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部門規(guī)章制度(錦集15篇)
在當(dāng)今社會生活中，越來越多地方需要用到制度，制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。那么制度的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家整理的部門規(guī)章制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
部門規(guī)章制度1
一、全體教職工必須嚴(yán)格遵守作息制度,不遲到、不早退、無大事不隨便請假。
二、教職工因事假必須經(jīng)園長批準(zhǔn)，事假須提前3天提出請假申請（緊急情況下請假要交接好自己的.本職工作）,病假須出具醫(yī)院的轉(zhuǎn)診證明及醫(yī)院病假單方能生效,凡未請假或請假未經(jīng)園長批準(zhǔn)而離開崗位者按曠工論處。教職工臨時有急事外出，須向園長說明情況，并交接好自己的工作，園長同意后方可外出，否則按曠工處理。
三、因事需臨時調(diào)班,必須園長（保教主任）批準(zhǔn),無大事不能隨便調(diào)班。
四、凡園規(guī)定的學(xué)習(xí)教研活動時間及集體活動時間,晚到者以遲到論處,不到者(特殊情況除外)按曠工論處。
五、當(dāng)班或值班時間,一律不接待親友,不接私事電話,不玩手機(jī)游戲，不用聊天軟件，不能因私事離開孩子。
六、一月公布一次出勤。并將考勤列入獎懲、評比條例中。
部門規(guī)章制度2
一、周例會
1、時間:每周一上午8:00
2、會議職能:
a、總結(jié)上周銷售部工作情況。
b、本周工作注意事項。
c、強(qiáng)調(diào)有關(guān)注意事項。
d、傳達(dá)公司會議精神。
二、早會
1、時間:周一至周五早8:00至8:10
2、會議職能:
a、安排值臺,組織衛(wèi)生保潔
b、電話接聽
c、業(yè)務(wù)人員赴約接待客戶情況
d、主管安排當(dāng)日工作及傳達(dá)公司精神、指示、通知。
e、業(yè)務(wù)對練,優(yōu)秀業(yè)務(wù)員傳授銷售技巧與經(jīng)驗,新業(yè)務(wù)員認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能。
1、每日例行事務(wù)及時間安排:
2、早會:8:00-8:10
3、早衛(wèi)生:8:10-8:20
4、下午保潔:14:30-14:40
5、晚衛(wèi)生:18:00-18:10
6、業(yè)務(wù)對練為:每周一9:00-9:30
三、會議紀(jì)律
1、售樓處所有成員無請假,休假者,一律不得無故不參加會議,違者以曠工論處。
2、周一例會由銷售部總經(jīng)理主持,早會由當(dāng)日值臺人員主持。
3、無特殊原因,中途不得私自退場或做其他與早會無關(guān)的事。
部門規(guī)章制度3
一、家庭、幼兒園均對幼兒負(fù)有教育培養(yǎng)的義務(wù)。所以，家長應(yīng)主動關(guān)心幼兒園工作，與幼兒園相互支持、相互配合，為幼兒園的發(fā)展出謀劃策。
二、家長委員會，是從全園幼兒家長推選出的家長代表，應(yīng)對幼兒園工作起到監(jiān)督及反饋家長意見的職能，并應(yīng)及時為幼兒園工作提出合理的`建設(shè)及建設(shè)性意見。
三、伙食委員會，代表家長監(jiān)督幼兒園伙食工作，過問伙食經(jīng)費(fèi)的使用，為幼兒營養(yǎng)膳食工作多提供意見及建議。
四、做為家長應(yīng)積極支持和理解幼兒園各項工作，利用各種機(jī)會向社會宣傳幼兒園管理工作、教科研工作，參加幼兒園的各種宣傳活動。
五、做為家長有義務(wù)利用各種媒體呼吁社會重視幼教工作，讓全社會都來關(guān)心孩子、關(guān)心幼兒園、關(guān)心幼兒教育事業(yè)。
部門規(guī)章制度4
為全面貫徹我校各項教育方針與管理政策，加強(qiáng)我部門內(nèi)部管理，改善工作質(zhì)量，提高工作效率，以服務(wù)廣大同學(xué)為宗旨、鍛煉自身能力為目的，并根據(jù)學(xué)校的各項規(guī)章制度并結(jié)合我部門具體情況，特制訂此規(guī)章制度。
第一章 總則
1、加強(qiáng)我部門的管理，規(guī)范我部門成員的行為，合理安排各成員工作，充分調(diào)動各成員積極性、主動性、創(chuàng)造性；
2、明責(zé)任，講才干，在平時的工作中積極地完成上級分配的'任務(wù)并組織開展各項活動；
3、本部門各成員相互協(xié)作，互相團(tuán)結(jié)。在完成自己的工作外，還應(yīng)配合兄弟部門的工作；
4、本部門成員務(wù)必積極工作，開展常規(guī)活動，發(fā)展特色活動，打造品牌活動，為把本部門建設(shè)的更好而不懈奮斗。
第二章 基本準(zhǔn)則
1、嚴(yán)格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度，有明確的組織性和紀(jì)律性；
2、全體成員保持嚴(yán)格的工作作風(fēng)和積極的工作態(tài)度，工作時要嚴(yán)于利己、秉公無私、不怕苦，敢創(chuàng)新和帶好頭；
3、合理安排自己的學(xué)習(xí)工作，做到品學(xué)兼優(yōu)；
4、在同學(xué)當(dāng)中要塑造一個良好的形象，不接受粗俗的文化；
5、積極地、高效地、按時地完成任務(wù)，不推委、不拖拉、不推卸責(zé)任。
第三章 工作制度
1、進(jìn)出團(tuán)委、參加活動，必須佩帶工作證；
2、例會、執(zhí)勤、工作、活動均不得遲到，按時到崗，不早退；
3、餐廳檢查、參加活動等必須穿正式著裝，佩帶工作證；
4、每個成員在工作上實行分工不分家，積極完成任務(wù)；
5、工作中倡導(dǎo)團(tuán)隊合作精神，保持工作的統(tǒng)一性和一致性，要服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮，工作中不得無故離開，有事需向負(fù)責(zé)人請假，否則將根據(jù)實際情況做出相應(yīng)處罰；
6、對于工作中表現(xiàn)突出者，年終將會做出相應(yīng)獎勵措施；對于工作不負(fù)責(zé)，經(jīng)常遲到早退者，將予以一定懲罰，嚴(yán)重者將被請出生活部；
7、每次活動之前必先寫好策劃、申請書，畫好宣傳板；活動中進(jìn)行拍照記錄；活動后認(rèn)真總結(jié)，做好文本記錄存檔；
8、對于工作，不分大小，難易，全體成員需一致努力，把每一項工作都做好。
第四章 例會制度
1、本部門定期召開工作例會，例會周期根據(jù)工作情況而定，如有特殊情況，例會時間、地點需變動者，例會負(fù)責(zé)人需做好相互通知事宜；
2、例會所以成員均需準(zhǔn)時出席，原則上部長、負(fù)責(zé)者不得請假；例會需請假者應(yīng)找部門負(fù)責(zé)人請假，并于事后明確會議內(nèi)容，落實會議紀(jì)律：
①與會人員發(fā)言需征得會議主持人的同意，不得打斷他人的發(fā)言；
�、趨⒓訒h人員必須遵守會議時間，至少提前五分鐘到達(dá)會場，不得遲到早退；
③與會人員不得在會議期間頻繁出入會場，中途離場須經(jīng)得會議主持人同意；
�、軙h召開時參與人員必須關(guān)閉移動通訊工具，或?qū)⑵湔{(diào)整至靜音狀態(tài)；
�、莶坏貌欢b懂，胡言亂語，不得做人身攻擊；
�、拮鹬厮耍瑫h時不得交頭接耳；
�、邥h中要認(rèn)真做好記錄；
�、鄷h鼓勵成員發(fā)言，發(fā)言要言簡意賅，其實可行；
�、釙h決定須保密的事項，所有參與人員必須保密。
3、例會一般由部門負(fù)責(zé)人主持，由副部長負(fù)責(zé)簽到。會議記錄由各部門內(nèi)定人員負(fù)責(zé)，會議記錄要求詳細(xì)、整潔；核實到會情況，并對遲到、早退、請假和缺席情況作相應(yīng)記錄；
4、認(rèn)真聽取工作總結(jié)，工作匯報和工作安排，積極發(fā)言討論；會議以活躍氛圍為主，但要保持必要的嚴(yán)肅性；
5、會后須安排人員整理會場，打掃衛(wèi)生，做好相關(guān)后續(xù)事宜。
部門規(guī)章制度5
一、研發(fā)部門崗位職責(zé)
1、研發(fā)部部長
�、儇�(fù)責(zé)研發(fā)部的日常工作安排和研發(fā)部人員績效考核。
�、谪�(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)研發(fā)部人員完成公司安排的研發(fā)任務(wù)。
③根據(jù)公司生產(chǎn)實際情況，及時組織研發(fā)部人員解決生產(chǎn)中的技術(shù)難題。
�、芨鶕�(jù)研發(fā)和技術(shù)攻關(guān)的項目，召集研發(fā)人員制定具體的實驗方案和實驗步驟。
�、輰彾ㄑ邪l(fā)人員的實驗報告，并對研發(fā)成果的技術(shù)方案的可行性作初步定審。
⑥定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報研發(fā)部的工作情況和人員情況。
�、邔咎峤谎邪l(fā)項目成功的可行研究性報告，并對可研報告負(fù)責(zé)。
�、嘭�(fù)責(zé)研發(fā)部人員的更替和晉升。
�、岽_定每一研發(fā)任務(wù)的主研，及研發(fā)項目中途主研的變更。
�、庋邪l(fā)成果用于生產(chǎn)時，帶領(lǐng)研發(fā)部人員指導(dǎo)生產(chǎn)。
2、研發(fā)部主研
�、籴槍ρ邪l(fā)部部長分配的研發(fā)任務(wù)制定具體的的實驗方案和實驗步驟提交研發(fā)部長審定。
②根據(jù)審定決定的實驗方案和實驗步驟帶領(lǐng)助手做實驗。
③根據(jù)實驗的具體情況，及時向研發(fā)部部長匯報情況，并提出變更實驗方案。
④對助手進(jìn)行日常工作考核和績效考核。
�、輰嶒灣晒蠹皶r寫出實驗報告交研發(fā)部部長。
�、迣嶒灣晒糜谏a(chǎn)時，帶領(lǐng)助手指導(dǎo)生產(chǎn)。
3、研發(fā)部主研助手
①協(xié)助主研完成研發(fā)部部長分配的任務(wù)。
�、趨f(xié)助化驗工程師作好研發(fā)部實驗樣分析工作。
�、酃芾砗醚邪l(fā)部資料。
�、芡瓿裳邪l(fā)部部長交待的其他工作。
4、化驗工程師
�、俑鶕�(jù)研發(fā)部部長分配的研發(fā)任務(wù)制定分析規(guī)程，并分析化驗研發(fā)部實驗樣。
�、谥笇�(dǎo)研發(fā)部主研助手分析化驗研發(fā)部實驗樣。
③在研發(fā)部實驗樣較多時，安排生產(chǎn)化驗人員進(jìn)行分析化驗研發(fā)部實驗樣。
�、軐ρ邪l(fā)部和生產(chǎn)化驗設(shè)備及藥品進(jìn)行準(zhǔn)備并作好材料計劃。
�、輰ρ邪l(fā)部的化驗設(shè)備和藥品進(jìn)行安裝、配制和管理。
�、拗笇�(dǎo)、培訓(xùn)生產(chǎn)化驗人員，提高化驗人員的技術(shù)水平。
�、呓鉀Q生產(chǎn)化驗分析的技術(shù)難題。
�、鄥f(xié)助處理生產(chǎn)化驗的'仲裁事件。
�、釋ιa(chǎn)化驗標(biāo)液藥品進(jìn)行標(biāo)定。
⑩協(xié)助管理化驗室。
二、人員進(jìn)出、晉升、淘汰制度
1、辭職按勞動合同執(zhí)行。
2、有下列情況的予以辭退（對有①、②項的將追究相關(guān)責(zé)任）
�、傩孤┕旧a(chǎn)及研發(fā)技術(shù)機(jī)密的。
�、趪�(yán)重違返公司制度的。
�、劢�(jīng)研發(fā)部部長考核即沒有研發(fā)能力，又在一年時間內(nèi)無研發(fā)成果的。
�、芙�(jīng)研發(fā)部部長考核有研發(fā)能力，但在一年時間內(nèi)無研發(fā)成果，又不按研發(fā)部部長的安排工作的。
3、招聘
根據(jù)研發(fā)的需要，經(jīng)公司批準(zhǔn)，由研發(fā)部部長負(fù)責(zé)在生產(chǎn)崗位或外界進(jìn)行招聘。
4、有下列情況的予以晉升或加薪：
①勤于工作，研發(fā)能力強(qiáng)，屢出研發(fā)成果的。
�、谥鲃优c生產(chǎn)崗位聯(lián)系，找出問題并主動指導(dǎo)解決問題的。
③技術(shù)能力強(qiáng)，有較高的管理能力的。
三、休假制度
1、研發(fā)部人員享受公司生產(chǎn)管理人員休假待遇。
2、正常上班期間需休假的，須經(jīng)研發(fā)部部長同意。
四、日常工資考核制度
1、研發(fā)部人員日常月工資實行定工資制，月工資中含保密費(fèi)。
2、研發(fā)部人員日常月工資由研發(fā)部部長依據(jù)日常工作的表現(xiàn)和成績進(jìn)行加薪和減薪。
五、研發(fā)部人員薪酬待遇和研發(fā)成果績效考核制度
1、研發(fā)部人員薪酬組成
�、僭鹿べY及技術(shù)保密費(fèi)。
�、谀杲K獎勵。
③研發(fā)成果獎。
2、月工資
�、僦餮�2600元月（其中技術(shù)保密費(fèi)300元）
②化驗工程師2800元月（其中技術(shù)保密費(fèi)200元）
�、壑餮兄�2300元月（其中技術(shù)保密費(fèi)200元）
3、年終獎勵
在當(dāng)年沒有研發(fā)成果時，視研發(fā)人員日常工作情況按如下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放年終獎勵：
�、僦餮心晷匠辏êＣ苜M(fèi)）：40000-50000。
�、诨灩こ處熌晷匠辏êＣ苜M(fèi)）：35000-45000元。
③主研助手年薪酬（含保密費(fèi)）：30000-40000元。
4、研發(fā)成果獎
根據(jù)公司分配和生產(chǎn)中的技術(shù)研發(fā)項目，研發(fā)成功向公司提交研發(fā)項目成功的可行性研究報告后，由研發(fā)部部長根據(jù)技術(shù)的難度和項目的價值大小向公司申請項目研發(fā)成果獎。公司批準(zhǔn)后，研發(fā)部部長向研發(fā)人員公布并發(fā)放成果獎的1/3，若申請專利成功發(fā)1/3，用于生產(chǎn)成功后3個月，達(dá)到預(yù)期效果后發(fā)1/3。若未申請專利，用于生產(chǎn)成功后3個月，達(dá)到預(yù)期效果后發(fā)2/3每項成果獎由研發(fā)部部長視考核情況，按如下比例分配：
�、僦餮械贸晒�40-70%
②化驗工程師20-40%
③主研助手10-30%，
5、研發(fā)部部長績效考核由公司總經(jīng)理考核。
六、保密制度
1、研發(fā)部資料未經(jīng)研發(fā)部部長同意不得借閱。
2、研發(fā)部人員不得向外界泄露研發(fā)項目和研發(fā)技術(shù)和成果。
3、有上述情節(jié)的，視情節(jié)嚴(yán)重性，扣發(fā)或要求泄密人員退還公司所發(fā)保密費(fèi)，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將依據(jù)國家相關(guān)法規(guī)要求泄密人員承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
4、向外界泄密和以公司研發(fā)項目成果向外界提供技術(shù)支持的，公司將依據(jù)國家相關(guān)法規(guī)要求泄密人員承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
七、研發(fā)項目及方案審定制度
1、研發(fā)項目由公司向研發(fā)部下達(dá)。若生產(chǎn)系統(tǒng)有技術(shù)難題，可由研發(fā)部部長向公司建議解決生產(chǎn)系統(tǒng)技術(shù)難題的研發(fā)項目，公司批準(zhǔn)后，由公司向研發(fā)部下達(dá)研發(fā)項目。
2、研發(fā)部接到研發(fā)任務(wù)后，由研發(fā)部部長召集研發(fā)部人員分配任務(wù)，確定主研。由主研提出初步研發(fā)方案交研發(fā)部部長審定，方案審定同意后，由主研帶領(lǐng)助手進(jìn)行實驗。
八、研發(fā)成果審定制度
1、主研根據(jù)實驗室試驗情況，及時向部長匯報試驗成效，初步測算技術(shù)方案的可行性，若技術(shù)方案可行，由項目主研制定中試方案交部長審定，主研按審定后的方案進(jìn)行中試。
2、主研根據(jù)中試的情況，向部長寫出完整的研發(fā)項目實驗報告交部長審定。
3研發(fā)部部長根據(jù)主研的項目報告，測算技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效益的可行性。
4、研發(fā)部部長根據(jù)測算技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效益的可行性，決定研發(fā)項目是否終止和成果大小。并向公司提出研發(fā)成果應(yīng)用于生產(chǎn)時，裝置建設(shè)的方案和投資資金預(yù)算及建設(shè)周期。
九、其他
1、本規(guī)章制度適用于研發(fā)部門所有員工。
2、本規(guī)章制度自下發(fā)之日起生效。
部門規(guī)章制度6
根據(jù)國家有關(guān)部門、市教委和區(qū)教育局關(guān)于做好學(xué)校安全工作的指標(biāo)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)我校的校園安全工作，有效預(yù)防校園安全事故的發(fā)生，維護(hù)學(xué)校正常教育教學(xué)秩序和社會穩(wěn)定，特制訂學(xué)校定期召開安全工作會議和學(xué)校與各部門鑒定安全責(zé)任書制度如下：
1、原則上學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組每四周召開一次安全工作專項會議。由學(xué)校分管安全領(lǐng)導(dǎo)組織召集。記錄完整。
2、學(xué)校在校組長、行政及校務(wù)委員會會議上經(jīng)常性提醒督促學(xué)校各部門進(jìn)行安全防范，布置落實上級和學(xué)校相關(guān)安全工作。
3、學(xué)校安全工作責(zé)任書采取逐級鑒訂的.形式。每學(xué)年初，學(xué)校安全工作責(zé)任人與學(xué)校安全分管領(lǐng)導(dǎo)鑒訂安全工作責(zé)任書。
4、學(xué)校安全工作分管領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)校后勤負(fù)責(zé)人及各年級組長鑒訂安全工作責(zé)任書。
5、后勤負(fù)責(zé)人與學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人和門衛(wèi)負(fù)責(zé)人鑒訂責(zé)任書；年級組長與各班主任鑒訂責(zé)任書。
部門規(guī)章制度7
一、工作制度
1、工程人員上下班走員工通道,遵守打卡制度。
2、工程人員上崗時必須著工作服。
3、維修進(jìn)入工作區(qū)時,嚴(yán)禁攜帶煙和火柴;
更不準(zhǔn)在工作區(qū)吸煙,違者罰款或除名。
4、每項工程,包括平時的維修保養(yǎng)均要按規(guī)定的.程序進(jìn)行,不準(zhǔn)違章作業(yè)。
5、攜帶物品離店,要經(jīng)部門經(jīng)理檢查,得到允許后并由經(jīng)理簽字方可帶出酒店。
6、工程人員均要服從緊急工程或緊急事故的臨時調(diào)遣。
7、工程人員因病、因事不能前來上班,要提前告知部門經(jīng)理,否則影響工程維修要負(fù)責(zé)任。
8、工作結(jié)束,必須填寫工作日報表,定期交給經(jīng)理檢查。
9、每位工程人員必須遵守酒店的規(guī)章制度。
二、值班制度
1、值班人員接到維修報告時,要立即趕赴現(xiàn)場維修,不得延誤;2、值班人員在當(dāng)班或搶修結(jié)束后,必須在值班記錄或搶修記錄上簽名,以明確責(zé)任;3、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,值班人員無法處理時,要立即報告副總或總經(jīng)理,組織力量及時搶修;
4、當(dāng)班人員隨時開通對講機(jī)和電話,以確保電話使用暢通;
5.24小時保持隨時有人值班。
三、交接班制度
1、交班人員必須做好交接班前的準(zhǔn)備。
2、交班人員要將設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況、未完成事宜以及需下班接著做的工作,做好記錄與交接。
3、接班人員要查看交接記錄,聽取上一班人員設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況匯報。
4、檢查儀表,工具,并在交班記錄表上簽名,查看設(shè)備運(yùn)行情況。
5、出現(xiàn)下列情況不得交班:
(1)未經(jīng)經(jīng)理同意指定合適的代班人時;
(2)設(shè)備故障影響運(yùn)行或影響營業(yè)時;
(3)接班人員有醉酒現(xiàn)象或神智不清而又一時無其他接班人員時;
6、交班時檢查出事故,但又在接班后發(fā)現(xiàn)了事故,由接班人員負(fù)責(zé)處理。
7、當(dāng)出現(xiàn)事故正在處理時,禁止交接班,待事故處理完畢后方可交接班。
四、物品領(lǐng)用管理制度
1、物品的領(lǐng)用,要按計劃、實用數(shù)和審批手續(xù)辦理,維修人員需領(lǐng)料時,要填寫領(lǐng)料單,寫明領(lǐng)用物品名稱、數(shù)量、日期并簽字,由部門經(jīng)理審批。
2、庫房工作人員應(yīng)每周統(tǒng)計消耗并將資料存檔。
3、物品領(lǐng)用應(yīng)事先根據(jù)實際情況用多少領(lǐng)多少,不得積壓和浪費(fèi)。
4、物品及工具的保養(yǎng),應(yīng)由領(lǐng)用人負(fù)責(zé);
專用工具由專人使用,不用的工具放庫房保管,貴重工具、儀表由指定專人保管。
5、若工具損壞需調(diào)換,要以舊換新;
若工具遺失,需填寫工具遺失表,由遺失者照價賠償。
6、有關(guān)工種需配專用設(shè)備和專用工具,要分工保管責(zé)任到人,并定時核對,
部門規(guī)章制度8
一、檔案管理是為評價幼兒園質(zhì)量管理服務(wù)公約的。能如實反映幼兒園的發(fā)展?fàn)顩r和水平，應(yīng)根據(jù)幼兒園工作嚴(yán)格分類管理。
二、檔案管理應(yīng)注重對原始材料的采集及整理。如：檢查記錄、調(diào)研材料等要注意積累，真實反映幼兒園各方面工作的實際水平。
三、對在實際工作經(jīng)分析、概括后產(chǎn)生的實驗報告、報表、總結(jié)等是園領(lǐng)導(dǎo)分析、研究問題的基礎(chǔ)材料，是為決策提供依據(jù)的，應(yīng)注意積累，分類存檔。
四、對教科研方面及行政管理方面的各類調(diào)查、測查工作，應(yīng)注意信息采集的'工作，保證調(diào)查報告及材料的真實性，有利于量化標(biāo)準(zhǔn)的操作，為管理提供可靠依據(jù)。
五、檔案管理應(yīng)派專人負(fù)責(zé)，注重日常管理，檔案資料要求字跡工整、文字清楚、內(nèi)容詳細(xì)。真正起到總結(jié)辦園經(jīng)驗，提高科學(xué)管理水平的目的。
部門規(guī)章制度9
一、防火安全管理工作要仔細(xì)貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，切實落實消防法律、法規(guī)、制度、規(guī)定的要求，切實落實防火安全責(zé)任制。
二、各部門行政主要負(fù)責(zé)人為本部門的防火安全第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織制定適合本部門特點的防火安全制度和保障防火安全的'操作規(guī)程并督促其落實;組織制訂防火工作方案，督促所屬單位、人員做好日常防火安全工作;組織消防滅火和安全疏散預(yù)案的制訂、演練;組織對義務(wù)消防隊伍的管理和對師生員工、義務(wù)消防隊員進(jìn)行防火學(xué)問、技能的宣揚(yáng)教育及培訓(xùn);組織管理、維護(hù)防火設(shè)施、器材，保證其完好有效;組織實施防火檢查和火險隱患整改;組織防火安全責(zé)任(保證)書各項內(nèi)容的落實。
三、各重點防火部位，實行晝夜24小時有人值守制度;其防火安全措施按《重點防火部位安全管理規(guī)定》、《消防(掌握)室安全管理規(guī)定》、《消防設(shè)施、器材管理規(guī)定》等規(guī)定落實。
四、嚴(yán)格用火安全管理。禁止在室內(nèi)外亂燒廢紙、垃圾;禁止在具有火災(zāi)、爆炸等危急的場所使用明火，因特別狀況需進(jìn)行電、氣焊等明火作業(yè)時，應(yīng)按規(guī)定審批，落實現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人和安全措施后方可動火作業(yè)。
五、嚴(yán)格用電安全管理。各類電線、電器的安裝、使用均應(yīng)符合用電安全、防火安全規(guī)定;嚴(yán)禁亂拉電線，嚴(yán)禁擅自增加大功率用電設(shè)備。
六、加強(qiáng)防火水源管理。保持防火水池、消火栓有充分的防火水源，禁止將防火專用水源挪作它用。
七、加強(qiáng)對氣源特殊是易燃、有毒氣體及易燃、易爆、危急物品管理，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，保持室內(nèi)通風(fēng)良好。
八、保持安全疏散通道、出口暢通。嚴(yán)禁在疏散通道、安全出口、防火門、防火卷簾等處堆放障礙物，嚴(yán)禁在教學(xué)、工作期間將安全出口上鎖。
九、保障安全疏散標(biāo)志、應(yīng)急照明、排煙送風(fēng)、自動噴淋、火災(zāi)事故廣播、火險報警等設(shè)施、設(shè)備處于正常狀態(tài)。
十、遇有火災(zāi)險情，要快速組織撲救、報警。
十一、對在防火安全管理中成果顯著的單位和個人，按有關(guān)規(guī)定賜予表彰嘉獎;對違反防火安全管理制度的單位和個人，視情節(jié)按有關(guān)規(guī)定賜予懲罰直至移交政法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。
部門規(guī)章制度10
本制度的制定目的是為了提高部門工作效率，規(guī)范工作程序，加強(qiáng)圖檔、文件、資料管理。特制定一下設(shè)計部內(nèi)部管理制度，設(shè)計部員工除了日常應(yīng)遵守公司的各項規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣之外，根據(jù)部門工作的特殊性，還應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計部內(nèi)部管理制度，所有規(guī)定如與公司制度抵觸，以公司制度為準(zhǔn)。制度具體內(nèi)容如下：
一.文件收發(fā)管理制度
1.所有往來文件均應(yīng)由資料員統(tǒng)一發(fā)送或接受，資料員必須填寫《文件發(fā)放/接收登記表》。
2.所有來文（包括設(shè)計院洽商、公司內(nèi)部文件、傳真）必須先交到資料員處，資料員認(rèn)真預(yù)審文件是否符合要求和時效，如存在問題有權(quán)拒收。
3.資料員預(yù)審文件符合要求后，填寫文件聯(lián)系單，交給部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審閱，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)盡快簽發(fā)審閱單。資料員應(yīng)根據(jù)文件簽發(fā)單上所勾劃的具體執(zhí)行、參閱、抄送人員交其簽收，并留復(fù)印件給具體執(zhí)行人備份。
4.所有往來文件、圖紙、傳真等均是部門內(nèi)重要的設(shè)計依據(jù)和資料，應(yīng)妥善保管，資料員存檔不允許外借或遺失。
5.所有未按照程序直接交給當(dāng)事人或其他工程師的文件，當(dāng)事人應(yīng)拒絕接收并向傳遞人員解釋，所有不遵守規(guī)定的擅自接收文件的人員，部門不對其個人行為負(fù)責(zé)，如造成公司損失的，應(yīng)由當(dāng)事人個人承擔(dān)。
6.需要轉(zhuǎn)發(fā)的文件，應(yīng)在收到文件后立即發(fā)出。 7.發(fā)送任何文件必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，方可交給資料員統(tǒng)一發(fā)出，任何人不得私自簽發(fā)文件，未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)的文件，均視為無效，發(fā)生的一切后果由個人承擔(dān)。 8.文件發(fā)放原則不應(yīng)超過24小時，如有問題未能按時發(fā)放，須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后向接受部門說明延遲原因。
9.所有往來文件資料員應(yīng)認(rèn)真分類、編號、存檔。二.來文審閱執(zhí)行制度
專業(yè)人員收到文件時，如當(dāng)事人為“參閱”，請在文件傳遞單上簽字。文件傳閱單中所有參閱人員不應(yīng)是簡單的審閱，應(yīng)認(rèn)真閱讀文件，并承擔(dān)相應(yīng)的工作和責(zé)任。
如當(dāng)事人為“執(zhí)行人”，請復(fù)印保存，源文件返回資料處存檔。文件聯(lián)系單中的執(zhí)行人為具體落實文件事項的負(fù)責(zé)人，收到文件后應(yīng)認(rèn)真審閱并于24小時內(nèi)回復(fù)或執(zhí)行文件要求內(nèi)容，完畢后型部門負(fù)責(zé)人匯報具體執(zhí)行情況，實行八小時內(nèi)向部門負(fù)責(zé)人回復(fù)制度，如遇到困難須及時向部門負(fù)責(zé)人反應(yīng)。
3.所有給各個部門、單位的意見或問題，均應(yīng)以書面文件形式提出，盡量杜絕打電話、口頭通知的形式。
4.如遇特殊要求，執(zhí)行人應(yīng)認(rèn)真審閱、備注要求，并按要求嚴(yán)格執(zhí)行，如不能及時完成，應(yīng)向部門負(fù)責(zé)人說明原因
5.文件傳閱后，應(yīng)返回資料員處保存，不得外借。三.變更洽商審核執(zhí)行制度
1.有關(guān)設(shè)計修改的文件只有《設(shè)計變更通知單》以及《設(shè)計修改洽商單》，其他任何有關(guān)修改的文件均不能簽發(fā)。注：《設(shè)計變更通知單》是由于甲方主動要求或由于施工存在問題，而由施工單位提出經(jīng)甲方同意的修改，由設(shè)計單位為主動方要求進(jìn)行的修改�！对O(shè)計修改洽商單》由于設(shè)計錯誤，由設(shè)計單位為主動方要求進(jìn)行的修改。
2.所有《設(shè)計變更通知單》以及《設(shè)計修改洽商單》應(yīng)首先遞交到資料員處，由資料員簽收和分發(fā)給相關(guān)專業(yè)人員審閱。
3.專業(yè)工程師收到《設(shè)計變更通知單》和《設(shè)計修改洽商單》后，必須填寫規(guī)定的《項目變更洽商審批申請表》和《設(shè)計變更審核表》。注明相關(guān)內(nèi)容，變更原因，同時表格中所有項目為必填項，交部門負(fù)責(zé)人簽字后方能生效，然后付印留底備案，同時抄送相關(guān)單位或部門。
4.任何私自填寫簽發(fā)給施工單位的或無《設(shè)計變更審核表》的《設(shè)計變更通知單》和《設(shè)計修改洽商單》均為無效，如果由此發(fā)生的任何問題由簽發(fā)人自行承擔(dān)。
5.如果《設(shè)計變更通知單》和《設(shè)計修改洽商單》有圖面改動，必須要求設(shè)計單位以相同比例的`a4形式出修改圖，并應(yīng)清楚標(biāo)出修改部分，我部相關(guān)當(dāng)事人應(yīng)在審核簽發(fā)后，將相應(yīng)修改圖福音，標(biāo)上編號、日期貼于圖上相應(yīng)位置，下一次如有新的修改，應(yīng)將新的修改圖貼于前此的修改圖上，不應(yīng)將前次所貼的修改圖曲調(diào)，以便了解圖紙的修改過程。四.圖紙審核發(fā)放制度
1.所有設(shè)計單位完成圖紙應(yīng)首先交給項目建筑師，由項目建筑師統(tǒng)一填寫《圖紙發(fā)放轉(zhuǎn)遞審核單》，交部門負(fù)責(zé)人簽字后，由資料員簽收、存檔和分發(fā)，同時交給相關(guān)專業(yè)人員審閱，并應(yīng)及時傳遞給其他部門。
2.《圖紙發(fā)放轉(zhuǎn)遞審核單》的填寫是為了明晰發(fā)放圖紙的內(nèi)容，作用，以及所替代的圖紙，避免圖紙發(fā)放程序上的混亂。填寫原則如下：
①如果為新圖，只用填寫圖紙內(nèi)容，即圖紙設(shè)計的專業(yè)，圖紙編號。
�、谌绻S修改圖，必須填寫修改原因，以及新圖所代替的圖紙及相關(guān)編號。
3.專業(yè)工程師收到圖之后，必須盡快對圖紙進(jìn)行技術(shù)審核，原則上審圖時間不應(yīng)超過一周。
4.圖紙審核完畢后應(yīng)立即將圖紙中問題進(jìn)行整理，匯同審圖意見填寫《圖紙審核問題表》，返回給設(shè)計單位修改，并要求必須跟蹤設(shè)計單位回復(fù)修改意見。
5.資料員負(fù)責(zé)《圖紙審核問題表》編號和發(fā)送，《圖紙審核問題表》的編號原則為
樓號日期編號專業(yè)
專業(yè)：建筑---ar
結(jié)構(gòu)---st
水---fdw
電---el
暖通---he
五.圖紙資料管理制度
1.資料員均應(yīng)認(rèn)真按時間、順序、專業(yè)分類保管資料，便于工程師查找。
2.所有資料員保管的的圖紙原則上不外借，能復(fù)印的復(fù)印，特殊情況的填寫借閱單。
3.所有往來文件資料員均應(yīng)認(rèn)真分類編號，存檔。不能遺失。
4.審閱完的圖紙應(yīng)及時整理歸檔，不應(yīng)超過24小時。
5.資料包括：傳真、《圖紙發(fā)放轉(zhuǎn)遞審核單》、《設(shè)計變更通知單》和《設(shè)計修改洽商單》等各種工作呈報單，聯(lián)系單。
六.傳真管理制度
為便于統(tǒng)一管理，保證傳真文件的有序性，方便日后查找，所有傳真，內(nèi)部聯(lián)系單，洽商審閱單的目錄及格式在資料員的共享文件夾，發(fā)文編號或查詢請仔細(xì)參照，文件發(fā)放之前，請復(fù)印保存，并交到資料員處一份備檔，編號前請及時查詢其他人當(dāng)天上傳的文件編號，并向資料員確定（目錄整理要求不超過24小時）。文件發(fā)出后，請及時快速的將電子文件保存到資料員的“設(shè)計部存檔”文件夾內(nèi)。
七.加曬圖紙制度
為節(jié)約曬圖費(fèi)用，避免浪費(fèi)，所有額外需要加曬的圖紙和印制的圖片，加曬人或部門必須填寫圖紙曬圖申請，并經(jīng)部門經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，我部才可受理。
所有加曬圖紙申請單交我部資料源存檔和聯(lián)系曬圖單位進(jìn)行曬圖工作。
3.需要加曬的圖紙在曬圖前，負(fù)責(zé)曬圖單位必須填寫加曬圖明細(xì)清單，注明單價及總價并經(jīng)我方確認(rèn)，方可進(jìn)行曬圖。
4.加曬圖明細(xì)單一式兩份，曬圖單位和我部各執(zhí)一份，在結(jié)算時，請曬圖單位出具此單作為結(jié)算依據(jù)。
5.加曬圖明細(xì)單填完之后須交部門經(jīng)理確認(rèn)，并交資料員保存。
八.工作周計劃及部門例會制度
1.《上周總結(jié)及本周工作計劃表》的格式在資料員的“設(shè)計部存檔”文件夾中“周計劃“內(nèi)，請每周五16：00前及時填寫電子文檔并在網(wǎng)上傳至資料員相應(yīng)文件夾中。
2.所有工程師應(yīng)認(rèn)真填寫下一個工作周的《周工作計劃》，計劃中應(yīng)注明具體事項及完成日期，并于每周五交部門負(fù)責(zé)人審核匯總。之后交資料管理員整理打印。
3.打印之后的《周工作計劃》將發(fā)回個人，作為下周的工作目標(biāo)并應(yīng)切實執(zhí)行。但部門負(fù)責(zé)人有權(quán)根據(jù)實際工作需要和公司整體工作計劃中途調(diào)整每個專業(yè)工程師的工作計劃和內(nèi)容，專業(yè)工程師應(yīng)服從公司和部門負(fù)責(zé)人的安排，如有異議，可與部門負(fù)責(zé)人提出意見。
4.同時所有工程師應(yīng)于每周五按本周實際工作完成情況填寫公司本周報，本周為完成的注明具體原因。
5.每周五下午16：00時召開部門工作例會，如無特殊原因，部門員工應(yīng)準(zhǔn)時參加。為節(jié)約時間，所有員工應(yīng)有準(zhǔn)備的、簡潔的、清晰的匯報工作完成情況和下周工作計劃。
九.電子文件歸檔制度
本制度是為了同一電子文件的管理制度、格式，使所有的員工共享資源，達(dá)到方便、快捷的查找文件，提高工作效率及準(zhǔn)確性的目的。同時也便于電子文件整理及交接。
資料員收到文件了解主題、接收人、執(zhí)行人并將文件修改正確名稱后放到相應(yīng)的文件夾中。
3.執(zhí)行人處理回復(fù)文件后，將電子文件放入資料員共享文件夾中，由資料員整理歸檔。收、發(fā)數(shù)量要對應(yīng)。
4.專業(yè)工程師取得的人和電子文件，光盤均應(yīng)將原文件交給資料管理員整理和保管，如專業(yè)人員有需要，可以復(fù)制，但不應(yīng)取得原件。否則由于沒有遵守以上制度造成不良后果的，將追究當(dāng)事人責(zé)任。
十.外出登記制度
1.部門員工因公外出辦事，應(yīng)提前到資料管理員處填寫“外出登記表”。
2.部門員工因私外出或不能上班，應(yīng)提前到資料管理員處填寫“請假單”并征得部門負(fù)責(zé)人同意。如果來不及，應(yīng)電話事先通知經(jīng)理征得同意后，事后補(bǔ)辦“請假單”。部門日常管理規(guī)章制度最新篇6企劃部管理制度及部門職責(zé)
一、目的
為保證部門工作高效有序的開展，特制定以下管理制度。
二、范圍
本制度適用于企劃部全體員工
三、職責(zé)
1、企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理制度的裁決；
2、企劃部全體員工負(fù)責(zé)制度的監(jiān)督、執(zhí)行；
三、企劃部組織架構(gòu)圖
企劃部隸屬副總經(jīng)理(盧麗英)直管，下屬企劃部經(jīng)理，再由企業(yè)文化宣傳、品牌推廣、展廳宣傳、電購宣傳、平面設(shè)計、文案、客服等專員組成，并實行逐層匯報制。
四、工作程序
1、日常管理制度
1)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，遵守公司各項規(guī)章管理制度；
2)嚴(yán)格按照公司考勤制度考勤，上下班按時打卡；不能及時打卡的需及時告知部門經(jīng)理并由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)；3)如遇工作需外出和請假，須部門經(jīng)理在請假單上簽字認(rèn)可。請假須以書面形式提前半天向領(lǐng)導(dǎo)報備。不能書面請假的，須以電話形式報備，事后補(bǔ)交書面假條。有違反者罰款5元/次；
4)有重要活動或事項需請假時，須將工作以書面形式交代給同事代理工作事項。若因請假未移交工作造成工作失誤，對當(dāng)事人處以100-500元罰款。請假期間須24小時保持手機(jī)暢通；
5)部門員工對公司機(jī)密資料要嚴(yán)格保密，嚴(yán)禁泄露，如有違反按公司制度處罰條例執(zhí)行；
6)注意個人儀容儀表，上班著裝要整潔、衛(wèi)生；7)嚴(yán)禁辦公室打鬧、嬉戲，提倡講普通話、舉止文明、談吐優(yōu)雅；
8)注意辦公室個人衛(wèi)生，文件資料歸檔管理，其他辦公物品放辦公桌抽屜，保持辦公桌面整潔；
9)下班時，需將座椅正面朝辦公桌推進(jìn)，歸位靠攏辦公桌；
10)開會時，嚴(yán)禁遲到，電話調(diào)成振動或靜音狀態(tài)，除重要電話外，開會期間其他電話一律免接；
11)本部門處罰與公司行政處罰無沖突，罰款費(fèi)用作為部門活動基金。
2、溝通管理制度
1)企劃部門內(nèi)部每周開2次會議，會議時間定為星期一下午14：00和星期五上午10：00(特殊情況提前另行通知)。星期一開會主要布置本周工作內(nèi)容，周五對本周工作進(jìn)行總結(jié)檢查和相關(guān)專業(yè)知識的討論學(xué)習(xí)(注：人員完善情況下) 2)重要會議都由文案人員或助理做會議記錄，對形成重要決議的，下次會議時須對上次會議事項進(jìn)程進(jìn)行回顧，確認(rèn)事件達(dá)成進(jìn)度，對未達(dá)成部分進(jìn)行問題分析；
3)企劃部與相關(guān)部門的工作溝通，盡量采取書面形式，重要事項交相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)需其配合完成的工作時間進(jìn)度；
4)與公司內(nèi)、外溝通工作的過程中，工作交接、業(yè)務(wù)往來等重要事項盡量采用書面形式，如不能采取書面形式的，采用電子郵件方式，并保留記錄，以便日后核對；
5)與業(yè)務(wù)、采購部、展廳等各相關(guān)部門定期溝通，就產(chǎn)品賣點、細(xì)節(jié)、推廣等問題進(jìn)行討論；
6)如其他部需企劃部配合的工作，其他部門需先知會或以工作聯(lián)絡(luò)函形式告知企劃部負(fù)責(zé)人，再由企劃部負(fù)責(zé)人根據(jù)各工作輕重緩急來安排本部門工作。
7)上下級需逐層匯報，如對上級安排不滿，需先執(zhí)行后投訴。
3、工作效率管理制度
1)每周一早晨提交本周常規(guī)工作計劃表，確定本周工作內(nèi)容及完成時間進(jìn)度，周五對本周作完成情況進(jìn)行總結(jié)，確認(rèn)工作完成情況，對未完成工作，進(jìn)行原因分析，并督促盡快完成；
2)實施工作進(jìn)度管理。重產(chǎn)品從提報、制播會、節(jié)目資料準(zhǔn)備、節(jié)目跟進(jìn)(電購、網(wǎng)購、微信營銷等)；公司對外宣傳、企業(yè)文化(品牌)推廣等工作，都需制定工作進(jìn)度表，交部門經(jīng)理及相關(guān)職能部門，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，及時推進(jìn)工作進(jìn)度，提高工作效率。平面設(shè)計工作也嚴(yán)格按照節(jié)目進(jìn)度開展工作。若因本部門員工工作失誤而造成工作進(jìn)度延遲造成公司損失的，對當(dāng)事人進(jìn)行工作過失處罰，情節(jié)嚴(yán)重者無薪辭退；
3)節(jié)目資料(已打印出來的資料)、專業(yè)參考書籍、雜志等由企劃執(zhí)行(兼助理)管理，隨時進(jìn)行更新、整理。
4)制定年度、半年度、季度營銷策劃方案及活動推廣費(fèi)用預(yù)算方案，年度方案需在當(dāng)年11月底出臺下一年全年營銷策劃方案及費(fèi)用預(yù)算；半年度與季度營銷方案及費(fèi)用預(yù)算需根據(jù)市場趨勢及公司實際情況在年度方案上作相應(yīng)調(diào)整，如7——8月(半年度方案)需在5月份修改完成，季度方案在當(dāng)季度中旬出臺下季度方案及費(fèi)用預(yù)算，提前一個月開始籌備，當(dāng)月開始執(zhí)行。
4、宣傳推廣費(fèi)用管理制度
1)所有費(fèi)用根據(jù)每次活動推廣費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行，預(yù)算與實際費(fèi)用差額盡量控制在±10%；
2)費(fèi)用最終由總裁審批后方可執(zhí)行；
3)各宣傳推廣合作單位費(fèi)用盡量采取定期結(jié)款制，比如月結(jié)、45天結(jié)、雙月結(jié)等；
4)根據(jù)財務(wù)要求在每月指定時間內(nèi)與各合作單位對帳并上報財務(wù)部。
5)每次宣傳推廣項目落地至少需兩個部門或兩個部門以上簽(驗)收，杜絕弄虛作假
五、部門職責(zé)
1.關(guān)于企劃：
1)全面管理公司CIS系統(tǒng)的統(tǒng)一維護(hù)和實施規(guī)劃；
2)執(zhí)行公司運(yùn)營方針并組織策劃企劃方案，協(xié)同相關(guān)部門落實與執(zhí)行，開展公司營銷企劃工作，配合公司營銷工作和其他各項工作的開展，接受其他部門的監(jiān)督和指導(dǎo)；
3)負(fù)責(zé)塑造品牌精神、傳遞品牌文華，使品牌與市場、顧客之間建立精神層面的深度聯(lián)系；
4)負(fù)責(zé)品牌的宣傳與推廣，制定廣告策略并負(fù)責(zé)落實，提升品牌競爭力，編制企業(yè)廣告戰(zhàn)略及營銷策劃方案；制定廣告預(yù)算、廣告費(fèi)用，使用管理程序并實施廣告費(fèi)用管理；
5)對廣告的發(fā)布實施活動進(jìn)行事前、事中、事后效果評估，及時給予調(diào)整、修正；對各業(yè)務(wù)版塊指導(dǎo)、審核、監(jiān)控、協(xié)調(diào)，配各業(yè)務(wù)版塊開展媒體投放、促銷等營銷活動；
6)建立對品牌標(biāo)識、海報形象、店面形象(有加盟店的時候)到服務(wù)規(guī)范等一系列品牌管理規(guī)范，從品牌相關(guān)的各個維度強(qiáng)調(diào)和維護(hù)品牌的品味和形象；
7)構(gòu)建和維護(hù)良好的媒體關(guān)系，以確保品牌傳播的有效性和廣泛影響力；合理考察、選用廣告合作單位，組織配合開展各項廣告動作，保持密切溝通，考評廣告合作單位的工作業(yè)績和廣告效果；與廣告公司協(xié)作開展活動推廣、市場開拓、廣告創(chuàng)意制作、廣告發(fā)布、活動促銷等市場營銷策劃活動；
8)部門團(tuán)隊建設(shè)，負(fù)責(zé)工作計劃，包括戰(zhàn)略、市場策劃、媒體公關(guān)、廣告宣傳、平面設(shè)計、店面設(shè)計、落地活動等方面的工作；
9)與公司業(yè)務(wù)、采購保持良好的溝通，相互協(xié)作，共同探討產(chǎn)品制播方向；
10)認(rèn)真研究產(chǎn)品，詳實了解產(chǎn)品信息，并總結(jié)提煉賣點，找出產(chǎn)品的準(zhǔn)確定位；
11)配合電購開制播會，詳細(xì)向編導(dǎo)、主持人描述產(chǎn)品信息及賣點，并溝通節(jié)目事前準(zhǔn)備工作
12)配合營銷部節(jié)目資料準(zhǔn)備，做到精、簡、實用、美觀；
13)協(xié)助營銷部各臺節(jié)目產(chǎn)品培訓(xùn)；
14)關(guān)于新產(chǎn)品開發(fā)提出部門意見及建議；
15)定期按照部門綱要及工作計劃進(jìn)行目標(biāo)檢查和考核；
16)部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作指導(dǎo)；
17)制定企劃的組織架構(gòu)、下屬崗位職責(zé)、部門發(fā)展計劃；
18)部門人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦；
19)執(zhí)行公司規(guī)定任務(wù)并按要求實施方案的落實、檢查、監(jiān)督、總結(jié)，不斷完善并上報副總經(jīng)理執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié)；
2.關(guān)于客服：
20)處理客戶的投訴，和客戶溝通并把情況及時反饋給相關(guān)部門，督促解決，并監(jiān)控解決的速度及力度，定期對所處理投訴的結(jié)果進(jìn)行匯總，上報直屬副總經(jīng)理總結(jié)和分析客戶的投訴、建議和意見，并提出改進(jìn)方案
21)受理客戶的咨詢、報價的電話接聽，登記、整理相關(guān)信息，及時反饋給相關(guān)部門進(jìn)行處理。編制客戶信息報告，對以上信息進(jìn)行電腦錄入，整理存檔。
22)對售后的產(chǎn)品及時登記建檔，反映給各相關(guān)部門，并督促在24小時內(nèi)進(jìn)行解決(或拿出方案)。處理結(jié)束后24小時內(nèi)，對客戶進(jìn)行回訪，及時了售后進(jìn)度，及調(diào)查客戶滿意度，對信息進(jìn)行回訪錄入。(售后：具體依據(jù)國家“三包”法及我司售前提供的售后備注)
部門規(guī)章制度11
第一、因個人過失發(fā)生工作錯誤，視情節(jié)輕重處罰，并警告：
一、下單錯誤：
1、未按規(guī)定下單，造成損失。錯誤達(dá)2次以上，處x元并警告（處罰明細(xì)）
2、重復(fù)下單，造成損失。錯誤達(dá)2次以上，處元并警告（處罰明細(xì)）
3、與原始訂單不符，造成損失。錯誤達(dá)2次以上，處x元并警告（處罰明細(xì)）
4、特殊情況，視具體原因處理。
二、收銀失誤：
1、未按規(guī)定收銀，造成誤差。錯誤達(dá)2次以上，處x元并警告（處罰輕重明細(xì)）
2、錯誤收銀，造成誤差。錯誤達(dá)2次以上，處x元并警告（處罰輕重明細(xì)）
3、特殊情況，視具體原因處理。
三、配發(fā)貨錯誤：
1、未按規(guī)定配發(fā)貨，造成誤差。錯誤達(dá)2次以上，處x元并警告（處罰輕重明細(xì)）
2、少發(fā)貨、欠發(fā)貨，造成誤差。錯誤達(dá)2次以上，處x元并警告（處罰輕重明細(xì)）
3、多發(fā)貨，造成庫存不正確。錯誤達(dá)2次以上，處元并警告（處罰輕重明細(xì)），同時補(bǔ)上多發(fā)產(chǎn)品的貨款。
4、未及時發(fā)貨，故意拖延，造成損失。錯誤達(dá)2次以上，處x元并警告（處罰輕重明細(xì)）
5、庫存不平，但不能說明原因，造成誤差。處x元并警告（處罰輕重明細(xì)），并自費(fèi)補(bǔ)足缺貨產(chǎn)品的'貨款
6、特殊情況，視具體原因處理。
第二、工作區(qū)域：
1、倉庫布局及庫容不整潔，第一次書面警告、第二次處x元（處罰輕重明細(xì)）
2、工作臺面資料、單據(jù)不整齊、規(guī)范，第一次書面警告、第二次處x元（處罰輕重明細(xì)）
3、分公司展區(qū)、地面、洽談區(qū)、會議室、廚具展示廳等不整潔，有灰塵，第一次書面警告、第二次處x元（處罰輕重明細(xì)）
4、所有設(shè)備、設(shè)施，人為原因出現(xiàn)的故障，照價賠償，并處x元（處罰輕重明細(xì)）
5、特殊情況，視具體原因處理。
第三、嚴(yán)重情節(jié)：
1、工作失誤造成重大損失，處記過、降職、辭退
2、其他處罰明細(xì)
第四、其他違反企業(yè)制度和規(guī)定的行為，按相關(guān)制度或規(guī)定處理。
部門規(guī)章制度12
為加強(qiáng)學(xué)院學(xué)生會的印章管理，使學(xué)院學(xué)生會的印章使用更加程序化、規(guī)范化，維護(hù)公章的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，同時確保用印無誤，避免由于印章使用違規(guī)而造成不必要的`損失，特制定本辦法。
第一條學(xué)院學(xué)生會的印章由學(xué)院學(xué)生會秘書長保管。
第二條學(xué)院學(xué)生會辦公室實施用印登記管理制度，對用印事由、用印部門、批準(zhǔn)人、經(jīng)辦人、用印日期等進(jìn)行詳細(xì)登記備查，責(zé)任到人，以備核查。
第三條使用印章前，申請人必須向?qū)W生會秘書長提出申請，如所需蓋章的文件為普通文件，秘書長可直接批準(zhǔn)使用，如文件為重要文件，應(yīng)由秘書長上報學(xué)院團(tuán)委書記審核、同意并簽字，才能使用印章。使用完畢必須在登記表上做好登記。
第四條印章借用后，使用者不能隨意亂放，借用時不得將印章攜帶出團(tuán)委學(xué)生會辦公室使用。使用者得到同意使用印章，使用后必須馬上歸還。印章遺失或損壞，必須及時上報。
第五條印章應(yīng)加蓋在發(fā)文日期中間偏上位置，齊年蓋月，上不壓正文，要求端正、清晰。
第六條印章相關(guān)負(fù)責(zé)人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵章守紀(jì)、秉公辦事，嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù)和用印登記制度。
第七條嚴(yán)禁未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)（學(xué)院團(tuán)委書記）審批批準(zhǔn)擅自加蓋印章，嚴(yán)禁在空白介紹信、單據(jù)或空白紙上加蓋印章。嚴(yán)禁使用偽造印章。
第八條違章行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，學(xué)院團(tuán)委將追究當(dāng)事人和主管負(fù)責(zé)人的責(zé)任，并有權(quán)責(zé)成違法者承擔(dān)由此造成的民事、經(jīng)濟(jì)法律后果。對偽造印章或使用偽造印章者，除追究當(dāng)事人和單位主管負(fù)責(zé)人的行政責(zé)任外，還將依照國家有關(guān)法規(guī)查處。
第九條本辦法由學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會負(fù)責(zé)解釋。第十條本辦法自公布之日起實行。
部門規(guī)章制度13
為了規(guī)范學(xué)院學(xué)生會財務(wù)管理，便于經(jīng)費(fèi)的管理和正常使用，特制定本制度以保證學(xué)生會內(nèi)部報銷工作有序進(jìn)行。
一、經(jīng)費(fèi)報銷申請制度：
1、學(xué)生會在每次舉行活動前，各部門都根據(jù)各自費(fèi)用預(yù)算提出申請，并交給學(xué)院團(tuán)委書記審批，經(jīng)批準(zhǔn)后方能報銷。如遇到突發(fā)情況無法提前遞交申請，需先通知學(xué)院團(tuán)委書記得到批準(zhǔn)后，可以在事后補(bǔ)辦申請。
2、具體申請程序：由學(xué)生會各部門部長持活動計劃書和活動預(yù)算方案，向?qū)W院團(tuán)委書記拿經(jīng)費(fèi)報銷申請表，經(jīng)老師審批后，向?qū)W生會秘書長確認(rèn)。
二、經(jīng)費(fèi)報銷制度：
各部門必須對有關(guān)活動的開支作統(tǒng)計。統(tǒng)計結(jié)果一式兩份，一份由該部門自行保管作留底，另一份連同所有發(fā)票或收據(jù)由各部門的正部長交給秘書處進(jìn)行報銷。具體報銷程序：
1、要報銷的發(fā)票或收據(jù)背面用黑色鋼筆以下列格式填寫有關(guān)內(nèi)容：
用途：XX（發(fā)票用途）
經(jīng)手人：XX（具體經(jīng)辦這筆經(jīng)費(fèi)的干部）
證明人：XX（經(jīng)手人是干事有部長當(dāng)證明人，經(jīng)手人是部長有主管副主席
當(dāng)證明人）
2、每張需報銷的發(fā)票或收據(jù)必須與相對應(yīng)的報銷申請表裝訂在一起上交。
3、如果該活動持續(xù)時間在一個星期內(nèi)的，上交時間為該活動結(jié)束后的該星期內(nèi)；如果該活動持續(xù)時間超過一個星期，上交時間是該活動結(jié)束后的兩天內(nèi)（節(jié)假日時間順延）。
4、各部門部長需在規(guī)定時間內(nèi)將發(fā)票或收據(jù)親手交給秘書長，并在帳簿上簽字核實。
5、經(jīng)秘書處審批，在確保發(fā)票或收據(jù)的.金額、內(nèi)容與報銷申請表上所寫一致并每張發(fā)票或收據(jù)都注明經(jīng)手人和證明人后，秘書處財務(wù)管理人員根據(jù)各部門實報金額進(jìn)行記錄。
6、由學(xué)生會秘書長從學(xué)院學(xué)生會經(jīng)費(fèi)中向各部門正部長支付報銷費(fèi)用。各部門正部長必須核實并簽字后方能領(lǐng)取金額，再由正部長負(fù)責(zé)將金額返還給其部門成員。
三、財務(wù)管理制度：
1、設(shè)立一個銀行帳號，存入學(xué)院學(xué)生會經(jīng)費(fèi)，由學(xué)生會秘書處的財務(wù)管理人員專門管理。
2、學(xué)生會秘書處設(shè)兩名人員專門負(fù)責(zé)學(xué)生會的財務(wù)管理，包括正秘書長和一名副秘書長。財務(wù)管理人員需定期進(jìn)行財務(wù)管理學(xué)習(xí)。
3、學(xué)生會辦公室設(shè)立一帳簿來記錄學(xué)院學(xué)生會的收入和支出，由財務(wù)管理人員進(jìn)行保管并認(rèn)真填寫好學(xué)院學(xué)生會的收入支出情況。
4、設(shè)立帳簿同時，學(xué)院學(xué)生會的收入支出情況也要制作電子版財務(wù)表，以便保管財務(wù)記錄情況。
5、學(xué)生會辦公室定期做好財務(wù)計算，并向?qū)W院團(tuán)委書記匯報財務(wù)收入支出的情況。
6、帳簿和電子版財務(wù)表除向?qū)W院團(tuán)委書記和學(xué)院學(xué)生處公開外，一律由辦公室保管好，不對外公開。
財務(wù)制度的建立是為了更好地配合各部門的工作，規(guī)范財務(wù)管理。本制度自公布之日起施行，希望各相關(guān)部門仔細(xì)閱讀上述財務(wù)制度，并積極配合執(zhí)行，使學(xué)生會的內(nèi)部運(yùn)作更有效率，使財務(wù)管理更明確、清晰。
檔案管理制度
1、學(xué)生會檔案是學(xué)院學(xué)生會隨著成員管理、教育培訓(xùn)、活動組織等工作的開展而積累的文字資料，是學(xué)生會工作的歷史證明，是學(xué)院學(xué)生會至關(guān)重要的公共財產(chǎn)，檔案內(nèi)容不得隨意公示、復(fù)制。
2、學(xué)院學(xué)生會的各項檔案由秘書處分類管理，每學(xué)期末，秘書處要對檔案進(jìn)行整理，配合學(xué)生會的各項評優(yōu)工作。
3、各部門可根據(jù)工作需要向秘書處借閱有關(guān)文件，但不得將有關(guān)文件做非工作之用。
4、各部門借閱文件后，應(yīng)保持文件的完整、清潔、不得在文件上亂涂亂寫，并且及時歸還，不得遺失。
5、借閱手續(xù)：
�。�1）各部副部長、干事、借閱資料要征得部長同意，并由部長以書面形式告知秘書處備案。
�。�2）秘書處作好借閱檔案的登記手續(xù)，將責(zé)任落實到個人。
�。�3）借閱時間不得超過一個星期（主席團(tuán)同意可適時延長），延期歸還者，由秘書處給予口頭警告、批評。
（4）復(fù)制文件必須征得秘書長的同意。
6、外單位借閱學(xué)院學(xué)生會工作檔案，需向秘書處提出書面申請，并經(jīng)學(xué)生會主席同意后方可，秘書處要對外借檔案作好外借登記，外借期限為一星期。
7、外借擋案不得為檔案原件。
秘書處文件管理制度
1、秘書處需定期上學(xué)院學(xué)生會內(nèi)部郵箱：以及各系秘書處內(nèi)部郵箱：xshmsc@126。com查看各部門和各系上交的材料，統(tǒng)一整理好轉(zhuǎn)發(fā)到指定的郵箱。對于各系、各部門沒有按時上交的情況，需如實反映給主席團(tuán)，作為評優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)。
2、對于每次例會，秘書處要做好會議記錄，打成電子版，每月1日壓縮后發(fā)給主席團(tuán)，并且每月1日要把上一個月所有的會議記錄打印出來，發(fā)到行政樓108秘書處文件夾，方便查閱。
3、秘書處要把各部門，各系的活動資料整理好，存檔備份，并且放在行政樓108學(xué)生工作電腦F盤，秘書處文件夾，方便大家查閱。
學(xué)院學(xué)生會秘書處
部門規(guī)章制度14
為了貫徹落實“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的消防安全方針，仔細(xì)執(zhí)行各項消防法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范，愛護(hù)公司財產(chǎn)和員工生命安全，建立消防組織，全面實現(xiàn)安全經(jīng)營生產(chǎn)，特制定本制度。
一、倉庫區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)任憑使用明火、庫區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、并要有禁吸煙的.明顯標(biāo)志。
二、根據(jù)規(guī)定，專庫專用、分庫存放，堆放整齊，不超重、不超高、不混存。
三、操作及檢查人員，嚴(yán)禁把火種、火源帶入庫房，不準(zhǔn)穿帶鐵定的鞋進(jìn)入庫房，做到防火、防盜、防電、防潮。
四、庫房區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁住人，不準(zhǔn)設(shè)置火爐、煤油爐、電爐等用火用電設(shè)備。
五、進(jìn)庫人員交出火種，關(guān)掉手機(jī)、呼機(jī)等通訊設(shè)備。機(jī)動車輛入庫，排氣管必需戴上火星熄滅器。四周不得有雜草，庫區(qū)內(nèi)的雜草要定期鋤除，不能等枯黃后才清理。
六、保證庫區(qū)清潔、在庫房內(nèi)不得存放其他雜物。
七、爆炸物品倉庫應(yīng)備有存儲足夠水量的防凍池或消防用水管道。
八、爆炸物品倉庫不論其所在地區(qū)的雷電期的長短，都應(yīng)實行妥當(dāng)?shù)谋芾状胧?/p>
九、爆炸物品的倉庫上空，不準(zhǔn)架設(shè)任何電線或電纜，庫房內(nèi)不裝照明設(shè)備。
十、不論何人進(jìn)出庫區(qū)都必需遵守出入庫登記制度，并具體登記在冊，無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入倉庫。
十一、搬運(yùn)裝卸及堆裝爆炸物品必需輕裝輕卸，輕拿輕放，嚴(yán)禁摔損撞擊。
十二、堆放各種爆炸物品時，要求做到穩(wěn)固整齊、便于搬運(yùn)，不至于稍受外力即跌落或因搬運(yùn)不便而造成事故。
十三、庫內(nèi)不準(zhǔn)使用鐵質(zhì)或簡單產(chǎn)生火花的金屬工具。
十四、定期組織人員學(xué)習(xí)消防學(xué)問、消防演習(xí)，并做好總結(jié)與記錄工作。
部門規(guī)章制度15
社團(tuán)部規(guī)章制度
一、總則
社團(tuán)部成員以學(xué)生會總章程為工作指導(dǎo)。本制度如與學(xué)生會總章程有沖突，以總章程為準(zhǔn)。
二、主要工作
社團(tuán)部全面展開學(xué)生社團(tuán)日常工作管理與活動，具體工作職能為以下幾個方面：
1．遵循和貫徹黨的教育方針，促進(jìn)學(xué)生社團(tuán)的健康發(fā)展，繁榮學(xué)院文化氛圍。
2.對院內(nèi)學(xué)生社團(tuán)進(jìn)行日常活動管理、扶持及監(jiān)督，協(xié)調(diào)好各社團(tuán)之間的關(guān)系。
3．組織開展豐富多彩、健康有益的社團(tuán)活動月，服務(wù)和凝聚學(xué)生社團(tuán)。
4．全面負(fù)責(zé)每年度社團(tuán)的考核工作，協(xié)助院團(tuán)委對學(xué)生社團(tuán)及個人進(jìn)行評比和表彰。
三、成員素質(zhì)要求
1．有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力，善于處理各方關(guān)系。
2．交際能力強(qiáng)，有良好的大局觀，性格積極開朗，遇事樂觀向上。
3．有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作能力，具有一定的文件資料整理和反饋的能力。
4．具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、踏實穩(wěn)重的品質(zhì)、對待學(xué)習(xí)和工作樂觀積極。
5．具備創(chuàng)新思維、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識。
四、組織人事制度
1．社團(tuán)部成員職責(zé)分配制度
（1）部長：根據(jù)學(xué)院院需要，結(jié)合社團(tuán)部特點，合理安排本部活動，優(yōu)化配置人員,并對主席團(tuán)負(fù)責(zé)。
（2）副部長：協(xié)助部長，及時總結(jié)部內(nèi)工作，并做好與其他部門的協(xié)調(diào)溝通工作。 2.正副部長選拔制度
每年由學(xué)生會委員會選舉產(chǎn)生。 3.成員選拔制度
成員選拔制度：由部長副部長根據(jù)社團(tuán)部的工作性質(zhì)進(jìn)行公開選拔，成員試用期為一個月，試用期后可根據(jù)具體情況作相應(yīng)調(diào)整。 4.成員評優(yōu)制度：
�。�1）成員具有較強(qiáng)的工作能力、端正的工作態(tài)度、吃苦耐勞的工作精神、較強(qiáng)的責(zé)任感以及團(tuán)隊合作精神，時刻注意維護(hù)學(xué)院學(xué)生會社團(tuán)部的良好形象。
�。�2）成員積極參加院部活動，工作成績突出。
�。�3）成員期末綜合測評成績居全班前50% 。 5.成員辭退制度
本部部員提前退出，須首先向部長提出申請，說明理由，
部長批準(zhǔn)后再主席團(tuán)提出申請，批準(zhǔn)后方可推出。
五、會議考勤制度
1、會議制度
�。�1）每周至少安排1次會議，由部長安排下一階段工作，副部長作階段性工作總結(jié)，成員可對工作情況發(fā)表意見、提出建議。
（2）會議需專人做好會議記錄整理與存檔工作。
全體會議我部成員須準(zhǔn)時參加，無故不得缺勤，有特殊情況者應(yīng)提前向部長請假。
�。�3）會議期間全體成員需遵守會議紀(jì)律，不得吵鬧喧嘩。
2、值班制度
部內(nèi)成員應(yīng)記清值班時間，值班人員由部長或副部長負(fù)責(zé)安排，應(yīng)對特殊情況應(yīng)靈活調(diào)整。
3、請假制度
大型活動和全體會請假直接報請秘書長，值班和部門會議都小型活動請假報請副部批準(zhǔn)。
六、特色管理制度
1、部門談心制度
每月部門成員至少自主安排一次與部長副部長的談心交流活動，活動時間地點自定，旨在加深本部部長、副部長與成員們的.溝通交流。
2、部門互評制度
每月本部各成員通過書面方式交流評價本部其他成員的工作表現(xiàn)，從而促進(jìn)成員工作素質(zhì)的完善與工作能力的提高。
七、其他注意事項
1、臨時購買的發(fā)票預(yù)先墊付，發(fā)票寫清事項后交由生活部負(fù)責(zé)。
2、活動中造成重大失誤者影視具體情節(jié)給予相應(yīng)處分。
3、本部成員綜合測評成績應(yīng)居班級前50%。
4、懂禮貌，守規(guī)矩，嚴(yán)格要求自身言行，突出學(xué)院良好的精神風(fēng)貌。
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