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社交禮儀論文(必備15篇)
在各領(lǐng)域中,大家都有寫(xiě)論文的經(jīng)歷,對(duì)論文很是熟悉吧,通過(guò)論文寫(xiě)作可以培養(yǎng)我們的科學(xué)研究能力。還是對(duì)論文一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的社交禮儀論文,歡迎大家分享。
社交禮儀論文1
【摘要】本文通過(guò)解析高校教師禮儀修養(yǎng)的內(nèi)涵,剖析了高校教師在教學(xué)過(guò)程中講究禮儀修養(yǎng)的重要性,從多方面探討了加強(qiáng)高校教師禮儀修養(yǎng)的途徑,旨在說(shuō)明禮儀修養(yǎng)對(duì)高校教師在教育教學(xué)方面的影響。
【關(guān)鍵詞】高校;教師;禮儀修養(yǎng);教育教學(xué)
1前言
禮儀是個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)的表現(xiàn),是社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的標(biāo)志,是國(guó)家和民族文明程度、道德風(fēng)尚的體現(xiàn);修養(yǎng)是人們?cè)谒枷搿⒌赖、學(xué)術(shù)以至技藝等方面所進(jìn)行的勤奮學(xué)習(xí)和刻苦鍛煉的功夫,以及經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期努力所達(dá)到的一種品質(zhì)和能力。高校教師作為高層次教育人才,不僅要道德高尚、知識(shí)淵博、身心健康,而且要為人師表、言傳身教。高校教師在教育教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的淵博學(xué)識(shí)、創(chuàng)新能力及個(gè)人魅力等,會(huì)對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)、發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的作用,同時(shí),教師的精神面貌、禮儀修養(yǎng)及價(jià)值取向也會(huì)在無(wú)形中影響大學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展。
2高校教師禮儀修養(yǎng)的內(nèi)涵
高校教師的禮儀修養(yǎng)是指教師在從事教育教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的待人接物、為人處世的禮貌、禮節(jié)及所持的儀表、儀容、儀態(tài)。筆者認(rèn)為,高校教師禮儀修養(yǎng)應(yīng)包括以下幾點(diǎn):
2.1良好的職業(yè)道德
禮儀是個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)的表現(xiàn)。對(duì)于高校教師而言,要具有良好的禮儀修養(yǎng),必須有高尚的職業(yè)道德。具體表現(xiàn)為:愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),甘為人梯;熱愛(ài)學(xué)生,誨人不倦,言傳身教;追求新知,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),博學(xué)多才;正確處理好個(gè)人與集體的關(guān)系,增強(qiáng)大局意識(shí)、主人翁意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
2.2端莊的儀表儀容
儀表儀容是教師自身素質(zhì)的外在表現(xiàn),也是一種教育因素,它能體現(xiàn)一個(gè)人的文化修養(yǎng)、知識(shí)水平、品德情操、身份地位等。高校教師必須了解和懂得著裝的基本原則。一般來(lái)說(shuō),高校教師參加教育教學(xué)活動(dòng)時(shí),不論其服裝質(zhì)量、新舊程度,首先,要整潔、大方,要根據(jù)年齡、體型、膚色、時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合選擇符合個(gè)人氣質(zhì)的服裝。其次,男教師出入正式場(chǎng)合穿著西裝時(shí),要遵循“三色原則”,上衣、襯衫、領(lǐng)帶、褲子、鞋襪、包等顏色不宜超過(guò)三種,切忌著短褲、吊帶、背心、拖鞋等出入教學(xué)或辦公場(chǎng)合。
2.3儒雅的言談舉止
言談舉止是人與人之間思想表達(dá)、情感傳遞的重要方式。語(yǔ)言表達(dá)是高校教師完成教學(xué)任務(wù)、與學(xué)生溝通的主要方式。良好的語(yǔ)言修養(yǎng)應(yīng)是高校教師必須具備的素質(zhì)。教師在授課過(guò)程中,要表述清楚、音量適當(dāng)、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)適宜、適度表現(xiàn)幽默。
2.4禮貌的交際方式
禮儀作為行為準(zhǔn)則和規(guī)范,其核心是“尊重”。高校教師在與人交往的過(guò)程中,首先應(yīng)該做到的是“尊重”對(duì)方。與學(xué)生相處時(shí),要親疏適宜、遠(yuǎn)近有度。對(duì)待學(xué)生要如子、如親、如友,要尊重、關(guān)心、愛(ài)護(hù)、理解、寬容學(xué)生,同時(shí)在學(xué)生面前要保持老師應(yīng)有的尊嚴(yán),做到莊重自尊。與同事相處時(shí),貴在和諧,要積極主動(dòng)地完成學(xué)校安排的各項(xiàng)教育教學(xué)工作,坦然面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng);同事之間交往重在禮貌謙讓?zhuān)瑢捜萦焉疲嗷プ鹬,真誠(chéng)以待。
2.5規(guī)范的日常行為
平常在校園里,教師隨便一些雖能理解但不可失禮,因?yàn)榻處煹纳矸菀?guī)范著教師的言行。然而有的教師在公共場(chǎng)合過(guò)于隨便,如上課看手機(jī)玩微信,與學(xué)生座談時(shí)旁若無(wú)人地抽煙,時(shí)不時(shí)還夾雜著一些不文明的用語(yǔ)等,均會(huì)給學(xué)生造成不好影響。所以作為高校教師在任何場(chǎng)合都應(yīng)自覺(jué)地保持良好的禮儀修養(yǎng),待人接物誠(chéng)懇而溫和,舉止態(tài)度謙恭而自信,這樣,方能得到學(xué)生的愛(ài)戴和社會(huì)的尊重。
3高校教師在教學(xué)過(guò)程中講究禮儀修養(yǎng)的重要性
3.1幫助教師樹(shù)立良好的“第一印象”
很多學(xué)生的好奇心、求知欲都很強(qiáng),他們第一次接觸教師時(shí),會(huì)特別注意老師的儀表儀容、言談舉止,在一定程度上主觀地為該老師定位。教師整潔的儀容、大方的儀態(tài)、恰當(dāng)?shù)难哉労偷皿w的服飾會(huì)給學(xué)生帶來(lái)積極的、正面的教師形象,從而樹(shù)立良好的“第一印象”。調(diào)查表明,很多學(xué)生偏愛(ài)某一學(xué)科、喜歡某一老師,很大程度上取決于第一堂課的影響。當(dāng)學(xué)生認(rèn)可了教師良好的外在形象和不凡的內(nèi)在修養(yǎng)后,他們會(huì)更喜歡該教師,從而調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)該門(mén)課程的主動(dòng)性和積極性。
3.2有利于樹(shù)立學(xué)生的形象
近朱者赤,近墨者黑,教師自身形象能直接影響學(xué)生形象的塑造。教師在施教的同時(shí),學(xué)生通過(guò)對(duì)教師形象的觀察和模仿,形成對(duì)自己形象的定位。雖然大學(xué)生的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、審美標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)基本形成,但當(dāng)代大學(xué)生具有極強(qiáng)的可塑性,他們個(gè)性獨(dú)立、思維活躍、視野開(kāi)闊、善于展現(xiàn)自我、易于接受新事物。高校教師的言行對(duì)大學(xué)生的自我形象塑造具有重要的.影響力,教師所展現(xiàn)出的良好的外在形象、優(yōu)雅的言談舉止、豐富的知識(shí)底蘊(yùn)、崇高的職業(yè)道德,會(huì)吸引學(xué)生模仿,從而形成自身的形象定位。
3.3形成和諧、融洽的課堂教學(xué)氛圍
在教學(xué)過(guò)程中,教師要通過(guò)自然大方、莊重得體的著裝和言行舉止向?qū)W生傳遞有效信息,吸引學(xué)生注意力,讓學(xué)生更好地融入課堂學(xué)習(xí)中。穿著樸素、舉止端莊、談吐儒雅的教師形象,有助于在學(xué)生中建立威信,這樣的課堂更容易得到學(xué)生的認(rèn)可,從而形成和諧、融洽的課堂教學(xué)氛圍。反之,不注意個(gè)人儀表儀容、形象欠佳的教師,不容易在學(xué)生中樹(shù)立起威信,甚至?xí)蔀閷W(xué)生茶余飯后議論的對(duì)象,嚴(yán)重的還會(huì)影響課堂教學(xué)質(zhì)量。
3.4構(gòu)建文明校園,推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)
禮儀不僅是個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)的表現(xiàn),而且是社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的標(biāo)志,更是國(guó)家和民族文明程度、道德風(fēng)尚的體現(xiàn)。在社會(huì)交往過(guò)程中,人們借助禮儀表達(dá)對(duì)彼此的尊重與友好,可以弱化人與人之間關(guān)系的冷漠,促進(jìn)社會(huì)和諧。高校教師作為高校校園生活的重要參與者,其良好的禮儀修養(yǎng)是教育活動(dòng)過(guò)程中精神文明的外在表現(xiàn),可以帶動(dòng)大學(xué)生自覺(jué)習(xí)禮,促進(jìn)文明禮讓、健康向上的校園氛圍的形成,進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
4加強(qiáng)高校教師禮儀修養(yǎng)的途徑
加強(qiáng)高校教師的禮儀修養(yǎng)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不僅需要從思想上高度重視,還要有必要的設(shè)施和手段做保證,更需要有一個(gè)和諧的氛圍。因此,必須積極行動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)高校教師的禮儀修養(yǎng)。
4.1提升高校教師禮儀修養(yǎng)認(rèn)識(shí)
要提高高校教師的禮儀修養(yǎng),首先要提升教師的禮儀意識(shí),高校教師要清楚地認(rèn)識(shí)到:教師禮儀修養(yǎng)不僅是教師自尊自律的基本要求,影響教師本身的事業(yè)發(fā)展以及自我實(shí)現(xiàn),而且關(guān)系到受教育者的健康發(fā)展,關(guān)系到國(guó)家和民族的文明程度、道德風(fēng)尚。這樣,學(xué)習(xí)者會(huì)在思想認(rèn)識(shí)上高度重視,把學(xué)習(xí)教師禮儀變成一種習(xí)慣,一種自覺(jué)行為,并滲透到日常生活和教學(xué)活動(dòng)的方方面面,最終成為一種自然流露,體現(xiàn)出一種良好的個(gè)人修養(yǎng)和風(fēng)范。其次,加強(qiáng)對(duì)道德理論的學(xué)習(xí)。提高高校教師的道德理論水平,是指導(dǎo)其禮儀修養(yǎng)的重要理論依據(jù),也是高校教師傳承中華民族優(yōu)良道德品質(zhì)的重要途徑。
4.2嚴(yán)格高校教師準(zhǔn)入制度
首先,各級(jí)教育行政部門(mén)應(yīng)嚴(yán)把高校教師質(zhì)量關(guān)、強(qiáng)化高校教師職業(yè)道德規(guī)范,制定切實(shí)可行的高校教師行為規(guī)范準(zhǔn)則,將教師禮儀列入其中,并使其制度化,引導(dǎo)高校教師規(guī)范自己的儀表儀容和言談舉止.其次,強(qiáng)化個(gè)人禮儀修養(yǎng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。將禮儀學(xué)習(xí)納入高校教師崗前培訓(xùn)課程中,通過(guò)學(xué)習(xí)基本知識(shí)、配以具體訓(xùn)練,使其具備基本的禮儀修養(yǎng)。再次,全民創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。通過(guò)相關(guān)政策維護(hù)、保障高校教師的權(quán)益,使高校教師形成較高的職業(yè)自豪感和工作幸福感,將加深教師形象塑造與禮儀修養(yǎng)內(nèi)化為自身的動(dòng)力。
4.3加強(qiáng)高校教師禮儀培訓(xùn)
首先,將教師禮儀納入高校招聘的考察范圍。這就要求學(xué)校既重視應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)又重視其禮儀修養(yǎng),以此保證高校招聘到專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)、禮儀修養(yǎng)良好的雙優(yōu)教師。其次,將教師禮儀納入師德建設(shè)的重要內(nèi)容。高校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)將教師禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)作為高校師資隊(duì)伍建設(shè)的重要環(huán)節(jié),根據(jù)教師的具體情況,定期、不定期開(kāi)展禮儀培訓(xùn)、禮儀實(shí)踐和禮儀輔導(dǎo)等。同時(shí),對(duì)教師職業(yè)道德和禮儀行為進(jìn)行評(píng)估,將其列入教師年終考核的指標(biāo)范圍,使之制度化與終身化。再次,創(chuàng)造良好的全員禮儀環(huán)境。高校要制定規(guī)章制度規(guī)范師生員工的基本形象和言行舉止,充分發(fā)揮“環(huán)境育人”的作用,在教室、樓梯、走廊等學(xué)生經(jīng)常出入的地方張貼文明禮貌用語(yǔ)、宣傳標(biāo)語(yǔ)等,在一些重要入口處安放鏡子,讓師生隨時(shí)關(guān)注自己的儀容、儀表。
4.4培養(yǎng)高素質(zhì)的禮儀教師隊(duì)伍
名師出高徒,教師的素質(zhì)是素質(zhì)教育成敗的關(guān)鍵,教師禮儀教育也是如此。禮儀教育涉及到心理、形象、語(yǔ)言、體態(tài)、人際交往等方方面面的知識(shí)和技能,要求禮儀教師具備厚實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底,廣博的知識(shí)面,熟知各種禮儀規(guī)范操作及科學(xué)的訓(xùn)練方式。禮儀教師形象好,審美能力強(qiáng),語(yǔ)言表述風(fēng)趣,富有人格魅力,這樣的教師一出現(xiàn)在學(xué)生面前,本身就具有很強(qiáng)的示范性和說(shuō)服力。所以,作為禮儀教師,一定要從自身做起,在課堂內(nèi)外營(yíng)造一種文明的氛圍,以自己的一舉一動(dòng)來(lái)實(shí)際詮釋良好禮儀規(guī)范的教育價(jià)值和無(wú)窮魅力。在教師日常的教育教學(xué)活動(dòng)中,當(dāng)教師文明優(yōu)雅的口語(yǔ)與體態(tài)語(yǔ)、有聲語(yǔ)言與無(wú)聲語(yǔ)言有機(jī)的融為一體時(shí),就會(huì)構(gòu)成和諧的課堂教學(xué)整體旋律,彈撥出教書(shū)育人的最美樂(lè)章,這也是一名教師駕馭事業(yè)走向成功的基石。
4.5營(yíng)造良好的禮儀環(huán)境和氛圍
如今的大學(xué)校園,已過(guò)多的受社會(huì)大環(huán)境的影響,有些教師在文明禮儀方面,不僅沒(méi)有為人師表,反而成了反面教材。比如上課不注意形象,不修邊幅,蓬頭垢面,出口成“臟”,著奇裝異服,嚴(yán)重影響了教師的整體形象和教學(xué)效果。因此,各高校都應(yīng)出臺(tái)規(guī)范教師職業(yè)道德和行為習(xí)慣的規(guī)章制度,以營(yíng)造良好的校園風(fēng)氣和氛圍。高校應(yīng)配備完善的硬件設(shè)施,比如垃圾箱、標(biāo)示牌等,時(shí)時(shí)提醒大家注意衛(wèi)生,打造清潔優(yōu)美的自然環(huán)境,各種文明規(guī)范隨處可見(jiàn)。總之,要讓禮儀像空氣一樣無(wú)所不在,讓師生在其中耳濡目染,以達(dá)到環(huán)境育人的要求和效果。
5結(jié)語(yǔ)
禮儀是一種文化,是人格魅力的重要因素,是外在形象、內(nèi)在素質(zhì)的綜合表現(xiàn)。高校教師的禮儀修養(yǎng)水平,直接影響著課堂教學(xué)效果和學(xué)生的成長(zhǎng),在深入認(rèn)識(shí)和理解高校教師禮儀修養(yǎng)的內(nèi)涵和重要性的基礎(chǔ)上,通過(guò)學(xué)校層面的規(guī)范要求和高校教師自身的反思改進(jìn),高校教師隊(duì)伍的禮儀修養(yǎng)會(huì)有較大程度提高,從而切實(shí)提高教育教學(xué)的質(zhì)量,更好的為教育工作服務(wù),培養(yǎng)出德智體美全面綜合發(fā)展的高素質(zhì)人才。
參考文獻(xiàn):
[1]黃玉萍.現(xiàn)代禮儀實(shí)務(wù)教程[M].北京:北京交通大學(xué)出版社,20xx.
[2]李欣,楊德利.淺論高校教師禮儀修養(yǎng)[J].學(xué)理論,20xx(5).
。3]趙亞燦.淺析禮儀修養(yǎng)對(duì)高校教師教學(xué)工作的影響[J].科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊,20xx(15).
社交禮儀論文2
摘要:中國(guó)素以“文明古國(guó)”、“禮儀之邦”著稱(chēng)于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),“禮儀”很早就作為典章制度和道德教化的方法來(lái)使用。在多元化思想并行的今天,部分大學(xué)生禮儀修養(yǎng)嚴(yán)重缺失:如上課睡覺(jué)、看手機(jī)現(xiàn)象屢禁不止,在教室吃飯、吃零食現(xiàn)象普遍,在校園穿著暴露或隨意,甚至在課堂辱罵老師現(xiàn)象頻現(xiàn),等等。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)與建設(shè)和諧優(yōu)美校園的理念大相徑庭,因此利用現(xiàn)代禮儀的規(guī)范塑造大學(xué)生思想,影響大學(xué)生行為,提高大學(xué)生素質(zhì)是有效的教育途徑。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代禮儀;素質(zhì)教育
1.禮儀的內(nèi)涵和作用
禮儀的內(nèi)涵。禮儀是在人際交往過(guò)程中約定俗成的、共同遵守的行為規(guī)范,是內(nèi)化于個(gè)人修養(yǎng)、道德規(guī)范、交際藝術(shù)、溝通技巧、民俗習(xí)慣等方面的外在表現(xiàn)形式。禮儀的作用。從人際交往角度看,禮儀是建立、鞏固和改善各種關(guān)系的基本要素之一,是人際交往的通行證;從公眾形象角度看,禮儀是建立良好公眾形象的前提;從職業(yè)發(fā)展角度看,禮儀是事業(yè)成功的條件;從對(duì)外交往角度看,禮儀是組織形象的保證、國(guó)家文明程度的體現(xiàn)。
2.大學(xué)生素質(zhì)教育的內(nèi)涵和意義
素質(zhì)教育的內(nèi)容。素質(zhì)教育是指,依據(jù)人的發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的`實(shí)際需要,以全面提高全體學(xué)生的基本素質(zhì)為根本目的,以尊重學(xué)生主體性和主動(dòng)精神,注重開(kāi)發(fā)人的智慧潛能,注重形成人的健全個(gè)性為根本特征的教育。大學(xué)生素質(zhì)教育包括培養(yǎng)道德素質(zhì)、智力素質(zhì)、身體素質(zhì)、審美素質(zhì)、勞動(dòng)技能等素質(zhì)。具有時(shí)代性、全體性、綜合性、主體性和長(zhǎng)效性。素質(zhì)教育的意義:實(shí)施素質(zhì)教育是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的需要。它體現(xiàn)了教育的性質(zhì)、宗旨與任務(wù)。首先,在經(jīng)濟(jì)全球化的條件下,社會(huì)需要德才兼?zhèn)涞木C合型人才,要求其具備寬大的胸懷、謙虛的態(tài)度和良好的心態(tài),應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn);其次,在當(dāng)今社會(huì),時(shí)代主題是以人為本,所以我們要重視人的全面發(fā)展,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì);第三,提倡素質(zhì)教育,有利于遏制目前教育中存在的“應(yīng)試教育”,有助于把全面發(fā)展教育落到實(shí)處;最后,實(shí)現(xiàn)大學(xué)生素質(zhì)教育是實(shí)現(xiàn)民族振興的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的前提。這是時(shí)代的需要,教育發(fā)展的必然。
3.開(kāi)設(shè)現(xiàn)代禮儀課對(duì)于素質(zhì)教育的意義
禮儀的過(guò)程實(shí)際上就是一種規(guī)范和教化的過(guò)程。通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀的起源與歷史演變的學(xué)習(xí),可以使學(xué)生了解禮儀到底是什么,涵蓋哪些方面,了解學(xué)習(xí)禮儀的歷史文化精髓;通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀概念、原則、表現(xiàn)形式等,可以使學(xué)生了解禮儀的內(nèi)涵和外延,了解學(xué)習(xí)目的與意義;通過(guò)日常禮儀規(guī)范和專(zhuān)項(xiàng)禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí),可以使學(xué)生知禮貌,懂禮節(jié),將禮儀規(guī)范貫徹于自己的一舉一動(dòng),一言一行。這些對(duì)于學(xué)生自身修養(yǎng)提高、和諧優(yōu)美校園建設(shè)、順利地與社會(huì)接軌都具有重要的意義。
3.1現(xiàn)代禮儀與德育育人
德育教育的重要內(nèi)容:行為規(guī)范教育、愛(ài)國(guó)主義教育、法制教育、傳統(tǒng)美德教育。而禮儀教育正是上述四項(xiàng)基本任務(wù)的交織點(diǎn)。因?yàn)槎Y儀教育,是行為規(guī)范的主要內(nèi)容,是中華傳統(tǒng)美德的精華部分。所以,只有以禮儀教育為契機(jī),才能帶動(dòng)四項(xiàng)德育工作的開(kāi)展。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀有助于中華傳統(tǒng)美德的繼承與發(fā)揚(yáng)。傳統(tǒng)美德是中華民族優(yōu)良道德品質(zhì)、崇高民族氣節(jié)、高尚民族情感、良好民族禮儀的總和,也是我們民族精神的精髓,包括忠心報(bào)國(guó),公而忘私,勤勞儉樸,艱苦奮斗等等,現(xiàn)代我國(guó)提倡的“愛(ài)國(guó)誠(chéng)信敬業(yè)友善”等都是對(duì)民族傳統(tǒng)美德的繼承與發(fā)揚(yáng)。這些內(nèi)容在禮儀的基本原則中都有體現(xiàn),要利用禮儀課教育和引導(dǎo)學(xué)生自覺(jué)遵守奉行社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德的要求,在為家庭謀幸福、為他人送溫暖、為社會(huì)作奉獻(xiàn)的過(guò)程中領(lǐng)悟文明、踐行禮儀。
3.2現(xiàn)代禮儀與文化育人
禮儀是一種文化,是文化就有縱向的傳承和橫向的借鑒與融合。中國(guó)現(xiàn)代禮儀是在繼承中國(guó)傳統(tǒng)禮儀的文化精髓的基礎(chǔ)上,又結(jié)合國(guó)際禮儀慣例而形成的個(gè)性與共性相融合的一種新時(shí)代的禮儀規(guī)范。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀暨要學(xué)習(xí)中國(guó)傳統(tǒng)的禮儀文化,又要學(xué)習(xí)西方禮儀文化。比如宴會(huì)禮儀方面中西方的差別就很大,中國(guó)人有句話(huà)叫“民以食為天”,由此可見(jiàn)飲食在中國(guó)人心目中的地位,因此中國(guó)人將吃飯看作頭等大事,中國(guó)菜注重菜肴色、香、味、形、意俱全,甚至于超過(guò)了對(duì)營(yíng)養(yǎng)的注重,只要好吃又要好看,營(yíng)養(yǎng)反而顯得不重要了。西方的飲食比較講究營(yíng)養(yǎng)的搭配和吸收,是一種科學(xué)的飲食觀念。西方人多注重食物的營(yíng)養(yǎng)而忽略了食物的色、香、味、形、意如何,他們的飲食多是為了生存和健康,似乎不講究味的享受……通過(guò)這些文化差異使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣,主動(dòng)探索,有助于學(xué)生了解并熱愛(ài)中西方優(yōu)秀歷史文化。
3.3現(xiàn)代禮儀與審美育人
良好的審美素質(zhì)決定著正確的價(jià)值取向,決定著為人處事的基本態(tài)度,F(xiàn)代禮儀中的禮儀美不同于自然美,也不同于藝術(shù)美,而是注重修飾美,而且是恰到好處的修飾美。現(xiàn)代禮儀中的個(gè)人禮儀不但包涵整潔的儀容、優(yōu)雅的儀表,還涉及端莊得體的儀態(tài),禮貌的言語(yǔ)和溝通技巧。禮儀貫穿于一舉一動(dòng),一言一行,學(xué)習(xí)這些禮儀規(guī)范的過(guò)程實(shí)際就是教化學(xué)生行為的過(guò)程,通過(guò)言談舉止等禮儀的學(xué)習(xí),可以使學(xué)生改善個(gè)人形象,自覺(jué)規(guī)范行為,塑造良好的氣質(zhì),交往中有助于加深認(rèn)識(shí)、增進(jìn)了解,贏得公眾的好感和尊重。對(duì)于培養(yǎng)具有形象美、姿態(tài)美、言語(yǔ)美、心靈美等外在與內(nèi)在美相統(tǒng)一的當(dāng)代大學(xué)生具有重要作用。人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧。禮儀,是整個(gè)社會(huì)文明的基礎(chǔ),是社會(huì)文明最直接最全面的表現(xiàn)方式。創(chuàng)建和諧社會(huì),必須從禮儀教育開(kāi)始。中國(guó)今天面臨前所未有的挑戰(zhàn),無(wú)論是物質(zhì),精神,文化各個(gè)方面,都急迫的需要一套完整而合理的價(jià)值觀進(jìn)行統(tǒng)一,而禮儀文化無(wú)疑是這種統(tǒng)一的“先行軍”,因此在現(xiàn)代禮儀課作為基礎(chǔ)課程,對(duì)于塑造學(xué)生的行動(dòng)與思想,提高當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)具有重要作用。
社交禮儀論文3
我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó),素有“禮儀之邦”的美稱(chēng)。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤(rùn)滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當(dāng)今社會(huì)中,崇尚禮儀是社會(huì)對(duì)其成員的基本要求,也是社會(huì)成員的精神要求。注重禮儀,對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和提高文明有著重要的作用。
講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿(mǎn)和諧與成功。
一個(gè)知書(shū)不達(dá)禮,知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展,特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢(shì)所趨?墒嵌Y儀教育,還未引起高校的足夠重視,大多數(shù)高校還未開(kāi)設(shè)禮儀課程。
大學(xué)生是知識(shí)層次較高的群體,在如今的中國(guó)社會(huì)已經(jīng)算得上是知識(shí)分子,也是中國(guó)明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。追求個(gè)性是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn),在追求突出個(gè)性過(guò)程中,卻有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個(gè)性。許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”,在現(xiàn)在的大學(xué)校園里面,經(jīng)常可以看到衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者,其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見(jiàn),如關(guān)門(mén)之時(shí)聲震如雷、打電話(huà)從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個(gè)別,而且有著愈加普遍的趨勢(shì)。
造成一些大學(xué)生禮儀素養(yǎng)低下的原因,大致有以下幾點(diǎn):
第一點(diǎn):中學(xué)時(shí)代的應(yīng)試教育副作用。在這個(gè)層面上,家長(zhǎng),教師,乃至整個(gè)教育體系都負(fù)有不可推卸的責(zé)任。高考的指揮捧的魔力使中小學(xué)的教育是以“分?jǐn)?shù)”和“考試”為中心的教育,德育和美育長(zhǎng)期受到不應(yīng)該的冷落。學(xué)生把分?jǐn)?shù)看成是“命根”,老師把分?jǐn)?shù)看成是“法寶”,家長(zhǎng)只看學(xué)生的成績(jī),不關(guān)心學(xué)生的心理和品格的全面發(fā)展。這種只用學(xué)習(xí)成績(jī)的名次來(lái)衡量學(xué)生的優(yōu)劣,就決定只在教學(xué)上下功夫而在塑造孩子的靈魂方面卻很少花費(fèi)時(shí)間和精力?磥(lái)教育的制度是要大力的投入,不斷借鑒古今中外的教育制度中的合理的成分,不斷地完善一個(gè)能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的教育體系。
第二點(diǎn):社會(huì)的轉(zhuǎn)型。當(dāng)社會(huì)初于價(jià)值的轉(zhuǎn)型,倫理,道德,觀念,都處系亂狀態(tài)之中,作為社會(huì)的一部分的大學(xué)生,也是難作到“出淤泥而不染,濯清漣而不妖”。大學(xué)城已非伊甸園般的凈土。作為一個(gè)典型的亞文化圈,大學(xué)城必然要受到社會(huì)大文化的影響和侵蝕。在商品化和傳煤化的社會(huì)里出,不吃人間煙火的象牙塔早已不復(fù)存在。當(dāng)代的中國(guó)正面臨著相似的社會(huì)文化背景中國(guó)的大學(xué)生正經(jīng)歷著一個(gè)痛苦的“斷奶”歷程,如何判斷真、善、美,是他們的是他們急待禰補(bǔ)的課程。
第三點(diǎn):社會(huì)的不良的風(fēng)氣的影響。就大學(xué)生身邊的就很多的不良風(fēng)氣,像如“課桌文學(xué)”,“廁所文學(xué)”的泛濫,圖書(shū)館的書(shū)被亂圖亂寫(xiě),某些大學(xué)教授抄襲他人的學(xué)術(shù)論文被揭露,有些教師為了創(chuàng)收而對(duì)上課敷衍了事……,還有是社會(huì)上的兇殺,色情,受賄,貪污,蒙騙……
由此大學(xué)生們應(yīng)吸取傳統(tǒng)文化的精髓,提高文化道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)一些必要的禮儀常識(shí),方可立足于社會(huì)、立足于風(fēng)潮的前端,方可得到人們更多的肯定。
其實(shí),不知道大學(xué)們是否曾想過(guò):當(dāng)你在社會(huì)交往中用禮貌的語(yǔ)言與人交談;用文明的舉止與人交往;用得體的文書(shū)與人交流,人們一定會(huì)感觸到你彬彬有禮的氣度,落落大方的氣質(zhì),文明道德的修養(yǎng),都會(huì)平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談吐,親切整體的儀容,會(huì)是人感到一股溫馨的春風(fēng)吹來(lái)一股熱情洋溢周身。
禮儀貫穿著人際交往的始終,為交往的內(nèi)涵服務(wù);不重視禮儀必然會(huì)影響交流的深度和交往的`持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨(dú)對(duì)外交往,我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀,養(yǎng)成習(xí)慣,自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。
中國(guó)素以“文明古國(guó),禮儀之邦”著稱(chēng)于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。在中國(guó)更加向世界開(kāi)放的今天,禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng),更富有鮮明的時(shí)代內(nèi)涵。隨著人與人,國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來(lái),對(duì)營(yíng)造和諧的人際關(guān)系,顯得尤為重要。
那么什么是文明禮儀呢?即:人與人社會(huì)交往時(shí),把待人接物的內(nèi)心尊敬之情通過(guò)美好的儀表、儀式表達(dá)出來(lái)。從社會(huì)交往來(lái)說(shuō),文明禮儀不僅是立身處世之本,也是一門(mén)待人交友的學(xué)問(wèn)。每個(gè)人只要置身于社會(huì),無(wú)論從政還是經(jīng)商,日常工作還是出入重要場(chǎng)合,居家還是外出,均離不開(kāi)文明禮儀。文明禮儀無(wú)處不在,他不僅可以展現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)了一個(gè)人的內(nèi)在學(xué)識(shí)和文化修養(yǎng)。
可以說(shuō),禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物;塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重;架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路!倍Y儀又是幫助我們獲得成功,創(chuàng)造幸福生活的“通行證”。所以說(shuō):知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。
想要做一個(gè)懂文明講禮儀的人,不單單只要不隨地吐痰,不說(shuō)臟話(huà),不亂扔廢棄物,尊老愛(ài)幼,這些都是最根本的。
社交禮儀論文
生活中,社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識(shí)是我們走向成功必要的鋪路石。
先來(lái)談?wù)剛(gè)人禮儀吧。
一、修飾與衣著
修飾是指女士穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機(jī)會(huì)就已經(jīng)了了無(wú)幾了。因?yàn)槟闶莵?lái)工作的,要莊重,不要給人一種浮的感覺(jué)。我覺(jué)得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對(duì)別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個(gè)老農(nóng)民和一個(gè)西裝革履的人,找你談判,你是不是要選擇那個(gè)西裝革履的人呀!
當(dāng)面試時(shí),有的人說(shuō):"面試時(shí),不就是到那天從里到外都換上新衣服,穿的整整齊齊的,然后到發(fā)廊整理一下頭型嗎?"其實(shí)這樣做是不對(duì)的。一、會(huì)讓人一看就知道你提前準(zhǔn)備了,有的時(shí)候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢,一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來(lái)的。二、由于剛穿上新衣服,一切都是新的,你會(huì)有一種很不舒服的感覺(jué),所以你最好要提前一、兩天就穿上,適應(yīng)一下。也就是面試前要提前一、兩天做好準(zhǔn)備。
面試時(shí)要多帶幾份簡(jiǎn)歷,因?yàn)槟憬坏矫嬖嚬倌堑囊呀?jīng)訂成厚厚的一打了。他要看你的簡(jiǎn)歷還要翻找一下才能找到,這時(shí)你就要拿出你已提前多準(zhǔn)備的簡(jiǎn)歷給他,他會(huì)覺(jué)得的很舒服的。當(dāng)面試完后要給面試官寫(xiě)感謝信,雖然現(xiàn)在有許多人一般都不寫(xiě),但這是禮儀,我還是希望大家寫(xiě),你想別人都不寫(xiě),你寫(xiě)了是不是會(huì)引起注意呀。在面試或會(huì)議時(shí)要帶上比較精致皮面的筆記本,還有好的筆,不要隨便找一個(gè)本或筆。
面試時(shí)要提前半小時(shí)去,先與他們的總臺(tái)人熟悉一下,總臺(tái)是個(gè)很關(guān)鍵的人物,多打聽(tīng)一下有關(guān)將要面試你的上級(jí)的消息。如稱(chēng)呼等。有一次一位王女士,接了一個(gè)電話(huà)說(shuō):你好,我是xx公司的王浩,請(qǐng)你明天九點(diǎn)到我們公司來(lái)接授面試。第二天,他八點(diǎn)半就到了,和總臺(tái)服務(wù)員聊了一會(huì),服務(wù)員打了一個(gè)電話(huà),說(shuō)"王總,王小姐到了",這時(shí)她才知道,原來(lái)給她打電話(huà)的就是王總呀!在這之前她還把這個(gè)人當(dāng)成小人物呢?因?yàn)橐话愦螂娫?huà)通知的都是小人物或員工做的事。所以她進(jìn)去面試時(shí),說(shuō)了你好!王總。你想想假如她說(shuō),你好,王浩!王總會(huì)怎么個(gè)想法,"王總"叫了幾年了,都已經(jīng)叫習(xí)慣了,突然叫他王浩,他能夠習(xí)慣嗎?
二、自我介紹。
應(yīng)籌式:在不太重要的場(chǎng)合。如在火車(chē)上等場(chǎng)合只要說(shuō)出叫什么名字就可以了,不必報(bào)上職務(wù)等。
工作式:你好,我是xx公司的xx經(jīng)理。
交流式:你好,我是xx,請(qǐng)多多關(guān)照,或送上名片。比較隨便。
禮儀式:如:開(kāi)學(xué)儀式,升旗儀式等等。比較莊嚴(yán)。
三、眼神
時(shí)間:與別人談話(huà)30分鐘時(shí),如果只有10分鐘以?xún)?nèi)對(duì)方是看著你的,說(shuō)明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間,說(shuō)明他對(duì)你是友好的。20分鐘至30分鐘說(shuō)明兩種情況:一、重視。二、敵視。也就是與別人談話(huà)時(shí)眼睛要注視談話(huà)時(shí)間的2/3。
部位:額頭上,屬于公務(wù)型注視。不太重要的事情和時(shí)間也不太長(zhǎng)的情況下。
眼睛上,屬于關(guān)注型注視。
睛睛至唇部,屬于社交型注視。
眼睛到胸部,屬于親密型注視。
角度:平視,表示平等。斜視,表示失禮。
俯視:從上往下看,輕視別人。
四、面容
有的時(shí)候皺眼眉,表示不奈。撅著嘴表示生氣。"噢"?表示驚呀!
五、笑容
要學(xué)會(huì)微笑。微笑很重要,誰(shuí)喜歡天天面對(duì)著冷冰冰一點(diǎn)笑容的人呀。像儲(chǔ)蓄所、銀行的職員,當(dāng)你去取錢(qián)時(shí),他們是不是很冷冰冰的,一點(diǎn)笑容也沒(méi)有。像別人欠他們什么似的,感覺(jué)不太好吧,其實(shí)那是他們的職業(yè)病,已經(jīng)習(xí)慣了。下面我給你們講一個(gè)故事:
以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料,結(jié)果去的都被罵了回來(lái)。老板就把這個(gè)任務(wù)交給了小李,小李很愁呀!但這份材料不拿還不行,結(jié)果還是去了。到那時(shí),只見(jiàn)那位科長(zhǎng)還在破口大罵呢?這時(shí)小李什么也沒(méi)有說(shuō),只是微笑、微笑還是微笑,嘴里說(shuō)著:"噢?這樣呀?是嗎?",只是點(diǎn)著頭微笑著。后來(lái),那個(gè)吳科長(zhǎng)罵了一陣子的時(shí)候,小李說(shuō):"吳科長(zhǎng),你很會(huì)善于表達(dá)你內(nèi)心里的憤怒呀!"。后來(lái),吳科長(zhǎng)看了看小李說(shuō):"嗯!這小伙子不錯(cuò)!我也不為難你了,你就拿回去吧!",就這樣別人沒(méi)有拿到的,他卻拿到了。
六、需要避免的身體語(yǔ)言。
當(dāng)與別人談話(huà)時(shí)不要雙手交叉,身體晃動(dòng),一會(huì)傾向左邊,一會(huì)傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺(jué)。一邊說(shuō)話(huà)一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,好像在炫耀,你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個(gè)筆來(lái)回的按。雖然與同輩之間還算說(shuō)的過(guò)去吧,但是跟長(zhǎng)輩談話(huà)時(shí)這樣做是很不禮貌的。
下面我們來(lái)說(shuō)說(shuō)拜訪的基本禮儀
中華民族大都熱情好客!坝信笞赃h(yuǎn)方來(lái),不亦樂(lè)乎”。對(duì)來(lái)客,不管是預(yù)約好的,還首先是拜訪做客的基本禮儀。
做客有不同情況:初次登門(mén)拜訪,老朋友串串門(mén),應(yīng)邀赴約聚會(huì),有事求助于人等等,因而禮節(jié)也稍有不同,不過(guò)無(wú)論何種情況,作為客人的身份一樣,都要為主人著想,客隨主便,少給主人帶來(lái)不便,也就有些需遵循的大致相同的禮節(jié)。
。1)注意時(shí)間的選擇。一般來(lái)說(shuō),訪問(wèn)某人,應(yīng)事先選擇好時(shí)間,不宜選擇對(duì)方較忙或三餐時(shí)間,晚上不宜太遲。節(jié)假日和周末,本是訪問(wèn)的好時(shí)機(jī),但如果沒(méi)有預(yù)約,也不要貿(mào)然前往,這些時(shí)間主人往往另有安排。預(yù)先約定時(shí)間,最符合禮貌。盡量不做不速之客,不請(qǐng)自到。預(yù)約好的拜訪,賓主都要守時(shí)、守約、守信?腿藨(yīng)準(zhǔn)時(shí)或稍提前一點(diǎn)兒到達(dá),因特殊情況不能赴約,應(yīng)想辦法通知對(duì)方,無(wú)聲無(wú)息地取消預(yù)約是極不禮貌的。
(2)注意服裝的選擇。一般的訪問(wèn),整潔、樸素、大方即可,不必太過(guò)華麗。蓬頭垢面、衣冠不整是對(duì)主人的不敬。去慶賀喜事,就須講究些。
。3)進(jìn)門(mén)時(shí)先敲門(mén)或按門(mén)鈴。敲門(mén)要有節(jié)奏感,不輕不重,不急不慢,敲兩三下為宜。虛掩著或開(kāi)著的門(mén)也不可破門(mén)而入,給主人一個(gè)措手不及則很失禮,進(jìn)室后最好等要拜訪的人來(lái)后才落座。如果需要較長(zhǎng)時(shí)間等候,可先落座與接待者交談或看些報(bào)紙書(shū)刊雜志之類(lèi)的讀物,要拜訪的人來(lái)后應(yīng)起立寒暄。對(duì)于約好的正式拜訪,無(wú)論事情多急,拜訪的時(shí)間很緊,在門(mén)口也只能寒暄問(wèn)候,不要談?wù)},入室落座后再談,否則會(huì)給對(duì)方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在門(mén)口就換好,見(jiàn)到其家人應(yīng)問(wèn)好致意,不打招呼是失禮的。
。4)對(duì)主人的熱情款待表示感謝。主人敬茶或糖果等小食品時(shí),應(yīng)起身或欠身雙手接過(guò),并說(shuō)聲“謝謝”,若敬煙,作為學(xué)生應(yīng)婉言謝絕。
。5)交談過(guò)程中,要注意交談的禮儀和技巧,談話(huà)要簡(jiǎn)要,少說(shuō)消極、沉悶的話(huà)。善于傾聽(tīng),作出積極反應(yīng),不要隨意中斷別人的談話(huà)?腿嗽谥魅思也灰藮|張西望。不要隨便走進(jìn)主人的臥室,除非主人主動(dòng)邀請(qǐng)。
。6)掌握好告辭的最佳時(shí)機(jī)。一般性拜訪,時(shí)間不宜太長(zhǎng),也不宜太匆忙。一般以半小時(shí)到一小時(shí)為宜。若是事務(wù)、公務(wù)性拜訪,則可視需要決定時(shí)間的長(zhǎng)短?腿颂岢龈孓o的時(shí)間,最好是與主人的一個(gè)交談高潮之后,或者是在又有新客人來(lái)時(shí),交談中主人若有疲勞感或有家人來(lái)提示有什么急事要辦等情況時(shí),適時(shí)告辭較為得體。告辭時(shí)應(yīng)對(duì)主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長(zhǎng)輩,應(yīng)向長(zhǎng)輩告辭。綜上所述,作為客人應(yīng)遵守的基本禮節(jié)概括為:事先預(yù)約,不做不速之客;
如期而至,不做失約之客;彬彬有禮,不做冒失之客;衣冠整潔,不做邋遢之客;舉止端莊,談吐文雅,不做粗俗之客;適時(shí)告辭,不做難辭之客。
關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學(xué)習(xí)的地方,我們應(yīng)該不斷的完善自己、充實(shí)自己。
社節(jié)雖是小生活小節(jié),但在某些場(chǎng)合卻代表著個(gè)人、單位甚至民族、國(guó)家的形象,標(biāo)志著一個(gè)國(guó)家和民族文明程度的高低,它也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度.我國(guó)是一個(gè)文明古國(guó),有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽(yù).在日常生活和社會(huì)交往中,我們應(yīng)該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不吭 ,表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為.以前沒(méi)學(xué)社交禮儀的時(shí)候,對(duì)社交基本上不懂,總以為做那些是多此一舉的事情,但是學(xué)過(guò)我才恍然大悟,原來(lái)社交禮儀還是挺重要的,就象前面所說(shuō)的那樣小則代表個(gè)人,大則代表國(guó)家代表民族,所以社交禮儀是不容忽視的問(wèn)題,它是個(gè)人是國(guó)家的形象。就比如商務(wù)交往中的著裝問(wèn)題,要注意三點(diǎn):首先要注意“三色原則”,即全身顏色不多于三種顏色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰帶,公文包三個(gè)部位保持一種顏色,再次要注意“三大禁忌”,即袖子商標(biāo)沒(méi)拆,襪子出現(xiàn)問(wèn)題,領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問(wèn)題。同時(shí)我還了解到職場(chǎng)著裝六個(gè)不準(zhǔn)問(wèn)題:
1、過(guò)分雜亂
2、過(guò)分鮮艷
3、過(guò)分暴露
4、過(guò)分透
5、過(guò)分短小
6、過(guò)分緊身,雖然說(shuō)沒(méi)有法律來(lái)約束某人的行為,但是在商務(wù)場(chǎng)合,如果你違反了商務(wù)禮儀道德準(zhǔn)則,那么你就要受到人們不同眼光的對(duì)待、受到人們的指責(zé),也就是說(shuō)你會(huì)同那個(gè)社交圈子脫離關(guān)系,因?yàn)槟悴蛔⒅啬菢拥囊?guī)則。比如名片索取是現(xiàn)實(shí)生活不可少的一部分,尤其是從事商務(wù)方面工作的人才,更要知道這一點(diǎn),像我是學(xué)電子商務(wù)的,我覺(jué)得學(xué)習(xí)這方面知識(shí)是非常有必要的。
索取名片時(shí)要注意
1、遵守交遞方式
2、交換時(shí)說(shuō)“能否有幸得到你的名片”
3、要謙恭
4、要平等,注意這些會(huì)幫助你很容易得到你想要的名片,因?yàn)槟闼魅∶娜苏J(rèn)為你很有誠(chéng)意、很有禮貌、很懂得人情社交的規(guī)則,那樣他自然而然的就愿意和你交友,因?yàn)樵谒哪X海中你是個(gè)不錯(cuò)的人。再比如上車(chē)座次的問(wèn)題,就拿雙排座轎車(chē)舉例,在社交場(chǎng)合座次是非常重要、非常有講究的:
1、要是主人開(kāi)車(chē),那么副駕駛座為上,要是兩人同是要上車(chē),則與主人有更密關(guān)系的到副駕駛座上,
2、公務(wù)接待,那么后排右座為上。有人就較勁了我非不那樣不行嗎,回答是‘可以’,但是你要知道那樣會(huì)給你帶來(lái)什么樣的后果沒(méi)有因?yàn)槊總(gè)人都希望得到別人的尊重,你的行為已經(jīng)是對(duì)你的客人不尊重的表現(xiàn)了,試想客人會(huì)高興嗎,再向你們的合作會(huì)愉快嗎?我在社交禮儀課上學(xué)到的東西舉不勝數(shù),在此我就不一一羅列了,在課堂學(xué)的是理論知識(shí),那么要想把學(xué)到的知識(shí)合理利用,就要做到‘理論與實(shí)際相結(jié)合’,只有那樣才能更好地做到學(xué)以致用。以上是我學(xué)習(xí)社交禮儀的一點(diǎn)小小個(gè)人感想,希望在以后還能更好地、更深入地學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),因?yàn)楝F(xiàn)在是商業(yè)時(shí)代,在商業(yè)圈子里不懂禮儀規(guī)則會(huì)給自己帶來(lái)很多不必要的麻煩。
社交禮儀論文4
摘要:中國(guó)自古以來(lái)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),在大力提倡社會(huì)主義精神文明與構(gòu)建和諧社會(huì)的今天,講文明,懂禮貌是每一位公民必須具備的社會(huì)公德。而我們以后進(jìn)入社會(huì)更免不了與他人打交道的機(jī)會(huì),所以學(xué)習(xí)社交禮儀、提高禮儀修養(yǎng)顯得尤為重要。
關(guān)鍵詞:禮儀;修養(yǎng);禮貌
隨著時(shí)代的進(jìn)步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤(rùn)滑劑的禮儀也越加顯得重要。講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀,不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿(mǎn)和諧與成功。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。
禮儀可以分為好幾個(gè)部分,個(gè)人禮儀、交往禮儀、餐飲禮儀等等。
《一》個(gè)人禮儀,包括自身的儀容、舉止、服裝等。我們每個(gè)人都應(yīng)注意自己的個(gè)人禮儀,一個(gè)人的穿著打扮、舉止行為,不但事關(guān)對(duì)方對(duì)自己個(gè)人形象的印象好壞,而且也是個(gè)人教養(yǎng)與素質(zhì)的最形象的展示。
1. 站姿:女人的站立姿勢(shì)應(yīng)該是:抬頭,挺胸,收腹,兩腿稍微分開(kāi),臉上帶有自信,也要有一個(gè)挺拔的感覺(jué)。
2. 坐姿:正確的坐姿是你的腿處于基本站立的姿態(tài),后腿能夠碰到椅子,輕輕坐下,兩個(gè)膝蓋一定要并起來(lái),不可以分開(kāi),腿可以放中間或放兩邊。
3. 行姿:正確的行姿是:抬頭,挺胸,收腹,肩膀往后垂,手要輕輕地方在兩邊,輕輕地?cái)[動(dòng),步伐要輕。
4. 蹲姿:正確的方法應(yīng)該彎下起蓋,兩個(gè)起蓋應(yīng)該并起來(lái),不應(yīng)該分開(kāi)的,臀部向下,上體保持直線(xiàn),這樣的蹲姿就典雅優(yōu)美了。
一、儀表禮儀
1.化妝要視時(shí)間場(chǎng)合而定。在工作時(shí)間、工作場(chǎng)合只能允許工作妝(淡妝)。濃妝只有晚上才可以用。外出旅游或參加運(yùn)動(dòng)時(shí),不要化濃妝,否則在自然光下會(huì)顯得很不自然。
2.不要非議他人的化妝。由于文化、膚色等差異,以及個(gè)人審美觀的不同,每個(gè)人化的妝不可能是一樣的。切不可對(duì)他人的化妝品頭論足。
3.吊唁、喪禮場(chǎng)合不可化濃妝,也不宜抹口紅。
二、發(fā)型與服飾禮儀
1.穿禮服:女士在比較莊重的場(chǎng)合,穿禮服時(shí),可將頭發(fā)挽在頸后,顯得端莊、高雅;
2.穿連衣裙:如果穿V字領(lǐng)連衣裙,就可將頭發(fā)盤(pán)起,如果穿外露較多的連衣裙,可選擇披肩發(fā)或束發(fā);
3.穿西裝:因西裝給人以端莊整潔的感覺(jué),發(fā)型也要梳得端莊、大方,不要過(guò)于蓬松。
《二》交往禮儀,這是人際交往中最基本的行為規(guī)范。如何稱(chēng)呼、介紹、握手、交談等都有許多禮儀規(guī)范需要遵守。我們?cè)诮煌Y儀上存在很大的誤區(qū),這更在很大程度上說(shuō)明了交往禮儀的重要性。
三、握手的順序
在社交場(chǎng)合中,握手作為一種禮節(jié),其順序根據(jù)握手人的社會(huì)地位、年齡、性別和身份來(lái)確定,社會(huì)地位高者、年長(zhǎng)者、女士、主人享有握手的主動(dòng)權(quán)。朋友、平輩見(jiàn)面,先伸出手者則表現(xiàn)出更有禮貌。
四、握手的規(guī)矩
握手作為見(jiàn)面時(shí)的一種禮節(jié),有約定俗成的規(guī)矩和要求。戴手套的男士握手前應(yīng)脫下手套,放好或拿在左手上,再和人握手。多人同時(shí)握手時(shí),注意不要交叉握手,不可左手右手同時(shí)與兩個(gè)人相握,也不宜隔著中間的人握手。不妨等別人握完再伸手。
1. 男女握手時(shí),女士只需要輕輕地伸出手掌;男士稍稍握一下女士的.手指部分即可,不能握得太緊,更不要握得太久。握手時(shí),應(yīng)友善地看著對(duì)方,微笑致意。切不可東張西望,漫不經(jīng)心。
2. 在社交活動(dòng)中,熟悉和遵守握手的規(guī)矩,與人打交道時(shí)方能夠做到應(yīng)付自如,彬彬有禮,以便建立和保持和諧、融洽的人際關(guān)系。
三、談話(huà)的表情要自然,語(yǔ)言和氣親切,表達(dá)得體。說(shuō)話(huà)時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì),但動(dòng)作不要過(guò)大,更不要手舞足蹈。談話(huà)時(shí)切忌唾沫四濺。參加別人談話(huà)要先打招呼,別人在個(gè)別談話(huà),不要湊前旁聽(tīng)。若有事需與某人說(shuō)話(huà),應(yīng)待別人說(shuō)完。第三者參與談話(huà),應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。談話(huà)中遇有急事需要處理或離開(kāi),應(yīng)向談話(huà)對(duì)方打招呼,表示歉意。
《三》餐飲禮儀,顧名思義,就是在用餐時(shí)應(yīng)遵守的行為規(guī)范。座次的安排、敬酒禮儀、用餐時(shí)的規(guī)范等都是在社交場(chǎng)合經(jīng)常能用到的。如果能按照禮儀規(guī)范做到了,他人都會(huì)覺(jué)得你是個(gè)非常懂禮儀的人,反之,則會(huì)覺(jué)得你不懂禮貌,甚至?xí)绊懩愕膶W(xué)習(xí)、事業(yè)。
第一,入座的禮儀。先請(qǐng)客人入座上席,再請(qǐng)長(zhǎng)者入座客人旁,依次入座,最后自己坐在離門(mén)最近處的座位上。
第二,進(jìn)餐時(shí),先請(qǐng)客人、長(zhǎng)者動(dòng)筷子,加菜時(shí)每次少一些,離自己遠(yuǎn)的菜就少吃一些,吃飯時(shí)不要出聲音,喝湯時(shí)也不要發(fā)出聲響,最好用湯匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時(shí)涼了以后再喝,不要一邊吹一邊喝。
第三,進(jìn)餐時(shí)也不要出現(xiàn)其他聲音,如果出現(xiàn)打噴嚏、腸鳴等不由自主的聲響時(shí),就要說(shuō)一聲“真不好意思”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙敝?lèi)的話(huà),以示歉意。
第四,如果要給客人或長(zhǎng)輩布菜,最好用公用筷子,也可以把離客人或長(zhǎng)輩遠(yuǎn)的菜肴送到他們跟前。
第五,要適時(shí)地抽空和左右的人聊幾句風(fēng)趣的話(huà),以調(diào)和氣氛。不要光低著頭吃飯,不管別人,也不要狼吞虎咽地大吃一頓,更不要貪杯。
第六,最好不要在餐桌上剔牙,如果要剔牙時(shí),就要用餐巾?yè)踝∽约旱淖彀汀?/p>
第七,最后離席時(shí),必須要向主人表示感謝,或者就在此時(shí)邀請(qǐng)主人以后到自己家作客,以示回謝。
總之,通過(guò)以上提到的禮儀,我們就可以看出禮儀的重要性,提高自身禮儀修養(yǎng)對(duì)于我們的必要性。禮儀的知識(shí)還有很多,我們需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提高自身的禮儀修養(yǎng),整個(gè)社會(huì)良好的文明風(fēng)氣都是靠每個(gè)人堆積起來(lái)的。明代大學(xué)者王守仁說(shuō)“知是行的主意,行是知的功夫;知是行之始,行是知之成;知和行是一個(gè)本體、一個(gè)功夫。知而不行,只是未知。”所以我們要實(shí)踐,就要從這“知行合一”上下功夫、從自己的坐言起行上下功夫,就要告別不符合禮儀規(guī)范的行為。
可以說(shuō),禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物;塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重;架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路!倍Y儀又是幫助我們獲得成功,創(chuàng)造幸福生活的“通行證”。所以說(shuō):知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。
只要我們每個(gè)人都注重自身禮儀修養(yǎng)的提高,不用多久,我們整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的禮儀素質(zhì)都會(huì)得到提高,真正做到禮儀之邦,迎接來(lái)自世界各地的來(lái)賓。
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社交禮儀論文5
摘要:在當(dāng)今社會(huì)主義精神文明的建設(shè)中,講文明、樹(shù)新風(fēng)是群眾性社會(huì)主義建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。而講文明,講禮儀,講禮貌,是每一位公民必須具備的社會(huì)公德。大學(xué)生是知識(shí)層次較高的群體,在如今的中國(guó)社會(huì)已經(jīng)算得上是知識(shí)分子,也是中國(guó)明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。
關(guān)鍵字:禮儀 修養(yǎng) 禮貌 大學(xué)生
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過(guò)程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法.。從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。社交禮儀大致可分為個(gè)人禮儀、公共禮儀、交往禮儀、聯(lián)通禮儀、應(yīng)酬禮儀、聚會(huì)禮儀、餐飲禮儀。禮儀是塑造形象的重要手段。在社會(huì)活動(dòng)中。交談講究禮儀;可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都會(huì)做的恰到好處?傊粋(gè)人講究禮儀,就可以變得充滿(mǎn)魅力。在通過(guò)這個(gè)學(xué)期的社交禮儀課上,個(gè)人禮儀這節(jié)課上,我收獲頗多,講了關(guān)于坐姿,行姿,手姿,立姿方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題。我是一個(gè)走路不太好看的人,媽媽就提醒過(guò)我,一個(gè)女孩子走路不要走外八字,幅度要小一點(diǎn),弄得我都不好意思,都不知道要怎么走路才好了,老師講了一下怎么才不會(huì)走外八字的方法,呵呵,就是兩個(gè)側(cè)膝蓋有摩擦,雖然還很不習(xí)慣,但我會(huì)堅(jiān)持的,讓自己的形象好一點(diǎn),這樣也會(huì)更自信一點(diǎn),加油!
修養(yǎng)指的是一個(gè)人所具有的一些美好的品質(zhì)和素質(zhì),包括一個(gè)人的儀容、言談、行為舉止等各個(gè)方面,同時(shí),修養(yǎng)的培養(yǎng)和提高需要一個(gè)長(zhǎng)期和逐漸的過(guò)程,要求我們?cè)谌粘I钪械狞c(diǎn)滴積累。和善親切、謙虛隨和、理解寬容、熱情誠(chéng)懇、誠(chéng)實(shí)守信等式個(gè)人修養(yǎng)應(yīng)該所具備的。在課堂上,鄧?yán)蠋熀臀覀兎窒砹怂齻(gè)人的一些生活經(jīng)歷。她在理解寬容的個(gè)人修養(yǎng)給我們做了一個(gè)很好的榜樣。作為妻子,她能夠理解丈夫在兄弟間的難處,并且以寬容的心去處理好妯娌間的關(guān)系;作為母親,她能理解一個(gè)孩子的樂(lè)趣與愛(ài)好,能夠用她的方式讓自己的孩子幸福與開(kāi)心,用她的理解方式來(lái)教育孩子的成長(zhǎng);作為女兒,她能理解父母對(duì)她的愛(ài)與關(guān)心,以至于用她的行動(dòng)感化了父母對(duì)她丈夫的接受與認(rèn)可;作為姐姐,她能理解妹妹的心思與現(xiàn)實(shí)情況,盡她的能力來(lái)幫助妹妹。真的理解和寬容是情感交流的基礎(chǔ),也是處理好人際關(guān)系的橋梁。
禮貌是人們?cè)诮煌鶗r(shí)相互表示敬重和友好的行為規(guī)范,它體現(xiàn)了時(shí)代的風(fēng)尚與道德水準(zhǔn)以及人們的文化層次和文明程度。它對(duì)人們交往時(shí)的基本要求是:誠(chéng)懇、謙恭、和善和有分寸,做到待人“誠(chéng)于中而形于外” 。禮貌是一個(gè)人在待人接物時(shí)的外在表現(xiàn),它主要通過(guò)禮貌語(yǔ)言和禮貌行為來(lái)表現(xiàn)對(duì)他人的`謙虛和恭敬。在日常工作與生活中,禮貌表現(xiàn)在人們的舉止、儀表、語(yǔ)言上,表現(xiàn)在服務(wù)的規(guī)范、程序上,表現(xiàn)在對(duì)客人的態(tài)度上。一個(gè)微笑,一個(gè)鞠躬,一聲“您好” ,一句“對(duì)不起” ,這些都是禮貌的具體表現(xiàn)。良好的教養(yǎng)和良好的道德品質(zhì)是禮貌的基礎(chǔ)。在有教養(yǎng)的人們中間,禮貌應(yīng)該是出于自然的。因此,作為大學(xué)生的我們應(yīng)該自覺(jué)地培養(yǎng)和訓(xùn)練自己良好的禮貌習(xí)慣,為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生是知識(shí)層次較高的群體,在如今的中國(guó)社會(huì)已經(jīng)算得上是知識(shí)分子,也是中國(guó)明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。因此,社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康;社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化,提高社會(huì)心理承受力;社交禮儀教育有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì);社交禮儀教育有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人文知識(shí)教育,提高大學(xué)生的人文素質(zhì);社交禮教與有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。所以我們應(yīng)該重視社交禮儀對(duì)我們的影響與意義,我們可以看一下金正昆教授的關(guān)于社交禮儀方面的講座。
作為大學(xué)生的我們必須知道:有禮走遍天下,無(wú)禮寸步難行,也必須學(xué)禮,知禮、守禮、講禮、必須時(shí)時(shí)處處彬彬有禮。
社交禮儀論文6
禮儀,是整個(gè)社會(huì)文明最直接最全面的表現(xiàn)方式。具備基本的社交禮儀知識(shí)并掌握必要的社交禮儀的,對(duì)于我們立足于社會(huì)具有很重要的意義,本文總結(jié)了社交禮儀中存在的問(wèn)題,提出了幾種基本的社交禮儀供借鑒。
一、社交禮儀基本定義
所謂禮儀,就是人們?yōu)榱司S系社會(huì)正常生活,要求共同遵守的最基礎(chǔ)的道德規(guī)范,在人們長(zhǎng)期共同生活、相互交往中漸漸形成的,并且以風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)等各種方式固定下來(lái)。對(duì)個(gè)體來(lái)說(shuō),禮儀是思想道德水平、交際能力、文化修養(yǎng)的外在表現(xiàn),對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程序、生活習(xí)慣、道德風(fēng)尚的反映。從個(gè)體修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)高低的外在表現(xiàn)。從交際角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一門(mén)藝術(shù)、一種交際方式抑或交際方法,是人際關(guān)系交往中約定俗成的以表示尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看,禮儀是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧?梢苑譃檎⻊(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、涉外禮儀、社交禮儀等五大類(lèi)。
二、社交中存在的禮儀問(wèn)題
曾經(jīng)有個(gè)故事就談到了禮儀問(wèn)題,有個(gè)年輕人問(wèn)路,遇到一個(gè)老太爺,他問(wèn):“喂,陳村怎么走?”老太爺笑呵呵地說(shuō):“不遠(yuǎn)不遠(yuǎn),往這個(gè)方向還有三四拐杖!蹦贻p人走啊走,走來(lái)走去還是在原來(lái)的那個(gè)村子里面,他意識(shí)到可能因自己沒(méi)禮貌被老太爺騙了,回頭又遇見(jiàn)了老太爺,他作揖對(duì)老太爺說(shuō):“老伯,請(qǐng)問(wèn)陳村怎么走?”老太爺說(shuō):“這就對(duì)了,往那個(gè)方向出了村莊直走再右拐就到了。”由此可知,禮儀在社交禮儀中存在著重要作用,可現(xiàn)實(shí)生活中存在大量問(wèn)題:比如公共場(chǎng)所到處亂扔垃圾、不懂排隊(duì)、大聲喧嘩、不懂禮節(jié)禮貌等等。這就是人們?nèi)狈ΧY儀意識(shí),平時(shí)生活中都不大注重禮儀問(wèn)題,不重視的具體表現(xiàn)。比如在比較重要的場(chǎng)合,如餐桌禮儀,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的禮儀教程指導(dǎo),不懂禮儀。人們無(wú)論是在學(xué)生時(shí)代還是工作時(shí)代,都沒(méi)好好的去學(xué)習(xí)和注意禮儀問(wèn)題,如商務(wù)禮儀、乘車(chē)禮儀、餐桌禮儀等等,沒(méi)有好好去學(xué)習(xí)、實(shí)踐。缺乏禮儀,導(dǎo)致自身形象也會(huì)受損,工作上的升遷也可能受到影響。
三、幾種基本的社交禮儀
1、餐桌禮儀
(1)入坐禮儀
如果你是以主人的身分舉辦宴會(huì),則男女主人應(yīng)該分別坐在長(zhǎng)餐桌的中間、面對(duì)面地坐,身為主人的你要逐一邀請(qǐng)所有賓客入坐,邀請(qǐng)入坐的順序?yàn)椋旱谝晃话才湃胱膽?yīng)是貴賓的女伴,位置應(yīng)在男主人的右邊,貴賓則應(yīng)坐在女主人的右邊。如果主客之分,也沒(méi)有有長(zhǎng)輩在場(chǎng),女士們可以大方地先行入坐,一個(gè)有禮貌的紳士也應(yīng)該等女生坐定之后,再行入坐。需要中途離席時(shí),有必要跟同桌的人打招呼,男士應(yīng)該起身表示禮貌,如果離開(kāi)的是隔座的長(zhǎng)輩或女士,可以幫忙拖拉座位。外出用餐時(shí),可能會(huì)攜帶包包,這時(shí)包包應(yīng)放在背部與椅背間,而不應(yīng)該隨便放在餐桌上或地上。
(2)使用禮儀
有些人或許會(huì)擔(dān)心食具的衛(wèi)生問(wèn)題,因而用餐巾來(lái)擦拭食具,其實(shí)這是很不禮貌的舉動(dòng),會(huì)造成餐廳或主人的難堪。用餐完畢之后,應(yīng)該將餐巾折好,置放在餐桌上再離開(kāi)。使用餐巾時(shí),等大家都坐定后,才開(kāi)始使用。餐巾攤開(kāi)后,應(yīng)該攤平放在大腿上,千萬(wàn)不要放進(jìn)領(lǐng)口,餐巾的主要是為了防止食物弄臟衣服,以及擦掉嘴唇與手的油漬,請(qǐng)不要在忘記帶面紙的情況下,拿來(lái)擦鼻子,因?yàn)檫@樣既不典雅也不衛(wèi)生。
西餐的刀叉使用順序,原則是由外而內(nèi)。要先使用擺在餐盤(pán)最外側(cè)的食具,每吃一道,就用一副刀叉;食用完畢之后,刀叉并排在盤(pán)子中央,在正式場(chǎng)合下轉(zhuǎn)動(dòng)盤(pán)子是很不禮貌的行為。
(3)食用禮儀
肉類(lèi):切牛排時(shí)應(yīng)由外側(cè)向內(nèi)切,切一塊吃一塊,這是缺乏氣質(zhì)的表現(xiàn),割肉塊時(shí)大小要適中,咀嚼食物時(shí),務(wù)必將嘴巴合起來(lái),避免發(fā)出聲音。食用貝類(lèi)海鮮時(shí)應(yīng)以左手持殼,右手持叉,將其肉挑出來(lái)吃。遇到一整條魚(yú)的時(shí)候,先吃魚(yú)的上層,再用刀叉剔除魚(yú)骨,切忌翻身,吃魚(yú)片時(shí),可用右手持叉進(jìn)食,避免使用刀具,因?yàn)榧?xì)嫩的魚(yú)肉很容易就會(huì)被切碎而變得難以收拾;吃龍蝦時(shí),可用手指去掉蝦殼后食用。食用水果時(shí),水分多的水果應(yīng)該用小湯匙取食。切片的水果,應(yīng)該用小叉子取食。
2 、乘車(chē)禮儀
(1)上下車(chē)禮儀
當(dāng)主人與客人同乘一輛轎車(chē)時(shí):主人應(yīng)為同車(chē)的第一主賓打開(kāi)轎車(chē)的右側(cè)后門(mén),用手擋住車(chē)門(mén)上沿,防止客人碰到頭。 客人坐好后再關(guān)門(mén),注意不要夾了客人的手或者衣服,然后從車(chē)尾繞到左側(cè)為另外的客人開(kāi)門(mén)或自己上車(chē);當(dāng)和女士、長(zhǎng)輩一同乘車(chē):應(yīng)請(qǐng)女士、長(zhǎng)輩先上車(chē),并為對(duì)方開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén);抵達(dá)目的地時(shí),主人首先下車(chē),然后為客人打開(kāi)車(chē)門(mén);倘若女士裙子太短或太緊不宜先上車(chē)時(shí);男士可主動(dòng)表示坐次要位置;女士上車(chē)時(shí):先背對(duì)車(chē)座,輕輕坐在座位上,合并雙腳并一同收入車(chē)內(nèi);下車(chē)時(shí),也要雙腳同時(shí)著地,否則有失大雅。
(2)小轎車(chē)的座次排序
第一個(gè)上座稱(chēng)“社交場(chǎng)合的上座”:主人開(kāi)車(chē)時(shí),上座為副駕駛。把這個(gè)位置能和主人方便的交談。如果這時(shí)你坐在后排,就有把主人當(dāng)成你司機(jī)的嫌疑。
(3)注意
乘坐主人駕駛的轎車(chē)時(shí),不能令前排座空著,表示相伴。主人駕車(chē)送其友人夫婦回家時(shí),由友人之中的男士,一定要坐在副駕駛座上,與主人相伴,而不宜形影不離地與其夫人坐在后排,那將是失禮之至。
3、飲茶禮儀
放置茶壺時(shí)壺嘴不能正對(duì)他人,否則表示請(qǐng)人趕快離開(kāi)斟茶時(shí)只斟七分即可,暗寓"七分茶三分情"之意。茶滿(mǎn)不便于握杯啜飲。
沖泡開(kāi)始前,先拿出一些名優(yōu)茶放在茶盤(pán)中,供客人挑選,以表達(dá)主人對(duì)客人的尊重,同時(shí)讓客人仔細(xì)欣賞茶的外形、色澤和干香。將茶筒中的茶葉放入壺或杯中,應(yīng)使用竹或木制的茶匙攝取,不要用手抓。應(yīng)簡(jiǎn)要地介紹一下所沖泡的茶葉名稱(chēng),以及這種茶的文化背景、產(chǎn)地、品質(zhì)特征、沖泡要點(diǎn)等。要語(yǔ)言精練,語(yǔ)意正確,語(yǔ)調(diào)親切,使飲者感到茶道是一種高雅的`享受,起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。將泡好的茶端給客人時(shí),最好使用托盤(pán),若不用托盤(pán),注意不要用手指接觸杯沿。端至客人面前,說(shuō)“請(qǐng)用茶”?腿嗽谥魅苏(qǐng)自己選茶、賞茶或主人敬茶時(shí),應(yīng)在座位上略欠身,并說(shuō)“謝謝”。
4、公共禮儀
(1)影劇院
出席正式的晚會(huì)時(shí),著裝要莊重、高雅、嚴(yán)肅。應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的?梢赃x擇深色中山裝套裝、西服套裝、旗袍、連衣裙或西服套裙。
入場(chǎng)時(shí)間宜在演出正式開(kāi)始之前的一刻鐘左右,即應(yīng)進(jìn)人出場(chǎng)所。應(yīng)提前入場(chǎng)。入場(chǎng)后應(yīng)配合組織者的安排,持票排隊(duì)人場(chǎng),憑票對(duì)號(hào)人座。在走向自己的座位時(shí),如果需要從其他已經(jīng)落座的觀眾前面通過(guò),觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間,應(yīng)當(dāng)有禮貌地向已就座者示意,請(qǐng)其讓自己通過(guò)。通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面相對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉,這是很失禮的。應(yīng)當(dāng)先向?qū)Ψ秸f(shuō)一聲“對(duì)不起”,隨后面向?qū)Ψ絺?cè)身而過(guò)。
去參加晚會(huì),主要目的就是觀看演出。在觀看演出時(shí),既不能妨礙演員的表演,也不能影響其他觀眾的觀看。不交頭接耳、不通訊聯(lián)絡(luò)、不進(jìn)食吸煙、不隨便走動(dòng)、不影響他人。不提前退場(chǎng)。演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開(kāi),,不要推搡,做到井然有序。不爭(zhēng)道搶行,制造混亂。
(2)圖書(shū)館、閱覽室
圖書(shū)館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場(chǎng)所,首先要保持安靜和衛(wèi)生,腳步要輕,不要高聲談話(huà);要注意整潔,遵守規(guī)則,不能背心、拖鞋入內(nèi),就座時(shí),不要為別人預(yù)占位置。圖書(shū)館、閱覽室的圖書(shū)桌椅板凳等都應(yīng)該注意愛(ài)護(hù),不要隨意刻畫(huà);查閱目錄卡片時(shí),不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上涂抹劃線(xiàn)。
禮儀在我們的生活中尤為重要,我們都應(yīng)該重視它!
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現(xiàn)代大學(xué)生的禮儀態(tài)度已不容樂(lè)觀,各企業(yè)和事業(yè)單位也反映現(xiàn)在的大學(xué)生是高分低能,沒(méi)禮貌而且獨(dú)立處理事情的能力、應(yīng)變的能力、人際交往的能力都需要加強(qiáng)尤其是在人際交往和禮儀方面。
有數(shù)據(jù)表明:
在我國(guó)高校中,開(kāi)設(shè)禮儀教育專(zhuān)業(yè)課程的大學(xué)不到16.8%,開(kāi)設(shè)禮儀教育相關(guān)課程的大學(xué)只有47.1%,禮儀專(zhuān)業(yè)的教師數(shù)量占禮儀課教師的5.3%,禮儀課時(shí)占全部大學(xué)課時(shí)小于0.7%。這些數(shù)據(jù)在一定程度上,反映了我國(guó)大學(xué)生禮儀教育的現(xiàn)狀,我國(guó)大學(xué)生禮儀教育現(xiàn)狀并不樂(lè)觀,應(yīng)當(dāng)引起社會(huì)的關(guān)注和相關(guān)政府單位的注意。本研究期望通過(guò)具體調(diào)查研究為禮儀態(tài)度方面的相關(guān)理論進(jìn)行補(bǔ)充論證的同時(shí),引起社會(huì)各界尤其是學(xué)校教育對(duì)大學(xué)生禮儀態(tài)度及社交行為的關(guān)注。
研究過(guò)程:本研究中運(yùn)用大學(xué)生社交行為問(wèn)卷和禮儀態(tài)度問(wèn)卷分別對(duì)某醫(yī)學(xué)院123名大學(xué)生進(jìn)行無(wú)記名無(wú)基本信息問(wèn)卷測(cè)量,得出被試在兩問(wèn)卷上的得分情況和數(shù)據(jù)資料,并運(yùn)用SPSS16.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
研究結(jié)果及分析:分析數(shù)據(jù)后得出:大學(xué)生禮儀態(tài)度得分整體水平處于中等上下波動(dòng)3.78個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差,相對(duì)穩(wěn)定于中等偏上部分;而社交問(wèn)卷得分平均分在91.32,處于中等水平,標(biāo)準(zhǔn)差為8.77,表明大學(xué)生社交行為表現(xiàn)參差不齊,波動(dòng)較大。并分別對(duì)二者進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn),表明在男女性別上沒(méi)有顯著差異。說(shuō)明性別在兩項(xiàng)問(wèn)卷上的得分沒(méi)有顯著區(qū)別。運(yùn)用單因素方差分析得出大學(xué)生的禮儀態(tài)度問(wèn)卷得分和社交行為問(wèn)卷在年級(jí)因素上沒(méi)有顯著性差異,即各年級(jí)水平相當(dāng)。進(jìn)一步相關(guān)分析得出相關(guān)系數(shù)為0.442,并達(dá)到顯著。
說(shuō)明大學(xué)生對(duì)禮儀的態(tài)度與大學(xué)生的社交行為有相關(guān)關(guān)系,其影響的方面是正向的,即擁有正確禮儀態(tài)度的大學(xué)生在其社交行為中正確的運(yùn)用禮儀知識(shí)從而達(dá)到正常人際交往的目的,而且效果要優(yōu)于沒(méi)有正確運(yùn)用或者是沒(méi)有禮儀知識(shí)的大學(xué)生。這與拉皮爾、里帕、凱利和米爾的研究結(jié)果是一致的。但是,其相關(guān)度是0.442,偏低,說(shuō)明大學(xué)生們還普遍沒(méi)有意識(shí)到禮儀在其社交行為中的重要作用,從而沒(méi)有給予應(yīng)有的重視。另外,相關(guān)程度低的另一個(gè)可能原因是,在大學(xué)生的社交行為中影響因素很多,而對(duì)禮儀的態(tài)度只是其中的一個(gè)方面。這與袁新華的研究結(jié)果在態(tài)度和行為不一致方面類(lèi)似。由此可知,在大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中不僅要從態(tài)度方面來(lái)考慮一個(gè)人的行為還要結(jié)合其他方面如一個(gè)人當(dāng)時(shí)所處的情境等可能有關(guān)。由進(jìn)一步的回歸分析得出大學(xué)生的禮儀態(tài)度對(duì)其社交行為有顯著的預(yù)測(cè)作用。大學(xué)生的禮儀態(tài)度對(duì)其社交行為有顯著的預(yù)測(cè)作用,其回歸系數(shù)為1.024。這與凱利和米爾的`研究結(jié)果相一致。所發(fā)展的能夠預(yù)測(cè)解釋行為和態(tài)度的理性行動(dòng)理論相一致。
在滕華的研究中個(gè)體對(duì)某一事物所持有的態(tài)度,如果在認(rèn)知上的看法與在情感上的體驗(yàn)是保持一致的話(huà),則這種態(tài)度與行為就能保持較高的一致性,根據(jù)這種態(tài)度來(lái)預(yù)料和推測(cè)有關(guān)的行為表現(xiàn),就會(huì)有較高的準(zhǔn)確性。這一理論結(jié)果在本研究中也得以證實(shí)。即對(duì)禮儀的態(tài)度正確,能夠正確運(yùn)用禮儀知識(shí)和表現(xiàn)適宜的禮儀行為可以促使良好的社交行為出現(xiàn),有利于正常的社交行為的產(chǎn)生。
研究結(jié)論:由上,筆者得出結(jié)論:大學(xué)生不論性別和年級(jí)其對(duì)禮儀的態(tài)度對(duì)其社交行為有影響,結(jié)果顯著,相關(guān)系數(shù)為0.242(P<0.01),大學(xué)生對(duì)禮儀的態(tài)度能夠預(yù)測(cè)其社交行為的產(chǎn)生,回歸系數(shù)為1.024。
建議措施:有句古話(huà)叫“不學(xué)禮無(wú)以立”,就是強(qiáng)調(diào)學(xué)“禮”的交往作用。對(duì)于如何改善大學(xué)生對(duì)禮儀的態(tài)度,從而提高其社交行為的有效性,筆者認(rèn)為可以從以下幾方面入手:
第一,加強(qiáng)學(xué)校、家庭對(duì)大學(xué)生的教育,開(kāi)展禮儀教育,是樹(shù)立良好校風(fēng)的重要手段。建議學(xué)校以《大學(xué)禮儀》為主,并輔以專(zhuān)題禮儀知識(shí)的課程。如重點(diǎn)對(duì)大三、大四學(xué)生進(jìn)行面試禮儀、政務(wù)禮儀(又稱(chēng)為“辦公禮儀”)、商務(wù)禮儀等的培訓(xùn),并根據(jù)不同的專(zhuān)業(yè)來(lái)安排教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生畢業(yè)后能以更好的精神面貌盡快投入激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。在家庭中應(yīng)以禮帶禮,突出家長(zhǎng)表率作用,營(yíng)造家庭文化氛圍、強(qiáng)化禮儀意識(shí)。
第二,加強(qiáng)大學(xué)生的禮儀實(shí)踐。人的行為是一個(gè)從動(dòng)機(jī)到效果的過(guò)程,也是一個(gè)不斷實(shí)踐的過(guò)程。在大學(xué)中開(kāi)展豐富多彩的禮儀教育活動(dòng)對(duì)于宣傳禮儀知識(shí)有良好的作用。
第三,正確對(duì)待外來(lái)文化。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,外來(lái)文化既有精華也有糟粕,歐美文化中的開(kāi)放性使得“金錢(qián)萬(wàn)能”、“金錢(qián)至上”、“人不為己,天誅地滅”等錯(cuò)誤觀念,讓一部分學(xué)生過(guò)分崇尚金錢(qián),自私自利。這就要求大學(xué)生正確對(duì)待外來(lái)文化,能夠自覺(jué)地抵制不良風(fēng)氣的影響,自覺(jué)提高自身的修養(yǎng),自覺(jué)傳承中華民族禮儀。
此外,在日常生活中,也要時(shí)刻注意自己的言行舉止,有條件的可以進(jìn)行社交行為方面的培訓(xùn),有意識(shí)的使健康適宜的社交行為成為習(xí)慣,這對(duì)于良好禮儀態(tài)度以及好的社交關(guān)系的產(chǎn)生也是很有必要的。
社交禮儀論文8
“行動(dòng)養(yǎng)成習(xí)慣,習(xí)慣形成性格,性格決定命運(yùn)!绷己昧(xí)慣是一個(gè)人素質(zhì)的具體體現(xiàn),也是個(gè)人的終身財(cái)富。高校要重視素質(zhì)教育,培養(yǎng)大學(xué)生良好的道德修養(yǎng)和行為習(xí)慣,使他們學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。然而,現(xiàn)在的大學(xué)生,大多是“90”后,很多又是獨(dú)生子女,再加上受到現(xiàn)行教育制度弊端的影響,學(xué)生在上大學(xué)之前大部分精力都放在升學(xué)上,家長(zhǎng)和老師代辦了學(xué)習(xí)以外的事,造成了良好日常行為習(xí)慣的缺失。進(jìn)入大學(xué)后,學(xué)習(xí)的壓力得到了釋放,脫離了父母和管教和包辦,當(dāng)學(xué)習(xí)和生活中的諸多事務(wù)需要獨(dú)立面對(duì)時(shí),很多大學(xué)生無(wú)法適從,許多不良的行為習(xí)慣也逐漸暴露出來(lái),如:處理不好人際關(guān)系,經(jīng)常打架斗毆;對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有興趣,經(jīng)常厭學(xué)逃學(xué);沉迷于網(wǎng)絡(luò),上網(wǎng)成癮;不愛(ài)護(hù)環(huán)境,隨處亂扔垃圾;不懂節(jié)簡(jiǎn),生活鋪張浪費(fèi);缺乏誠(chéng)信意識(shí)等等。這些不良行為習(xí)慣已很大程度上影響了高校教學(xué)與育人效果,高校加強(qiáng)大學(xué)生的禮儀養(yǎng)成教育刻不容緩。禮儀教育是從人類(lèi)基本的行為入手,教導(dǎo)人們?cè)谝?guī)范自身行為的同時(shí)培養(yǎng)高尚的道德情操,它與思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身體心理素質(zhì)都有著不可分割的關(guān)聯(lián)。社交禮儀課程的開(kāi)設(shè)能促進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)踐。
一、高校加強(qiáng)大學(xué)生素質(zhì)教育的必要性
英國(guó)唯物主義哲學(xué)家培根說(shuō):“習(xí)慣是一種頑強(qiáng)而巨大的力量,它可以主宰人生。”可以說(shuō),人們生活中的一言一行都是日常習(xí)慣的外在表現(xiàn),習(xí)慣通過(guò)日積月累的養(yǎng)成,它便融會(huì)成為生命中的一部分。習(xí)慣往往滲透于一個(gè)人的思維、語(yǔ)言、行為等各種活動(dòng)之中,主宰著個(gè)體的生活方式和生活狀態(tài)。大學(xué)階段是塑造自身形象和鋪墊人生發(fā)展軌跡的重要時(shí)期,大學(xué)生的習(xí)慣狀況直接影響著他們的行為[2]。然而,在高校,部分大學(xué)生表現(xiàn)出來(lái)的“習(xí)慣”,很讓人擔(dān)憂(yōu),一些學(xué)生文明意識(shí)淡薄,禮儀知識(shí)缺乏,知書(shū)但不達(dá)禮;一些學(xué)生不注重個(gè)人形象,經(jīng)常衣冠不整,行為不端,張口便是粗話(huà),上課隨意遲到甚至?xí)缯n,公共場(chǎng)所大聲喧嘩,自修室里手機(jī)鈴聲大作,無(wú)視他人的存在,吃飯、上車(chē)不排隊(duì)等等。這些不文明行為屢見(jiàn)不鮮,但更讓人擔(dān)憂(yōu)的是他們不以為恥,反認(rèn)為理所當(dāng)然,這不得不引人深思[3]。我們應(yīng)該認(rèn)真分析總結(jié)高校學(xué)生禮儀素養(yǎng)缺失的現(xiàn)象和原因,思考加強(qiáng)高校禮儀養(yǎng)成教育的必要性。不要讓辛苦完成大學(xué)學(xué)業(yè)的學(xué)子們滿(mǎn)懷期待地走向社會(huì)時(shí)發(fā)現(xiàn)自身禮儀素質(zhì)有多么的欠缺,不要讓我們培養(yǎng)的學(xué)生變成一人有知識(shí)沒(méi)文化、受教育沒(méi)教養(yǎng)的人,應(yīng)該讓他們能夠適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,高校加強(qiáng)禮儀養(yǎng)成教育是學(xué)校育人的重要組成部分。高校學(xué)生禮儀素養(yǎng)不足的現(xiàn)象及其原因主要有以下幾個(gè)方面:
1.損人利己,友善意識(shí)缺乏
一些學(xué)生蔑視社會(huì)道德,無(wú)視校紀(jì)校規(guī),漠視他人的感受,一切從個(gè)人的愿望出發(fā),對(duì)別人缺乏理解和寬恕。對(duì)學(xué)校管理工作中的一些事務(wù),不是從有利于解決問(wèn)題的意愿出發(fā),冷靜分析,積極溝通,而是頭腦發(fā)熱,夸大事情,稍不如意就妄加評(píng)論或牢騷滿(mǎn)腹,而對(duì)自己的草率行為帶來(lái)的消極影響滿(mǎn)不在乎。
2.重利輕義,拜金主義盛行
孔子主張“見(jiàn)利思義,見(jiàn)危授命”,孟子主張“舍生取義”,“富貴不能淫,貧賤不能移,威武不能屈”。孔、孟的“重義輕利”觀,旨在要求人們不可過(guò)度妄求物質(zhì)利益,對(duì)“利”的追求應(yīng)以“義”為前提[4]。然而今天,很多人重利輕義,見(jiàn)利忘義,完全不顧道德理想和法律法規(guī)。正是由于在義利觀問(wèn)題上陷入了誤區(qū),一部分學(xué)生不再追求遠(yuǎn)大的理想和人格的塑造,而是“一切向錢(qián)看”。在校期間,有些學(xué)生為了獲得獎(jiǎng)學(xué)金和其他評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)項(xiàng),不惜詆毀同學(xué);畢業(yè)時(shí),有些學(xué)生主要著眼于尋找掙錢(qián)多的工作,急功近利,講求實(shí)惠,從而喪失了積極向上的熱情和朝氣。在這樣的道德價(jià)值取向的指引下,學(xué)生的人格必然會(huì)扭曲,自身的發(fā)展也會(huì)受限。
3.唯我獨(dú)尊,尊重意識(shí)淡薄
一些學(xué)生唯我獨(dú)尊,自我感覺(jué)良好,不尊重長(zhǎng)輩,不敬重師長(zhǎng),不尊重同學(xué),待人總?cè)鄙傩┯焉破胶,較難建立和諧人際關(guān)系,難以融入集體。大學(xué)禮儀素養(yǎng)教育的缺失,不僅一定程度上制約了高校應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo),而且也影響了高校素質(zhì)教育的發(fā)展和深化。
二、社交禮儀課程對(duì)大學(xué)生素質(zhì)教育的作用
禮儀是人生的必修課,社交禮儀是現(xiàn)代人通向成功之路的通行證。禮儀教育是高校學(xué)生健康成才不可缺少的要素,其獨(dú)特作用是其他任何課程都無(wú)法替代的,包括以下幾個(gè)方面:
1.提高思想道德修養(yǎng)
思想品德是一個(gè)人的道德修養(yǎng)、政治觀點(diǎn)和價(jià)值觀念的集中表現(xiàn)。根據(jù)所處的時(shí)代,人們的思想道德觀念以及社會(huì)對(duì)它的要求都是不一樣的。道德是一個(gè)人的靈魂,是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的核心,它決定著一個(gè)人的精神面貌,同時(shí)它也是一個(gè)人重要的社交素質(zhì)[5]。良好的道德品質(zhì),不僅是維持社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展的.一個(gè)重要的內(nèi)在力量,而且它也是人們進(jìn)行社交的一個(gè)基本準(zhǔn)則,它是獲得對(duì)方的尊重和信賴(lài)的基礎(chǔ),也是使社交得以持續(xù)開(kāi)展并取得成功的基本保證。良好的思想品德,是個(gè)人參加社交活動(dòng)最寶貴的精神財(cái)富和基石,它對(duì)任何人都有強(qiáng)大的吸引力,它能給人以信任和安全感。良好的道德品質(zhì)包括多方面的元素,比如誠(chéng)信、寬容、善良、謙虛。通過(guò)社交禮儀課程,可以培養(yǎng)學(xué)生們逐漸養(yǎng)成舉止文明,談吐風(fēng)趣,待人友善,尊重他人的良好的行為習(xí)慣和道德品質(zhì)。
2.培養(yǎng)良好的文化素質(zhì)
文化素質(zhì)教育的主要目的是通過(guò)人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格和修養(yǎng)。人文素質(zhì)培養(yǎng)是指通過(guò)人文知識(shí)的傳授、環(huán)境的熏陶以及自身的實(shí)踐,將人類(lèi)優(yōu)秀的文化成果轉(zhuǎn)化為人格、氣質(zhì)、修養(yǎng),成為人相對(duì)穩(wěn)定的內(nèi)在品質(zhì)[5]。通過(guò)博覽群書(shū),廣泛涉獵歷史、哲學(xué)、藝術(shù)、文學(xué)等學(xué)科的學(xué)習(xí),可以獲取系統(tǒng)的理論知識(shí),培養(yǎng)多方面的文化藝術(shù)素養(yǎng),提高人際交往的能力。反之,通過(guò)社交禮儀課程的學(xué)習(xí),能促進(jìn)和加深對(duì)人文學(xué)科的理解,因?yàn)樵诋?dāng)今這個(gè)日新月異的信息時(shí)代,參與社交活動(dòng)要求具備豐富的知識(shí)和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),我們會(huì)與形形色色的人打交道,會(huì)涉及各式各樣的問(wèn)題。社交就是一種信息交流,如果知識(shí)欠缺或知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,在社交中就會(huì)張口結(jié)舌、捉襟見(jiàn)肘、舉步維艱,自己既不能引起別人的關(guān)注,也很難融入與別人的交流中,自然成為“局外人”,在復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)與合作中,就很難擁有一席之地。因此,學(xué)習(xí)文化藝術(shù)知識(shí),提高自身的禮儀素養(yǎng)實(shí)在大有必要。
3.增強(qiáng)心理的承受能力
青春期的大學(xué)生,思維活躍,感情豐富,渴望與人交流,渴望真誠(chéng)、友誼、愛(ài)情。面對(duì)大學(xué)校園這個(gè)新的環(huán)境,接觸新的人群,加上緊張的學(xué)習(xí)生活,有些學(xué)生的心理矛盾就會(huì)加劇。他們雖不缺少交流的環(huán)境和對(duì)象,但內(nèi)心常被孤獨(dú)寂寞的情緒所折磨,因?yàn)樗麄兤毡槿狈ι缃患记桑炔簧朴诒磉_(dá)自己,也不理解別人。有些學(xué)生性格孤僻,自以為是,心胸狹隘,容易產(chǎn)生焦慮、易怒、悲觀、抑郁等不良心理狀態(tài),這些壓力往往又不能以正確的方式及時(shí)緩解。長(zhǎng)此以往,這不僅會(huì)損害他們的身心健康,而且會(huì)阻礙他們建立和諧的人際關(guān)系,甚至可能導(dǎo)致有的學(xué)生走上違法犯罪的道路。社交禮儀課程有助于培養(yǎng)學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,使他們學(xué)會(huì)尊重他人、誠(chéng)信待人、言行適度,從而使他們的身心健康發(fā)展。在獨(dú)生子女將成為社會(huì)主體的當(dāng)下,對(duì)大學(xué)生進(jìn)行禮儀修養(yǎng)教育尤為重要,在高校開(kāi)設(shè)社交禮儀課程并作為必修課程已經(jīng)勢(shì)在必行。一個(gè)具有良好的心理承受能力的人,能應(yīng)付交際活動(dòng)中的各種突發(fā)情況,始終保持冷靜和穩(wěn)定的心態(tài),遇事不慌,善于溝通,能夠采取最適當(dāng)?shù)男袨,化險(xiǎn)為夷,爭(zhēng)取主動(dòng)。相反,一些心理承受能力差的人,在交際活動(dòng)中,往往會(huì)結(jié)結(jié)巴巴,驚慌失措。這樣的學(xué)生畢業(yè)后,不敢出去找工作,不敢面試,甚至不敢見(jiàn)人,整天窩在家里,成為“啃老族”,這樣的人就會(huì)成為家庭和社會(huì)的負(fù)擔(dān)。
4.增強(qiáng)學(xué)生自信心
整潔優(yōu)美的儀容儀表可以體現(xiàn)出個(gè)人的自信、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌以及良好的道德修養(yǎng)。社交禮儀課程中關(guān)于儀容儀表的教育就會(huì)給予學(xué)生細(xì)致的指導(dǎo),讓學(xué)生得到系統(tǒng)訓(xùn)練,比如在社交場(chǎng)合,它指導(dǎo)人們要注意自己的服飾禮儀,遵守TPO①原則,即你的穿著打扮應(yīng)當(dāng)與相應(yīng)的時(shí)間、場(chǎng)合、身份、職業(yè)等相一致[5]。比如言談舉止方面,在工作和社交場(chǎng)合,當(dāng)和別人談話(huà)時(shí),要講文明,講禮貌,有修養(yǎng),還要講究語(yǔ)言藝術(shù),這樣才能獲得別人的尊敬和好感,給人以紳士、淑女的良好形象。久而久之,這就會(huì)讓學(xué)生們不斷獲得精神的鼓勵(lì),更加注重整潔的儀容儀表和優(yōu)雅的談吐舉止,自覺(jué)地使內(nèi)在美與外在美和諧統(tǒng)一,從而讓自卑和害羞的心態(tài)逐漸消失,自信心逐漸增強(qiáng)。在人際交往中,如果雙方都儀表整潔、儀態(tài)端莊、舉止文雅、言語(yǔ)文明,就會(huì)產(chǎn)生良好的“人際氣候”,使交往雙方互相吸引,建立和發(fā)展良好和諧的人際關(guān)系[5]。積極的人際交往,良好的人際關(guān)系,能使人愉快,充滿(mǎn)激情,增強(qiáng)信心。
三、小結(jié)
高校不僅要教書(shū),還要育人,在提高學(xué)生的科學(xué)文化知識(shí)的同時(shí)還要教育學(xué)生如何做人。禮儀修養(yǎng)是道德品質(zhì)的外在表現(xiàn),是衡量一個(gè)人受教育程度的標(biāo)尺,它不僅是形成個(gè)人的道德品質(zhì)的基礎(chǔ)教育,也是提高全民族的思想道德素質(zhì)的基礎(chǔ)教育。高校開(kāi)設(shè)社交禮儀課程并規(guī)定為必修,這既能夠提高大學(xué)生的思想道德修養(yǎng)和文化素質(zhì),又能夠增強(qiáng)學(xué)生的心理承受能力和自信心,使他們成為知書(shū)達(dá)禮的高素質(zhì)人才,讓高校真正實(shí)現(xiàn)教書(shū)育人的培養(yǎng)目標(biāo)。
社交禮儀論文9
禮儀是指在各種活動(dòng)中用于表示尊重、親善和友好的行為規(guī)范和慣用形式,它是人際交往中最基本的行為規(guī)范。我們?cè)谌粘5纳虅?wù)活動(dòng)中必須遵守基本的社交禮儀,以給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。我作為一名學(xué)日語(yǔ)的學(xué)生,明白中日兩國(guó)存在著日益增長(zhǎng)的共同利益,中日也在逐步加強(qiáng)合作和貿(mào)易上的交流,在那些商務(wù)來(lái)往也深深的體會(huì)到了日本人的禮儀與中國(guó)的禮儀的差別,如果弄夠真正的了解并正確的運(yùn)用,相信在與日本人交往的過(guò)程會(huì)變得得體自如,受到日本人的信賴(lài)。
一、社交禮儀的重要性
在商務(wù)活動(dòng)中,交易雙方也許都會(huì)了解到,個(gè)人形象往往是企業(yè)形象的代表。有這樣一種常見(jiàn)的現(xiàn)象,在商務(wù)活動(dòng)中,一方往往通過(guò)對(duì)方的儀容儀表、舉止言談來(lái)判斷對(duì)方,并通過(guò)對(duì)方來(lái)分析他所代表的企業(yè)的可信程度,進(jìn)而影響與其交往的程度。由此可見(jiàn),在商務(wù)活動(dòng)中,雙方人員高尚的道德情操、彬彬有禮的言談舉止、淵博的知識(shí)、得體的禮遇,都會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象,并對(duì)企業(yè)產(chǎn)生好感,推動(dòng)商務(wù)活動(dòng)的成功。
。ㄒ唬┝己玫纳缃欢Y儀有益于信息交流
我們?cè)谌粘I钪行枰@取大量的信息,例如:何時(shí)開(kāi)會(huì)、最近天氣是否有降溫等等,由于個(gè)人的活動(dòng)范圍有限,能夠直接獲取的信息的能力也就受到很大的限制,而那些絕大多數(shù)的信息大多是我們與他人打交道時(shí)所獲取來(lái)的,而在跟他人交流交往中良好的社交禮儀能大大有助于人與人之間的溝通。正確的交流溝通又有益與增加彼此間的感情,能使自己與他人建立起友好的關(guān)系。在信息化高速發(fā)展的現(xiàn)代,各國(guó)之間的聯(lián)系也是日益增進(jìn)密切的,我國(guó)與日本的商務(wù)上的交流也更有益于兩國(guó)的發(fā)展,中日兩國(guó)的相互交流不僅對(duì)兩國(guó)的發(fā)展有益而且都是必要的。中日兩國(guó)地理上一衣帶水,文化上淵源深厚,經(jīng)濟(jì)上互融互補(bǔ),誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí),這就需要兩個(gè)國(guó)家的人民不斷的交流與溝通,如果能夠得體的運(yùn)用社交禮儀與日本人保持良好的交流,那將有利于兩國(guó)的發(fā)展和交流。
。ǘ┝己玫纳缃欢Y儀是適應(yīng)了社會(huì)發(fā)展的需要
中國(guó)進(jìn)行對(duì)外開(kāi)放以來(lái),打破了長(zhǎng)期封閉的環(huán)境,使我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)變成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展帶來(lái)大范圍的商品交流關(guān)系,更好的促進(jìn)了人與人之間、地域與地域之間的相互依賴(lài)和相互合作,同時(shí)帶來(lái)了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)企業(yè)如果能夠熱情周到、大方得體地接待客戶(hù),想對(duì)方之所想,幫助對(duì)方解決困難、解決疑問(wèn)、尊重對(duì)方,就會(huì)使客戶(hù)感到你是有誠(chéng)意的,樂(lè)意同你打交道。在一個(gè)寬松和諧的氛圍,就會(huì)自然地縮短雙方的距離,容易找到一個(gè)雙方均能接受、彼此都可受益的方案。所以我們只有更多的學(xué)習(xí)和了解社交禮儀的知識(shí),才能幫助自己更快的融入社會(huì),順利的走向市場(chǎng)。
二、中國(guó)禮儀與日本禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的區(qū)別
日本禮儀與中國(guó)禮儀相比較而言多了點(diǎn)含蓄與保守。日本人辦事顯得慢條斯理。對(duì)自己的感情常加以掩飾,不易流露,不喜歡傷感的對(duì)抗性的和針對(duì)性的言行、急躁的風(fēng)格。所以在與日本人打交道的過(guò)程中,一定要足夠的耐性,如果掌握好中日禮儀之間的差別就會(huì)在商務(wù)活動(dòng)交往中運(yùn)用自如,不會(huì)造成尷尬的局面。首先在社交禮儀中,中國(guó)人和日本人在打招呼的方式上就是不同的。
中國(guó)人習(xí)慣以握手來(lái)表示自己的尊重和友好,而日本人卻沒(méi)有握手的習(xí)慣,他們都是以?xún)?yōu)雅的鞠躬來(lái)表示問(wèn)候,如果表示尊重他們的習(xí)俗,在被介紹給人的時(shí)候,能恰到角度的彎身鞠躬,會(huì)使他們驚喜對(duì)你尊重有加。再有日本人非常注意親切和藹與克制的態(tài)度,因此不得大聲喧嘩、高聲怒吼或者做出任何過(guò)分表露感情的行為。在日本人之間,微笑經(jīng)?梢匝谏w豐富的感情,如喜怒、困惑、憂(yōu)傷等等,不輕易的表露自己的真實(shí)感情。日本人的曖昧性格還決定了他們很難對(duì)一件事情直截了當(dāng)?shù)木芙,而是通常?huì)委婉地說(shuō):“讓我們考慮考慮再說(shuō)”。 而這實(shí)際上就等于明確地拒絕。有一個(gè)日本人講了一樁在中國(guó)遇到的事情:他從商店買(mǎi)東西出來(lái),遇見(jiàn)開(kāi)車(chē)的`鄰居好心要順路帶他回家,但是按照日本的習(xí)慣,他還是說(shuō)“不需要了,謝謝您的好意!毙愿裰甭实闹袊(guó)人卻以為真的不需要幫助,便開(kāi)車(chē)揚(yáng)長(zhǎng)而去,弄得日本人很是后悔。
日本禮儀和中國(guó)禮儀的差別還是非常多的,這里就不一一列舉了。我們要在中日商務(wù)活動(dòng)中獲得成功就必須了解日本文化,從中日文化差異以及在商務(wù)活動(dòng)中的學(xué)習(xí)運(yùn)用入手來(lái)鍛煉自己,提高自己商務(wù)活動(dòng)中的水平和技巧。作為中國(guó)人不但要了解本國(guó)的文化,也要深入地了解外國(guó)的文化,才可以跟日本人有更深的交流。中國(guó)當(dāng)代大學(xué)生,尤其是日語(yǔ)系的學(xué)生,在學(xué)習(xí)日本文化的同時(shí),如果也能夠更多更深入地了解一下日本的文化禮儀的差別,得體的運(yùn)用好他們,在商務(wù)活動(dòng)中我們就會(huì)創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,和日本人建立良好的關(guān)系,受到他們的尊重。
三、得體的社交禮儀對(duì)大學(xué)生的重要性
社交禮儀有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。任何社會(huì)的交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀,而且人類(lèi)越進(jìn)步,社會(huì)生活越社會(huì)化,人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件。實(shí)踐表明,良好的人際交往有助于提高大學(xué)生的自信和自尊,而且也會(huì)使大學(xué)生最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,產(chǎn)生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。
。ㄒ唬┥缃欢Y儀有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化
禮儀是整個(gè)人生旅途中的必修課。尤其是我們學(xué)日語(yǔ)的大學(xué)生,都要自覺(jué)地遵守禮儀的規(guī)范。我們處在剛要步入社會(huì)的階段,同時(shí)又普遍存在一些心理困惑,比如,走上工作崗位后如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道,如何建立良好的人際關(guān)系,如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì),如何盡快地適應(yīng)社會(huì)生活等社會(huì)交往問(wèn)題。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育,讓大學(xué)生掌握符合社會(huì)要求的各種行為規(guī)范,不僅滿(mǎn)足大學(xué)生走向社會(huì)的需要,而且還可以培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的能力,提高社會(huì)心理承受力。
(二)社交禮儀有利于提高大學(xué)生的素質(zhì)
社交禮儀有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為,通過(guò)社交禮儀教育,讓我們明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)和文明程度。文明的舉止往往能給人留下深刻的印象,使人樂(lè)意與你接近;而粗俗的舉止便會(huì)使人疏而遠(yuǎn)之,必將影響你的社交活動(dòng)的展開(kāi)。也可以使你從小處著眼,從小事做起,其次還可以使你注意文明舉止的養(yǎng)成和積累。做到這樣,你就會(huì)成為一個(gè)品格高尚的人。養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣,促使良好社會(huì)風(fēng)尚形成,使人與人之間、人與社會(huì)之間達(dá)到和諧與有序。
四、得體的社交禮儀在商務(wù)活動(dòng)中靈活運(yùn)用
包含各類(lèi)專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)、外語(yǔ)學(xué)習(xí)資料、專(zhuān)業(yè)論文、幼兒教育、小學(xué)教育、高等教育、各類(lèi)資格考試、文學(xué)作品欣賞、35得體的社交禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的重要性等內(nèi)容。
社交禮儀論文10
摘要:社交禮儀在當(dāng)今社會(huì)中已占有舉足輕重的地位,掌握良好的社交禮儀規(guī)范對(duì)于一個(gè)人的工作,生活,交際等各方面的發(fā)展都起著極其重要的作用。作為大學(xué)生的我們,學(xué)習(xí)并掌握社交禮儀的意義,目的等方面的知識(shí)是非常有必要的。
關(guān)鍵詞:社交禮儀;行為規(guī)范;關(guān)系;大學(xué)生
作為一名華夏兒女,我們都知道我國(guó)是有著上下五千年悠久歷史文明古國(guó),一直以來(lái)文明禮貌傳統(tǒng)代代相傳,因此我國(guó)素有“禮儀之邦”的美稱(chēng)。千百年來(lái)中國(guó)璀璨多樣的傳統(tǒng)文化孕育了我們每一個(gè)炎黃子孫高尚的道德情操,同時(shí)也在傳承的過(guò)程中形成了一套完善的禮儀體系。
當(dāng)今,在各種信息文化競(jìng)相綻放的環(huán)境下,禮儀的內(nèi)涵也變得更加豐富多樣。而能夠嫻熟靈活地掌握禮儀技巧并且得心應(yīng)手地運(yùn)用禮儀知識(shí)則會(huì)對(duì)一個(gè)人的成功產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。
所謂禮儀就是指人們?cè)诟鞣N社會(huì)交往中為了互相尊重而約定俗成、共同認(rèn)可的行為規(guī)范和程序,它是禮節(jié)和儀式的總稱(chēng)[1]。社交禮儀是禮儀修養(yǎng)中的一種。
社交禮儀即指人們?cè)谌穗H交往過(guò)程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等[2]。隨著社會(huì)的發(fā)展社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮著愈加重要的作用,通過(guò)社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過(guò)社交,人們還可以順利進(jìn)行信息互通,資源共享。而在大學(xué)校園中,我們和朋友、同學(xué)、老師們相互交流也是一種社會(huì)交往。
社交禮儀的意義主要有四點(diǎn):
一、社交禮儀是一種道德行為規(guī)范。即社交禮儀是一種約束與規(guī)范人的行為舉止的法則。每個(gè)人做事的方法方式各有不同,同樣一件事業(yè)會(huì)因人們的不同處理方法而產(chǎn)生不同的結(jié)果。比如進(jìn)老師辦公室,應(yīng)該先敲門(mén),得到允許再進(jìn)入,而不是直接開(kāi)門(mén)進(jìn)去,這雖然是我們?nèi)粘I钪锌此圃俸?jiǎn)單不過(guò)的事情了,但這種行為就是一種社交禮儀。而社交禮儀的遵守就要依靠我們每個(gè)人自覺(jué)地約束與規(guī)范,即是一種道德行為的規(guī)范。
二、社交禮儀表示對(duì)他人的尊重。這是社交禮儀的直接目的。尊重是社交禮儀的本質(zhì)?释玫剿说淖鹬厥敲總(gè)人的精神需求,在社交禮儀中如果我們自身做到了對(duì)他人足夠的'尊重,那么,在給他人帶來(lái)愉悅和滿(mǎn)足的同時(shí),更重要的是增進(jìn)了彼此之間的友誼,使彼此之間的關(guān)系更加和諧融洽,對(duì)自己的發(fā)展也會(huì)有好處。
三、社交禮儀維護(hù)社會(huì)正常生活秩序。這是社交禮儀的根本目的。試想一下,如果每個(gè)人都不遵循社交禮儀,以為得按照自己的想法來(lái),想怎么做就怎么做,那么我們的社會(huì)將會(huì)是一種怎樣的局面,難以想象。如果我們能夠自覺(jué)遵守社交禮儀,主動(dòng)約束自我行為規(guī)范,那么我們的社會(huì)才會(huì)是如今的這樣有條不紊地向前發(fā)展。
四、社交禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往中遵守。這是它的履行范圍。雖說(shuō)社交禮儀很重要,但它一定適用于一定的范圍,而一旦超出了這個(gè)范圍將無(wú)法適用。比如在家里穿拖鞋,而在公眾場(chǎng)合穿拖鞋就顯得失禮了。因此,運(yùn)用社交禮儀一定要分場(chǎng)合分地點(diǎn),要靈活運(yùn)用。
社交禮儀的主要目的有四點(diǎn):
一、交流信息。交流信息即信息資源共享。我們?cè)谌粘I钪卸紩?huì)需要獲取大量的信息以方便我們這樣或那樣的需要。然而,僅憑我們個(gè)人直接獲取我們所需的一手信息資源是很繁雜的,也是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。這時(shí),人際交流就顯得格外重要,而日常生活也很好地證明了這一點(diǎn)。比如某一天要停水停電,相關(guān)單位是不會(huì)直接告訴你的,我們更多的是通過(guò)樓道里的通知或是其他人那里得知這一消息的,我們會(huì)提前接一些水,準(zhǔn)備好手電筒或蠟燭以備停水停電,這樣就避免我們?cè)诓恢榈那闆r下措手不及。
二、增進(jìn)感情。社會(huì)交往是一個(gè)人與人相互溝通的過(guò)程,它是雙向的,需要雙方都投入其中,因此在社交中投入的時(shí)間與精力會(huì)為我們的友誼和感情帶來(lái)收獲。比如經(jīng)常與朋友一起休閑娛樂(lè)則會(huì)增進(jìn)彼此之間的友誼,使雙方更加了解彼此,相處更加融洽。
三、建立關(guān)系。社交在彼此熟悉的人中會(huì)增進(jìn)感情,而在陌生人之間,很多時(shí)候則會(huì)促使彼此之間建立關(guān)系。比如在很多情況下會(huì)建立商業(yè)合作、感情姻緣等關(guān)系的紐帶。而當(dāng)關(guān)系建立,我們則要注意跟進(jìn)關(guān)系,加強(qiáng)聯(lián)系,以免忘記,以致淡化關(guān)系,失去聯(lián)系。
四、充實(shí)自我。在與不同人群、不同的社會(huì)環(huán)境接觸的時(shí)候,會(huì)豐富我們不同方面的經(jīng)驗(yàn),從而豐富我們的人生閱歷與人生情感。
下面介紹幾個(gè)社交禮儀的具體相關(guān)禮儀:
一、 握手禮
握手禮是在一切交際場(chǎng)合使用最頻繁,適用范圍最廣泛的見(jiàn)面致意禮節(jié)。它表示致意、友好、寒暄、道別、祝賀、感謝等多種含義。有時(shí)候握手往往比語(yǔ)言更具有親和力,更充滿(mǎn)情感。
握手禮的場(chǎng)合:迎送客人、拜訪告辭、久別重逢、初次見(jiàn)面等。
握手禮的規(guī)則:行握手禮是存在先后次序,其次序主要根據(jù)握手雙方所處的社會(huì)地位、身份、性別等條件來(lái)確定。通常是上級(jí)在先、長(zhǎng)輩在先、女士在先、主人在先,而下級(jí)、晚輩、男士、客人應(yīng)先問(wèn)候,在對(duì)方伸出手后再伸手同他握手,如果兩個(gè)人身份、年齡、職務(wù)等相仿時(shí),先伸手為禮貌。如果男女初次見(jiàn)面,雙方可以不握手,互相致點(diǎn)頭禮即可。如果一方忽略了握手的先后次序,先伸出了手,那么另一方應(yīng)立即回握,以免尷尬。
握手禮的正確姿勢(shì):握手時(shí)雙方相距約一步,上身稍前側(cè),伸出右手,四指并攏拇指張開(kāi),兩人的手掌與地面垂直相握,持續(xù)二至三秒,力量適中,注視對(duì)方,微笑或用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言致意或寒暄。
二、 鞠躬禮
鞠躬禮是一種人們用來(lái)表示對(duì)別人的恭敬的致意禮節(jié)。
鞠躬禮的場(chǎng)合:莊嚴(yán)或喜慶的儀式、演講、演員謝幕等。
鞠躬禮的方式:一鞠躬,行禮時(shí)身體上部向前傾斜15―20度,隨即恢復(fù)狀態(tài),只做一次;三鞠躬,行禮時(shí)身體上部向下彎約90度,然后恢復(fù)原樣,如此連續(xù)三次。
鞠躬禮的正確姿勢(shì):行禮者和受禮者互相注目,不得斜視和環(huán)視,行禮時(shí)不可戴帽,脫帽所用之手應(yīng)與行禮之邊相反,行禮者在距受禮者兩米左右進(jìn)行。行禮時(shí),以腰部為軸,頭、肩、上身順勢(shì)向前傾約20度至90度,雙手應(yīng)在上身前傾時(shí)自然下垂放兩側(cè),也可交叉相握放在體前,面帶微笑,目光下垂[3]。
三、 介紹
介紹時(shí)社交場(chǎng)合中互相了解的基本方法。通過(guò)介紹,可以縮短人與人之間的距離,以便更好地交流,更好地深入了解彼此。
自我介紹:時(shí)間應(yīng)選在對(duì)方有時(shí)間、心情好、有認(rèn)識(shí)你的興趣的時(shí)候。態(tài)度要親切、友好、自信。內(nèi)容包括姓名的全稱(chēng)、供職單位、負(fù)擔(dān)的工作。
禮儀就仿佛一張人際交往的明信片。尤其是社會(huì)交往,它可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物;塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重;架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路。因此禮儀又是一張我們?nèi)松耐ㄐ凶C,它能幫助我們獲得成功,從而創(chuàng)造屬于我們自己的幸福與人生。在這個(gè)發(fā)展迅速,注重人際關(guān)系的社會(huì)中,社交禮儀無(wú)疑成為每個(gè)人立足社會(huì)的基本前提之一。
作為當(dāng)代大學(xué)生,社交禮儀對(duì)我們來(lái)說(shuō)更是至關(guān)重要。有利于我們同他人建立良好的社交關(guān)系,形成和諧美好的氛圍,從而促進(jìn)我們的心理健康成長(zhǎng)。有利于促進(jìn)我們大學(xué)生更好地與社會(huì)接觸,鍛煉心智,增強(qiáng)心理承受力。
總之,我們每個(gè)人都必須重視禮儀修養(yǎng),一個(gè)人只有擁有良好的禮儀修養(yǎng),才能更好地展示出自身的氣質(zhì),更好地為他人所接受所喜歡,從而塑造更好的自我,實(shí)現(xiàn)更有價(jià)值的人生。(沈陽(yáng)師范大學(xué)文學(xué)院漢語(yǔ)言文學(xué);遼寧;沈陽(yáng);110034)
參考文獻(xiàn):
[1] 黃菊良:《大學(xué)生禮儀修養(yǎng)》,華東師范大學(xué)出版社
[2] 王華,鄧自新:《現(xiàn)代社交禮儀》,華南理工大學(xué)出版社
[3] 王華,鄧自新:《現(xiàn)代社交禮儀》,華南理工大學(xué)出版社
社交禮儀論文11
歐美國(guó)家的人們?cè)谏缃缓吐糜、娛?lè)休閑等公共場(chǎng)合,十分注意禮儀風(fēng)度和各項(xiàng)禮節(jié),因此,出行歐美旅游、探親、訪友的國(guó)人,一定要注意這些細(xì)節(jié),以免發(fā)生尷尬、不愉快之事。
首先要注意衣著整潔。紐扣一定要扣好,手要清潔,指甲要剪短,胡須應(yīng)修剪好。
和人交談,要端莊和藹,彬彬有禮。雙方不可靠得太近,談話(huà)聲音不可太高;坐時(shí)忌蹺“二郎腿”,更不能抖腿部;談話(huà)要專(zhuān)注,忌在大庭廣眾面前耳語(yǔ)。初次交談切忌打聽(tīng)對(duì)方的收入、家產(chǎn)、年齡和婚姻;異性之間交談時(shí)眼睛不能老是盯著對(duì)方;在路上與婦女交談應(yīng)當(dāng)邊走邊談,不能停下站著說(shuō)話(huà);與婦女同座時(shí)不要吸煙;同相識(shí)的婦女打招呼,男方應(yīng)起立,女的可以坐著回答。
到人家家里做客,要先脫帽而后入室。雨天走訪,雨具應(yīng)放在室外,不可穿雨衣入室。夫妻同到人家做客,告別時(shí)應(yīng)當(dāng)由妻子先起身告辭。
出行坐車(chē),要讓客人坐在駕駛座旁邊的位置上,以此為上座。走在街上不可東張西望、左顧右盼,不可亂扔?xùn)|西與隨地吐痰。
到餐館就餐,如果與別人同桌,須征得先到客人的同意后方可入座,否則,會(huì)被視為粗魯。在美國(guó)的餐館,若用餐巾擦拭刀叉、盤(pán)子,服務(wù)員會(huì)馬上換一套餐具,在服務(wù)員看來(lái),顧客擦拭餐具是被認(rèn)為餐具不干凈。
男女同行,男的應(yīng)走在外側(cè),即靠車(chē)行道一邊,使女的多一分安全感;開(kāi)始行走時(shí)應(yīng)讓女士先行。
出入商店等公共場(chǎng)所,男士應(yīng)該為女士開(kāi)門(mén);年輕的應(yīng)該為老年人開(kāi)門(mén)。乘車(chē)坐船,男士應(yīng)向女士讓座;男女同座不要旁若無(wú)人地大聲喧嘩。
另外,還需要注意一些小動(dòng)作。如翹拇指,在我國(guó)和其他一些國(guó)家表示稱(chēng)贊、了不起、第一的`意思,而在美國(guó)、法國(guó)表示攔路搭車(chē);伸食指和中指,在我國(guó)表示第二或數(shù)目字“2”,在英國(guó)則有兩種含義,當(dāng)做這一手勢(shì)時(shí),手掌朝著對(duì)方,表示勝利,若手背朝著對(duì)方,則表示侮辱;單伸食指在我國(guó)表示數(shù)字“1”,還用于提請(qǐng)注意,而在美國(guó)表示請(qǐng)對(duì)方稍等,在澳大利亞則表示“請(qǐng)?jiān)賮?lái)一杯啤酒”。
在我國(guó),食指作彎鉤狀表示“9”,在日本表示小偷;在泰國(guó)、菲律賓表示門(mén)匙、上鎖;印度尼西亞表示心腸壞、吝嗇;在新加坡是死亡的表示、還表示拳擊比賽中的擊倒。
拇指與食指在我國(guó)表示“O”,中指、無(wú)名指、小指翹伸直表示“3”。這兩個(gè)手勢(shì)合在一起,日本、韓國(guó)、緬甸是表示金錢(qián);美國(guó)則表示同意、了不起、順利;印度尼西亞表示什么也干不成和干不了;突尼斯用來(lái)表示傻瓜、無(wú)用。
在我國(guó),人們習(xí)慣用點(diǎn)頭表示同意、認(rèn)可,搖頭表示否定、反對(duì)。但在斯里蘭卡、印度、尼泊爾等國(guó),人們卻以搖頭表示同意,點(diǎn)頭表示不同意。
百里不同風(fēng),千里不同俗。世界各國(guó)之間、一國(guó)不同地區(qū)之間,有些民俗大不相同,有的甚至截然相反。因此到境外旅游,掌握這些小知識(shí)是十分必要的。
社交禮儀論文12
摘要:創(chuàng)新教育是以培養(yǎng)人才為價(jià)值取向的素質(zhì)教育,教學(xué)創(chuàng)新是實(shí)施創(chuàng)新教育的基本途徑。本文在社交禮儀課程的教學(xué)過(guò)程中,從教學(xué)觀念的創(chuàng)新、教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新、教學(xué)方法的創(chuàng)新、教學(xué)評(píng)價(jià)的創(chuàng)新等方面進(jìn)行了探索與實(shí)踐。
關(guān)鍵詞:教學(xué)創(chuàng)新;社交禮儀;方法
傳統(tǒng)的教學(xué)模式重教有余,重學(xué)不足;灌輸有余,啟發(fā)不足;復(fù)制有余,創(chuàng)新不足。在教學(xué)觀念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段等方面也顯得陳舊與落后,嚴(yán)重束縛了學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,不利于學(xué)生個(gè)性的發(fā)展和創(chuàng)造型人才的脫穎而出。大力推進(jìn)素質(zhì)教育必須以教育創(chuàng)新為核心,轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,改革教學(xué)內(nèi)容,創(chuàng)新教學(xué)方法,改善教學(xué)手段,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力。
1 教學(xué)創(chuàng)新是實(shí)施創(chuàng)新教育的基本途徑
創(chuàng)新教育是以培養(yǎng)創(chuàng)新人才為價(jià)值取向的素質(zhì)教育,重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)未知領(lǐng)域的探索熱情和探索性學(xué)習(xí)能力,以及創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)。創(chuàng)新素質(zhì)是人的一種綜合的心理品質(zhì),主要由三方面要素構(gòu)成:第一要素是創(chuàng)新人格,屬動(dòng)力系統(tǒng),包括強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)、不懈的追求、學(xué)習(xí)熱情、探究欲望、創(chuàng)新精神、自主性、主動(dòng)性、好奇心、求知欲、堅(jiān)韌性等;第二要素是創(chuàng)新思維,屬智能系統(tǒng),包括思維的敏銳性、流暢性、變通性、批判性、發(fā)散性、獨(dú)創(chuàng)性等;第三要素是創(chuàng)新技能,屬于工作系統(tǒng),包括創(chuàng)新基礎(chǔ)的基本知識(shí)技能、獲取和利用新知識(shí)信息的能力、操作應(yīng)用能力等。創(chuàng)新教育就應(yīng)在培養(yǎng)學(xué)生的這三種創(chuàng)新素質(zhì)上下功夫,尤其要把培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情、探究欲望、創(chuàng)新精神放在首位。
所謂教學(xué)創(chuàng)新,就是在素質(zhì)教育思想指導(dǎo)下,師生積極參與教學(xué)改革,產(chǎn)生出新穎、獨(dú)特教學(xué)價(jià)值的創(chuàng)造性教育活動(dòng)?梢(jiàn),教學(xué)創(chuàng)新不僅僅是教學(xué)方法的改革或教學(xué)內(nèi)容的增減,而是教學(xué)功能上的重新定位,是帶有全面性、結(jié)構(gòu)性的教學(xué)革新和教學(xué)發(fā)展的價(jià)值追求。這就意味著,教學(xué)創(chuàng)新要給學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)的形成、發(fā)展和提高創(chuàng)造條件。創(chuàng)造了條件,還要發(fā)揮其作用,而作用的真正發(fā)揮,必須通過(guò)學(xué)生自身主動(dòng)的選擇、改組和利用,即如果沒(méi)有學(xué)生自身的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,再好的條件也不能發(fā)揮真正作用和收到好的效果。所以,教學(xué)創(chuàng)新的目的在于突出學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。
2 社交禮儀課程的教學(xué)創(chuàng)新
2.1 轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念是課堂教學(xué)創(chuàng)新的前提
教學(xué)觀念指導(dǎo)、制約著教學(xué)實(shí)踐,重知識(shí)傳授輕能力培養(yǎng)的教學(xué)觀念勢(shì)必導(dǎo)致僵化、機(jī)械、千篇一律的教學(xué)實(shí)踐,也勢(shì)必使在教學(xué)過(guò)程中培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生是死板教條的書(shū)呆子,而不是當(dāng)代社會(huì)所需的創(chuàng)造型人才。因此應(yīng)確立學(xué)生是主體的觀念,把教學(xué)改革的重心轉(zhuǎn)向?qū)W生,真正把學(xué)生當(dāng)作有主體意識(shí)的人.而不是單純接受知識(shí)的容器。這就要求教師注重發(fā)展學(xué)生的個(gè)性,鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)新精神,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。明確“學(xué)”是教學(xué)的中心,教師的“教”在于“引路”而不是包辦,要把傳授知識(shí)的過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生探索知識(shí)的過(guò)程,鼓勵(lì)學(xué)生提出與眾不同的新思想、新見(jiàn)解,培養(yǎng)學(xué)生的求異思維和創(chuàng)造能力。只有這樣,教育才能不斷地為現(xiàn)代化建設(shè)輸送新鮮血液,成為現(xiàn)代創(chuàng)造型人才的“源頭活水”。
2.2 改革教材與教學(xué)內(nèi)容是教學(xué)創(chuàng)新的基礎(chǔ)
從目前我國(guó)教育教學(xué)改革的現(xiàn)狀來(lái)看,教學(xué)內(nèi)容的更新是弱項(xiàng),但它恰恰是提高學(xué)生素質(zhì)、牽動(dòng)教學(xué)質(zhì)量全面提高的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。在教學(xué)內(nèi)容的改革上應(yīng)實(shí)行“超本教學(xué)”,也就是說(shuō)教育中以教材為本,但又不拘泥于教材。社交禮儀是一門(mén)古老且極具生命力的文化體系,內(nèi)容博大精深,在提升學(xué)生人格修養(yǎng)方面,具有思想道德課無(wú)法替代的作用,但現(xiàn)在許多大、中專(zhuān)學(xué)校大都將其作為公共選修課,大多只開(kāi)30多個(gè)學(xué)時(shí)。如何在有限的學(xué)時(shí)里安排豐富的內(nèi)容,這需要精心考慮,認(rèn)真取舍。近幾年,筆者針對(duì)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)禮儀文化氛圍淡薄,認(rèn)識(shí)僅停留在片面、膚淺的層面上這一現(xiàn)狀,將禮儀文化的淵源與內(nèi)涵作為一個(gè)教學(xué)重點(diǎn),在教學(xué)中先系統(tǒng)地向?qū)W生傳授中華禮儀的悠久內(nèi)涵及禮儀的基本原則等理論知識(shí),盡量提高學(xué)生的禮儀文化修養(yǎng)。針對(duì)當(dāng)代學(xué)生專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)豐富,而對(duì)如何做人與做事的道理較為匱乏的現(xiàn)狀,在教學(xué)中并不拘泥于學(xué)生禮儀知識(shí)。而把教給學(xué)生在社會(huì)生活中如何自律敬人,作為禮儀課的重要內(nèi)容融入每個(gè)章節(jié),既傳授知識(shí)又傳授人生的真諦。努力培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)。
2.3 創(chuàng)新教學(xué)方法是教學(xué)創(chuàng)新的有效途徑
傳統(tǒng)單一的“灌輸式”、“填鴨式”教學(xué)方法使學(xué)生長(zhǎng)期機(jī)械、被動(dòng)地接受知識(shí),久而久之,學(xué)生將“消化不良”。甚至厭學(xué)。因此教師應(yīng)正確認(rèn)識(shí)教與學(xué)的關(guān)系,擺正教與學(xué)的位置,喚醒學(xué)生的主體意識(shí),倡導(dǎo)和發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,結(jié)合本學(xué)科的特點(diǎn),采用生動(dòng)活潑、豐富多彩的啟發(fā)式、研究式、自學(xué)式、專(zhuān)題式等教學(xué)法,給學(xué)生以活動(dòng)的空間。以下幾種方法是我們?cè)诙Y儀教學(xué)中常采用的方法!
(1)討論式教學(xué)法。教師講課時(shí)可以把一些富有啟發(fā)性的禮儀問(wèn)題或者身邊發(fā)生的事例編成思考題,引導(dǎo)學(xué)生課后查找資料,獨(dú)立思考,課堂上組織學(xué)生分組討論,推薦代表發(fā)言,最后教師概括點(diǎn)評(píng),這一方式使學(xué)生更深刻地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí),拓寬了學(xué)生的思路。學(xué)生在教師的啟發(fā)下,通過(guò)激烈討論,各抒己見(jiàn),即使是錯(cuò)誤的,也在辯論中明白了錯(cuò)誤所在,這使學(xué)生成為課堂教學(xué)的主體,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)探索,最大限度地實(shí)現(xiàn)了教學(xué)互動(dòng),尤其對(duì)提高中職學(xué)生的綜合素質(zhì)發(fā)揮了重要作用。如,在講授現(xiàn)代交際禮儀的意義和作用時(shí),我們讓學(xué)生回憶一下自己所遇到的`不文明行為,讓學(xué)生去親身觀察、發(fā)現(xiàn)生活中和校園里的違背禮儀規(guī)范的現(xiàn)象,并提出自己對(duì)這些現(xiàn)象的看法,在課堂上開(kāi)展討論、辯論和演講。這樣做使學(xué)生從渾然不知的當(dāng)局者變?yōu)榍逍训呐杂^者,許多平時(shí)不以為然的小事和小細(xì)節(jié),放在大家的共同討論中就被放大了,正確與錯(cuò)誤產(chǎn)生強(qiáng)烈的對(duì)比,讓學(xué)生進(jìn)行自我教育,印象十分深刻。
(2)講課式教學(xué)法。根據(jù)教育學(xué)中“教與學(xué)相互促進(jìn)”的規(guī)律,我們?cè)诙Y儀課教學(xué)中注重讓學(xué)生參與教學(xué)過(guò)程,對(duì)一些簡(jiǎn)單易懂的內(nèi)容,如問(wèn)候、守信、打電話(huà)、各種場(chǎng)合的秩序等禮儀問(wèn)題,提前出題目,讓學(xué)生自己動(dòng)手查找資料、備課,然后由學(xué)生上臺(tái)講課、演示,教師和其他同學(xué)在臺(tái)下聽(tīng)課,最后教師點(diǎn)評(píng)給予指導(dǎo),這樣既加深了學(xué)生的印象,又提高了學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力,另外對(duì)學(xué)生儀容、儀表、儀態(tài)也是一個(gè)很好的檢驗(yàn)和提升。
(3)訓(xùn)練式教學(xué)法。禮儀是一門(mén)具有較強(qiáng)實(shí)踐性和操作性的應(yīng)用科學(xué),筆者在教學(xué)中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生行為規(guī)范的指導(dǎo)訓(xùn)練,使學(xué)生真正養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。在講到站姿、坐姿、行姿、引導(dǎo)客人、介紹、握手、奉茶等具體的禮節(jié)規(guī)范時(shí),先講理論知識(shí),然后進(jìn)行適當(dāng)示范,讓學(xué)生了解所講禮儀規(guī)范的具體做法,再對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練,安排學(xué)生分組練習(xí),互相觀摩,糾正不雅行為。同時(shí)我們還布置一些模擬情景題,如應(yīng)聘面試、推銷(xiāo)產(chǎn)品、接待客人等,安排學(xué)生以小組為單位進(jìn)行練習(xí),自己設(shè)計(jì)臺(tái)詞、活動(dòng)內(nèi)容,演示合乎禮儀規(guī)范的活動(dòng),老師對(duì)學(xué)生活動(dòng)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),指出不足,最后結(jié)合禮儀知識(shí)強(qiáng)調(diào)禮儀要求。學(xué)生對(duì)禮儀訓(xùn)練大都興趣盎然,課堂氣氛異;钴S,效果頗佳。
(4)案例教學(xué)法。在案例教學(xué)中,教師是整個(gè)活動(dòng)的組織者,要選擇較為典型的、具有學(xué)生討論與研究?jī)r(jià)值的案例。進(jìn)行案例分析時(shí),采用先分小組討論,后在課堂上全班討論。教師指導(dǎo)的重點(diǎn)應(yīng)放在引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的分析思路和對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)的多視角觀察上,起到穿針引線(xiàn)的作用。教師對(duì)案例分析的點(diǎn)評(píng)與總結(jié),不應(yīng)用自己的觀點(diǎn)影響學(xué)生,也不要對(duì)結(jié)果或爭(zhēng)論下結(jié)論,而是對(duì)學(xué)生們的分析進(jìn)行歸納、拓展和升華,從而有效地達(dá)到教學(xué)的目的。案例教學(xué)法要求老師要有充足的知識(shí)儲(chǔ)備,較高的即興發(fā)揮能力及較強(qiáng)的控制局面的應(yīng)變能力,所以課前一定要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備,避免陷入尷尬的無(wú)法控制的局面。
(5)項(xiàng)目式教學(xué)法。該法是指教師與學(xué)生共同實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目工作的教學(xué)活動(dòng)。如,為某個(gè)大型社會(huì)活動(dòng)免費(fèi)提供禮儀方面的服務(wù)。這種教學(xué)方式可以讓學(xué)生更多地積累社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),將理論知識(shí)和實(shí)際技能結(jié)合起來(lái),使學(xué)生有獨(dú)立制定計(jì)劃并實(shí)施的機(jī)會(huì),讓學(xué)生自己克服、處理在項(xiàng)目工作中遇到的困難和問(wèn)題,學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)師生共同評(píng)價(jià)項(xiàng)目工作成果。項(xiàng)目工作對(duì)學(xué)生而言具有一定的難度,學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)踐的過(guò)程中,要理解和把握課程要求的知識(shí)和技能,體驗(yàn)創(chuàng)新的艱辛與樂(lè)趣,培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的思想和方法,并且通過(guò)實(shí)際運(yùn)作,訓(xùn)練自己在實(shí)際工作中與不同專(zhuān)業(yè)、不同部門(mén)的同事協(xié)調(diào)、合作的能力。
在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中,要將各種教學(xué)法結(jié)合起來(lái),靈活運(yùn)用,以期確保高水準(zhǔn)的教學(xué)質(zhì)量。
2.4 改善教學(xué)手段是課堂教學(xué)創(chuàng)新的必備手段
一支粉筆、一張嘴、一本教案、一塊黑板是不少專(zhuān)業(yè)教師使用的全部教具。其缺點(diǎn)有以下兩方面:①授課缺乏直觀性、主動(dòng)性、形象性,學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容理解不深,難以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;②授課要用大量時(shí)間書(shū)寫(xiě)板書(shū),課堂信息量少,難以有多余的時(shí)間讓學(xué)生參與。因此,各種現(xiàn)代的傳播媒介引進(jìn)教室,對(duì)一些比較抽象的材料,學(xué)生一時(shí)難以理解,可以通過(guò)多媒體技術(shù)、幻燈片等手段,變抽象為具體。對(duì)一些具有較大背景的事件,可以通過(guò)放映專(zhuān)題片使學(xué)生一目了然。實(shí)踐證明,這種電化教育信息量大、學(xué)生興趣高、效果好。多媒體教學(xué)的使用將是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代主要的教學(xué)手段。
2.5 改革考核評(píng)價(jià)方法是教學(xué)創(chuàng)新的關(guān)鍵
傳統(tǒng)教學(xué)一貫以筆試成績(jī)定優(yōu)劣,以往禮儀課的考試大多采用閉卷考試的方法,題型基本上采用選擇、填空、名詞解釋、簡(jiǎn)答、論述等題型,學(xué)生為了獲得高分,死記硬背成了通病。傳統(tǒng)考試方法脫離實(shí)際,根本無(wú)法測(cè)試出學(xué)生的真實(shí)水平和能力,為了激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神,使學(xué)生學(xué)了禮儀就能真正懂禮儀,自覺(jué)運(yùn)用禮儀知識(shí)指導(dǎo)自己的社會(huì)實(shí)踐,我們?cè)诮虒W(xué)中對(duì)禮儀課的考試方法做了合理的改進(jìn),將成績(jī)考評(píng)分為三部分:一是平時(shí)成績(jī)(30%),二是期末卷面成績(jī)(50%),三是面試考核(20%)。平時(shí)成績(jī)包括上課出勤情況,平時(shí)的表現(xiàn)是否合乎禮儀要求,書(shū)面作業(yè),參加活動(dòng)情況,及教學(xué)過(guò)程中的檢測(cè)成績(jī)。
期末理論考試時(shí),讓學(xué)生在掌握基本禮儀知識(shí)的基礎(chǔ)上,通過(guò)一定的總結(jié)歸納來(lái)回答問(wèn)題,比如試題:“請(qǐng)你談?wù)剬?dǎo)游人員在工作活動(dòng)中應(yīng)注意哪些禮儀禮節(jié)?”、“應(yīng)從哪些方面塑造良好的學(xué)生形象?”等,這些題目貫穿了相關(guān)章節(jié)的知識(shí)點(diǎn)。考察了學(xué)生對(duì)基本禮儀知識(shí)的掌握程度和自我歸納總結(jié)的能力,難度適中,不失為較好的試題。
面試考核中,我們給每一位學(xué)生出一道演示題,由學(xué)生自行演示設(shè)計(jì),回答問(wèn)題,教師評(píng)分?己藘(nèi)容包括:接待客人,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,求職,辦公室打電話(huà),組織會(huì)務(wù)等場(chǎng)景,要求學(xué)生將所學(xué)的禮儀知識(shí)在特定的場(chǎng)景下加以運(yùn)用,以語(yǔ)言、行為活動(dòng)是否合乎禮儀規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)。靈活多樣的考試方式,調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)的積極性,考試時(shí)大多數(shù)學(xué)生舉止大方,表達(dá)得體,彬彬有禮,取得了良好的考試成績(jī)。
3 結(jié)束語(yǔ)
新時(shí)代的發(fā)展要求社交禮儀課程教學(xué)的根本目的不是教會(huì)學(xué)生解答,掌握結(jié)論,而是在探索和解決問(wèn)題的過(guò)程中鍛煉思維,發(fā)展能力,激發(fā)興趣,從而主動(dòng)尋求和發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題。我們?cè)诮虒W(xué)中,不僅要向?qū)W生提供“黃金”,更要使他們掌握“點(diǎn)金術(shù)”;不僅要授之以“魚(yú)”,更要授之以“漁”;不僅要向?qū)W生傳授知識(shí),更要注重培養(yǎng)他們的創(chuàng)造性能力。
社交禮儀論文13
禮儀的出現(xiàn)代表著人類(lèi)文明又向前邁進(jìn)了一大步。由于現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展,人們的素質(zhì)也得到提升,禮儀文化逐漸得到了人們的重視。因此,高職院校不僅僅要注重學(xué)生的文化知識(shí)的教授,還要注重學(xué)生的素質(zhì)教育。而禮儀歸根結(jié)底就是人們的基本行為,要從言行舉止入手來(lái)培養(yǎng)高尚的道德情操。高職教育的目的是向社會(huì)輸出一批批高質(zhì)量的綜合型、應(yīng)用型人才,由于高職院校的生源來(lái)源廣泛,良莠不齊,因此社交禮儀教育顯得尤為重要。
一、強(qiáng)化高職院校社交禮儀課程教學(xué)的作用
。ㄒ唬┯欣谔岣吒呗氃盒W(xué)生的道德水平
禮儀是人類(lèi)文明發(fā)展的標(biāo)志,是一種行為規(guī)范,可將其列入道德范疇。禮儀簡(jiǎn)而言之就是“恭敬辭讓”,其本質(zhì)就是尊重別人。也就是說(shuō)禮儀是現(xiàn)代社會(huì)道德觀念的化身,是道德的具體體現(xiàn)。[1]高職院校的學(xué)生接受的教育較多,對(duì)道德有著自己的認(rèn)識(shí),但是傳統(tǒng)教育一直弱化了道德教育,尤其是最基本的道德素質(zhì)教育,使得大多數(shù)學(xué)生并沒(méi)有良好的道德習(xí)慣。因此,怎樣使得抽象的道德能夠具體化,使學(xué)生真正了解到禮儀的內(nèi)涵,將其付諸于實(shí)踐,成為了當(dāng)今社交禮儀課程的關(guān)鍵所在。
。ǘ┯兄谠鰪(qiáng)高職院校學(xué)生的生存交往能力
越來(lái)越多的條條框框制約著現(xiàn)代生活,而人們的`日常社交就是通過(guò)禮儀來(lái)進(jìn)行規(guī)范的。開(kāi)展禮儀教育有助于提升高職院校學(xué)生的社交能力。禮儀對(duì)個(gè)人在社交中的行為提出了“舉止不出格,談吐不失禮,交往不失態(tài)”的基本要求。因此在人際交往中,禮儀不僅能夠提升一個(gè)人的外在氣質(zhì),也能夠使其表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)和精神氣質(zhì),在與人交往的過(guò)程中能夠獲得他人的尊重、敬佩、友好與善意,從而營(yíng)造出和諧共處、彼此信任、其樂(lè)融融的人際關(guān)系。[2]
。ㄈ┯兄谒茉旄呗氃盒W(xué)生的良好形象
高職院校除了要關(guān)注學(xué)生掌握文化知識(shí)的程度,也應(yīng)重視學(xué)生的文明程度,將其道德素養(yǎng)和文化素質(zhì)處于同一水平上。利益作為外向的表征,能夠表現(xiàn)一個(gè)人的內(nèi)在的素養(yǎng)、情感,并通過(guò)行為、服飾、語(yǔ)言、姿態(tài)、表情等最終具象化為直觀的禮儀。社交禮儀課程的教學(xué)目的就是從以上幾個(gè)方面向高職院校學(xué)生傳授行為規(guī)范,培養(yǎng)他們的審美意識(shí),促進(jìn)他們的全方位的健康成長(zhǎng)。
二、高職院校社交禮儀課程整體設(shè)計(jì)的構(gòu)思與改革措施
(一)講好第一堂課,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容
禮儀是溝通技巧、行為規(guī)范的一種外在表現(xiàn),其內(nèi)涵隨著時(shí)代的變化也發(fā)生了改變。因此教學(xué)要從學(xué)生心理出發(fā),深挖其內(nèi)涵,使其能夠主動(dòng)地融入到課堂中來(lái)。社交禮儀課程的第一課非常重要,良好的開(kāi)頭是成功的一半。筆者認(rèn)為,第一堂課可以總結(jié)概括為八個(gè)字:“慎獨(dú)、二勿、三省、四非”。這八字箴言能夠強(qiáng)化學(xué)生自律自重的觀念。除了要尊重他人,更要獲得別人的尊重,只有強(qiáng)調(diào)尊重的相互性,才能真正與他人和諧相處。這八個(gè)字容易記憶,通俗易懂,接受性強(qiáng)。雖表述簡(jiǎn)單,卻內(nèi)涵豐富、意義深遠(yuǎn)。
。ǘ┱{(diào)整課程設(shè)置,提高禮儀課程的教學(xué)地位
首先,高校應(yīng)該開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的社交禮儀課程。第一,對(duì)于文科院的學(xué)生應(yīng)該將其納入公共基礎(chǔ)課。在所有專(zhuān)業(yè)學(xué)生的范圍內(nèi)開(kāi)展社交禮儀教育,使得全校師生都對(duì)道德禮儀有著充分的重視;第二,增加社交禮儀公共選修課的人數(shù)容量,能夠讓更多的學(xué)生選擇這門(mén)公共課,使得道德禮儀規(guī)范在每個(gè)人心中逐漸成為一種共識(shí)和通識(shí);第三,通過(guò)校園文化的建設(shè)來(lái)宣揚(yáng)社交禮儀的重要性。可以開(kāi)展禮儀知識(shí)講座,觀看禮儀錄像、表演,小品,豐富校園生活的同時(shí),也能夠潛移默化給學(xué)生帶來(lái)認(rèn)識(shí)上的影響。禮儀的重點(diǎn)不應(yīng)該放在教育上,而是在滲透上,學(xué)生將認(rèn)知內(nèi)化為自身的感悟,這樣才能夠更好地實(shí)踐。
。ㄈ┰鰪(qiáng)禮儀教育的實(shí)踐
社交禮儀課程的最終目的是讓學(xué)生在生活中進(jìn)行實(shí)踐。如何讓理論聯(lián)系實(shí)踐是每個(gè)教師所要思考的。首先就應(yīng)從課堂教學(xué)著手,提升課堂教學(xué)的親和力,調(diào)動(dòng)課堂氛圍,培養(yǎng)實(shí)踐能力。以服裝禮儀為例,關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)在于服裝的三色原則、搭配原則等,若只是紙上談兵,學(xué)生必定沒(méi)有興趣,且與實(shí)踐脫節(jié),導(dǎo)致所學(xué)知識(shí)只是空談。為了加強(qiáng)理論的理解,可以將班級(jí)分為幾個(gè)小組,進(jìn)行服裝搭配,后由老師指出其中的不足,加深學(xué)習(xí)的印象。
社交禮儀課程有利于提高高職院校學(xué)生的道德水平,有助于增強(qiáng)高職院校學(xué)生的生存交往能力,有助于塑造高職院校學(xué)生的良好形象。因此,我們要講好第一堂課,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容;調(diào)整課程設(shè)置,提高禮儀課程的教學(xué)地位;增強(qiáng)禮儀教育的實(shí)踐。
社交禮儀論文14
[關(guān)鍵詞]社交禮儀;培養(yǎng);意義
禮儀作為一種獨(dú)特的社會(huì)意識(shí)形態(tài),是人際交往的基礎(chǔ)。在人際交往中,禮儀往往是衡量一個(gè)人文明程度的準(zhǔn)繩,它有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,增進(jìn)彼此之間的理解與信任,是和諧人際關(guān)系,改善交際生活的重要手段。因此,禮儀在社會(huì)交際、個(gè)人發(fā)展中有著不可忽視的價(jià)值。
【摘要】
社交禮儀的內(nèi)容很廣泛,很深刻,它直指著我們文明修養(yǎng),蘊(yùn)涵著我們的文化素養(yǎng),解讀著我們的人格和心態(tài),標(biāo)顯著我們的人生品味。
人類(lèi)禮儀是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,人際交往范圍的擴(kuò)大,人們審美觀念的變化而發(fā)展變化的。禮之產(chǎn)生,可以追溯到遠(yuǎn)古時(shí)代。自從有了人,有了人與自然的關(guān)系,有了人與人之間的交往,禮儀便產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)。從人與自然的關(guān)系角度來(lái)看,禮儀起源于原始的宗教祭祀活動(dòng);從人與人之間的關(guān)系角度來(lái)看,禮儀源于人類(lèi)協(xié)調(diào)主客觀矛盾的需要。
社交禮儀是人們行為的準(zhǔn)則,是相互交往的規(guī)范,同時(shí)也是社會(huì)道德的一種載體。在社會(huì)生活中,社交禮儀有其重要的功能。
(一)信息傳遞的功能。信息交流、傳遞是時(shí)代的特點(diǎn)。交際過(guò)程中,是信息雙向交流、傳遞、互動(dòng)的過(guò)程。社交禮儀作為人們內(nèi)在涵養(yǎng)、素質(zhì)、意向、心態(tài)的外在顯現(xiàn),無(wú)不傳遞這樣或那樣的信息,被人們自覺(jué)或不自覺(jué)地接受、利用,成為互相了解、認(rèn)識(shí)的一種手段。社交禮儀首先傳遞出交往個(gè)體自身形象的信息。在社會(huì)交往中,尤其是初交,形成最初印象的因素主要是認(rèn)知交際對(duì)象的外部線(xiàn)索和資料,這通常經(jīng)由語(yǔ)言和非語(yǔ)言的途徑獲得,并且以非語(yǔ)言為主。而所有這些信息,大多數(shù)可通過(guò)社交禮儀傳遞出來(lái)。而秘書(shū)在交往中的信息傳遞作用尤為重要,他既要負(fù)責(zé)縱向的上下級(jí)的信息傳遞,又要有橫向的公司間的信息傳遞。社交禮儀也能傳遞出對(duì)彼此關(guān)系、合作和利益的暗示或承諾的信息。
(二)感情交流的功能。感情是維系人們相互關(guān)系的黏合劑。在社會(huì)交往的大多數(shù)場(chǎng)合,施禮并非純粹的禮儀之舉,而是借以表情達(dá)意的方式。交往中,人們也常常有意無(wú)意地由他人對(duì)社交禮儀的遵照履行以及自己所受到的禮遇,來(lái)分析和判定這其中折射出的對(duì)方的心態(tài)、情感和意向,而后便會(huì)產(chǎn)生一定的情緒體驗(yàn)。
(三)行為調(diào)節(jié)的功能。社交禮儀側(cè)重反映人們的外在行為規(guī)則,對(duì)交際行為具有規(guī)范、調(diào)節(jié)的功能。在社交禮儀形成、演變過(guò)程中,任何禮儀的出現(xiàn)都是以現(xiàn)實(shí)社會(huì)中最符合當(dāng)時(shí)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的模范行為為原型,以此加以衍化,從而發(fā)展成為一套具有普遍意義的行為程式;任何形式化了的禮儀,又反過(guò)來(lái)規(guī)范、約束人的行為,從而推動(dòng)了人類(lèi)文明的發(fā)展,培育了一代又一代文明人。可見(jiàn),行為調(diào)節(jié)是社交禮儀的重要功能。
社交禮儀不僅在信息傳遞、感情交流、行為調(diào)節(jié)等方面具有重要功能,而a且在人們的共同生活和相互交往過(guò)程中,是一項(xiàng)不可或缺的生活內(nèi)容,對(duì)個(gè)人發(fā)展具有不可估量的重要意義。社交禮儀是道德的示范。道德是調(diào)整人們相互關(guān)系和行為規(guī)范的總和。任何一個(gè)社會(huì)形態(tài)的社會(huì)道德都體現(xiàn)了當(dāng)時(shí)人們判別是非、好壞、善惡、榮辱、褒貶、尊卑的標(biāo)準(zhǔn),它通過(guò)社會(huì)輿論、教育宣傳等手段,形成一種無(wú)形的確是強(qiáng)大的力量,調(diào)整著人與人之間的關(guān)系,包括使人際的社會(huì)交往活動(dòng)更加規(guī)范化。社交禮儀正式伴隨著人類(lèi)頻繁的社交活動(dòng)而產(chǎn)生,屬于這個(gè)龐大的道德規(guī)范體系的一個(gè)重要組成部分。
社交禮儀是行為的準(zhǔn)則。社交禮儀是人們社會(huì)交往中行為的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,它通過(guò)評(píng)價(jià)、勸阻、示范等教育形式糾正人們不正確的行為習(xí)慣,倡導(dǎo)人們按禮儀規(guī)范的要求去協(xié)調(diào)人與人的關(guān)系,維護(hù)社會(huì)的正常生活。在社會(huì)交往中,觀察一個(gè)人的行為就可知道這個(gè)人的`道德品質(zhì),正所謂反映道德,行為代表禮儀,禮儀自然是行為的準(zhǔn)則了。因此,我們應(yīng)盡可能多地熟悉和掌握社交禮儀,嚴(yán)格用各種符合多數(shù)人意愿的禮儀規(guī)范約束自己的行為,使自己在交往對(duì)象心目中保持良好的形象,贏得盡可能完美的社會(huì)信譽(yù)。
社交禮儀是交往的樞紐。社交禮儀是人際交往的潤(rùn)滑劑,是溝通和發(fā)展人際關(guān)系的必要條件。社會(huì)交際是人們相互接觸、加深了解、溝通意見(jiàn)的一種最普遍、最常見(jiàn)的行為方式。社會(huì)交際十分重視人際交往效應(yīng),社會(huì)心理學(xué)用人際心距來(lái)研究人際交往程度,認(rèn)為人際心距增減的因素有交往的有效性、交往品質(zhì)、交往的需要度,這三者,無(wú)一不聯(lián)系著人際交往的禮儀。人與人進(jìn)行交往,雙方第一個(gè)見(jiàn)面禮是握手問(wèn)好,面帶溫和笑容,彼此從眼神中傳遞、流露出誠(chéng)意,此即為構(gòu)成人際交往的首要禮儀條件。
社交禮儀是文明標(biāo)志。社交禮儀是社會(huì)文明程度的標(biāo)志之一,在一些特定的場(chǎng)合和環(huán)境,遵守社交禮儀的狀態(tài)可以反映一個(gè)人的人格,是衡量一個(gè)人道德水準(zhǔn)高低和有無(wú)教養(yǎng)的尺度之一。人們?cè)谏鐣?huì)交往中施行禮儀,是以對(duì)他人的尊重為前提,以自重、自尊、自強(qiáng)為基礎(chǔ),以滿(mǎn)足交流知識(shí)與信息、尋求友誼和理解的需要為目的。為此,我們必須堅(jiān)持文明的生活態(tài)度,堅(jiān)持最為一個(gè)社會(huì)的人的責(zé)任心和義務(wù)感,重視社交禮儀,講求文明禮貌,培養(yǎng)嚴(yán)于律己、寬以待人的風(fēng)范,蘊(yùn)成舉止得體、談吐優(yōu)雅的儀態(tài)、從而有益于保持人際關(guān)系的純潔性,有助于人類(lèi)的文明進(jìn)步。
人際關(guān)系是我們生活中的一個(gè)重要組成部分。一個(gè)人的人際交往關(guān)系的好壞,對(duì)一個(gè)在事業(yè)上或生活上的成功與否都起著舉足輕重的作用。人際關(guān)系是走好人生的關(guān)鍵,也是實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的重要途徑。所以,在社會(huì)的發(fā)展中,為了個(gè)人的得到充足的發(fā)展,有必要提高個(gè)人的禮儀素質(zhì)。
禮儀修養(yǎng)的形成是自我認(rèn)識(shí)、自我養(yǎng)成、自我提高的過(guò)程,是通過(guò)有意識(shí)的學(xué)習(xí)、模仿、積累而形成的,有著高度的自覺(jué)性。在無(wú)論在什么場(chǎng)合、面對(duì)什么人群,只要把禮儀修養(yǎng)看做是自身素質(zhì)的一部分,是生活和諧、事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),是個(gè)人完善人格的重要組成,才會(huì)真正有自覺(jué)意識(shí),主動(dòng)地鍛煉和培養(yǎng)良好的個(gè)人素質(zhì)和禮儀修養(yǎng)。
社交禮儀論文15
1對(duì)象與方法
1.1研究對(duì)象
長(zhǎng)春市5所大學(xué)的部分學(xué)生:吉林大學(xué)400名學(xué)生、東北師范大學(xué)400名學(xué)生、長(zhǎng)春大學(xué)400名學(xué)生、吉林建筑大學(xué)400名學(xué)生、長(zhǎng)春師范大學(xué)400名學(xué)生。
1.2研究方法
1.2.1文獻(xiàn)資料法
閱讀有關(guān)大學(xué)生社交禮儀的相關(guān)文獻(xiàn)和資料,對(duì)相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行分析。
1.2.2問(wèn)卷調(diào)查法
對(duì)長(zhǎng)春市5所大學(xué)的20xx名學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查,發(fā)放20xx份問(wèn)卷,收回1800份問(wèn)卷,作廢200份,問(wèn)卷有效率合格。
1.2.3數(shù)理分析法
對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,得出相關(guān)的結(jié)果。
2結(jié)果與分析
2.1大學(xué)生對(duì)社交禮儀的了解程度
根據(jù)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果看出,從說(shuō)不清楚到不知道社交禮儀的人數(shù)占調(diào)查人數(shù)的80%,只有10%的學(xué)生能夠說(shuō)清楚什么是社交禮儀,而10%的學(xué)生只能大概地說(shuō)出一些有關(guān)社交禮儀的事例。這就說(shuō)明,現(xiàn)代大學(xué)生對(duì)于社交禮儀知識(shí)的了解是極其粗淺的。
2.1.1應(yīng)試教育帶來(lái)的負(fù)面影響
高考分?jǐn)?shù)決定前途已成為眾多學(xué)生家長(zhǎng)們的一個(gè)共識(shí),人們?cè)凇案叻謹(jǐn)?shù)———好大學(xué)———好工作”這樣的怪圈中對(duì)學(xué)生教育和培養(yǎng)的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)了偏差!敖逃钡母驹凇坝,“修身、齊家、治國(guó)、平天下”,把修身放在了首位。人們?cè)诳粗懈叻謹(jǐn)?shù)的同時(shí)忽視了對(duì)孩子的品行教育,所以,“修身”變?yōu)椤靶薹帧,“人將社交禮儀為先”變?yōu)椤叭藢⒎謹(jǐn)?shù)為先”。改變這種有失偏頗的教育行為將是我們教育工作者的重要使命。
2.1.2本科教育中缺少社交禮儀教育
在當(dāng)今的社會(huì)的轉(zhuǎn)型期,大學(xué)生作為高學(xué)歷人群,是國(guó)家的未來(lái)和希望,社交禮儀品行必將是他們急待禰補(bǔ)的課程。
2.1.3生活環(huán)境的不良影響
在當(dāng)今社會(huì)中,無(wú)限制地追求經(jīng)濟(jì)效益使一些人唯利是圖,有了錢(qián)就有了一切的觀念嚴(yán)重地扭曲了這些人的倫理、道德、品行。社交禮儀作為一門(mén)實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科,在多方面規(guī)范著人們的行為舉止。社交禮儀是人際交往的靈魂,交往的內(nèi)涵如果缺少了社交禮儀的保障,必然會(huì)影響人際交往質(zhì)量和人際交往的認(rèn)同性。因此,大學(xué)生在日常生活中、在未來(lái)的職業(yè)行為中、在履行自己的人生規(guī)劃中必須要重視自身修養(yǎng),不斷提升提高自己的高尚品格和良好修養(yǎng)。
2.2大學(xué)生對(duì)掌握社交禮儀知識(shí)必要性的認(rèn)識(shí)
調(diào)查結(jié)果顯示,認(rèn)為有必要掌握社交禮儀知識(shí)的學(xué)生占調(diào)查學(xué)生的40%,而60%的學(xué)生對(duì)于掌握社交禮儀知識(shí)持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)于這部分高學(xué)歷人群有這樣的認(rèn)識(shí)是一種可悲的現(xiàn)象,有必要對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的社交禮儀教育。
2.2.1掌握社交禮儀知識(shí)是現(xiàn)代社會(huì)的需要
人生活在社會(huì)上就避免不了與他人進(jìn)行溝通和交往,不參與社會(huì)交往的人是不存在的。我們有必要了解和掌握社會(huì)交往的規(guī)則和方法,掌握交際技巧和交往藝術(shù),進(jìn)而達(dá)到參與社會(huì)交往的目的。隨著社會(huì)的快速發(fā)展,人際交往藝術(shù)和交往技巧正在悄悄地改變著人們的交往理念和交往行為,人們的交往范圍已逐步從狹義的人際交往拓展為廣義的公眾交往。
2.2.2掌握社交禮儀知識(shí)是提高自身素質(zhì)的需要
古人云:既學(xué)孔孟之書(shū),必達(dá)周公之禮。將知書(shū)達(dá)理作為評(píng)價(jià)一個(gè)人優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)今社會(huì)中知書(shū)不達(dá)禮者大有人在,知識(shí)水準(zhǔn)與道德水準(zhǔn)出現(xiàn)嚴(yán)重的偏差。目前,高校依然存在著讓人尷尬的現(xiàn)象:個(gè)別學(xué)生雖然學(xué)生受到了高等教育,但其行為卻連最基本道德水準(zhǔn)也不能達(dá)到,這是社交禮儀教育的嚴(yán)重缺失所致。隨著我國(guó)改革開(kāi)放與國(guó)際社會(huì)接軌的逐漸深入,在開(kāi)放的社會(huì)新秩序中,每個(gè)人都在與他人的頻繁交往和溝通中謀求自身的有效發(fā)展,爭(zhēng)取事業(yè)的成功,因此,具備豐富的交往社交禮儀知識(shí)和能力必然成為新秩序中所必備的素質(zhì)之一。交往成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就在于社交禮儀,社交禮儀是交往細(xì)節(jié),代表著一個(gè)人的行為規(guī)范度,準(zhǔn)確地反映出人們的文明程度。社交禮儀作為人際交往的手段,我們無(wú)論從事什么性質(zhì)的活動(dòng)都離不開(kāi)社交禮儀。
2.2.3掌握社交禮儀知識(shí)是建立和諧社會(huì)的需要
大學(xué)生只有正確處理好和諧的人際關(guān)系,才能在人際交往中獲得尊重,也只有在人際交往中真正做到了用真心去尊重他人,才能獲得友誼和友情,進(jìn)而,逐漸形成自己的獨(dú)立人格,這是大學(xué)生從校園走向社會(huì)的需要。社交禮儀教育的宗旨是,要教育、引導(dǎo)全體公民自覺(jué)遵循社會(huì)的道德規(guī)范,提高人們的公德意識(shí),養(yǎng)成文明習(xí)慣,形成文明的社會(huì)風(fēng)氣,使全社會(huì)高度和諧。因此,對(duì)大學(xué)生進(jìn)行必要的社交禮儀教育是建構(gòu)和諧社會(huì)的需要。大學(xué)生掌握了基本社交禮儀規(guī)范、交往藝術(shù)與技巧,才能快速建立起和諧、良好的人際關(guān)系。和諧社會(huì)就是有序的社會(huì),有序的社會(huì)才稱(chēng)得上文明的.社會(huì),文明的社會(huì)才稱(chēng)得上是進(jìn)步的社會(huì)。
2.3大學(xué)生了解社交禮儀知識(shí)的途徑
調(diào)查結(jié)果顯示,只有20%大學(xué)生對(duì)于社交禮儀知識(shí)的了解是來(lái)自學(xué)校的社交禮儀教育,而其他渠道則高達(dá)80%,可以看出學(xué)校的社交禮儀教育明顯不足。所以,有必要加大學(xué)社交禮儀教育的力度,完善社交禮儀教育的課程,增加社交禮儀教育的學(xué)時(shí),配備完善的社交禮儀教育訓(xùn)練場(chǎng)所,建設(shè)社交禮儀教育的實(shí)踐教學(xué)基地,為學(xué)生參與社交禮儀實(shí)踐活動(dòng)創(chuàng)造良好的條件。
2.3.1把社交禮儀教育引入課堂
在課堂上對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的社交禮儀教育,通過(guò)實(shí)踐教學(xué)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的社交禮儀訓(xùn)練,把社交禮儀教育和道德修養(yǎng)教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái),是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育的有效途徑。通過(guò)社交禮儀知識(shí)講授和社交禮儀訓(xùn)練,使大學(xué)生塑造了良好的外部形象。目前我國(guó)多數(shù)高校的社交禮儀教育仍是一片空白,多數(shù)思想教育工作者對(duì)社交禮儀知識(shí)存在嚴(yán)重的缺失,對(duì)社交禮儀教育也沒(méi)有引起足夠的重視,個(gè)別教師甚至仍然認(rèn)為,社交禮儀教育可有可無(wú),努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能就是優(yōu)秀的學(xué)生。一些學(xué)生則認(rèn)為,那些專(zhuān)業(yè)課、基礎(chǔ)課都讓自己感到力不從心了,還哪有心思去學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)緊要的社交禮儀。所以,加強(qiáng)社交禮儀教育首先必須解決人們對(duì)于社交禮儀的深層理解,解決大學(xué)生對(duì)于社交禮儀重要性的理解,把社交禮儀教育引入課堂就是一條很好的途徑。
2.3.2營(yíng)造良好的校園社交禮儀氛圍
利用多彩的業(yè)余生活,開(kāi)展豐富的校園社交禮儀活動(dòng),利用教學(xué)樓、宿舍、食堂等張貼具有教育意義的社交禮儀文化宣傳標(biāo)語(yǔ),舉辦社交禮儀常識(shí)的講座、演講、研討會(huì),營(yíng)造良好的校園社交禮儀氛圍。鼓勵(lì)學(xué)生走出校園去積極參加校內(nèi)外各種社交禮儀活動(dòng),使社交禮儀行為成為校園時(shí)尚,懂社交禮儀可敬,失社交禮儀可恥。學(xué)校相關(guān)的管理部門(mén),要不斷總結(jié)社交禮儀交往經(jīng)驗(yàn),展示社交禮儀實(shí)踐的成就。努力宣傳大學(xué)生的各種活動(dòng)的社交禮儀風(fēng)范,推動(dòng)學(xué)校的文明建設(shè),把學(xué)校建設(shè)成社交禮儀之校、文明之校、文化之校,推動(dòng)校園文化建設(shè)培養(yǎng)出有道德、有社交禮儀、有修養(yǎng)、有文化、有才學(xué)的對(duì)社會(huì)有用的人才。
3結(jié)論與建議
3.1結(jié)論
大學(xué)生對(duì)于社交禮儀知識(shí)的掌握是極度貧乏的,這種現(xiàn)象可以折射出社交禮儀教育的嚴(yán)重缺失,表現(xiàn)在不會(huì)說(shuō)話(huà)、不會(huì)吃飯、不會(huì)走路、不懂交往方法等方面;大學(xué)生對(duì)于掌握社交禮儀知識(shí)的必要性認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為無(wú)所謂、可有可無(wú),甚至有嘲笑具有社交禮儀行為的人的現(xiàn)象,對(duì)于交往行為的美丑取向不準(zhǔn)確;大學(xué)生獲得社交禮儀知識(shí)的途徑缺乏規(guī)范的教育渠道,多數(shù)學(xué)校沒(méi)有社交禮儀課程的合理設(shè)置。
3.2建議
高校是個(gè)特殊教育平臺(tái),要利用豐富的教育資源,從多渠道、多視角、多方位對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育;從國(guó)家、民族、傳統(tǒng)的角度對(duì)大學(xué)生進(jìn)行教育,使大學(xué)生加深對(duì)社交禮儀必要性的認(rèn)識(shí)和理解;建議高校把社交禮儀教育列為必修課,加大社交禮儀教育的力度。
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