥的慢性病30天、同類藥品不超過2種;住院病人出院時(shí)帶藥不得超過7天量,且不得帶與本次住院病情無關(guān)的藥品。

  6、嚴(yán)格掌握參保人員出入院標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)辦理出入院手續(xù)醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)章制度百科。不得將不符合住院標(biāo)準(zhǔn)者收治入院,嚴(yán)禁分解住院和掛床住院。

  7、醫(yī)護(hù)人員要核對(duì)參保(合)病人診療手冊(cè),如發(fā)現(xiàn)住院者與所持證件不相符合時(shí),應(yīng)及時(shí)扣留相關(guān)證件并及時(shí)報(bào)告社?疲瑖(yán)禁冒名頂替住院。

  8、做好參保(合)病人入院宣教和醫(yī)保、新農(nóng)合政策的宣傳工作,按要求簽定參保(合)病人自費(fèi)項(xiàng)目同意書,因自費(fèi)藥品或檢查未簽字造成病人的費(fèi)用拒付,則由主管醫(yī)師負(fù)責(zé)賠償。

  9、嚴(yán)格控制住院醫(yī)療總費(fèi)用,各科室要按照醫(yī)院制定的指標(biāo)嚴(yán)格控制好費(fèi)用,超標(biāo)費(fèi)用按比例分?jǐn)偟礁髋R床科室(包括臨床醫(yī)技科室)。

  10、嚴(yán)格控制藥品比例,各科室要按照醫(yī)院制定各科藥品比例指標(biāo)進(jìn)行控制;嚴(yán)格控制自費(fèi)藥品比例,原則上不使用自費(fèi)藥品;超標(biāo)藥品比例也將納入當(dāng)月院考評(píng)

  11、嚴(yán)格內(nèi)置材料及特檢、特治材料審批工作,要求盡可能使用國(guó)產(chǎn)、進(jìn)口價(jià)格低廉的產(chǎn)品。各醫(yī)保中心(包括外地醫(yī)保)要求醫(yī)師填寫內(nèi)置材料審批表到醫(yī)保辦審批后才能使用,急癥病人可以先使用后審批(術(shù)后3天內(nèi))。

  12、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)政策,不能分解收費(fèi)、多收費(fèi)、漏收費(fèi)、套用收費(fèi),因亂收費(fèi)造成的拒付費(fèi)用由科室承擔(dān)。

  13、對(duì)參保病人施行“先診療后結(jié)算”,方便患者就醫(yī)。

  14、按時(shí)向醫(yī)保中心和合管中心上傳結(jié)算數(shù)據(jù),及時(shí)結(jié)回統(tǒng)籌基金應(yīng)支付的基金,做到申報(bào)及時(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

醫(yī)院醫(yī)保的管理制度13

  1、政策宣傳制度

 。1)宣傳內(nèi)容主要是醫(yī)保證策及由政策配套的`實(shí)施措施等。

  (2)宣傳形式包括以下幾方面:每年進(jìn)行2次全院性質(zhì)醫(yī)保試題解答活動(dòng);在住院部及門診部顯要位置設(shè)立醫(yī)保宣傳欄,定期更換內(nèi)容;定期整理醫(yī)保政策解答,裝訂成冊(cè)進(jìn)行發(fā)放,向患者發(fā)放醫(yī)保住院須知;通過院內(nèi)導(dǎo)報(bào)及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳;請(qǐng)上級(jí)醫(yī)保中心人員進(jìn)行來院講座、由醫(yī)護(hù)人員向患者進(jìn)行宣傳及醫(yī)保辦開通咨詢熱線等。

  2、培訓(xùn)制度

 。1)對(duì)新來的工作人員及進(jìn)修醫(yī)生均進(jìn)行崗前培訓(xùn)、考試,合格上崗。

  (2)每月一次對(duì)醫(yī)保專管員進(jìn)行培訓(xùn)。

  (3)參加上級(jí)醫(yī)保中心組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)。

醫(yī)院醫(yī)保的管理制度14

  一 、病員住院期間,其住院病歷由所在病區(qū)負(fù)責(zé)整理、統(tǒng)一保管。病區(qū)應(yīng)將收到的住院病員的檢查報(bào)告等結(jié)果于24小時(shí)內(nèi)歸入住院病歷。病員出院后的住院病歷由病案室負(fù)責(zé)保管,年限不少于30年。

  二、急診留觀病歷和住院病歷分別編號(hào)保存。入院病歷、入院記錄及所有主觀病歷應(yīng)標(biāo)注連續(xù)的頁碼。

  三、科室必須嚴(yán)格保管病歷,嚴(yán)禁病員翻閱病歷。嚴(yán)禁隱匿、銷毀、搶奪、竊取病歷。

  四、病歷在科室、護(hù)保中心、住院處(醫(yī)保辦)和病案室的流通過程中,應(yīng)嚴(yán)格簽收制度。

  五、住院病歷、急診留觀病歷因醫(yī)療活動(dòng)或復(fù)印、復(fù)制等需要帶離病區(qū)時(shí),應(yīng)由科室指定專人負(fù)責(zé)攜帶和保管。

  六、病歷借閱:

  1、除涉及病員實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)教部相關(guān)人員外,其它任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得擅自借閱病員的住院病歷。

  2、本院正式醫(yī)務(wù)人員(含有處方權(quán)的研究生)一次借閱不得超過20份;合同醫(yī)生、進(jìn)修生須經(jīng)上級(jí)醫(yī)生同意后方可借閱,一次不得超過2份。借閱病歷應(yīng)盡快歸還,借閱最長(zhǎng)時(shí)限不超過5天。

  3、借閱者須持正式印章前往病案室借閱,不得他人代借、轉(zhuǎn)借。

  4、借閱者應(yīng)愛護(hù)病案,確保病案的完整。丟失病案者將視情給予經(jīng)濟(jì)和行政處罰。

  5、本院醫(yī)師調(diào)離,轉(zhuǎn)業(yè)或其他原因離開本院,歸還全部所借病案后方能辦理離院手續(xù)。

  八、病歷復(fù)。ㄔ卺t(yī)務(wù)人員按規(guī)定時(shí)限完成病歷后予以提供):

  1、對(duì)下列人員和機(jī)構(gòu)復(fù)印或復(fù)制病歷資料的申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)受理:

 。1)病員本人或其代理人。

  (2)死亡病員近親屬或其代理人。

  (3)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。

  2、受理申請(qǐng)時(shí),申請(qǐng)人按照要求應(yīng)提供有關(guān)證明材料:

  (1)申請(qǐng)人為病員本人的`,應(yīng)當(dāng)提供其有效身份證明。

 。2)申請(qǐng)人為病員代理人的,應(yīng)當(dāng)提供病員及其代理人的有效身份證明及代理關(guān)系的法定證明材料

 。3)申請(qǐng)人為死亡病員近親屬的,應(yīng)當(dāng)提供病員死亡證明及其近親屬的有效身份證明及近親屬的法定證明材料。

  (4)申請(qǐng)人為死亡病員近親屬代理人的,應(yīng)當(dāng)提供病員死亡證明、近親屬及其代理人的有效身份證明、近親屬關(guān)系的法定證明材料、代理關(guān)系的法定證明材料。

 。5)申請(qǐng)人為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的,應(yīng)當(dāng)提供保險(xiǎn)合同復(fù)印件,承辦人員的有效身份證明,病員本人或者其代理人同意的法定證明材料;病員死亡的,應(yīng)當(dāng)提供近親屬或者其代理人同意的法定證明材料。合同或者法律另有規(guī)定的除外。

  3、公安、司法機(jī)關(guān)因辦理案件,需要查閱、復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的,由公安、司法機(jī)關(guān)向醫(yī)教部出具采集證明的法定證明及執(zhí)行公務(wù)人員的有效身份證明后方可給予協(xié)助辦理。

  4、可以為申請(qǐng)人復(fù)印或者復(fù)制的病歷資料包括:住院病歷的入院記錄、體溫單、醫(yī)囑單、化驗(yàn)單(檢驗(yàn)報(bào)告)、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查(治療)同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理報(bào)告、護(hù)理記錄、出院記錄。

  九、發(fā)生醫(yī)療問題爭(zhēng)議時(shí),由醫(yī)教部醫(yī)療科專職助理員在病員或其有關(guān)人員在場(chǎng)的情況下封存病歷。封存的病歷由病案室負(fù)責(zé)保管。封存的病歷可以是復(fù)印件。

醫(yī)院醫(yī)保的管理制度15

  (醫(yī)保管理部分)

  1、認(rèn)真核實(shí)醫(yī)保病人的IC卡,正確輸入病人基本信息。

  2、嚴(yán)禁私自涂改醫(yī)保比例、藥品目錄、醫(yī)療項(xiàng)目、費(fèi)用金額等,對(duì)醫(yī)保病人的醫(yī)療費(fèi)用應(yīng)在認(rèn)真仔細(xì)審核的'基礎(chǔ)上嚴(yán)格按照醫(yī)保規(guī)定進(jìn)行錄入及結(jié)算。

  3、負(fù)責(zé)核查醫(yī)保病人的真實(shí)性。

  4、工作期間不允許其他非操作人員進(jìn)行違規(guī)操作。保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,規(guī)范、正確的進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作。

  5、當(dāng)日工作完成后,應(yīng)及時(shí)匯總醫(yī)保與非醫(yī)保收費(fèi)金額,并將收費(fèi)及時(shí)解交銀行。

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