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社交禮儀論文（必備15篇）
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社交禮儀論文1
【摘要】本文通過解析高校教師禮儀修養(yǎng)的內(nèi)涵，剖析了高校教師在教學(xué)過程中講究禮儀修養(yǎng)的重要性，從多方面探討了加強(qiáng)高校教師禮儀修養(yǎng)的途徑，旨在說明禮儀修養(yǎng)對高校教師在教育教學(xué)方面的影響。
【關(guān)鍵詞】高校；教師；禮儀修養(yǎng)；教育教學(xué)
1前言
禮儀是個人修養(yǎng)和素質(zhì)的表現(xiàn)，是社會發(fā)展和進(jìn)步的標(biāo)志，是國家和民族文明程度、道德風(fēng)尚的體現(xiàn);修養(yǎng)是人們在思想、道德、學(xué)術(shù)以至技藝等方面所進(jìn)行的勤奮學(xué)習(xí)和刻苦鍛煉的功夫，以及經(jīng)過長期努力所達(dá)到的一種品質(zhì)和能力。高校教師作為高層次教育人才，不僅要道德高尚、知識淵博、身心健康，而且要為人師表、言傳身教。高校教師在教育教學(xué)活動過程中所表現(xiàn)出來的淵博學(xué)識、創(chuàng)新能力及個人魅力等，會對大學(xué)生的成長、發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的作用，同時，教師的精神面貌、禮儀修養(yǎng)及價值取向也會在無形中影響大學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展。
2高校教師禮儀修養(yǎng)的內(nèi)涵
高校教師的禮儀修養(yǎng)是指教師在從事教育教學(xué)活動的過程中所表現(xiàn)出來的待人接物、為人處世的禮貌、禮節(jié)及所持的儀表、儀容、儀態(tài)。筆者認(rèn)為，高校教師禮儀修養(yǎng)應(yīng)包括以下幾點(diǎn):
2．1良好的職業(yè)道德
禮儀是個人修養(yǎng)和素質(zhì)的表現(xiàn)。對于高校教師而言，要具有良好的禮儀修養(yǎng)，必須有高尚的職業(yè)道德。具體表現(xiàn)為:愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，甘為人梯;熱愛學(xué)生，誨人不倦，言傳身教;追求新知，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，博學(xué)多才;正確處理好個人與集體的關(guān)系，增強(qiáng)大局意識、主人翁意識和服務(wù)意識。
2．2端莊的儀表儀容
儀表儀容是教師自身素質(zhì)的外在表現(xiàn)，也是一種教育因素，它能體現(xiàn)一個人的文化修養(yǎng)、知識水平、品德情操、身份地位等。高校教師必須了解和懂得著裝的基本原則。一般來說，高校教師參加教育教學(xué)活動時，不論其服裝質(zhì)量、新舊程度，首先，要整潔、大方，要根據(jù)年齡、體型、膚色、時間、地點(diǎn)、場合選擇符合個人氣質(zhì)的服裝。其次，男教師出入正式場合穿著西裝時，要遵循“三色原則”，上衣、襯衫、領(lǐng)帶、褲子、鞋襪、包等顏色不宜超過三種，切忌著短褲、吊帶、背心、拖鞋等出入教學(xué)或辦公場合。
2．3儒雅的言談舉止
言談舉止是人與人之間思想表達(dá)、情感傳遞的重要方式。語言表達(dá)是高校教師完成教學(xué)任務(wù)、與學(xué)生溝通的主要方式。良好的語言修養(yǎng)應(yīng)是高校教師必須具備的素質(zhì)。教師在授課過程中，要表述清楚、音量適當(dāng)、語氣語調(diào)適宜、適度表現(xiàn)幽默。
2．4禮貌的交際方式
禮儀作為行為準(zhǔn)則和規(guī)范，其核心是“尊重”。高校教師在與人交往的過程中，首先應(yīng)該做到的是“尊重”對方。與學(xué)生相處時，要親疏適宜、遠(yuǎn)近有度。對待學(xué)生要如子、如親、如友，要尊重、關(guān)心、愛護(hù)、理解、寬容學(xué)生，同時在學(xué)生面前要保持老師應(yīng)有的尊嚴(yán)，做到莊重自尊。與同事相處時，貴在和諧，要積極主動地完成學(xué)校安排的各項教育教學(xué)工作，坦然面對領(lǐng)導(dǎo)的批評;同事之間交往重在禮貌謙讓，寬容友善，相互尊重，真誠以待。
2．5規(guī)范的日常行為
平常在校園里，教師隨便一些雖能理解但不可失禮，因為教師的身份規(guī)范著教師的言行。然而有的教師在公共場合過于隨便，如上課看手機(jī)玩微信，與學(xué)生座談時旁若無人地抽煙，時不時還夾雜著一些不文明的用語等，均會給學(xué)生造成不好影響。所以作為高校教師在任何場合都應(yīng)自覺地保持良好的禮儀修養(yǎng)，待人接物誠懇而溫和，舉止態(tài)度謙恭而自信，這樣，方能得到學(xué)生的愛戴和社會的尊重。
3高校教師在教學(xué)過程中講究禮儀修養(yǎng)的重要性
3．1幫助教師樹立良好的“第一印象”
很多學(xué)生的好奇心、求知欲都很強(qiáng)，他們第一次接觸教師時，會特別注意老師的儀表儀容、言談舉止，在一定程度上主觀地為該老師定位。教師整潔的儀容、大方的儀態(tài)、恰當(dāng)?shù)难哉労偷皿w的服飾會給學(xué)生帶來積極的、正面的教師形象，從而樹立良好的“第一印象”。調(diào)查表明，很多學(xué)生偏愛某一學(xué)科、喜歡某一老師，很大程度上取決于第一堂課的影響。當(dāng)學(xué)生認(rèn)可了教師良好的外在形象和不凡的內(nèi)在修養(yǎng)后，他們會更喜歡該教師，從而調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)該門課程的主動性和積極性。
3．2有利于樹立學(xué)生的形象
近朱者赤，近墨者黑，教師自身形象能直接影響學(xué)生形象的塑造。教師在施教的同時，學(xué)生通過對教師形象的觀察和模仿，形成對自己形象的定位。雖然大學(xué)生的價值標(biāo)準(zhǔn)、審美標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)基本形成，但當(dāng)代大學(xué)生具有極強(qiáng)的可塑性，他們個性獨(dú)立、思維活躍、視野開闊、善于展現(xiàn)自我、易于接受新事物。高校教師的言行對大學(xué)生的自我形象塑造具有重要的.影響力，教師所展現(xiàn)出的良好的外在形象、優(yōu)雅的言談舉止、豐富的知識底蘊(yùn)、崇高的職業(yè)道德，會吸引學(xué)生模仿，從而形成自身的形象定位。
3．3形成和諧、融洽的課堂教學(xué)氛圍
在教學(xué)過程中，教師要通過自然大方、莊重得體的著裝和言行舉止向?qū)W生傳遞有效信息，吸引學(xué)生注意力，讓學(xué)生更好地融入課堂學(xué)習(xí)中。穿著樸素、舉止端莊、談吐儒雅的教師形象，有助于在學(xué)生中建立威信，這樣的課堂更容易得到學(xué)生的認(rèn)可，從而形成和諧、融洽的課堂教學(xué)氛圍。反之，不注意個人儀表儀容、形象欠佳的教師，不容易在學(xué)生中樹立起威信，甚至?xí)蔀閷W(xué)生茶余飯后議論的對象，嚴(yán)重的還會影響課堂教學(xué)質(zhì)量。
3．4構(gòu)建文明校園，推動社會主義精神文明建設(shè)
禮儀不僅是個人修養(yǎng)和素質(zhì)的表現(xiàn)，而且是社會發(fā)展和進(jìn)步的標(biāo)志，更是國家和民族文明程度、道德風(fēng)尚的體現(xiàn)。在社會交往過程中，人們借助禮儀表達(dá)對彼此的尊重與友好，可以弱化人與人之間關(guān)系的冷漠，促進(jìn)社會和諧。高校教師作為高校校園生活的重要參與者，其良好的禮儀修養(yǎng)是教育活動過程中精神文明的外在表現(xiàn)，可以帶動大學(xué)生自覺習(xí)禮，促進(jìn)文明禮讓、健康向上的校園氛圍的形成，進(jìn)而推動社會主義精神文明建設(shè)。
4加強(qiáng)高校教師禮儀修養(yǎng)的途徑
加強(qiáng)高校教師的禮儀修養(yǎng)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不僅需要從思想上高度重視，還要有必要的設(shè)施和手段做保證，更需要有一個和諧的氛圍。因此，必須積極行動，切實加強(qiáng)高校教師的禮儀修養(yǎng)。
4．1提升高校教師禮儀修養(yǎng)認(rèn)識
要提高高校教師的禮儀修養(yǎng)，首先要提升教師的禮儀意識，高校教師要清楚地認(rèn)識到:教師禮儀修養(yǎng)不僅是教師自尊自律的基本要求，影響教師本身的事業(yè)發(fā)展以及自我實現(xiàn)，而且關(guān)系到受教育者的健康發(fā)展，關(guān)系到國家和民族的文明程度、道德風(fēng)尚。這樣，學(xué)習(xí)者會在思想認(rèn)識上高度重視，把學(xué)習(xí)教師禮儀變成一種習(xí)慣，一種自覺行為，并滲透到日常生活和教學(xué)活動的方方面面，最終成為一種自然流露，體現(xiàn)出一種良好的個人修養(yǎng)和風(fēng)范。其次，加強(qiáng)對道德理論的學(xué)習(xí)。提高高校教師的道德理論水平，是指導(dǎo)其禮儀修養(yǎng)的重要理論依據(jù)，也是高校教師傳承中華民族優(yōu)良道德品質(zhì)的重要途徑。
4．2嚴(yán)格高校教師準(zhǔn)入制度
首先，各級教育行政部門應(yīng)嚴(yán)把高校教師質(zhì)量關(guān)、強(qiáng)化高校教師職業(yè)道德規(guī)范，制定切實可行的高校教師行為規(guī)范準(zhǔn)則，將教師禮儀列入其中，并使其制度化，引導(dǎo)高校教師規(guī)范自己的儀表儀容和言談舉止.其次，強(qiáng)化個人禮儀修養(yǎng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。將禮儀學(xué)習(xí)納入高校教師崗前培訓(xùn)課程中，通過學(xué)習(xí)基本知識、配以具體訓(xùn)練，使其具備基本的禮儀修養(yǎng)。再次，全民創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。通過相關(guān)政策維護(hù)、保障高校教師的權(quán)益，使高校教師形成較高的職業(yè)自豪感和工作幸福感，將加深教師形象塑造與禮儀修養(yǎng)內(nèi)化為自身的動力。
4．3加強(qiáng)高校教師禮儀培訓(xùn)
首先，將教師禮儀納入高校招聘的考察范圍。這就要求學(xué)校既重視應(yīng)聘者的專業(yè)知識又重視其禮儀修養(yǎng)，以此保證高校招聘到專業(yè)知識扎實、禮儀修養(yǎng)良好的雙優(yōu)教師。其次，將教師禮儀納入師德建設(shè)的重要內(nèi)容。高校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)將教師禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)作為高校師資隊伍建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，根據(jù)教師的具體情況，定期、不定期開展禮儀培訓(xùn)、禮儀實踐和禮儀輔導(dǎo)等。同時，對教師職業(yè)道德和禮儀行為進(jìn)行評估，將其列入教師年終考核的指標(biāo)范圍，使之制度化與終身化。再次，創(chuàng)造良好的全員禮儀環(huán)境。高校要制定規(guī)章制度規(guī)范師生員工的基本形象和言行舉止，充分發(fā)揮“環(huán)境育人”的作用，在教室、樓梯、走廊等學(xué)生經(jīng)常出入的地方張貼文明禮貌用語、宣傳標(biāo)語等，在一些重要入口處安放鏡子，讓師生隨時關(guān)注自己的儀容、儀表。
4．4培養(yǎng)高素質(zhì)的禮儀教師隊伍
名師出高徒，教師的素質(zhì)是素質(zhì)教育成敗的關(guān)鍵，教師禮儀教育也是如此。禮儀教育涉及到心理、形象、語言、體態(tài)、人際交往等方方面面的知識和技能，要求禮儀教師具備厚實的專業(yè)功底，廣博的知識面，熟知各種禮儀規(guī)范操作及科學(xué)的訓(xùn)練方式。禮儀教師形象好，審美能力強(qiáng)，語言表述風(fēng)趣，富有人格魅力，這樣的教師一出現(xiàn)在學(xué)生面前，本身就具有很強(qiáng)的示范性和說服力。所以，作為禮儀教師，一定要從自身做起，在課堂內(nèi)外營造一種文明的氛圍，以自己的一舉一動來實際詮釋良好禮儀規(guī)范的教育價值和無窮魅力。在教師日常的教育教學(xué)活動中，當(dāng)教師文明優(yōu)雅的口語與體態(tài)語、有聲語言與無聲語言有機(jī)的融為一體時，就會構(gòu)成和諧的課堂教學(xué)整體旋律，彈撥出教書育人的最美樂章，這也是一名教師駕馭事業(yè)走向成功的基石。
4．5營造良好的禮儀環(huán)境和氛圍
如今的大學(xué)校園，已過多的受社會大環(huán)境的影響，有些教師在文明禮儀方面，不僅沒有為人師表，反而成了反面教材。比如上課不注意形象，不修邊幅，蓬頭垢面，出口成“臟”，著奇裝異服，嚴(yán)重影響了教師的整體形象和教學(xué)效果。因此，各高校都應(yīng)出臺規(guī)范教師職業(yè)道德和行為習(xí)慣的規(guī)章制度，以營造良好的校園風(fēng)氣和氛圍。高校應(yīng)配備完善的硬件設(shè)施，比如垃圾箱、標(biāo)示牌等，時時提醒大家注意衛(wèi)生，打造清潔優(yōu)美的自然環(huán)境，各種文明規(guī)范隨處可見。總之，要讓禮儀像空氣一樣無所不在，讓師生在其中耳濡目染，以達(dá)到環(huán)境育人的要求和效果。
5結(jié)語
禮儀是一種文化，是人格魅力的重要因素，是外在形象、內(nèi)在素質(zhì)的綜合表現(xiàn)。高校教師的禮儀修養(yǎng)水平，直接影響著課堂教學(xué)效果和學(xué)生的成長，在深入認(rèn)識和理解高校教師禮儀修養(yǎng)的內(nèi)涵和重要性的基礎(chǔ)上，通過學(xué)校層面的規(guī)范要求和高校教師自身的反思改進(jìn)，高校教師隊伍的禮儀修養(yǎng)會有較大程度提高，從而切實提高教育教學(xué)的質(zhì)量，更好的為教育工作服務(wù)，培養(yǎng)出德智體美全面綜合發(fā)展的高素質(zhì)人才。
參考文獻(xiàn):
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社交禮儀論文2
摘要：中國素以“文明古國”、“禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，“禮儀”很早就作為典章制度和道德教化的方法來使用。在多元化思想并行的今天，部分大學(xué)生禮儀修養(yǎng)嚴(yán)重缺失：如上課睡覺、看手機(jī)現(xiàn)象屢禁不止，在教室吃飯、吃零食現(xiàn)象普遍，在校園穿著暴露或隨意，甚至在課堂辱罵老師現(xiàn)象頻現(xiàn)，等等。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)與建設(shè)和諧優(yōu)美校園的理念大相徑庭，因此利用現(xiàn)代禮儀的規(guī)范塑造大學(xué)生思想，影響大學(xué)生行為，提高大學(xué)生素質(zhì)是有效的教育途徑。
關(guān)鍵詞：現(xiàn)代禮儀；素質(zhì)教育
1.禮儀的內(nèi)涵和作用
禮儀的內(nèi)涵。禮儀是在人際交往過程中約定俗成的、共同遵守的行為規(guī)范，是內(nèi)化于個人修養(yǎng)、道德規(guī)范、交際藝術(shù)、溝通技巧、民俗習(xí)慣等方面的外在表現(xiàn)形式。禮儀的作用。從人際交往角度看，禮儀是建立、鞏固和改善各種關(guān)系的基本要素之一，是人際交往的通行證；從公眾形象角度看，禮儀是建立良好公眾形象的前提；從職業(yè)發(fā)展角度看，禮儀是事業(yè)成功的條件；從對外交往角度看，禮儀是組織形象的保證、國家文明程度的體現(xiàn)。
2.大學(xué)生素質(zhì)教育的內(nèi)涵和意義
素質(zhì)教育的內(nèi)容。素質(zhì)教育是指，依據(jù)人的發(fā)展和社會發(fā)展的`實際需要，以全面提高全體學(xué)生的基本素質(zhì)為根本目的，以尊重學(xué)生主體性和主動精神，注重開發(fā)人的智慧潛能，注重形成人的健全個性為根本特征的教育。大學(xué)生素質(zhì)教育包括培養(yǎng)道德素質(zhì)、智力素質(zhì)、身體素質(zhì)、審美素質(zhì)、勞動技能等素質(zhì)。具有時代性、全體性、綜合性、主體性和長效性。素質(zhì)教育的意義：實施素質(zhì)教育是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的需要。它體現(xiàn)了教育的性質(zhì)、宗旨與任務(wù)。首先，在經(jīng)濟(jì)全球化的條件下，社會需要德才兼?zhèn)涞木C合型人才，要求其具備寬大的胸懷、謙虛的態(tài)度和良好的心態(tài)，應(yīng)對各種挑戰(zhàn)；其次，在當(dāng)今社會，時代主題是以人為本，所以我們要重視人的全面發(fā)展，深入落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會；第三，提倡素質(zhì)教育，有利于遏制目前教育中存在的“應(yīng)試教育”，有助于把全面發(fā)展教育落到實處；最后，實現(xiàn)大學(xué)生素質(zhì)教育是實現(xiàn)民族振興的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)中國夢的前提。這是時代的需要，教育發(fā)展的必然。
3.開設(shè)現(xiàn)代禮儀課對于素質(zhì)教育的意義
禮儀的過程實際上就是一種規(guī)范和教化的過程。通過學(xué)習(xí)禮儀的起源與歷史演變的學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生了解禮儀到底是什么，涵蓋哪些方面，了解學(xué)習(xí)禮儀的歷史文化精髓；通過學(xué)習(xí)禮儀概念、原則、表現(xiàn)形式等，可以使學(xué)生了解禮儀的內(nèi)涵和外延，了解學(xué)習(xí)目的與意義；通過日常禮儀規(guī)范和專項禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生知禮貌，懂禮節(jié)，將禮儀規(guī)范貫徹于自己的一舉一動，一言一行。這些對于學(xué)生自身修養(yǎng)提高、和諧優(yōu)美校園建設(shè)、順利地與社會接軌都具有重要的意義。
3.1現(xiàn)代禮儀與德育育人
德育教育的重要內(nèi)容：行為規(guī)范教育、愛國主義教育、法制教育、傳統(tǒng)美德教育。而禮儀教育正是上述四項基本任務(wù)的交織點(diǎn)。因為禮儀教育,是行為規(guī)范的主要內(nèi)容,是中華傳統(tǒng)美德的精華部分。所以，只有以禮儀教育為契機(jī)，才能帶動四項德育工作的開展。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀有助于中華傳統(tǒng)美德的繼承與發(fā)揚(yáng)。傳統(tǒng)美德是中華民族優(yōu)良道德品質(zhì)、崇高民族氣節(jié)、高尚民族情感、良好民族禮儀的總和，也是我們民族精神的精髓，包括忠心報國，公而忘私，勤勞儉樸，艱苦奮斗等等，現(xiàn)代我國提倡的“愛國誠信敬業(yè)友善”等都是對民族傳統(tǒng)美德的繼承與發(fā)揚(yáng)。這些內(nèi)容在禮儀的基本原則中都有體現(xiàn)，要利用禮儀課教育和引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守奉行社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德的要求，在為家庭謀幸福、為他人送溫暖、為社會作奉獻(xiàn)的過程中領(lǐng)悟文明、踐行禮儀。
3.2現(xiàn)代禮儀與文化育人
禮儀是一種文化，是文化就有縱向的傳承和橫向的借鑒與融合。中國現(xiàn)代禮儀是在繼承中國傳統(tǒng)禮儀的文化精髓的基礎(chǔ)上，又結(jié)合國際禮儀慣例而形成的個性與共性相融合的一種新時代的禮儀規(guī)范。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀暨要學(xué)習(xí)中國傳統(tǒng)的禮儀文化，又要學(xué)習(xí)西方禮儀文化。比如宴會禮儀方面中西方的差別就很大，中國人有句話叫“民以食為天”，由此可見飲食在中國人心目中的地位，因此中國人將吃飯看作頭等大事，中國菜注重菜肴色、香、味、形、意俱全，甚至于超過了對營養(yǎng)的注重，只要好吃又要好看，營養(yǎng)反而顯得不重要了。西方的飲食比較講究營養(yǎng)的搭配和吸收，是一種科學(xué)的飲食觀念。西方人多注重食物的營養(yǎng)而忽略了食物的色、香、味、形、意如何，他們的飲食多是為了生存和健康，似乎不講究味的享受……通過這些文化差異使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣，主動探索，有助于學(xué)生了解并熱愛中西方優(yōu)秀歷史文化。
3.3現(xiàn)代禮儀與審美育人
良好的審美素質(zhì)決定著正確的價值取向，決定著為人處事的基本態(tài)度�，F(xiàn)代禮儀中的禮儀美不同于自然美，也不同于藝術(shù)美，而是注重修飾美，而且是恰到好處的修飾美�，F(xiàn)代禮儀中的個人禮儀不但包涵整潔的儀容、優(yōu)雅的儀表，還涉及端莊得體的儀態(tài)，禮貌的言語和溝通技巧。禮儀貫穿于一舉一動，一言一行，學(xué)習(xí)這些禮儀規(guī)范的過程實際就是教化學(xué)生行為的過程，通過言談舉止等禮儀的學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生改善個人形象，自覺規(guī)范行為，塑造良好的氣質(zhì)，交往中有助于加深認(rèn)識、增進(jìn)了解，贏得公眾的好感和尊重。對于培養(yǎng)具有形象美、姿態(tài)美、言語美、心靈美等外在與內(nèi)在美相統(tǒng)一的當(dāng)代大學(xué)生具有重要作用。人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。禮儀，是整個社會文明的基礎(chǔ)，是社會文明最直接最全面的表現(xiàn)方式。創(chuàng)建和諧社會，必須從禮儀教育開始。中國今天面臨前所未有的挑戰(zhàn)，無論是物質(zhì)，精神，文化各個方面，都急迫的需要一套完整而合理的價值觀進(jìn)行統(tǒng)一，而禮儀文化無疑是這種統(tǒng)一的“先行軍”，因此在現(xiàn)代禮儀課作為基礎(chǔ)課程，對于塑造學(xué)生的行動與思想，提高當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)具有重要作用。
社交禮儀論文3
我國是一個歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時代的進(jìn)步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當(dāng)今社會中，崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求，也是社會成員的精神要求。注重禮儀，對促進(jìn)社會進(jìn)步和提高文明有著重要的作用。
講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個人的學(xué)識，修養(yǎng)和價值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
一個知書不達(dá)禮，知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展，特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢所趨。可是禮儀教育，還未引起高校的足夠重視，大多數(shù)高校還未開設(shè)禮儀課程。
大學(xué)生是知識層次較高的群體，在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子，也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱，在道德水準(zhǔn)上，在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。追求個性是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn)，在追求突出個性過程中，卻有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個性。許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”，在現(xiàn)在的大學(xué)校園里面，經(jīng)�？梢钥吹揭鹿诓徽摺⑿袨椴欢苏�、張口罵人者、隨地吐痰者，其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見，如關(guān)門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個別，而且有著愈加普遍的趨勢。
造成一些大學(xué)生禮儀素養(yǎng)低下的原因，大致有以下幾點(diǎn)：
第一點(diǎn)：中學(xué)時代的應(yīng)試教育副作用。在這個層面上，家長，教師，乃至整個教育體系都負(fù)有不可推卸的責(zé)任。高考的指揮捧的魔力使中小學(xué)的教育是以“分?jǐn)?shù)”和“考試”為中心的教育，德育和美育長期受到不應(yīng)該的冷落。學(xué)生把分?jǐn)?shù)看成是“命根”，老師把分?jǐn)?shù)看成是“法寶”，家長只看學(xué)生的成績，不關(guān)心學(xué)生的心理和品格的全面發(fā)展。這種只用學(xué)習(xí)成績的名次來衡量學(xué)生的優(yōu)劣，就決定只在教學(xué)上下功夫而在塑造孩子的靈魂方面卻很少花費(fèi)時間和精力。看來教育的制度是要大力的投入，不斷借鑒古今中外的教育制度中的合理的成分，不斷地完善一個能適應(yīng)時代發(fā)展的教育體系。
第二點(diǎn)：社會的轉(zhuǎn)型。當(dāng)社會初于價值的轉(zhuǎn)型，倫理，道德，觀念，都處系亂狀態(tài)之中，作為社會的一部分的大學(xué)生，也是難作到“出淤泥而不染，濯清漣而不妖”。大學(xué)城已非伊甸園般的凈土。作為一個典型的亞文化圈，大學(xué)城必然要受到社會大文化的影響和侵蝕。在商品化和傳煤化的社會里出，不吃人間煙火的象牙塔早已不復(fù)存在。當(dāng)代的中國正面臨著相似的社會文化背景中國的大學(xué)生正經(jīng)歷著一個痛苦的“斷奶”歷程，如何判斷真、善、美，是他們的是他們急待禰補(bǔ)的課程。
第三點(diǎn)：社會的不良的風(fēng)氣的影響。就大學(xué)生身邊的就很多的不良風(fēng)氣，像如“課桌文學(xué)”，“廁所文學(xué)”的泛濫，圖書館的書被亂圖亂寫，某些大學(xué)教授抄襲他人的學(xué)術(shù)論文被揭露，有些教師為了創(chuàng)收而對上課敷衍了事……，還有是社會上的兇殺，色情，受賄，貪污，蒙騙……
由此大學(xué)生們應(yīng)吸取傳統(tǒng)文化的精髓，提高文化道德修養(yǎng)，學(xué)習(xí)一些必要的禮儀常識，方可立足于社會、立足于風(fēng)潮的前端，方可得到人們更多的肯定。
其實，不知道大學(xué)們是否曾想過：當(dāng)你在社會交往中用禮貌的語言與人交談；用文明的舉止與人交往；用得體的文書與人交流，人們一定會感觸到你彬彬有禮的氣度，落落大方的氣質(zhì)，文明道德的修養(yǎng)，都會平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談吐，親切整體的儀容，會是人感到一股溫馨的春風(fēng)吹來一股熱情洋溢周身。
禮儀貫穿著人際交往的始終，為交往的內(nèi)涵服務(wù)；不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的`持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨(dú)對外交往，我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀，養(yǎng)成習(xí)慣，自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。
中國素以“文明古國，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。在中國更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時代內(nèi)涵。隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。
那么什么是文明禮儀呢？即：人與人社會交往時，把待人接物的內(nèi)心尊敬之情通過美好的儀表、儀式表達(dá)出來。從社會交往來說，文明禮儀不僅是立身處世之本，也是一門待人交友的學(xué)問。每個人只要置身于社會，無論從政還是經(jīng)商，日常工作還是出入重要場合，居家還是外出，均離不開文明禮儀。文明禮儀無處不在，他不僅可以展現(xiàn)一個人的風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)了一個人的內(nèi)在學(xué)識和文化修養(yǎng)。
可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會待人接物；塑造良好形象，贏得社會尊重；架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路。”禮儀又是幫助我們獲得成功，創(chuàng)造幸福生活的“通行證”。所以說：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。
想要做一個懂文明講禮儀的人，不單單只要不隨地吐痰，不說臟話，不亂扔廢棄物，尊老愛幼，這些都是最根本的。
社交禮儀論文
生活中，社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分，掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。
先來談?wù)剛�人禮儀吧。
一、修飾與衣著
修飾是指女士穿戴不要太華麗了，太耀眼了，如果這樣去面試，我想機(jī)會就已經(jīng)了了無幾了。因為你是來工作的，要莊重，不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好，最起碼要化些淡妝，這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀！你想如果一個老農(nóng)民和一個西裝革履的人，找你談判，你是不是要選擇那個西裝革履的人呀！
當(dāng)面試時，有的人說："面試時，不就是到那天從里到外都換上新衣服，穿的整整齊齊的，然后到發(fā)廊整理一下頭型嗎？"其實這樣做是不對的。一、會讓人一看就知道你提前準(zhǔn)備了，有的時候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢，一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來的。二、由于剛穿上新衣服，一切都是新的，你會有一種很不舒服的感覺，所以你最好要提前一、兩天就穿上，適應(yīng)一下。也就是面試前要提前一、兩天做好準(zhǔn)備。
面試時要多帶幾份簡歷，因為你交到面試官那的已經(jīng)訂成厚厚的一打了。他要看你的簡歷還要翻找一下才能找到，這時你就要拿出你已提前多準(zhǔn)備的簡歷給他，他會覺得的很舒服的。當(dāng)面試完后要給面試官寫感謝信，雖然現(xiàn)在有許多人一般都不寫，但這是禮儀，我還是希望大家寫，你想別人都不寫，你寫了是不是會引起注意呀。在面試或會議時要帶上比較精致皮面的筆記本，還有好的筆，不要隨便找一個本或筆。
面試時要提前半小時去，先與他們的總臺人熟悉一下，總臺是個很關(guān)鍵的人物，多打聽一下有關(guān)將要面試你的上級的消息。如稱呼等。有一次一位王女士，接了一個電話說：你好，我是xx公司的王浩，請你明天九點(diǎn)到我們公司來接授面試。第二天，他八點(diǎn)半就到了，和總臺服務(wù)員聊了一會，服務(wù)員打了一個電話，說"王總，王小姐到了"，這時她才知道，原來給她打電話的就是王總呀！在這之前她還把這個人當(dāng)成小人物呢？因為一般打電話通知的都是小人物或員工做的事。所以她進(jìn)去面試時，說了你好！王總。你想想假如她說，你好，王浩！王總會怎么個想法，"王總"叫了幾年了，都已經(jīng)叫習(xí)慣了，突然叫他王浩，他能夠習(xí)慣嗎？
二、自我介紹。
應(yīng)籌式：在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了，不必報上職務(wù)等。
工作式：你好，我是xx公司的xx經(jīng)理。
交流式：你好，我是xx，請多多關(guān)照，或送上名片。比較隨便。
禮儀式：如：開學(xué)儀式，升旗儀式等等。比較莊嚴(yán)。
三、眼神
時間：與別人談話30分鐘時，如果只有10分鐘以內(nèi)對方是看著你的，說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間，說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況：一、重視。二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。
部位：額頭上，屬于公務(wù)型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況下。
眼睛上，屬于關(guān)注型注視。
睛睛至唇部，屬于社交型注視。
眼睛到胸部，屬于親密型注視。
角度：平視，表示平等。斜視，表示失禮。
俯視：從上往下看，輕視別人。
四、面容
有的時候皺眼眉，表示不奈。撅著嘴表示生氣。"噢"?表示驚呀！
五、笑容
要學(xué)會微笑。微笑很重要，誰喜歡天天面對著冷冰冰一點(diǎn)笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員，當(dāng)你去取錢時，他們是不是很冷冰冰的，一點(diǎn)笑容也沒有。像別人欠他們什么似的，感覺不太好吧，其實那是他們的職業(yè)病，已經(jīng)習(xí)慣了。下面我給你們講一個故事：
以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料，結(jié)果去的都被罵了回來。老板就把這個任務(wù)交給了小李，小李很愁呀！但這份材料不拿還不行，結(jié)果還是去了。到那時，只見那位科長還在破口大罵呢？這時小李什么也沒有說，只是微笑、微笑還是微笑，嘴里說著："噢？這樣呀？是嗎？"，只是點(diǎn)著頭微笑著。后來，那個吳科長罵了一陣子的時候，小李說："吳科長，你很會善于表達(dá)你內(nèi)心里的憤怒呀！"。后來，吳科長看了看小李說："嗯！這小伙子不錯！我也不為難你了，你就拿回去吧！"，就這樣別人沒有拿到的，他卻拿到了。
六、需要避免的身體語言。
當(dāng)與別人談話時不要雙手交叉，身體晃動，一會傾向左邊，一會傾向右邊，或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆，好像在炫耀，你看我轉(zhuǎn)的多酷呀！也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧，但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。
下面我們來說說拜訪的基本禮儀
中華民族大都熱情好客。“有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎”。對來客，不管是預(yù)約好的，還首先是拜訪做客的基本禮儀。
做客有不同情況：初次登門拜訪，老朋友串串門，應(yīng)邀赴約聚會，有事求助于人等等，因而禮節(jié)也稍有不同，不過無論何種情況，作為客人的身份一樣，都要為主人著想，客隨主便，少給主人帶來不便，也就有些需遵循的大致相同的禮節(jié)。
（1）注意時間的選擇。一般來說，訪問某人，應(yīng)事先選擇好時間，不宜選擇對方較忙或三餐時間，晚上不宜太遲。節(jié)假日和周末，本是訪問的好時機(jī)，但如果沒有預(yù)約，也不要貿(mào)然前往，這些時間主人往往另有安排。預(yù)先約定時間，最符合禮貌。盡量不做不速之客，不請自到。預(yù)約好的拜訪，賓主都要守時、守約、守信�？腿藨�(yīng)準(zhǔn)時或稍提前一點(diǎn)兒到達(dá)，因特殊情況不能赴約，應(yīng)想辦法通知對方，無聲無息地取消預(yù)約是極不禮貌的。
�。�2）注意服裝的選擇。一般的訪問，整潔、樸素、大方即可，不必太過華麗。蓬頭垢面、衣冠不整是對主人的不敬。去慶賀喜事，就須講究些。
�。�3）進(jìn)門時先敲門或按門鈴。敲門要有節(jié)奏感，不輕不重，不急不慢，敲兩三下為宜。虛掩著或開著的門也不可破門而入，給主人一個措手不及則很失禮，進(jìn)室后最好等要拜訪的人來后才落座。如果需要較長時間等候，可先落座與接待者交談或看些報紙書刊雜志之類的讀物，要拜訪的人來后應(yīng)起立寒暄。對于約好的正式拜訪，無論事情多急，拜訪的時間很緊，在門口也只能寒暄問候，不要談?wù)}，入室落座后再談，否則會給對方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在門口就換好，見到其家人應(yīng)問好致意，不打招呼是失禮的。
�。�4）對主人的熱情款待表示感謝。主人敬茶或糖果等小食品時，應(yīng)起身或欠身雙手接過，并說聲“謝謝”，若敬煙，作為學(xué)生應(yīng)婉言謝絕。
�。�5）交談過程中，要注意交談的禮儀和技巧，談話要簡要，少說消極、沉悶的話。善于傾聽，作出積極反應(yīng)，不要隨意中斷別人的談話。客人在主人家不宜東張西望。不要隨便走進(jìn)主人的臥室，除非主人主動邀請。
（6）掌握好告辭的最佳時機(jī)。一般性拜訪，時間不宜太長，也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。若是事務(wù)、公務(wù)性拜訪，則可視需要決定時間的長短。客人提出告辭的時間，最好是與主人的一個交談高潮之后，或者是在又有新客人來時，交談中主人若有疲勞感或有家人來提示有什么急事要辦等情況時，適時告辭較為得體。告辭時應(yīng)對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩，應(yīng)向長輩告辭。綜上所述，作為客人應(yīng)遵守的基本禮節(jié)概括為：事先預(yù)約，不做不速之客；
如期而至，不做失約之客；彬彬有禮，不做冒失之客；衣冠整潔，不做邋遢之客；舉止端莊，談吐文雅，不做粗俗之客；適時告辭，不做難辭之客。
關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學(xué)習(xí)的地方，我們應(yīng)該不斷的完善自己、充實自己。
社節(jié)雖是小生活小節(jié),但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族、國家的形象,標(biāo)志著一個國家和民族文明程度的高低,它也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度.我國是一個文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽(yù).在日常生活和社會交往中,我們應(yīng)該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不吭 ,表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為.以前沒學(xué)社交禮儀的時候，對社交基本上不懂，總以為做那些是多此一舉的事情，但是學(xué)過我才恍然大悟，原來社交禮儀還是挺重要的，就象前面所說的那樣小則代表個人，大則代表國家代表民族，所以社交禮儀是不容忽視的問題，它是個人是國家的形象。就比如商務(wù)交往中的著裝問題，要注意三點(diǎn)：首先要注意“三色原則”，即全身顏色不多于三種顏色，其次要注意“三一定律”，即鞋子，腰帶，公文包三個部位保持一種顏色，再次要注意“三大禁忌”，即袖子商標(biāo)沒拆，襪子出現(xiàn)問題，領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問題。同時我還了解到職場著裝六個不準(zhǔn)問題：
1、過分雜亂
2、過分鮮艷
3、過分暴露
4、過分透
5、過分短小
6、過分緊身，雖然說沒有法律來約束某人的行為，但是在商務(wù)場合，如果你違反了商務(wù)禮儀道德準(zhǔn)則，那么你就要受到人們不同眼光的對待、受到人們的指責(zé)，也就是說你會同那個社交圈子脫離關(guān)系，因為你不注重那樣的規(guī)則。比如名片索取是現(xiàn)實生活不可少的一部分，尤其是從事商務(wù)方面工作的人才，更要知道這一點(diǎn)，像我是學(xué)電子商務(wù)的，我覺得學(xué)習(xí)這方面知識是非常有必要的。
索取名片時要注意
1、遵守交遞方式
2、交換時說“能否有幸得到你的名片”
3、要謙恭
4、要平等，注意這些會幫助你很容易得到你想要的名片，因為你索取名片的人認(rèn)為你很有誠意、很有禮貌、很懂得人情社交的規(guī)則，那樣他自然而然的就愿意和你交友，因為在他的腦海中你是個不錯的人。再比如上車座次的問題，就拿雙排座轎車舉例，在社交場合座次是非常重要、非常有講究的：
1、要是主人開車，那么副駕駛座為上，要是兩人同是要上車，則與主人有更密關(guān)系的到副駕駛座上，
2、公務(wù)接待，那么后排右座為上。有人就較勁了我非不那樣不行嗎，回答是‘可以’，但是你要知道那樣會給你帶來什么樣的后果沒有因為每個人都希望得到別人的尊重，你的行為已經(jīng)是對你的客人不尊重的表現(xiàn)了，試想客人會高興嗎，再向你們的合作會愉快嗎？我在社交禮儀課上學(xué)到的東西舉不勝數(shù)，在此我就不一一羅列了，在課堂學(xué)的是理論知識，那么要想把學(xué)到的知識合理利用，就要做到‘理論與實際相結(jié)合’，只有那樣才能更好地做到學(xué)以致用。以上是我學(xué)習(xí)社交禮儀的一點(diǎn)小小個人感想，希望在以后還能更好地、更深入地學(xué)習(xí)這方面的知識，因為現(xiàn)在是商業(yè)時代，在商業(yè)圈子里不懂禮儀規(guī)則會給自己帶來很多不必要的麻煩。
社交禮儀論文4
摘要：中國自古以來素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，在大力提倡社會主義精神文明與構(gòu)建和諧社會的今天，講文明，懂禮貌是每一位公民必須具備的社會公德。而我們以后進(jìn)入社會更免不了與他人打交道的機(jī)會，所以學(xué)習(xí)社交禮儀、提高禮儀修養(yǎng)顯得尤為重要。
關(guān)鍵詞：禮儀；修養(yǎng)；禮貌
隨著時代的進(jìn)步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個人的學(xué)識，修養(yǎng)和價值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀，不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。
禮儀可以分為好幾個部分，個人禮儀、交往禮儀、餐飲禮儀等等。
《一》個人禮儀，包括自身的儀容、舉止、服裝等。我們每個人都應(yīng)注意自己的個人禮儀，一個人的穿著打扮、舉止行為，不但事關(guān)對方對自己個人形象的印象好壞，而且也是個人教養(yǎng)與素質(zhì)的最形象的展示。
1. 站姿：女人的站立姿勢應(yīng)該是：抬頭，挺胸，收腹，兩腿稍微分開，臉上帶有自信，也要有一個挺拔的感覺。
2. 坐姿：正確的坐姿是你的腿處于基本站立的姿態(tài)，后腿能夠碰到椅子，輕輕坐下，兩個膝蓋一定要并起來，不可以分開，腿可以放中間或放兩邊。
3. 行姿：正確的行姿是：抬頭，挺胸，收腹，肩膀往后垂，手要輕輕地方在兩邊，輕輕地擺動，步伐要輕。
4. 蹲姿：正確的方法應(yīng)該彎下起蓋，兩個起蓋應(yīng)該并起來，不應(yīng)該分開的，臀部向下，上體保持直線，這樣的蹲姿就典雅優(yōu)美了。
一、儀表禮儀
1.化妝要視時間場合而定。在工作時間、工作場合只能允許工作妝（淡妝）。濃妝只有晚上才可以用。外出旅游或參加運(yùn)動時，不要化濃妝，否則在自然光下會顯得很不自然。
2.不要非議他人的化妝。由于文化、膚色等差異，以及個人審美觀的不同，每個人化的妝不可能是一樣的。切不可對他人的化妝品頭論足。
3.吊唁、喪禮場合不可化濃妝，也不宜抹口紅。
二、發(fā)型與服飾禮儀
1.穿禮服：女士在比較莊重的場合，穿禮服時，可將頭發(fā)挽在頸后，顯得端莊、高雅；
2.穿連衣裙：如果穿V字領(lǐng)連衣裙，就可將頭發(fā)盤起，如果穿外露較多的連衣裙，可選擇披肩發(fā)或束發(fā)；
3.穿西裝：因西裝給人以端莊整潔的感覺，發(fā)型也要梳得端莊、大方，不要過于蓬松。
《二》交往禮儀，這是人際交往中最基本的行為規(guī)范。如何稱呼、介紹、握手、交談等都有許多禮儀規(guī)范需要遵守。我們在交往禮儀上存在很大的誤區(qū)，這更在很大程度上說明了交往禮儀的重要性。
三、握手的順序
在社交場合中，握手作為一種禮節(jié)，其順序根據(jù)握手人的社會地位、年齡、性別和身份來確定，社會地位高者、年長者、女士、主人享有握手的主動權(quán)。朋友、平輩見面，先伸出手者則表現(xiàn)出更有禮貌。
四、握手的規(guī)矩
握手作為見面時的一種禮節(jié)，有約定俗成的規(guī)矩和要求。戴手套的男士握手前應(yīng)脫下手套，放好或拿在左手上，再和人握手。多人同時握手時，注意不要交叉握手，不可左手右手同時與兩個人相握，也不宜隔著中間的人握手。不妨等別人握完再伸手。
1. 男女握手時，女士只需要輕輕地伸出手掌；男士稍稍握一下女士的.手指部分即可，不能握得太緊，更不要握得太久。握手時，應(yīng)友善地看著對方，微笑致意。切不可東張西望，漫不經(jīng)心。
2. 在社交活動中，熟悉和遵守握手的規(guī)矩，與人打交道時方能夠做到應(yīng)付自如，彬彬有禮，以便建立和保持和諧、融洽的人際關(guān)系。
三、談話的表情要自然，語言和氣親切，表達(dá)得體。說話時可適當(dāng)做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈。談話時切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼，別人在個別談話，不要湊前旁聽。若有事需與某人說話，應(yīng)待別人說完。第三者參與談話，應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。談話中遇有急事需要處理或離開，應(yīng)向談話對方打招呼，表示歉意。
《三》餐飲禮儀，顧名思義，就是在用餐時應(yīng)遵守的行為規(guī)范。座次的安排、敬酒禮儀、用餐時的規(guī)范等都是在社交場合經(jīng)常能用到的。如果能按照禮儀規(guī)范做到了，他人都會覺得你是個非常懂禮儀的人，反之，則會覺得你不懂禮貌，甚至?xí)绊懩愕膶W(xué)習(xí)、事業(yè)。
第一，入座的禮儀。先請客人入座上席，再請長者入座客人旁，依次入座，最后自己坐在離門最近處的座位上。
第二，進(jìn)餐時，先請客人、長者動筷子，加菜時每次少一些，離自己遠(yuǎn)的菜就少吃一些，吃飯時不要出聲音，喝湯時也不要發(fā)出聲響，最好用湯匙一小口一小口地喝，不宜把碗端到嘴邊喝，湯太熱時涼了以后再喝，不要一邊吹一邊喝。
第三，進(jìn)餐時也不要出現(xiàn)其他聲音，如果出現(xiàn)打噴嚏、腸鳴等不由自主的聲響時，就要說一聲“真不好意思”、“對不起”、“請原諒”之類的話，以示歉意。
第四，如果要給客人或長輩布菜，最好用公用筷子，也可以把離客人或長輩遠(yuǎn)的菜肴送到他們跟前。
第五，要適時地抽空和左右的人聊幾句風(fēng)趣的話，以調(diào)和氣氛。不要光低著頭吃飯，不管別人，也不要狼吞虎咽地大吃一頓，更不要貪杯。
第六，最好不要在餐桌上剔牙，如果要剔牙時，就要用餐巾擋住自己的嘴巴。
第七，最后離席時，必須要向主人表示感謝，或者就在此時邀請主人以后到自己家作客，以示回謝。
總之，通過以上提到的禮儀，我們就可以看出禮儀的重要性，提高自身禮儀修養(yǎng)對于我們的必要性。禮儀的知識還有很多，我們需要通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自身的禮儀修養(yǎng)，整個社會良好的文明風(fēng)氣都是靠每個人堆積起來的。明代大學(xué)者王守仁說“知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是一個本體、一個功夫。知而不行，只是未知。”所以我們要實踐，就要從這“知行合一”上下功夫、從自己的坐言起行上下功夫，就要告別不符合禮儀規(guī)范的行為。
可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會待人接物；塑造良好形象，贏得社會尊重；架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路。”禮儀又是幫助我們獲得成功，創(chuàng)造幸福生活的“通行證”。所以說：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。
只要我們每個人都注重自身禮儀修養(yǎng)的提高，不用多久，我們整個社會、國家的禮儀素質(zhì)都會得到提高，真正做到禮儀之邦，迎接來自世界各地的來賓。
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社交禮儀論文5
摘要：在當(dāng)今社會主義精神文明的建設(shè)中，講文明、樹新風(fēng)是群眾性社會主義建設(shè)的一項重要內(nèi)容。而講文明，講禮儀，講禮貌，是每一位公民必須具備的社會公德。大學(xué)生是知識層次較高的群體，在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子，也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱，在道德水準(zhǔn)上，在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。
關(guān)鍵字：禮儀 修養(yǎng) 禮貌 大學(xué)生
禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法.。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。社交禮儀大致可分為個人禮儀、公共禮儀、交往禮儀、聯(lián)通禮儀、應(yīng)酬禮儀、聚會禮儀、餐飲禮儀。禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中。交談講究禮儀;可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀，可以變得大方;行為講究禮儀，可以變得美好……只要講究禮儀，事情都會做的恰到好處�？傊粋�人講究禮儀，就可以變得充滿魅力。在通過這個學(xué)期的社交禮儀課上，個人禮儀這節(jié)課上，我收獲頗多，講了關(guān)于坐姿，行姿，手姿，立姿方面的細(xì)節(jié)問題。我是一個走路不太好看的人，媽媽就提醒過我，一個女孩子走路不要走外八字，幅度要小一點(diǎn)，弄得我都不好意思，都不知道要怎么走路才好了，老師講了一下怎么才不會走外八字的方法，呵呵，就是兩個側(cè)膝蓋有摩擦，雖然還很不習(xí)慣，但我會堅持的，讓自己的形象好一點(diǎn)，這樣也會更自信一點(diǎn)，加油!
修養(yǎng)指的是一個人所具有的一些美好的品質(zhì)和素質(zhì)，包括一個人的儀容、言談、行為舉止等各個方面，同時，修養(yǎng)的培養(yǎng)和提高需要一個長期和逐漸的過程，要求我們在日常生活中的點(diǎn)滴積累。和善親切、謙虛隨和、理解寬容、熱情誠懇、誠實守信等式個人修養(yǎng)應(yīng)該所具備的。在課堂上，鄧?yán)蠋熀臀覀兎窒砹怂齻�人的一些生活經(jīng)歷。她在理解寬容的個人修養(yǎng)給我們做了一個很好的榜樣。作為妻子，她能夠理解丈夫在兄弟間的難處，并且以寬容的心去處理好妯娌間的關(guān)系;作為母親，她能理解一個孩子的樂趣與愛好，能夠用她的方式讓自己的孩子幸福與開心，用她的理解方式來教育孩子的成長;作為女兒，她能理解父母對她的愛與關(guān)心，以至于用她的行動感化了父母對她丈夫的接受與認(rèn)可;作為姐姐，她能理解妹妹的心思與現(xiàn)實情況，盡她的能力來幫助妹妹。真的理解和寬容是情感交流的基礎(chǔ)，也是處理好人際關(guān)系的橋梁。
禮貌是人們在交往時相互表示敬重和友好的行為規(guī)范，它體現(xiàn)了時代的風(fēng)尚與道德水準(zhǔn)以及人們的文化層次和文明程度。它對人們交往時的基本要求是：誠懇、謙恭、和善和有分寸，做到待人“誠于中而形于外” 。禮貌是一個人在待人接物時的外在表現(xiàn)，它主要通過禮貌語言和禮貌行為來表現(xiàn)對他人的`謙虛和恭敬。在日常工作與生活中，禮貌表現(xiàn)在人們的舉止、儀表、語言上，表現(xiàn)在服務(wù)的規(guī)范、程序上，表現(xiàn)在對客人的態(tài)度上。一個微笑，一個鞠躬，一聲“您好” ，一句“對不起” ，這些都是禮貌的具體表現(xiàn)。良好的教養(yǎng)和良好的道德品質(zhì)是禮貌的基礎(chǔ)。在有教養(yǎng)的人們中間，禮貌應(yīng)該是出于自然的。因此，作為大學(xué)生的我們應(yīng)該自覺地培養(yǎng)和訓(xùn)練自己良好的禮貌習(xí)慣，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅實的基礎(chǔ)。
大學(xué)生是知識層次較高的群體，在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子，也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱，在道德水準(zhǔn)上，在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。因此，社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康;社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會化，提高社會心理承受力;社交禮儀教育有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，提高思想道德素質(zhì);社交禮儀教育有利于對大學(xué)生進(jìn)行人文知識教育，提高大學(xué)生的人文素質(zhì);社交禮教與有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)。所以我們應(yīng)該重視社交禮儀對我們的影響與意義，我們可以看一下金正昆教授的關(guān)于社交禮儀方面的講座。
作為大學(xué)生的我們必須知道：有禮走遍天下，無禮寸步難行，也必須學(xué)禮，知禮、守禮、講禮、必須時時處處彬彬有禮。
社交禮儀論文6
禮儀，是整個社會文明最直接最全面的表現(xiàn)方式。具備基本的社交禮儀知識并掌握必要的社交禮儀的，對于我們立足于社會具有很重要的意義，本文總結(jié)了社交禮儀中存在的問題，提出了幾種基本的社交禮儀供借鑒。
一、社交禮儀基本定義
所謂禮儀，就是人們?yōu)榱司S系社會正常生活，要求共同遵守的最基礎(chǔ)的道德規(guī)范，在人們長期共同生活、相互交往中漸漸形成的，并且以風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)等各種方式固定下來。對個體來說，禮儀是思想道德水平、交際能力、文化修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，對社會來說，禮儀是一個國家社會文明程序、生活習(xí)慣、道德風(fēng)尚的反映。從個體修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)高低的外在表現(xiàn)。從交際角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一門藝術(shù)、一種交際方式抑或交際方法，是人際關(guān)系交往中約定俗成的以表示尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。可以分為政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、涉外禮儀、社交禮儀等五大類。
二、社交中存在的禮儀問題
曾經(jīng)有個故事就談到了禮儀問題，有個年輕人問路，遇到一個老太爺，他問：“喂，陳村怎么走?”老太爺笑呵呵地說：“不遠(yuǎn)不遠(yuǎn)，往這個方向還有三四拐杖。”年輕人走啊走，走來走去還是在原來的那個村子里面，他意識到可能因自己沒禮貌被老太爺騙了，回頭又遇見了老太爺，他作揖對老太爺說：“老伯，請問陳村怎么走?”老太爺說：“這就對了，往那個方向出了村莊直走再右拐就到了�！庇纱丝芍�，禮儀在社交禮儀中存在著重要作用，可現(xiàn)實生活中存在大量問題：比如公共場所到處亂扔垃圾、不懂排隊、大聲喧嘩、不懂禮節(jié)禮貌等等。這就是人們?nèi)狈ΧY儀意識，平時生活中都不大注重禮儀問題，不重視的具體表現(xiàn)。比如在比較重要的場合，如餐桌禮儀，沒有專門的禮儀教程指導(dǎo)，不懂禮儀。人們無論是在學(xué)生時代還是工作時代，都沒好好的去學(xué)習(xí)和注意禮儀問題，如商務(wù)禮儀、乘車禮儀、餐桌禮儀等等，沒有好好去學(xué)習(xí)、實踐。缺乏禮儀，導(dǎo)致自身形象也會受損，工作上的升遷也可能受到影響。
三、幾種基本的社交禮儀
1、餐桌禮儀
(1)入坐禮儀
如果你是以主人的身分舉辦宴會，則男女主人應(yīng)該分別坐在長餐桌的中間、面對面地坐，身為主人的你要逐一邀請所有賓客入坐，邀請入坐的順序為：第一位安排入坐的應(yīng)是貴賓的女伴，位置應(yīng)在男主人的右邊，貴賓則應(yīng)坐在女主人的右邊。如果主客之分，也沒有有長輩在場，女士們可以大方地先行入坐，一個有禮貌的紳士也應(yīng)該等女生坐定之后，再行入坐。需要中途離席時，有必要跟同桌的人打招呼，男士應(yīng)該起身表示禮貌，如果離開的是隔座的長輩或女士，可以幫忙拖拉座位。外出用餐時，可能會攜帶包包，這時包包應(yīng)放在背部與椅背間，而不應(yīng)該隨便放在餐桌上或地上。
(2)使用禮儀
有些人或許會擔(dān)心食具的衛(wèi)生問題，因而用餐巾來擦拭食具，其實這是很不禮貌的舉動，會造成餐廳或主人的難堪。用餐完畢之后，應(yīng)該將餐巾折好，置放在餐桌上再離開。使用餐巾時，等大家都坐定后，才開始使用。餐巾攤開后，應(yīng)該攤平放在大腿上，千萬不要放進(jìn)領(lǐng)口，餐巾的主要是為了防止食物弄臟衣服，以及擦掉嘴唇與手的油漬，請不要在忘記帶面紙的情況下，拿來擦鼻子，因為這樣既不典雅也不衛(wèi)生。
西餐的刀叉使用順序，原則是由外而內(nèi)。要先使用擺在餐盤最外側(cè)的食具，每吃一道，就用一副刀叉;食用完畢之后，刀叉并排在盤子中央，在正式場合下轉(zhuǎn)動盤子是很不禮貌的行為。
(3)食用禮儀
肉類：切牛排時應(yīng)由外側(cè)向內(nèi)切，切一塊吃一塊，這是缺乏氣質(zhì)的表現(xiàn)，割肉塊時大小要適中，咀嚼食物時，務(wù)必將嘴巴合起來，避免發(fā)出聲音。食用貝類海鮮時應(yīng)以左手持殼，右手持叉，將其肉挑出來吃。遇到一整條魚的時候，先吃魚的上層，再用刀叉剔除魚骨，切忌翻身，吃魚片時，可用右手持叉進(jìn)食，避免使用刀具，因為細(xì)嫩的魚肉很容易就會被切碎而變得難以收拾;吃龍蝦時，可用手指去掉蝦殼后食用。食用水果時，水分多的水果應(yīng)該用小湯匙取食。切片的水果，應(yīng)該用小叉子取食。
2 、乘車禮儀
(1)上下車禮儀
當(dāng)主人與客人同乘一輛轎車時：主人應(yīng)為同車的第一主賓打開轎車的右側(cè)后門，用手擋住車門上沿，防止客人碰到頭。 客人坐好后再關(guān)門，注意不要夾了客人的手或者衣服，然后從車尾繞到左側(cè)為另外的客人開門或自己上車;當(dāng)和女士、長輩一同乘車：應(yīng)請女士、長輩先上車，并為對方開關(guān)車門;抵達(dá)目的地時，主人首先下車，然后為客人打開車門;倘若女士裙子太短或太緊不宜先上車時;男士可主動表示坐次要位置;女士上車時：先背對車座，輕輕坐在座位上，合并雙腳并一同收入車內(nèi);下車時，也要雙腳同時著地，否則有失大雅。
(2)小轎車的座次排序
第一個上座稱“社交場合的上座”：主人開車時，上座為副駕駛。把這個位置能和主人方便的交談。如果這時你坐在后排，就有把主人當(dāng)成你司機(jī)的嫌疑。
(3)注意
乘坐主人駕駛的轎車時，不能令前排座空著，表示相伴。主人駕車送其友人夫婦回家時，由友人之中的男士，一定要坐在副駕駛座上，與主人相伴，而不宜形影不離地與其夫人坐在后排，那將是失禮之至。
3、飲茶禮儀
放置茶壺時壺嘴不能正對他人，否則表示請人趕快離開斟茶時只斟七分即可，暗寓"七分茶三分情"之意。茶滿不便于握杯啜飲。
沖泡開始前，先拿出一些名優(yōu)茶放在茶盤中，供客人挑選，以表達(dá)主人對客人的尊重，同時讓客人仔細(xì)欣賞茶的外形、色澤和干香。將茶筒中的茶葉放入壺或杯中，應(yīng)使用竹或木制的茶匙攝取，不要用手抓。應(yīng)簡要地介紹一下所沖泡的茶葉名稱，以及這種茶的文化背景、產(chǎn)地、品質(zhì)特征、沖泡要點(diǎn)等。要語言精練，語意正確，語調(diào)親切，使飲者感到茶道是一種高雅的`享受，起到畫龍點(diǎn)睛的作用。將泡好的茶端給客人時，最好使用托盤，若不用托盤，注意不要用手指接觸杯沿。端至客人面前，說“請用茶”。客人在主人請自己選茶、賞茶或主人敬茶時，應(yīng)在座位上略欠身，并說“謝謝”。
4、公共禮儀
(1)影劇院
出席正式的晚會時，著裝要莊重、高雅、嚴(yán)肅。應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的�？梢赃x擇深色中山裝套裝、西服套裝、旗袍、連衣裙或西服套裙。
入場時間宜在演出正式開始之前的一刻鐘左右，即應(yīng)進(jìn)人出場所。應(yīng)提前入場。入場后應(yīng)配合組織者的安排，持票排隊人場，憑票對號人座。在走向自己的座位時，如果需要從其他已經(jīng)落座的觀眾前面通過，觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間，應(yīng)當(dāng)有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉，這是很失禮的。應(yīng)當(dāng)先向?qū)Ψ秸f一聲“對不起”，隨后面向?qū)Ψ絺?cè)身而過。
去參加晚會，主要目的就是觀看演出。在觀看演出時，既不能妨礙演員的表演，也不能影響其他觀眾的觀看。不交頭接耳、不通訊聯(lián)絡(luò)、不進(jìn)食吸煙、不隨便走動、不影響他人。不提前退場。演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開,，不要推搡，做到井然有序。不爭道搶行，制造混亂。
(2)圖書館、閱覽室
圖書館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場所，首先要保持安靜和衛(wèi)生，腳步要輕，不要高聲談話;要注意整潔，遵守規(guī)則，不能背心、拖鞋入內(nèi)，就座時，不要為別人預(yù)占位置。圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都應(yīng)該注意愛護(hù)，不要隨意刻畫;查閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹劃線。
禮儀在我們的生活中尤為重要，我們都應(yīng)該重視它！
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社交禮儀的原則
社交禮儀論文7
現(xiàn)代大學(xué)生的禮儀態(tài)度已不容樂觀，各企業(yè)和事業(yè)單位也反映現(xiàn)在的大學(xué)生是高分低能，沒禮貌而且獨(dú)立處理事情的能力、應(yīng)變的能力、人際交往的能力都需要加強(qiáng)尤其是在人際交往和禮儀方面。
有數(shù)據(jù)表明：
在我國高校中，開設(shè)禮儀教育專業(yè)課程的大學(xué)不到16.8%，開設(shè)禮儀教育相關(guān)課程的大學(xué)只有47.1%，禮儀專業(yè)的教師數(shù)量占禮儀課教師的5.3%，禮儀課時占全部大學(xué)課時小于0.7%。這些數(shù)據(jù)在一定程度上，反映了我國大學(xué)生禮儀教育的現(xiàn)狀，我國大學(xué)生禮儀教育現(xiàn)狀并不樂觀，應(yīng)當(dāng)引起社會的關(guān)注和相關(guān)政府單位的注意。本研究期望通過具體調(diào)查研究為禮儀態(tài)度方面的相關(guān)理論進(jìn)行補(bǔ)充論證的同時，引起社會各界尤其是學(xué)校教育對大學(xué)生禮儀態(tài)度及社交行為的關(guān)注。
研究過程：本研究中運(yùn)用大學(xué)生社交行為問卷和禮儀態(tài)度問卷分別對某醫(yī)學(xué)院123名大學(xué)生進(jìn)行無記名無基本信息問卷測量，得出被試在兩問卷上的得分情況和數(shù)據(jù)資料，并運(yùn)用SPSS16.0軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
研究結(jié)果及分析：分析數(shù)據(jù)后得出：大學(xué)生禮儀態(tài)度得分整體水平處于中等上下波動3.78個標(biāo)準(zhǔn)差，相對穩(wěn)定于中等偏上部分；而社交問卷得分平均分在91.32，處于中等水平，標(biāo)準(zhǔn)差為8.77，表明大學(xué)生社交行為表現(xiàn)參差不齊，波動較大。并分別對二者進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗，表明在男女性別上沒有顯著差異。說明性別在兩項問卷上的得分沒有顯著區(qū)別。運(yùn)用單因素方差分析得出大學(xué)生的禮儀態(tài)度問卷得分和社交行為問卷在年級因素上沒有顯著性差異，即各年級水平相當(dāng)。進(jìn)一步相關(guān)分析得出相關(guān)系數(shù)為0.442，并達(dá)到顯著。
說明大學(xué)生對禮儀的態(tài)度與大學(xué)生的社交行為有相關(guān)關(guān)系，其影響的方面是正向的，即擁有正確禮儀態(tài)度的大學(xué)生在其社交行為中正確的運(yùn)用禮儀知識從而達(dá)到正常人際交往的目的，而且效果要優(yōu)于沒有正確運(yùn)用或者是沒有禮儀知識的大學(xué)生。這與拉皮爾、里帕、凱利和米爾的研究結(jié)果是一致的。但是，其相關(guān)度是0.442，偏低，說明大學(xué)生們還普遍沒有意識到禮儀在其社交行為中的重要作用，從而沒有給予應(yīng)有的重視。另外，相關(guān)程度低的另一個可能原因是，在大學(xué)生的社交行為中影響因素很多，而對禮儀的態(tài)度只是其中的一個方面。這與袁新華的研究結(jié)果在態(tài)度和行為不一致方面類似。由此可知，在大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中不僅要從態(tài)度方面來考慮一個人的行為還要結(jié)合其他方面如一個人當(dāng)時所處的情境等可能有關(guān)。由進(jìn)一步的回歸分析得出大學(xué)生的禮儀態(tài)度對其社交行為有顯著的預(yù)測作用。大學(xué)生的禮儀態(tài)度對其社交行為有顯著的預(yù)測作用，其回歸系數(shù)為1.024。這與凱利和米爾的`研究結(jié)果相一致。所發(fā)展的能夠預(yù)測解釋行為和態(tài)度的理性行動理論相一致。
在滕華的研究中個體對某一事物所持有的態(tài)度，如果在認(rèn)知上的看法與在情感上的體驗是保持一致的話，則這種態(tài)度與行為就能保持較高的一致性，根據(jù)這種態(tài)度來預(yù)料和推測有關(guān)的行為表現(xiàn)，就會有較高的準(zhǔn)確性。這一理論結(jié)果在本研究中也得以證實。即對禮儀的態(tài)度正確，能夠正確運(yùn)用禮儀知識和表現(xiàn)適宜的禮儀行為可以促使良好的社交行為出現(xiàn)，有利于正常的社交行為的產(chǎn)生。
研究結(jié)論：由上，筆者得出結(jié)論：大學(xué)生不論性別和年級其對禮儀的態(tài)度對其社交行為有影響，結(jié)果顯著，相關(guān)系數(shù)為0.242（P<0.01），大學(xué)生對禮儀的態(tài)度能夠預(yù)測其社交行為的產(chǎn)生，回歸系數(shù)為1.024。
建議措施：有句古話叫“不學(xué)禮無以立”，就是強(qiáng)調(diào)學(xué)“禮”的交往作用。對于如何改善大學(xué)生對禮儀的態(tài)度，從而提高其社交行為的有效性，筆者認(rèn)為可以從以下幾方面入手：
第一，加強(qiáng)學(xué)校、家庭對大學(xué)生的教育，開展禮儀教育，是樹立良好校風(fēng)的重要手段。建議學(xué)校以《大學(xué)禮儀》為主，并輔以專題禮儀知識的課程。如重點(diǎn)對大三、大四學(xué)生進(jìn)行面試禮儀、政務(wù)禮儀（又稱為“辦公禮儀”）、商務(wù)禮儀等的培訓(xùn)，并根據(jù)不同的專業(yè)來安排教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生畢業(yè)后能以更好的精神面貌盡快投入激烈的職場競爭中。在家庭中應(yīng)以禮帶禮，突出家長表率作用，營造家庭文化氛圍、強(qiáng)化禮儀意識。
第二，加強(qiáng)大學(xué)生的禮儀實踐。人的行為是一個從動機(jī)到效果的過程，也是一個不斷實踐的過程。在大學(xué)中開展豐富多彩的禮儀教育活動對于宣傳禮儀知識有良好的作用。
第三，正確對待外來文化。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，外來文化既有精華也有糟粕，歐美文化中的開放性使得“金錢萬能”、“金錢至上”、“人不為己，天誅地滅”等錯誤觀念，讓一部分學(xué)生過分崇尚金錢，自私自利。這就要求大學(xué)生正確對待外來文化，能夠自覺地抵制不良風(fēng)氣的影響，自覺提高自身的修養(yǎng)，自覺傳承中華民族禮儀。
此外，在日常生活中，也要時刻注意自己的言行舉止，有條件的可以進(jìn)行社交行為方面的培訓(xùn)，有意識的使健康適宜的社交行為成為習(xí)慣，這對于良好禮儀態(tài)度以及好的社交關(guān)系的產(chǎn)生也是很有必要的。
社交禮儀論文8
“行動養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，性格決定命運(yùn)�！绷己昧�(xí)慣是一個人素質(zhì)的具體體現(xiàn)，也是個人的終身財富。高校要重視素質(zhì)教育，培養(yǎng)大學(xué)生良好的道德修養(yǎng)和行為習(xí)慣，使他們學(xué)會做人，學(xué)會做事。然而，現(xiàn)在的大學(xué)生，大多是“90”后，很多又是獨(dú)生子女，再加上受到現(xiàn)行教育制度弊端的影響，學(xué)生在上大學(xué)之前大部分精力都放在升學(xué)上，家長和老師代辦了學(xué)習(xí)以外的事，造成了良好日常行為習(xí)慣的缺失。進(jìn)入大學(xué)后，學(xué)習(xí)的壓力得到了釋放，脫離了父母和管教和包辦，當(dāng)學(xué)習(xí)和生活中的諸多事務(wù)需要獨(dú)立面對時，很多大學(xué)生無法適從，許多不良的行為習(xí)慣也逐漸暴露出來，如：處理不好人際關(guān)系，經(jīng)常打架斗毆；對學(xué)習(xí)沒有興趣，經(jīng)常厭學(xué)逃學(xué)；沉迷于網(wǎng)絡(luò)，上網(wǎng)成癮；不愛護(hù)環(huán)境，隨處亂扔垃圾；不懂節(jié)簡，生活鋪張浪費(fèi)；缺乏誠信意識等等。這些不良行為習(xí)慣已很大程度上影響了高校教學(xué)與育人效果，高校加強(qiáng)大學(xué)生的禮儀養(yǎng)成教育刻不容緩。禮儀教育是從人類基本的行為入手，教導(dǎo)人們在規(guī)范自身行為的同時培養(yǎng)高尚的道德情操，它與思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身體心理素質(zhì)都有著不可分割的關(guān)聯(lián)。社交禮儀課程的開設(shè)能促進(jìn)素質(zhì)教育的實踐。
一、高校加強(qiáng)大學(xué)生素質(zhì)教育的必要性
英國唯物主義哲學(xué)家培根說：“習(xí)慣是一種頑強(qiáng)而巨大的力量，它可以主宰人生�！笨梢哉f，人們生活中的一言一行都是日常習(xí)慣的外在表現(xiàn)，習(xí)慣通過日積月累的養(yǎng)成，它便融會成為生命中的一部分。習(xí)慣往往滲透于一個人的思維、語言、行為等各種活動之中，主宰著個體的生活方式和生活狀態(tài)。大學(xué)階段是塑造自身形象和鋪墊人生發(fā)展軌跡的重要時期，大學(xué)生的習(xí)慣狀況直接影響著他們的行為[2]。然而，在高校，部分大學(xué)生表現(xiàn)出來的“習(xí)慣”，很讓人擔(dān)憂，一些學(xué)生文明意識淡薄，禮儀知識缺乏，知書但不達(dá)禮；一些學(xué)生不注重個人形象，經(jīng)常衣冠不整，行為不端，張口便是粗話，上課隨意遲到甚至?xí)缯n，公共場所大聲喧嘩，自修室里手機(jī)鈴聲大作，無視他人的存在，吃飯、上車不排隊等等。這些不文明行為屢見不鮮，但更讓人擔(dān)憂的是他們不以為恥，反認(rèn)為理所當(dāng)然，這不得不引人深思[3]。我們應(yīng)該認(rèn)真分析總結(jié)高校學(xué)生禮儀素養(yǎng)缺失的現(xiàn)象和原因，思考加強(qiáng)高校禮儀養(yǎng)成教育的必要性。不要讓辛苦完成大學(xué)學(xué)業(yè)的學(xué)子們滿懷期待地走向社會時發(fā)現(xiàn)自身禮儀素質(zhì)有多么的欠缺，不要讓我們培養(yǎng)的學(xué)生變成一人有知識沒文化、受教育沒教養(yǎng)的人，應(yīng)該讓他們能夠適應(yīng)社會的發(fā)展和進(jìn)步，高校加強(qiáng)禮儀養(yǎng)成教育是學(xué)校育人的重要組成部分。高校學(xué)生禮儀素養(yǎng)不足的現(xiàn)象及其原因主要有以下幾個方面：
1.損人利己，友善意識缺乏
一些學(xué)生蔑視社會道德，無視校紀(jì)校規(guī)，漠視他人的感受，一切從個人的愿望出發(fā)，對別人缺乏理解和寬恕。對學(xué)校管理工作中的一些事務(wù)，不是從有利于解決問題的意愿出發(fā)，冷靜分析，積極溝通，而是頭腦發(fā)熱，夸大事情，稍不如意就妄加評論或牢騷滿腹，而對自己的草率行為帶來的消極影響滿不在乎。
2.重利輕義，拜金主義盛行
孔子主張“見利思義，見危授命”，孟子主張“舍生取義”，“富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈”。孔、孟的“重義輕利”觀，旨在要求人們不可過度妄求物質(zhì)利益，對“利”的追求應(yīng)以“義”為前提[4]。然而今天，很多人重利輕義，見利忘義，完全不顧道德理想和法律法規(guī)。正是由于在義利觀問題上陷入了誤區(qū)，一部分學(xué)生不再追求遠(yuǎn)大的理想和人格的塑造，而是“一切向錢看”。在校期間，有些學(xué)生為了獲得獎學(xué)金和其他評優(yōu)獎項，不惜詆毀同學(xué)；畢業(yè)時，有些學(xué)生主要著眼于尋找掙錢多的工作，急功近利，講求實惠，從而喪失了積極向上的熱情和朝氣。在這樣的道德價值取向的指引下，學(xué)生的人格必然會扭曲，自身的發(fā)展也會受限。
3.唯我獨(dú)尊，尊重意識淡薄
一些學(xué)生唯我獨(dú)尊，自我感覺良好，不尊重長輩，不敬重師長，不尊重同學(xué)，待人總?cè)鄙傩┯焉破胶�，較難建立和諧人際關(guān)系，難以融入集體。大學(xué)禮儀素養(yǎng)教育的缺失，不僅一定程度上制約了高校應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，而且也影響了高校素質(zhì)教育的發(fā)展和深化。
二、社交禮儀課程對大學(xué)生素質(zhì)教育的作用
禮儀是人生的必修課，社交禮儀是現(xiàn)代人通向成功之路的通行證。禮儀教育是高校學(xué)生健康成才不可缺少的要素，其獨(dú)特作用是其他任何課程都無法替代的，包括以下幾個方面：
1.提高思想道德修養(yǎng)
思想品德是一個人的道德修養(yǎng)、政治觀點(diǎn)和價值觀念的集中表現(xiàn)。根據(jù)所處的時代，人們的思想道德觀念以及社會對它的要求都是不一樣的。道德是一個人的靈魂，是一個人內(nèi)在素質(zhì)的核心，它決定著一個人的精神面貌，同時它也是一個人重要的社交素質(zhì)[5]。良好的道德品質(zhì)，不僅是維持社會穩(wěn)定和發(fā)展的.一個重要的內(nèi)在力量，而且它也是人們進(jìn)行社交的一個基本準(zhǔn)則，它是獲得對方的尊重和信賴的基礎(chǔ)，也是使社交得以持續(xù)開展并取得成功的基本保證。良好的思想品德，是個人參加社交活動最寶貴的精神財富和基石，它對任何人都有強(qiáng)大的吸引力，它能給人以信任和安全感。良好的道德品質(zhì)包括多方面的元素，比如誠信、寬容、善良、謙虛。通過社交禮儀課程，可以培養(yǎng)學(xué)生們逐漸養(yǎng)成舉止文明，談吐風(fēng)趣，待人友善，尊重他人的良好的行為習(xí)慣和道德品質(zhì)。
2.培養(yǎng)良好的文化素質(zhì)
文化素質(zhì)教育的主要目的是通過人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格和修養(yǎng)。人文素質(zhì)培養(yǎng)是指通過人文知識的傳授、環(huán)境的熏陶以及自身的實踐，將人類優(yōu)秀的文化成果轉(zhuǎn)化為人格、氣質(zhì)、修養(yǎng)，成為人相對穩(wěn)定的內(nèi)在品質(zhì)[5]。通過博覽群書，廣泛涉獵歷史、哲學(xué)、藝術(shù)、文學(xué)等學(xué)科的學(xué)習(xí)，可以獲取系統(tǒng)的理論知識，培養(yǎng)多方面的文化藝術(shù)素養(yǎng)，提高人際交往的能力。反之，通過社交禮儀課程的學(xué)習(xí)，能促進(jìn)和加深對人文學(xué)科的理解，因為在當(dāng)今這個日新月異的信息時代，參與社交活動要求具備豐富的知識和合理的知識結(jié)構(gòu)，我們會與形形色色的人打交道，會涉及各式各樣的問題。社交就是一種信息交流，如果知識欠缺或知識結(jié)構(gòu)不合理，在社交中就會張口結(jié)舌、捉襟見肘、舉步維艱，自己既不能引起別人的關(guān)注，也很難融入與別人的交流中，自然成為“局外人”，在復(fù)雜的競爭與合作中，就很難擁有一席之地。因此，學(xué)習(xí)文化藝術(shù)知識，提高自身的禮儀素養(yǎng)實在大有必要。
3.增強(qiáng)心理的承受能力
青春期的大學(xué)生，思維活躍，感情豐富，渴望與人交流，渴望真誠、友誼、愛情。面對大學(xué)校園這個新的環(huán)境，接觸新的人群，加上緊張的學(xué)習(xí)生活，有些學(xué)生的心理矛盾就會加劇。他們雖不缺少交流的環(huán)境和對象，但內(nèi)心常被孤獨(dú)寂寞的情緒所折磨，因為他們普遍缺乏社交技巧，既不善于表達(dá)自己，也不理解別人。有些學(xué)生性格孤僻，自以為是，心胸狹隘，容易產(chǎn)生焦慮、易怒、悲觀、抑郁等不良心理狀態(tài)，這些壓力往往又不能以正確的方式及時緩解。長此以往，這不僅會損害他們的身心健康，而且會阻礙他們建立和諧的人際關(guān)系，甚至可能導(dǎo)致有的學(xué)生走上違法犯罪的道路。社交禮儀課程有助于培養(yǎng)學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，使他們學(xué)會尊重他人、誠信待人、言行適度，從而使他們的身心健康發(fā)展。在獨(dú)生子女將成為社會主體的當(dāng)下，對大學(xué)生進(jìn)行禮儀修養(yǎng)教育尤為重要，在高校開設(shè)社交禮儀課程并作為必修課程已經(jīng)勢在必行。一個具有良好的心理承受能力的人，能應(yīng)付交際活動中的各種突發(fā)情況，始終保持冷靜和穩(wěn)定的心態(tài)，遇事不慌，善于溝通，能夠采取最適當(dāng)?shù)男袨�，化險為夷，爭取主動。相反，一些心理承受能力差的人，在交際活動中，往往會結(jié)結(jié)巴巴，驚慌失措。這樣的學(xué)生畢業(yè)后，不敢出去找工作，不敢面試，甚至不敢見人，整天窩在家里，成為“啃老族”，這樣的人就會成為家庭和社會的負(fù)擔(dān)。
4.增強(qiáng)學(xué)生自信心
整潔優(yōu)美的儀容儀表可以體現(xiàn)出個人的自信、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌以及良好的道德修養(yǎng)。社交禮儀課程中關(guān)于儀容儀表的教育就會給予學(xué)生細(xì)致的指導(dǎo)，讓學(xué)生得到系統(tǒng)訓(xùn)練，比如在社交場合，它指導(dǎo)人們要注意自己的服飾禮儀，遵守TPO①原則，即你的穿著打扮應(yīng)當(dāng)與相應(yīng)的時間、場合、身份、職業(yè)等相一致[5]。比如言談舉止方面，在工作和社交場合，當(dāng)和別人談話時，要講文明，講禮貌，有修養(yǎng)，還要講究語言藝術(shù)，這樣才能獲得別人的尊敬和好感，給人以紳士、淑女的良好形象。久而久之，這就會讓學(xué)生們不斷獲得精神的鼓勵，更加注重整潔的儀容儀表和優(yōu)雅的談吐舉止，自覺地使內(nèi)在美與外在美和諧統(tǒng)一，從而讓自卑和害羞的心態(tài)逐漸消失，自信心逐漸增強(qiáng)。在人際交往中，如果雙方都儀表整潔、儀態(tài)端莊、舉止文雅、言語文明，就會產(chǎn)生良好的“人際氣候”，使交往雙方互相吸引，建立和發(fā)展良好和諧的人際關(guān)系[5]。積極的人際交往，良好的人際關(guān)系，能使人愉快，充滿激情，增強(qiáng)信心。
三、小結(jié)
高校不僅要教書，還要育人，在提高學(xué)生的科學(xué)文化知識的同時還要教育學(xué)生如何做人。禮儀修養(yǎng)是道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)，是衡量一個人受教育程度的標(biāo)尺，它不僅是形成個人的道德品質(zhì)的基礎(chǔ)教育，也是提高全民族的思想道德素質(zhì)的基礎(chǔ)教育。高校開設(shè)社交禮儀課程并規(guī)定為必修，這既能夠提高大學(xué)生的思想道德修養(yǎng)和文化素質(zhì)，又能夠增強(qiáng)學(xué)生的心理承受能力和自信心，使他們成為知書達(dá)禮的高素質(zhì)人才，讓高校真正實現(xiàn)教書育人的培養(yǎng)目標(biāo)。
社交禮儀論文9
禮儀是指在各種活動中用于表示尊重、親善和友好的行為規(guī)范和慣用形式，它是人際交往中最基本的行為規(guī)范。我們在日常的商務(wù)活動中必須遵守基本的社交禮儀，以給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。我作為一名學(xué)日語的學(xué)生，明白中日兩國存在著日益增長的共同利益，中日也在逐步加強(qiáng)合作和貿(mào)易上的交流，在那些商務(wù)來往也深深的體會到了日本人的禮儀與中國的禮儀的差別，如果弄夠真正的了解并正確的運(yùn)用，相信在與日本人交往的過程會變得得體自如，受到日本人的信賴。
一、社交禮儀的重要性
在商務(wù)活動中，交易雙方也許都會了解到，個人形象往往是企業(yè)形象的代表。有這樣一種常見的現(xiàn)象，在商務(wù)活動中，一方往往通過對方的儀容儀表、舉止言談來判斷對方，并通過對方來分析他所代表的企業(yè)的可信程度，進(jìn)而影響與其交往的程度。由此可見，在商務(wù)活動中，雙方人員高尚的道德情操、彬彬有禮的言談舉止、淵博的知識、得體的禮遇，都會給對方留下深刻的印象，并對企業(yè)產(chǎn)生好感，推動商務(wù)活動的成功。
（一）良好的社交禮儀有益于信息交流
我們在日常生活中需要獲取大量的信息，例如：何時開會、最近天氣是否有降溫等等，由于個人的活動范圍有限，能夠直接獲取的信息的能力也就受到很大的限制，而那些絕大多數(shù)的信息大多是我們與他人打交道時所獲取來的，而在跟他人交流交往中良好的社交禮儀能大大有助于人與人之間的溝通。正確的交流溝通又有益與增加彼此間的感情，能使自己與他人建立起友好的關(guān)系。在信息化高速發(fā)展的現(xiàn)代，各國之間的聯(lián)系也是日益增進(jìn)密切的，我國與日本的商務(wù)上的交流也更有益于兩國的發(fā)展，中日兩國的相互交流不僅對兩國的發(fā)展有益而且都是必要的。中日兩國地理上一衣帶水，文化上淵源深厚，經(jīng)濟(jì)上互融互補(bǔ)，誰也離不開誰，這就需要兩個國家的人民不斷的交流與溝通，如果能夠得體的運(yùn)用社交禮儀與日本人保持良好的交流，那將有利于兩國的發(fā)展和交流。
�。ǘ┝己玫纳缃欢Y儀是適應(yīng)了社會發(fā)展的需要
中國進(jìn)行對外開放以來，打破了長期封閉的環(huán)境，使我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)變成市場經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展帶來大范圍的商品交流關(guān)系，更好的促進(jìn)了人與人之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作，同時帶來了激烈的市場競爭。一個企業(yè)如果能夠熱情周到、大方得體地接待客戶，想對方之所想，幫助對方解決困難、解決疑問、尊重對方，就會使客戶感到你是有誠意的，樂意同你打交道。在一個寬松和諧的氛圍，就會自然地縮短雙方的距離，容易找到一個雙方均能接受、彼此都可受益的方案。所以我們只有更多的學(xué)習(xí)和了解社交禮儀的知識，才能幫助自己更快的融入社會，順利的走向市場。
二、中國禮儀與日本禮儀在商務(wù)活動中的區(qū)別
日本禮儀與中國禮儀相比較而言多了點(diǎn)含蓄與保守。日本人辦事顯得慢條斯理。對自己的感情常加以掩飾，不易流露，不喜歡傷感的對抗性的和針對性的言行、急躁的風(fēng)格。所以在與日本人打交道的過程中，一定要足夠的耐性，如果掌握好中日禮儀之間的差別就會在商務(wù)活動交往中運(yùn)用自如，不會造成尷尬的局面。首先在社交禮儀中，中國人和日本人在打招呼的方式上就是不同的。
中國人習(xí)慣以握手來表示自己的尊重和友好，而日本人卻沒有握手的習(xí)慣，他們都是以優(yōu)雅的鞠躬來表示問候，如果表示尊重他們的習(xí)俗，在被介紹給人的時候，能恰到角度的彎身鞠躬，會使他們驚喜對你尊重有加。再有日本人非常注意親切和藹與克制的態(tài)度，因此不得大聲喧嘩、高聲怒吼或者做出任何過分表露感情的行為。在日本人之間，微笑經(jīng)�？梢匝谏w豐富的感情，如喜怒、困惑、憂傷等等，不輕易的表露自己的真實感情。日本人的曖昧性格還決定了他們很難對一件事情直截了當(dāng)?shù)木芙�，而是通常會委婉地說：“讓我們考慮考慮再說”。 而這實際上就等于明確地拒絕。有一個日本人講了一樁在中國遇到的事情：他從商店買東西出來，遇見開車的`鄰居好心要順路帶他回家，但是按照日本的習(xí)慣，他還是說“不需要了，謝謝您的好意。”性格直率的中國人卻以為真的不需要幫助，便開車揚(yáng)長而去，弄得日本人很是后悔。
日本禮儀和中國禮儀的差別還是非常多的，這里就不一一列舉了。我們要在中日商務(wù)活動中獲得成功就必須了解日本文化，從中日文化差異以及在商務(wù)活動中的學(xué)習(xí)運(yùn)用入手來鍛煉自己，提高自己商務(wù)活動中的水平和技巧。作為中國人不但要了解本國的文化，也要深入地了解外國的文化，才可以跟日本人有更深的交流。中國當(dāng)代大學(xué)生，尤其是日語系的學(xué)生，在學(xué)習(xí)日本文化的同時，如果也能夠更多更深入地了解一下日本的文化禮儀的差別，得體的運(yùn)用好他們，在商務(wù)活動中我們就會創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛，和日本人建立良好的關(guān)系，受到他們的尊重。
三、得體的社交禮儀對大學(xué)生的重要性
社交禮儀有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。任何社會的交際活動都離不開禮儀，而且人類越進(jìn)步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件。實踐表明，良好的人際交往有助于提高大學(xué)生的自信和自尊，而且也會使大學(xué)生最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，產(chǎn)生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。
（一）社交禮儀有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會化
禮儀是整個人生旅途中的必修課。尤其是我們學(xué)日語的大學(xué)生，都要自覺地遵守禮儀的規(guī)范。我們處在剛要步入社會的階段，同時又普遍存在一些心理困惑，比如，走上工作崗位后如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道，如何建立良好的人際關(guān)系，如何進(jìn)行自我形象設(shè)計，如何盡快地適應(yīng)社會生活等社會交往問題。對大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育，讓大學(xué)生掌握符合社會要求的各種行為規(guī)范，不僅滿足大學(xué)生走向社會的需要，而且還可以培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會生活的能力，提高社會心理承受力。
�。ǘ┥缃欢Y儀有利于提高大學(xué)生的素質(zhì)
社交禮儀有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為，通過社交禮儀教育，讓我們明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)和文明程度。文明的舉止往往能給人留下深刻的印象，使人樂意與你接近；而粗俗的舉止便會使人疏而遠(yuǎn)之，必將影響你的社交活動的展開。也可以使你從小處著眼，從小事做起，其次還可以使你注意文明舉止的養(yǎng)成和積累。做到這樣，你就會成為一個品格高尚的人。養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣，促使良好社會風(fēng)尚形成，使人與人之間、人與社會之間達(dá)到和諧與有序。
四、得體的社交禮儀在商務(wù)活動中靈活運(yùn)用
包含各類專業(yè)文獻(xiàn)、外語學(xué)習(xí)資料、專業(yè)論文、幼兒教育、小學(xué)教育、高等教育、各類資格考試、文學(xué)作品欣賞、35得體的社交禮儀在商務(wù)活動中的重要性等內(nèi)容。
社交禮儀論文10
摘要：社交禮儀在當(dāng)今社會中已占有舉足輕重的地位，掌握良好的社交禮儀規(guī)范對于一個人的工作，生活，交際等各方面的發(fā)展都起著極其重要的作用。作為大學(xué)生的我們，學(xué)習(xí)并掌握社交禮儀的意義，目的等方面的知識是非常有必要的。
關(guān)鍵詞：社交禮儀;行為規(guī)范;關(guān)系;大學(xué)生
作為一名華夏兒女，我們都知道我國是有著上下五千年悠久歷史文明古國，一直以來文明禮貌傳統(tǒng)代代相傳，因此我國素有“禮儀之邦”的美稱。千百年來中國璀璨多樣的傳統(tǒng)文化孕育了我們每一個炎黃子孫高尚的道德情操，同時也在傳承的過程中形成了一套完善的禮儀體系。
當(dāng)今，在各種信息文化競相綻放的環(huán)境下，禮儀的內(nèi)涵也變得更加豐富多樣。而能夠嫻熟靈活地掌握禮儀技巧并且得心應(yīng)手地運(yùn)用禮儀知識則會對一個人的成功產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。
所謂禮儀就是指人們在各種社會交往中為了互相尊重而約定俗成、共同認(rèn)可的行為規(guī)范和程序，它是禮節(jié)和儀式的總稱[1]。社交禮儀是禮儀修養(yǎng)中的一種。
社交禮儀即指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等[2]。隨著社會的發(fā)展社交在當(dāng)今社會人際交往中發(fā)揮著愈加重要的作用，通過社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助;通過社交，人們還可以順利進(jìn)行信息互通，資源共享。而在大學(xué)校園中，我們和朋友、同學(xué)、老師們相互交流也是一種社會交往。
社交禮儀的意義主要有四點(diǎn)：
一、社交禮儀是一種道德行為規(guī)范。即社交禮儀是一種約束與規(guī)范人的行為舉止的法則。每個人做事的方法方式各有不同，同樣一件事業(yè)會因人們的不同處理方法而產(chǎn)生不同的結(jié)果。比如進(jìn)老師辦公室，應(yīng)該先敲門，得到允許再進(jìn)入，而不是直接開門進(jìn)去，這雖然是我們?nèi)粘Ｉ钪锌此圃俸唵尾贿^的事情了，但這種行為就是一種社交禮儀。而社交禮儀的遵守就要依靠我們每個人自覺地約束與規(guī)范，即是一種道德行為的規(guī)范。
二、社交禮儀表示對他人的尊重。這是社交禮儀的直接目的。尊重是社交禮儀的本質(zhì)�？释玫剿说淖鹬厥敲總�人的精神需求，在社交禮儀中如果我們自身做到了對他人足夠的'尊重，那么，在給他人帶來愉悅和滿足的同時，更重要的是增進(jìn)了彼此之間的友誼，使彼此之間的關(guān)系更加和諧融洽，對自己的發(fā)展也會有好處。
三、社交禮儀維護(hù)社會正常生活秩序。這是社交禮儀的根本目的。試想一下，如果每個人都不遵循社交禮儀，以為得按照自己的想法來，想怎么做就怎么做，那么我們的社會將會是一種怎樣的局面，難以想象。如果我們能夠自覺遵守社交禮儀，主動約束自我行為規(guī)范，那么我們的社會才會是如今的這樣有條不紊地向前發(fā)展。
四、社交禮儀要求在人際交往、社會交往中遵守。這是它的履行范圍。雖說社交禮儀很重要，但它一定適用于一定的范圍，而一旦超出了這個范圍將無法適用。比如在家里穿拖鞋，而在公眾場合穿拖鞋就顯得失禮了。因此，運(yùn)用社交禮儀一定要分場合分地點(diǎn)，要靈活運(yùn)用。
社交禮儀的主要目的有四點(diǎn)：
一、交流信息。交流信息即信息資源共享。我們在日常生活中都會需要獲取大量的信息以方便我們這樣或那樣的需要。然而，僅憑我們個人直接獲取我們所需的一手信息資源是很繁雜的，也是無法實現(xiàn)的。這時，人際交流就顯得格外重要，而日常生活也很好地證明了這一點(diǎn)。比如某一天要停水停電，相關(guān)單位是不會直接告訴你的，我們更多的是通過樓道里的通知或是其他人那里得知這一消息的，我們會提前接一些水，準(zhǔn)備好手電筒或蠟燭以備停水停電，這樣就避免我們在不知情的情況下措手不及。
二、增進(jìn)感情。社會交往是一個人與人相互溝通的過程，它是雙向的，需要雙方都投入其中，因此在社交中投入的時間與精力會為我們的友誼和感情帶來收獲。比如經(jīng)常與朋友一起休閑娛樂則會增進(jìn)彼此之間的友誼，使雙方更加了解彼此，相處更加融洽。
三、建立關(guān)系。社交在彼此熟悉的人中會增進(jìn)感情，而在陌生人之間，很多時候則會促使彼此之間建立關(guān)系。比如在很多情況下會建立商業(yè)合作、感情姻緣等關(guān)系的紐帶。而當(dāng)關(guān)系建立，我們則要注意跟進(jìn)關(guān)系，加強(qiáng)聯(lián)系，以免忘記，以致淡化關(guān)系，失去聯(lián)系。
四、充實自我。在與不同人群、不同的社會環(huán)境接觸的時候，會豐富我們不同方面的經(jīng)驗，從而豐富我們的人生閱歷與人生情感。
下面介紹幾個社交禮儀的具體相關(guān)禮儀：
一、 握手禮
握手禮是在一切交際場合使用最頻繁，適用范圍最廣泛的見面致意禮節(jié)。它表示致意、友好、寒暄、道別、祝賀、感謝等多種含義。有時候握手往往比語言更具有親和力，更充滿情感。
握手禮的場合：迎送客人、拜訪告辭、久別重逢、初次見面等。
握手禮的規(guī)則：行握手禮是存在先后次序，其次序主要根據(jù)握手雙方所處的社會地位、身份、性別等條件來確定。通常是上級在先、長輩在先、女士在先、主人在先，而下級、晚輩、男士、客人應(yīng)先問候，在對方伸出手后再伸手同他握手，如果兩個人身份、年齡、職務(wù)等相仿時，先伸手為禮貌。如果男女初次見面，雙方可以不握手，互相致點(diǎn)頭禮即可。如果一方忽略了握手的先后次序，先伸出了手，那么另一方應(yīng)立即回握，以免尷尬。
握手禮的正確姿勢：握手時雙方相距約一步，上身稍前側(cè)，伸出右手，四指并攏拇指張開，兩人的手掌與地面垂直相握，持續(xù)二至三秒，力量適中，注視對方，微笑或用簡單的語言致意或寒暄。
二、 鞠躬禮
鞠躬禮是一種人們用來表示對別人的恭敬的致意禮節(jié)。
鞠躬禮的場合：莊嚴(yán)或喜慶的儀式、演講、演員謝幕等。
鞠躬禮的方式:一鞠躬，行禮時身體上部向前傾斜15―20度，隨即恢復(fù)狀態(tài)，只做一次;三鞠躬，行禮時身體上部向下彎約90度，然后恢復(fù)原樣，如此連續(xù)三次。
鞠躬禮的正確姿勢：行禮者和受禮者互相注目，不得斜視和環(huán)視，行禮時不可戴帽，脫帽所用之手應(yīng)與行禮之邊相反，行禮者在距受禮者兩米左右進(jìn)行。行禮時，以腰部為軸，頭、肩、上身順勢向前傾約20度至90度，雙手應(yīng)在上身前傾時自然下垂放兩側(cè)，也可交叉相握放在體前，面帶微笑，目光下垂[3]。
三、 介紹
介紹時社交場合中互相了解的基本方法。通過介紹，可以縮短人與人之間的距離，以便更好地交流，更好地深入了解彼此。
自我介紹：時間應(yīng)選在對方有時間、心情好、有認(rèn)識你的興趣的時候。態(tài)度要親切、友好、自信。內(nèi)容包括姓名的全稱、供職單位、負(fù)擔(dān)的工作。
禮儀就仿佛一張人際交往的明信片。尤其是社會交往，它可以幫助我們規(guī)范言談舉止，學(xué)會待人接物;塑造良好形象，贏得社會尊重;架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路。因此禮儀又是一張我們?nèi)松耐ㄐ凶C，它能幫助我們獲得成功，從而創(chuàng)造屬于我們自己的幸福與人生。在這個發(fā)展迅速，注重人際關(guān)系的社會中，社交禮儀無疑成為每個人立足社會的基本前提之一。
作為當(dāng)代大學(xué)生，社交禮儀對我們來說更是至關(guān)重要。有利于我們同他人建立良好的社交關(guān)系，形成和諧美好的氛圍，從而促進(jìn)我們的心理健康成長。有利于促進(jìn)我們大學(xué)生更好地與社會接觸，鍛煉心智，增強(qiáng)心理承受力。
總之，我們每個人都必須重視禮儀修養(yǎng)，一個人只有擁有良好的禮儀修養(yǎng)，才能更好地展示出自身的氣質(zhì)，更好地為他人所接受所喜歡，從而塑造更好的自我，實現(xiàn)更有價值的人生。(沈陽師范大學(xué)文學(xué)院漢語言文學(xué);遼寧;沈陽;110034)
參考文獻(xiàn)：
[1] 黃菊良：《大學(xué)生禮儀修養(yǎng)》，華東師范大學(xué)出版社
[2] 王華，鄧自新：《現(xiàn)代社交禮儀》，華南理工大學(xué)出版社
[3] 王華，鄧自新：《現(xiàn)代社交禮儀》，華南理工大學(xué)出版社
社交禮儀論文11
歐美國家的人們在社交和旅游、娛樂休閑等公共場合，十分注意禮儀風(fēng)度和各項禮節(jié)，因此，出行歐美旅游、探親、訪友的國人，一定要注意這些細(xì)節(jié)，以免發(fā)生尷尬、不愉快之事。
首先要注意衣著整潔。紐扣一定要扣好，手要清潔，指甲要剪短，胡須應(yīng)修剪好。
和人交談，要端莊和藹，彬彬有禮。雙方不可靠得太近，談話聲音不可太高；坐時忌蹺“二郎腿”，更不能抖腿部；談話要專注，忌在大庭廣眾面前耳語。初次交談切忌打聽對方的收入、家產(chǎn)、年齡和婚姻；異性之間交談時眼睛不能老是盯著對方；在路上與婦女交談應(yīng)當(dāng)邊走邊談，不能停下站著說話；與婦女同座時不要吸煙；同相識的婦女打招呼，男方應(yīng)起立，女的可以坐著回答。
到人家家里做客，要先脫帽而后入室。雨天走訪，雨具應(yīng)放在室外，不可穿雨衣入室。夫妻同到人家做客，告別時應(yīng)當(dāng)由妻子先起身告辭。
出行坐車，要讓客人坐在駕駛座旁邊的位置上，以此為上座。走在街上不可東張西望、左顧右盼，不可亂扔?xùn)|西與隨地吐痰。
到餐館就餐，如果與別人同桌，須征得先到客人的同意后方可入座，否則，會被視為粗魯。在美國的餐館，若用餐巾擦拭刀叉、盤子，服務(wù)員會馬上換一套餐具，在服務(wù)員看來，顧客擦拭餐具是被認(rèn)為餐具不干凈。
男女同行，男的應(yīng)走在外側(cè)，即靠車行道一邊，使女的多一分安全感；開始行走時應(yīng)讓女士先行。
出入商店等公共場所，男士應(yīng)該為女士開門；年輕的應(yīng)該為老年人開門。乘車坐船，男士應(yīng)向女士讓座；男女同座不要旁若無人地大聲喧嘩。
另外，還需要注意一些小動作。如翹拇指，在我國和其他一些國家表示稱贊、了不起、第一的`意思，而在美國、法國表示攔路搭車；伸食指和中指，在我國表示第二或數(shù)目字“2”，在英國則有兩種含義，當(dāng)做這一手勢時，手掌朝著對方，表示勝利，若手背朝著對方，則表示侮辱；單伸食指在我國表示數(shù)字“1”，還用于提請注意，而在美國表示請對方稍等，在澳大利亞則表示“請再來一杯啤酒”。
在我國，食指作彎鉤狀表示“9”，在日本表示小偷；在泰國、菲律賓表示門匙、上鎖；印度尼西亞表示心腸壞、吝嗇；在新加坡是死亡的表示、還表示拳擊比賽中的擊倒。
拇指與食指在我國表示“O”，中指、無名指、小指翹伸直表示“3”。這兩個手勢合在一起，日本、韓國、緬甸是表示金錢；美國則表示同意、了不起、順利；印度尼西亞表示什么也干不成和干不了；突尼斯用來表示傻瓜、無用。
在我國，人們習(xí)慣用點(diǎn)頭表示同意、認(rèn)可，搖頭表示否定、反對。但在斯里蘭卡、印度、尼泊爾等國，人們卻以搖頭表示同意，點(diǎn)頭表示不同意。
百里不同風(fēng)，千里不同俗。世界各國之間、一國不同地區(qū)之間，有些民俗大不相同，有的甚至截然相反。因此到境外旅游，掌握這些小知識是十分必要的。
社交禮儀論文12
摘要：創(chuàng)新教育是以培養(yǎng)人才為價值取向的素質(zhì)教育，教學(xué)創(chuàng)新是實施創(chuàng)新教育的基本途徑。本文在社交禮儀課程的教學(xué)過程中，從教學(xué)觀念的創(chuàng)新、教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新、教學(xué)方法的創(chuàng)新、教學(xué)評價的創(chuàng)新等方面進(jìn)行了探索與實踐。
關(guān)鍵詞：教學(xué)創(chuàng)新；社交禮儀；方法
傳統(tǒng)的教學(xué)模式重教有余，重學(xué)不足；灌輸有余，啟發(fā)不足；復(fù)制有余，創(chuàng)新不足。在教學(xué)觀念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段等方面也顯得陳舊與落后，嚴(yán)重束縛了學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力和實踐能力，不利于學(xué)生個性的發(fā)展和創(chuàng)造型人才的脫穎而出。大力推進(jìn)素質(zhì)教育必須以教育創(chuàng)新為核心，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，改革教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)方法，改善教學(xué)手段，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力。
1 教學(xué)創(chuàng)新是實施創(chuàng)新教育的基本途徑
創(chuàng)新教育是以培養(yǎng)創(chuàng)新人才為價值取向的素質(zhì)教育，重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生對未知領(lǐng)域的探索熱情和探索性學(xué)習(xí)能力，以及創(chuàng)新精神和實踐能力，發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)。創(chuàng)新素質(zhì)是人的一種綜合的心理品質(zhì)，主要由三方面要素構(gòu)成：第一要素是創(chuàng)新人格，屬動力系統(tǒng)，包括強(qiáng)烈的動機(jī)、不懈的追求、學(xué)習(xí)熱情、探究欲望、創(chuàng)新精神、自主性、主動性、好奇心、求知欲、堅韌性等；第二要素是創(chuàng)新思維，屬智能系統(tǒng)，包括思維的敏銳性、流暢性、變通性、批判性、發(fā)散性、獨(dú)創(chuàng)性等；第三要素是創(chuàng)新技能，屬于工作系統(tǒng)，包括創(chuàng)新基礎(chǔ)的基本知識技能、獲取和利用新知識信息的能力、操作應(yīng)用能力等。創(chuàng)新教育就應(yīng)在培養(yǎng)學(xué)生的這三種創(chuàng)新素質(zhì)上下功夫，尤其要把培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情、探究欲望、創(chuàng)新精神放在首位。
所謂教學(xué)創(chuàng)新，就是在素質(zhì)教育思想指導(dǎo)下，師生積極參與教學(xué)改革，產(chǎn)生出新穎、獨(dú)特教學(xué)價值的創(chuàng)造性教育活動。可見，教學(xué)創(chuàng)新不僅僅是教學(xué)方法的改革或教學(xué)內(nèi)容的增減，而是教學(xué)功能上的重新定位，是帶有全面性、結(jié)構(gòu)性的教學(xué)革新和教學(xué)發(fā)展的價值追求。這就意味著，教學(xué)創(chuàng)新要給學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)的形成、發(fā)展和提高創(chuàng)造條件。創(chuàng)造了條件，還要發(fā)揮其作用，而作用的真正發(fā)揮，必須通過學(xué)生自身主動的選擇、改組和利用，即如果沒有學(xué)生自身的主動性、積極性和創(chuàng)造性，再好的條件也不能發(fā)揮真正作用和收到好的效果。所以，教學(xué)創(chuàng)新的目的在于突出學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。
2 社交禮儀課程的教學(xué)創(chuàng)新
2．1 轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念是課堂教學(xué)創(chuàng)新的前提
教學(xué)觀念指導(dǎo)、制約著教學(xué)實踐，重知識傳授輕能力培養(yǎng)的教學(xué)觀念勢必導(dǎo)致僵化、機(jī)械、千篇一律的教學(xué)實踐，也勢必使在教學(xué)過程中培養(yǎng)出來的學(xué)生是死板教條的書呆子，而不是當(dāng)代社會所需的創(chuàng)造型人才。因此應(yīng)確立學(xué)生是主體的觀念，把教學(xué)改革的重心轉(zhuǎn)向?qū)W生，真正把學(xué)生當(dāng)作有主體意識的人．而不是單純接受知識的容器。這就要求教師注重發(fā)展學(xué)生的個性，鼓勵學(xué)生的創(chuàng)新精神，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。明確“學(xué)”是教學(xué)的中心，教師的“教”在于“引路”而不是包辦，要把傳授知識的過程轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生探索知識的過程，鼓勵學(xué)生提出與眾不同的新思想、新見解，培養(yǎng)學(xué)生的求異思維和創(chuàng)造能力。只有這樣，教育才能不斷地為現(xiàn)代化建設(shè)輸送新鮮血液，成為現(xiàn)代創(chuàng)造型人才的“源頭活水”。
2．2 改革教材與教學(xué)內(nèi)容是教學(xué)創(chuàng)新的基礎(chǔ)
從目前我國教育教學(xué)改革的現(xiàn)狀來看，教學(xué)內(nèi)容的更新是弱項，但它恰恰是提高學(xué)生素質(zhì)、牽動教學(xué)質(zhì)量全面提高的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。在教學(xué)內(nèi)容的改革上應(yīng)實行“超本教學(xué)”，也就是說教育中以教材為本，但又不拘泥于教材。社交禮儀是一門古老且極具生命力的文化體系，內(nèi)容博大精深，在提升學(xué)生人格修養(yǎng)方面，具有思想道德課無法替代的作用，但現(xiàn)在許多大、中專學(xué)校大都將其作為公共選修課，大多只開30多個學(xué)時。如何在有限的學(xué)時里安排豐富的內(nèi)容，這需要精心考慮，認(rèn)真取舍。近幾年，筆者針對現(xiàn)在國內(nèi)禮儀文化氛圍淡薄，認(rèn)識僅停留在片面、膚淺的層面上這一現(xiàn)狀，將禮儀文化的淵源與內(nèi)涵作為一個教學(xué)重點(diǎn)，在教學(xué)中先系統(tǒng)地向?qū)W生傳授中華禮儀的悠久內(nèi)涵及禮儀的基本原則等理論知識，盡量提高學(xué)生的禮儀文化修養(yǎng)。針對當(dāng)代學(xué)生專業(yè)理論知識豐富，而對如何做人與做事的道理較為匱乏的現(xiàn)狀，在教學(xué)中并不拘泥于學(xué)生禮儀知識。而把教給學(xué)生在社會生活中如何自律敬人，作為禮儀課的重要內(nèi)容融入每個章節(jié)，既傳授知識又傳授人生的真諦。努力培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)。
2．3 創(chuàng)新教學(xué)方法是教學(xué)創(chuàng)新的有效途徑
傳統(tǒng)單一的“灌輸式”、“填鴨式”教學(xué)方法使學(xué)生長期機(jī)械、被動地接受知識，久而久之，學(xué)生將“消化不良”。甚至厭學(xué)。因此教師應(yīng)正確認(rèn)識教與學(xué)的關(guān)系，擺正教與學(xué)的位置，喚醒學(xué)生的主體意識，倡導(dǎo)和發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性和創(chuàng)造性，結(jié)合本學(xué)科的特點(diǎn)，采用生動活潑、豐富多彩的啟發(fā)式、研究式、自學(xué)式、專題式等教學(xué)法，給學(xué)生以活動的空間。以下幾種方法是我們在禮儀教學(xué)中常采用的方法!
(1)討論式教學(xué)法。教師講課時可以把一些富有啟發(fā)性的禮儀問題或者身邊發(fā)生的事例編成思考題，引導(dǎo)學(xué)生課后查找資料，獨(dú)立思考，課堂上組織學(xué)生分組討論，推薦代表發(fā)言，最后教師概括點(diǎn)評，這一方式使學(xué)生更深刻地理解和應(yīng)用所學(xué)知識，拓寬了學(xué)生的思路。學(xué)生在教師的啟發(fā)下，通過激烈討論，各抒己見，即使是錯誤的，也在辯論中明白了錯誤所在，這使學(xué)生成為課堂教學(xué)的主體，變被動學(xué)習(xí)為主動探索，最大限度地實現(xiàn)了教學(xué)互動，尤其對提高中職學(xué)生的綜合素質(zhì)發(fā)揮了重要作用。如，在講授現(xiàn)代交際禮儀的意義和作用時，我們讓學(xué)生回憶一下自己所遇到的`不文明行為，讓學(xué)生去親身觀察、發(fā)現(xiàn)生活中和校園里的違背禮儀規(guī)范的現(xiàn)象，并提出自己對這些現(xiàn)象的看法，在課堂上開展討論、辯論和演講。這樣做使學(xué)生從渾然不知的當(dāng)局者變?yōu)榍逍训呐杂^者，許多平時不以為然的小事和小細(xì)節(jié)，放在大家的共同討論中就被放大了，正確與錯誤產(chǎn)生強(qiáng)烈的對比，讓學(xué)生進(jìn)行自我教育，印象十分深刻。
(2)講課式教學(xué)法。根據(jù)教育學(xué)中“教與學(xué)相互促進(jìn)”的規(guī)律，我們在禮儀課教學(xué)中注重讓學(xué)生參與教學(xué)過程，對一些簡單易懂的內(nèi)容，如問候、守信、打電話、各種場合的秩序等禮儀問題，提前出題目，讓學(xué)生自己動手查找資料、備課，然后由學(xué)生上臺講課、演示，教師和其他同學(xué)在臺下聽課，最后教師點(diǎn)評給予指導(dǎo)，這樣既加深了學(xué)生的印象，又提高了學(xué)生的語言表達(dá)能力，另外對學(xué)生儀容、儀表、儀態(tài)也是一個很好的檢驗和提升。
(3)訓(xùn)練式教學(xué)法。禮儀是一門具有較強(qiáng)實踐性和操作性的應(yīng)用科學(xué)，筆者在教學(xué)中加強(qiáng)對學(xué)生行為規(guī)范的指導(dǎo)訓(xùn)練，使學(xué)生真正養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。在講到站姿、坐姿、行姿、引導(dǎo)客人、介紹、握手、奉茶等具體的禮節(jié)規(guī)范時，先講理論知識，然后進(jìn)行適當(dāng)示范，讓學(xué)生了解所講禮儀規(guī)范的具體做法，再對學(xué)生進(jìn)行實踐訓(xùn)練，安排學(xué)生分組練習(xí)，互相觀摩，糾正不雅行為。同時我們還布置一些模擬情景題，如應(yīng)聘面試、推銷產(chǎn)品、接待客人等，安排學(xué)生以小組為單位進(jìn)行練習(xí)，自己設(shè)計臺詞、活動內(nèi)容，演示合乎禮儀規(guī)范的活動，老師對學(xué)生活動情況進(jìn)行點(diǎn)評，指出不足，最后結(jié)合禮儀知識強(qiáng)調(diào)禮儀要求。學(xué)生對禮儀訓(xùn)練大都興趣盎然，課堂氣氛異�；钴S，效果頗佳。
(4)案例教學(xué)法。在案例教學(xué)中，教師是整個活動的組織者，要選擇較為典型的、具有學(xué)生討論與研究價值的案例。進(jìn)行案例分析時，采用先分小組討論，后在課堂上全班討論。教師指導(dǎo)的重點(diǎn)應(yīng)放在引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的分析思路和對關(guān)鍵點(diǎn)的多視角觀察上，起到穿針引線的作用。教師對案例分析的點(diǎn)評與總結(jié)，不應(yīng)用自己的觀點(diǎn)影響學(xué)生，也不要對結(jié)果或爭論下結(jié)論，而是對學(xué)生們的分析進(jìn)行歸納、拓展和升華，從而有效地達(dá)到教學(xué)的目的。案例教學(xué)法要求老師要有充足的知識儲備，較高的即興發(fā)揮能力及較強(qiáng)的控制局面的應(yīng)變能力，所以課前一定要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備，避免陷入尷尬的無法控制的局面。
(5)項目式教學(xué)法。該法是指教師與學(xué)生共同實施一個完整的項目工作的教學(xué)活動。如，為某個大型社會活動免費(fèi)提供禮儀方面的服務(wù)。這種教學(xué)方式可以讓學(xué)生更多地積累社會實踐經(jīng)驗，將理論知識和實際技能結(jié)合起來，使學(xué)生有獨(dú)立制定計劃并實施的機(jī)會，讓學(xué)生自己克服、處理在項目工作中遇到的困難和問題，學(xué)習(xí)結(jié)束時師生共同評價項目工作成果。項目工作對學(xué)生而言具有一定的難度，學(xué)生在項目實踐的過程中，要理解和把握課程要求的知識和技能，體驗創(chuàng)新的艱辛與樂趣，培養(yǎng)分析問題和解決問題的思想和方法，并且通過實際運(yùn)作，訓(xùn)練自己在實際工作中與不同專業(yè)、不同部門的同事協(xié)調(diào)、合作的能力。
在實際教學(xué)過程中，要將各種教學(xué)法結(jié)合起來，靈活運(yùn)用，以期確保高水準(zhǔn)的教學(xué)質(zhì)量。
2．4 改善教學(xué)手段是課堂教學(xué)創(chuàng)新的必備手段
一支粉筆、一張嘴、一本教案、一塊黑板是不少專業(yè)教師使用的全部教具。其缺點(diǎn)有以下兩方面：①授課缺乏直觀性、主動性、形象性，學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容理解不深，難以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；②授課要用大量時間書寫板書，課堂信息量少，難以有多余的時間讓學(xué)生參與。因此，各種現(xiàn)代的傳播媒介引進(jìn)教室，對一些比較抽象的材料，學(xué)生一時難以理解，可以通過多媒體技術(shù)、幻燈片等手段，變抽象為具體。對一些具有較大背景的事件，可以通過放映專題片使學(xué)生一目了然。實踐證明，這種電化教育信息量大、學(xué)生興趣高、效果好。多媒體教學(xué)的使用將是知識經(jīng)濟(jì)時代主要的教學(xué)手段。
2．5 改革考核評價方法是教學(xué)創(chuàng)新的關(guān)鍵
傳統(tǒng)教學(xué)一貫以筆試成績定優(yōu)劣，以往禮儀課的考試大多采用閉卷考試的方法，題型基本上采用選擇、填空、名詞解釋、簡答、論述等題型，學(xué)生為了獲得高分，死記硬背成了通病。傳統(tǒng)考試方法脫離實際，根本無法測試出學(xué)生的真實水平和能力，為了激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神，使學(xué)生學(xué)了禮儀就能真正懂禮儀，自覺運(yùn)用禮儀知識指導(dǎo)自己的社會實踐，我們在教學(xué)中對禮儀課的考試方法做了合理的改進(jìn)，將成績考評分為三部分：一是平時成績(30％)，二是期末卷面成績(50％)，三是面試考核(20％)。平時成績包括上課出勤情況，平時的表現(xiàn)是否合乎禮儀要求，書面作業(yè)，參加活動情況，及教學(xué)過程中的檢測成績。
期末理論考試時，讓學(xué)生在掌握基本禮儀知識的基礎(chǔ)上，通過一定的總結(jié)歸納來回答問題，比如試題：“請你談?wù)剬?dǎo)游人員在工作活動中應(yīng)注意哪些禮儀禮節(jié)?”、“應(yīng)從哪些方面塑造良好的學(xué)生形象?”等，這些題目貫穿了相關(guān)章節(jié)的知識點(diǎn)�？疾炝藢W(xué)生對基本禮儀知識的掌握程度和自我歸納總結(jié)的能力，難度適中，不失為較好的試題。
面試考核中，我們給每一位學(xué)生出一道演示題，由學(xué)生自行演示設(shè)計，回答問題，教師評分。考核內(nèi)容包括：接待客人，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，求職，辦公室打電話，組織會務(wù)等場景，要求學(xué)生將所學(xué)的禮儀知識在特定的場景下加以運(yùn)用，以語言、行為活動是否合乎禮儀規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)。靈活多樣的考試方式，調(diào)動了學(xué)生參與教學(xué)活動的積極性，考試時大多數(shù)學(xué)生舉止大方，表達(dá)得體，彬彬有禮，取得了良好的考試成績。
3 結(jié)束語
新時代的發(fā)展要求社交禮儀課程教學(xué)的根本目的不是教會學(xué)生解答，掌握結(jié)論，而是在探索和解決問題的過程中鍛煉思維，發(fā)展能力，激發(fā)興趣，從而主動尋求和發(fā)現(xiàn)新的問題。我們在教學(xué)中，不僅要向?qū)W生提供“黃金”，更要使他們掌握“點(diǎn)金術(shù)”；不僅要授之以“魚”，更要授之以“漁”；不僅要向?qū)W生傳授知識，更要注重培養(yǎng)他們的創(chuàng)造性能力。
社交禮儀論文13
禮儀的出現(xiàn)代表著人類文明又向前邁進(jìn)了一大步。由于現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展，人們的素質(zhì)也得到提升，禮儀文化逐漸得到了人們的重視。因此，高職院校不僅僅要注重學(xué)生的文化知識的教授，還要注重學(xué)生的素質(zhì)教育。而禮儀歸根結(jié)底就是人們的基本行為，要從言行舉止入手來培養(yǎng)高尚的道德情操。高職教育的目的是向社會輸出一批批高質(zhì)量的綜合型、應(yīng)用型人才，由于高職院校的生源來源廣泛，良莠不齊，因此社交禮儀教育顯得尤為重要。
一、強(qiáng)化高職院校社交禮儀課程教學(xué)的作用
�。ㄒ唬┯欣谔岣吒呗氃盒W(xué)生的道德水平
禮儀是人類文明發(fā)展的標(biāo)志，是一種行為規(guī)范，可將其列入道德范疇。禮儀簡而言之就是“恭敬辭讓”，其本質(zhì)就是尊重別人。也就是說禮儀是現(xiàn)代社會道德觀念的化身，是道德的具體體現(xiàn)。[1]高職院校的學(xué)生接受的教育較多，對道德有著自己的認(rèn)識，但是傳統(tǒng)教育一直弱化了道德教育，尤其是最基本的道德素質(zhì)教育，使得大多數(shù)學(xué)生并沒有良好的道德習(xí)慣。因此，怎樣使得抽象的道德能夠具體化，使學(xué)生真正了解到禮儀的內(nèi)涵，將其付諸于實踐，成為了當(dāng)今社交禮儀課程的關(guān)鍵所在。
（二）有助于增強(qiáng)高職院校學(xué)生的生存交往能力
越來越多的條條框框制約著現(xiàn)代生活，而人們的`日常社交就是通過禮儀來進(jìn)行規(guī)范的。開展禮儀教育有助于提升高職院校學(xué)生的社交能力。禮儀對個人在社交中的行為提出了“舉止不出格，談吐不失禮，交往不失態(tài)”的基本要求。因此在人際交往中，禮儀不僅能夠提升一個人的外在氣質(zhì)，也能夠使其表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)和精神氣質(zhì)，在與人交往的過程中能夠獲得他人的尊重、敬佩、友好與善意，從而營造出和諧共處、彼此信任、其樂融融的人際關(guān)系。[2]
�。ㄈ┯兄谒茉旄呗氃盒W(xué)生的良好形象
高職院校除了要關(guān)注學(xué)生掌握文化知識的程度，也應(yīng)重視學(xué)生的文明程度，將其道德素養(yǎng)和文化素質(zhì)處于同一水平上。利益作為外向的表征，能夠表現(xiàn)一個人的內(nèi)在的素養(yǎng)、情感，并通過行為、服飾、語言、姿態(tài)、表情等最終具象化為直觀的禮儀。社交禮儀課程的教學(xué)目的就是從以上幾個方面向高職院校學(xué)生傳授行為規(guī)范，培養(yǎng)他們的審美意識，促進(jìn)他們的全方位的健康成長。
二、高職院校社交禮儀課程整體設(shè)計的構(gòu)思與改革措施
�。ㄒ唬┲v好第一堂課，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容
禮儀是溝通技巧、行為規(guī)范的一種外在表現(xiàn)，其內(nèi)涵隨著時代的變化也發(fā)生了改變。因此教學(xué)要從學(xué)生心理出發(fā)，深挖其內(nèi)涵，使其能夠主動地融入到課堂中來。社交禮儀課程的第一課非常重要，良好的開頭是成功的一半。筆者認(rèn)為，第一堂課可以總結(jié)概括為八個字：“慎獨(dú)、二勿、三省、四非”。這八字箴言能夠強(qiáng)化學(xué)生自律自重的觀念。除了要尊重他人，更要獲得別人的尊重，只有強(qiáng)調(diào)尊重的相互性，才能真正與他人和諧相處。這八個字容易記憶，通俗易懂，接受性強(qiáng)。雖表述簡單，卻內(nèi)涵豐富、意義深遠(yuǎn)。
�。ǘ┱{(diào)整課程設(shè)置，提高禮儀課程的教學(xué)地位
首先，高校應(yīng)該開設(shè)專門的社交禮儀課程。第一，對于文科院的學(xué)生應(yīng)該將其納入公共基礎(chǔ)課。在所有專業(yè)學(xué)生的范圍內(nèi)開展社交禮儀教育，使得全校師生都對道德禮儀有著充分的重視；第二，增加社交禮儀公共選修課的人數(shù)容量，能夠讓更多的學(xué)生選擇這門公共課，使得道德禮儀規(guī)范在每個人心中逐漸成為一種共識和通識；第三，通過校園文化的建設(shè)來宣揚(yáng)社交禮儀的重要性。可以開展禮儀知識講座，觀看禮儀錄像、表演，小品，豐富校園生活的同時，也能夠潛移默化給學(xué)生帶來認(rèn)識上的影響。禮儀的重點(diǎn)不應(yīng)該放在教育上，而是在滲透上，學(xué)生將認(rèn)知內(nèi)化為自身的感悟，這樣才能夠更好地實踐。
�。ㄈ┰鰪�(qiáng)禮儀教育的實踐
社交禮儀課程的最終目的是讓學(xué)生在生活中進(jìn)行實踐。如何讓理論聯(lián)系實踐是每個教師所要思考的。首先就應(yīng)從課堂教學(xué)著手，提升課堂教學(xué)的親和力，調(diào)動課堂氛圍，培養(yǎng)實踐能力。以服裝禮儀為例，關(guān)鍵知識點(diǎn)在于服裝的三色原則、搭配原則等，若只是紙上談兵，學(xué)生必定沒有興趣，且與實踐脫節(jié)，導(dǎo)致所學(xué)知識只是空談。為了加強(qiáng)理論的理解，可以將班級分為幾個小組，進(jìn)行服裝搭配，后由老師指出其中的不足，加深學(xué)習(xí)的印象。
社交禮儀課程有利于提高高職院校學(xué)生的道德水平，有助于增強(qiáng)高職院校學(xué)生的生存交往能力，有助于塑造高職院校學(xué)生的良好形象。因此，我們要講好第一堂課，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容；調(diào)整課程設(shè)置，提高禮儀課程的教學(xué)地位；增強(qiáng)禮儀教育的實踐。
社交禮儀論文14
[關(guān)鍵詞]社交禮儀;培養(yǎng);意義
禮儀作為一種獨(dú)特的社會意識形態(tài),是人際交往的基礎(chǔ)。在人際交往中,禮儀往往是衡量一個人文明程度的準(zhǔn)繩,它有助于促進(jìn)人們的社會交往,增進(jìn)彼此之間的理解與信任,是和諧人際關(guān)系,改善交際生活的重要手段。因此,禮儀在社會交際、個人發(fā)展中有著不可忽視的價值。
【摘要】
社交禮儀的內(nèi)容很廣泛,很深刻,它直指著我們文明修養(yǎng),蘊(yùn)涵著我們的文化素養(yǎng),解讀著我們的人格和心態(tài),標(biāo)顯著我們的人生品味。
人類禮儀是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,人際交往范圍的擴(kuò)大,人們審美觀念的變化而發(fā)展變化的。禮之產(chǎn)生,可以追溯到遠(yuǎn)古時代。自從有了人,有了人與自然的關(guān)系,有了人與人之間的交往,禮儀便產(chǎn)生和發(fā)展起來。從人與自然的關(guān)系角度來看,禮儀起源于原始的宗教祭祀活動;從人與人之間的關(guān)系角度來看,禮儀源于人類協(xié)調(diào)主客觀矛盾的需要。
社交禮儀是人們行為的準(zhǔn)則,是相互交往的規(guī)范,同時也是社會道德的一種載體。在社會生活中,社交禮儀有其重要的功能。
(一)信息傳遞的功能。信息交流、傳遞是時代的特點(diǎn)。交際過程中,是信息雙向交流、傳遞、互動的過程。社交禮儀作為人們內(nèi)在涵養(yǎng)、素質(zhì)、意向、心態(tài)的外在顯現(xiàn),無不傳遞這樣或那樣的信息,被人們自覺或不自覺地接受、利用,成為互相了解、認(rèn)識的一種手段。社交禮儀首先傳遞出交往個體自身形象的信息。在社會交往中,尤其是初交,形成最初印象的因素主要是認(rèn)知交際對象的外部線索和資料,這通常經(jīng)由語言和非語言的途徑獲得,并且以非語言為主。而所有這些信息,大多數(shù)可通過社交禮儀傳遞出來。而秘書在交往中的信息傳遞作用尤為重要,他既要負(fù)責(zé)縱向的上下級的信息傳遞,又要有橫向的公司間的信息傳遞。社交禮儀也能傳遞出對彼此關(guān)系、合作和利益的暗示或承諾的信息。
(二)感情交流的功能。感情是維系人們相互關(guān)系的黏合劑。在社會交往的大多數(shù)場合,施禮并非純粹的禮儀之舉,而是借以表情達(dá)意的方式。交往中,人們也常常有意無意地由他人對社交禮儀的遵照履行以及自己所受到的禮遇,來分析和判定這其中折射出的對方的心態(tài)、情感和意向,而后便會產(chǎn)生一定的情緒體驗。
(三)行為調(diào)節(jié)的功能。社交禮儀側(cè)重反映人們的外在行為規(guī)則,對交際行為具有規(guī)范、調(diào)節(jié)的功能。在社交禮儀形成、演變過程中,任何禮儀的出現(xiàn)都是以現(xiàn)實社會中最符合當(dāng)時價值標(biāo)準(zhǔn)的模范行為為原型,以此加以衍化,從而發(fā)展成為一套具有普遍意義的行為程式;任何形式化了的禮儀,又反過來規(guī)范、約束人的行為,從而推動了人類文明的發(fā)展,培育了一代又一代文明人。可見,行為調(diào)節(jié)是社交禮儀的重要功能。
社交禮儀不僅在信息傳遞、感情交流、行為調(diào)節(jié)等方面具有重要功能,而a且在人們的共同生活和相互交往過程中,是一項不可或缺的生活內(nèi)容,對個人發(fā)展具有不可估量的重要意義。社交禮儀是道德的示范。道德是調(diào)整人們相互關(guān)系和行為規(guī)范的總和。任何一個社會形態(tài)的社會道德都體現(xiàn)了當(dāng)時人們判別是非、好壞、善惡、榮辱、褒貶、尊卑的標(biāo)準(zhǔn),它通過社會輿論、教育宣傳等手段,形成一種無形的確是強(qiáng)大的力量,調(diào)整著人與人之間的關(guān)系,包括使人際的社會交往活動更加規(guī)范化。社交禮儀正式伴隨著人類頻繁的社交活動而產(chǎn)生,屬于這個龐大的道德規(guī)范體系的一個重要組成部分。
社交禮儀是行為的準(zhǔn)則。社交禮儀是人們社會交往中行為的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,它通過評價、勸阻、示范等教育形式糾正人們不正確的行為習(xí)慣,倡導(dǎo)人們按禮儀規(guī)范的要求去協(xié)調(diào)人與人的關(guān)系,維護(hù)社會的正常生活。在社會交往中,觀察一個人的行為就可知道這個人的`道德品質(zhì),正所謂反映道德,行為代表禮儀,禮儀自然是行為的準(zhǔn)則了。因此,我們應(yīng)盡可能多地熟悉和掌握社交禮儀,嚴(yán)格用各種符合多數(shù)人意愿的禮儀規(guī)范約束自己的行為,使自己在交往對象心目中保持良好的形象,贏得盡可能完美的社會信譽(yù)。
社交禮儀是交往的樞紐。社交禮儀是人際交往的潤滑劑,是溝通和發(fā)展人際關(guān)系的必要條件。社會交際是人們相互接觸、加深了解、溝通意見的一種最普遍、最常見的行為方式。社會交際十分重視人際交往效應(yīng),社會心理學(xué)用人際心距來研究人際交往程度,認(rèn)為人際心距增減的因素有交往的有效性、交往品質(zhì)、交往的需要度,這三者,無一不聯(lián)系著人際交往的禮儀。人與人進(jìn)行交往,雙方第一個見面禮是握手問好,面帶溫和笑容,彼此從眼神中傳遞、流露出誠意,此即為構(gòu)成人際交往的首要禮儀條件。
社交禮儀是文明標(biāo)志。社交禮儀是社會文明程度的標(biāo)志之一,在一些特定的場合和環(huán)境,遵守社交禮儀的狀態(tài)可以反映一個人的人格,是衡量一個人道德水準(zhǔn)高低和有無教養(yǎng)的尺度之一。人們在社會交往中施行禮儀,是以對他人的尊重為前提,以自重、自尊、自強(qiáng)為基礎(chǔ),以滿足交流知識與信息、尋求友誼和理解的需要為目的。為此,我們必須堅持文明的生活態(tài)度,堅持最為一個社會的人的責(zé)任心和義務(wù)感,重視社交禮儀,講求文明禮貌,培養(yǎng)嚴(yán)于律己、寬以待人的風(fēng)范,蘊(yùn)成舉止得體、談吐優(yōu)雅的儀態(tài)、從而有益于保持人際關(guān)系的純潔性,有助于人類的文明進(jìn)步。
人際關(guān)系是我們生活中的一個重要組成部分。一個人的人際交往關(guān)系的好壞,對一個在事業(yè)上或生活上的成功與否都起著舉足輕重的作用。人際關(guān)系是走好人生的關(guān)鍵,也是實現(xiàn)人生目標(biāo)的重要途徑。所以,在社會的發(fā)展中,為了個人的得到充足的發(fā)展,有必要提高個人的禮儀素質(zhì)。
禮儀修養(yǎng)的形成是自我認(rèn)識、自我養(yǎng)成、自我提高的過程,是通過有意識的學(xué)習(xí)、模仿、積累而形成的,有著高度的自覺性。在無論在什么場合、面對什么人群,只要把禮儀修養(yǎng)看做是自身素質(zhì)的一部分,是生活和諧、事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),是個人完善人格的重要組成,才會真正有自覺意識,主動地鍛煉和培養(yǎng)良好的個人素質(zhì)和禮儀修養(yǎng)。
社交禮儀論文15
1對象與方法
1．1研究對象
長春市5所大學(xué)的部分學(xué)生:吉林大學(xué)400名學(xué)生、東北師范大學(xué)400名學(xué)生、長春大學(xué)400名學(xué)生、吉林建筑大學(xué)400名學(xué)生、長春師范大學(xué)400名學(xué)生。
1．2研究方法
1．2．1文獻(xiàn)資料法
閱讀有關(guān)大學(xué)生社交禮儀的相關(guān)文獻(xiàn)和資料，對相關(guān)的問題進(jìn)行分析。
1．2．2問卷調(diào)查法
對長春市5所大學(xué)的20xx名學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)問卷調(diào)查，發(fā)放20xx份問卷，收回1800份問卷，作廢200份，問卷有效率合格。
1．2．3數(shù)理分析法
對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析，得出相關(guān)的結(jié)果。
2結(jié)果與分析
2．1大學(xué)生對社交禮儀的了解程度
根據(jù)統(tǒng)計的結(jié)果看出，從說不清楚到不知道社交禮儀的人數(shù)占調(diào)查人數(shù)的80%，只有10%的學(xué)生能夠說清楚什么是社交禮儀，而10%的學(xué)生只能大概地說出一些有關(guān)社交禮儀的事例。這就說明，現(xiàn)代大學(xué)生對于社交禮儀知識的了解是極其粗淺的。
2．1．1應(yīng)試教育帶來的負(fù)面影響
高考分?jǐn)?shù)決定前途已成為眾多學(xué)生家長們的一個共識，人們在“高分?jǐn)?shù)———好大學(xué)———好工作”這樣的怪圈中對學(xué)生教育和培養(yǎng)的認(rèn)識出現(xiàn)了偏差�！敖逃钡母驹凇坝�，“修身、齊家、治國、平天下”，把修身放在了首位。人們在看中高分?jǐn)?shù)的同時忽視了對孩子的品行教育，所以，“修身”變?yōu)椤靶薹帧�，“人將社交禮儀為先”變?yōu)椤叭藢⒎謹(jǐn)?shù)為先”。改變這種有失偏頗的教育行為將是我們教育工作者的重要使命。
2．1．2本科教育中缺少社交禮儀教育
在當(dāng)今的社會的轉(zhuǎn)型期，大學(xué)生作為高學(xué)歷人群，是國家的未來和希望，社交禮儀品行必將是他們急待禰補(bǔ)的課程。
2．1．3生活環(huán)境的不良影響
在當(dāng)今社會中，無限制地追求經(jīng)濟(jì)效益使一些人唯利是圖，有了錢就有了一切的觀念嚴(yán)重地扭曲了這些人的倫理、道德、品行。社交禮儀作為一門實用性很強(qiáng)的學(xué)科，在多方面規(guī)范著人們的行為舉止。社交禮儀是人際交往的靈魂，交往的內(nèi)涵如果缺少了社交禮儀的保障，必然會影響人際交往質(zhì)量和人際交往的認(rèn)同性。因此，大學(xué)生在日常生活中、在未來的職業(yè)行為中、在履行自己的人生規(guī)劃中必須要重視自身修養(yǎng)，不斷提升提高自己的高尚品格和良好修養(yǎng)。
2．2大學(xué)生對掌握社交禮儀知識必要性的認(rèn)識
調(diào)查結(jié)果顯示，認(rèn)為有必要掌握社交禮儀知識的學(xué)生占調(diào)查學(xué)生的40%，而60%的學(xué)生對于掌握社交禮儀知識持無所謂的態(tài)度。對于這部分高學(xué)歷人群有這樣的認(rèn)識是一種可悲的現(xiàn)象，有必要對大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的社交禮儀教育。
2．2．1掌握社交禮儀知識是現(xiàn)代社會的需要
人生活在社會上就避免不了與他人進(jìn)行溝通和交往，不參與社會交往的人是不存在的。我們有必要了解和掌握社會交往的規(guī)則和方法，掌握交際技巧和交往藝術(shù)，進(jìn)而達(dá)到參與社會交往的目的。隨著社會的快速發(fā)展，人際交往藝術(shù)和交往技巧正在悄悄地改變著人們的交往理念和交往行為，人們的交往范圍已逐步從狹義的人際交往拓展為廣義的公眾交往。
2．2．2掌握社交禮儀知識是提高自身素質(zhì)的需要
古人云:既學(xué)孔孟之書，必達(dá)周公之禮。將知書達(dá)理作為評價一個人優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)今社會中知書不達(dá)禮者大有人在，知識水準(zhǔn)與道德水準(zhǔn)出現(xiàn)嚴(yán)重的偏差。目前，高校依然存在著讓人尷尬的現(xiàn)象:個別學(xué)生雖然學(xué)生受到了高等教育，但其行為卻連最基本道德水準(zhǔn)也不能達(dá)到，這是社交禮儀教育的嚴(yán)重缺失所致。隨著我國改革開放與國際社會接軌的逐漸深入，在開放的社會新秩序中，每個人都在與他人的頻繁交往和溝通中謀求自身的有效發(fā)展，爭取事業(yè)的成功，因此，具備豐富的交往社交禮儀知識和能力必然成為新秩序中所必備的素質(zhì)之一。交往成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就在于社交禮儀，社交禮儀是交往細(xì)節(jié)，代表著一個人的行為規(guī)范度，準(zhǔn)確地反映出人們的文明程度。社交禮儀作為人際交往的手段，我們無論從事什么性質(zhì)的活動都離不開社交禮儀。
2．2．3掌握社交禮儀知識是建立和諧社會的需要
大學(xué)生只有正確處理好和諧的人際關(guān)系，才能在人際交往中獲得尊重，也只有在人際交往中真正做到了用真心去尊重他人，才能獲得友誼和友情，進(jìn)而，逐漸形成自己的獨(dú)立人格，這是大學(xué)生從校園走向社會的需要。社交禮儀教育的宗旨是，要教育、引導(dǎo)全體公民自覺遵循社會的道德規(guī)范，提高人們的公德意識，養(yǎng)成文明習(xí)慣，形成文明的社會風(fēng)氣，使全社會高度和諧。因此，對大學(xué)生進(jìn)行必要的社交禮儀教育是建構(gòu)和諧社會的需要。大學(xué)生掌握了基本社交禮儀規(guī)范、交往藝術(shù)與技巧，才能快速建立起和諧、良好的人際關(guān)系。和諧社會就是有序的社會，有序的社會才稱得上文明的.社會，文明的社會才稱得上是進(jìn)步的社會。
2．3大學(xué)生了解社交禮儀知識的途徑
調(diào)查結(jié)果顯示，只有20%大學(xué)生對于社交禮儀知識的了解是來自學(xué)校的社交禮儀教育，而其他渠道則高達(dá)80%，可以看出學(xué)校的社交禮儀教育明顯不足。所以，有必要加大學(xué)社交禮儀教育的力度，完善社交禮儀教育的課程，增加社交禮儀教育的學(xué)時，配備完善的社交禮儀教育訓(xùn)練場所，建設(shè)社交禮儀教育的實踐教學(xué)基地，為學(xué)生參與社交禮儀實踐活動創(chuàng)造良好的條件。
2．3．1把社交禮儀教育引入課堂
在課堂上對大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的社交禮儀教育，通過實踐教學(xué)對大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的社交禮儀訓(xùn)練，把社交禮儀教育和道德修養(yǎng)教育有機(jī)地結(jié)合起來，是對大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育的有效途徑。通過社交禮儀知識講授和社交禮儀訓(xùn)練，使大學(xué)生塑造了良好的外部形象。目前我國多數(shù)高校的社交禮儀教育仍是一片空白，多數(shù)思想教育工作者對社交禮儀知識存在嚴(yán)重的缺失，對社交禮儀教育也沒有引起足夠的重視，個別教師甚至仍然認(rèn)為，社交禮儀教育可有可無，努力學(xué)好專業(yè)知識和技能就是優(yōu)秀的學(xué)生。一些學(xué)生則認(rèn)為，那些專業(yè)課、基礎(chǔ)課都讓自己感到力不從心了，還哪有心思去學(xué)習(xí)無關(guān)緊要的社交禮儀。所以，加強(qiáng)社交禮儀教育首先必須解決人們對于社交禮儀的深層理解，解決大學(xué)生對于社交禮儀重要性的理解，把社交禮儀教育引入課堂就是一條很好的途徑。
2．3．2營造良好的校園社交禮儀氛圍
利用多彩的業(yè)余生活，開展豐富的校園社交禮儀活動，利用教學(xué)樓、宿舍、食堂等張貼具有教育意義的社交禮儀文化宣傳標(biāo)語，舉辦社交禮儀常識的講座、演講、研討會，營造良好的校園社交禮儀氛圍。鼓勵學(xué)生走出校園去積極參加校內(nèi)外各種社交禮儀活動，使社交禮儀行為成為校園時尚，懂社交禮儀可敬，失社交禮儀可恥。學(xué)校相關(guān)的管理部門，要不斷總結(jié)社交禮儀交往經(jīng)驗，展示社交禮儀實踐的成就。努力宣傳大學(xué)生的各種活動的社交禮儀風(fēng)范，推動學(xué)校的文明建設(shè)，把學(xué)校建設(shè)成社交禮儀之校、文明之校、文化之校，推動校園文化建設(shè)培養(yǎng)出有道德、有社交禮儀、有修養(yǎng)、有文化、有才學(xué)的對社會有用的人才。
3結(jié)論與建議
3．1結(jié)論
大學(xué)生對于社交禮儀知識的掌握是極度貧乏的，這種現(xiàn)象可以折射出社交禮儀教育的嚴(yán)重缺失，表現(xiàn)在不會說話、不會吃飯、不會走路、不懂交往方法等方面;大學(xué)生對于掌握社交禮儀知識的必要性認(rèn)識不足，認(rèn)為無所謂、可有可無，甚至有嘲笑具有社交禮儀行為的人的現(xiàn)象，對于交往行為的美丑取向不準(zhǔn)確;大學(xué)生獲得社交禮儀知識的途徑缺乏規(guī)范的教育渠道，多數(shù)學(xué)校沒有社交禮儀課程的合理設(shè)置。
3．2建議
高校是個特殊教育平臺，要利用豐富的教育資源，從多渠道、多視角、多方位對大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育;從國家、民族、傳統(tǒng)的角度對大學(xué)生進(jìn)行教育，使大學(xué)生加深對社交禮儀必要性的認(rèn)識和理解;建議高校把社交禮儀教育列為必修課，加大社交禮儀教育的力度。
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