檔案規(guī)章制度(大全15篇)
在當(dāng)下社會(huì)，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。擬起制度來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的檔案規(guī)章制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
檔案規(guī)章制度1
一、檔案的建立
�。ㄒ唬┙⒔∪８黝悪n案，目的主要在于為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)全面分析、總結(jié)、部署及調(diào)度學(xué)校工作作出決策提供科學(xué)可靠的依據(jù)。
�。ǘ┤嫦到y(tǒng)地建立健全學(xué)�！皟苫睓n案。
二、檔案立卷歸檔
�。ㄒ唬┓彩蔷哂胁榭純r(jià)值的文件材料均屬歸檔范圍。
（二）檔案人員應(yīng)按檔案資料收集范圍及時(shí)收集各種檔案資料，并將篩選后的資料分類、編制目錄，進(jìn)盒入檔。
�。ㄈ┓矙n案資料收集范圍目錄中未編入，但確有使用、保存價(jià)值的其他資料，學(xué)校可根據(jù)需要自行決定是否保存。
�。ㄋ模┬ｉL室、教務(wù)處、少先大隊(duì)、總務(wù)處等部門應(yīng)將有關(guān)材料分類保存，每學(xué)期結(jié)束時(shí)，集中交檔案人員立卷歸檔。
三、檔案查閱
�。ㄒ唬┬�(nèi)人員借閱業(yè)務(wù)性檔案、學(xué)生學(xué)籍檔案須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可查閱，并要辦理登記手續(xù)，在規(guī)定期限內(nèi)完好無損地歸還。
（二）凡未經(jīng)整理、登記完畢的檔案，一律不得外借或查閱。
四、檔案安全保密
�。ㄒ唬﹪�(yán)守有關(guān)保密守則，加強(qiáng)檔案管理人員的'組織紀(jì)律。
�。ǘn案資料室門窗要加固，要備有消防器材，保持整潔干燥，自然通風(fēng)，嚴(yán)禁吸煙和放置易燃、易爆、易引鼠入室的物品。
檔案規(guī)章制度2
一、目的
1、加強(qiáng)檔案管理工作，保證檔案的及時(shí)收集、歸檔、完整和有效利用。
1.1適用范圍
適用于公司檔案室的各種檔案的管理工作。
二、職責(zé)
1、主管行政公司領(lǐng)導(dǎo)：負(fù)責(zé)外單位〔個(gè)人〕查閱檔案的審批。
2、行政管理部經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司員工借閱檔案的審批。
三、檔案員職責(zé)
1、檔案員負(fù)責(zé)檔案的接收、整理、編號(hào)、裝訂、存放。
2、檔案資料的交接。
3、辦理檔案的借閱、登記、統(tǒng)計(jì)。
4、執(zhí)行相關(guān)保密制度。
5、檔案室設(shè)備、設(shè)施的管理等。
四、工作步驟
1、凡屬以下幾類資料均屬歸檔資料：
1.1本公司根本情況資料，包括批文、營業(yè)執(zhí)照、代碼本、財(cái)產(chǎn)登記臺(tái)帳、管理制度、合同、人事勞資、工作根本情況描述等資料；
1.2公司行文，包括發(fā)文、發(fā)函、會(huì)議紀(jì)要、報(bào)告、請(qǐng)示等；
1.3各部門資料，包括業(yè)務(wù)、行政管理等材料；
1.4外來資料，包括中央、省、市、區(qū)、集團(tuán)公司來文、友鄰單位及其它單位、組織來文及法律法規(guī)等；
1.5圖書等參考資料，包括參考書籍、期刊、報(bào)紙及其它宣傳資料等。
五、檔案編號(hào)、檔案分劃
為便于系統(tǒng)化管理，根據(jù)檔案的內(nèi)容和形式特征，將公司檔案劃分為八大類（為一級(jí)分類），每一大類下再劃分出假設(shè)干子類（為二、三、四級(jí)分類）。
1、具體分劃詳見檔案分劃編號(hào)表
1.1檔案編號(hào)
為方便查閱檔案資料，根據(jù)檔案分劃對(duì)檔案進(jìn)展編號(hào)。編號(hào)采用八位阿拉伯?dāng)?shù)字。具體編號(hào)方法如下：
1.2分類圖示：
┌─┬─┬─┬─┐
│Ｘ│Ｘ│Ｘ│Ｘ│
└┬┴┬┴┬┴┬┘
│ │ │ └─────第四級(jí)類，類數(shù)0～99 │ │ │
│ │ └───────第三級(jí)類，類數(shù)0～999 │ │
│ └─────────第二級(jí)類，類數(shù)0～9 │
└───────────第一級(jí)類，類數(shù)0～99每一編號(hào)的具體意義。
案卷號(hào)、文件順序號(hào)按電腦輸入時(shí)間自動(dòng)排序，從00000001開場。
2、檔案地址確定
檔案存放位置利用分類編號(hào)來確定。
2.1確定檔案一級(jí)類存放區(qū)：根據(jù)各一級(jí)類檔案資料的多少在檔案架上劃定各一級(jí)類檔案存放區(qū)。各一級(jí)類檔案存放區(qū)依序按從右到左、從正面架到反面架的順序在檔案架上標(biāo)出。
2.2各一級(jí)類檔案區(qū)內(nèi)的子級(jí)類檔案依序按從右到左、從上到下的順序排列。
2.3每一份檔案均存放在某一級(jí)類的`檔案盒內(nèi)。
2.4同一個(gè)檔案盒內(nèi)的檔案資料按編號(hào)順序從上到下排列存放。
2.5每一類檔案在柜架存放時(shí)均須留有一定余地，以保證新增檔案的存放。
六、歸檔前管理
1、歸檔前資料管理
1.1分散在各部門的資料歸檔前由各部門兼職資料員負(fù)責(zé)管理。
1.2各部門必須設(shè)置資料固定存放處，并將資料分類放入不同的卷宗內(nèi)。
1.3各部門負(fù)責(zé)人對(duì)應(yīng)歸檔資料的完整、完好負(fù)責(zé)。
七、歸檔時(shí)間
各類檔案資料視其類別、性質(zhì)等不同，分別按如下：
1、確定歸檔時(shí)間
1.1公司批文、供水、供電增容方案指標(biāo)下達(dá)執(zhí)行書等重要文件隨時(shí)歸檔；
1.2法律訴訟、外來文件等資料處理完畢即行歸檔；
1.3用戶資料在用戶辦理完各項(xiàng)手續(xù)后即行歸檔；
1.4各項(xiàng)工程資料在驗(yàn)收后一個(gè)星期內(nèi)歸檔；
1.5各部門當(dāng)年的業(yè)務(wù)、行政管理資料、行文、承包合同、人事勞資等資料在翌年的第一季度內(nèi)歸檔；
1.6圖書資料購置后即歸檔，期刊、雜志半年歸檔一次。
2、其它資料按公司領(lǐng)導(dǎo)確定的時(shí)間歸檔。
八、歸檔要求
1.歸檔資料必須完整，如文件的正文與附件、正式印本和稿本、設(shè)計(jì)圖紙及其更改通知等都必須齊全。
2.歸檔的文件資料必須是原件。部門須常用的資料可留用復(fù)印件，原件歸檔。書寫材料必須是耐久的紙張、墨水，不得使用鉛筆、圓珠筆，純蘭墨水。
3.歸檔資料必須準(zhǔn)確記錄各項(xiàng)活動(dòng)，凡涉及工程圖紙、管網(wǎng)分布及走向、埋深等，必須做到“圖物相符，數(shù)字準(zhǔn)確〞，設(shè)計(jì)的修改也須在圖紙上反映出來。
九、檔案資料移交
1.資料歸檔前各部門須按類整理好，并填寫檔案資料移交清單。
2.移交時(shí)，檔案員須仔細(xì)核對(duì)移交的資料，核對(duì)無誤后，交接人在移交清單上簽字。
3.移交清單一式兩份，交接人各留存一份。
十、資料編號(hào)歸檔
1.檔案員把各類移交資料按編號(hào)方法進(jìn)展整理、編號(hào)。
2.檔案員須把每份檔案資料名稱、編號(hào)和歸檔時(shí)間等逐一登記在登記冊上。
3.編號(hào)后的檔案，按“檔案地址確定〞的規(guī)定上架排列存放。
十一、檔案管理
檔案室由行政管理部負(fù)責(zé)管理，行政管理部指定檔案員負(fù)責(zé)具體管理工作。
十二、檔案員崗位職責(zé)
1.檔案員必須熟練掌握檔案業(yè)務(wù)知識(shí)，了解、掌握公司職能活動(dòng)和檔案材料情況。
2.檔案員負(fù)責(zé)檔案的接收、整理、編號(hào)、裝訂、存放、管理等工作。
3.檔案員負(fù)責(zé)催促各部門檔案資料的移交工作。
4.檔案員負(fù)責(zé)檔案資料的借閱、登記、統(tǒng)計(jì)等工作。
5.各部門兼職資料員必須配合公司檔案員做好有關(guān)檔案資料的收集、整理及交接等工作。
6.檔案員必須按要求做好保密工作。
7.檔案員必須做好檔案室設(shè)備、設(shè)施的保管維護(hù)工作。
8.檔案員必須完成公司安排的其它相關(guān)工作任務(wù)。
十三、檔案保管
1.檔案架合理排放，既保證光線充足、通風(fēng)，又能方便使用。
2.檔案室必須每天清潔一次，每周大掃除一次，保持清潔衛(wèi)生。
3.檔案室內(nèi)嚴(yán)禁煙火，室內(nèi)須配滅火器材，檔案員必須掌握正確使用滅火器材的方法。
4.保持檔案室枯燥，定期在柜架中投放枯燥劑。
5.雨季加強(qiáng)檢查，每逢大雨必須檢查檔案室有無漏水、滲水現(xiàn)象，雨后即檢查檔案有無潮霉現(xiàn)象。
6.檔案柜架內(nèi)須定期投放防霉、防鼠藥品，定期檢查檔案有無霉變、鼠咬現(xiàn)象。
7.發(fā)現(xiàn)檔案有潮霉、鼠咬情況，應(yīng)立即采取措施加強(qiáng)防范，對(duì)已造成損壞的檔案進(jìn)展修復(fù)、補(bǔ)制。
8.下班時(shí)或檔案員離開時(shí)應(yīng)仔細(xì)關(guān)好、鎖好門窗。檔案室鑰匙除檔案員外，其他人不得持有。
十四、檔案鑒定與銷毀
1.文書檔案資料保存期限分別為短期15年、長期25年、永久三類。
2.城建檔案的保存期限分為短期30年，長期70年，永久三類。
3.公司抽調(diào)各部門有關(guān)人員組成檔案鑒定小組，鑒定小組負(fù)責(zé)審議、鑒定檔案資料的保存期限。
4.鑒定小組于每年的最后一個(gè)季度內(nèi)召開一次鑒定會(huì)，審議、鑒定新增資料的年限及應(yīng)銷毀的資料。
5.檔案資料的銷毀由檔案員具體執(zhí)行，鑒定小組委派一人監(jiān)視執(zhí)行。
十五、銷毀檔案編號(hào)的處理
1.經(jīng)鑒定不需保存但暫時(shí)不能銷毀的檔案，將其從原存放架上取出，用X（表示暫存記號(hào)）標(biāo)識(shí)記號(hào)，并將其裝訂放入專門存放區(qū)內(nèi)。
2.檔案銷毀情況均須登記在物業(yè)管理檔案銷毀登記表上。
十六、檔案借閱
1.檔案資料一般只限于公司員工及集團(tuán)公司需要查閱的人員查閱。
2.外單位及個(gè)人因工作需要查閱檔案的，必須經(jīng)主管行政副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.檔案一般只限于在檔案室內(nèi)查閱，因工作需要借出時(shí)，必須填寫檔案借閱申請(qǐng)審批表。
4.審批表經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字后，交行政管理部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字，方可借出檔案。
5.借出檔案者必須保證檔案的完好，不得在檔案上涂改、劃線、圈點(diǎn)等，不得缺頁、遺失、私自復(fù)印，并保證如期歸還。
6.檔案借還情況須在登記本上登記。
十六、檔案統(tǒng)計(jì)
1.檔案資料定期進(jìn)展清理、統(tǒng)計(jì)。
2.檔案員必須每季度統(tǒng)計(jì)一次檔案增刪、使用及管理情況，并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果報(bào)行政管理部負(fù)責(zé)人。
十七、檔案管理意外事件處理程序
檔案失盜、借出檔案人喪失或損毀檔案、潮霉鼠咬損毀檔案等均屬于檔案管理中的意外事件。
1、處理程序
1.1發(fā)生意外事件時(shí)，首先應(yīng)立即將事件情況報(bào)告行政管理部負(fù)責(zé)人和主管領(lǐng)導(dǎo)。
1.2當(dāng)發(fā)生檔案失盜或借出檔案人喪失檔案事件時(shí)，應(yīng)立即設(shè)法追回所失檔案。
1.3當(dāng)發(fā)生借出人損毀檔案或潮霉鼠咬等損毀檔案事件時(shí)，應(yīng)立即對(duì)損毀檔案設(shè)法進(jìn)展修補(bǔ)、復(fù)原。
1.4假設(shè)無法追回、修補(bǔ)損失的檔案，那么應(yīng)請(qǐng)有關(guān)部門協(xié)助設(shè)法重新補(bǔ)制。
1.5在進(jìn)展補(bǔ)救工作的同時(shí)，對(duì)意外事件發(fā)生的原因進(jìn)展調(diào)查，追究有關(guān)人員的責(zé)任。
1.6根據(jù)意外事件發(fā)生的性質(zhì)及檔案損毀程度，對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)展行政和經(jīng)濟(jì)處分。
檔案規(guī)章制度3
一、凡查閱檔案，必須辦理借閱登記手續(xù)，閱后直接面還保管人員。
二、外單位借閱檔案，一律憑單位介紹信并辦理登記手續(xù)，在檔案室查閱，不得借出室外。
三、非相關(guān)單位人員不得查閱有關(guān)單位檔案。
四、查閱檔案資料時(shí)，不準(zhǔn)在檔案資料上劃線、圈注、涂改、污損、拆頁和拆卷。
五、摘抄的材料須用公文稿紙，不得摘在個(gè)人筆記本內(nèi)。
六、檔案材料原則上不借出室外，如特殊需要，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可借閱，但時(shí)間不得超過一星期。
檔案規(guī)章制度4
第一條制定目的
為進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理，保證會(huì)計(jì)檔案妥善保管、預(yù)防丟失和泄密，根據(jù)《公司法》、《企業(yè)財(cái)務(wù)管制度》及《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》等法律、法規(guī)相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我司實(shí)際情況，特制定本管理辦法。
第二條適用范圍
本制度適用于集團(tuán)所有分支機(jī)構(gòu)。
第三條管理部門
1、集團(tuán)各分支機(jī)構(gòu)檔案管理部門和財(cái)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。會(huì)計(jì)檔案的具體管理工作由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)，由財(cái)務(wù)部門指定專人負(fù)責(zé)在專門地點(diǎn)保管。保管地點(diǎn)應(yīng)具備完善的防潮、防霉、防蛀、防火、防盜等條件。
2、集團(tuán)財(cái)務(wù)部及內(nèi)部有關(guān)的分公司、子公司，必須建立會(huì)計(jì)檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度，保證會(huì)計(jì)檔案妥善保管、有序存放、方便查閱、嚴(yán)防毀損、丟失和泄密。
第四條會(huì)計(jì)檔案歸檔范圍
會(huì)計(jì)檔案是指會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)報(bào)告、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)政策、管理制度等專業(yè)材料，是記錄和反映公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要材料和證據(jù)，具體包括：
1、會(huì)計(jì)憑證類：原始憑證，記賬憑證，匯總憑證，其他會(huì)計(jì)憑證。
2、會(huì)計(jì)賬簿類：總賬，明細(xì)賬，日記賬，固定資產(chǎn)卡片，輔助賬簿，其他會(huì)計(jì)賬簿。
3、財(cái)務(wù)報(bào)告類：月度、季度、年度財(cái)務(wù)報(bào)告，包括會(huì)計(jì)報(bào)表、附表、附注及文字說明，其他財(cái)務(wù)報(bào)告。
4、票據(jù)類：增值稅發(fā)票、普通發(fā)票、支票、銀行匯票等。
5、其他類：財(cái)務(wù)預(yù)算及分析材料、銀行存款余額調(diào)節(jié)表、銀行對(duì)賬單、會(huì)計(jì)政策、管理制度、其他應(yīng)當(dāng)保存的會(huì)計(jì)核算專業(yè)資料、會(huì)計(jì)檔案移交清冊、會(huì)計(jì)檔案保管清冊、會(huì)計(jì)檔案銷毀清冊等。
第五條會(huì)計(jì)檔案的裝訂和保管
1、每年形成的會(huì)計(jì)檔案，應(yīng)當(dāng)按照歸檔要求，負(fù)責(zé)整理立卷，裝訂成冊，憑證用綿紙封口并蓋章，編制會(huì)計(jì)檔案保管清冊。
2、會(huì)計(jì)檔案的裝訂：會(huì)計(jì)檔案的裝訂包括會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表及其他資料的裝訂，裝訂要符合國家會(huì)計(jì)檔案要求，內(nèi)容齊全，便于查閱。
3、會(huì)計(jì)檔案的保管：會(huì)計(jì)檔案由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人指定專人保管，出納人員不得兼管會(huì)計(jì)檔案。會(huì)計(jì)檔案由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門保管1年，期滿后應(yīng)由財(cái)務(wù)部門編造清冊移交本公司檔案部門保管。
4、檔案部門接收保管的`會(huì)計(jì)檔案，應(yīng)當(dāng)保持原卷冊的封裝，個(gè)別需要拆封重新整理的應(yīng)會(huì)同財(cái)務(wù)部門和經(jīng)辦人共同拆封整理，以分清責(zé)任。
第六條會(huì)計(jì)檔案的借閱
1、會(huì)計(jì)檔案為本公司提供利用，原則上不得外借。如有特殊需要，須經(jīng)公司負(fù)責(zé)人或集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人(會(huì)計(jì)主管)批準(zhǔn)方可借閱。
2、公司以外的部門借閱會(huì)計(jì)檔案時(shí)，借閱人應(yīng)持有所屬單位正式介紹信，經(jīng)被借閱單位會(huì)計(jì)主管人員和公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可辦理借閱手續(xù)。集團(tuán)總部部門因工作需要須借閱各分子公司會(huì)計(jì)檔案時(shí)，應(yīng)經(jīng)集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)和被借閱單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可辦理借閱手續(xù)。
3、財(cái)務(wù)部應(yīng)建立借閱登記清冊，所有借閱人應(yīng)認(rèn)真填寫檔案借閱登記簿，將借閱人姓名、單位、日期、數(shù)量、內(nèi)容、歸期等情況登記清楚。(詳見附表)
4、借閱會(huì)計(jì)檔案人員不得在案卷中亂畫、標(biāo)記，不得拆散原卷冊，也不得涂改抽換、攜帶外出或復(fù)制原件。如有特殊情況，須經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)主管批準(zhǔn)后方能攜帶外出或復(fù)制原件。
5、借出的會(huì)計(jì)檔案，會(huì)計(jì)檔案管理人員要按期如數(shù)收回，并辦理注銷借閱手續(xù)。6、
所有內(nèi)外部會(huì)計(jì)檔案借閱，一律須被借閱單位財(cái)務(wù)部檔案管理員全程陪同，借閱地點(diǎn)僅限本單位檔案室或財(cái)務(wù)部。
第七條會(huì)計(jì)檔案的保管期限
1、會(huì)計(jì)憑證保管15年。
2、會(huì)計(jì)賬簿保存15年，其中現(xiàn)金和銀行存款日記賬保存25年。
3、會(huì)計(jì)報(bào)表保存10年，其中年度決算表永久保存。
4、會(huì)計(jì)移交清冊15年。
5、會(huì)計(jì)檔案保管清冊、會(huì)計(jì)檔案銷毀清冊，永久保存。具體保管期限詳見附表“會(huì)計(jì)檔案保管期限”。
第八條會(huì)計(jì)檔案的銷毀
1、會(huì)計(jì)檔案保管期限滿，需要銷毀時(shí)，應(yīng)由本單位檔案部門提出銷毀意見，會(huì)同財(cái)務(wù)部門共同鑒定、嚴(yán)格審查，編造會(huì)計(jì)檔案銷毀清冊，經(jīng)本公司負(fù)責(zé)人審查，報(bào)請(qǐng)集團(tuán)總裁、董事長批準(zhǔn)后銷毀。但其中未了結(jié)的債權(quán)債務(wù)的原始憑證，應(yīng)單獨(dú)抽出，另行立卷，由檔案部門保管到結(jié)清債權(quán)債務(wù)時(shí)為止。
2、銷毀檔案前，應(yīng)按會(huì)計(jì)檔案銷毀清冊所列的項(xiàng)目逐一清查核對(duì)；各單位銷毀會(huì)計(jì)檔案時(shí)應(yīng)由檔案管理部門和財(cái)會(huì)部門共同派員監(jiān)銷，上級(jí)主管部門派員監(jiān)銷。
3、會(huì)計(jì)檔案銷毀后，經(jīng)辦人在“銷毀清冊”上簽章，注明“已銷毀”字樣和銷毀日期，以示負(fù)責(zé)，同時(shí)將監(jiān)銷情況寫出書面報(bào)告一式兩份，一份報(bào)公司負(fù)責(zé)人，一份歸入檔案備查。
第九條獎(jiǎng)懲辦法
對(duì)會(huì)計(jì)檔案保管較好，有突出貢獻(xiàn)者，予以獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)違反會(huì)計(jì)檔案管理者，視情節(jié)輕重，予以行政處罰，情節(jié)較嚴(yán)重者由司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
第十條附則
1、本管理制度自20xx年10月1日起執(zhí)行，以前制度與本制度相抵觸的，以本制度為準(zhǔn)。
2、本管理制度未盡事宜，按集團(tuán)相關(guān)制度執(zhí)行。
3、本管理制度由集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)解釋和修改。
檔案規(guī)章制度5
一、各教學(xué)點(diǎn)要明確一位副校長分管檔案工作，由校辦公室或教導(dǎo)處具體負(fù)責(zé)。應(yīng)建立綜合檔案室和建綜合室檔案專柜。配備政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、熱愛檔案工作的專（兼）職人員，并保持相對(duì)穩(wěn)定。
二、各校要將檔案工作和檔案上等級(jí)工作納入學(xué)校工作的議事日程；納入分管領(lǐng)導(dǎo)和檔案員工作職責(zé)；納入教職員工范圍和考核獎(jiǎng)懲制度。
三、學(xué)校形成的全部檔案室或檔案人員的主要任務(wù)：
1、負(fù)責(zé)本單位文書、教學(xué)、學(xué)籍、會(huì)計(jì)、科技檔案材料的收集、整理、�？�、統(tǒng)計(jì)、利用和鑒定銷毀工作。
文書檔案：是指學(xué)校黨、政、工、團(tuán)（隊(duì)）在實(shí)際工作中形成的文件材料。
教學(xué)檔案：是指學(xué)校及教師個(gè)人在全部教學(xué)活動(dòng)中形成的文件材料。
學(xué)籍檔案：是指學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理中形成的材料。
會(huì)計(jì)檔案：是指學(xué)校財(cái)務(wù)工作中形成的帳、表、憑證等材料。
科技檔案；是指學(xué)校的基本建設(shè)、生產(chǎn)、科研等方面形成的'材料。
2、凡學(xué)校工作中形成的具有保存價(jià)值的文件材料，均由各部門進(jìn)行收集、整理、立卷、歸檔。任何部門和個(gè)人不得擅自處理。
3、學(xué)校綜合檔案的歸檔時(shí)間：文書、會(huì)計(jì)檔案材料每年四月份進(jìn)行立卷歸檔；教學(xué)、學(xué)籍檔案材料每學(xué)年結(jié)束后立卷歸檔�？萍紮n案、基建、科研檔案和設(shè)備、儀器檔案材料均在工作結(jié)束后和設(shè)備、儀器安裝試用后立卷歸檔。
4、學(xué)校檔案分為永久、長期、短期三個(gè)保管期限。
5、卷內(nèi)文件應(yīng)齊全完整。收文應(yīng)有正文、附件、辦理結(jié)果；發(fā)文應(yīng)有定稿、印本、附件；來往文書應(yīng)有請(qǐng)示、批復(fù)；處分材料應(yīng)有綜合、旁證、個(gè)人交待和下理結(jié)果。
6、卷內(nèi)文件排列要正文在前，附件在后；印本在前、底稿在后；批復(fù)在前，請(qǐng)求在后。各類案卷均要填寫卷內(nèi)目錄。卷內(nèi)文件要編寫張次號(hào)。歸檔的
文件材料要字跡清楚，紙質(zhì)優(yōu)良、簽署完備。不準(zhǔn)用鉛筆、園珠筆（DA型除外）和復(fù)寫紙書寫，并拆除卷內(nèi)金屬物。
7、案卷裝訂要整齊美觀。標(biāo)題一般應(yīng)有作者、問題、名稱，能反映卷內(nèi)文件內(nèi)容，政治上無誤，文詞上簡明確切。封面要用毛筆正揩字填寫，字跡工整清潔。
8、文件材料歸檔后，檔案人員應(yīng)本著便于保管、方便利用的原則對(duì)案卷進(jìn)行必要的加工整理、編目、登記和統(tǒng)記，做到排列有序，并按年代和保管期限編號(hào)。
六、學(xué)校檔案的檔案工作與安全保密。綜合檔案室要做到有專室、專柜、專（兼）職人員負(fù)責(zé)，切實(shí)做好防火、防盜、防蟲蛀、防鼠、防潮等“五防”工作。
七、借閱制度。
1、外單位人員查閱本校檔案必須持組織介紹信。
2、嚴(yán)守檔案材料機(jī)密，不準(zhǔn)隨便轉(zhuǎn)借檔案。未經(jīng)許可不得擅自摘錄和復(fù)制。
3、愛護(hù)檔案，不得拆卷、涂改、撕毀、圈點(diǎn)、劃道、拆疊等。
4、經(jīng)批準(zhǔn)摘錄的材料，要經(jīng)檔案室工作人員審查。證明性材料，必須校對(duì)無誤后蓋章。
5、外借檔案必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，并向檔案人員辦理借閱登記手續(xù)。借出時(shí)間，一般不得超過七天，超過時(shí)間另行辦理手續(xù)。
八、檔案工作人員要熟悉檔案，了解需求，積極主動(dòng)地做好檔案的提供利用工作。檔案室應(yīng)根據(jù)工作需要編制人事記、組織沿革、基本情況數(shù)字匯集、專題概要及綜合檔案室簡介等有效的檢索工具和參考資料，為提供利用檔案創(chuàng)造條件。
九、檔案室每年“歸檔月”結(jié)束時(shí)，應(yīng)及時(shí)將所立案卷情況、庫房面積、檔案設(shè)備、管理人員情況按市、縣（區(qū)）教育局的要求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
十、學(xué)校檔案的鑒定與銷毀。學(xué)校綜合檔案室應(yīng)按上級(jí)教育行政部門和檔案管理部門關(guān)于檔案鑒定的規(guī)定。
認(rèn)真做好檔案的鑒定工作。對(duì)超過保管期限，失去保存價(jià)值的檔案，可提出銷毀意見，并填寫銷毀清冊，報(bào)本單位領(lǐng)導(dǎo)和上一級(jí)檔案管理部門審批后方可銷毀。銷毀時(shí)應(yīng)指定二人監(jiān)銷，并在銷毀清冊上簽字，防止失密。
檔案規(guī)章制度6
一、學(xué)校檔案管理工作是學(xué)校管理工作的重要組成部分，、檔案管理人員要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國檔案法》，迅速準(zhǔn)確地收繳并把各類信息、資料、文件歸檔保存。
二、凡能反映教育教學(xué)管理、教學(xué)活動(dòng)的真實(shí)面貌，凡是具有憑證和信息查找價(jià)值的各種文字圖表、影像等不同形式的歷史記錄，必須要妥善保管。
三、歸檔范圍。
1、上級(jí)機(jī)關(guān)頒發(fā)的與本單位直接有關(guān)系的學(xué)年或?qū)W期指導(dǎo)性文件。
2、每學(xué)期師生花名冊。
3、各年級(jí)組、班主任、教研組、個(gè)人的學(xué)年或?qū)W期工作計(jì)劃、總結(jié)、論文、獲獎(jiǎng)材料等。
4、德育材料、各種統(tǒng)計(jì)資料、班主任工作手冊等。
5、學(xué)校各部門制度。
6、學(xué)校教育教學(xué)的剪報(bào)、簡報(bào)、錄象、錄音、圖片等。
7、其他與教學(xué)活動(dòng)有關(guān)的重要資料。
四、學(xué)校各部門上交教務(wù)處的教學(xué)資料必須充分、準(zhǔn)確、完整。須歸檔的必須用碳素墨水或檔案墨水，以利檔案永久保存，計(jì)劃、總結(jié)、方案、統(tǒng)計(jì)表等材料必須打印。
五、對(duì)檔案材料要分門別類，歸檔立卷，分類編號(hào)，以利保管查閱。立卷時(shí)要做到標(biāo)題明確，格式正確、字跡工整清楚，頁碼準(zhǔn)確，目錄與卷內(nèi)文相符。
六、重要文件、秘密文件除規(guī)定可以翻印或?qū)W校主管部門同意翻印外一律不準(zhǔn)翻印和載抄、借閱。
七、借用檔案時(shí)，重要文件必須校長同意，一般性資料如學(xué)生學(xué)籍，家長情況、成績統(tǒng)計(jì)等可由借閱人直接與教務(wù)員聯(lián)系，但要寫好借條登記按時(shí)歸還。
八、借閱人不得將其文件資料轉(zhuǎn)借、拆散損壞、涂改、遺失。否則追究責(zé)任。
九、外單位人員不得查閱有關(guān)資料，經(jīng)學(xué)校同意方可借閱。
十、有關(guān)人事檔案的內(nèi)容不得向無關(guān)人員談?wù)�、泄露�?/p>
十一、采取保護(hù)措施，定時(shí)投放樟腦丸等以保證檔案材料無蟲蛀、霉變。
十二、所有檔案資料必須擺放整齊，按類整理，注意保持檔案室的清潔衛(wèi)生，不得在室內(nèi)吸煙。
十三、檔案材料要進(jìn)行編目登記，便于使用時(shí)查找。
十四、學(xué)校教學(xué)用書、教學(xué)材料一定要妥善保管。教師使用時(shí)一定也要及時(shí)發(fā)放、回收，不得遺失。
十五、若教務(wù)員變動(dòng)，必須將全部文件材料及有關(guān)業(yè)務(wù)事宜交代清楚，嚴(yán)格辦好交接手續(xù)。
一、檔案工作是學(xué)校工作的重要組成部分，學(xué)校所有工作部門均應(yīng)按照上級(jí)教育部門和的規(guī)定進(jìn)行檔案的收集、整理、歸檔等工作。
二、凡本學(xué)期的檔案，原則上由行政、德育、教學(xué)、總務(wù)、安全辦分塊建檔，每學(xué)期末，統(tǒng)一匯總交學(xué)校檔案室歸檔管理。學(xué)校檔案室工作目前由辦公室分管。
三、行政辦公室、教務(wù)處和政教處必須明確專人分管本部門工作。如有人員調(diào)動(dòng)，必須做好移交工作，檔案管理員和各處、室負(fù)責(zé)檔案工作的人員，應(yīng)熟悉有關(guān)檔案工作的規(guī)定的業(yè)務(wù)，及時(shí)、認(rèn)真、規(guī)范地做好檔案工作，并做好歸檔記錄。
四、學(xué)校檔案室的檔案材料原則上不得外借，查閱檔案必須在檔案室內(nèi)進(jìn)行。特殊情況須經(jīng)校長同意才能借出檔案室外，并于當(dāng)天歸還。
五、借閱檔案要履行借閱登記手續(xù)。檔案必須整本借閱，不得散借，摘錄檔案內(nèi)容需征得管理員同意。
一、分管領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
1、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)檔案工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，確保學(xué)校檔案工作的`宏觀建設(shè)，努力提高檔案工作科學(xué)管理水平，確立檔案為學(xué)校和部門服務(wù)思想。
2、把檔案工作列入學(xué)校議事日程，納入目標(biāo)管理，定期研究、檢查、督促，確保完成檔案工作任務(wù)。
3、根據(jù)檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和工作要求，支持、解決檔案管理工作中所需的人力、財(cái)力、物力。
4、關(guān)心檔案室和檔案工作人員的工作、學(xué)習(xí)，表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)作出貢獻(xiàn)的檔案人員，以促進(jìn)、提高檔案人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作積極性。
二、檔案管理人員職責(zé)
1、宣傳貫徹《檔案法》及黨和國家有關(guān)檔案工作的方針、政策和規(guī)定，熱愛檔案工作，努力學(xué)習(xí)檔案專業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
2、建立健全檔案工作制度，規(guī)劃草擬本學(xué)校檔案工作計(jì)劃和管理制度，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
3、按規(guī)定做好文書檔案的工作和平時(shí)的歸檔工作。
4、集中統(tǒng)一管理本學(xué)校全部檔案，做好各類檔案及有關(guān)資料收集、整理、鑒定、統(tǒng)計(jì)工作。
5、熟悉本學(xué)校室藏檔案，積極開展檔案的利用工作，熱情接待查檔人員，按規(guī)定辦理借閱手續(xù)，注意掌握利用效果的收集，編制必要的檢索工具和參考資料。
6、認(rèn)真做好庫房管理，維護(hù)檔案的完整、安全。
7、開展檔案行政執(zhí)法檢查，對(duì)違反《檔案法》的行為予以制止，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出處理意見。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)檔案部門交辦的有關(guān)檔案業(yè)務(wù)工作。
三、兼職檔案人員職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守相關(guān)檔案法律法規(guī)，協(xié)助專職檔案員在學(xué)校開展檔案法律法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)全體教師歸檔意識(shí)。
2、認(rèn)真參加學(xué)校年度文件材料歸檔等檔案業(yè)務(wù)活動(dòng)，注意收集本部門工作所產(chǎn)生的檔案材料，依照分類隨時(shí)歸入有關(guān)卷夾盒內(nèi)。
3、每學(xué)期末按照要求對(duì)本部門所收集的檔案進(jìn)行整理、裝訂，并向檔案室移交。
一、學(xué)校檔案實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合管理、專人負(fù)責(zé)的管理辦法，任何處室和個(gè)人不得將檔案據(jù)為已有。
二、檔案室做到專室、專柜、專夾，配備必需的工作設(shè)施，任何處室和個(gè)人不得挪措檔案室設(shè)備。
三、按照《檔案法》和檔案工作程序，嚴(yán)格做好檔案的鑒定、立卷、登記、歸檔、移交、銷毀等工作。
四、學(xué)校干部職工查閱檔案要認(rèn)真履行借閱登記手續(xù)，不得損壞，散開漏頁，劃圈涂抹，并按期歸還。
五、學(xué)校檔案不向外人借閱，特殊情況需經(jīng)學(xué)校檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人簽字同意方可辦理，但必須在閱文室內(nèi)并在專職檔案人員的監(jiān)督下抄錄有關(guān)內(nèi)容或出具有關(guān)證明。
六、定期做好檔案的統(tǒng)計(jì)、分析和編研工作，要圍繞工作的需要和針對(duì)本校各處室工作的特點(diǎn)，編制出有使用價(jià)值的資料匯集及檢索工具，最大限度地發(fā)揮其綜合效益。
七、經(jīng)常性地做好庫房管理工作，嚴(yán)格做到防火、防潮、防鼠、防蟲、防塵和防止有害氣體及微生物對(duì)檔案的侵蝕，學(xué)校檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組要定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)補(bǔ)救。
八、做好安全保衛(wèi)、防特、防盜工作。嚴(yán)格值班制度。因保管不善造成檔案丟失或毀壞的，要追究有關(guān)人員法律責(zé)任。
一、檔案保密制度
1、嚴(yán)守黨和國家有關(guān)保密的工作規(guī)定，杜絕以各種形式泄露檔案材料中有關(guān)保密的內(nèi)容。
2、各類檔案材料必須指定政治上可靠，工作責(zé)任心強(qiáng)的專（兼）職人員進(jìn)行集中管理。
3、嚴(yán)禁私自將檔案資料帶出檔案室，需保密的檔案資料的借閱，必須履行審批手續(xù)。
4、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的檔案材料和不需要?dú)w檔的材料，應(yīng)指定專人進(jìn)行銷毀，不得當(dāng)廢紙?zhí)幚怼?/p>
5、檔案工作人員要嚴(yán)守工作崗位，堅(jiān)持下班、外出時(shí)認(rèn)真清理、存放好檔案和關(guān)窗、落鎖制度。
6、檔案人員一旦發(fā)現(xiàn)檔案材料有丟失情況時(shí)，要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門報(bào)告，采取措施進(jìn)行查找，并追查責(zé)任。
二、立卷歸檔制度
1、凡學(xué)校工作中形成的具有保存價(jià)值的文件材料，均由各部門進(jìn)行收集、整理、立卷、歸檔，并按有關(guān)規(guī)定向檔案室移交，任何部門和個(gè)人不得占為己有或擅自處理。
2、學(xué)校檔案室的歸檔時(shí)間：文書、會(huì)計(jì)檔案材料每年五月份進(jìn)行立卷歸檔；教學(xué)、學(xué)籍檔案材料每學(xué)年結(jié)束后立卷歸檔。科技檔案、基建、科研檔案和設(shè)備、儀器檔案材料均在工作結(jié)束后和設(shè)備、儀器安裝試用后立卷歸檔。
3、學(xué)校檔案分為永久、30年、10年三個(gè)保管期限。
4、卷內(nèi)文件應(yīng)齊全完整。收文應(yīng)有正文、附件、辦理結(jié)果；發(fā)文應(yīng)有定稿、印本、附件；來往文書應(yīng)有請(qǐng)示、批復(fù)；處分材料應(yīng)有綜合、旁證、個(gè)人交待和處分結(jié)果。
5、卷內(nèi)文件排列要正文在前，附件在后；印本在前、底稿在后；批復(fù)在前，請(qǐng)求在后。各類案卷均要填寫卷內(nèi)目錄。卷內(nèi)文件要編寫張次號(hào)。歸檔的文件材料要字跡清楚，紙質(zhì)優(yōu)良、簽署完備。不準(zhǔn)用鉛筆、園珠筆和復(fù)寫紙書寫，并拆除卷內(nèi)金屬物。
6、案卷裝訂要整齊美觀。標(biāo)題一般應(yīng)有作者、問題、名稱，能反映卷內(nèi)文件內(nèi)容，政治上無誤，文詞上簡明確切。封面填寫要字跡工整清潔。
7、文件材料歸檔后，檔案人員應(yīng)本著便于保管、方便利用的原則對(duì)案卷進(jìn)行必要的加工整理、編目、登記和統(tǒng)記，做到排列有序，并按年代和保管期限編號(hào)。
8、歸檔文件目錄分保管期限裝訂并編制目錄。
三、檔案保管制度
1、檔案庫房需保持適宜溫濕度，適時(shí)通風(fēng)降溫。
2、檔案庫房須安裝防盜門，防盜窗和雙保險(xiǎn)鎖，庫房照明必須使用白熾燈。
3、嚴(yán)禁在庫房吸煙，嚴(yán)禁存放易燃易爆物品用其他物品。對(duì)庫內(nèi)照明線路要定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)搶修，防止短路引起火災(zāi)。
4、做好防火、防盜、防蟲蛀、防鼠、防潮等“五防”工作。
5、要堅(jiān)持定期對(duì)檔案資料進(jìn)行檢查、清理、核對(duì)工作，如發(fā)現(xiàn)問題，立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，對(duì)破損或褪變檔案應(yīng)及時(shí)進(jìn)行搶救處理。
6、檔案庫房要經(jīng)常打掃，保持清潔，嚴(yán)禁將有害物質(zhì)帶入庫房。
7、檔案室管理人員進(jìn)出檔案室應(yīng)隨手關(guān)門，非檔案管理人員未經(jīng)許可不得隨意入內(nèi)。
四、檔案查閱制度
1、積極開展檔案的利用工作，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足各方面的查檔需求，充分發(fā)揮檔案在社會(huì)主義兩個(gè)文明建設(shè)中的作用。
2、檔案人員要熟悉家底，了解需求，掌握規(guī)律，做到主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確提供利用。
3、本單位工作人員查閱其所屬業(yè)務(wù)檔案，需經(jīng)辦理登記手續(xù)后，方可查閱并有責(zé)任及時(shí)將查閱檔案利用效果反饋給檔案室。
4、凡外單位查檔者必須持有該單位的介紹信，注明查檔內(nèi)容和用途，履行登記手續(xù)，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意的方可查閱。
5、檔案一般不許外借，確因工作需要經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，辦理借閱手續(xù)，方可借出。但必須按期歸還。如超過規(guī)定時(shí)間還需借用，應(yīng)辦理續(xù)借手續(xù)。
6、凡查、借閱者對(duì)所查借閱的檔案材料，應(yīng)確保安全、完整，不得撕毀、拆卷、劃線、打圈、涂改、剪頁、水濕、煙燒，以保證檔案的完好無損。
7、利用者必須遵守保密規(guī)則，所查、借閱的檔案材料，未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，不準(zhǔn)復(fù)制、拍照和對(duì)外公布。凡摘抄的有關(guān)檔案材料，用后一律交檔案室保存。
8、借閱歸還檔案時(shí)，檔案管理人員必須當(dāng)面清點(diǎn)。
9、如遇借閱人員將檔案丟失，應(yīng)及時(shí)報(bào)告檔案室，寫出書面材料，利于采取補(bǔ)救措施。
五、學(xué)校檔案的鑒定、銷毀和移交制度
1、學(xué)校檔案室應(yīng)按上級(jí)教育行政部門和檔案管理部門關(guān)于檔案鑒定的規(guī)定，認(rèn)真做好檔案的鑒定工作。
2、失去保存價(jià)值的檔案，可提出銷毀意見，并填寫銷毀清冊，報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上一級(jí)檔案管理部門審批后方可銷毀。
3、銷毀時(shí)應(yīng)指定二人監(jiān)銷，并在銷毀清冊上簽字，方可執(zhí)行銷毀。
4、檔案專（兼）職人員因工作變動(dòng)，需辦移交手續(xù)時(shí)，應(yīng)將全部檔案材料清點(diǎn)后，交予新的負(fù)責(zé)檔案工作的專（兼）職人員。
5、交接檔案材料必須嚴(yán)格履行手續(xù)，有關(guān)人員簽字，并注明交接時(shí)間，案卷數(shù)目等，以備查考。
一、檔案管理人員必須貫徹“以防為主，防治結(jié)合”的原則，做好檔案室的管理工作，落實(shí)防盜、防火、防光、防高溫、防潮、防塵、防蟲、防鼠等措施。
二、檔案管理人員必須堅(jiān)持值日值班制度，堅(jiān)持每天下班前檢查門窗是否關(guān)好，電源開關(guān)是否關(guān)閉。對(duì)所保管的案卷，半年進(jìn)行一次抽查，年終進(jìn)行一次全面檢查。嚴(yán)禁在檔案室抽煙、吐痰。外來人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入檔案室。
三、新接收的檔案資料，必須經(jīng)過嚴(yán)格核查和消毒處理后才能進(jìn)庫上架
四、值班人員必須做好檔案室內(nèi)外溫濕度記錄，做好溫濕度的調(diào)節(jié)工作（標(biāo)準(zhǔn)溫度為攝氏14—24℃，相對(duì)濕度為45%—60%）。
五、檔案室設(shè)施要經(jīng)常進(jìn)行檢查，壞了要及時(shí)報(bào)告或維修，保證各項(xiàng)設(shè)施完整正常。
六、保持檔案室的清潔衛(wèi)生，堅(jiān)持做到每周一小掃，每月一大掃。
檔案規(guī)章制度7
為加強(qiáng)公司檔案業(yè)務(wù)管理，進(jìn)一步提高檔案管理水平，保證檔案的系統(tǒng)性與完整性，完善檔案借閱手續(xù)，使公司檔案管理達(dá)到規(guī)范化、合理化、標(biāo)準(zhǔn)化，更好地為公司各項(xiàng)工作服務(wù)，結(jié)合實(shí)際情況，特制定本制度，具體內(nèi)容如下：
一、檔案管理的范圍
本公司所有需要?dú)w檔的文件資料，包括：對(duì)公司在經(jīng)營活動(dòng)中形成的包括行政事務(wù)、企業(yè)管理、勞動(dòng)人事、培訓(xùn)教育、安全管理、后勤服務(wù)、外事工作等有保存價(jià)值的原始材料，在生產(chǎn)經(jīng)營管理上形成的經(jīng)營決策、計(jì)劃工作、統(tǒng)計(jì)工作、物資管理、產(chǎn)品銷售、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)調(diào)度、設(shè)備工裝（模具）管理、能源管理等方面有保存價(jià)值的原始材料。
二、檔案的管理部門
公司綜合事務(wù)部為檔案管理的職能部門，負(fù)責(zé)公司各類檔案的管理工作。對(duì)公司各類檔案進(jìn)行收集、整理和歸檔。各部門根據(jù)工作需要配備專（兼）職檔案管理人員，負(fù)責(zé)檔案進(jìn)室前的收集、整理和保管工作。各部門的檔案管理人員應(yīng)按照明確的歸檔時(shí)間和歸檔范圍，定期向檔案管理部門移交檔案，確因工作需要繼續(xù)使用的文件資料，原件移交檔案室，使用部門留存復(fù)印件。接收檔案必須認(rèn)真驗(yàn)收，并辦理交接手續(xù)，維護(hù)檔案的完整與安全，使檔案更好地為公司各項(xiàng)工作服務(wù)。
三、檔案的分類
在切實(shí)遵循《中國檔案分類法》前提下，根據(jù)公司實(shí)際情況，將所涉及的檔案劃分為十大類：
1、行政管理。
2、人事管理。
3、財(cái)會(huì)檔案。
4、生產(chǎn)經(jīng)營管理。
5、技術(shù)質(zhì)量安全管理。
6、基建檔案。
7、外來文件。
8、聲像檔案。
9、實(shí)物檔案。
10、其他檔案。
財(cái)會(huì)檔案是公司財(cái)務(wù)工作過程中形成的憑證、賬簿、報(bào)表等相關(guān)資料的收集、整理、歸檔。
實(shí)物檔案是公司各類活動(dòng)中形成的如模型、樣品、贈(zèng)品、證書、獎(jiǎng)杯獎(jiǎng)旗等實(shí)物。以上十類檔案中，每一大類檔案內(nèi)容又要根據(jù)需要及實(shí)際情況分成若干小類進(jìn)行管理。
四、歸檔要求
1、歸檔的文件材料要完整、系統(tǒng)、準(zhǔn)確。
2、歸檔的文件材料必須是原件。如是傳真件等不易保存的文件材料，應(yīng)留復(fù)印件，并將復(fù)印件與原件一起存檔，并加以說明。
3、存檔的文件、材料應(yīng)按照自然形成、保持歷史聯(lián)系的原則，并按立卷要求特征及文件內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)分類、立卷和編目編號(hào)。
4、檔案名稱的填寫要注意內(nèi)容準(zhǔn)確，文字簡練通順，結(jié)構(gòu)完整，必須揭示卷內(nèi)文件的內(nèi)容和成份，并區(qū)分保管期限。卷內(nèi)文件應(yīng)按問題或文件形成的時(shí)間系統(tǒng)地排列，按順序編號(hào)，填寫“卷內(nèi)目錄”。目錄各項(xiàng)必須填寫清楚（一律使用黑色中性筆填寫），字跡工整、清晰，裝訂整齊。
5、檔案盒（袋）內(nèi)文件的排列：檔案袋內(nèi)文件應(yīng)區(qū)分不同情況進(jìn)行排列，密不可分的文件依序排列在一起，即章程、批文在前，計(jì)劃、總結(jié)在后；正本在前，附件在后；印件在前，定稿在后；案件材料中結(jié)論性材料在前，依據(jù)性材料在后。其它文件按文件的重要程度或形成時(shí)間先后排列。
6、文件歸檔份數(shù)：一般歸檔1份，重要的和經(jīng)常使用的文件歸檔2份或3份。對(duì)無保存價(jià)值和重復(fù)文件，需要辦理銷毀手續(xù)。
7、歸檔時(shí)間：部門或責(zé)任人應(yīng)于相關(guān)工作結(jié)束后立即（最遲一周內(nèi)）將應(yīng)立卷歸檔的文件整理立卷，向公司檔案管理部門移交歸檔。
五、檔案的查閱和借閱
1、查閱檔案應(yīng)填寫檔案查閱登記表，寫明查閱時(shí)間、查閱內(nèi)容、查閱目的等。有關(guān)人員應(yīng)在檔案室內(nèi)查閱檔案資料，閱后及時(shí)歸還。
2、查閱檔案資料時(shí)一般不得對(duì)其進(jìn)行復(fù)制。確有特殊情況必須復(fù)制的，應(yīng)填寫檔案資料復(fù)制申請(qǐng)單，經(jīng)所在部門經(jīng)理簽署意見后方可復(fù)制。
3、原則上本公司內(nèi)部工作人員因工作需要都可以借閱，但必須由所在部門出具借閱申請(qǐng)并由部門經(jīng)理簽名認(rèn)可。借出檔案時(shí)應(yīng)注意檔案的密級(jí)要求以及借閱人的相關(guān)權(quán)限。借閱檔案時(shí)應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
�。�1）借閱者不得自拿、自取、自放檔案，嚴(yán)禁擅自打開檔案柜翻閱查找。
�。�2）按規(guī)定辦理登記手續(xù)，定期歸還，確因工作需要不能按時(shí)返還的，需辦理續(xù)借手續(xù)，否則按管理規(guī)定停止借閱。
（3）要愛護(hù)檔案，不得丟失，并注意保密，不得擅自轉(zhuǎn)借他人。
�。�4）所借檔案不得隨意折疊和拆散，嚴(yán)禁對(duì)檔案隨意更改、涂寫。
�。�5）借出和歸還檔案時(shí)，應(yīng)辦理清點(diǎn)手續(xù)，由檔案管理員和借閱者當(dāng)面核對(duì)清楚。
�。�6）檔案如有丟失、損壞或泄密，要立即追究當(dāng)事人責(zé)任。
�。�7）調(diào)離本單位的`工作人員，必須清理移交檔案文件后方可辦理調(diào)離手續(xù)。
六、檔案的移交
檔案移交必須辦理移交手續(xù)，填寫移交清單，經(jīng)移交人簽字，接收方核對(duì)簽收。
七、檔案的保管
1、要做好檔案的防火、防蟲、防盜、防塵、防陽光直射“五防”工作。
2、檔案柜所在辦公室嚴(yán)禁吸煙。
3、檔案管理人員要定期對(duì)檔案進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并采取補(bǔ)救措施。
4、對(duì)于不易繼續(xù)保存的檔案資料，應(yīng)及時(shí)予以復(fù)制；對(duì)于已破損的檔案資料應(yīng)及時(shí)予以修復(fù)。為做好檔案的提供和利用工作，所有文件資料均應(yīng)按照其分類組卷，并按照其性質(zhì)分為短期、長期、永久三類分別保管。
5、檔案管理人員要做好檔案資料的保密工作，檔案管理部門除外，其他各部門人員不得查閱與自己工作內(nèi)容無關(guān)的檔案資料。
八、檔案的銷毀
公司對(duì)各類檔案每二年進(jìn)行一次鑒定。對(duì)超過保管期并經(jīng)鑒定無保留價(jià)值的檔案做出銷毀處理意見，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以銷毀。
檔案規(guī)章制度8
一、根據(jù)檔案工作業(yè)務(wù)的有關(guān)要求，集中統(tǒng)一管理檔案的.原則，凡是本機(jī)關(guān)各種門類和載體的檔案由綜合檔案室集中管理，不得分散保存。
二、檔案室對(duì)檔案的收進(jìn)、移出、保管、利用、移交要進(jìn)行登記和統(tǒng)計(jì)，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、詳實(shí)。
三、檔案室做到防盜、防光、防高溫、防水、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防火，維護(hù)檔案的完整與安全。
四、檔案的銷毀、保密、解密，由本局檔案鑒定小組提出意見。銷毀過期檔案，應(yīng)登記造冊，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn)簽字，報(bào)上級(jí)業(yè)務(wù)部門備案，同意后方可銷毀。
五、查閱檔案時(shí)，要履行借閱登記手續(xù)，當(dāng)面清點(diǎn)，用后及時(shí)歸還。檔案若有破損或字跡模糊，應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)和復(fù)制。
六、檔案工作人員工作調(diào)動(dòng)，必須辦理移交手續(xù)，雙方交接清楚，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可方能離開崗位。
檔案規(guī)章制度9
一、對(duì)形成的案卷要編號(hào)、填寫案卷目錄，做為查找利用的工具。
二、要設(shè)有專柜存放，專人管理或兼管。
三、室內(nèi)要搞好衛(wèi)生，空氣流通，又防鼠、防蟲措施，做到無塵，無潮濕，無蛀蟲害。
四、檔案柜要用鐵制卷柜，保證檔案安全。
五、在管理檔案的人員發(fā)生變動(dòng)時(shí)，要及時(shí)清點(diǎn)、交接，履行交接手續(xù)。
六、對(duì)存放已久的檔案，要經(jīng)常翻閱檢查，發(fā)現(xiàn)紙張、字跡蛻變及時(shí)補(bǔ)救。
檔案銷毀制度
一、根據(jù)檔案的.保管期限，將到期的案卷抽出，經(jīng)核實(shí)后認(rèn)為確無收藏價(jià)值，將其銷毀。
二、將即要銷毀的案卷，交檔案管理小組審閱，認(rèn)為確無保存價(jià)值的當(dāng)面銷毀。
檔案規(guī)章制度10
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和專業(yè)知識(shí)，貫徹執(zhí)行《檔案法》及《檔案法實(shí)施辦法》，熱愛本職工作，忠于職守，維護(hù)黨和國家利益，工作盡職盡責(zé)，自覺遵守檔案工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)本單位檔案資料的`收集、征集、分類、鑒定、整理、組卷、歸檔、編目、排列、上架、保管、借閱、銷毀等工作。檔案質(zhì)量和工作質(zhì)量符合“規(guī)范”要求。
3、負(fù)責(zé)本單位各職能部門，下屬單位檔案工作監(jiān)督指導(dǎo)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
4、參加本單位基本建設(shè)項(xiàng)目工作的鑒定、驗(yàn)收工作的簽字、蓋章。
5、負(fù)責(zé)檔案庫房各項(xiàng)管理制度的落實(shí)。
6、每年按計(jì)劃要求擬定兩種以上編研材料，記錄單位大事記、總結(jié)檔案利用效果，積極提供利用檔案、資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策及各項(xiàng)工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
檔案規(guī)章制度11
為了建立健全公司的檔案工作，加強(qiáng)對(duì)公司檔案的科學(xué)管理，有效地保護(hù)和利用檔案，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本辦法。
一．公司的檔案范圍
1．企業(yè)行政文書檔案。包括法規(guī)性文件；各種合同及協(xié)議書；會(huì)議文件；工作計(jì)劃、規(guī)劃和工作總結(jié)；有關(guān)干部的任免、獎(jiǎng)勵(lì)和處分、調(diào)配人事材料；職工花名冊、人事檔案等。
2．企業(yè)管理檔案。包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃、各種指標(biāo)類定額類文件、企業(yè)管理方面的各種市場信息、勞動(dòng)工資檔案，固定資產(chǎn)及辦公用品名冊，產(chǎn)品質(zhì)量、用戶檔案等。
3．企業(yè)技術(shù)檔案。包括技術(shù)研究檔案、產(chǎn)品檔案等。
4．企業(yè)會(huì)計(jì)檔案。包括會(huì)計(jì)憑證檔案、會(huì)計(jì)帳簿檔案、會(huì)計(jì)報(bào)表檔案等。
5．企業(yè)業(yè)務(wù)檔案。包括與客戶的往來函件（含傳真、電子郵件等）、商務(wù)報(bào)告、貿(mào)易單據(jù)等。
6．企業(yè)聲像檔案。包括照片、錄音、錄像檔案等。
二、公司檔案管理體制
1．公司檔案管理機(jī)構(gòu)：行政部統(tǒng)一管理公司各類檔案（會(huì)計(jì)檔案除外）。
2．公司指定專人分管公司檔案工作，保管人必須維護(hù)檔案的完整與安全，并接受必要的培訓(xùn)。
三、立卷歸檔制度
1．檔案的收集：收集工作是建立在歸檔制度上的。各業(yè)務(wù)部門將辦理完畢的文件材料，經(jīng)過挑選，立卷，定期移交各檔案室集中保存。
2．歸檔范圍：凡是本單位具有考查利用價(jià)值的文件材料。包括包括與客戶的往來函件（含傳真、電子郵件等）、商務(wù)報(bào)告、貿(mào)易單據(jù)，以及工作日記、照片等各種形式、載體的文件。
3．歸檔時(shí)間：辦理完畢的文件，按工作階段性進(jìn)行歸檔：
3．1．按年形成的文件，第二年上半年歸檔。
3．2．凡是有法律效用的文件材料，一生效就歸檔。
3．3．凡是有機(jī)密性的文件，隨時(shí)形成，隨時(shí)歸檔。
3．4．工程項(xiàng)目，科研課題，鑒定，竣工驗(yàn)收后，三個(gè)月內(nèi)歸檔。
4．歸檔要求
4．1．材料完整齊全。
4．2．系統(tǒng)、條理、保持有機(jī)聯(lián)系。凡是歸檔文件材料，均要按其不同特征組卷，盡量保持它的`內(nèi)在聯(lián)系，區(qū)分它們不同的保存價(jià)值。文件分類準(zhǔn)確、立卷合理。
4．3．立卷時(shí)，要求將文件的正件與附件，印件與定稿，請(qǐng)示與批復(fù)等統(tǒng)一立卷，不得分散。
4．4．在進(jìn)行卷內(nèi)文件排列時(shí)，要合理安排文件的先后秩序，按時(shí)間先后排列。對(duì)于同一事情的同一文件，應(yīng)統(tǒng)一規(guī)定進(jìn)行，比如：正件與附件，應(yīng)正件在前，附件在后等。
4．5．由檔案部門對(duì)業(yè)務(wù)部門加以指導(dǎo)，協(xié)助業(yè)務(wù)部門共同做好舊檔的組織工作。辦理移交手續(xù)，雙方在移交清冊簽字。
5．部門歸檔要求
5．1．編制立卷項(xiàng)目，將辦理完畢的文件按有關(guān)條款歸入卷內(nèi)，便于次年立卷。
5．2．文件按時(shí)間順序排列，最近的在最上面。
5．3．一個(gè)客戶一個(gè)立卷，一個(gè)檔案盒。
5．4．貿(mào)易檔案與往來函件分開放，貿(mào)易檔案分筆次按各自的發(fā)票流水號(hào)放在文件袋里。
5．5．定時(shí)交檔案室：文件量少的，一年交一次，次年上半年收集。文件量大的，一年交兩次，次年上半年和下半年各一次。
6．檔案室在收到業(yè)務(wù)部門的歸檔和各類文件后進(jìn)行分流排列編日，作進(jìn)一步的整理和局部調(diào)整等。
7．記錄檔案文件材料須用碳素筆寫。在無特殊情況下，須用A4紙。
四、檔案管理工作
1．檔案的管理：區(qū)分全宗，正確立檔單位；分類，依據(jù)檔案、來源、時(shí)間、內(nèi)容、形式分成若干層次和類別；案卷排列并編制案卷目錄。
2．檔案保管：公司設(shè)立專用文件庫保存檔案。
3．檔案的鑒定：從檔案的內(nèi)容、來源、時(shí)間、可靠程序、名稱鑒別、檔案價(jià)值，確定各類檔案的保管期限，編制成表。
4．檔案的銷毀編制銷毀清冊；辦理銷毀手續(xù)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，方能銷毀；銷毀要有二人以上監(jiān)銷，并在清冊上簽字。
五、檔案利用工作
1．凡需調(diào)閱檔案，均須填寫檔案借閱單，依據(jù)借閱權(quán)限和檔案密級(jí)，經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽批后方能借閱。借閱檔案應(yīng)在“檔案借閱登記簿”上登記，注明借閱檔案的名稱、密級(jí)、借閱方式、數(shù)量、期限。
2．檔案利用方式有：提供檔案原件；提供檔案復(fù)印件；提供文獻(xiàn)索引資料。
3．檔案管理部門要主動(dòng)向部門員工提供公司檔案編研信息服務(wù)，主要方面為政策信息、管理信息、產(chǎn)品信息、市場信息等。
4．依據(jù)國家統(tǒng)計(jì)和有關(guān)法律法規(guī)，做好企業(yè)檔案統(tǒng)計(jì)工作。
檔案規(guī)章制度12
一、目的：
為使學(xué)校人事檔案管理與利用有章可循，特制定本規(guī)則。
二、內(nèi)容：
1、歸檔制度
(1)對(duì)資料進(jìn)行鑒別，看其是否符合歸檔要求。
(2)按照資料屬性、內(nèi)容，確定其歸檔的具體位置。
(3)將資料放入檔案，并輸入資料庫。
2、核查制度
檢查核對(duì)一般定期進(jìn)行。但突發(fā)事件之后或?qū)τ行n案發(fā)生疑問之后也要進(jìn)行檢查核對(duì)
3、保衛(wèi)制度
(1)、指定專人負(fù)責(zé)檔案保管。
(2)、備齊必要的存檔設(shè)備。
(3)、檔案柜保持清潔，不準(zhǔn)存放無關(guān)物品。
(4)、不得擅自將人事檔案材料帶到公共場合。
4、統(tǒng)計(jì)制度
(1)人事檔案的數(shù)量。
(2)人事檔案材料收集補(bǔ)充情況。
(3)檔案整理和保管情況。
(4)檔案及設(shè)備利用情況。
5、轉(zhuǎn)遞制度
檔案轉(zhuǎn)遞一般由工作調(diào)動(dòng)等原因引起
(1)取出應(yīng)轉(zhuǎn)走的檔案;
(2)填寫人事檔案轉(zhuǎn)遞記錄;
(3)按發(fā)文要求包裝、密封
6、借檔制度
(1)由有關(guān)單位部門開具介紹信，說明要求出具證明材料的`理由，并加蓋公章。
(2)其次，人事檔案部門按照有關(guān)規(guī)定，結(jié)合利用者的要求，提供證明材料;
(3)證明材料由人事處審閱，加蓋公章，然后登記、發(fā)出。
第一條、為確保人事檔案的機(jī)密性，完整性和準(zhǔn)確性，為人事決策提供信息和依據(jù)，特制定本制度。
第二條、本制度適用于公司所有員工的人事檔案管理。
第三條、員工人事檔案由人力資源部負(fù)責(zé)管理。
第四條、新員工第一次建檔后，日后所有有關(guān)個(gè)人人事資料都隨時(shí)歸檔，包括員工在職期間試用、考核、職位調(diào)動(dòng)、工資晉升、培訓(xùn)記錄、行政處分、獎(jiǎng)勵(lì)等，以保證檔案的完整性、保密性及可查性。
第五條、新員工報(bào)到后按《個(gè)人資料檔案目錄》順序進(jìn)行建檔
如下：
1、招聘登記表
2、聘用通知書
3、學(xué)歷證、職稱證、計(jì)算機(jī)等相關(guān)資格證的復(fù)印件。
4、身份證復(fù)印件
5、照片
6、員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表
7、聘用合同
8、獎(jiǎng)懲材料
9、任免、升降、調(diào)薪等材料
10、其它材料
第六條、檔案管理應(yīng)由專人負(fù)責(zé)并建員工檔案薄冊，記載檔案的接收、存入、提供、使用和變動(dòng)情況。
第七條、要做到分類準(zhǔn)確、編號(hào)規(guī)范、排列有序、定期核對(duì)。
第八條、所有人事檔案都屬秘密文件，應(yīng)妥善保管，不得隨意泄密。
第九條、人事檔案不允許無關(guān)人員查詢。部門負(fù)責(zé)人有權(quán)查閱本部門員工的檔案。總經(jīng)理有權(quán)查閱任一員工的檔案，除總經(jīng)理外任何人不得查閱員工的工資檔案。
第十條、任何人不得借閱自己本人檔案。
第十一條、檔案管理人員及檔案查閱人員應(yīng)嚴(yán)格保證檔案的完整性，不得涂改、拆散、抽出、圈劃、污損、帶出、丟失。
第十二條、收回檔案時(shí)，檔案管理人員必須認(rèn)真檢查核對(duì)，否則追究當(dāng)事人的責(zé)任。
第十三條、離職人員檔案保存期為一年。
檔案規(guī)章制度13
為切實(shí)加強(qiáng)我單位系統(tǒng)內(nèi)人事、文件檔案的管理，由單位辦公室指定專人對(duì)檔案進(jìn)行分類、整理、保管，結(jié)合本單位實(shí)際，特制定以下制度：
一、檔案工作職責(zé)
1、搜集、保管檔案、材料，為國家和部門積累檔案史料（含聲像檔案）；
2、收集鑒別和整理檔案材料；
3、辦理檔案、材料的查閱、借閱和傳遞；
4、登記干部職工職務(wù)、工資的變動(dòng)情況；
5、為有關(guān)部門提供檔案、材料情況；
6、做好檔案、材料的.安全、保密、保護(hù)工作；
7、調(diào)查研究檔案、材料工作情況，制定規(guī)章制度，搞好檔案材料的業(yè)務(wù)建設(shè)和指導(dǎo)；
8、推廣、應(yīng)用檔案、材料現(xiàn)代化管理技術(shù)；
9、定期向檔案館（室）移交永久、長期檔案、處理短期或不予立檔的材料；
10、辦理其他有關(guān)事項(xiàng)。
二、檔案管理工作人員守則
1、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的各項(xiàng)方針、政策，努力提高政治思想水平；
2、檔案管理單位人員根據(jù)規(guī)定，確定是否應(yīng)提供材料；
3、凡查閱檔案利用單位應(yīng)派中共正式黨員干部到保管單位查閱室查閱。
4、檔案一般不外借，如必須借出使用時(shí)，要說明理由，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并嚴(yán)格登記手續(xù)，限期歸還，不得擅自轉(zhuǎn)借他人。
5、任何個(gè)人不得查閱或借用本人及其直系親屬的檔案。
6、嚴(yán)禁涂改、圈劃、抽取、撤換檔案材料，不得擅自向外泄露檔案內(nèi)容，不得擅自拍攝、復(fù)制檔案內(nèi)容。
檔案規(guī)章制度14
第一章擬建立的規(guī)章制度
一、擬建立的公眾管理制度包括業(yè)主臨時(shí)公約、業(yè)主委員會(huì)章程、客戶服務(wù)指南或住戶手冊、精神文明公約、住宅公共設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法、治安管理須知、車輛進(jìn)出停放管理須知、消防管理須知、環(huán)境衛(wèi)生管理須知、招牌廣告及公共場地、墻壁、屋面管理須知、營業(yè)場所管理須知、文娛場所管理須知、裝飾裝修管理須知等。
根據(jù)招標(biāo)書要求提供的《業(yè)主臨時(shí)公約》附文如下,其他詳細(xì)內(nèi)容此處略。
注:《鳳凰城業(yè)主臨時(shí)公約》建議稿附后。
二、擬建立的內(nèi)部管理制度包括人事管理制度、福利管理制度、考勤管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、預(yù)算管理制度、獎(jiǎng)懲管理制度、投訴管理制度、文件管理制度、員工基本規(guī)范、通訊設(shè)備管理制度、管理體系及重大事項(xiàng)決策管理制度、培訓(xùn)管理制度。
詳細(xì)內(nèi)容此處略。
三、擬建立的質(zhì)量手冊及程序文件包括質(zhì)量手冊、文件控制程序文件、質(zhì)量記錄程序文件、管理評(píng)審程序文件、人力資源程序文件、合同評(píng)審程序文件、物業(yè)接管程序文件、服務(wù)設(shè)計(jì)開發(fā)程序文件、采購程序文件、入住管理程序文件、內(nèi)部審核程序文件、不合格程序文件、數(shù)據(jù)分析程序文件、糾正防措施程序文件等。
詳細(xì)內(nèi)容此處略。
四、擬建立的工作手冊包括各級(jí)崗位職責(zé)工作手冊、社區(qū)文化工作手冊、公共場地工作手冊、營業(yè)文娛場所工作手冊、房屋整改工作手冊、空房管理工作手冊、住戶入住工作手冊、裝修管理工作手冊、投訴的接待和處理工作手冊、住戶意見的征求、評(píng)議以及服務(wù)的定期回訪工作手冊、住戶檔案管理工作手冊、便民服務(wù)實(shí)施工作手冊、費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、收取和追收欠款工作手冊、環(huán)衛(wèi)工作手冊、綠化工作手冊、報(bào)修工作手冊、供配電設(shè)施設(shè)備工作手冊、給排水設(shè)施設(shè)備工作手冊、電梯設(shè)施設(shè)備工作手冊、庫房工作手冊、突發(fā)事件或異常情況處理工作手冊、勤務(wù)工作手冊、安全工作手冊、門衛(wèi)工作手冊、巡邏工作手冊、爭創(chuàng)物業(yè)優(yōu)秀規(guī)劃等。
詳細(xì)內(nèi)容此處略。
五、擬建立的質(zhì)量記錄文件因數(shù)量達(dá)幾百份,此處省略
第二章檔案的.建立與管理
一、物業(yè)檔案建立的內(nèi)容檔案建立的內(nèi)容包括:業(yè)主入伙資料;
客戶家庭資料;
客戶聯(lián)系電話:包括:正常情況下的聯(lián)系電話和緊急情況下的聯(lián)系電話,如家庭電話、單位電話、手機(jī)、呼機(jī)、E-mail地址等;
客戶室內(nèi)裝修管理資料包括:裝修申請(qǐng)表、裝修過程情況記錄、管線變動(dòng)情況等;
客戶日常維修資料包括:維修、維修回訪等記錄情況;
客戶反饋資料包括:服務(wù)質(zhì)量回訪記錄、客戶投訴及處理記錄、客戶意見征詢、統(tǒng)計(jì)記錄等。
二、物業(yè)檔案管理的具體措施客戶檔案資料是在客戶入伙以后逐步建立起來的,其內(nèi)容包括客戶的姓名、家庭情況、工作單位、聯(lián)系方法、管理費(fèi)收繳情況、室內(nèi)裝修管理資料及物業(yè)獨(dú)用部分使用及保養(yǎng)維修情況等。
1、客戶檔案的收集設(shè)立檔案室,建立相應(yīng)規(guī)章制度,對(duì)客戶檔案進(jìn)行嚴(yán)格管理。
資料收集堅(jiān)持內(nèi)容豐富的原則。
在實(shí)際工作中從需要出發(fā),擴(kuò)大資料來源,從時(shí)間上講是在業(yè)主入伙時(shí)開始收集歸檔,實(shí)行客戶一戶一檔。
2、客戶權(quán)籍資料管理從客戶入伙開始,應(yīng)著手權(quán)籍資料的收集工作,權(quán)籍資料的收集、整理、歸檔,應(yīng)做到條理清晰、完整齊全,便于查閱。
管理和使用好權(quán)籍資料,動(dòng)態(tài)反映客戶權(quán)籍狀況,為客戶需求提供服務(wù)。
3、客戶檔案的整理各個(gè)業(yè)務(wù)范圍上收集到的信息資料,統(tǒng)一交檔案員集中整理,整理的重點(diǎn)根據(jù)資料內(nèi)容、來源進(jìn)行分類,做到條理清晰、便于查閱。
4、客戶檔案的歸檔鳳凰城小區(qū)管理處的業(yè)務(wù)接待將收集到的客戶資料每月五日前提交檔案中心。
物業(yè)檔案中心員按照物業(yè)管理自身的內(nèi)在規(guī)律和聯(lián)系,將資料分類有序地保存,并輸入計(jì)算機(jī)存檔,運(yùn)用計(jì)算機(jī)的先進(jìn)手段進(jìn)行檔案資料的管理。
5、檔案的利用為客戶服務(wù)工作及時(shí)提供檔案資料,直接或間接地為客戶管理服務(wù),從而有效地提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
6、客戶檔案的管理客戶檔案的使用有嚴(yán)格的規(guī)定,借閱必須由具備規(guī)定條件的人員經(jīng)登記后方可借出,歸還時(shí)須由專人進(jìn)行檢查,如有破損,立即修復(fù),嚴(yán)重時(shí)追究有關(guān)人員的責(zé)任。
客戶檔案存放時(shí)要做好防火、防潮、防蛀工作,計(jì)算機(jī)使用時(shí)應(yīng)防止電腦病毒侵入。
檔案規(guī)章制度15
為促進(jìn)教育科研檔案工作規(guī)范化、科學(xué)化、制度化，不斷提高學(xué)校管理水平，使教育科研檔案更好地為教師服務(wù)，為提高教育質(zhì)量服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國檔案法》和我校教育科研檔案工作實(shí)際，特制訂本制度。
一、立卷歸檔
學(xué)校、區(qū)、市、省、全國級(jí)教育科研立項(xiàng)課題均要立卷歸檔。各級(jí)的立項(xiàng)課題結(jié)題二個(gè)月后由學(xué)校教科室負(fù)責(zé)人將所有材料（立項(xiàng)文件、課題申報(bào)表、實(shí)施方案、實(shí)驗(yàn)報(bào)告或結(jié)題論文，以及調(diào)查材料等）立為一卷。
二、裝訂成冊
檔案按文件內(nèi)容進(jìn)行分類并裝訂成冊，標(biāo)題簡明確切，書寫整齊，編好明碼。
三、分類存放
按明碼順序分類存放，擺放整齊，存放處有防火、防盜、防潮、防塵、防光、防霉、防鼠等設(shè)施。
四、保管期限
省、國家級(jí)立項(xiàng)課題保管期限為永久，區(qū)、市級(jí)立項(xiàng)課題保管期限為長期，學(xué)校立項(xiàng)課題保管期限為短期。
五、借閱利用
因工作需要借閱教育科研檔案，應(yīng)履行借閱登記手續(xù)，用后及時(shí)歸還。查閱時(shí)不得污損、卷折，不得在卷內(nèi)劃線、打圈、批注和涂改。若需要復(fù)印，請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可復(fù)印。
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